個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(精選)
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)的單位
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
二、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的`這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
四、心得看法
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調(diào)查,在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
大四上學(xué)期,有一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)安排在開學(xué)后六周。其主要目的是將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)對(duì)司法實(shí)踐的理解,進(jìn)一步加深對(duì)所學(xué)法律知識(shí)的理解和掌握。我在縣人民法院實(shí)習(xí)?h人民法院是基層法院,下設(shè)4個(gè)民事法院、2個(gè)刑事法院、1個(gè)行政法院、6個(gè)調(diào)度法院(分別為農(nóng)村調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院),以及立案法院、高級(jí)法院、審判監(jiān)督法院、執(zhí)行局等。我被分配到中華人民共和國(guó)第一審判庭,主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛,然后去了一段時(shí)間的執(zhí)行局。我在這里的工作主要是整理檔案,參加庭審,練習(xí)寫判決書,和其他工作人員一起去當(dāng)事人住處調(diào)查幾次。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
去實(shí)習(xí)的時(shí)候,老師告訴我們,實(shí)習(xí)能不能學(xué)到東西,不是靠老師和評(píng)委,而是靠你自己。只有用一雙求知的眼睛觀察探索,才能學(xué)到東西。而且老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性,特別要求我們認(rèn)真對(duì)待實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)第一天,確認(rèn)實(shí)習(xí)崗位后,向中華人民共和國(guó)第一審判庭報(bào)到。人民法院開庭,我就坐在旁聽席上聽。這是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的合同糾紛案件,審判程序進(jìn)行得非?。雙方拒絕調(diào)解后,法院聽取了雙方的最后陳述,法官宣布合議庭和判決書將于晚些時(shí)候下達(dá),審判結(jié)束。下午被安排去法院整理檔案。
從第二天開始,我每天8點(diǎn)15分左右趕到法院,先把法院的衛(wèi)生打掃干凈。我們法院基本上每天早上都開庭。沒有開庭,沒有具體工作的時(shí)候,我會(huì)去其他法院。中午11點(diǎn)40分,我結(jié)束工作,去吃飯了。下午開庭次數(shù)很少,下午只繼續(xù)開庭一次,因?yàn)樯衔鐚徟袥]有結(jié)束。另外,大部分工作是整理文件(主要是整理、綁定、注冊(cè))。庭長(zhǎng)還安排我練習(xí)寫判決書,讓我每隔三天在審判結(jié)束后寫一份判決書,然后提交庭長(zhǎng)修改。除了出去調(diào)查和收集證據(jù)或向高管送達(dá)傳票和執(zhí)行令,在執(zhí)行委員會(huì)度過(guò)的日子也是為了整理文件。
三、實(shí)習(xí)的主要情況和經(jīng)驗(yàn)
實(shí)習(xí)期間,我主要做了以下工作:
1、整理文件。實(shí)習(xí)期間,他幫助法官和書記員整理了幾份檔案。這些審結(jié)的案件中有很多典型案例,涉及到事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)采納、責(zé)任劃分等等。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)閱讀文件并告訴店員,
咨詢,對(duì)合同糾紛案件從立案到結(jié)案的程序以及各種備案文件的`分類有詳細(xì)的了解。
2.聽聽案情。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的法律權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)。此外,仲裁等非訴訟糾紛解決機(jī)構(gòu)較少,導(dǎo)致第一人民法院的案件數(shù)量相對(duì)較多,且逐年增加。對(duì)我來(lái)說(shuō),有足夠多的案子要處理是件好事。在模擬審判中,我以前在學(xué)校參加刑事案件,刑事案件非常注重程序,庭審也很嚴(yán)肅。但在這里,參加完民事審判,感覺審判更隨意,氣氛更輕松,省略了一些程序問(wèn)題。通過(guò)聽案,我對(duì)民事審判的特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識(shí)到民事案件審判的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。與刑事案件強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)犯罪的強(qiáng)制力不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是使雙方在不喪失法律尊嚴(yán)的情況下實(shí)現(xiàn)雙贏。這就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)提出了很高的要求,這不僅需要深厚的法律知識(shí),還需要很高的人格魅力。
3.寫法律文書。在六周的實(shí)習(xí)期間,我?guī)椭ラL(zhǎng)起草了七份民事判決書,在撰寫過(guò)程中出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。判決的基本格式是第一部分、事實(shí)、理由、判決結(jié)果和最后一部分。先寫當(dāng)事人的基本情況,再寫原陳述,原告的主張,事實(shí)和理由,再寫“被告答辯”,這就是被告答辯的理由和事實(shí)。然后是“經(jīng)審判查明”部分,描述法院采納和駁回證據(jù)的理由及其認(rèn)定的事實(shí)。之后法院思考,陳述判決理由和所依據(jù)的法律,最后寫出判決結(jié)果。我寫完第一份判決書后,交給了庭長(zhǎng),庭長(zhǎng)對(duì)我寫的判決書做了很多修改。
他說(shuō):“你之前寫的還可以,但是‘審后’部分存在很多問(wèn)題,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言不規(guī)范,語(yǔ)句太簡(jiǎn)單,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)服力不夠!贝_實(shí),我寫《經(jīng)過(guò)調(diào)查》的時(shí)候?qū)懙奶\統(tǒng)了。庭長(zhǎng)說(shuō)這部分要分析案件所有相關(guān)事實(shí),寫出采納和駁回證據(jù)的理由。因?yàn)榕袥Q要讓原告和被告都看到,所以他們可能不懂法律。作為法律文書寫作者,你應(yīng)該讓雙方當(dāng)事人閱讀,然后通過(guò)對(duì)判決認(rèn)定的事實(shí)進(jìn)行邏輯分析,得出與判決相同的判決,這樣判決才能具有說(shuō)服力。
但我的判決只分析了原告和被告有爭(zhēng)議的一些事實(shí),不能從我“審查明”和“本院認(rèn)為”這兩個(gè)部分就讓人把我的判決想當(dāng)然。大二學(xué)的法律文書寫作課程?上乙詾橹皇强荚囌n程,沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),F(xiàn)在后悔在學(xué)校沒有好好學(xué)習(xí)這門課,以至于在實(shí)踐中無(wú)法完成評(píng)委交給我的工作;氐綄W(xué)校后,我會(huì)盡量補(bǔ)充自己的寫作知識(shí),希望下次遇到類似情況時(shí)能好好完成。
4.跟隨遺囑執(zhí)行人到執(zhí)行標(biāo)的物的地方。一般處于執(zhí)行階段的案件執(zhí)行難,有的是被執(zhí)行人沒有錢賠償,即沒有財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行;還有一種錢卻依然不能順利落實(shí)。這些遺囑執(zhí)行人大多因?yàn)槭煜し啥崆稗D(zhuǎn)移或隱匿財(cái)產(chǎn)。有一個(gè)案例,申請(qǐng)人知道被執(zhí)行人把錢存在銀行,但執(zhí)行人查詢后沒有找到被申請(qǐng)人的賬戶,一定是把錢存在別人的賬戶里了。對(duì)于這種情況,如果各部門協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施,實(shí)施的效率會(huì)大大提高。
實(shí)習(xí)期間,我利用這個(gè)難得的機(jī)會(huì)努力工作,嚴(yán)于律己,虛心求教,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)等知識(shí),利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)一些課本以外的相關(guān)知識(shí),掌握一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí),為以后真正的法律實(shí)踐打下基礎(chǔ)!皩懺诩埳峡偸呛軠\,所以你永遠(yuǎn)不會(huì)知道!。在短暫的實(shí)習(xí)中,我深深感受到了自己知識(shí)的膚淺和專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的時(shí)候,我對(duì)一些工作很茫然,這讓我感到很難過(guò)。在學(xué)校,我一直以為自己學(xué)得很好。當(dāng)我接觸到現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我知道的很少,需要學(xué)習(xí)的很多。然后我才真正體會(huì)到“學(xué)無(wú)止境”的真諦。
以上可能是我自己的感受,但是有一點(diǎn)參加實(shí)習(xí)的同學(xué)要知道:我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,需要理論指導(dǎo),但其發(fā)展和意義只能在實(shí)踐中才能實(shí)現(xiàn),其主要目的是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。因此,我們的法律教育應(yīng)該更加緊密地與實(shí)踐相結(jié)合。在采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式時(shí),要重視實(shí)踐,增加實(shí)踐的比重。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)普及法律,提高公民的法律意識(shí)是非常重要的。為了推進(jìn)法治建設(shè),我國(guó)多年來(lái)開展了法制教育活動(dòng),并取得了巨大成就。人們的法律觀念和法律意識(shí)有了很大提高。我會(huì)繼續(xù)努力,努力做得更好!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
時(shí)間:20xx年1月10日――2月18日
地點(diǎn):xx鎮(zhèn)
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些ping常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
一、工廠的總體規(guī)模水ping
xx木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600ping米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水ping,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己的區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來(lái)達(dá)到仿實(shí)木的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的木材),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過(guò)程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的`話要求的環(huán)境也比較高,必須有無(wú)塵房才可以。一般都會(huì)推薦客戶用nc漆。
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長(zhǎng),但是一張訂單的完成,工廠都會(huì)把每道環(huán)節(jié)都會(huì)安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來(lái)了不必要的麻煩。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水ping、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水ping提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼自己已是大四的學(xué)生了,以往遙遠(yuǎn)的支教生活,不期而至,我們也終于要走出大學(xué)校園,轉(zhuǎn)換自己的學(xué)生角色,承擔(dān)起人民教師的責(zé)任。唯一擔(dān)心的是自己心有余而力不足,做不了一名稱職優(yōu)秀的教師,而有違自己內(nèi)心對(duì)自己的期待。
三年來(lái)持之不斷地學(xué)習(xí),學(xué)科教育知識(shí)和一般性的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí), 除了了解"教育是什么、學(xué)生怎么學(xué)習(xí)"這些根本問(wèn)題外,我們還在有限的時(shí)間內(nèi)盡力提高自身的師范技能。然而,這些來(lái)自文本閱讀、個(gè)人思辨和微格培訓(xùn)的教育信條、意識(shí)取向和行為習(xí)慣,在面對(duì)真實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景中能夠適用嗎?我們難道真的明白什么是教育嗎?以往或許只是憑借對(duì)教育的一時(shí)熱情而努力拼搏,但是在這個(gè)夏末秋初也該真的為自己日后的教育事業(yè)路途做好籌謀。
一、實(shí)習(xí)學(xué)校
20xx年9月3號(hào),在歷經(jīng)了38小時(shí)的車程,終于到達(dá)新疆烏魯木齊時(shí),我們已經(jīng)為這兩夜一天的火車生活感到疲憊不堪了。滿身疲憊、油光滿面的我們,拖著大包小包的行李,猶如一個(gè)個(gè)進(jìn)城打工的農(nóng)民工,在南站就根據(jù)自己的學(xué)校所在縣市,各奔東西了。
計(jì)劃不如變化,一上車,我們的去向就被做了調(diào)整,我被調(diào)到了離阜康市42KM的滋泥泉子鎮(zhèn)當(dāng)?shù)厝朔Q天山,到那里的滋泥泉子學(xué)校任教。消息剛傳開,就聽見各種抱怨的聲音,即使抱怨又能如何,還不如欣然接受,去接受考驗(yàn)。
又經(jīng)過(guò)4多個(gè)小時(shí)的車程,我們終于來(lái)到新疆昌吉州阜康市滋泥泉子學(xué)校,該校位于距阜康市42公里的滋泥泉子鎮(zhèn),緊靠滋泥泉子鎮(zhèn)天山路。占地面積約102280㎡,建筑面積11399㎡。這是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的全日制九年一貫半寄宿制學(xué)校,共有29個(gè)教學(xué)班,其中小學(xué)部20個(gè),中學(xué)部9個(gè),在校生1200多人,教職工135人(含特崗),教學(xué)設(shè)施齊全,滿足了教育教學(xué)的需要。圖書56751冊(cè),生均46冊(cè);數(shù)學(xué)、科學(xué)、地理、生物、物理、化學(xué)、體育、音樂、美術(shù)等學(xué)科儀器或器材配備種類及 配備件數(shù)等均達(dá)到100%;學(xué)校共有計(jì)算機(jī)190多臺(tái),大小多媒體教室4個(gè),微機(jī)室3個(gè),電子備課室2個(gè),階梯教室1個(gè);各功能室配套設(shè)施齊全,完全滿足了教學(xué)的需要,為教育教學(xué)質(zhì)量的提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)支教學(xué)校和班級(jí)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí),作為實(shí)習(xí)生一員,一直緊記實(shí)習(xí)守則,遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),在這短暫的實(shí)習(xí)期間,作為中學(xué)部唯一一名計(jì)算機(jī)教師,我不僅進(jìn)行了教學(xué)工作實(shí)習(xí),而且還參與了學(xué),F(xiàn)代信息教育標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、教學(xué)工作
由于本校計(jì)算機(jī)女老師懷孕待產(chǎn),我就成為我們中學(xué)部唯一的計(jì)算機(jī)教師了,一來(lái)聽到這個(gè)消息后,我還暗自腹誹:"老天待我不薄啊,剛來(lái)就給我一個(gè)‘獨(dú)攬大權(quán)’的好機(jī)會(huì)啊……",說(shuō)心里話,其實(shí)還是心理還是蠻緊張的,擔(dān)心自己一個(gè)人不能完全勝任這份工作,但是隨著時(shí)間的推移,我慢慢的不在擔(dān)心,因?yàn)槊恳惶於歼^(guò)得很充實(shí),在教學(xué)方法上有所不知,我就多聽課,多學(xué)習(xí);在工作經(jīng)驗(yàn)上有所不足,我就多請(qǐng)教,多交流;在專業(yè)知識(shí)上有所不足,我就多看書,多動(dòng)手;在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),不僅很好的完成了教學(xué)任務(wù),而且還對(duì)中學(xué)部教師計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常維護(hù),登記造冊(cè),網(wǎng)絡(luò)架設(shè),服務(wù)器配置等工作,收獲很大,對(duì)以后的工作都有很大幫助。
三、學(xué)習(xí)生活
走出大學(xué)課堂進(jìn)入中學(xué)課堂,我的角色發(fā)生了180度的變化,我從學(xué)生變成了一名老師。也許我在專業(yè)方面的知識(shí)已足夠滿足中學(xué)的課堂,但在老師這個(gè)角色中,我要學(xué)習(xí)的還很多。經(jīng)過(guò)不斷地聽課和自己實(shí)踐,我成功實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)換,從個(gè)人到社會(huì)的體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)幾次實(shí)戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實(shí)習(xí)真的讓深深的體會(huì)到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵,使我的'教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面的教學(xué)。要想成為一位優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到"傳道、授業(yè)、解惑",是一件任重道遠(yuǎn)的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神在,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是"傳道、授業(yè)、解惑",而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí),更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師工作最偉大的意義所在!
