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社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡
在平凡的學習、工作、生活中,要用到事跡的地方還是很多的,事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進,學習先進的作用。擬起事跡來就毫無頭緒?以下是小編整理的社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡,歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡 篇1
高德正,淮安生態(tài)文旅區(qū)高鐵商務區(qū)辦事處站前社區(qū)網(wǎng)格員,負責文錦苑小區(qū)1—23幢樓的網(wǎng)格工作。
作為一名網(wǎng)格員,高德正牢記職責使命,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,他積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,還經(jīng)常開展網(wǎng)格宣傳,將惠民利民政策和法律法規(guī)知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中,“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马椢掖k”是他一直堅持的形式標準,今年以來,高德正累計幫助網(wǎng)格居民解決飛線充電、環(huán)境治理等問題15個,收集化解各類矛盾糾紛18條,群眾滿意度達到100%。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡2
XX是藍庭社區(qū)09網(wǎng)格員,20xx年8月入職藍庭社區(qū)。疫情暴發(fā)以來,她一直緊跟社區(qū)書記的領導,兢兢業(yè)業(yè)完成疫情防控各項工作。
今年元旦以來,津南疫情暴發(fā),社區(qū)全員大篩工作從備戰(zhàn)狀態(tài)進入實戰(zhàn)。剛剛開始的時候由于多種原因,進展比較坎坷,很多居民都是排了近2個小時的長隊,才做上核酸。雖然大部分居民表示理解,但是也有怨言。XX主動編輯招募公告,建立藍庭廣場小區(qū)志愿者群。最初只有她所負責的5,6號樓的志愿者加入,但隨著核酸大篩工作的進展,越來越多的志愿者加入進來,幫助社區(qū)工作人員,讓人感到非常的'溫暖和自豪。XX的網(wǎng)格微信居民群人數(shù)越來越多,為了加強管理,她制定了微信群管理條例,將近400人的大群,井然有序。
核酸檢測現(xiàn)場,大部分時間她負責喊樓,推著大喇叭喊。由于小區(qū)是商業(yè)小區(qū),房屋各種朝向都有,她就推著大喇叭房前屋后各個角度的喊,在篩查即將結(jié)束的時候在整個小區(qū)掃一遍。一次大篩下來,步數(shù)就能上萬。如果大篩現(xiàn)場有需要,她就穿上防護服,幫忙登記居民信息,被主任戲稱“全能通才”。
大篩的工作不只是現(xiàn)場,按照大篩工作要求,保證全員篩查不漏一人,還有上門為老弱病殘孕等不方便出門自采的居民入戶采集。這不是一個輕松的工作,但是什么樣的工作都得有人去干。XX從不推辭上門入戶的工作,積極主動擔當。有一次她正在大篩現(xiàn)場幫忙秩序管理,突然接到居民的電話,居民的情緒很激動,說能不能給他們安排上門核酸,她和愛人昨天因為吃壞了東西導致急性腸胃炎,兩個人都是上吐下瀉,根本無法自行到現(xiàn)場檢測。她急忙安撫,說不用擔心,我們會安排上門核酸的。結(jié)果當天在核酸剛剛結(jié)束沒多久,她又打來電話嗚咽著說能不能讓他們出去就醫(yī),她愛人上吐下瀉已經(jīng)口吐白沫了。XX一聽,趕緊和領導報備,然后讓她打車,緊急去往醫(yī)院就醫(yī)。事后XX和她了解她愛人情況,她充滿感激,說愛人已經(jīng)沒事了,感謝社區(qū)和網(wǎng)格員的關心,她感到很溫暖。
每次大篩都有一些人因為各種原因而沒有參加,大篩結(jié)束后需要開展電話核查和系統(tǒng)確認。大部分居民都是很配合,能補測的及時補測。XX的5號樓內(nèi)有一位摩洛哥人Maroua,她不會說中國話。從7月31日以來她因為個人原因一直缺席社區(qū)核酸大篩,XX一直用英語和她微信溝通。8月1日下午核查緊急,多次撥打她的電話都無法接通,XX給她打了微信語音電話。經(jīng)了解她已自行前往醫(yī)療檢測機構進行了核酸檢測,并將結(jié)果截圖發(fā)給了XX。
