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社工的實(shí)習(xí)報(bào)告
在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家整理的社工的實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)背景介紹
我們?cè)趯W(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)工作的理論內(nèi)容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會(huì)工作的定義、內(nèi)容、和方法，了解企業(yè)管理的內(nèi)涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)我們運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的方法適當(dāng)介入企業(yè)，幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個(gè)人家庭和精神上的問題，培養(yǎng)我們解決企業(yè)社會(huì)工作中存在的實(shí)際問題的能力，并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎(chǔ)上提升企業(yè)效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國(guó)際商城為期2個(gè)星期的企業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
實(shí)習(xí)的第一天我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來到新亞國(guó)際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據(jù)經(jīng)理介紹，這種升旗儀式是新亞獨(dú)特的企業(yè)文化，他們每天早上都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的在大門前升旗國(guó)旗和新亞及上級(jí)機(jī)構(gòu)的錦旗，這不僅向當(dāng)?shù)厝罕娦麄髁诵聛嗊@一大型國(guó)際商城及其獨(dú)有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養(yǎng)了高尚的愛國(guó)情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習(xí)。
隨后，經(jīng)理帶領(lǐng)我們來到會(huì)議室，他給我們觀看了關(guān)于新亞及其上級(jí)機(jī)構(gòu)中商集團(tuán)和雨潤(rùn)集團(tuán)的視頻介紹資料，通過這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤(rùn)之間的關(guān)系。同時(shí)也了解了雨潤(rùn)集團(tuán)是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設(shè)等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，成立于1993年，總部設(shè)立于南京市建鄴區(qū)。該集團(tuán)旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國(guó)最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤(rùn)人奉行“真誠(chéng)如雨，滋潤(rùn)萬(wàn)家，不斷創(chuàng)新，趕超一流”的質(zhì)量方針，為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)更安全、健康、營(yíng)養(yǎng)、美味的食品，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造中國(guó)食品工業(yè)輝煌”的目標(biāo)而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤(rùn)集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤(rùn)始終堅(jiān)持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養(yǎng)殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運(yùn)、生物制藥等各個(gè)環(huán)節(jié)，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個(gè)大類、上千個(gè)品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團(tuán)擁有“雨潤(rùn)”、“旺潤(rùn)”、“福潤(rùn)”、“大眾肉聯(lián)”。
另外，雨潤(rùn)集團(tuán)還是一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任的一個(gè)集團(tuán)。她始終懷著“反哺社會(huì)”之心，不斷參與各類社會(huì)公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后，祝義材總經(jīng)理在第一時(shí)間以個(gè)人名義捐贈(zèng)錢物超過3000萬(wàn)元。除了直接捐贈(zèng)外，祝義材及雨潤(rùn)還充分發(fā)揮國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用，加大對(duì)“老、少、邊、窮”地區(qū)的投資帶動(dòng)，幫助困難農(nóng)戶脫貧致富。雨潤(rùn)在全國(guó)“老、少、邊、窮”地區(qū)建廠超過100家，累計(jì)投資300多億元，大大增強(qiáng)了這些落后地區(qū)的造血功能。雨潤(rùn)在社會(huì)公益慈善事業(yè)方面的不懈努力，贏得了社會(huì)各界的肯定與好評(píng)。在第二屆“中華慈善大會(huì)”中，雨潤(rùn)集團(tuán)董事局主席祝義材先生當(dāng)選“中華慈善獎(jiǎng)最具愛心慈善捐贈(zèng)個(gè)人”、 連續(xù)10年入選胡潤(rùn)慈善榜；雨潤(rùn)集團(tuán)榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”、“首屆中國(guó)光彩事業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中華慈善獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。目前，雨潤(rùn)旗下?lián)碛杏隄?rùn)食品、南京中商兩家上市公司，而經(jīng)理也告訴我們淮安新亞國(guó)際市場(chǎng)是隸屬于南京中商集團(tuán)的企業(yè)，這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤(rùn)集團(tuán)的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們?cè)谛聛唽?shí)習(xí)時(shí)需要注意的安全問題及注意事項(xiàng)，在了解完這些之后，我們便在經(jīng)理的分配下，去了各自的實(shí)習(xí)部門。
三、企業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負(fù)一樓的胡慶余堂參茸名補(bǔ)店面實(shí)習(xí)。在簡(jiǎn)單自我介紹之后，我認(rèn)識(shí)了胡慶余堂的店長(zhǎng)以及倆位銷售人員。店長(zhǎng)在向我問明我的實(shí)習(xí)目的之后對(duì)我表示了熱烈的歡迎，并對(duì)我說如果有任何問題都可以問他，我為遇到如此配合的店長(zhǎng)和銷售的倆位姐姐感到很開心。我也向他們?cè)儐柫怂麄兊昝娴娜粘Ｈ蝿?wù)和銷售時(shí)需要的注意事項(xiàng)，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時(shí)她也告訴我即將到來的圣誕節(jié)是檢驗(yàn)他們一年來銷售成績(jī)的日子，圣誕節(jié)那天新亞會(huì)為顧客制定出非常的劃算的購(gòu)物福利，以此來回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們?cè)谀且惶毂仨氫N售到指定業(yè)績(jī)。在接下來的十幾天中，我除了幫助店長(zhǎng)和銷售員們做些簡(jiǎn)單的日常工作外，也幫助他們銷售了一些商品。同時(shí)，我也在每天的實(shí)習(xí)中觀察這個(gè)企業(yè)中存在的問題，也詢問了一些員工的工作情況，他們對(duì)于企業(yè)的一些建議，了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求，新亞企業(yè)中的社會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置等。值得一題的是在這次實(shí)習(xí)的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節(jié)那天，我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿的精神面貌，這些是我很感動(dòng)的地方。以另外在這實(shí)習(xí)一過程中，我也學(xué)到了那些參茸名補(bǔ)的食用方法和使用時(shí)間，我覺得這是我在新亞實(shí)習(xí)中另外學(xué)到的不小收獲。
四、企業(yè)問題探究
在新亞實(shí)習(xí)的短短倆個(gè)星期內(nèi)，通過自己的觀察和詢問，我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作方面設(shè)置的不完善，問題主要分為員工方面和企業(yè)方面，現(xiàn)將所觀察到的
問題表述如下：
（一）企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善。
新亞企業(yè)基層黨組織與工會(huì)組織直接或間接地開展著職工福利，發(fā)展培訓(xùn)，協(xié)調(diào)人際，幫撫困難等工作,但這些涉及企業(yè)社會(huì)工作的內(nèi)容并不是企業(yè)基層黨組織與工會(huì)的核心職能, 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會(huì)工作作為維護(hù)員工福利，提升員工與企業(yè)工作績(jī)效主要的`角色,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)來解決這些問題，而在新亞的機(jī)構(gòu)中幾乎看不見社會(huì)工作的影子。
�。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)的社會(huì)工作人員。
企業(yè)社會(huì)工作運(yùn)用的是社工等專業(yè)的技術(shù), 而在新亞的企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)是人力資源管理。目前企業(yè)社會(huì)工作尚不能有效融合人力資源管理, 使專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者無(wú)法發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助員工解決問題。另外我國(guó)企業(yè)社會(huì)工作內(nèi)容龐雜,包括職工權(quán)益維護(hù)，心理疏導(dǎo)，教育培訓(xùn)，人際溝通，矛盾調(diào)節(jié)，困難幫撫等系列內(nèi)容, 多處于簡(jiǎn)單羅列階段, 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機(jī)契合,這也導(dǎo)致新亞組織機(jī)構(gòu)中缺乏專業(yè)企業(yè)社會(huì)工作者的原因。
�。ㄈ┢髽I(yè)員工福利水平較低。
通過詢問發(fā)現(xiàn)，新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問題。在法律規(guī)定的企業(yè)為員工繳納五險(xiǎn)一金的范圍下，新亞也實(shí)行這自己獨(dú)特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經(jīng)理的福利不同。基層員工告訴我說在他們的福利中雖說有五險(xiǎn)卻并沒有住房公積金，這種做法新亞無(wú)疑是是違法的。
�。ㄋ模┢髽I(yè)員工心理等問題得不到及時(shí)疏導(dǎo)。
在新亞的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中，有些職工對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注，但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競(jìng)爭(zhēng)阻撓，而又得不到幫助時(shí)，自我貶低感就會(huì)產(chǎn)生。另外在我的觀察中，員工內(nèi)部關(guān)系也存在不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。有的企業(yè)主管盲目決策，過分相信自己的判斷力，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，結(jié)果因利益矛盾激化，導(dǎo)致上下級(jí)主管，主管與員工，同級(jí)之間關(guān)系緊張，而不利于企業(yè)發(fā)展。
五、問題解決建議
�。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)社工。
建立健全企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和招聘專業(yè)的企業(yè)社會(huì)工作者是解決企業(yè)中存在的問題，幫助于員工解決心理等問題的根本基礎(chǔ)。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，
新亞企業(yè)的員工工會(huì)和企業(yè)人力資源管理部門才能更好的專注自己所需要專注的企業(yè)事項(xiàng)，三者各司其職，個(gè)美其工，這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展，才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設(shè)置了專門的企業(yè)社會(huì)工作者，員工的某些問題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。
�。ǘ┢髽I(yè)社工應(yīng)為員工“維權(quán)”與“充權(quán)”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對(duì)自己的合法權(quán)益不清楚，侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生也很難發(fā)現(xiàn)。企業(yè)社會(huì)工作者的重要職責(zé)就是保障員工的合法權(quán)益，企業(yè)社工在充分學(xué)習(xí)與理解各項(xiàng)政策、法令、方案、措施的基礎(chǔ)上，給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢，幫助他們提高自己的維權(quán)意識(shí)。在新亞企業(yè)內(nèi)，我們可以發(fā)現(xiàn)，員工尤其是普通員工往往處于相對(duì)弱勢(shì)的地位，他們認(rèn)識(shí)到并為自己爭(zhēng)取員工福利服務(wù)時(shí)，難免受到企業(yè)利益團(tuán)體的阻擾。這時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護(hù)，指導(dǎo)員工維護(hù)自己的權(quán)益。
（三）企業(yè)社工為員工提供咨詢服務(wù)。
企業(yè)社工的咨詢服務(wù)就是對(duì)有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務(wù)，以便協(xié)助解決其個(gè)人問題，恢復(fù)其工作表現(xiàn)。在員工面臨個(gè)人、家庭、社會(huì)問題的時(shí)候，企業(yè)社工將社會(huì)工作的輔導(dǎo)方法運(yùn)用到企業(yè)的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問題，幫助員工解決心理等問題。
（四）企業(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。
通過觀察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動(dòng)的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應(yīng)該在對(duì)員工福利需求的充分的了解上，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等，使福利制度發(fā)揮最大的效益。
六、企業(yè)實(shí)習(xí)感悟
為期倆個(gè)星期的新亞企業(yè)社會(huì)工作結(jié)束了，在這倆個(gè)星期中我學(xué)會(huì)了很多在書本中無(wú)法體會(huì)的東西，不僅包括理論方面的，也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會(huì)工作這一門學(xué)科及其理論要點(diǎn)，也讓我有機(jī)會(huì)將這些理論知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外，在這實(shí)習(xí)中我也理解了作為一名社會(huì)工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問題，也能在幫助員工實(shí)現(xiàn)精神上的滿足，讓他們獲得更加精彩！
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至 20xx年xx月xx日
二、 實(shí)習(xí)單位
廣州啟智社會(huì)工作中心（天河南街家庭服務(wù)中心）
三、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
啟智社會(huì)工作服務(wù)中心是一所為政府和社會(huì)提供綜合性、專業(yè)性社會(huì)工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu)，前身為廣州青年志愿者協(xié)會(huì)啟智服務(wù)總隊(duì)，啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年，發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會(huì)有，開展社會(huì)服務(wù)四十多項(xiàng)，服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢(shì)群體。每年為社會(huì)提供志愿者服務(wù)時(shí)間超18萬(wàn)小時(shí)。
啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào)，其服務(wù)理念是“尊重，專業(yè)，專注”，其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、 實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會(huì)工作中心的實(shí)習(xí)，掌握社會(huì)工作者的基本技能，熟悉專業(yè)社會(huì)工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、 實(shí)習(xí)崗位
青少年發(fā)展部
六、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一) 實(shí)習(xí)培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前，啟智中心的主任對(duì)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級(jí)，并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
(二) 小組工作
在上級(jí)社工的指導(dǎo)下，我策劃開展了兩個(gè)興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對(duì)3-5歲兒童的折紙小組以及針對(duì)8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對(duì)此兩個(gè)小組的小組計(jì)劃書的撰寫、小組活動(dòng)的監(jiān)督實(shí)施、活動(dòng)結(jié)束后的效果評(píng)價(jià)等工作，而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃?huì)并取得良好反饋。
(三) 外展活動(dòng)
在實(shí)習(xí)期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。在此之前，我對(duì)“外展”一詞一無(wú)所知，而經(jīng)過親身經(jīng)歷后，才發(fā)現(xiàn)外展是一個(gè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)外宣傳的重要渠道之一，在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)社工、認(rèn)識(shí)啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔�，為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。
(四) 家訪活動(dòng)
家訪活動(dòng)是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈?jiǎn)單直接的手段，我在中心實(shí)習(xí)的時(shí)間里，曾進(jìn)行了多個(gè)晚上的家訪活動(dòng)，從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外，也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動(dòng)中，我也曾遇見許多感人的場(chǎng)景。例如有一個(gè)父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓?jiān)诩�，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識(shí)更珍貴的體驗(yàn)。