至此,一次完滿的實(shí)習(xí)就告一段落,我們也充分地利用了這次難得的鍛煉機(jī)會(huì),這是我們走向社會(huì)的前奏,盡管還不知將來(lái)是否就當(dāng)一名老師,但我們已經(jīng)有了當(dāng)一名老師的經(jīng)驗(yàn)。也體會(huì)到了當(dāng)一名老老師的辛苦。了解了老師的付出,老師的汗水。以后,我會(huì)更尊重老師這份光榮的職業(yè)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5
內(nèi)容如下:
(一)課前講解
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。
這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。
也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)習(xí)的第一天,在課堂上,李老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。
還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。
本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀。
當(dāng)天我們就正式開始了室外的測(cè)量工作。
(二) 實(shí)習(xí)目的
(1)鞏固課堂教學(xué)知識(shí),加深對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。
(2)通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測(cè)量的作業(yè)程序及施測(cè)方法。
(3)掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能。
(4)通過(guò)完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作的計(jì)劃、組織與管理能力,培養(yǎng)良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
(5)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、的工作原理。
(三) 實(shí)習(xí)建議
為兩個(gè)星期的工程測(cè)量學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。
測(cè)區(qū)是河北城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校的局部,為了我們很快的`完成兩個(gè)星期的測(cè)量任務(wù),我們?cè)跍y(cè)量的過(guò)程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。
測(cè)量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測(cè)量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在空間的位置以及隨時(shí)間的變化。
在信息社會(huì)里,測(cè)量學(xué)的作用日益重要,測(cè)量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。
構(gòu)建信息高速公路、基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),可共享的測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)和測(cè)量成果信息系統(tǒng)。
因此測(cè)量成為獲取和更新基礎(chǔ)地理信息最可靠,最準(zhǔn)確的手段。
測(cè)量學(xué)的分類有很多種,如普通測(cè)量學(xué)、大地測(cè)量學(xué)、工程測(cè)量學(xué)等。
作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習(xí)測(cè)量的各個(gè)方面。
測(cè)繪學(xué)基礎(chǔ)就是這些專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)。
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),學(xué)到了測(cè)量的實(shí)際能力,更有面對(duì)困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測(cè)繪的能力。
首先,是熟悉了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗(yàn)和校正方法。
其次,在對(duì)數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過(guò)程中,明白了各種測(cè)量誤差的來(lái)源,其主要有三個(gè)方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來(lái)源)、觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來(lái)源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源)。
了解了如何避免測(cè)量結(jié)果錯(cuò)誤,最大限度的減少測(cè)量誤差的方法,即要作到:(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
(2)提高自身的測(cè)量水平,降低誤差水平。
(3)通過(guò)各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測(cè)量中的溫度改正、尺長(zhǎng)改正,多次測(cè)量取平均值等來(lái)減少誤差。
第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級(jí)到低級(jí)”的工作原則,并做到“步步有檢核”。
這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率。
通過(guò)實(shí)踐,真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)測(cè)量?jī)x器的操作、整平更加熟練,學(xué)會(huì)了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年xx月xx日到x月x日,我在xx市進(jìn)行了為期一個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。首先,在這里我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的滎陽(yáng)市的工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個(gè)多月時(shí)間,但是我卻感悟很深,收獲頗多。
一、實(shí)習(xí)概況
根據(jù)老師的建議及我的意愿,本次實(shí)習(xí),我被安排在民一庭。在實(shí)習(xí)中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是,辦公室日常事務(wù)處理、參加案件旁聽和調(diào)解、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。在此次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心地向法官們學(xué)習(xí),并與他們建立了良好的關(guān)系,積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我終生受益。與此同時(shí),我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志,讓我初步地進(jìn)入了角色。負(fù)責(zé)帶我實(shí)習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑,讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,我圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬┡月犕
滎陽(yáng)市作為基層,案件比較多,而民一庭又是全管轄的事最多最雜的,所以幾乎每天都有開庭。通過(guò)旁聽案件,我對(duì)民事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾,和刑事案件著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán),這一點(diǎn)就對(duì)法官的個(gè)人素質(zhì)要求很高。
旁聽時(shí),我認(rèn)真聽取了每一案件的來(lái)龍去脈,原、被告雙方的事實(shí),理論依據(jù)和法律依據(jù),分別做好了筆記,把當(dāng)中的重點(diǎn)記錄下來(lái),之后通過(guò)翻閱課本和法律條文,增強(qiáng)理解。這一過(guò)程讓我懂得如何運(yùn)用法律來(lái)保護(hù)自身利益,而且也借此機(jī)會(huì)了解到每宗案件糾紛的特點(diǎn),使我認(rèn)識(shí)到要知道每一案件的真相必須要通過(guò)的了解和,才能明白事情的事實(shí)。
。ǘ┱砗头喚碜
案卷整理在工作中也是必不可少的,每個(gè)審結(jié)的案件都要及時(shí)訂卷歸檔,以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機(jī)會(huì)。例如,在檔案整理中,我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個(gè)整體、全面的角度去看問(wèn)題。而且,通過(guò)認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我還了解到一個(gè)案件的具體工作程序,并從中體會(huì)到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個(gè)流程,平時(shí)工作中都不能大意和馬虎,這體現(xiàn)了法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。雖然整理和翻閱卷宗看起來(lái)是一件很普通的工作,但這也是一件非常重要的事情,對(duì)于了解,每個(gè)案件關(guān)鍵起重要的作用。
(三)學(xué)習(xí)法律文書的制作和書寫
法律文書的制作和書寫在很多工作中都有所涉及,可是說(shuō)是最基本的。這些法律文書包括判決書,起訴書,庭審筆錄,合議庭筆錄等。雖然它們都有一個(gè)固定化的模式框架,但是其中的內(nèi)容卻是需要根據(jù)每個(gè)案件的情節(jié)來(lái)構(gòu)建的,不能一概而論,這需要要求十分仔細(xì)和認(rèn)真地抓住每一個(gè)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題,簡(jiǎn)明扼要,思路要清晰,邏輯思維要嚴(yán)密,突出重點(diǎn)。所以法律文書的制作者需要有高素質(zhì),高深專業(yè)知識(shí),而做這一工作,有利于訓(xùn)練大腦思維,提高文字的表達(dá)能力。
。ㄋ模┧瓦_(dá)法律文書
原先總以為送達(dá)文書是一件很簡(jiǎn)單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾,簽字是件很慎重的事情,他們心里在想,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去,給他耐心的解釋半天,給他說(shuō)明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了,F(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。
。ㄎ澹⿴兔哟(dāng)事人,調(diào)解矛盾
基層面對(duì)的直接就是群眾,所以接待當(dāng)事人也是平時(shí)工作的一大部分。我經(jīng)常會(huì)去大廳幫忙,遇見各種各樣的群眾,有的喊冤訴苦的,有的叫罵不公的,無(wú)論是遇到多么刁鉆野蠻的當(dāng)事人,我們都要想盡辦法去平息,去幫助解決。當(dāng)然,這個(gè)活生生的實(shí)戰(zhàn)演練場(chǎng)地為我提供了很多靈活的案例材料,讓我不僅鍛煉了專業(yè)能力,還提高了我的調(diào)解藝術(shù)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
。ㄒ唬┛偨Y(jié)收獲
首先,鞏固理論知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何理論知識(shí),終究都要通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)。法學(xué)是一門學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科,更是一個(gè)應(yīng)用型、實(shí)踐性的工具,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)已有近四年的時(shí)間,在這期間法律基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高,但是對(duì)于實(shí)務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識(shí)無(wú)法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證,不僅不能發(fā)現(xiàn)不足,而且反過(guò)來(lái)影響了理論水平的進(jìn)一步提高。通過(guò)參加這次畢業(yè)實(shí)習(xí),以理論為基礎(chǔ),實(shí)踐內(nèi)容與理論知識(shí)相結(jié)合,在實(shí)踐中加深了對(duì)理論的理解,在實(shí)務(wù)工作中學(xué)會(huì)了理論的運(yùn)用,而且不斷提升法律素養(yǎng)和實(shí)務(wù)水平。
其次,對(duì)工作有了更加直觀深刻的了解。第一,工作的重要性。工作直接關(guān)系社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)。所以每個(gè)案件都需要以公正客觀的心態(tài)對(duì)待,確保受害人利益得到切實(shí)保障,被告人得到應(yīng)有懲罰,正義得到伸張。第二,工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。實(shí)踐中的案例,案件事實(shí)具有諸多模糊之處,而且還有許多其他因素需要考慮,每個(gè)案件都需要法官耗費(fèi)大量的心血反復(fù)推敲、斟酌,有的甚至通過(guò)數(shù)次合議仍不能達(dá)成統(tǒng)一意見。
在這種情況下則需提交審判委員會(huì)定奪。第三,法官工作的艱辛。真實(shí)的法官不僅要面對(duì)案件雙方的雙重壓力,還要抵御來(lái)自不同方面的拉攏誘惑。實(shí)習(xí)期間,經(jīng)常遇到群眾、靜坐,甚至沖擊,法官的工作環(huán)境需要更加切實(shí)的保障。
再次,提高了適應(yīng)能力,交際能力。以前在象牙塔的保護(hù)下安然自得,可是到之后,天天要應(yīng)對(duì)不同的環(huán)境和場(chǎng)合,接觸形形的人,不得不努力使自己做好,表現(xiàn)好,才能在這里如魚得水。通過(guò)這次實(shí)習(xí),提高了我對(duì)環(huán)境的應(yīng)變、適應(yīng)能力;另外,做事先做人,我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好,更要有眼力,有積極的態(tài)度,只有這樣才能真正地有所收獲。無(wú)論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸,都要端正自己的態(tài)度,擺清自己的位置。
(二)不足
首先,自身存在的一些不足。
1理論知識(shí)匱乏、實(shí)踐能力低下。
在旁聽過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)很多簡(jiǎn)單的案件,自己都不會(huì)、解決;或者曾經(jīng)學(xué)過(guò)的東西卻拿不出來(lái),不會(huì)用。而審判員和律師對(duì)整個(gè)案件的駕馭能力以及他們清晰的思路,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),嚴(yán)密的邏輯語(yǔ)言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律,真切的想到了自己僅有的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中,在加強(qiáng)理論修養(yǎng),學(xué)習(xí)好法律知識(shí)的同時(shí),更需要積累實(shí)際辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。