大篩工作緊急而又艱巨,大家都非常疲憊,在這樣的工作中所發(fā)生的這些事情就像珍珠一樣串聯(lián)在一起,在XX的工作記憶當中閃閃發(fā)亮。XX說在接下來的工作中她會更加盡職盡責,做好社區(qū)居民的貼心人。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡3
XXX,女,33歲,中共黨員,F(xiàn)任XXX社區(qū)第一網(wǎng)格管理員。XXX在工作中熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難,無私奉獻,一次次地把關懷送進千家萬戶,逐步贏得了群眾的信任和贊賞。
無論是烈日當頭,還是寒冬臘月,社區(qū)里總是能看見XXX走家串戶的身影,為居民解決那些令人“頭疼”的煩心事。
近期,王姐的腰病的十分嚴重,臥床不起,但家中的煤氣灶壞了,不能使用,無奈下只能給XXX打電話反映。經(jīng)過以往的入戶走訪和人員底冊查詢,XXX了解到該戶居民是一對母女,二人相依為命,還都患有殘疾,便立即入戶了解情況,并打電話讓維修人員上門。維修人員查看后發(fā)現(xiàn),因為煤氣灶是老式的,出氣口已被堵死,已完全無法使用,為了安全著想,建議購買新的煤氣灶。XXX告知王姐煤氣灶的情況及維修人員建議后,考慮到其無法下床的實際情況,在征得本人同意的前提下,主動攬下這樁“小事”。量好老煤氣灶的尺寸后,XXX就出發(fā)前往商場幫王姐購買新的煤氣灶,并聯(lián)系師傅上門安裝,直到煤氣灶安裝完畢,XXX才放心離開。
為群眾解決急難愁盼的問題是XXX的'工作宗旨,她始終按照黨員標準嚴格要求自己,將群眾的冷暖掛在心上,將居民的憂愁記在本上,為居民排憂解難。社區(qū)網(wǎng)絡化管理工作是一項長期的工作,XXX始終保持著積極的精神狀態(tài),以堅持詮釋一名網(wǎng)格員的責任與擔當。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡4
XXX村共產(chǎn)黨員、網(wǎng)格員XXX,主動擔當,善于作為,在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻,成為村民們夸贊和學習的榜樣。
自去年XXX擔任網(wǎng)格員以來,她每天走家串戶,腳不停步,奔走在網(wǎng)格內(nèi),和大家無話不談,在關心照顧困難群體,給他們送去溫暖的同時,積極排查隱患,提醒網(wǎng)格戶注意事項,她建立了網(wǎng)格戶微信群,大到網(wǎng)格戶的土地經(jīng)營、環(huán)境清理,小到誰家的下水道堵塞了等等,她都要事事提醒。為守好村民的錢袋子,她走遍村莊角落,田間地頭,向村民群眾宣傳電信詐騙、打著下鄉(xiāng)服務旗號詐騙、傳銷變臉詐騙等防范知識。
村里的殘疾人、孤寡老人等弱勢群體,她時刻記在心上,不定期上門看望。在她家房后有一戶殘疾人家,妻子是智力殘疾,女兒是一級肢體殘疾,住的是舊窯洞,每逢下雨,外面下大雨屋內(nèi)下小雨,她就聯(lián)系人為他們加封了屋頂,為這戶人家送去了一把“保護傘”,此后再沒有漏雨發(fā)生,保證了住房安全。作為網(wǎng)格員,她深深懂得一家人過好日子不易,尤其是像鄰居這樣的困難戶、孤寡人更不容易。因此,她積極幫助兩個網(wǎng)格戶申請了低保,把黨的溫暖傳遞到了村民的炕頭上;逢年過節(jié)、收秋打夏,都會安排時間去困難戶家?guī)兔,給他們打掃衛(wèi)生,幫他們做農(nóng)活等。在今年的端午節(jié),她還主動為低保戶送去粽子和生活用品等。
這只是XXX日常生活的一個縮影,她始終將網(wǎng)格戶的冷暖掛在心上,將村民的.憂愁記在本上,想群眾所想,急群眾所急,懷著為社會解難,為村民服務的情感,以一個共產(chǎn)黨員的星光傳遞著當代社會的大愛。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡5
小杜,男,漢族,中共黨員,1983年9月出生于xxxx,20xx年7月畢業(yè)于xx警察職業(yè)技術學院,大專學歷,同年10月參加社會企業(yè)工作,20xx年7月入職xx良恒實業(yè)有限公司,現(xiàn)任xx良恒實業(yè)有限公司工會委員會主席,良恒商業(yè)廣場商管中心副經(jīng)理,消防安全管理人。在商場安全生產(chǎn)的管理崗位上,他以努力服務好消費者為目標,恪盡職守,與時俱進,開拓創(chuàng)新,用自己的智慧和汗水譜寫良恒商業(yè)廣場商業(yè)運營的新篇章。帶領的安保消防部先后獲得縣公安局消防大隊“先進微型消防站”榮譽,“xx縣消防工作示范單位”,個人榮獲“xx省消防工作基層先進網(wǎng)格員”,先后兩年獲得良恒企業(yè)年度“工作模范”稱號。