(五) 電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡(jiǎn)短，同時(shí)也節(jié)省來回走動(dòng)的時(shí)間，因此在實(shí)習(xí)期間，我很多時(shí)間都在對(duì)當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問，有時(shí)候甚至一天連續(xù)打了50多個(gè)電話，此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更重要的是對(duì)案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心，真誠(chéng)。
(六) 督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期，啟智中心邀請(qǐng)了一位來自香港的社工督導(dǎo)，并對(duì)中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn)，作為實(shí)習(xí)生，我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時(shí)間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的'原因�？偠灾m然培訓(xùn)時(shí)間只有短短三天，但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、 實(shí)習(xí)體會(huì)
通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)啟智社會(huì)工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
(一) 首先，我覺得在學(xué)校和社會(huì)的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有
很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。比如：在小組活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，跟進(jìn)的人必須把參加人員一個(gè)個(gè)通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個(gè)人的工作，而是浪費(fèi)了整個(gè)小組組員的時(shí)間，因此在工作的時(shí)候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
(二) 其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的
大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)淘汰。既然走上社會(huì)就要以一名員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(三) 最后，我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)
提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中進(jìn)步，才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告3
前言：會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
實(shí)習(xí)目的：會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象，進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：江西省xxxx供銷社
實(shí)習(xí)內(nèi)容：初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的`。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在長(zhǎng)輩教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。長(zhǎng)輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；
3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹
20xx年7月20日，河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等�？茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、單位指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。20xx年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20xx年，注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨團(tuán)站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、B1、B11路公交車
到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項(xiàng)目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
�。�1）3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”
�。�2）4月10日的“文明交通綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）4月16日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）4月18日的“關(guān)愛留守兒童商丘之行”
（5）4月13日20日的“第二屆感動(dòng)綠城優(yōu)秀義工評(píng)選”
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習(xí)反思：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開門做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的工作中會(huì)遇到這樣那樣尷尬，在活動(dòng)舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手，加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開展針對(duì)弱勢(shì)群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識(shí)，在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的.效果，這樣會(huì)讓更多的人信服。
4、機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無(wú)法開展日常的工作活動(dòng)和維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，而綠城作為一個(gè)非盈利性機(jī)構(gòu)，資金的來源主要單位撥款和企業(yè)贊助，且大部分是單位。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而綠城只有站長(zhǎng)一人承擔(dān)著資金來源的重責(zé)，故資金相當(dāng)緊張。如果有一天單位撥款遲遲沒有到位，而同時(shí)遇到資金短缺，我們?cè)趺崔k呢？因此我想，我們除了要極力爭(zhēng)取單位撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項(xiàng)目建設(shè)，解決了資金的問題，機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。高校實(shí)習(xí)生是社工站的一大人員保障。機(jī)構(gòu)也為廣大的社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，不但推動(dòng)了社工專業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的一個(gè)月里，讓廣大實(shí)習(xí)生得到充分的鍛煉？這是一個(gè)值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實(shí)習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)，應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實(shí)習(xí)，好多時(shí)間都浪費(fèi)在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上，邊工作邊了解，效率低。因此，機(jī)構(gòu)對(duì)社工實(shí)習(xí)生的“培訓(xùn)參與實(shí)際工作結(jié)束”，應(yīng)該有一套規(guī)范的程序，讓廣大實(shí)習(xí)生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項(xiàng)目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。什么時(shí)候該做什么事情，什么時(shí)候要開始觀察個(gè)案，什么時(shí)候需要評(píng)估，什什么時(shí)候要干預(yù)……，各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習(xí)流程中。
6、機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，過程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大，前來參與活動(dòng)的人越來越多，機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機(jī)構(gòu)發(fā)展越來越好，而實(shí)際上，前來參與活動(dòng)的人良莠不齊，動(dòng)機(jī)也不都是向著公益而來的，而機(jī)構(gòu)往往在活動(dòng)過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有，比活動(dòng)前籌備更重要的是結(jié)果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長(zhǎng)此以往，總會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前，對(duì)民眾也會(huì)失去吸引力。
�。ǘ�、自我反�。簩�(shí)習(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個(gè)實(shí)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：
1、在對(duì)知識(shí)的掌握方面還是不夠。實(shí)習(xí)是要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用，而實(shí)際上除了加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還要加強(qiáng)對(duì)其他各類知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識(shí)的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)外發(fā)生的大事，進(jìn)入社會(huì)后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，特別是國(guó)家新頒布的各類新政策制度，及時(shí)掌握，深刻理解才能充分運(yùn)用。
2、應(yīng)加深對(duì)各種問題的思考。在學(xué)校里總是學(xué)到一點(diǎn)東西都要想去實(shí)踐，而實(shí)際上很多時(shí)候太過理想化，思考問題還是過于簡(jiǎn)單，未能很好全面地對(duì)問題進(jìn)行快速有效的思考，社會(huì)上辦任何事情都要考慮周詳，各方機(jī)構(gòu)利益混雜在一起必然會(huì)出現(xiàn)問題。例如：一個(gè)活動(dòng)有兩個(gè)主辦方，每個(gè)機(jī)構(gòu)都想要突出自己，而實(shí)際情況是不管怎樣盡力去追求平衡，必然會(huì)有所偏頗，這樣如何平衡各方利益就是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。
3、人際溝通方面仍需加強(qiáng)。要加強(qiáng)自身語(yǔ)言的訓(xùn)練，盡量在最短時(shí)間內(nèi)讓別人聽懂自己所表達(dá)的東西。我個(gè)人在活動(dòng)中語(yǔ)速太快，有時(shí)可能別人根本不知道我在表達(dá)什么，這就造成了一種尷尬的局面。例如：418去商丘活動(dòng)，我?guī)ьI(lǐng)小學(xué)生做小組游戲時(shí)語(yǔ)速太快，且現(xiàn)場(chǎng)控制力不強(qiáng)，一時(shí)又緊張，出現(xiàn)失誤，后來被活動(dòng)主辦方的主持人搶了風(fēng)頭。這還是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足所導(dǎo)致的。
4、思考問題不夠全面。理想與現(xiàn)實(shí)之間差距還是很大的，過于自信時(shí)就會(huì)好高騖遠(yuǎn)，不自信時(shí)做事又會(huì)畏首畏尾。如何把握好這個(gè)度就需要縱觀全局，全面的思考問題。例如：在尋找實(shí)習(xí)單位問題上，曾一心想去社工發(fā)展較好的廣東，而實(shí)際上自己的準(zhǔn)備并不充分，先不說時(shí)間上已經(jīng)不太合適，自身實(shí)力也是一大問題，并沒有什么可以讓人眼前一亮的才能。自己不優(yōu)秀怎能要求別人聘用呢，這對(duì)于我自己是個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，只有不斷充實(shí)自己才能達(dá)到自己所想。
短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束，回到學(xué)校，仍有些意猶未盡的感覺：在和一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，進(jìn)一步加深了對(duì)社會(huì)工作這個(gè)專業(yè)的理解，社工是個(gè)主張平等公平開放的職業(yè)，他的熱情與愛心深深感染著身邊每一個(gè)人；實(shí)習(xí)也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，更讓我看清了前方的路，知道自己努力地方向�！百�(zèng)人玫瑰，手有余香。”無(wú)償?shù)馗冻龈茏屓梭w會(huì)到自身的價(jià)值，這對(duì)于我而言是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告5
引言：
時(shí)光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助，我有幸在海口通達(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無(wú)微無(wú)至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日，我在海南省�？谑型ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，在實(shí)習(xí)期間，我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我得以親身體驗(yàn)社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí)，提高了實(shí)際的操作能力。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
海南通達(dá)假日旅行社有限公司位于海南省�？谑写笥⒙�69號(hào)嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國(guó)家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營(yíng)專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊(cè)資金50萬(wàn)元。被評(píng)為“�？谑惺褔�(guó)內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在20xx年3月全國(guó)旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動(dòng)中被中國(guó)旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國(guó)旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語(yǔ)言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評(píng)為“�？谑褜�(dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“賓客至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠(chéng)為旅客提供“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等一條龍最佳服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接，計(jì)劃團(tuán)隊(duì)，常規(guī)純玩散客，會(huì)議自由人，高爾夫，自駕車等。
二、實(shí)習(xí)主要目的
在海南學(xué)習(xí)生活了四年，對(duì)海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的.是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識(shí)，出于對(duì)海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時(shí)經(jīng)�？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會(huì)實(shí)踐，能對(duì)海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在通達(dá)假日旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對(duì)每件事都很認(rèn)真的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際，提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場(chǎng)調(diào)研
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，并逐漸地完善。市場(chǎng)調(diào)研作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來說，這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到KFC集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了�；氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請(qǐng)大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解，特別是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對(duì)海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個(gè)月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：
第一，同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
第二，優(yōu)秀員工流失問題�，F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長(zhǎng)升等。所以，旅行社應(yīng)該重視這一問題。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法； 3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年xx月25日至XX年xx月24日
三、實(shí)習(xí)單位背景材料的.介紹
xx年7月20日,省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在市金水區(qū)新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是省首家、全國(guó)第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是大學(xué)、輕工業(yè)學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院、師學(xué)院、財(cái)稅高等�？茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。
旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。xx年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。XX年9月加入市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。XX年，注冊(cè)為省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門。另成立了省首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨——團(tuán)——站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。大學(xué)向德平教授、大學(xué)明鎖教授、紀(jì)德尚教授、輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、寶鋒博士，財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、理工大學(xué)社工博士曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車路線：市乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。
四、實(shí)習(xí)主要容
1、作為項(xiàng)目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
（1）3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐” （2）4月10日的“文明交通————綠城社工在行動(dòng)” （3）4月16日的“愛心傳遞————白血病妹妹救助白血病哥哥”