2應(yīng)變能力差。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn),如果遇到緊急情況或者在比較嚴(yán)肅的環(huán)境下,我的反應(yīng)總是比較遲鈍,也是心理素質(zhì)不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的`。
3做事效率比較低。
我做事比較慢,以前我總找借口說(shuō)是因?yàn)樽约鹤龅谋容^細(xì)致,追求完美,可是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效率和質(zhì)量不總是成反比的,我要努力使自己在最短的時(shí)間里做出最漂亮的工作。
其次,自身存在一些問(wèn)題。
1庭審走過(guò)場(chǎng)。
2久調(diào)不決問(wèn)題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會(huì),如今大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先,更有的還給法官下達(dá)調(diào)解率,作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績(jī)。所以法官對(duì)當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件,久拖不決。
3現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。
4執(zhí)行問(wèn)題仍然很難。在實(shí)習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。究其原因,并非一方面,有法律自身存在的問(wèn)題,有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。
四、展望未來(lái)
兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我深刻地體會(huì)到:法律是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它僅有基本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它更需要的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,作一名法官不僅需要有的法律人格,更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
首先,時(shí)刻加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
對(duì)于我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的學(xué)生而言,需要學(xué)習(xí)的東西很多,周圍的同事就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛。另外,還要不斷加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)環(huán)境的巨大變化以及我國(guó)法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規(guī)。如果滿足于現(xiàn)狀,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識(shí)很快就會(huì)過(guò)時(shí)。作為一名法律人,必須有足夠強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,時(shí)刻注意把握法律的最新動(dòng)向。
其次,加強(qiáng)自身建設(shè)。
在平時(shí)暴露出來(lái)的問(wèn)題也是不容忽視的。如律師、法官的職業(yè)水平較低;的工作性不強(qiáng),經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自各方面的壓力甚至干涉等等問(wèn)題。自身也要立足于這些不足,加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè);另外,作為準(zhǔn)法律人,我們應(yīng)樹立信心,滿懷責(zé)任,為中國(guó)的法制建設(shè)添磚加瓦。
最后,加強(qiáng)普法工作。
作為基層,普通群眾的法律意識(shí)和法律觀念薄弱,在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規(guī)的具體意義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣我們建設(shè)法治社會(huì)才有希望。
這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),是我走向社會(huì)的一座橋梁,為以后步入社會(huì)打好了基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我感覺并不是那么輕松似的,我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。在實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷讓我看到了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展方向,教我懂得了如何生活,如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得他人的尊敬和信賴,如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。經(jīng)歷就是一種美麗,經(jīng)歷就是一種積累,這短短的兩個(gè)多月使我變得自信而富足。最后我要說(shuō)的是:實(shí)習(xí)的收獲就是悟出了一個(gè)道理,路還很長(zhǎng),要學(xué)的東西還有很多!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、引言
人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人??在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對(duì)人力資源實(shí)行有效的開發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,保持資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)訓(xùn)目的
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識(shí);同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì),使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
。ㄒ唬┤肆Y源管理概論
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。八種人的安排。
2。解決“富強(qiáng)油漆廠”的問(wèn)題。
分析:1。對(duì)于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會(huì)不會(huì)有一樣的安排。
2。富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長(zhǎng)施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題。
啟示:人力資源管理的核心問(wèn)題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)評(píng)定,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的.工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲]有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō):沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
。ǘ┕ぷ鞣治
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。
2。撰寫職位說(shuō)明書。
分析:1。學(xué)習(xí)片段寫實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2。工作片段寫實(shí):編寫辦公室主任的工作日志寫實(shí)片段;
3。撰寫職位說(shuō)明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書來(lái)表達(dá)的,是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。
。ㄈ┱衅、甄選與錄用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。編制人員招聘需求表。
2。編寫招聘廣告。
3。撰寫《面試通知書》。
分析:1。編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
2。編寫市場(chǎng)營(yíng)銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3。撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來(lái)排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,減少他們對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
。ㄋ模┙M織調(diào)配
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。填寫員工到職單。
2。填寫員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí),依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
。ㄎ澹┬匠旯芾
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1。計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2。計(jì)算員工的工資單價(jià)。
3。計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,掌握工資的計(jì)算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評(píng)是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
。┛(jī)效考核
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評(píng)辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評(píng)項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評(píng)外,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。除了對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng),還應(yīng)當(dāng)對(duì)日常行為進(jìn)行考評(píng)。主要的考評(píng)項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績(jī)效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的循環(huán)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績(jī)效考核?(jī)效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo),必須對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),必須與下屬充分地討論工作績(jī)效,并幫助下屬提高績(jī)效。這個(gè)過(guò)程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
。ㄆ撸┤肆Y源培訓(xùn)與開發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評(píng)估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。
啟示:許多國(guó)際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨(dú)特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),從而評(píng)估這項(xiàng)工作對(duì)于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來(lái)的成本耗費(fèi)。
。ò耍﹦趧(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書及勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,用人單位的強(qiáng)勢(shì)和勞動(dòng)者的弱勢(shì)又是不爭(zhēng)的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”,通過(guò)這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?傊,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),還需要我們多多聽取他人的意見。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)單位:xxxx健康國(guó)際集團(tuán)xx分公司
擔(dān)任職位:商超部理貨員
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市鹽務(wù)街
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年6月30日至xx年8月30日
公司簡(jiǎn)介:xx健康國(guó)際集團(tuán)(HHI)是一家集科研、生產(chǎn)和銷售健康食品、飲品為一體的大型健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司,是中國(guó)保健協(xié)會(huì)的副理事長(zhǎng)單位。
xx健康國(guó)際集團(tuán)由法國(guó)采綠健康國(guó)際食品集團(tuán)(中國(guó))有限公司、夏威夷海洋生物科技(亞洲)有限公司、美國(guó)生命原液保健品研究發(fā)展(xx)有限公司、花旗(中國(guó))食品有限公司、加拿大森林天然飲品有限公司共同投巨資在xx組建,xx年6月8日在xx卓越時(shí)代廣場(chǎng)50樓正式開業(yè)。集團(tuán)旗下全資控股的子公司有xxxx國(guó)際健康飲品有限公司和xxxx食品有限公司。集團(tuán)還在部分省市設(shè)有分公司、辦事處。
我所在的單位屬于xxxx國(guó)際健康飲品有限公司xx分公司。
xxxx國(guó)際健康飲品有限公司是以研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)黃果樹高原珍稀礦物質(zhì)天然泉水系列產(chǎn)品的公司,研發(fā)生產(chǎn)出了包括飲用水、富硒水和美容水在內(nèi)的多瓶型、多規(guī)格、多用途的系列產(chǎn)品,致力打造純天然、高品位、高質(zhì)量的飲用水品牌形象。黃果樹天然泉水得到了社會(huì)各界的關(guān)注和厚愛,榮獲“優(yōu)質(zhì)礦泉水金獎(jiǎng)”,“中國(guó)自主創(chuàng)新行業(yè)十大影響力品牌”、“全國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)AAA級(jí)品牌”、“全國(guó)消費(fèi)者滿意首選放心品牌”、“中國(guó)優(yōu)秀品牌”、“30年中國(guó)品牌創(chuàng)新獎(jiǎng)”,獲“國(guó)家權(quán)威檢測(cè)質(zhì)量合格產(chǎn)品,重點(diǎn)推廣單位”認(rèn)定,經(jīng)過(guò)了具有國(guó)際水準(zhǔn)的HACCP和ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,成為中國(guó)國(guó)家網(wǎng)球隊(duì)唯一指定用水和中國(guó)國(guó)際航空公司航線上的飲用水。中國(guó)保健協(xié)會(huì)認(rèn)定xx健康國(guó)際集團(tuán)黃果樹礦泉水廠為中國(guó)保健飲用水研發(fā)生產(chǎn)基地。