任安全管理人以來,更是努力工作,在他剛?cè)肼殨r,由于公司人員少,消防隊伍力量單薄,他積極向公司領導提出來“安全不保談何工作”的安全理念,在個人的執(zhí)著堅持下成立了微型消防站,并擔任起了站長職務,帶領自己的安保隊伍在良恒商業(yè)廣場的消防工作戰(zhàn)線上努力奮斗,他愛學習,注重個人知識提高,對個人知識文化方面嚴格要求。為了了解更多業(yè)務知識,經(jīng)常擠時間為自己充電參加建(構)筑物消防員的學習并取得證書。在工作上,他更是親力親為,積極組織成立單位安全管理領導小組,逐級簽訂消防安全責任書,落實“誰在崗,誰負責”的`安全責任,開展員工、商戶的新入場消防安全知識培訓,定期舉行消防工作演練,把生硬、死板的書面知識融入到圖文并茂的PPT里制作出更易接受的消防內(nèi)容,給商戶和員工認真講解。在嚴格督促消防員認真完成巡查工作的同時,自己將羅列的重點部位進行復查,將上報的安全隱患,一件一件督促整改并組織團隊“回頭看”,對發(fā)現(xiàn)的問題認真總結(jié),杜絕同類問題再次發(fā)生,有效預防消防安全工作,保持單位4年內(nèi)消防工作零事故的發(fā)生。
工作中愛動腦筋,記得商場剛開業(yè)的第一個冬季,由于天氣寒冷,臨近外圍的噴淋管道保溫不徹底,一些地方的噴淋頭凍破漏水,他總是第一個沖到現(xiàn)場積極組織救水,并組織召開專項會議,積極建言獻策,提出保溫增暖的合理方案,采納實施后取得明顯效果。本人非常熱心消防公益事業(yè),積極參加消防志愿活動,并將消防志愿精神在單位有效傳播,起到了模范帶頭作用,將一些正能量帶到公司的工作環(huán)境中來。曾帶領微型消防站同志先后4次參加周邊單位消防撲救活動(例如“開元汽貿(mào)”彩鋼板房失火撲救;老菜市場旁邊商場頂棚失火撲救等),有力的`配合縣消防隊聯(lián)勤聯(lián)動,搶救群眾財產(chǎn)免受損失。出人出力配合縣消防大隊完成“119”消防宣傳月啟動儀式活動,xx縣消防安全管理示范單位建設現(xiàn)場會活動,消防安全示范單位建設等工作。在公司的消防安全保障方面做好安全預防工作,使公司順利完成了兩屆縣級演唱會的消防安全和商場門前的戶外促銷活動,“良恒杯”首屆和二屆全省乒乓球的邀請賽,全省全民健身帶頭人乒乓球比賽以及xx省第十四屆運動會青少年組乒乓球比賽等活動的消防保障工作。得到了州、縣公安局、消防大隊,縣各社會單位,公司領導及周邊群眾們的一致好評。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡6
徐思穎,淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處濱河社區(qū)網(wǎng)格員,負責康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網(wǎng)格工作。
徐思穎在日常工作中,一直是把精力沉下去,把民情摸上來,并結(jié)合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數(shù)據(jù),組建自己網(wǎng)格的民情“大數(shù)據(jù)”,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。因此,今年來,她的'網(wǎng)格內(nèi)未出現(xiàn)一個重點人員,未發(fā)生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此,在走訪發(fā)現(xiàn)困難兒童居家學習條件欠缺,她積極主動聯(lián)系愛心小屋項目,與社區(qū)、相關單位共同商議改造方案,為孩子布置出獨立的學習空間,擺放上必要的生活家具,添置好嶄新的學習用品。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡7
他今年54歲,從事社區(qū)消防工作34年,是出了名的對待群眾“好脾氣”,對待消防安全“倔脾氣”,被群眾親切地稱呼為“社區(qū)居民的消防服務員”,他就是xx省xx市xx縣山城鎮(zhèn)江濱社區(qū)黨支部書記xx。先后被評為xx省社區(qū)消防宣傳大使、xx市踐行社會主義核心價值觀基層“最美人物”提名獎,所在社區(qū)被評為全國綜合減災示范區(qū)。
說起34年的社區(qū)消防工作,xx頗有心得,“最關鍵的就是算好一本賬”。一本賬就是消防工作要以預防為主,以綜合治理為落腳點,做好“十個一”,即一定的.經(jīng)費投入,一個全面的組織,一套完整的管理機制,一套詳細的應急預案,一張?zhí)由肪圖,一個避災場所,一支消防安全應急隊,一系列消防宣傳、培訓、演練活動。
他牽頭建立了社區(qū)消防安全志愿者學習室,每周組織社區(qū)消防安全志愿者開展消防安全知識學習;定期組織消防安全知識培訓會、社區(qū)消防安全講座,向群眾宣講消防安全知識;推動社區(qū)建設了1個119消防主題公園,2個消防主題宣傳欄,在社區(qū)LED、社區(qū)微信公眾號、社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)QQ群等媒體播出消防知識,讓群眾在耳濡目染中學習消防安全知識。