�。�4）4月18日的“關(guān)愛留守兒童————之行”
�。�5）4月13日——20日的“第二屆感動(dòng)綠城————優(yōu)秀義工評(píng)選”
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習(xí)反思：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段安排活動(dòng)較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是開國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。
走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開門做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告7
大一下學(xué)期剛開學(xué)的時(shí)候我就被推薦到大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)，之所以會(huì)被推薦到這里，是因?yàn)槲抑胺懦隽宋蚁胍獏⒓有Ｍ鈱?shí)習(xí)的信號(hào)，是我之前表現(xiàn)積極被人認(rèn)可了，因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進(jìn)入大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)候我們都不知道我們到底將來要做什么，我們只知道這里有一個(gè)庇護(hù)工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往，她總是問我們想干什么，能干什么，由于我們對(duì)這里一點(diǎn)都不了解，所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了，我們先是去庇護(hù)工廠參觀學(xué)習(xí)，與那里的人交往，然后又試著插手做一些其他的事情，雖然最后我們放棄了這個(gè)地方的實(shí)習(xí)，但是我們又找到了新的方向，那就是街道辦的孤寡老人。我們?cè)诔醮伍_展老年人活動(dòng)的時(shí)候是在縣西巷居委會(huì)，當(dāng)時(shí)由于我們自身的問題效果不是很好，也沒有受到居委會(huì)的歡迎。接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會(huì)，在那里我們接觸到了三位孤寡老人，并且他們的身世都很凄涼，現(xiàn)在的生活也比較困難，我們?cè)谶@里做了大半個(gè)學(xué)期，雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好，但是我們一直
沒有改變居委會(huì)工作人員對(duì)我們的認(rèn)知偏差————我們是來打掃衛(wèi)生的大學(xué)生。大二上學(xué)期以后我們又來到了縣東巷居委會(huì)，此時(shí)街道辦的老師和居委會(huì)的主人對(duì)我們的觀念有了很大的提高，也或多或少的認(rèn)識(shí)到了我們的重要性。我們這學(xué)期的重點(diǎn)還是老年人工作，我們每周四下午與老人一起唱老歌，她們教我們打腰鼓，在這樣的活動(dòng)中我們獲得了喜悅，學(xué)會(huì)了與老年人交流的一些技巧。這學(xué)期我們?cè)诳h東巷搞的反家暴宣傳活動(dòng)得到了街道辦和居委會(huì)人員的一致好評(píng)，至此，她們對(duì)我們的看法是徹底的改變了，尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對(duì)我們是十分的熱情，每次走的時(shí)候她都會(huì)一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多：首先是堅(jiān)持下去的毅力得到了很大的提高。其次，應(yīng)對(duì)困難的勇氣，迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有，我從中學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人交往，怎樣把事情做的更好更完美。最后，我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份，在市第二屆社工節(jié)的時(shí)候，我們成功申請(qǐng)到了社工論壇在我們學(xué)校舉行，來自其余七個(gè)大學(xué)和機(jī)構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校，論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評(píng)。這個(gè)過程中我們得到了鍛煉，更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實(shí)務(wù)，我感覺我做的每一件事都是特別的有意義，對(duì)于我的成長(zhǎng)都是十分重要的。
今年的十二月份，我又被教研室的左老師推薦到了市煉油廠居
委會(huì)，來的第一天我就與居委會(huì)的工作人員搞熟了關(guān)系，我認(rèn)為這都是我在校外實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)所致，使我能夠在最短的時(shí)間與別人建立良好的關(guān)系，這種變化真是潛移默化之中提高的，平時(shí)很難被發(fā)現(xiàn)，但是在用的時(shí)候就會(huì)感到十分的得心應(yīng)手。現(xiàn)在我來濟(jì)煉每天都會(huì)先把整個(gè)居委會(huì)的衛(wèi)生打掃一遍，雖然是打掃衛(wèi)生，但是我不單純的認(rèn)為我是在打掃衛(wèi)生，因?yàn)樵诖驋咝l(wèi)生的過程中我會(huì)得到居委會(huì)工作人員的好評(píng)，在干活的同時(shí)我也可以與工作人員聊天，了解他們的情況。我每天還會(huì)每個(gè)辦公室跑一趟，因?yàn)槲抑挥凶屗麄兘?jīng)常的見到我才會(huì)使他們記住我，我還會(huì)每天主動(dòng)上門找工作做，做一些力所能及的事情。同時(shí)我還會(huì)仔細(xì)研究每個(gè)工作人員的特點(diǎn)，找他們的興趣愛好，我也努力向著他們的愛好發(fā)展，這樣我以后可以更好的與他們每個(gè)人進(jìn)行交流，建立更好的關(guān)系，為日后工作的開展奠定基礎(chǔ)
經(jīng)過這一年半的實(shí)習(xí)我的感悟主要有以下幾點(diǎn)：
1 到任何一個(gè)地方實(shí)習(xí)，在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方，不要太拘束，更不要沉默，要大膽發(fā)言，只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來，讓人家知道。
2 做事一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能大意。有些自己認(rèn)為不重要的事情，并不代表他就是真的不重要。
3 做事一定要做好溝通，很多事情難以辦好其實(shí)就是溝通的不好，溝通好了很多事情就會(huì)得到很好的解決。
4 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)自我犧牲，一方面是時(shí)間上的，要勇于犧牲自己的業(yè)余時(shí)間。另一方面就是不要吝嗇車費(fèi)，對(duì)于學(xué)到的東西來說付出一點(diǎn)小小的車費(fèi)是值得的。
5 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，不論如何，只要在一個(gè)地方做了，你就得長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去，不能以自己的意愿為主，愛去不去，否則很難得到實(shí)習(xí)地方人員的.好評(píng)。同時(shí)一定要形成機(jī)制或者部規(guī)定，每周的什么時(shí)間去一定要在那個(gè)時(shí)間去，因?yàn)檫@樣利于實(shí)習(xí)基地的人員安排工作，對(duì)你的到來做好準(zhǔn)備。
6 在一個(gè)地方實(shí)習(xí)最好是建立一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員要有不同的分工，負(fù)責(zé)人最好是一男一女。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常召開會(huì)議，商討制定計(jì)劃，總結(jié)概括經(jīng)驗(yàn)。
7 一定要做好實(shí)習(xí)的檔案資料整理，并且要保存好，以備日后只用。
8 到一個(gè)地方參加實(shí)習(xí)眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個(gè)地方實(shí)習(xí)沒有工作可干，無(wú)所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對(duì)此我認(rèn)為：“機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的，工作也是自己找的�！北确秸f，同樣是給兒童輔導(dǎo)功課，可能有的人就認(rèn)為我就是督促他學(xué)習(xí)和他做做游戲而已，感覺沒意義。但是我認(rèn)為如果是一個(gè)眼光敏銳的人的話他一定會(huì)在這個(gè)過稱中對(duì)青少年的心理情況進(jìn)行調(diào)查研究，找到青少年身上普遍存在的問題，探究解決的途徑，或者找到更好的容。同樣你要明白，工作不是一成不變的，如果你感覺真的
不合適的話你可以改，但是如果你的眼光不敏銳，不能發(fā)現(xiàn)東西，那你就真的很難創(chuàng)新了。
9 我還認(rèn)為到校外實(shí)習(xí)知識(shí)很重要，我這里所說的知識(shí)不局限于課本的知識(shí)，要博學(xué)多識(shí)。如果你沒有知識(shí)，沒有與別人交流的共趣愛好，你就很難和某人交往，比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對(duì)這個(gè)有所了解的話，那么你與他的交流就變的容易多了。同時(shí)，如果你沒有知識(shí)，你就很難對(duì)原有的工作進(jìn)行創(chuàng)新，你就會(huì)感到思緒枯竭，舉步艱難，最多停留在前人的水平上。
10 到校外實(shí)習(xí)，每個(gè)人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者，我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。校外實(shí)習(xí)也是這樣，不要總是聽從別人的安排做事，要自己敢于去想，敢于將自己的想法提出來，敢于讓別人考慮自己的想法，每個(gè)人都要有一種主人翁的精神，由這樣的人組成的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一定會(huì)取得很好的成績(jī)。
這就是我能想到，能總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，可能不全，也可能有理解錯(cuò)誤的地方，歡迎大家的批評(píng)指正。我也會(huì)定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛�，補(bǔ)充到這里面來的。最后我再針對(duì)大多數(shù)心存困惑的同學(xué)再發(fā)表一下我的一點(diǎn)觀點(diǎn)：
1 我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作，我們現(xiàn)在只能算是義工，在這個(gè)過程中我們就要親身去做一些事情，了解相關(guān)的資料，同時(shí)培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)精神，鍛煉自己的助人能力。將來真正
的社工是做督導(dǎo)的，如果你沒有義工經(jīng)驗(yàn)的積累，沒有“身先士卒”的經(jīng)驗(yàn)，不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)你又有什么經(jīng)驗(yàn)有什么說服力
2 不要認(rèn)為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義，那只是你的一種態(tài)度，是你的眼神不夠敏銳，如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會(huì)在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。即使就算是這個(gè)工作真的是沒有意義的，但是你同樣需要堅(jiān)持做下去，這樣才能證明你與人的不同之處，證明你的毅力。
3 再單獨(dú)講一下打掃衛(wèi)生這個(gè)問題�！耙晃莶粧吆我話咛煜隆边@個(gè)道理大家應(yīng)該都明白，但是又有幾個(gè)真正做到了有誰(shuí)長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去了對(duì)此我要說，打掃衛(wèi)生對(duì)于校外實(shí)習(xí)來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑，在你沒想出更好的與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系的方法之前，你還是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生吧!在打掃衛(wèi)生的時(shí)間里與他們建立良好關(guān)系，使他們對(duì)你形成好感，認(rèn)識(shí)你，記住你的名，直到信任你，那時(shí)你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機(jī)盡可能多的了解實(shí)習(xí)基地的各種信息。
4 大學(xué)里學(xué)到的東西很有限，很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了，這樣下去的話大學(xué)就是白上了，毫無(wú)意義。如果你不是打算考研的話，對(duì)于我們這個(gè)應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會(huì)實(shí)踐吧!因?yàn)闀蠈W(xué)到的東西真的是相當(dāng)?shù)挠邢�，說難聽點(diǎn)
有用的很少，我們高中學(xué)到的東西已經(jīng)差不多了，我們大學(xué)最重要的事情就是要學(xué)會(huì)將以前的知識(shí)加以運(yùn)用，到校外實(shí)習(xí)我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西，知道自己的不足以后就可以回來很有針對(duì)性的學(xué)習(xí)完善。都說大學(xué)畢業(yè)就是意味著失業(yè)，其實(shí)不然，可能當(dāng)今的大學(xué)教育和國(guó)家體制存在問題，但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流，自慚形穢呢我們?yōu)槭裁床辉诖髮W(xué)期間就開始為自己謀出路呢我始終堅(jiān)信，機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的。整天在大學(xué)里待著，不到外面多走走，增長(zhǎng)見識(shí)，擴(kuò)展人脈資源，我想機(jī)會(huì)是不會(huì)自己找上門來的。我很想提醒各位，不是學(xué)什么專業(yè)將來就是要干什么工作的，我想學(xué)什么將來干什么那應(yīng)該是�？茖W(xué)生的事情，作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才，不論將來到哪里什么崗位工作，經(jīng)過很短的時(shí)間的培訓(xùn)，我們就可以勝任，這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧!大學(xué)里學(xué)到的東西真是相當(dāng)?shù)挠邢�，我們將來如果想從事某�?xiàng)工作，經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)以后絕對(duì)是比學(xué)校里學(xué)的東西有用的多，因?yàn)閷?shí)踐出真知。我越來越感覺大學(xué)就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì)，鍛煉我們的思維能力，學(xué)習(xí)能力，運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力，與人交、交流溝通的能力，做事創(chuàng)新、細(xì)心的能力等，而不僅僅是死記硬背一些課本的東西，當(dāng)然我也不是否認(rèn)知識(shí)的重要性，我在上面也說過知識(shí)的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實(shí)習(xí)，他們比較看重的是我們的電腦技術(shù)，寫作能力，以及其他的特長(zhǎng)，如唱歌、舞蹈、書法等，如果這些方面不好的話就抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)其中的至少
一樣吧!這真的很重要，將來很多的崗位都需要這些，現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員，這些方面都還是比較欠缺的。
最后的最后我要說，校外社工實(shí)務(wù)真的很有意義，對(duì)自己的與人交往，做人、做事能力都有很大的提高，在這樣的過程中，自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會(huì)得到很大的提升，對(duì)人生將來的發(fā)展很有用。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告8
常常有人會(huì)問我，社工是做什么的，以前我總是含糊其辭，因?yàn)槲乙膊磺宄绻みM(jìn)行著怎樣的工作。在xx社工中心進(jìn)行的實(shí)習(xí)，讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社工、接觸到了社工日常工作，明白社工在做什么、怎么做。我更清晰地認(rèn)識(shí)到了，社工是助人的職業(yè)，但不是簡(jiǎn)單地助人，而是有目的有技巧有專業(yè)價(jià)值觀地助人;也不是單方面輸出幫助，而是相互合作式的助人;更不是直接幫助服務(wù)對(duì)象解決困難，而是注重幫助服務(wù)對(duì)象提高自身解決困難的能力。
在本次實(shí)習(xí)中，我參與了“社區(qū)碼頭，文明一夏”社區(qū)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)和社區(qū)志愿服務(wù)。在這些活動(dòng)中，我得到了不少的鍛煉，如撰寫活動(dòng)策劃書、主持活動(dòng)、寫新聞稿、做總結(jié)等等，這些工作都在提升著我的組織能力、文案編輯能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。
在夏令營(yíng)中，我第一次僅僅和兩三個(gè)社工人員來為十幾二十個(gè)小朋友開展活動(dòng)。在剛開始時(shí)，我焦慮不安，擔(dān)心自己會(huì)應(yīng)付不了，因?yàn)樵趯W(xué)校開展一場(chǎng)活動(dòng)都是10個(gè)左右乃至以上的同學(xué)一起合作的。但是社工姐姐和我說，這是正常的情況，我需要學(xué)習(xí)在工作人員較少的情況下如何為那么多小朋友開展活動(dòng)，不斷發(fā)掘和提升自我的臨場(chǎng)應(yīng)變、控場(chǎng)能力。社工不只是要開發(fā)他人的潛能，也要不斷為自己增能。在社工姐姐們的幫助和引導(dǎo)下，組織協(xié)助一場(chǎng)又一場(chǎng)活動(dòng)，和小朋友們一起上課、做手工，漸漸地，我能夠適應(yīng)了，不再有所顧慮，也獲得了許多服務(wù)青少年群體的經(jīng)驗(yàn)，還結(jié)識(shí)了許多天真可愛的小朋友。
社區(qū)志愿服務(wù)的對(duì)象是老年人，在幾次的志愿服務(wù)中經(jīng)常會(huì)遇到一些老人家，即使他們和我們不過是一面之緣的陌生人，但是他們也會(huì)愿意把我們當(dāng)做傾訴的對(duì)象，訴說著他們的過往。雖然我們只是靜靜地傾聽，為他們的懷舊之情發(fā)出共鳴，不需要為他們做些更多的事情，但是依舊能看到他們傾訴后心滿意足的神情。社工的力量也許不大，即使付出的是綿薄之力，但我相信，念念不忘，必會(huì)有回響。
透過本次實(shí)習(xí)，我獲益良多。第一，加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。因?yàn)槿绻_展小組工作時(shí)缺少成員間的密切配合，就會(huì)容易造成活動(dòng)效率低下，影響服務(wù)對(duì)象所接受的服務(wù)效果。因此，在開展活動(dòng)前，成員間需要進(jìn)行充分溝通、講解活動(dòng)的細(xì)節(jié)。第二，要注意自身角色，保持與服務(wù)對(duì)象適當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)槠鸪跷以鵀樽龊门c夏令營(yíng)小營(yíng)員們間的關(guān)系，而導(dǎo)致彼此間的距離過近，使得自己在小營(yíng)員們面前缺少權(quán)威性，不利于活動(dòng)開展。而且作為社工要清楚的認(rèn)識(shí)到社工的角色不是老師，開展的知識(shí)講堂不是單方向的輸出，而是要雙向互動(dòng)的，服務(wù)對(duì)象才是活動(dòng)的中心人物，要吸引他們高度參與在活動(dòng)中。第三，要學(xué)會(huì)觀察服務(wù)對(duì)象，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)缺點(diǎn)。社工姐姐告訴過我，每個(gè)小朋友在夏令營(yíng)中都是平等的，無(wú)論他們?cè)趯W(xué)校優(yōu)秀與否，無(wú)論他們的.家庭貧富與否，都需一視同仁，每個(gè)不論多差的小朋友身上都會(huì)有閃光點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)也可能會(huì)變成缺點(diǎn)，缺點(diǎn)也會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)。我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角輔導(dǎo)的技巧，觀察他們的優(yōu)缺點(diǎn)，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能。
實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì)，讓我真正意義上體驗(yàn)到了社工的工作。xx社工中心的老師和同事們的不吝賜教、建議、分享都給我?guī)砹嗽S多新的認(rèn)識(shí)和感悟。這里的工作團(tuán)隊(duì)友好溫暖，這里的工作氛圍溫馨愜意，給了我感覺很好的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，收獲了實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更收獲了良師益友!
