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置業(yè)顧問實習總結

時間:2023-07-02 16:46:16 實習總結 我要投稿

置業(yè)顧問實習總結2篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的置業(yè)顧問實習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

置業(yè)顧問實習總結2篇

置業(yè)顧問實習總結1

  我對房地產銷售非常感興趣,所以我于20xx年2月去Xi寶安崇明房地產有限公司實習。實習由獨立的業(yè)務運營完成。實習的內容只有兩個:一個是戶外廣告,一個是房地產銷售顧問——;剡^頭來看我的實習報告,覺得很欣慰。它讓我在實踐中了解社會,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識。也開闊了我們的眼界,增長了我們的見識,為我即將走向社會打下了堅實的基礎;具_到了學校要求的實習目標。

  通過這幾個月的`實習,我對房地產越來越感興趣,從以前的無知和興趣,到現在日益增長的興趣。

  在這段過程中我學到了很多關于房地產方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因為在這個部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設施等一系列全方位的知識。我主要總結出了以下幾點:

  1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有了詳細的了解。當然,對你所在的銷售部門進行細致的分析可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。

  2.我必須在最短的時間里學習到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應用到實踐當中。不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。這個目標是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個客戶,多對客戶報以笑容和責任心,多思考,多跟同事搞好關系。就是要比別人活得累一點,正確一點。

  3.不管自己的內心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家,展現給你的客戶看。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。

  4.自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關系來維護自己的利益。

置業(yè)顧問實習總結2

  通過這段實習,我感觸很深。對于銷售專業(yè)的學生來說,最重要的是找到需要的客戶,正確理解客戶的需求,分析感興趣的客戶,這對我們來說很容易,但由于缺乏經驗,我們在這方面做得并不好。

  銷售人員必須非常了解每個客戶。年齡、性格、愛好、家庭成員、職業(yè)、收入等等是最基本的,還有他們需要的戶型、接受的價位范圍、買房的目的等等。這些是了解客戶需求的決定性因素。我們剛出校門,不知道如何深入了解客戶,挖掘客戶需求,說明我們的市場營銷專業(yè)理論性比較強,但是沒有很好的應用到實踐中,缺乏社會經驗。

  我們公司要求我們記錄你見過的所有客戶,包括與客戶交談過程中遇到的問題,不要因為你認為這些客戶不適合這個項目,或者對這個項目不感興趣,就忘記他們。這些是你的財富。總有一天你會需要它的。而且,銷售的最高境界就是傾聽。為客戶解決問題,不要給客戶制造麻煩和不必要的思考。

  給客戶他想要的,而不是你想給他的`。聽完客戶的想法,你會發(fā)現工作越來越輕松。為了讓談判過程更加豐富有趣,你必須要有廣泛的知識面。這些知識會提高你簽約的成功率。所以,通過我在學校學習專業(yè)知識和實踐的經驗對比,我覺得像我們市場營銷專業(yè)這樣的學生一定要掌握以下幾點;

  1.專業(yè)知識強(必要專業(yè)術語的使用會讓我們更有說服力,讓客戶放心)

  2.知識面廣(和不同客戶溝通會有不同的側重點。有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財經,有的客戶關注時政要聞。不同的人聊不同的內容,會更過癮)

  3.善于發(fā)現客戶需求的眼睛(根據聊天內容,整理客戶及時披露的信息、自住或投資、經濟條件、經濟能力所能承受的范圍)

  4.善于傾聽(有時候傾聽比說出很多理由更有用。你說社區(qū)優(yōu)勢很多,客戶卻擔心周邊學校的配套。你解決的問題不是客戶關心的問題,所以也不成功。通信)

  5.學習和溝通能力好(作為銷售人員,最大的問題是與人溝通的能力。只有善于溝通,才能介紹自己,然后推銷自己和產品。要成功銷售產品,你必須學習產品的組成、功能和使用效果,這也是學習的一個方面)

  6.永遠要明白,實踐是檢驗真理的唯一標準(千萬不要在接觸到什么東西之前就下結論。舉個例子,打電話挺簡單的,但是要成功打破買家的恐懼,把買家對項目的興趣提上來,真的不容易。所以永遠不要低估任何東西)

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