牽頭成立了8個社區(qū)微型消防站,組建了30多人的消防安全志愿者隊,定期開展隱患排查和消防宣傳,及時撲救初起火災。他與每戶居民都簽訂了《居民消防公約》,每個節(jié)假日,他都會發(fā)送短信到每一住戶,提醒注意消防安全。
作為xx縣燈謎協(xié)會的會長,xx還創(chuàng)造性地將消防文化融入燈謎主題活動中,20xx年,xx牽頭協(xié)會與當?shù)叵啦块T聯(lián)合舉辦了“xx縣‘文明—平安杯’消防安全燈謎電控大賽”,取得了良好的社會反響。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡8
XX,女,1963年7月出生,1979年作為育林林場工作人員正式為她艱苦奮斗、無私奉獻的工作歷程拉開了序幕,在2013年退休后她也沒有閑賦在家,而是選擇參加社區(qū)工作,重新返回了人民群眾中去,成為向陽社區(qū)的一名專職網(wǎng)格員,在所管轄區(qū)長青委平房中開始了她的“退休生活”。
自從事社區(qū)工作以來,她甘于奉獻、干練創(chuàng)新、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū),在社區(qū)這方舞臺上服務居民,實現(xiàn)了自己的人生價值。身為一名社區(qū)工作者,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,出色地完成了崗位責任和領導交辦任務,特別是在疫情防控、社區(qū)治理、基層黨建、防汛、人居環(huán)境整治等工作中,當先鋒、敢作為、勇?lián),在一線工作上表現(xiàn)突出,充分展現(xiàn)了優(yōu)秀基層工作者的精神風貌。
勤思善學,履職能力不斷提升。XX時刻把學習作為提高自身素質(zhì),履行工作職責的重要途徑來抓,努力在學深、學細、學以致用上下功夫。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是做好本職工作的基礎和前提。在房屋排查工作剛開始的時候,她面臨的是一個從無到有,一窮二白的數(shù)據(jù)庫。在工作開展初期,房屋統(tǒng)計數(shù)據(jù)較大,而且所有人都在進行系統(tǒng)錄入,系統(tǒng)經(jīng)?D或癱瘓,增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入難度。為了回避各地登錄的高峰,她和社區(qū)的專職人員、系統(tǒng)錄入人員十余人采取錯峰錄入的方式。她們每天早上三點至八點,中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時間,他們開始錄入,晚上七點至十點在單位進行集中錄入系統(tǒng)。已過不惑之年的她和年輕人一樣連續(xù)工作,經(jīng)常錄入的眼睛都花了,看數(shù)據(jù)和表格都重影,鼠標都點不準位置。在疫情防控工作中,為做好社區(qū)識別,動態(tài)管理、返鄉(xiāng)等系列工作,她和同事一起,研究方案、琢磨流程、假設各種可能出現(xiàn)的困難和問題以及解決的'辦法?此坪唵蔚墓ぷ,但是卻涉及廣大返鄉(xiāng)群眾的切身利益,具體的流程、環(huán)節(jié)把握不好,就容易引發(fā)矛盾,增加不穩(wěn)定因素。為此,她嚴格按照規(guī)定的流程、步驟開展相關工作。為了做好相關業(yè)務解答,她公開了自己的聯(lián)系方式,建立了居民微信群隨時有問題可以隨時咨詢,無論早晚、節(jié)假日都能得到她的認真細致解答。春節(jié)期間,她每天都能接到100多個各類咨詢信息及電話。電話打到?jīng)]電是常事,以至于有一段時間天天在包里備用一個充電寶。
作為一名社區(qū)工作者,她常常“想群眾所想,急群眾所急”切身實際的為群眾辦實事、辦好事。居住在長青委的一位低保戶鐘秀霞,自身患有精神障礙,平時就是渾渾噩噩的狀態(tài),且身邊無人照料,自己無法對身邊的生活進行整理,連平時的采買都成問題,低?üべY也不會開取,拿到錢也會丟失。XX了解到這個情況后,為其開取工資、幫她買米買面、買豆油,夏季每兩天為其購買蔬菜水果送到家中,冬天每周為她準備好一星期的蔬菜儲存。無論刮風下雨還是大雪紛飛,這些事就從未間斷過。冬天取暖就是一個大問題,XX就和老伴聯(lián)系幫忙購買燒柴,幫助她截短,劈好。不知道的人還以為這老兩口這么賣力是干自己家的活呢。