工作的具體情景:
一、工作由來(lái)
xx年6月27日,那天是星期五,我?guī)е灾坪?jiǎn)歷到xx市紫林庵人才市場(chǎng)碰運(yùn)氣,想找到一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。人才市場(chǎng)真的完全能夠用“水泄不通”來(lái)形容,每邁一步都異常困難,我?guī)е?jiǎn)歷穿梭在人群之間,提前體會(huì)到了就業(yè)的困難。由于所學(xué)的專業(yè)的緣故,我想找到一個(gè)和專業(yè)能對(duì)口的工作,于是只要是看到有單位要招聘文員,我都會(huì)擠上去遞上簡(jiǎn)歷,進(jìn)行簡(jiǎn)單的初試。由于我所能工作的時(shí)間最多為兩個(gè)月,好
多家單位一聽我還沒有畢業(yè)就委婉地把簡(jiǎn)歷還給我了。朋友叫我別講我只是暑期實(shí)習(xí),先把工作弄到手再說(shuō),只是我想我可不能這樣做,這是不誠(chéng)信的表現(xiàn),于是我堅(jiān)持給用人單位證明,我只是實(shí)習(xí),如果單位滿意,我畢業(yè)后能夠繼續(xù)為單位效力。有兩家單位勉強(qiáng)收了簡(jiǎn)歷,只是要向上級(jí)請(qǐng)示要不要實(shí)習(xí)生,讓我等通知。有一家單位將我的簡(jiǎn)歷反反復(fù)復(fù)看了好幾遍,想要可是就是研究我能夠工作的時(shí)間實(shí)在是太短了。最終那家單位只好給我說(shuō)歡迎我畢業(yè)后到他們公司。實(shí)習(xí)生對(duì)他們來(lái)說(shuō)成本有點(diǎn)高。
經(jīng)過(guò)幾次應(yīng)聘失敗的打擊,我對(duì)在人才市場(chǎng)找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的行動(dòng)頗有些氣餒。可是手里面還有幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷,好歹也得將個(gè)人簡(jiǎn)歷投遞完才走抽人才市場(chǎng)呀。這么想著的時(shí)候,我看到了xxxx國(guó)際健康飲品公司要招文員。這時(shí)候我沒有急著去投簡(jiǎn)歷,而是跑到廁所里對(duì)著鏡子認(rèn)真整理了一下著裝及頭發(fā)才從容地走到xx的招聘臺(tái),向招聘人員問(wèn)聲好后再鎮(zhèn)定地做到他們對(duì)面的椅子上,再遞上早已準(zhǔn)備好的簡(jiǎn)歷。因?yàn)槲覍?duì)自我這么說(shuō),這一次他們?cè)俨皇蘸?jiǎn)歷的話我就將走出人才市場(chǎng),再重新找機(jī)會(huì)尋覓一個(gè)實(shí)習(xí)單位。
照舊地我應(yīng)聘的是文員工作,xx人事部的王姐也向我問(wèn)了很多關(guān)于文員工作方面的問(wèn)題,可是任何單位讀不太想要短期工,待我說(shuō)出我的工作時(shí)間只是兩個(gè)月時(shí),王姐也表示為難。和人事部王姐一同招聘的是商超部的杜哥,之后我才明白他是商超部的業(yè)務(wù)主管。他在旁邊聽了我和王姐的對(duì)話后了解我的情景,對(duì)我說(shuō)那你來(lái)我們部試試吧。我深怕他還沒弄清楚情景,于是趕緊補(bǔ)充說(shuō),我還沒有畢業(yè),此刻最多能夠做到兩個(gè)月,如果滿意我的工作,我畢業(yè)后能夠繼續(xù)為貴公司效力。杜哥微笑了一下說(shuō),“我明白你只能做兩個(gè)月,我們這個(gè)工作是業(yè)務(wù)助理,就是要到xx各大超市去理貨,工作倒是不難,可是要求是必須吃得苦。你要是有意向,周一到公司面試。這是公司地址和電話。”杜哥給了我一張名片。
周一的時(shí)候xx打電話給我,通知我去面試。經(jīng)過(guò)面試,于是我就開始上班了。
二、對(duì)業(yè)務(wù)助理的認(rèn)識(shí)
初始,在我狹小的已知領(lǐng)域內(nèi),從沒有聽說(shuō)過(guò)業(yè)務(wù)助理,也就無(wú)從知曉業(yè)務(wù)助理的具體工作是什么了。甚至因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的關(guān)系,連“商超”這個(gè)詞都沒有聽說(shuō)過(guò),所以感覺著這個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。況且,我對(duì)xx一點(diǎn)也不熟悉,連走到一個(gè)地方,我都叫不出名字來(lái)。所以這個(gè)工作于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是有些難度?墒菐状吻舐毷〉慕逃(xùn)告訴我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的難得,又加上自我不肯認(rèn)輸?shù)男愿,我決定要克服困難堅(jiān)持做滿兩個(gè)月。
業(yè)務(wù)助理是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi),經(jīng)過(guò)理貨活動(dòng),依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價(jià)、排面整理、商品補(bǔ)充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購(gòu)物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動(dòng),與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。
我假期所做的這個(gè)業(yè)務(wù)助理與超市專門的理貨員稍有所區(qū)別。超市理貨員是定點(diǎn)的服務(wù),對(duì)自我所管理的區(qū)域進(jìn)行理貨工作。我所要做的就是代表廠家,協(xié)助業(yè)務(wù)員到各大連鎖超市進(jìn)行理貨、補(bǔ)貨作業(yè)。
職責(zé)要求是必須對(duì)自我廠家的商品情景十分熟悉,條碼、價(jià)格等要熟記,甚至有時(shí)候到超市,會(huì)有顧客詢問(wèn)商品的性能、用途等問(wèn)題,必須要對(duì)答如流,向顧客介紹本公司所經(jīng)營(yíng)的商品。對(duì)各大超市所銷售的價(jià)格及銷售數(shù)額要做到心中有數(shù),對(duì)超市的庫(kù)存更要做到體察甚微,及時(shí)補(bǔ)貨,保證超市有安全庫(kù)存。對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià),對(duì)價(jià)格標(biāo)簽的管理也要合理,及時(shí)對(duì)已調(diào)價(jià)的商品更換價(jià)格簽,對(duì)顧客惡意的撕毀或者調(diào)換位置的價(jià)格簽要做到及時(shí)糾正及補(bǔ)上新的價(jià)格簽。再有就是要做好衛(wèi)生,必須要做到本區(qū)域內(nèi)
本商品清潔,對(duì)已破損的商品要與超市專柜人員協(xié)商,將破損商品及時(shí)下架,并且和廠家溝通好,將已破損商品進(jìn)行調(diào)換或者退貨等事項(xiàng)。要做好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者的需求,及時(shí)上報(bào)主管,以便制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃。
最主要的是要做好商品的陳列。商品陳列是指將商品陳列出來(lái)直接或間接地讓顧客一目了然,其目的是為了銷售,是商店以進(jìn)取的態(tài)度,作為促銷輔助手段,目的是使自我店里擁有的商品表現(xiàn)出自我,更好的效果,刺激顧客購(gòu)買,提高門店形象。商品陳列要求讓賣場(chǎng)內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚的同時(shí),還必須讓顧客對(duì)所看得清楚的商品作出購(gòu)買與否的確定;要讓顧客感到需要購(gòu)買某些預(yù)定購(gòu)買計(jì)劃之外的商品,即激發(fā)其沖動(dòng)性購(gòu)買的心理;貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,能夠傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分;貨架要滿陳列,滿陳列能夠給顧客商品豐富的好印象,吸引顧客注意力,又能夠減少內(nèi)倉(cāng)庫(kù)存,加速商品周轉(zhuǎn),入貨架不滿陳列,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是商品自我的表現(xiàn)力降低了。
三、對(duì)自我的鍛煉(體會(huì)及收獲)
xx星力百貨連鎖超市下單通常都是每周周一,我進(jìn)入xx的第一個(gè)周一,也就是xx年7月6日,那天我所在的商超部程經(jīng)理給我和新到公司的一個(gè)同事xx一齊去星力百貨三家連鎖店下單的任務(wù)。我和xx領(lǐng)命之后直奔離公司最遠(yuǎn)的星力百貨的一個(gè)分店——星力百貨廣場(chǎng)店,我們的計(jì)劃是由遠(yuǎn)及近,先解決最遠(yuǎn)的,然后步行到離公司最近的。不曾想一到星力百貨廣場(chǎng)店就給我們來(lái)了一個(gè)攔路虎,這是我進(jìn)入xx后遇到的第一個(gè)問(wèn)題,也真正讓我體會(huì)到了每做好一份工作都不是那么容易的事,盡管看起來(lái)是那么一份簡(jiǎn)單的事情。
我和xx都還沒有經(jīng)過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),對(duì)下訂單的程序一點(diǎn)也不清楚。剛到公司,尚在實(shí)習(xí)期,所以并沒有給我們做工作牌,給我們每人打了一份公函。我們到了星力廣場(chǎng)店,就直接帶著公函到星力的辦公室找專柜的負(fù)責(zé)人下訂單?墒俏覀儾⒉幻靼自摮械膸(kù)存,直接略過(guò)了好幾個(gè)步驟。超市酒水柜的齊主管十分的嚴(yán)格,也估計(jì)是那天他心境不好的緣故,對(duì)我和xx的不按程序來(lái)下單的行為十分的生氣,他也沒有解釋給我們,或者教我們?cè)撛鯓幼,而是態(tài)度十分惡劣地罵了我和xx一頓。從來(lái)沒有受過(guò)此種委屈的xx眼眶里滿是淚花,我也差點(diǎn)委屈得沒出息地掉眼淚。而那個(gè)齊主管甚至還沒收了我的公函。
訂單沒有下成,反倒被數(shù)落了一頓,我和xx心里都萬(wàn)分的難受,可是一想到訂單沒有下成,就是沒有完成理貨員的基本職責(zé),況且回公司里怎樣向上級(jí)交代?我和xx在超市的顧客休息區(qū)商量解決的辦法,其間酒水柜的張柜長(zhǎng)走過(guò),看到我和xx就直搖頭,我心底的自尊心仿佛被他踩到腳底下,心里越想越氣,仿佛有一種全盤被人否定的感覺。xx打電話給程經(jīng)理說(shuō)了我們的情景,程經(jīng)理似乎很生氣,告訴我們不會(huì)下訂單就算了,去下一家超市,只要去收貨部幫他拿回他上次沒有拿回來(lái)的回單就能夠了。聽到這些話,我心里很是不舒服,一想到齊主管的那個(gè)表情以及張柜長(zhǎng)的搖頭,我就告訴自我今日非要弄清楚程序,非要把訂單拿到手不可。
于是我決定問(wèn)問(wèn)柜上其他的工作人員下訂單的程序,如果柜上已無(wú)其他的工作人員,我就要再厚臉皮去問(wèn)那個(gè)齊主管,我就不信一向纏著問(wèn)他,他會(huì)不講?再說(shuō)這又并不是機(jī)密的事情,他只要告訴我他們超市下訂單的程序我照做就是了。
還好,我們找到了柜上的另一個(gè)員工蔣姐,請(qǐng)她帶我們到超市庫(kù)房里查了一下庫(kù)存后再問(wèn)她要了一張下貨單,我和xx填好數(shù)據(jù)后交給了她。周二,也就是第二天我們到收貨部拿了電腦單,然后送到物流區(qū),這樣,星力廣場(chǎng)店的訂單我們總算是下成了。
此刻想來(lái),心里面還是十分感激齊主管的,要不是他的一番罵,我們或許還不明白下訂單的程序。只是,不得不說(shuō),這件事也給我留下了很不好的印象,對(duì)星力百貨廣場(chǎng)店。很久以后,直到此刻,留給我的印象仍舊是廣場(chǎng)店的惡劣態(tài)度。這也給了我一個(gè)很好的教訓(xùn),對(duì)待人必須要和和氣氣,千萬(wàn)不可把自我的不好的情緒帶到工作中去,因?yàn)檫@對(duì)本人來(lái)說(shuō),或許只是一時(shí)的泄氣,可是留給對(duì)方的恐怕是永久的壞印象。
還記得有一次是公司搞促銷活動(dòng),我負(fù)責(zé)的地點(diǎn)是星力百貨中華店,早上十點(diǎn)以前必須得向超市把貨借出來(lái),否則十點(diǎn)過(guò)后,超市收貨部忙碌起來(lái),就很難從超市借出貨了。
沒有接觸到這個(gè)行業(yè)之前,每次逛超市看到超市外場(chǎng)有搞促銷活動(dòng)的,腦子里從來(lái)沒有想到過(guò)搞促銷原先程序時(shí)那么麻煩。首先得問(wèn)柜上的員工要該超市的提貨單,然后自我估計(jì)要借多少貨才足夠,填好單子后再去找該超市店長(zhǎng),若店長(zhǎng)不在,也能夠找店長(zhǎng)助理簽字,簽好后再要請(qǐng)柜上的員工帶我到倉(cāng)庫(kù)去,把所要提的貨點(diǎn)出來(lái)拖放到超市,再然后拿著單子去請(qǐng)收貨部的工作人員到超市,連同柜上的員工一齊將貨點(diǎn)清楚,數(shù)目正確后,收貨部工作人員及柜上的工作人員分別簽字后,收貨部會(huì)再給一張放行單,這時(shí)候也要讓收貨部工作人員簽字,然后再拿單子去找店長(zhǎng)或者店長(zhǎng)助理簽字,一切辦妥之后,再要讓防損部員工清點(diǎn)貨物,數(shù)量正確后防損部員工在放行單上簽字,這時(shí)才能從超市將所要借到外場(chǎng)搞促銷的貨物拖出來(lái)。到這時(shí),一切才暫告一段落。搞促銷活動(dòng)時(shí),我感到最麻煩的'不是需要那么多的簽字及程序,而是在大賣場(chǎng)找人真的不是那么容易的事。并且公司又規(guī)定,必須在10:00之前將促銷攤擺出來(lái),否則就會(huì)被開罰單。所以上次公司搞了一個(gè)周的促銷活動(dòng),我是感覺自我元?dú)獯髠,比自我出去跑超市還累。
搞促銷活動(dòng)不光是借貨時(shí)麻煩,程序繁瑣,還貨時(shí)也很麻煩,一般借的貨都會(huì)稍比銷售的多,而沒有賣完的那部分貨物就要?dú)w還超市,這時(shí)也是一樣的,拿著早上借貨出去的那張?zhí)嶝泦,叫上柜上的員工以及收貨部工作人員,讓其點(diǎn)清所剩余的貨物,然后歸入倉(cāng)庫(kù)。賣掉的那部分貨物要以超市的賣價(jià)還其以等量的金額,在收銀臺(tái)打了小票后再交給收貨部的工作人員,等這一切都結(jié)束之后,這一天的促銷活動(dòng)才算圓滿結(jié)束。
至今記得第一天做促銷活動(dòng)時(shí),我因?yàn)椴欢贸绦,再加上?duì)超市上至店長(zhǎng),下到柜上推銷員,一個(gè)也不認(rèn)識(shí),我們?nèi)耸钟植粔,等借出貨后已?jīng)是十一點(diǎn)了。午時(shí)還貨的時(shí)候又誤了超市收貨部員工的下班時(shí)間,害她遲遲未能下班,就為了等我們還貨、結(jié)賬給超市。最終等我們收拾停當(dāng),去超市結(jié)賬的時(shí)候被她整整數(shù)落了一個(gè)多鐘頭,我也一向賠細(xì)心。可是倒也沒有覺得異常委屈,她態(tài)度是過(guò)激了一些,可是錯(cuò)先在我們。此后幾天的促銷活動(dòng)我都牢牢地記住早上要早些去借貨,午時(shí)早些去超市結(jié)賬。幾天下來(lái),柜上的員工我已全部熟悉,也讓他們認(rèn)識(shí)了我,又加上自我還是學(xué)生,每次到星力中華店,理貨、補(bǔ)單都還挺順利的。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我深切地體會(huì)到人與人之間的關(guān)系原先是那么的微妙,有時(shí)候一句禮貌的話,一個(gè)禮貌的微笑就能夠拉近雙方的關(guān)系,哪怕是陌生人。有時(shí)候你的一個(gè)善舉,一個(gè)小小的行動(dòng),或許就
會(huì)幫了別人的一個(gè)大忙。
當(dāng)然,兩個(gè)月的理貨工作也并不是一向都一帆風(fēng)順的,有時(shí)候進(jìn)入超市,會(huì)有某些員工不理不睬,你詢問(wèn)多次,或許還會(huì)沖你發(fā)脾氣,遇到這種情景,你不能硬碰硬地針尖對(duì)麥芒般回應(yīng)對(duì)方,最好的辦法就是不予理睬,任對(duì)方嘮叨,等他都沒有詞再說(shuō)了,自然也就會(huì)停止了。如果能夠找第二個(gè)人解決你所要辦的事情,你不妨去麻煩第二個(gè)人,讓這愛嘮叨的人一個(gè)人邊上嘮叨去。當(dāng)然,不管你的心里面有多么的不舒服,臉上不要表露半分,依然笑臉迎人,你要明白喝對(duì)方計(jì)較你不但辦不成你所要辦的事情,反而還會(huì)降低你自我的身價(jià),因?yàn)閮H有素質(zhì)不高的人才會(huì)控制不住自我的情緒,任其往無(wú)辜的人身上發(fā)泄。再者,你第一次去超市的時(shí)候?qū)Ψ绞沁@一態(tài)度,你第二次,第三次去的時(shí)候斷然就不會(huì)是這個(gè)態(tài)度了,對(duì)方已經(jīng)不好意思再用那種態(tài)度待你,如果依舊如第一次,那么這只能說(shuō)明純粹是對(duì)方個(gè)人素質(zhì)問(wèn)題,試問(wèn),素質(zhì)低的人,你會(huì)去與之斤斤計(jì)較嗎?
