個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)1
一、專業(yè)概述及前言
在校期間，本人學(xué)到了更為深刻的物流知識(shí)與操作流程，深刻了解了物流在中國的國情和發(fā)展現(xiàn)狀及前景，對與我們這些畢業(yè)生來說!應(yīng)該將課堂上的理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)中的操作相結(jié)合。才能更好的適應(yīng)我國的物流發(fā)展水平。只有這樣才能在畢業(yè)后更快更好地適應(yīng)社會(huì)，并能在激烈的社會(huì)競爭中打開自己的事業(yè)之門。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)目的：為更好地鞏固、充實(shí)二年學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐，鍛煉綜合技能與全面素質(zhì)。以通過畢業(yè)實(shí)習(xí)來達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合及為能更好的深入物流行業(yè)為目的，并通過實(shí)習(xí)使理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，以此來發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí)與技能在哪些方面還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。
2、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：xx是一家綜合專業(yè)第三方物流的中外合資企業(yè)集團(tuán)，始建于1992年，總部設(shè)在北京，經(jīng)營范圍：國際貨運(yùn)代理、國內(nèi)國際快遞、第三方物流、危險(xiǎn)品鑒定及運(yùn)輸，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了攬貨、進(jìn)出口貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)、包機(jī)、訂艙、配載、中轉(zhuǎn)、倉儲(chǔ)、集裝箱拆箱拼箱、集裝箱貨物及散雜貨運(yùn)輸、工程項(xiàng)目設(shè)備運(yùn)輸、超限超重貨物運(yùn)輸、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、國內(nèi)快運(yùn)、短途運(yùn)輸服務(wù)、物流方案設(shè)計(jì)及咨詢業(yè)務(wù)等。
xx在全國各主要城市分布有12個(gè)綜合物流配送中心，50個(gè)配送站點(diǎn)，22個(gè)國際貨運(yùn)代理公司，7個(gè)保稅和監(jiān)管倉庫，構(gòu)筑起完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
xx一貫秉承“客戶第一，以人為本，高效管理”核心價(jià)格觀，形成命運(yùn)共同體、利益共同體、事業(yè)共同體。通過全體員工的積極創(chuàng)造和不懈努力，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，不斷提高和改善員工的生活質(zhì)量，不斷為社會(huì)創(chuàng)造巨大的物質(zhì)和精神財(cái)富，經(jīng)營成為中國最優(yōu)秀的以供應(yīng)鏈管理為核心的綜合物流供應(yīng)商。
在此實(shí)習(xí)期間，我在唐山大田分公司主要從事物流配送，客服，調(diào)度的崗位工作。
3、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容：我學(xué)的是物流管理專業(yè)，并進(jìn)行過物流師的培訓(xùn)經(jīng)歷，對物流管理知識(shí)和實(shí)際操作有一定的理解與掌握，為我這次的實(shí)習(xí)提供了理論基礎(chǔ)，但理論和實(shí)際工作是有差別的，因此我還需要在此次的實(shí)習(xí)中繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面的物流專業(yè)知識(shí)。我在此期間主要負(fù)責(zé)的工作有以下幾個(gè)方面:
(1)初期進(jìn)入公司:在公司里進(jìn)行初期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊，并了解公司的企業(yè)文化，管理理念。與相關(guān)的工作事項(xiàng)。定期進(jìn)行考核，通過這些時(shí)間的學(xué)習(xí)過程，我初步了解了xx的含義與企業(yè)的發(fā)展歷程，和我的工作范圍，物流操作是一個(gè)系統(tǒng)性的作業(yè)活動(dòng)是物流系統(tǒng)運(yùn)行是否高效的關(guān)鍵，也是物流系統(tǒng)得以運(yùn)行的保證。物流操作更能體現(xiàn)物流管理的精髓。
(2)開始實(shí)際操作:剛開始隨著司機(jī)師傅去客戶那里去提貨或去分供方那里進(jìn)行提貨作業(yè)，這一方面的工作內(nèi)容是:到達(dá)提貨地點(diǎn)和交接人進(jìn)行簡單溝通，取出貨運(yùn)單據(jù)仔細(xì)核對單據(jù)上的貨物內(nèi)容，清點(diǎn)數(shù)量，和檢查貨物情況，確認(rèn)無損后簽字取貨。將貨物送回場站，進(jìn)行暫存。這方面的作業(yè)比較簡單。