受到XX幫助和照顧的人還有很多,這個轄區(qū)的獨居老人,留守兒童們的家中無論有什么困難他們都是第一時間聯(lián)系XX,XX也會馬上趕到家中為他們解決問題。幾年里,她沒有休過年假,晚上經(jīng)常加班到半夜,春節(jié)期間也僅休息了四天時間,“五加二,白加黑”,成為她工作時日常寫照。心系居民,真情服務溫暖人心。她始終關心關注困難群體。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保戶、孤寡老人,每逢節(jié)假日,她都和社區(qū)干部去看望他們,送去社區(qū)組織的一片愛心。無論炎炎夏日還是寒冷的冬天都能在這個轄區(qū)內(nèi)看到她穿梭于居民家中的身影。
作為一名共產(chǎn)黨員,她無愧于人民,無愧于黨,無愧于政府,是一名值得我們學習的好黨員。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡9
XXX,男,44歲,中共黨員,現(xiàn)任XXX社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員、社區(qū)副主任。從20xx年參加社區(qū)工作的第一天起,XXX始終秉持“群眾利益無小事”的理念,永遠把居民的事當作自己的事,努力為社區(qū)居民提供貼心服務。
XXX社區(qū)作為老舊社區(qū),社區(qū)老年群體等弱勢群體居多,XXX在走訪入戶工作中深切體會到他們是最需要關懷的,所以他經(jīng)常走訪困難群體,耐心地詢問他們是否有生活上的困難,平時有沒有需要幫助的地方,并叮囑他們有困難一定要及時向社區(qū)反映,網(wǎng)格員會盡力幫助解決。暖心的話語讓居民都很感動,紛紛表示感謝社區(qū)的關心與關懷。
社區(qū)3號樓的`董奶奶近90歲高齡,在一次上廁所的時候不慎摔到了鼻子,但老人兒子的工作單位離的較遠不能及時趕來,焦急之下,老人想到了社區(qū)網(wǎng)格員便立即打電話求助,XXX得知后第一時間趕到老人家中查看情況,并和同事一起開車將老人送往醫(yī)院就診。XXX全程陪同老人掛號、檢查、繳費,由于出門慌亂,老人沒有帶足現(xiàn)金,XXX還主動為老人付了醫(yī)藥費,及時周到的幫助、耐心細致的服務讓老人十分感動,拉著XXX的手連連道謝。
網(wǎng)格員是離居民“最近”的人,居民關心的事就是他們要做的事,XXX從居民身邊的一件件小事做起,將服務做到居民們的心坎里,以熱心和真心拉近與居民之間的距離,依托網(wǎng)格化管理順利開展群眾工作,切實提升網(wǎng)格化管理精細化水平,保障轄區(qū)內(nèi)居民生活的和諧穩(wěn)定。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡10
吳門橋街道雙橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長,從成為網(wǎng)格員的那一天起,義不容辭為居民做好服務就她的職責,堅持做好每一件小事是她的信念。
工作中她一如既往,用樸實細小的行動,詮釋對這份工作的貢獻和熱愛。雖然工作瑣碎而平凡,但她卻心系居民,腳踏實地為居民做好每一件事。在日常工作中,定期對轄區(qū)內(nèi)孤寡老人,空巢老人等困難群體進行走訪慰問。轄區(qū)內(nèi)有位90歲高齡的老人,年輕時為教育事業(yè)奉獻了一生,終身未婚,目前一人住在鳳凰胥岸小區(qū),得知此事后,小沈和同事經(jīng)常上門看望老人,了解她的'生活狀況,詢問生活所需,噓寒問暖為老人檢查屋內(nèi)的安全隱患,以實際行動讓老人感受到社區(qū)的關愛。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡11
徐xx,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責使命,將有事找我、靠上服務作為座右銘,堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。
一是千方百計摸清網(wǎng)情,當好群眾利益訴求的收納盒。借助聯(lián)系群眾百千萬和進萬家活動,積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強烈的.停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。二是千方百計化解矛盾,做好網(wǎng)格和事佬。堅持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對群眾反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時,積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來,共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達到100%。三是千方百計排憂解難,當好群眾的