四、對(duì)公司的意見及提議
以下僅僅是我個(gè)人的短見,在公司的這兩個(gè)月,僅僅是自我狹窄的領(lǐng)域內(nèi)所觀察到的。
第一,我認(rèn)為,公司應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)明確的賞罰制度,賞罰明確,既有遲到要罰,那全勤和加班也應(yīng)當(dāng)有賞才對(duì)。俗話說(shuō),“重賞之下必有勇夫”,既有賞,總會(huì)有人認(rèn)真地去做。
第二,我認(rèn)為,公司應(yīng)當(dāng)有一個(gè)定期的培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)著力提高員工的素質(zhì)。雖然目前來(lái)說(shuō),公司人手顯得有點(diǎn)緊,可是寧缺毋濫,必須是本事者居之。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),員工或許就代表了這個(gè)公司的形象,員工素質(zhì)的高低,也直接影響著公司的形象。
第三,個(gè)人認(rèn)為,公司福利制度尚有所欠缺。員工辛苦工作大多是為了薪金,當(dāng)然也不能排除有一部分人是為了個(gè)人發(fā)展,可是工資薪金無(wú)疑是對(duì)一個(gè)人工作一個(gè)月的報(bào)酬。如果工資經(jīng)常要拖欠才遲遲發(fā)下來(lái),這對(duì)留住員工來(lái)說(shuō),是很不利的。所以個(gè)人認(rèn)為,不管遇到什么困難,工資還是應(yīng)當(dāng)按時(shí)發(fā)下來(lái)的。
第四,我作為理貨員的這兩個(gè)月,平時(shí)也會(huì)做些市場(chǎng)調(diào)查,據(jù)我調(diào)查得知,百分之十以上的顧客都會(huì)反應(yīng)公司產(chǎn)品價(jià)格太貴,口感不太好。我個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)不是最主要的原因。要說(shuō)價(jià)格貴,那還有比黃果樹天然泉水更貴的,人家銷售情景也挺好的。至于口感嘛,只要喝習(xí)慣了,也就沒有什么了。只是,個(gè)人覺得,原先公司產(chǎn)品一個(gè)價(jià)位,此刻又是一個(gè)價(jià)位。可是價(jià)格一降再降,多次調(diào)低價(jià)格有損公司產(chǎn)品形象,會(huì)給人一種“產(chǎn)品賣不動(dòng)了,所以才降價(jià)的”壞印象。所以我提議,公司將產(chǎn)品的價(jià)格定位好了,不能再往下調(diào)了,只是每逢節(jié)假日,能夠給一個(gè)特價(jià),這對(duì)公司產(chǎn)品的形象并無(wú)大的影響。
第五,對(duì)公司的產(chǎn)品必須要做好售后工作。公司此刻正處在打市場(chǎng)的階段,其目的是讓更多的人明白我們的產(chǎn)品,從而消費(fèi)我們的產(chǎn)品。就目前來(lái)說(shuō),并不是像菜市場(chǎng)賣菜一樣,賣出便罷,并不管售后的服務(wù)。和超市的合作是長(zhǎng)期的,不是一天兩天,所以并不能將貨下給超市之后就不管不問(wèn),超市長(zhǎng)期有很多的貨銷不出去,對(duì)超市對(duì)我們公司都不好,所以超市少下一點(diǎn)貨并沒有關(guān)系,只要銷售完,倉(cāng)庫(kù)沒有很多的庫(kù)存就好了。如果超市有退貨、換貨,必須要和物流的配合好,早早處理掉,給超市一個(gè)好的印象,以圖長(zhǎng)期的合作。
第六、個(gè)人認(rèn)為,公司產(chǎn)品的廣告力度不夠?墒,僅僅靠發(fā)傳單、電視廣告、貼廣告單等形式并不是最好的,費(fèi)了錢財(cái)?shù)招跷。老百姓才不管你的廣告呢,哪怕是廣告滿天飛,于老百姓沒有實(shí)質(zhì)性
好處,老百姓也是不會(huì)選擇的。公司產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象便是大眾、老百姓,所以這點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是必須研究的重點(diǎn)。我個(gè)人認(rèn)為,搞促銷的方式是最有效的,其一是這種廣告方式成本較低;其二還能夠安慰超市,至少也是幫超市做了促銷;其三,促銷送一些小東西,比如前幾次做促銷送的購(gòu)物袋、傘等物件,既能夠幫公司宣傳,還實(shí)用,送水也行,讓老百姓明白有這種產(chǎn)品,細(xì)細(xì)介紹,也讓老百姓明白我公司產(chǎn)品的用途、賣點(diǎn)。
第七,我個(gè)人提議,我公司產(chǎn)品也能夠做一些如康師傅、農(nóng)夫山泉一樣的十二瓶裝,整件銷售。因?yàn)楹芏嘤兴郊臆嚨念櫩,車(yán)锩娲蠖鄷?huì)存放一些礦泉水。我公司是紙箱包裝,二十四瓶,攜帶不便,不易搬動(dòng),如若像我公司350ml支裝水那樣用塑料帶包裝,這些問(wèn)題也都盡能夠解決了。
最終,十分感激公司給了我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),十分感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任與關(guān)照,能在HHIxx工作是我的幸運(yùn),我也一向十分珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這兩個(gè)月來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對(duì)我的幫忙讓我感激不盡。雖然在公司只待了短短的兩個(gè)月,可是我感覺自我學(xué)到了很多東西,無(wú)論是從專業(yè)技能方面還是做人方面抖了很大的提高,感激公司對(duì)我的培養(yǎng),感激公司給了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。真期望能再次為公司效力,盼望有一天能與大家再次合作。最終衷心地祝公司越走越遠(yuǎn),越飛越高,祝辛勤的同事們鵬程萬(wàn)里,事業(yè)更上一個(gè)新臺(tái)階!
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9
前言
經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí),無(wú)論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程做一個(gè)總結(jié),以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手潛力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二、實(shí)習(xí)擇業(yè)分析
實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒有選取與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選取適合自己的道路,我會(huì)更加走得順利。相反,我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來(lái)發(fā)展,會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心,而且很善于與別人溝通,我選取了電視購(gòu)物這一個(gè)行業(yè),從事電話營(yíng)銷。
在校期間,我對(duì)電話營(yíng)銷這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時(shí)投入超多精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷,而且真正投入到電視購(gòu)物中來(lái),我才明白這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營(yíng)銷,只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn),做這一行業(yè)個(gè)性能鍛煉一個(gè)人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
五、實(shí)習(xí)資料:
最開始進(jìn)行的培訓(xùn),因?yàn)樵谛F陂g,酒店管理這個(gè)專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識(shí),所以,我上手很快,很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了電話營(yíng)銷的一些禮儀,說(shuō)話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中,我認(rèn)真思考了電話營(yíng)銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊(yùn)含在其中的道理,爭(zhēng)取早點(diǎn)成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一齊進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話,我顯得格外緊張。但是,在兩三個(gè)電話后,我的緊張感和不安也明顯地減少了,我意識(shí)到,銷售面臨著很高的拒絕率,也是對(duì)我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個(gè)挑戰(zhàn),打了10多個(gè)電話,大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是,我卻從中鍛煉了自己的膽識(shí),說(shuō)話的方式,以及如何與別人打交道。
回訪的過(guò)程中,在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的,因?yàn)槲疑钌畹孛靼,我是新員工,我沒有工作經(jīng)驗(yàn),因此,我只能是比別人更努力,更踏實(shí),我才能好別人的差距越來(lái)越小;卦L中我個(gè)性有成就感,在工作中我比較耐心,所以,我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過(guò)后緊之后是熱,就是真正開始上廣告,我代表的是我們的公司,更是代表我們的.產(chǎn)品形象。最先訂購(gòu)的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過(guò)這個(gè)產(chǎn)品了。因此,在這個(gè)產(chǎn)品的訂購(gòu)過(guò)程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力,更加用心與客戶溝通,給客戶講解我們產(chǎn)品知識(shí)。我明白了我不是說(shuō)服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶的角度上想問(wèn)題,看待問(wèn)題,客戶才會(huì)更加相信你,信任你,從而才會(huì)相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而,客戶也會(huì)更加尊重你。當(dāng)你和一個(gè)客戶溝通得很好的時(shí)候,你就會(huì)很有成就感,從中拿到的不僅僅是提成,而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營(yíng)銷,我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了,我與很多客戶建立了良好的關(guān)系?蛻艉臀也粌H僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系,像一對(duì)摯友和親人。為什么這么說(shuō)呢有的客戶在訂購(gòu)產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì)因?yàn)槲液苣托,比較會(huì)站在客戶的角度上想問(wèn)題,他會(huì)把他心中的對(duì)產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我,讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實(shí),銷售最大的成功就是,當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn),自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對(duì)的不僅僅僅是一個(gè)客戶,而是無(wú)數(shù)個(gè)客戶。不同的客戶有不同的性格特點(diǎn)。因此,對(duì)不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧,這也是對(duì)我處事潛力和溝通潛力的考驗(yàn)和鍛煉。
熱線期間講的是效率,而廣告過(guò)后的回訪更能考驗(yàn)一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶的購(gòu)買欲望很高,而回訪期間的客戶的購(gòu)買欲望會(huì)大大下降。這是,如何耐心溝通便成了一個(gè)大問(wèn)題。我和很多客戶溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上;卦L的過(guò)程中,我不再把自己成一個(gè)話務(wù)員,我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時(shí)賣的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí),包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大,但是為什么要抽煙就是因?yàn)楣ぷ鲏毫蛻?yīng)酬,壓力和應(yīng)酬是因?yàn)槭裁,是為了生存。我關(guān)心客戶,并且也會(huì)在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問(wèn)題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來(lái)越近時(shí),成交就再也不是難題?蛻糍(gòu)買產(chǎn)品,買的是一份信任,更是一份安全感。訂購(gòu)過(guò)產(chǎn)品后,我仍然會(huì)與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問(wèn)他們?cè)谄肥褂玫倪^(guò)程中有哪些問(wèn)題,而為顧客排憂解難。其實(shí),尊重和關(guān)愛都是相互的,客戶也會(huì)在節(jié)日或是周末給我發(fā)來(lái)祝福信息,并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)結(jié)束,回顧這半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。每項(xiàng)工作都有共性和特性,不能說(shuō)它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生,我不僅僅要學(xué)好理論知識(shí),更要把理論實(shí)際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),并且要不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面。更要學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì)就是優(yōu)勝劣汰,適者生存。深刻認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣勢(shì)。
關(guān)于實(shí)習(xí),我收獲到很多東西,學(xué)到很多知識(shí)。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?偟膩(lái)說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn):第一,由于我性格平和,做事情比較耐心踏實(shí)。這對(duì)于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二,我思維比較活躍,具備創(chuàng)新思維,以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三,我具備吃苦耐勞的精神,以后工作再怎樣辛苦,我也能堅(jiān)持下來(lái)。但是,我也有一些還需要改善的地方,第一,我不愿意從事重復(fù)性的工作,這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時(shí)候,我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡(jiǎn)單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二,我缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡一個(gè)人來(lái)完成一項(xiàng)工作,有時(shí)候?qū)ψ约旱臐摿^(guò)于自信,不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白,我不是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,要得與別人分享蘋果,交換想法。只有注意調(diào)整,才會(huì)有利益我以后的工作。
實(shí)習(xí)歸來(lái),再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里,我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài),掌握一些求職技巧和方法,多獲取一些求職信息,爭(zhēng)取有一個(gè)良好的起點(diǎn),未來(lái)的路很長(zhǎng),我相信自己會(huì)作的更好。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10
為了讓我們土木專業(yè)的學(xué)生多了解一些當(dāng)前比較普遍的建筑形式及建筑方法,磨練我們當(dāng)代大學(xué)生的吃苦耐勞的毅力及勤看、勤問(wèn),勤思,勤學(xué)的習(xí)慣,把我們從書本上的理論中帶入實(shí)際的東動(dòng)手操作當(dāng)中,為了下一階段更好地理解書本上的知識(shí),在小學(xué)期學(xué)院組織我專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了五天的土木專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的各類工程設(shè)施,如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等,也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進(jìn)行的勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等工程技術(shù)活動(dòng)。土木工程是社會(huì)和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個(gè)國(guó)家的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。實(shí)習(xí)的具體要求為:
1、了解建筑造型的依據(jù),結(jié)構(gòu)布置方案的選擇,施工流程及新技術(shù)的應(yīng)用,先進(jìn)建筑設(shè)備的特點(diǎn),主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
2、對(duì)施工單位、監(jiān)理單位的工作有一定的了解。
3、了解施工中的技術(shù)資料,逐步掌握?qǐng)D紙使用及工程檢測(cè)方法。
4、通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng),生產(chǎn)技術(shù)教育,資料閱讀和研究生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,鞏固所學(xué)專業(yè)課程。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在這五天里,我們參觀了許多的地方的不少工程,獲得了很多在書上無(wú)法獲得的技能,我們所參觀實(shí)習(xí)的地點(diǎn)有:石家莊市護(hù)城河上正在建造的幾座不同形式道橋;橋東開發(fā)區(qū)的居民房建和博物館附近的鋼結(jié)構(gòu)建筑;石太高速公路,滹沱河上的京廣鐵路橋和公路橋;石太鐵路山西的娘子關(guān)火車站及附近地區(qū)的鐵路、隧道、橋梁、涵洞等;青銀高速公路的道岔施工現(xiàn)場(chǎng),趙縣趙州橋;石家莊市的立交橋及倉(cāng)安路跨鐵路斜拉橋等。
實(shí)習(xí)結(jié)果:
1) 拱橋
拱橋的拱型有圓拱,雙曲線拱,拋物線拱等類型,其受力特點(diǎn)各不相同,運(yùn)用因條件而定,拱的跨度大小,也是各不相同,相對(duì)而言.拱橋的跨度比較大,最大跨度可達(dá)1500米.不過(guò),根據(jù)具體情況,沒有必要修建太長(zhǎng)的拱橋.