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月xx日——xx年x月xx日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：陜西省康輝國(guó)際旅行社部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況：陜西省康輝國(guó)際旅行社有限公司創(chuàng)建于xx年,隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的------中國(guó)康輝旅行社集團(tuán),是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.陜西省康輝國(guó)際旅行社有限公司是陜西省首家中央直屬的國(guó)際旅行社,也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于康輝下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來公司時(shí)，一般都直接到各部門�？腿藢�(duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓趙，有一天我按經(jīng)理要求把社里的.qq以及msn掛在了電腦上，大概17點(diǎn)時(shí)候，qq閃了下，省華僑國(guó)際旅行社的同行給社里發(fā)了條信息，我打開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天，有個(gè)中年女人來到了我們部門(公民旅游中心)，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我叫來了我們的計(jì)調(diào)經(jīng)理，原來她是想和孩子出游，她是來了解情況的。有一天還和社里計(jì)聯(lián)經(jīng)理去跑業(yè)務(wù)了感覺還不錯(cuò)。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。
還有一天，社里的會(huì)計(jì)閆姐讓我蓋章，之前我該的不好，董哥就給我說彩頁(yè)滑應(yīng)怎樣蓋能蓋好，我那天不僅學(xué)會(huì)的是蓋章而是做人做事的態(tài)度，要認(rèn)認(rèn)真真。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開始，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告10
實(shí)習(xí)單位：管城回族區(qū)xx福利幼兒園實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年05月 16日至xx年06月10日
一、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)
該機(jī)構(gòu)分為兩部分，一個(gè)是市管城回族區(qū)xx福利幼兒園，即該機(jī)構(gòu)的主體部分，另一個(gè)是管城區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心。
�。ㄒ唬┕艹菂^(qū)xx福利幼兒園
該幼兒園主要是做學(xué)前融合教育，即讓普通孩子和特殊孩子以8：1的比例一起接受教育。園有櫻桃班2個(gè)，橘子班2個(gè)，蘋果班1個(gè)，即小班、中班、大班，還有一個(gè)資源班、早療班，其中資源班全是特殊孩子。每個(gè)班級(jí)配有三名老師，一名幼教老師，一名特教老師，還有一名生活老師。
（二）管城區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心
1、中心的成立：xx智障青年職訓(xùn)中心于xx年3月在中國(guó)之友基金會(huì)的資助和財(cái)團(tuán)法人第一社會(huì)基金會(huì)的幫助下率先在為16
歲以上的智障青年提供“家庭式”服務(wù)。
xx年7月，xx智障青年職訓(xùn)中心得到了“慧靈身心障礙者服務(wù)站”的幫助，把“社區(qū)化”的觀念引入到服務(wù)中。
xx年8月，在省、市殘聯(lián)和區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)懷支持下，成立了管城回族區(qū)奇色家園托養(yǎng)中心，為身心障礙者提供專業(yè)的、人本的“社區(qū)化家庭式”服務(wù)。
2、遠(yuǎn)景：讓社會(huì)大眾了解、接納這群純真無(wú)爭(zhēng)的身心障礙者，給他們提供機(jī)會(huì)，平等參與社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)的平等融合。 3、使命：尊重身心障礙者，推廣社區(qū)化服務(wù)模式，提高他們的生活品質(zhì)和社會(huì)地位，促進(jìn)社會(huì)和諧。 4、、服務(wù)目標(biāo)
1）培養(yǎng)身心障礙者的獨(dú)立生活能力，讓他們象普通人一樣享受社交、娛樂、培訓(xùn)和就業(yè)的快樂。
2）引導(dǎo)大眾正確地認(rèn)識(shí)智障問題，為身心障礙者爭(zhēng)取“平等機(jī)會(huì)、平等參與”的社會(huì)環(huán)境。
3）為社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)生提供專業(yè)化的實(shí)習(xí)基地，以推動(dòng)社工行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展。
4）通過“社區(qū)化家庭式”服務(wù)模式的示效應(yīng)，為其他機(jī)構(gòu)提供成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
5、服務(wù)容
1）日間活動(dòng)
日間活動(dòng)站近500平方，通過評(píng)估學(xué)員的人際溝通、社會(huì)技能、居家生活、休閑生活、社區(qū)生活、實(shí)用學(xué)科、健康維護(hù)等八大領(lǐng)域的情況，為其設(shè)計(jì)個(gè)別化服務(wù)計(jì)劃。利用社區(qū)資源（如：圖書館、博物館、市場(chǎng)、公園、居民小區(qū)等）為智障青年提供小組活動(dòng)和個(gè)別輔導(dǎo)，讓他們?cè)谧匀坏沫h(huán)境中學(xué)習(xí)日常生活所需要的技能，幫助他們發(fā)掘潛能，增強(qiáng)自理自立能力，提高生活品質(zhì)。 2）職業(yè)培訓(xùn)
音樂及戲劇調(diào)理室
讓服務(wù)對(duì)象接受職業(yè)培訓(xùn)，主要是為中輕度智障青年提供職業(yè)技能訓(xùn)練。
從社會(huì)技能和清潔技能入手，通過評(píng)估學(xué)員的興趣愛好、勞動(dòng)技能和社會(huì)適應(yīng)能力等相關(guān)方面的情況。課程中融入手工制作、烹飪、藝術(shù)調(diào)理等容，為他們參與社會(huì)工作做準(zhǔn)備，重點(diǎn)培養(yǎng)其工作意識(shí)，工作人格和工作技能。
3）家庭式住宿服務(wù)
為更好的照顧智障人士，奇色家園在社區(qū)租賃了一套293平方的復(fù)式樓，給他們提供了一個(gè)安全舒適的家居生活環(huán)境，由一位家庭媽媽和一位家庭助理與10名學(xué)員組成一個(gè)家庭，擁有與普通自然家庭相同的設(shè)備、設(shè)施和生活，增強(qiáng)學(xué)員與人相處及獨(dú)立生活能力，享受家庭生活樂趣，使學(xué)員能夠更好更快的融入社會(huì)。 但這些家庭并不封閉，經(jīng)常安排學(xué)員走出去參加社區(qū)活動(dòng)，如
與鄰居聊天、唱卡拉ok、回歸大自然、購(gòu)物等，從日常的生活訓(xùn)練、清潔服務(wù)發(fā)展到手工美勞、藝術(shù)調(diào)理形式多樣的社區(qū)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)目標(biāo)
1 與有經(jīng)驗(yàn)的一線社工交流，向其學(xué)習(xí)并尋求知指導(dǎo)； 2 通過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)接觸學(xué)習(xí)社會(huì)工作領(lǐng)域新的知識(shí)容并驗(yàn)證自己是否適合從事社會(huì)工作
3 通過實(shí)習(xí)查漏補(bǔ)缺，知道自己該學(xué)什么，怎么學(xué)習(xí)更有效，更容易應(yīng)用，使自己返校后可以有方向有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率；
4 通過實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，為今后的學(xué)習(xí)和找工作打下基礎(chǔ)； 5 調(diào)整認(rèn)知心態(tài)，了解并學(xué)習(xí)智障服務(wù)的實(shí)務(wù)技巧 6 體驗(yàn)完整正式的社會(huì)工作實(shí)習(xí)模式并從中有所收獲
三、實(shí)習(xí)容及過程安排
我實(shí)習(xí)以周為階段，共分四階段，每階段的具體實(shí)習(xí)容 1、第一周
這是我實(shí)習(xí)的第一周，金寶讓我首先再幼兒園和職訓(xùn)中心都試一下，然后再?zèng)Q定要去哪實(shí)習(xí)。鑒于我身高比較矮，他建議我去幼兒園，幼兒園做的是融合教育，各班按照1：8的比例接收特殊兒童和普通兒童；職訓(xùn)中心是為事青年智障人士服務(wù)的，這里的學(xué)員都是十八周歲以上的成年人，主要是培養(yǎng)他們的獨(dú)立生活能力和社會(huì)適應(yīng)能力。第一天我是在幼兒園觀摩學(xué)習(xí)的，我所在的大班共有
三個(gè)特殊孩子，而且這三個(gè)孩子的程度都比較輕，我個(gè)人感覺與普通的學(xué)前教育差別很小，所以我感覺這里的環(huán)境并不適合我的實(shí)習(xí)；第二天我跟著金保去了中心，這里的學(xué)員都是成年的特殊群體，昨天晚上我就已經(jīng)和這些學(xué)員有過接觸了，我們都住在寄養(yǎng)家庭里。在這里實(shí)習(xí)一天后我感覺還可以，相比幼兒園，這里的環(huán)境更適合我的實(shí)習(xí)，于是我決定要留在中心這邊實(shí)習(xí)。而金保哥說這里的學(xué)員都是成年人，而我的身高有點(diǎn)矮，在這邊不是很合適，他建議我去幼兒園的資源班，資源班的學(xué)員都是八至十二歲的特殊孩子，不過本周他們的老師都去參加培訓(xùn)了，孩子也都放假了所以讓我下周去資源班，再我的要求下，他同意這周讓我現(xiàn)在中心這邊實(shí)習(xí)。
中心主要有三位老師：金保、利、王可，其中金保老師時(shí)畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)的06級(jí)社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生，我感覺他在這方面悟性很高，實(shí)務(wù)做得很不錯(cuò)。在這一周里我的工作主要是協(xié)助老師們的日常教學(xué)工作。
中心配有一個(gè)寄養(yǎng)家庭，家庭位于離中心不是很遠(yuǎn)的紫光花園小區(qū)。家庭是學(xué)員們住宿的地方，從家庭服務(wù)模式的特色上來看，家庭服務(wù)的詮釋就是“是讓學(xué)員回到家庭這個(gè)真實(shí)的情景中去學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，提高個(gè)人認(rèn)知，通過與家庭成員和社區(qū)鄰里的相處鍛煉與他人社會(huì)和諧相處的能力”，從社會(huì)工作的角度來看，家庭服務(wù)模式從屬于社會(huì)工作工作手法中的團(tuán)體社會(huì)工作疇，旨在以團(tuán)體的力
量推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)。我也住在家庭，平時(shí)承擔(dān)部分照料學(xué)員的工作，早上時(shí)叫學(xué)員們起床、洗漱，幫她們穿衣服、梳頭發(fā)。吃完飯后和他們一起去中心上班，早上學(xué)員主要是做一下清潔工作。他們根據(jù)每個(gè)學(xué)員的不同能力和不同的特點(diǎn)分配不同的任務(wù)。做完工作后帶他們到音樂是去休息一會(huì)兒，在音樂調(diào)理室利工作人員播放一些調(diào)理學(xué)員心理的輕音樂，引導(dǎo)學(xué)員們唱歌，同時(shí)音樂調(diào)理也為學(xué)員們提供了一種發(fā)泄情緒的方式，同時(shí)音樂室里還有各種體育器材，學(xué)員么飯后可以適當(dāng)?shù)淖鲂┻\(yùn)動(dòng)。過了大概一個(gè)小時(shí)左右，我們又到了工作室了，學(xué)員們?cè)谶@里可以喝點(diǎn)水、休息一會(huì)兒，還可以做一些訓(xùn)練工作。這里的中午飯是由老師做的，吃飯后就午休，三點(diǎn)鐘起床。優(yōu)勢(shì)我們會(huì)帶學(xué)員到周圍的小區(qū)或是公園里玩，讓他們多一些與周圍人群接觸的機(jī)會(huì)，增進(jìn)他們適應(yīng)社會(huì)生活，同時(shí)也可以加強(qiáng)社區(qū)的居民對(duì)他們的了解，能夠接納他們。 2、第二周
這一周我是在資源班實(shí)習(xí)的，資源班有兩名老師，即時(shí)明老師和苗老師。班里有七名學(xué)員，他們都是八至十二歲的特殊孩子，本周是我第一次接觸他們，所以這周的主要任務(wù)是協(xié)助老師的日常教學(xué)，此外我要用一周的時(shí)間來觀察他們的行為習(xí)慣，了解他們的生活習(xí)性，同時(shí)向老師學(xué)習(xí)一些處理這些孩子不良行為的方法。 在資源班我們平時(shí)八點(diǎn)上班，中午十一點(diǎn)半吃飯，下午兩點(diǎn)半起床，六點(diǎn)半下班。在日常的教學(xué)中孩子們的課本都是根據(jù)他們自
身的情況專門設(shè)計(jì)的，每個(gè)孩子的課本都是不同的。例如他們有一門課是“我的家庭及成長(zhǎng)史”，書中有孩子自己各個(gè)年齡段的照片，還有他們家人的照片。再練習(xí)夾夾子的課堂上，老師會(huì)根據(jù)孩子不同的情況分發(fā)不同的夾子，讓他們夾不同的東西，以此來鍛煉他們的手部肌肉以及手的協(xié)調(diào)能力；還有玩小球的課程，及所有成員圍成一圈，所有學(xué)員圍成一圈，將紙球在桌子上推來推去，此課程是鍛煉孩子手的抓握能力；還有一個(gè)挺有意思的課程是撕紙片，老師給孩子拿一些報(bào)紙和硬一點(diǎn)的紙讓孩子們?nèi)ルS意的撕，這是屬于精細(xì)動(dòng)作，是鍛煉孩子手的協(xié)調(diào)能力和加強(qiáng)手部肌肉力量，此外，這節(jié)課還有一個(gè)很重要的功能就是通過撕紙游戲?yàn)楹⒆觽兲峁┮环N發(fā)泄情緒的方式，通過我的觀察發(fā)現(xiàn)這些孩子特別喜歡上這節(jié)課，喜歡撕紙。鍛煉手的協(xié)調(diào)能力的課程還有穿紐扣。
在資源班，每個(gè)孩子都有一套自己的照片，里面有他們自己的相片，也有他們家人的。上課時(shí)，老師會(huì)讓他們從這些照片中找出自己的，找出自己的爸爸、媽媽，并叫他們說出他們的名。很多孩子沒有自我認(rèn)知能力，他們并不認(rèn)識(shí)照片中的自己，課程中還穿插著教他們口語(yǔ)發(fā)音。
在這為期一周的實(shí)習(xí)中，我對(duì)這些孩子有了一定程度的了解，與他們建立了很好的關(guān)系，能夠理解他們的一些非言語(yǔ)信息。
此外我對(duì)資源班的課程設(shè)置及其目的有了一定的了解，作為特殊孩子的老師，他們平常的言行大部分都具有一定的治療性和目的
性。其中老師們經(jīng)常用的一個(gè)指令就是要求孩子在固定的時(shí)間完成一件事，這是一個(gè)經(jīng)常使用的方法。如果孩子老是拖著不喝水，而在他又有能力能夠把水喝完的情況下，老師就可以命令他在五個(gè)數(shù)把水喝完，并開始數(shù)數(shù)，如果孩子再規(guī)定的時(shí)間不能把水喝完就不能吃點(diǎn)心，若是完成任務(wù)了就可以給與一定的獎(jiǎng)賞，這就是指令。時(shí)老師強(qiáng)調(diào)說，這個(gè)指令的發(fā)出一定要根據(jù)孩子的實(shí)際情況，要確保孩子確實(shí)有能力完成這項(xiàng)任務(wù)，如果你已經(jīng)輸?shù)降谒膫�(gè)數(shù)他還沒有完成任務(wù)，你可以適當(dāng)?shù)耐涎右幌聲r(shí)間，多數(shù)幾個(gè)四或是增加數(shù)之間的間隔。若孩子沒有完成任務(wù)，則先前規(guī)定的懲罰措施一定要執(zhí)行，相反，要是孩子真的完成任務(wù)了，你也一定要履行自己的諾言。這個(gè)指令要長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練才能形成習(xí)慣，形成習(xí)慣后，一聽到指令后就會(huì)意識(shí)到要去完成任務(wù)。