貼心人。堅持做到群眾困難我?guī)椭、群眾事項我代辦,20xx年2月12日,在對網(wǎng)格走訪過程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動向街道勞動部門反映,最終為這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡12
有一種職業(yè)每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問暖、調(diào)解糾紛、從容應對,群眾大事小情從不缺席,他們就是網(wǎng)格員,從事著最基層也最陽光的工作。在沙市區(qū)關沮鎮(zhèn)就有著這樣一位網(wǎng)格員,她每天除了按照社區(qū)黨委安排,做好本職工作外,還熱心幫助他人,助人為樂做好事,她就是沙市區(qū)關沮鎮(zhèn)銀湖社區(qū)40歲的網(wǎng)格員XX。
20xx年2月,XX成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員,分管銀湖社區(qū)、銀湖小區(qū)和銀湖工業(yè)園。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶,對各戶的家庭狀況了如指掌,尤其是困難群體更是她關注的重點。為了讓社區(qū)的獨居老人得到應有的關愛,她在入戶走訪時記錄下老人的基本信息,為轄區(qū)內(nèi)的獨居老人建立了詳細的一人一檔制,里面涵蓋了獨居老人的家庭基本情況、緊急聯(lián)絡人的電話、住址及工作單位等。
76歲的李奶奶,背有點駝走路蹣跚不穩(wěn),平時一人獨居在家,子女都在外務工。因為李奶奶有4個子女,不符合低保的條件,所以沒有持續(xù)的生活來源,因此李奶奶常在小區(qū)內(nèi)撿拾廢紙箱,幾乎每日都能看見她的身影。有一次,XX在小區(qū)巡查的時候連續(xù)幾天都沒有看見李奶奶,她非常擔心,于是立即給李奶奶打電話。原來,李奶奶在一次撿拾廢紙箱時不小心把腰閃了,她沒有告訴子女,也沒有去找醫(yī)生檢查,而是自己在家休養(yǎng),洗衣做飯都很是困難,只能弄點米粥咸菜度日。得知此事后,XX立馬趕到李奶奶家中,幫她擦桌疊被、打掃房間,還給她炒了兩個可口的小菜。她囑咐李奶奶說:“您有困難一定要打電話給我啊,您的子女不在身邊,您可以把我當您的子女啊!崩钅棠萄劢青咧鴾I花,拉著她的手說:“孩子,謝謝你,你要工作,還要照顧家庭孩子,十分不容易啊!我沒什么事,不用擔心我!”再三衡量之下,XX翻出李奶奶家的檔案,打通了她唯一在本地工作的兒子的電話,反復囑咐交代之后才算放下心來。
網(wǎng)格內(nèi)的事就是這樣,雖然都是些雞毛蒜皮的小事,但責任卻重大,他們是基層組織與人民群眾的紐帶,他們肩負著打通服務群眾最后一公里的重擔,他們是國家惠民利民政策最直白的.體現(xiàn)。XX在網(wǎng)格員這個看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春,揮灑著自己的汗水,實現(xiàn)著自己的人生價值。她堅持以飽滿的工作熱情、務實的工作態(tài)度為居民解決難事,讓自己成為人民群眾的暖心人。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡13
李金麗,淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員,負責海天路社區(qū)嚴卓片區(qū)的網(wǎng)格工作,獲得20xx年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎榮譽稱號。
對于李金麗來說,一日雙巡是每日的“必修課”,她的`“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶,各家情況都了然于胸。李金麗的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格,內(nèi)有302戶居民,人口1330人,其中孤寡老人9人,殘疾困難人員19人,殘疾兒童1人,因此孤寡老人等困難群體是她重點關注對象,擔心老人生病無人知曉,她就將留守老人列為重點走訪對象,每天多次上門走訪,周邊鄰居也都打過招呼,一旦有情況第一時間告知。
“小網(wǎng)格、大擔當”這是李金麗一直所奉行的,她也一直用實際行動踐行這句話,真正做到了用腳步丈量所服務范圍每一寸土地,用真心服務每一位居民。
社區(qū)優(yōu)秀網(wǎng)格員事跡 篇2
XX,男,漢族,50歲,大慶石化職業(yè)高中畢業(yè),曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲運中心工作,現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員,負責4棟樓,18個單元,288戶,410人。20xx年12月XX來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員,新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速調(diào)整自己適應新的崗位。