施工:我們所見的這座拱橋跨度不大,由拋物線拱組成,使用鐵角架模板施工,首先是樁基礎(chǔ)工程,樁分為預(yù)制樁和灌注樁,這里的樁為鋼筋混凝土灌注樁。制作順序:場(chǎng)地壓實(shí)整平-支模-綁扎鋼筋骨架,安設(shè)吊環(huán)-澆筑混凝土樁基礎(chǔ)作完,進(jìn)行養(yǎng)護(hù)到一定強(qiáng)度后繼續(xù)立支架,組裝模板,這里的上部采用一次性澆灌,拱與拱之間,拱與拱之間有很大一部分為空,這里即為了省料,從力學(xué)角度考慮也是很合理,是具有很大的優(yōu)點(diǎn)的。橋梁內(nèi)部有空間就有模板,在施工現(xiàn)場(chǎng)為了重新利用模板,在這發(fā)間斷都設(shè)有一個(gè)天窗,以留拆除模板,在施工現(xiàn)場(chǎng)可以見到很多小洞,是為了施工的方便人員和材料的'運(yùn)輸。腳手架的支密度都是經(jīng)過(guò)受力分析計(jì)算而定的,拆除的時(shí)候也需要根據(jù)受力分析計(jì)算由受力最小處拆除。如果是土模,先由人工拆除頂部相接處。
2) 高速公路:
高等級(jí)公路斷面由:面層,基層,墊層,路基面成。其中只有面層使用瀝青混凝土組成,這里的瀝青是經(jīng)過(guò)特殊處理的,進(jìn)行防曬處理等。道路分為雙向跑道,中間有“中央分離帶”隔離,它在防止汽車竄道的同時(shí),還有隔離,阻擋光線的功能。每一個(gè)跑道都分為中間主道,左邊超車道和右邊暫停車道等三部分,每條道寬為3。75米。在“中央分離帶”的上部地下還有電纜,光纜,以滿足交通電力,信號(hào)需求,每?jī)晒镌O(shè)有一個(gè)電話亭,用于處理交通事故。在特殊地段,山坡,水溝設(shè)立橋梁,擋板,排水溝等設(shè)施。
公路和高速公路交叉分為垂直交叉和斜交叉兩類,各有獨(dú)立的空間立體感。高速在上,公路在下。
3) 梁式橋
由橋墩和板式梁組成,中間由墊石連接,板一般為預(yù)制板。每塊板由四個(gè)墊石撐起,為四墊石受力,墊石由橡膠板和鋼板組成。橋梁的施工慢主要是橋墩、基礎(chǔ)的工期較長(zhǎng),有人工控基,也有鉆式控基。根據(jù)地質(zhì)的不同,基控基的進(jìn)速,采用的方法也有不同,每挖基完成后,必需打樁,防止塌方,對(duì)于易塌方的地質(zhì)就必須用鉆式挖基。
實(shí)習(xí)體會(huì):
(一)“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!
第一次,親身感受到土木工程是一門大學(xué)問(wèn),有很多很多的知識(shí)。我還是個(gè)連土木工程門都沒進(jìn)的無(wú)知學(xué)生,要學(xué)的很多,要做的很多,今后的時(shí)光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書的日子,是努力求索的日子。
(二)從理論到實(shí)踐還有一段路要走。
在我們的第一天第一站一座拱橋的施工現(xiàn)場(chǎng),謝老師問(wèn):“這座橋的拱是雙曲線,還是拋物線!庇浀卯(dāng)時(shí)我的大腦一片空白,我并不是不知道,但是沒有馬上反應(yīng)過(guò)來(lái),為什么呢?沒有意識(shí),沒有將從課堂上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的意識(shí)。以后,要多加努力,大學(xué)不是高中,要學(xué)真本事,能把課本上的東西運(yùn)用到實(shí)際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學(xué)會(huì)了,才是真正的本事。
(三)要想學(xué)好,先要“三勤”。
在許多工地,特別是橋東開發(fā)區(qū)房建工地,工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗(yàn)就是“三勤”,勤看、勤問(wèn)、勤思。對(duì)各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對(duì)于專業(yè)書籍等要多看;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不太清楚的地方要多問(wèn),問(wèn)技術(shù)人員,問(wèn)工人師傅,總之,要在最短的時(shí)間內(nèi),把問(wèn)題解決好,搞清楚;對(duì)于任何問(wèn)題、任何方法等,都要經(jīng)過(guò)自己的認(rèn)真思考,不要把問(wèn)題留給別人去解決,不要簡(jiǎn)單的照搬別人的方法,思考是進(jìn)步的捷徑。
(四)學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng)。
這次老師和工地技術(shù)人員,讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng)”。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實(shí)際,要把本事真正學(xué)到手,學(xué)過(guò)的就要能用的上,能在將來(lái)的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。要有自己的特長(zhǎng),用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地.
(五)搞工程要能吃苦,要有耐力.
一個(gè)連陽(yáng)光都見不得的人,會(huì)有什么作為呢?一個(gè)一遇到困難,就退縮的人更不會(huì)有什么作為.這次實(shí)習(xí)我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來(lái)更好的走上工作崗位,準(zhǔn)備了一份適應(yīng)力.
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的:
對(duì)社會(huì)的初步認(rèn)識(shí),對(duì)貨代、物流運(yùn)輸組織管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),知識(shí)的應(yīng)用,學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)際工作中的實(shí)踐相結(jié)合,從社會(huì)實(shí)踐中逐步自我完善和自我發(fā)展,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活,成為一名既有知識(shí)又有能力,符合社會(huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。主要目的是了解物流的運(yùn)作過(guò)程,從而對(duì)中國(guó)的物流業(yè)有更深的了解。
二、實(shí)習(xí)要求:
了解物流、主要設(shè)備、作業(yè)流程的特點(diǎn),并進(jìn)行分析。并根據(jù)學(xué)習(xí)理論提出自己的看法。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程:
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公樓,我非常激動(dòng),期待成為其中一員。當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí),我遇到了我們的經(jīng)理。他帶我去見公司的業(yè)務(wù)人員。他們熱情地介紹了自己的職位和名字,這讓我剛到的時(shí)候覺得很溫暖。聊了一會(huì)兒,我開始介紹我的工作性質(zhì)和任務(wù)安排。最后,經(jīng)理做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我,祝我工作順利。
下一步是讓我熟悉業(yè)務(wù)。公司專門找了個(gè)業(yè)務(wù)精英給我介紹,向他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。以后我要做的就是聯(lián)系客戶,聯(lián)系業(yè)務(wù),簽合同,做商品交易。聯(lián)系客戶就是先和下級(jí)客戶溝通,問(wèn)他們什么產(chǎn)品,規(guī)格,價(jià)格,數(shù)量,注意事項(xiàng)等。然后尋找上級(jí)客戶,明確下級(jí)客戶的要求,能滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,從上到下的結(jié)果都一樣。公司與其下屬客戶簽訂合同后,到達(dá)運(yùn)輸交付階段。風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵。盡可能完善合同,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,就要找到合理人性化的治療方法。事后通過(guò)同事了解了道路運(yùn)輸協(xié)議,貨運(yùn)單據(jù)如何填寫,需要注意哪些事項(xiàng)。
從上面的介紹中,我深刻理解到業(yè)務(wù)員的工作辛苦繁瑣,每一個(gè)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)都必須處理好,否則會(huì)釀成大禍;比較難的是不定期的出差,因?yàn)槲覀兪亲鲐涍\(yùn)專線的,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是陌生的。所以,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)現(xiàn)在的工作,就必須付出百倍的努力,讓自己不怕苦不怕累,堅(jiān)持下去。
四、實(shí)習(xí)感受:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,中國(guó)物流業(yè)發(fā)展迅速。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但卻給了我人生中不可或缺的一課。至于物流,我只知道是運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、包裝、配送加工、配送、信息處理等基本功能的有機(jī)結(jié)合。但沒想到它的實(shí)際操作沒那么簡(jiǎn)單。通過(guò)這一點(diǎn),身為中國(guó)人的物流人有了敏銳的體驗(yàn)。
貨物運(yùn)行速度慢,損失率高,高層貨架利用率嚴(yán)格,讓我對(duì)物流配送有了更深的認(rèn)識(shí)。雖然中國(guó)物流業(yè)在國(guó)外不發(fā)達(dá),但不代表中國(guó)物流業(yè)落后。一些原則(比如中國(guó)的廉價(jià)勞動(dòng)力)嚴(yán)重制約了信息技術(shù)在中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展速度。野蠻裝卸態(tài)度是制約我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解物流,讓實(shí)踐和理論更好的結(jié)合。這里我深刻理解一點(diǎn):推事業(yè),不要讓事業(yè)推你。
五、實(shí)踐結(jié)論和建議:
1.在購(gòu)買時(shí)堆放貨物時(shí),我們不僅要考慮暫時(shí)的方便,還要考慮裝運(yùn)時(shí)的方便,不要耽誤客戶的時(shí)間。因此,貨物應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)堆放,堆放應(yīng)整齊合理,以免倒塌。
2.嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理要求,過(guò)期商品要及時(shí)與廠家聯(lián)系,得到答復(fù)后及時(shí)銷毀。不要堆在倉(cāng)庫(kù)里,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)體積,也不要和正常的貨物放在一起,給人一種亂七八糟的感覺。要準(zhǔn)備一個(gè)單獨(dú)的倉(cāng)庫(kù),這樣一次不能銷毀的貨物就可以存放在一個(gè)地方。
3.目前,物流中心面臨著許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多,批次越來(lái)越小,給物流管理帶來(lái)了困難。產(chǎn)前物流、內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈管理中如何把握這三者的關(guān)系。國(guó)內(nèi)物流利潤(rùn)太低,只占5%。如何盈利?面對(duì)一系列困難,物流中心不得不借鑒國(guó)外的物流策略來(lái)提高自己企業(yè)的效率。
4.倉(cāng)庫(kù)高層貨架利用率太低,有的不到三分之一;裝卸粗糙導(dǎo)致貨物損壞和貨物差異率高。
建議:加強(qiáng)部門之間的溝通與聯(lián)系,合理分配部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和精力;盡量減少材料搬運(yùn);簡(jiǎn)化操作流程;縮短生產(chǎn)周期;爭(zhēng)取最低投入;為工人提供方便、舒適、安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
六、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)了近十七個(gè)星期,深刻感受到自己各方面的不足。我從學(xué)校學(xué)到了很多知識(shí),但是來(lái)了公司之后發(fā)現(xiàn)用處不大,只好從零開始。即便如此,我工作還是很開心,整天神經(jīng)放松。我知道工作的過(guò)程中會(huì)有很多困難,但我相信未來(lái)是光明的',機(jī)會(huì)總是會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間,我從商務(wù)禮儀的實(shí)際應(yīng)用中學(xué)到了很多,比如待人接物的方式,商務(wù)人士的著裝;合同條款的協(xié)商和確定,如責(zé)任形式
保險(xiǎn)的劃分、爭(zhēng)議的解決、付款時(shí)間和方式、合同有效期等。;讓我知道人與人之間是平等的,應(yīng)該互相尊重;以上在公司學(xué)到的知識(shí)都是從學(xué)校得不到的,所以我很珍惜來(lái)之不易的工作。以后無(wú)論發(fā)生什么,我都會(huì)以此為榮,以此為戒,教育自己,在工作中誠(chéng)實(shí)守信。
七、實(shí)習(xí)經(jīng)歷:
實(shí)習(xí)期間,有開心也有難過(guò)的時(shí)候,有刻骨銘心的事情,有困難的問(wèn)題,這些都是我一直在努力克服,努力做好的!我相信,人做事,有志者事竟成。我真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司。謝謝大家的信任和支持!謝謝你們!而我在以后的生活和工作的道路上,我會(huì)越來(lái)越努力...