3、第三周
因?yàn)楸局苋橇粌和?jié)，所以我本周的任務(wù)是協(xié)助老師排練節(jié)目，我們班的孩子都是特殊孩子，藥性其他班級(jí)那樣去排練節(jié)目的可能性幾乎為零。因此我們班決定排練一個(gè)簡(jiǎn)單的“粘巴巴”，是由老師、家長(zhǎng)、孩子一起來做的。此外，上場(chǎng)時(shí)我們班是騎滑板車上去的，我們班的孩子大部分都不會(huì)起滑板車，這兩天我們就一直在院子里練習(xí)。我們不要求孩子們騎得有多好、速度有多快，只要他們每個(gè)人都努力去做了，即使是在別人的幫助下完成這段路也是很棒的，我們注重過程，只要他們努力了，只要前進(jìn)一小步就很
棒。
此外我利用午休時(shí)間閱讀了他們的評(píng)估系統(tǒng)，這套評(píng)估系統(tǒng)是他們從引進(jìn)的，他們用isp評(píng)估系統(tǒng)對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行評(píng)估，通過評(píng)估來確定孩子在那一領(lǐng)域哪一方面比較弱勢(shì)，之后根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定一套個(gè)別化服務(wù)計(jì)劃，即個(gè)案。這里面包含：服務(wù)需求評(píng)估摘要表、短期目標(biāo)記錄評(píng)量表、個(gè)別化拂去計(jì)劃、長(zhǎng)期/短期目標(biāo)與評(píng)量記錄表、生活品質(zhì)評(píng)估表。其中生活品質(zhì)評(píng)估包含九大領(lǐng)域：將抗生活、居家生活、社區(qū)生活、休閑生活、工作生活、情感社交生活、公民生活、學(xué)習(xí)生活、物質(zhì)生活，每個(gè)領(lǐng)域都很詳細(xì)。除了學(xué)員的個(gè)別化服務(wù)計(jì)劃，班級(jí)還有一個(gè)整體的長(zhǎng)期/短期服務(wù)目標(biāo)。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)特殊領(lǐng)域個(gè)案的開展程序有了一個(gè)整體的把握，同時(shí)也讓我明白了一個(gè)服務(wù)計(jì)劃的制定一定要經(jīng)過嚴(yán)格科學(xué)的服務(wù)需求評(píng)估后才能提供滿足服務(wù)對(duì)象需求的服務(wù)，才能讓服務(wù)對(duì)象有質(zhì)的改變。而反思一下我以前的實(shí)習(xí)或所設(shè)計(jì)的活動(dòng)都是根據(jù)自己想象中服務(wù)對(duì)象的需要來制定計(jì)劃，導(dǎo)致的結(jié)果是再付出那么多的人力、物力、財(cái)力、時(shí)間、和精力后，卻仍不能真正滿足服務(wù)對(duì)象的需要。
4、第四周
這是我實(shí)習(xí)的最后一周，周一是端午節(jié)我們放假了，我周五就要坐火車返回學(xué)校了，因?yàn)橘I的是站票，所以周四就沒去上班了，我一方面時(shí)覺得周四去幼兒園上班周五坐火車會(huì)累，另一方面是因
為我想周四去中心那邊看一下馬燦的個(gè)案。就這樣我這周周二、周三在幼兒園，周四、周五在中心上班了。
周二時(shí)，幼兒園來了一批志愿者，據(jù)說他們是某一�？茖W(xué)校的學(xué)生，他們來了很多人，被分配到幼兒園的各個(gè)班級(jí)。我們班也來了好幾個(gè)志愿者，他們這次來主要是教孩子們畫畫，一個(gè)志愿者負(fù)責(zé)一至兩個(gè)孩子。我負(fù)責(zé)協(xié)助這些志愿者，因?yàn)樗麄儗?duì)這些孩子的習(xí)性不了解，怕出現(xiàn)什么意外，特別時(shí)有個(gè)別孩子有抓人、掐人、咬人的行為。
下午我們上的課時(shí)穿紐扣，以此來鍛煉他們手指。
周三上午我們帶孩子到學(xué)校附近的小區(qū)玩，時(shí)老師告訴我說，帶孩子們來小區(qū)一方面是為了讓他們學(xué)會(huì)利用小區(qū)的資源，讓他們知道出了家庭和學(xué)校之外還有很多資源可以供他們利用；另一方面也是為了增加這些特殊孩子與外界接觸的機(jī)會(huì)，鍛煉他們的社交能力。
周四是我在中心協(xié)助老師輔導(dǎo)這些大學(xué)員的日常教學(xué)。 周五到中心上班時(shí)，我驚訝的發(fā)現(xiàn)資源班的老師帶孩子來中心這邊了，我真的很高興，沒想到在我離開之際還可以看到我呆過的所有成員，和他們一起度過我實(shí)習(xí)的最后一天，聽老師資源班每個(gè)月來一次中心這邊。他們所有的學(xué)員都在音樂調(diào)理室，我發(fā)現(xiàn)這些大學(xué)員和小學(xué)員的融合是一件非常有意思而且特別有意義的事情。平常時(shí)，在我們這些老師面前，這些大學(xué)員的表現(xiàn)就是一個(gè)孩子，
他們實(shí)施需要老師的呵護(hù)和照顧，他們是一個(gè)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子。而小學(xué)員的到來讓他們產(chǎn)生了成人感和責(zé)任感，在小學(xué)員的面前他們的表現(xiàn)是一個(gè)十足的成年人。它們摁下哦我們知道他們一樣去指導(dǎo)、批評(píng)小學(xué)員，像成人一樣抱著小學(xué)員，去哄他們，帶他們?nèi)ハ词�、去上廁所。資源班的孩子總會(huì)把音樂調(diào)理室弄得亂七八糟的，那些體育器材滿地都是，而這些中心的大學(xué)員們雖然有點(diǎn)煩了但還是總能夠去收拾整理。我感覺他們的融合真的很有意義，他們的融合一方面可以給大學(xué)員提供一些主動(dòng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓他們知道自己已經(jīng)是成年人了，不再是小孩子，他們需要去承擔(dān)責(zé)任；另一方面，這種融合也減輕了老師們的負(fù)擔(dān)。
當(dāng)然，在這種融合中不免會(huì)存在一些負(fù)面影響，比如說時(shí)間長(zhǎng)了大學(xué)員會(huì)感覺吵，感覺煩。如果可以采取一些措施規(guī)避這些問題的話，我想大學(xué)員與小學(xué)員的融合一定會(huì)取得很要好的收效。
周五還是浩浩的生日，他爸爸買了一個(gè)大大的蛋糕，我們大家一起給他過生日，我們所有的老師和學(xué)員一起吃蛋糕，我感覺真的非常開心，我感覺上帝對(duì)我真的很好，這次實(shí)習(xí)他竟然給了我一個(gè)這么完美的結(jié)局。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)是我經(jīng)過了反復(fù)的思想斗爭(zhēng)后才決定去的，因?yàn)槿ヂ吠竞苓b遠(yuǎn)、路費(fèi)很昂貴、還要耽誤一些學(xué)習(xí)時(shí)間，而且，在我沒有同學(xué)，沒有親人，有的只是一個(gè)比較聊得來的社工。抱著對(duì)社工的
信任，對(duì)實(shí)習(xí)的期望，我一個(gè)人孤零零的去了，但實(shí)踐證明我的決定是對(duì)的，這次之行對(duì)我來說是值得的，通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課堂上所學(xué)不到的東西，對(duì)本專業(yè)也有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
1、通過這次實(shí)習(xí)，我的實(shí)習(xí)目標(biāo)我之前給自己制定的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。
首先，我想通過這次是實(shí)習(xí)驗(yàn)證自己將來是否適合從事這一領(lǐng)域，通過這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了我的社工之路，我認(rèn)為自己很適合從事社工，我喜歡這種工作的人文環(huán)境，周圍的同事友好、善良，工作中與服務(wù)對(duì)象的相處很愉快，我感覺我可以接納他們，尊重他們，像對(duì)待正常人一樣去對(duì)待他們。而且從我的性格來看也是比較適合這一領(lǐng)域的，我比較樂觀、開朗能比較好的與服務(wù)對(duì)象溝通。
其次，我想體驗(yàn)一次完整正式的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)中，我接觸到了個(gè)案，對(duì)個(gè)案和團(tuán)體再特殊領(lǐng)域中的應(yīng)用有了一定的了解和把握，對(duì)社會(huì)工作的理論知識(shí)和技巧有了更深的理解。
2、扎實(shí)的學(xué)好理論知識(shí)，并能與自己和周圍他人相聯(lián)系，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)特別是學(xué)習(xí)一些助人的方法和技巧時(shí)要與自身聯(lián)系起來，將那些技巧運(yùn)用在自己身上，這樣專業(yè)知識(shí)才能學(xué)扎實(shí)，并且可以活學(xué)活用。在交流時(shí)，老師告訴我，如果仔細(xì)想想，社工的很多專業(yè)技巧都可以用來解決自己的問題，例如理性情緒療法、abc理論。
這樣才能把所學(xué)的'知識(shí)掌握扎實(shí)，真正做到活學(xué)活用。
3、對(duì)團(tuán)體、個(gè)案有了新的理解。
之前我理解中的個(gè)案就是工作者運(yùn)用社工的專業(yè)方法和技巧與案主進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話，這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)個(gè)案在特殊領(lǐng)域中的應(yīng)用有了全新的了解，對(duì)個(gè)案的整個(gè)流程有了整體的把握。這里的個(gè)案從某種意義上來說是對(duì)案主的一個(gè)個(gè)別化服務(wù)的具體方案。特殊領(lǐng)域中的團(tuán)體也與普通群體中的團(tuán)體有所不同，它比較注重成員對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的參與，與其他成員的互動(dòng)，較少有分享。
4、積極溝通并制定一個(gè)完整具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
社會(huì)工作特別強(qiáng)調(diào)溝通能力，良好的溝通能力是獲取信息的關(guān)鍵。在對(duì)智障人士提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)初期，想通過介入紙學(xué)員，與學(xué)員進(jìn)行交流直接獲取信息是比較困難的，因?yàn)樗麄儾簧朴诮涣�，�?dǎo)致實(shí)習(xí)生要用很長(zhǎng)時(shí)間來進(jìn)行學(xué)員個(gè)人基本資料的掌握和評(píng)估，最好的方法時(shí)求助身邊的工作人員，就所需要了解的情況請(qǐng)教，再結(jié)合自己的觀察，對(duì)學(xué)員現(xiàn)狀能力進(jìn)行評(píng)估，從而再有限的時(shí)間掌握學(xué)員的基本情況，根據(jù)需求展開工作。同時(shí)，在沒有智慧藏服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)習(xí)生看問題很容易發(fā)上主觀片面現(xiàn)象，如果能夠得到實(shí)習(xí)老師的建議會(huì)有利于實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定和實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行。
在我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，本來是要給自己制定一個(gè)實(shí)習(xí)計(jì)劃，但由于種種原因，未能制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，給自己留下了一些遺憾。
實(shí)習(xí)中我主要是協(xié)助老師的正常教學(xué)和觀摩學(xué)習(xí)，有很大的被動(dòng)性，自己能夠主動(dòng)去做的比較少。不過這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到制定一份完整具體的實(shí)習(xí)計(jì)劃的重要性。由于實(shí)習(xí)計(jì)劃的存在，我們才能根據(jù)計(jì)劃的步驟一步一步由淺入深的實(shí)施自己的工作，并在工作結(jié)束后對(duì)自己的實(shí)習(xí)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。 5、對(duì)志愿者活動(dòng)的反思。
在我的實(shí)習(xí)過程中，幼兒園來過兩批志愿者，一批時(shí)某一�？茖W(xué)校兒童康復(fù)專業(yè)的大一學(xué)生，他們來著呆了有兩個(gè)小時(shí)，主要是教孩子們畫畫，一個(gè)人負(fù)責(zé)一至兩個(gè)孩子；另一批是來自社會(huì)上的志愿者團(tuán)隊(duì)，他們來主要是到各個(gè)班級(jí)給孩子們發(fā)一點(diǎn)糖，跟孩子玩一會(huì)兒。我不能否定他們服務(wù)的意義，可是我不得不懷疑他們的服務(wù)到底是滿足了誰(shuí)的需要？是孩子的還是他們自己的？這些志愿者只是偶爾來一次，每次只是呆一會(huì)兒并且每次來時(shí)并不只為某一特定的孩子提供服務(wù)，對(duì)這些孩子一點(diǎn)都不了解，又如何去開展服務(wù)？如何來滿足孩子們的需求？如果不能滿足孩子們的需求他們的服務(wù)又有什么意義？特別是對(duì)那個(gè)社團(tuán)來說，他們給我最大個(gè)感覺就是亂，他們來了之后好幾個(gè)人將孩子團(tuán)團(tuán)圍住，就像哄動(dòng)物一樣去跟孩子玩。有些孩子看到這么多的哥哥姐姐來并且給他們帶糖吃會(huì)很高興，有些孩子則會(huì)討厭這種嘈雜的場(chǎng)景。
這兩次志愿者隊(duì)伍的到來引發(fā)了我對(duì)“志愿服務(wù)”這個(gè)概念的深刻反思，當(dāng)然我承認(rèn)大學(xué)三年里我做過很多所謂的志愿服務(wù)活
動(dòng)，但我還是不得不反思這些所謂的志愿服務(wù)活動(dòng)到底是在為誰(shuí)服務(wù)？到底是誰(shuí)幫誰(shuí)？是志愿者幫助弱勢(shì)群體減輕了困境還是那些弱勢(shì)群體幫助志愿者實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值？
在大學(xué)校園里，這些志愿團(tuán)體更是常見，當(dāng)然也有很多是很有價(jià)值的。我們感覺那些志愿者很偉大，愿意拿出寶貴的時(shí)間來去幫助別人是很令人敬佩的，當(dāng)我們自己去做志愿者時(shí)感覺自己很高尚，可是我們不妨反思一下，那些弱勢(shì)群體再我們的幫助下到底有多大的改變？他們真能從中受益嗎？我們所提供的服務(wù)是他們所需要的嗎？這一連串的問題一直困擾著我，當(dāng)然我不能否認(rèn)絕大多數(shù)的志愿者還是很有愛心的，但我們不得不承認(rèn)很多人之所以愿意去做志愿者是想借此豐富自己的生活，讓自己?jiǎn)握{(diào)乏味的生活多些意義，多些存在的價(jià)值，讓我們感覺自己的生活很精彩，這種想法也沒有錯(cuò)，關(guān)鍵是我們?cè)趲椭鷦e人的時(shí)候要選擇正確的方式。也就是說，在我們決定去幫助別人時(shí)，要明確我們可以給服務(wù)對(duì)象帶去什么，他們需要我們做什么，我們的服務(wù)能否滿足他們的需要。 我們不得不承認(rèn)，志愿服務(wù)成了現(xiàn)代人證明和實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的一種手段，成了空虛乏味者消遣的一種方式，我感覺很悲哀，為曾經(jīng)的自己悲哀，也為那些所謂的“志愿者”悲哀。