用“溫習”提高自身素質(zhì)
初來乍到,工作無從做起,于是XX抓緊時間學習龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責,認真研究網(wǎng)格員工作任務清單,將需要干的工作做好梳理,按照輕重緩急將工作分類,把著急的工作先干。他認真參加社區(qū)組織的學習和培訓,掌握一些基本業(yè)務的辦理要求,比如醫(yī)保如何辦理、熱費補貼什么樣的人符合條件等等,也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通,聽他們講述多年的工作經(jīng)驗,從中吸取對自己有用的知識,有不懂的地方就及時請教,直到弄懂為止。他還認真觀看政法委錄制的短視頻,學習與居民溝通的技巧,看完之后還要認真溫習、仔細琢磨,將理論與實踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì),以便更好的為居民服務。
用“溫語”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩,但是此項工作仍需推進,于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的`距離。“哥,咱家最近……”“兄弟,底冊上你家……”,伸手不打笑臉人,這樣的開場白讓居民與他不形成對立面,更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說,“李哥,你這是給誰打電話呢,聽起來不像是居民,倒像是和相處多年的哥們兒在溝通!彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯,相信他的工作會更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開始入戶的時候,居民不認識他也對他不信任,不愿意提供相關信息,為讓居民盡快熟悉他,XX認真執(zhí)行一日雙巡,定期對高齡老人,殘疾人、無法下樓認證的老人等特殊群體上門認證。利用中午晚上,以不打擾居民休息為前提,在這樣的時間段進行上門入戶,入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式,這樣回來人時方便與他聯(lián)系。為讓居民入群,與居民溝通時張弛有度,XX耐心細致的講解進群好處,方便居民辦事,且將心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐漸轉(zhuǎn)入正題,讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰,從返程報備到回家后管控再到解封,短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間,遇到不講理的居民,XX設身處地地為他著想,曉之以理對其進行勸導,并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他會主動陪同前去,細心叮囑接種后的注意事項。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴重類風濕、關節(jié)變形的孤寡老人宋大姐,宋大姐獨自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6樓,XX經(jīng)常去看望她,幫助她交水電費,幫她買青菜饅頭,有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等,他腿有殘疾,爬樓很慢,宋大姐不好意思總是麻煩他,但是XX笑著告訴她“有事兒您吩咐,甭客氣”,宋大姐臉上也露出了久違的笑容,他心里也是特別的熨帖,希望通過這些點點滴滴的小事,讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)!吧厦媲l線,下面一根針”,網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針,今后XX將繼續(xù)本著服務群眾為大家辦實事的思想,立足網(wǎng)格,加強學習,在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作,真正為居民排憂解難。
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