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告二時(shí)間在不知不覺中流逝,我們七人組很快就要逐漸結(jié)束實(shí)習(xí),從不熟悉的到現(xiàn)在的?梢哉f(shuō),實(shí)習(xí)是我們社會(huì)工作的基石。
作為一名體育老師,每當(dāng)我去學(xué)校,我都會(huì)先看看他們學(xué)校的體育硬件設(shè)施,這可能會(huì)成為一些老師的“過(guò)錯(cuò)”。第一次來(lái)東城實(shí)驗(yàn)學(xué)校,就被眼前的真實(shí)征服了。操場(chǎng)不到200米長(zhǎng),操場(chǎng)中心有兩個(gè)練習(xí)場(chǎng)。然而只有籃球框,沒有籃板;@球場(chǎng)旁邊有一個(gè)沙坑,供學(xué)生跳遠(yuǎn)。但是這里條件不錯(cuò)。很多地方連操場(chǎng)都沒有。
說(shuō)實(shí)話,第一次上課的時(shí)候有點(diǎn)緊張。再一次,之前也帶學(xué)生去上課,但是只是專業(yè)籃球課,不是體育課。這是本質(zhì)區(qū)別。作為一名體育老師,在體育課上,第一件事是保證每個(gè)學(xué)生的安全,不要在課堂上受傷,第二件事是讓每個(gè)學(xué)生都有充分的活動(dòng),因?yàn)閷W(xué)生每天坐在教室里學(xué)習(xí),身心都會(huì)疲勞和無(wú)聊。所以讓他們?cè)隗w育課上充分放松。好好上體育課,有助于他們身心放松。去別的班比較好。
我還記得第一節(jié)課,因?yàn)閳?chǎng)地的原因,學(xué)生不能在室外上課,只能在教室里。我感到學(xué)生們的沮喪。對(duì)于縣級(jí)學(xué)校來(lái)說(shuō),有些學(xué)校根本就沒有體育課的課。體育課的時(shí)間被其他科目的老師占用了。學(xué)生們很不情愿。我跟他們講室內(nèi)班的時(shí)候,看到他們臉上沮喪失落的表情,但我也說(shuō),他們?nèi)ナ覂?nèi)上體育課,精神又好起來(lái)了。他們很開心,即使他們只在室內(nèi)運(yùn)動(dòng)。因此,學(xué)生需要體育課,體育課也是一門重要的課程。
現(xiàn)在常見的孩子年紀(jì)輕輕就很胖,缺乏運(yùn)動(dòng),缺乏鍛煉,身體素質(zhì)差。是因?yàn)樗麄冊(cè)趯W(xué)習(xí)文化課的時(shí)候忘了鍛煉。而且有的同學(xué)上體育課會(huì)請(qǐng)假裝病,不喜歡運(yùn)動(dòng),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)動(dòng),身體對(duì)運(yùn)動(dòng)有一種莫名的厭惡,很不好。因此,教師的課程安排對(duì)于讓每個(gè)學(xué)生都有一堂好的體育課,讓每個(gè)學(xué)生在體育課上有充分的活動(dòng)是非常重要的。
同學(xué)們都很喜歡我的課,不在我的課他們也會(huì)很開心。課間休息的時(shí)候,他們?cè)瓉?lái)是三班體育課的班,來(lái)問(wèn)第一節(jié)課在干什么。呵呵,他們那么渴望上體育課。在我的班里,除了教學(xué)大綱的要求,我基本上每節(jié)課都帶學(xué)生玩游戲。每個(gè)班都不一樣,學(xué)生玩得很開心。學(xué)生看到我會(huì)說(shuō):“老師,你什么時(shí)候?qū)嵙?xí)完?你走后會(huì)來(lái)嗎?”學(xué)生們的熱情感動(dòng)了我。我沒想到我的體育老師會(huì)讓學(xué)生這樣...
現(xiàn)在實(shí)習(xí)到最后階段,不敢和同學(xué)一起上課,因?yàn)榕峦瑢W(xué)問(wèn)我什么時(shí)候走,來(lái)不來(lái),不知道怎么回答。當(dāng)他們問(wèn)我時(shí),我感到很不舒服。其實(shí)我不想離開,也不想離開他們,那些可愛天真的孩子。
世界沒有盡頭。分手是要離開的,但實(shí)習(xí)得到的東西,可能會(huì)成為我以后最重要的財(cái)富,也是我成長(zhǎng)道路上最重要的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)后報(bào)告3從踏上實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我會(huì)經(jīng)歷一段特別而不平凡的充滿收獲的人生旅程,這一定會(huì)在我的人生中寫下豐富多彩的一筆,在我的人生中留下豐富多彩的回憶,給我的人生帶來(lái)無(wú)與倫比的財(cái)富。
通過(guò)在職實(shí)習(xí)可以給自己一個(gè)明確的定位。在實(shí)踐中,接觸與我們專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)了我們的專業(yè)技能,通過(guò)綜合運(yùn)用所學(xué)的基本理論,培養(yǎng)了我們獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們的實(shí)踐能力,從而為將來(lái)步入社會(huì)奠定了一定的基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)踐,我們可以在今后的學(xué)習(xí)中解決問(wèn)題、困難和自己的不足。我想這就是學(xué)校安排我們大三實(shí)習(xí)的目的吧。我很幸運(yùn)能成為Xx職業(yè)學(xué)院實(shí)習(xí)大軍的一員!
探索期間,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束。給我?guī)?lái)了太多的回憶和反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡力做好每一件事。我很高興我和同事的關(guān)系非常融洽。同時(shí),我也在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了很多不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)歷和人際關(guān)系也有很大的幫助。
短短一個(gè)月,我學(xué)到了很多。這比你這么長(zhǎng)時(shí)間在學(xué)校學(xué)的東西更精彩,更豐富。但同時(shí)也讓我覺得自己學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)會(huì)計(jì)工作的理解,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展了我的專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了我獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,強(qiáng)化了我的會(huì)計(jì)工作理念。
希望我院以后能多和相關(guān)行業(yè)接觸,建立長(zhǎng)期關(guān)系,有利于開展一系列合作?傊,為了給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),不懈努力,把自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)人員!
也許一直處于大麻煩中的80后認(rèn)為,至少可以快速順利地適應(yīng)新的環(huán)境和新的工作氛圍。然而,我們不得不承認(rèn),這種天真像“MARY QUEEN”一樣殘酷地切割著我們的夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)。
我知道“凡事有利有弊”的道理,也知道“多冤假錯(cuò)案必自斃”。而十幾年的理論知識(shí),似乎是一堆被當(dāng)代人厭惡的贅肉。我迫不及待地想立刻恢復(fù)自己原來(lái)的無(wú)知,以免一次又一次地被主人訓(xùn)斥!皠e跟我瞎說(shuō)”和“靠文件才能用”這樣的話,哪怕只工作一個(gè)月,也已經(jīng)聽得太多了。聽著耳朵長(zhǎng)繭,我還是不想承認(rèn)學(xué)習(xí)這么多年只是為了自己。剛進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候,可能充滿了初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。但是,這種精神能帶給我們的,只有不輕易放棄的倔強(qiáng)力量。而這種固執(zhí)只會(huì)讓我們看起來(lái)傻得可笑。
會(huì)計(jì)專業(yè)近三年的學(xué)習(xí)給我們?cè)黾恿撕芏嘀R(shí),但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證加一紙會(huì)計(jì)電算化證書,并不代表有多少學(xué)術(shù)成就,只是會(huì)計(jì)茫茫大海中的一粒小米。
當(dāng)我們即將踏上社會(huì)的時(shí)候,我們有太多的東西要學(xué)。我們沒有足夠的知識(shí)做鋪墊,也沒有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這樣悲觀的話,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥”的一點(diǎn)點(diǎn)牢騷。
正如我喜歡說(shuō)的,“我允許自己像蝸牛一樣一步一步地開始,但我不允許自己不加思考地生活!泵總(gè)人都有自己的人生態(tài)度,挫折和成功。也許沒有真正的挫折和成功,但積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是對(duì)的。就像“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我最終會(huì)學(xué)會(huì)用合適的方式去做正確的事。
這是一段充滿艱辛與收獲的經(jīng)歷,一段充滿幸福與歡樂的旅程,一段充滿挫折與反思的人生,一份我們用心珍藏的禮物,一段古老的故事,一段師生用情感書寫的傳奇,必將成為我生命中不朽的回憶,我們未來(lái)生活的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我生命中豐富而寶貴的精神財(cái)富。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)的性質(zhì)和目的
本次實(shí)習(xí)是材料科學(xué)與工程專業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),是學(xué)生完成學(xué)業(yè)的基本實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)目的是:
。1)讓學(xué)生全面充分了解本專業(yè)所涉及的有關(guān)材料領(lǐng)域的基本情況,充分認(rèn)識(shí)材料行業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位和作用;
。2)比較全面地了解主要材料行業(yè)的原料特點(diǎn)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)方法及產(chǎn)品的應(yīng)用范圍;
。3)了解國(guó)內(nèi)外材料行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景。
。4)鞏固所學(xué)基本知識(shí)、基本理論,為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
。5)學(xué)會(huì)查閱文獻(xiàn)、收集資料的基本方法。
二、實(shí)習(xí)的任務(wù)和內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)動(dòng)員,準(zhǔn)備階段
1.每一名學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性,提高實(shí)習(xí)過(guò)程中的自覺性,特別強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)中的組織紀(jì)律、安全、仔細(xì)觀察、詳細(xì)記錄等注意事項(xiàng),以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的順利完成。
2.據(jù)帶隊(duì)教師的要求,借閱有關(guān)資料,仔細(xì)閱讀,熟悉無(wú)機(jī)非金屬材料行業(yè)的基本情況。
3.根據(jù)需要,準(zhǔn)備好所需的所有物品。
4.講課。通過(guò)課件、錄像等手段向?qū)W生介紹主要材料的原料特點(diǎn)、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)方法及產(chǎn)品的應(yīng)用等,使學(xué)生對(duì)此有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)階段
1.水泥——了解水泥廠的基本情況,包括人員、設(shè)備、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)規(guī)模。
。1)水泥原料的種類及配比、破碎粉磨、燒成等工序。
。2)觀察水泥原料、生料及熟料的特征。
。3)認(rèn)識(shí)水泥生產(chǎn)過(guò)程中的主要設(shè)備,了解其型號(hào)、性能參數(shù)、應(yīng)用范圍及工作狀況。
。4)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。
2.玻璃(浮法玻璃)——
(1)玻璃原料的種類,原料性質(zhì)對(duì)玻璃制品的影響,玻璃行業(yè)對(duì)各種原料的要求。
。2)玻璃的生產(chǎn)工藝,包括原料破粉碎、配料、熔融、成型。
。3)玻璃窯爐的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理、生產(chǎn)狀況。
。4)影響玻璃質(zhì)量的主要因素,產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的方法,產(chǎn)品的規(guī)格及用途。
。5)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理狀況。
3.陶瓷(日用,建筑,特種)——
。1)陶瓷原料的種類、產(chǎn)地、性能、配比。
。2)生產(chǎn)工藝:從原料到燒成的整個(gè)過(guò)程,注意建筑陶瓷和日用陶瓷生產(chǎn)中的異同。
。3)釉料及坯料的組成及異同點(diǎn)。
。4)陶瓷生產(chǎn)中的主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、性能及參數(shù)
。(5)陶瓷用窯爐的結(jié)構(gòu)、性能、產(chǎn)量及燒成制度,注意與其它工業(yè)窯爐的區(qū)別。
。6)陶瓷產(chǎn)品的種類、性能、價(jià)格、用途及銷售情況。
4.耐火材料——
。1)耐火材料原料的種類、產(chǎn)地、主要化學(xué)成份、礦物成分,原料的性能及其與耐火材料性能之間的關(guān)系。
。2)不同類型的耐火材料的性能、應(yīng)用范圍。
。3)耐火材料的生產(chǎn)工藝過(guò)程。
。4)耐火材料生產(chǎn)的主要設(shè)備,其結(jié)構(gòu)、工作原理及應(yīng)用,窯爐的類型、結(jié)構(gòu)、性能、產(chǎn)量、燒成制度。
。5)耐火材料制品的用途,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)項(xiàng)目。
5.木塑材料——
。1)木塑材料的原料、種類、配比
。2)不同類型木塑材料的性能、應(yīng)用范圍
。3)木塑材料的生產(chǎn)工藝流程
。4)木塑材料的用途及銷售情況
。5)木塑材料的發(fā)展前景及現(xiàn)階段的`一些問(wèn)題
。ㄈ┦覂(nèi)整理資料,編寫實(shí)習(xí)報(bào)告