當(dāng)然我承認(rèn)我上面的那些評(píng)論有些悲觀，有些以偏蓋全，有很多志愿服務(wù)還是很有成效的，他們長(zhǎng)期的堅(jiān)持堅(jiān)持做志愿服務(wù)活動(dòng)，與那些弱勢(shì)群體結(jié)對(duì)幫扶，建立了親密、友好的聯(lián)系，我們相
信他們的服務(wù)是有效的，是能滿足服務(wù)對(duì)象需要的，是能讓他們真正受益的，因?yàn)樗麄兊姆⻊?wù)是長(zhǎng)期、穩(wěn)定的，他們了解服務(wù)對(duì)象需要什么，知道該如何去幫助服務(wù)對(duì)象，并且通過志愿服務(wù)他們能夠讓服務(wù)對(duì)象獲得真正的成長(zhǎng)。
如果我們真的想去做志愿者，發(fā)自肺腑的想去幫助弱勢(shì)群體，我認(rèn)為我們需要明確以下三個(gè)問題
1） 服務(wù)對(duì)象需要我們做什么？
我們可以不用像機(jī)構(gòu)那樣用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)估程序去評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要，但我們需要通過各種途徑去收集與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的資料，了解服務(wù)對(duì)象的需要和生活習(xí)性，以此來明確服務(wù)對(duì)象需要什么，這樣我們就可以有針對(duì)性的開展服務(wù)，讓我們的服務(wù)更有成效。
2）我們能為服務(wù)對(duì)象做什么？
根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)和能力，以及自己所擁有的資源，我們不妨制定一個(gè)完整具體的服務(wù)計(jì)劃，來明確我們能為他們做什么，根據(jù)計(jì)劃來為他們提供服務(wù)，我們才能更有效的去幫助他們。
3）我們所做的是不是服務(wù)對(duì)象所需要的？
我們可以將自己的服務(wù)計(jì)劃或是想法與服務(wù)對(duì)象及其家人或服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)商，共同修訂服務(wù)計(jì)劃，計(jì)劃的制定要征求服務(wù)對(duì)象的需要，這樣我們的服務(wù)才能真正是服務(wù)對(duì)象所需要的。
此外，作為大學(xué)生，我認(rèn)為如果我們是真心的想去做志愿者，
我們服務(wù)的對(duì)象最好是固定的，不要經(jīng)常更換服務(wù)對(duì)象，否則我們的幫助或許會(huì)在無(wú)意中給他們?cè)斐啥蝹�，給他們帶來更大的痛苦。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告11
企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸，在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系、增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實(shí)習(xí)，我作為xx公司的企業(yè)社工，在經(jīng)過評(píng)估xx司內(nèi)部的具體情況后，將企業(yè)員工的身心減壓作為工作切入點(diǎn)，力求運(yùn)用專業(yè)的社工知識(shí)增強(qiáng)員工在企業(yè)的幸福感和歸屬感，以更好地應(yīng)對(duì)工作壓力，提升工作績(jī)效。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1.單位名稱
xx公司xx總部
2.單位簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷
xx的員工流失率相對(duì)于同等規(guī)模的企業(yè)而言，是比較高的。對(duì)此，在剛進(jìn)入企業(yè)，對(duì)企業(yè)文化以及員工福利等眾多因素還不是很了解的情況下，我決定從發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷中，了解員工辭職的原因。
在人力資源部接觸離職員工的兩周時(shí)間里，通過調(diào)查問卷以及對(duì)離職員工進(jìn)行比較簡(jiǎn)單的交談后，得知離職員工大多是覺得在公司沒有歸屬感。在工作時(shí)間內(nèi)，上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多，讓員工覺得企業(yè)文化不夠人情味；其次，大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業(yè)招聘過來xx，他們?cè)趚x沒有親人，平時(shí)就住在員工宿舍。背井離鄉(xiāng)的思鄉(xiāng)之情以及巨大工作壓力，讓他們覺得很辛苦，于是想辭職換個(gè)環(huán)境。
我在對(duì)員工離職原因、去向以及企業(yè)的各方面工作的不足進(jìn)行了解后，匯總成一份報(bào)告向人資部反映。以便他們能從更有針對(duì)性地從激勵(lì)員工的角度出發(fā)，改進(jìn)目前工作，為企業(yè)留住員工。
2.開展員工減壓小組工作
企業(yè)社會(huì)工作的傳統(tǒng)介入方法主要有個(gè)案工作、小組工作以及社區(qū)工作。在離職調(diào)查問卷的結(jié)論以及個(gè)人日常的觀察中，可得知企業(yè)員工的工作生活壓力比較大。因此，我決定采用小組工作的方法，將小組治療的工具。通過小組成員彼此分享感受與經(jīng)驗(yàn)，相互協(xié)助，最終達(dá)到增強(qiáng)成員對(duì)抗壓力能力、以及提高員工對(duì)企業(yè)歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自愿參與、且覺得目前工作壓力大的員工，一共有九名員工，年齡介于二十三到三十之間。小組活動(dòng)分為四次進(jìn)行，平均每隔五天開展一次。第一次活動(dòng)的破冰之旅目的是讓成員間相互認(rèn)識(shí)、介紹自己以及小組目的，最后通過開展小游戲深化成員認(rèn)識(shí)、增加小組氣氛。通過第一次小組活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)雖然小組成員之間在辦公室的座位雖然相隔不遠(yuǎn)，但由于不屬于同一個(gè)項(xiàng)目小組、或不是老鄉(xiāng)不好溝通的原因，都彼此不了解對(duì)方的名字。因此，我能初步感受到壓力大的員工，大多數(shù)是在公司里缺少傾述對(duì)象、在公司人際網(wǎng)較窄小的員工。
第二、三次小組活動(dòng)目的主要是教導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)壓力、釋放壓力。在認(rèn)識(shí)壓力中，通過以討論的方式，如針對(duì)“壓力產(chǎn)生時(shí)的心理和生理表現(xiàn)”、“你是怎樣抗壓的”等問題，讓員工了解到壓力帶來的不良后果。其次，讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表，讓員工區(qū)分出職業(yè)環(huán)境下的壓力。對(duì)此，讓學(xué)員進(jìn)行提問，一一答疑。而釋放壓力環(huán)節(jié)，由于場(chǎng)地限制，選擇“撕碎煩惱”這一活動(dòng)。通過撕碎、謾罵壓力清單，引導(dǎo)員工在遇到壓力時(shí)應(yīng)如何將負(fù)面情緒釋放出來。
最后一次小組活動(dòng)通過系列游戲，使員工理解到如何通過溝通，更好地管理壓力。人是社會(huì)動(dòng)物，在職業(yè)場(chǎng)所的員工更需要一個(gè)開放的心靈與一定的.外傾性行為。員工在了解了溝通對(duì)釋放壓力的重要性后，我宣布此次小組活動(dòng)進(jìn)入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的感受，以及互動(dòng)小禮物等。
3.協(xié)助商場(chǎng)員工進(jìn)行調(diào)研，體驗(yàn)員工生活
身為象牙塔里的大學(xué)生，一直沒機(jī)會(huì)親身接觸職場(chǎng)的腥風(fēng)血雨。因此，我通過此次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步了解到職場(chǎng)人士的生活。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐，跟隨員工進(jìn)行外部調(diào)研、消費(fèi)者家訪等簡(jiǎn)單的工作。通過體驗(yàn)員工的生活，使得自己更加珍惜現(xiàn)有的生活。
三、實(shí)習(xí)感受與收獲
1、要在理論的指導(dǎo)下開展實(shí)踐
在學(xué)校，老師強(qiáng)調(diào)社工專業(yè)的學(xué)生要記得用專業(yè)的知識(shí)去看待問題。而我平時(shí)在學(xué)校接觸到的專業(yè)知識(shí)都是理論層面的，此次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了更深刻的理解。很多理論在結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用情況后，忽然變得不那么生澀難懂了。社會(huì)工作專業(yè)是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的專業(yè)，但這不意味著實(shí)踐的開展可以脫離完全理論的指導(dǎo)。例如，我在開展此次抗壓小組活動(dòng)前，對(duì)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)等方面參考了大量的理論資料，因此開展的小組活動(dòng)才能達(dá)到更加科學(xué)、更加理想的效果。
2、以員工的角度思考問題
其次，作為企業(yè)社工，在進(jìn)行介入工作時(shí)應(yīng)該以員工的角度思考問題。作為一個(gè)尚未走入社會(huì)的大學(xué)生，我常常提醒自己要摒棄個(gè)人經(jīng)歷的局限，應(yīng)該站在員工的立場(chǎng)上去分析、思考問題：想象自己作為一個(gè)職業(yè)人，有可能面對(duì)哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情，設(shè)計(jì)出更為合理有效的解決方案。
3、設(shè)立企業(yè)社工的必要性在實(shí)習(xí)初期，我?guī)缀趺刻於家蛉私忉屢槐槭裁词瞧髽I(yè)社工，由此可見社工在社會(huì)上的宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。作為社工機(jī)構(gòu)，應(yīng)主動(dòng)營(yíng)銷、宣傳自己。而企業(yè)社工作為企業(yè)文化發(fā)展的重要渠道以及一種特殊的員工福利，也往往不能引起企業(yè)高層的重視。隨著企業(yè)工作效率的不斷提高，工作壓力的不斷增加，員工的心理健康問題越來越嚴(yán)重。企業(yè)應(yīng)該通過設(shè)立企業(yè)社工，對(duì)員工定期進(jìn)行心理健康培訓(xùn)，而不是依賴于單純的事后補(bǔ)救性工作。
4、珍惜大學(xué)時(shí)光、努力提升自己未實(shí)習(xí)之前，十分不能理解上班族對(duì)節(jié)假日的渴望；也曾對(duì)以前老師口中“學(xué)生是天下最幸福的人”之類的話語(yǔ)不屑一顧。而經(jīng)歷過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我才親身了解到來自職場(chǎng)的壓力。無(wú)論是職場(chǎng)人際關(guān)系的處理，還是如何平衡工作與家人之間的難題，對(duì)于我而言，都覺得處理得有些吃力。因此，我將會(huì)更加珍惜剩下的大學(xué)時(shí)光，并且努力提升自己，成為一個(gè)在社會(huì)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；
3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的'服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹
xxxx年xx月xx日,河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動(dòng)，社工實(shí)習(xí)報(bào)告。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等�？茖W(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地，實(shí)習(xí)報(bào)告《社工實(shí)習(xí)報(bào)告》。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。XX年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20xx年，注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專業(yè)顧問；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車
到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。
得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、安排方式
根據(jù)學(xué)校要求，個(gè)人自己聯(lián)系單位，實(shí)習(xí)兩周。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)共有十一天，從20xx年7月4日到20xx年7月15日，每天9：00到7:30，周六周日休息。（第一天由于臺(tái)里得介紹人出差，因此正式實(shí)習(xí)是在7月5日）
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
大連廣電中心社區(qū)廣播臺(tái)（新城鄉(xiāng)廣播臺(tái)）FM95.6
四、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過兩年的專業(yè)學(xué)習(xí)，我們基本掌握了一些專業(yè)知識(shí)和方法。在實(shí)踐中如何應(yīng)用，這對(duì)我們這些在校大學(xué)生來說幾乎還是一個(gè)空白。通過本次實(shí)習(xí)，我可以更加深刻地認(rèn)識(shí)和理解“社會(huì)工作”，學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識(shí)，開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)，并且可以在實(shí)踐中檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論，讓我能夠更加深入的了解社會(huì)的需求和發(fā)展方向。通過與實(shí)習(xí)單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，積累了一定的人脈關(guān)系，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。
同時(shí)作為現(xiàn)代社會(huì)的的一員，越早了解社會(huì)越能讓我們更加熟悉社會(huì)，更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內(nèi)容，更快的適應(yīng)社會(huì)生活，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、每天打掃衛(wèi)生，做力所能及的事情；
2、協(xié)助《文藝小兩口》節(jié)目提供直播時(shí)能夠用到的資料文案；
3、幫助臺(tái)里所有人做好臨時(shí)交代給我的（我會(huì)的）任務(wù)：打表格、計(jì)算收聽率、制
作簡(jiǎn)單的文案、錄制音頻、接打電話、記錄信息、發(fā)放禮品等等??
六、實(shí)習(xí)收獲
1、理論收獲：
觀察學(xué)習(xí)是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的一個(gè)基本概念，指通過觀察別人的行為及其結(jié)果而進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在電臺(tái)，多數(shù)情況下，我這個(gè)開學(xué)剛剛大三的實(shí)習(xí)生都是以這種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的，這讓我我體會(huì)頗多，主播以自己的經(jīng)驗(yàn)去體會(huì)聽眾所反映的各種情況，以自己的感悟去開導(dǎo)啟發(fā)聽眾；領(lǐng)導(dǎo)組織各項(xiàng)活動(dòng)條理分明，分工合理，發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲：
在本次兩個(gè)禮拜的短暫實(shí)習(xí)生活中，各方面的能力較之前都有所提高。我認(rèn)為自己待人接物的能力有所提高，同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)更加謙虛的面對(duì)周圍的人和事。這與在校園中的體會(huì)是完全不同的，在工作單位中，每個(gè)人都如此謙虛樂觀積極，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)還是職員，每個(gè)人見面都會(huì)相互打招呼，這與在校園中有時(shí)候見等于不見的狀態(tài)是完全不同的，這更讓我體會(huì)到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認(rèn)知和深一步認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)，也是人脈積累的前提。
3、認(rèn)知收獲：
在觀摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中加強(qiáng)。
在工作中更能體會(huì)到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。
在工作當(dāng)中我還清楚的認(rèn)識(shí)到，無(wú)論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見緊急情況時(shí)手忙腳亂，就要養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣，分清主次先后，這會(huì)讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。
七、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
還記得第一天去實(shí)習(xí)前的時(shí)候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區(qū)廣播臺(tái)，但我 這個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生來這里實(shí)習(xí)還是不那么專業(yè)對(duì)口的，因此感到很不自信，怕自己什么都不會(huì)，別人在忙而自己閑暇無(wú)措。但是，在那兒實(shí)習(xí)幾天之后感到那兒的人都很親切自然，對(duì)待實(shí)習(xí)生也很尊重，大家相處的很好。我還發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作真的與我們這會(huì)工作者有著異曲同工之處，他們是用自己的思想來豐富大眾的生活，解開生活的迷惑，
為生活增添樂趣，讓人們的精神世界更加美好；我們是用切實(shí)的行動(dòng)幫助需要幫助的人，為他們解決生活中的各種困難，讓他們更加健康的積極的面對(duì)生活。雖然服務(wù)的方式、種類不同，但歸根結(jié)底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗，為他人更好的生活盡自己的一份力量，也都是服務(wù)性行業(yè)。
下面具體說下我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)：
首先，作為一名社會(huì)工作專業(yè)的大三在校學(xué)生，在課堂上學(xué)習(xí)的與在實(shí)習(xí)中和未來的'工作內(nèi)容會(huì)有很大不同的。在實(shí)習(xí)中，我做事的積極主動(dòng)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，顯然在剛開始的幾天我都不知道如何主動(dòng)，在很多情況下我都是被動(dòng)的等候別人來給我安排點(diǎn)兒什么活兒干，而不是主動(dòng)的去問別人需要什么幫助。這也是我在實(shí)習(xí)中意識(shí)到得不足之處，由于在實(shí)習(xí)中包括我一共有四位非正式員工，在他們身上我也學(xué)到了很多優(yōu)點(diǎn)，比如“眼力見兒”的問題，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)主動(dòng)提出去幫助他人，會(huì)大大的提升別人對(duì)你的好感，這對(duì)我們未來的工作是相當(dāng)重要的，尤其是我們社會(huì)工作專業(yè)的人，因?yàn)樯鐣?huì)工作本身就是一項(xiàng)與各種不同的人打交道的職業(yè)，雖然在未來我們不一定從事本行業(yè)，但無(wú)論什么行業(yè)一定要會(huì)用真誠(chéng)去打動(dòng)人，很快的建立起相互之間的初步信任，這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次，這次實(shí)習(xí)還讓我認(rèn)識(shí)到，口才和文筆都是非常重要的，這兩項(xiàng)東西起碼要有一個(gè)長(zhǎng)項(xiàng)，你可以沒有口才但一定要有文采，尤其是我們文科專業(yè)的學(xué)生，以后會(huì)有很多要寫的材料、報(bào)告、總結(jié)之類的東西的機(jī)會(huì)，而文采這種東西是與長(zhǎng)期的積累分不開的，不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的，在今后的日子里要在這方面著重加強(qiáng)。實(shí)習(xí)中，有一位姐姐在雙休日舉辦活動(dòng)，需要人手，我剛好沒什么事就去幫忙，作為回報(bào)，她贈(zèng)給我一本她自己寫的書，名為《紫嫣日記》，里邊的每一篇日記對(duì)我來說都是精華，讓我若有所思，她對(duì)生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達(dá)不出的，但又那么的深入人心，讓我感同身受，相信看過的人都有這種感覺。還有在寫有關(guān)“發(fā)現(xiàn)幸�！钡奈陌笗r(shí)，我頭腦中對(duì)主題的內(nèi)容和可以擴(kuò)展的東西無(wú)從下手，僅僅能寫出一點(diǎn)自己的看法和問卷調(diào)查等一些我所接觸過的內(nèi)容，這還多虧了上學(xué)期在社會(huì)研究方法中學(xué)到的問卷調(diào)查，但是在看了一同實(shí)習(xí)的中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)專業(yè)的那位實(shí)習(xí)生所寫的文案之后，我就感到很慚愧，發(fā)現(xiàn)自己所寫的內(nèi)容既不夠全面也不夠深刻，我想這是我不得不承認(rèn)的差距，因?yàn)檫@與平時(shí)的鍛煉積累是分不開的，在我們熟識(shí)后，在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學(xué)過的大篇大篇的WORD文檔的作業(yè)，這更加讓我意識(shí)到自己還差的遠(yuǎn)的，非常的，迫不及待的需要加強(qiáng)自己的在文字上的底蘊(yùn)。
第三，在實(shí)習(xí)中我還注意到，每個(gè)人都非常的自信，這不是別人給的，而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點(diǎn)往往可以轉(zhuǎn)化成優(yōu)點(diǎn)，就比如說，在工作中有時(shí)候記性會(huì)不太好，會(huì)忘事，這點(diǎn)就可以用記事本來彌補(bǔ)，還會(huì)讓工作更加有條理。
八、實(shí)習(xí)不足
1、理論不足：
實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)理論知識(shí)的欠缺，這些是在課堂教學(xué)中所不能反映出來的缺陷，在今后要更多的儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)和技能，汲取專業(yè)理論，爭(zhēng)取在下一次實(shí)習(xí)中克服不足，發(fā)揮的更好。
2、能力不足：
在課堂上開展的小活動(dòng)中，偶爾會(huì)出現(xiàn)沉默不知所措的現(xiàn)象，在實(shí)習(xí)中也是。工作中有時(shí)會(huì)很急躁，導(dǎo)致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到得缺點(diǎn)都是我要改進(jìn)的地方
3、其他方面的不足：
由于實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，我對(duì)社區(qū)廣播只是有了初步的了解，不夠深入和詳細(xì)。在實(shí)習(xí)中專業(yè)技能的用處也不是很多。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告14
為了更好的了解社區(qū)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)部運(yùn)作的過程，在實(shí)踐中發(fā)揮社會(huì)工作實(shí)務(wù)的技巧，解決實(shí)際問題。學(xué)習(xí)在日常的工作中與工作人員相處、接觸、溝通，通過日常生活去體會(huì)一名社會(huì)工作者的工作的原則和價(jià)值觀的內(nèi)化情況。20xx年5月，通過朋友與南山社區(qū)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系，我有了一次為期兩周的社區(qū)實(shí)習(xí)。
一、 實(shí)習(xí)的目的
根據(jù)老師和個(gè)人的要求，實(shí)習(xí)目的如下：
1、 完成本學(xué)期的社區(qū)實(shí)習(xí)任務(wù)，鞏固社區(qū)工作課程中所學(xué)到的知識(shí)。
2、 理論與實(shí)踐相結(jié)合，在社區(qū)實(shí)習(xí)中豐富的運(yùn)用并掌握專業(yè)課知識(shí)和技能。
3、 了解實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的基本背景，運(yùn)行情況等。
4、 發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年4月12日到4月25日為期兩周
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
石河子市新城街道南山社區(qū)
四、 南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況
南山社區(qū)始建于20xx年，是一個(gè)新興社區(qū)�，F(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個(gè)開放式的新社區(qū)，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主，輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處，轄區(qū)面積比較大，還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等，還有很多小商販。人員流量復(fù)雜，管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊，危房很多。保潔工作很細(xì)致認(rèn)真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多，同時(shí)有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實(shí)行網(wǎng)格化管理，將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個(gè)層次：第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，第二層次為街道各科室負(fù)責(zé)人，第三層次為網(wǎng)格片長(zhǎng)，第四層次為網(wǎng)格責(zé)任人。將社區(qū)劃分成8個(gè)片區(qū)，12個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)。每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30-40戶，人數(shù)約為600-700人，并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號(hào)確定責(zé)任人，社區(qū)將網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標(biāo)牌，在責(zé)任區(qū)公示。
社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容：
1、 居民信息登記的內(nèi)容。主要包括：基本情況、社會(huì)事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計(jì)劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。
2、 信息處理流程：網(wǎng)格管理責(zé)任人要建立工作日志，對(duì)第一時(shí)間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求，要及時(shí)登記并將登記的信息及時(shí)錄入電腦，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做到信息共享。
3、 信息收集、反饋的時(shí)間要求：要在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。
4、 改變以往被動(dòng)的工作模式，在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺(tái)。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見建議箱，以及在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和形式
1、 將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一，但是通過整理資料可以對(duì)我實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)有更多的了解，知道機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行、軟硬件設(shè)施及各種情況。
2、 與社區(qū)的工作人員一道努力工作，并運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題，為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見。
3、 在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告，牛皮癬。雖然是體力活，但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、 與社區(qū)居民互動(dòng)溝通，走入社會(huì)，與人溝通，處理良好的人際關(guān)系。
5、 跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識(shí)，學(xué)會(huì)辨別消防器材。
六、 實(shí)習(xí)心得總結(jié)
在將近半個(gè)月的社區(qū)實(shí)習(xí)后，我對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)根本變化：以前我印象中的社區(qū)是一個(gè)很簡(jiǎn)陋的辦公地點(diǎn)，內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實(shí)習(xí)了以后發(fā)現(xiàn)我的認(rèn)識(shí)是完全錯(cuò)誤的。
社區(qū)有完善的工作設(shè)施，包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機(jī)和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是工作人員，他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。他們的成員有年輕化、高學(xué)歷、專業(yè)化的特點(diǎn)和趨勢(shì)。這讓我感到社區(qū)將是一個(gè)可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺(tái)，也讓我對(duì)社區(qū)的發(fā)展有了更加堅(jiān)定的信心。
實(shí)習(xí)期間，通過對(duì)社區(qū)的了解，以及在工作中的觀察，我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢(shì)與不足。
在優(yōu)勢(shì)方面，有以下幾個(gè)方面“
一、在組織上，社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點(diǎn)突出。他們針對(duì)社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況，設(shè)立了由專職人員負(fù)責(zé)的醫(yī)保社保專干，很好的處理了社區(qū)大量人員對(duì)社會(huì)保障的需求，可以更及時(shí)、更專業(yè)的宣傳社會(huì)保障，從而提高社區(qū)居民的基本生活水平，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，實(shí)踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次，針對(duì)社區(qū)的人口與計(jì)劃生育工作，社區(qū)設(shè)立了計(jì)劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民，計(jì)生問題也就比較突出了。因此，社區(qū)設(shè)立這個(gè)職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計(jì)生專干，在日常工作中，及時(shí)的了解社區(qū)情況，對(duì)有需要幫助的或者有計(jì)生問題的人員進(jìn)行及時(shí)地提供幫助，經(jīng)常對(duì)社區(qū)人員進(jìn)行宣傳和教育工作。宣傳國(guó)家政策，讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策，更好的`生活。