根據(jù)實(shí)習(xí)所獲得的資料,結(jié)合查閱的相關(guān)資料,對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行整理和歸納總結(jié),按要求、按時(shí)獨(dú)立完成實(shí)習(xí)報(bào)告的編寫(可附圖說(shuō)明)。同時(shí),要求每一位同學(xué)針對(duì)某一種材料設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單的生產(chǎn)工藝流程(方框圖或設(shè)備聯(lián)系圖),編寫出簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)說(shuō)明書。
三、實(shí)習(xí)的要求
1.熟悉和了解材料行業(yè)產(chǎn)業(yè)背景、應(yīng)用領(lǐng)域,不同部門對(duì)原材料的基本要求和特殊要求。
2.熟悉水泥、玻璃、陶瓷、耐火材料、木塑等材料的原料類型、特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝、主要設(shè)備的性能及參數(shù),產(chǎn)品的性能。
3.熟悉非金屬礦原材料的深加工技術(shù)、生產(chǎn)工藝、主要設(shè)備、產(chǎn)品性能與應(yīng)用的關(guān)系。
4.熟悉材料生產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理手段和方法。
5.了解原料的類型及測(cè)試方法,充分認(rèn)識(shí)原料性質(zhì)對(duì)產(chǎn)品性能的影響。
6.了解當(dāng)前無(wú)機(jī)非金屬材料行業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、新的原料品種及新的產(chǎn)品類型。
7.了解無(wú)機(jī)非金屬原材料及制品的檢測(cè)技術(shù)、制樣、選樣的過(guò)程,充分認(rèn)識(shí)檢測(cè)對(duì)非金屬原材料開發(fā)利用的重要性。
8.初步建立起無(wú)機(jī)非金屬材料的工程設(shè)計(jì)意識(shí)。
9.學(xué)習(xí)編寫實(shí)習(xí)報(bào)告,并提交不少于5000字的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。
四、實(shí)習(xí)單位、時(shí)間安排及人員
第一周一、二、三、四: 實(shí)習(xí)動(dòng)員、準(zhǔn)備、講課、看錄相;
第一周五——第三周一現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)
1、華洋陶瓷
2、中昌特種水泥
3、魯中耐火材料
4、金晶玻璃
5、淄博慶隆木塑環(huán)保材料科技有限公司
6、統(tǒng)一陶瓷
7、鯤鵬新材料科技股份有限公司8、四砂泰益有限公司
第三周:編寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
五、實(shí)習(xí)的考核與成績(jī)?cè)u(píng)定
學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)由指導(dǎo)教師會(huì)同廠方根據(jù)每位學(xué)生的實(shí)習(xí)的平時(shí)表現(xiàn),實(shí)習(xí)記錄及實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量等方面綜和評(píng)定。平時(shí)表現(xiàn):20%;現(xiàn)場(chǎng)記錄的完整與正確:30%;實(shí)習(xí)報(bào)告:50%。實(shí)習(xí)成績(jī)按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)制綜合評(píng)定。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
愉快而又艱辛的假期實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這一個(gè)半月的時(shí)間里,我體會(huì)到了老師的辛苦,在課堂的布置上,在課時(shí)的掌握上,都有了一定的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),但感受頗多,F(xiàn)將在假期補(bǔ)習(xí)班中的心得總結(jié)如下:
一、初為人師,為人師表
實(shí)習(xí)開始以前,我在學(xué)校聽過(guò)老師們的無(wú)數(shù)節(jié)課,對(duì)老師的講課有所了解,今日為人師表,我來(lái)時(shí)領(lǐng)悟了怎么調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。因?yàn)槔蠋熆梢哉f(shuō)是學(xué)生的榜樣,他的一舉一動(dòng),都在影響著學(xué)生的身心。在這次補(bǔ)習(xí)班實(shí)習(xí)中,我盡量做到為人師表,主要表現(xiàn)如下:
1、投身于知識(shí)的全面講解。雖然,以前聽過(guò)不同老師的講課,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)真正的教學(xué)生,這還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,這之間需要付儲(chǔ)一定的努力。首先,在開課前兩天,我翻了高一課本的大體框架,為正式上課做了一些必要的準(zhǔn)備。
2、在實(shí)習(xí)中,我不僅僅只限于講課,我是他們是老師,也是學(xué)生的朋友,有大半我都認(rèn)識(shí),但這兩者之間的距離保持適當(dāng)。我與他們一起開玩笑,下課一起玩他們的小游戲機(jī),與他們打成一片,加強(qiáng)了與他們之間的感情,而在上課和最后的測(cè)試時(shí),對(duì)他們提出了很高的'要求,又有一定的嚴(yán)肅度,這樣在學(xué)生面前保持了一定的威信。
二、做老師容易,做好老師難
做一名老師容易,做一名好老師的確很難。開辦這個(gè)補(bǔ)習(xí)班的目的就是讓前來(lái)的所有學(xué)生都學(xué)到知識(shí),要顧及其中的每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。我弟弟也在我們這個(gè)補(bǔ)習(xí)班中學(xué)習(xí),但我沒用因?yàn)樗俏业艿芫筒魂P(guān)心其他的人,對(duì)于有問(wèn)題的學(xué)生我都會(huì)一步一步講到他們懂為止。還要多關(guān)心、留意學(xué)生,經(jīng)常與他們進(jìn)行交流,給予他們幫助。做他們學(xué)習(xí)上的良師,生活中的益友。實(shí)習(xí)工作就要結(jié)束了,但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì),對(duì)于我今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),也讓我理解了老師的辛苦。在以后工作后我會(huì)有爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得是快樂的,而且永遠(yuǎn)銘記于心。
總之,在生活中,要想獲得成功,創(chuàng)新是必不可少的,但是,缺少了繼承,創(chuàng)新便會(huì)成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。這樣,便難以成功。只有既懂得發(fā)揚(yáng)自己的特色,勇于創(chuàng)新,又善于繼承前人的傳統(tǒng),才會(huì)更易成功。創(chuàng)新,并不是所謂的閉門造車,不是靠自己的主觀臆造去隨意地瞎編亂造,而是要注意繼承前人優(yōu)秀的成果,在別人正確的理論指導(dǎo)下創(chuàng)新才會(huì)顯得更有意義。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是X郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚(gè)不同的部門,親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
2、監(jiān)督大額可疑支付及洗錢系統(tǒng)的操作
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。洗錢系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門。
3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書,又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考
今年3月20日,郵政儲(chǔ)蓄銀行[4]在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問(wèn)題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問(wèn)題。
(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國(guó)建國(guó)五十年來(lái),儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲(chǔ)蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。
(二)如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制
1、以現(xiàn)有的個(gè)人身份證號(hào)碼為基礎(chǔ),建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個(gè)人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,說(shuō)明可計(jì)算的合法來(lái)源,對(duì)于到期按兵不動(dòng),無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,以及無(wú)法說(shuō)明合法來(lái)源的,國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。
(三)實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響
金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問(wèn)題。
第二,推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過(guò)份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來(lái),由此沖擊到整個(gè)銀行體系,甚至引起金融恐慌。
因此,減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。比如“保密法”、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)!钡认嚓P(guān)機(jī)制的健全。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對(duì)執(zhí)法部門的`監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對(duì)。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對(duì)濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
三、小結(jié)
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有距離的,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲(chǔ)蓄的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
尤其在防范風(fēng)險(xiǎn)方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺(tái)的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15
實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立解決問(wèn)題,也讓我變得更加的成熟了。這次我的大學(xué)實(shí)習(xí)之旅,讓我對(duì)理論和實(shí)踐相結(jié)合有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。很感謝這次實(shí)習(xí)幫助我成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)的實(shí)習(xí)是為了讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中把理論知識(shí)運(yùn)用得當(dāng),讓理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合,獲得雙向的成功。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),也能夠積累一定的工作經(jīng)驗(yàn),為大學(xué)畢業(yè)后找工作提供便利。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年xx月xx日——x月x日
地點(diǎn):xxx省xxx市xxx區(qū)xxx有限xxx
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
實(shí)習(xí)一共是半年,在這半年的實(shí)習(xí)中,我了解到文員這個(gè)工作并不是簡(jiǎn)單的做做表而已,也是要去做其他工作的,主要就是幫助公司把雜務(wù)給理清了。整個(gè)實(shí)習(xí)里,我每天做的工作都非常的雜,一開始的時(shí)候,還不太適應(yīng),所以經(jīng)常是會(huì)留出很多的工作到第二天才完成。半年里的實(shí)習(xí),我還參加了公司xx培訓(xùn),這幫助了我這個(gè)工作更好的進(jìn)行。在做文員的過(guò)程中,我逐漸的學(xué)到了很多,尤其是做表格讀的能力,學(xué)會(huì)用電腦制作不同風(fēng)格的表格,更是學(xué)到了用函數(shù)制作表格,這樣更加的有效率,而且還準(zhǔn)確。當(dāng)然,半年下來(lái),這個(gè)工作,我也逐漸的熟悉,所有的流程自己也都能走一遍了。雖然這份工作大多數(shù)的時(shí)候是枯燥的,因?yàn)槊刻於家ナ占募,要把其他人需要的文檔進(jìn)行打印和復(fù)印,然后整理好后在交到他們手里。除了這些工作,我還要去整理以前的`報(bào)表,進(jìn)行反復(fù)的確認(rèn)后,在打包給領(lǐng)導(dǎo)看。每天早上我都要早早的到達(dá)辦公室,把所有的綠植進(jìn)行澆水和修剪。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在還沒有真正接觸實(shí)習(xí)的時(shí)候,覺得沒什么,可是在進(jìn)入實(shí)習(xí)之后,我才知道做人要謙虛,因?yàn)槌跞肼殘?chǎng),真的是很多都不懂,所以就要學(xué)會(huì)謙虛請(qǐng)教。半年里,我的實(shí)習(xí)工作還算順利。當(dāng)然也有遇到過(guò)困難,但是最后都被解決了。經(jīng)過(guò)了這樣的一次實(shí)習(xí),我明白未來(lái)畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作,我需要更加的去努力學(xué)習(xí)知識(shí),因?yàn)樯鐣?huì)是個(gè)看能力和實(shí)力的地方。所以實(shí)習(xí)真的讓我明白了社會(huì)的殘酷,它讓我得到了成長(zhǎng),也讓我從學(xué)生開始轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人,更讓我懂得了做一個(gè)成熟的人很重要。我相信有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,未來(lái)我可以更適應(yīng)社會(huì)。
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