二、社區(qū)工作人員對(duì)待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻(xiàn)的精神，是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，他們知道居民的需要。因此，在工作中他們都會(huì)盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中，居委會(huì)工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民，了解居民的基本的生活情況，詢問他們的工作狀況，幫助他們處理所遇到的困難。
社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足：
目前，社區(qū)管理模式還存在著缺陷，同時(shí)關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處，這些問題是必須要解決的。首先：工作人員的整體專業(yè)性不強(qiáng)，在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以，社區(qū)工作人員要注意加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能和工作方法。
其次：社區(qū)內(nèi)容相對(duì)單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會(huì)保障、安全、計(jì)生之外，其他精神娛樂幫助的服務(wù)很少。增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容，建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織，幫助提高居民生活質(zhì)量，提高社區(qū)福利、促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
社工的實(shí)習(xí)報(bào)告15
大一下學(xué)期剛開學(xué)的時(shí)候我就被推薦到大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)，之所以會(huì)被推薦到這里，是因?yàn)槲抑胺懦隽宋蚁胍獏⒓有Ｍ鈱?shí)習(xí)的信號(hào)，是我之前表現(xiàn)積極被人認(rèn)可了，因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進(jìn)入大明湖街道辦事處實(shí)習(xí)的時(shí)候我們都不知道我們到底將來要做什么，我們只知道這里有一個(gè)庇護(hù)工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發(fā)現(xiàn)我們很難交往，她總是問我們想干什么，能干什么，由于我們對(duì)這里一點(diǎn)都不了解，所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了，我們先是去庇護(hù)工廠參觀學(xué)習(xí)，與那里的人交往，然后又試著插手做一些其他的事情，雖然最后我們放棄了這個(gè)地方的實(shí)習(xí)，但是我們又找到了新的方向，那就是街道辦內(nèi)的孤寡老人。我們?cè)诔醮伍_展老年人活動(dòng)的時(shí)候是在縣西巷居委會(huì)，當(dāng)時(shí)由于我們自身的問題效果不是很好，也沒有受到居委會(huì)的歡迎。接下來我們就轉(zhuǎn)戰(zhàn)曲水亭居委會(huì)，在那里我們接觸到了三位孤寡老人，并且他們的身世都很凄涼，現(xiàn)在的生活也比較困難，我們?cè)谶@里做了大半個(gè)學(xué)期，雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好，但是我們一直沒有改變居委會(huì)工作人員對(duì)我們的認(rèn)知偏差——我們是來打掃衛(wèi)生的大學(xué)生。大二上學(xué)期以后我們又來到了縣東巷居委會(huì)，此時(shí)街道辦的老師和居委會(huì)的主人對(duì)我們的觀念有了很大的提高，也或多或少的認(rèn)識(shí)到了我們的重要性。我們這學(xué)期的重點(diǎn)還是老年人工作，我們每周四下午與老人一起唱老歌，她們教我們打腰鼓，在這樣的活動(dòng)中我們獲得了喜悅，學(xué)會(huì)了與老年人交流的一些技巧。這學(xué)期我們?cè)诳h東巷搞的反家暴宣傳活動(dòng)得到了街道辦和居委會(huì)人員的一致好評(píng)，至此，她們對(duì)我們的看法是徹底的改變了，尤其是街道辦的老師現(xiàn)在對(duì)我們是十分的熱情，每次走的時(shí)候她都會(huì)一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多：首先是堅(jiān)持下去的毅力得到了很大的提高。其次，應(yīng)對(duì)困難的勇氣，迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有，我從中學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人交往，怎樣把事情做的更好更完美。最后，我的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、策劃和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份，在濟(jì)南市第二屆社工節(jié)的時(shí)候，我們成功申請(qǐng)到了社工論壇在我們學(xué)校舉行，來自其余七個(gè)大學(xué)和機(jī)構(gòu)工作人員約二百人齊聚我校，論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評(píng)。這個(gè)過程中我們得到了鍛煉，更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實(shí)務(wù)，我感覺我做的每一件事都是特別的有意義，對(duì)于我的成長(zhǎng)都是十分重要的。
今年的十二月份，我又被教研室的左老師推薦到了濟(jì)南市煉油廠居委會(huì)，來的第一天我就與居委會(huì)的工作人員搞熟了關(guān)系，我認(rèn)為這都是我在校外實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)所致，使我能夠在最短的時(shí)間與別人建立良好的關(guān)系，這種變化真是潛移默化之中提高的，平時(shí)很難被發(fā)現(xiàn)，但是在用的時(shí)候就會(huì)感到十分的得心應(yīng)手�，F(xiàn)在我來濟(jì)煉每天都會(huì)先把整個(gè)居委會(huì)的衛(wèi)生打掃一遍，雖然是打掃衛(wèi)生，但是我不單純的認(rèn)為我是在打掃衛(wèi)生，因?yàn)樵诖驋咝l(wèi)生的過程中我會(huì)得到居委會(huì)工作人員的好評(píng)，在干活的同時(shí)我也可以與工作人員聊天，了解他們的情況。我每天還會(huì)每個(gè)辦公室跑一趟，因?yàn)槲抑挥凶屗麄兘?jīng)常的見到我才會(huì)使他們記住我，我還會(huì)每天主動(dòng)上門找工作做，做一些力所能及的事情。同時(shí)我還會(huì)仔細(xì)研究每個(gè)工作人員的特點(diǎn)，找他們的興趣愛好，我也努力向著他們的愛好發(fā)展，這樣我以后可以更好的與他們每個(gè)人進(jìn)行交流，建立更好的關(guān)系，為日后工作的開展奠定基礎(chǔ)
經(jīng)過這一年半的實(shí)習(xí)我的感悟主要有以下幾點(diǎn)：
1。 到任何一個(gè)地方實(shí)習(xí)，在遵守禮貌、禮節(jié)的基礎(chǔ)上一定要大方，不要太拘束，更不要沉默，要大膽發(fā)言，只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來，讓人家知道。
2。 做事一定要仔細(xì)認(rèn)真，不能大意。有些自己認(rèn)為不重要的事情，并不代表他就是真的不重要。
3。 做事一定要做好溝通，很多事情難以辦好其實(shí)就是溝通的不好，溝通好了很多事情就會(huì)得到很好的解決。
4。 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)自我犧牲，一方面是時(shí)間上的，要勇于犧牲自己的業(yè)余時(shí)間。另一方面就是不要吝嗇車費(fèi)，對(duì)于學(xué)到的東西來說付出一點(diǎn)小小的車費(fèi)是值得的。
5。 在校外實(shí)習(xí)一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持，不論如何，只要在一個(gè)地方做了，你就得長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去，不能以自己的意愿為主，愛去不去，否則很難得到實(shí)習(xí)地方人員的好評(píng)。同時(shí)一定要形成機(jī)制或者內(nèi)部規(guī)定，每周的什么時(shí)間去一定要在那個(gè)時(shí)間去，因?yàn)檫@樣利于實(shí)習(xí)基地的人員安排工作，對(duì)你的到來做好準(zhǔn)備。
6。 在一個(gè)地方實(shí)習(xí)最好是建立一個(gè)自己的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員要有不同的分工，負(fù)責(zé)人最好是一男一女。團(tuán)隊(duì)要經(jīng)常召開會(huì)議，商討制定計(jì)劃，總結(jié)概括經(jīng)驗(yàn)。
7。 一定要做好實(shí)習(xí)的檔案資料整理，并且要保存好，以備日后只用。
8。 到一個(gè)地方參加實(shí)習(xí)眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個(gè)地方實(shí)習(xí)沒有工作可干，無(wú)所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對(duì)此我認(rèn)為：“機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的，工作也是自己找的�！北确秸f，同樣是給兒童輔導(dǎo)功課，可能有的人就認(rèn)為我就是督促他學(xué)習(xí)和他做做游戲而已，感覺沒意義。但是我認(rèn)為如果是一個(gè)眼光敏銳的人的話他一定會(huì)在這個(gè)過稱中對(duì)青少年的心理情況進(jìn)行調(diào)查研究，找到青少年身上普遍存在的問題，探究解決的途徑，或者找到更好的內(nèi)容。同樣你要明白，工作不是一成不變的，如果你感覺真的不合適的話你可以改，但是如果你的眼光不敏銳，不能發(fā)現(xiàn)東西，那你就真的很難創(chuàng)新了。
9。 我還認(rèn)為到校外實(shí)習(xí)知識(shí)很重要，我這里所說的知識(shí)不局限于課本的知識(shí)，要博學(xué)多識(shí)。如果你沒有知識(shí)，沒有與別人交流的共同興趣愛好，你就很難和某人交往，比如說某人愛研究《易經(jīng)》如果你對(duì)這個(gè)有所了解的話，那么你與他的交流就變的容易多了。同時(shí)，如果你沒有知識(shí)，你就很難對(duì)原有的工作進(jìn)行創(chuàng)新，你就會(huì)感到思緒枯竭，舉步艱難，最多停留在前人的水平上。
10。 到校外實(shí)習(xí)，每個(gè)人都要有一種觀念就是我要做領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者，我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。校外實(shí)習(xí)也是這樣，不要總是聽從別人的安排做事，要自己敢于去想，敢于將自己的想法提出來，敢于讓別人考慮自己的想法，每個(gè)人都要有一種主人翁的精神，由這樣的人組成的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一定會(huì)取得很好的成績(jī)。
這就是我能想到，能總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，可能不全，也可能有理解錯(cuò)誤的地方，歡迎大家的批評(píng)指正。我也會(huì)定期的將自己最新的感受覺悟?qū)懴聛�，補(bǔ)充到這里面來的。最后我再針對(duì)大多數(shù)心存困惑的同學(xué)再發(fā)表一下我的一點(diǎn)觀點(diǎn)：
1、我們現(xiàn)在做的工作不是將來社工做的工作，我們現(xiàn)在只能算是義工，在這個(gè)過程中我們就要親身去做一些事情，了解相關(guān)的資料，同時(shí)培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)精神，鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導(dǎo)的，如果你沒有義工經(jīng)驗(yàn)的積累，沒有“身先士卒”的經(jīng)驗(yàn)，不能很好的“體察民情”將來如何督導(dǎo)？你又有什么經(jīng)驗(yàn)？有什么說服力？
2、不要認(rèn)為自己現(xiàn)在在做的工作沒有意義，那只是你的一種態(tài)度，是你的眼神不夠敏銳，如果你善于發(fā)現(xiàn)的話你會(huì)在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新。即使就算是這個(gè)工作真的是沒有意義的，但是你同樣需要堅(jiān)持做下去，這樣才能證明你與人的不同之處，證明你的毅力。
3、再單獨(dú)講一下打掃衛(wèi)生這個(gè)問題�！耙晃莶粧吆我話咛煜隆边@個(gè)道理大家應(yīng)該都明白，但是又有幾個(gè)真正做到了？有誰(shuí)長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去了？對(duì)此我要說，打掃衛(wèi)生對(duì)于校外實(shí)習(xí)來說的意義是十分重要的。打掃衛(wèi)生是我們與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系十分重要的途徑，在你沒想出更好的與實(shí)習(xí)基地建立良好關(guān)系的方法之前，你還是認(rèn)真的打掃衛(wèi)生吧！在打掃衛(wèi)生的時(shí)間里與他們建立良好關(guān)系，使他們對(duì)你形成好感，認(rèn)識(shí)你，記住你的名字，直到信任你，那時(shí)你就可以自己自由的發(fā)揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛(wèi)生的過程中你也要趁機(jī)盡可能多的了解實(shí)習(xí)基地的各種信息。
4、大學(xué)里學(xué)到的東西很有限，很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了，這樣下去的話大學(xué)就是白上了，毫無(wú)意義。如果你不是打算考研的`話，對(duì)于我們這個(gè)應(yīng)用性的專業(yè)來說還是多參加校外社會(huì)實(shí)踐吧！因?yàn)闀蠈W(xué)到的東西真的是相當(dāng)?shù)挠邢蓿f難聽點(diǎn)有用的很少，我們高中學(xué)到的東西已經(jīng)差不多了，我們大學(xué)最重要的事情就是要學(xué)會(huì)將以前的知識(shí)加以運(yùn)用，到校外實(shí)習(xí)我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西，知道自己的不足以后就可以回來很有針對(duì)性的學(xué)習(xí)完善。都說大學(xué)畢業(yè)就是意味著失業(yè)，其實(shí)不然，可能當(dāng)今的大學(xué)教育和國(guó)家體制存在問題，但是我們?yōu)槭裁淳鸵S波逐流，自慚形穢呢？我們?yōu)槭裁床辉诖髮W(xué)期間就開始為自己謀出路呢？我始終堅(jiān)信，機(jī)會(huì)都是自己爭(zhēng)取的。整天在大學(xué)里待著，不到外面多走走，增長(zhǎng)見識(shí)，擴(kuò)展人脈資源，我想機(jī)會(huì)是不會(huì)自己找上門來的。我很想提醒各位，不是學(xué)什么專業(yè)將來就是要干什么工作的，我想學(xué)什么將來干什么那應(yīng)該是�？茖W(xué)生的事情，作為我們本科我想我們應(yīng)該是通才，不論將來到哪里什么崗位工作，經(jīng)過很短的時(shí)間的培訓(xùn)，我們就可以勝任，這應(yīng)該就是專才于通才的差別吧！大學(xué)里學(xué)到的東西真是相當(dāng)?shù)挠邢�，我們將來如果想從事某�?xiàng)工作，經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)以后絕對(duì)是比學(xué)校里學(xué)的東西有用的多，因?yàn)閷?shí)踐出真知。我越來越感覺大學(xué)就是需要我們鍛煉自己的素質(zhì)、氣質(zhì)，鍛煉我們的思維能力，學(xué)習(xí)能力，運(yùn)用知識(shí)解決問題的能力，與人交、交流溝通的能力，做事創(chuàng)新、細(xì)心的能力等，而不僅僅是死記硬背一些課本的東西，當(dāng)然我也不是否認(rèn)知識(shí)的重要性，我在上面也說過知識(shí)的重要了。據(jù)我了解現(xiàn)在我們到外面實(shí)習(xí)，他們比較看重的是我們的電腦技術(shù)，寫作能力，以及其他的特長(zhǎng)，如唱歌、舞蹈、書法等，如果這些方面不好的話就抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)其中的至少一樣吧！這真的很重要，將來很多的崗位都需要這些，現(xiàn)在三十歲以上的非專業(yè)工作人員，這些方面都還是比較欠缺的。
最后的最后我要說，校外社工實(shí)務(wù)真的很有意義，對(duì)自己的與人交往，做人、做事能力都有很大的提高，在這樣的過程中，自身的組織、協(xié)調(diào)、策劃能力也會(huì)得到很大的提升，對(duì)人生將來的發(fā)展很有用。
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