主要是責(zé)任心要強(qiáng)，對貨物的種類和數(shù)量和安全情況要負(fù)起責(zé)任，對出現(xiàn)貨損貨差的貨物應(yīng)立即與上調(diào)度聯(lián)系，對貨物情況進(jìn)行確認(rèn)，如是分供方的責(zé)任要分供方簽字，否則不接貨。將接到的貨物和單據(jù)一起帶回場站后讓場站人員安排下一步的工作，對與本市內(nèi)的貨物在當(dāng)天下午2點(diǎn)之前進(jìn)行派送，派送時(shí)工作人員要帶齊單據(jù)，衣裝整潔，到客戶處請客戶進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后簽字，操作人員將客戶接收單據(jù)和客戶簽收單據(jù)第二聯(lián)留給客戶，把其它單據(jù)收回場站交操作人員進(jìn)行信息的輸入。
(3)貨物的派送操作:
a、貨物驗(yàn)收無誤，操作員在《行車路單》簽字并注明貨物進(jìn)站時(shí)間。
b、每收齊一批貨物，運(yùn)單“收貨人聯(lián)”、“到站留存聯(lián)”、(運(yùn)費(fèi)到付業(yè)務(wù)“結(jié)算聯(lián)”)裝入透明單據(jù)袋粘貼在包裝箱上隨貨同行，其余聯(lián)次交調(diào)度。
c、按照運(yùn)單批次、目的站、運(yùn)輸類型，將貨物分別搬入相對應(yīng)的貨位，貨位前懸掛或豎立目的地表示牌。
d、當(dāng)日集貨全部完成，登錄LMS系統(tǒng)作GCO錄入。
e、當(dāng)日發(fā)運(yùn)的貨物，必須在當(dāng)日24:00時(shí)前完成DE錄入。
f、當(dāng)日運(yùn)輸轉(zhuǎn)分供方代理的，登錄LMS系統(tǒng)作FWD錄入，由始發(fā)站按照MOP的規(guī)定時(shí)限跟蹤并錄入POD。派送完成。
(4)貨物的倉儲(chǔ)管理：倉儲(chǔ)所涉及的主要是物資入庫、出庫及保管。入庫方面要求驗(yàn)收合格后方可入庫，入庫后要登記批號(hào)、數(shù)量和貨位號(hào)。出庫要求必須有出庫單，倉庫照單發(fā)貨。
我所在的倉庫主要儲(chǔ)藏成品貨物。整個(gè)倉庫分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的.貨物。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單，接著通知倉庫管理員準(zhǔn)備接貨。
倉庫管理員收到信息員送來的接貨通知單后需要明確貨物運(yùn)輸?shù)絺}庫所在地的時(shí)間以準(zhǔn)備貨位。倉庫管理員在送貨車輛到來前要安排好泊車位、倉庫位、卸貨人員、卸貨工具(主要是叉車、手推車、托盤車、托盤、傳送帶)等。待送貨車輛到來停穩(wěn)后即可組織卸貨作業(yè)。倉庫管理員要在卸貨過程中和運(yùn)輸方共同查驗(yàn)到貨的準(zhǔn)確性和完好性。
倉庫管理人員應(yīng)對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、帳卡詳細(xì)了解，做到清楚無誤。此外應(yīng)盡量保證產(chǎn)品在保管中無差錯(cuò)、無灰塵、無丟失、無損壞、無銹蝕。
我所在的倉庫位于三樓，倉庫有四個(gè)電梯入口、一個(gè)步行梯入口。電梯可以方便地載貨進(jìn)出倉庫�，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多樣化使得商品種類繁多、市場需求變化也非常頻繁。這就要求倉庫管理中必須有一套方便快捷的信息處理系統(tǒng)以應(yīng)對大批量數(shù)據(jù)的處理。
對于一個(gè)倉庫管理系統(tǒng)不但要有一定的穩(wěn)定性、還要有必要的靈活性和可拓展性。這套系統(tǒng)必須符合分揀、包裝和發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程的作業(yè)要求。因此，系統(tǒng)的可配置性(能滿足個(gè)性化要求)就尤為重要的。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、教學(xué)實(shí)習(xí)，建立屬于自己的教學(xué)模式
作為一個(gè)小學(xué)語文教育專業(yè)的本科生，實(shí)習(xí)對于我們來說最重要的就是要學(xué)會(huì)怎么教，怎么讀懂語文、教懂語文。初到東風(fēng)西一切感到那么的迷茫和陌生，但是這種情況僅僅持續(xù)了半天而已，很快我就有了自己的指導(dǎo)老師—東風(fēng)西路小學(xué)教務(wù)處鄭秋萍主任；有了我的實(shí)習(xí)伙伴—華南師范大學(xué)中文系保研學(xué)生—李佳貞；以及我的班級(jí)—東風(fēng)西路小學(xué)三年（10）班；還有自己的辦公室—流花校區(qū)多功能課室。從今天開始，東風(fēng)西路小學(xué)就有了一個(gè)眾多學(xué)生周知的實(shí)習(xí)老師—江老師。
在進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的任務(wù)期間，我主要的任務(wù)是聽課和上課，由于在東風(fēng)西這樣的重點(diǎn)學(xué)校，所以我得到更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里每周都有區(qū)教研和校教研，而且每周都會(huì)有很多教師的崗位練兵課或者是公開課，這讓我這個(gè)新手得到很多向校優(yōu)秀老師甚至區(qū)優(yōu)秀老師請教學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間我聽過1—6年級(jí)不同的語文課，聽課的次數(shù)多達(dá)40余次！從聽課中，一條線逐漸出現(xiàn)在我的眼中，而這條線就是東風(fēng)西路小學(xué)語文教學(xué)模式！一所學(xué)校的成功在于學(xué)生的成績，更在于一套優(yōu)秀的教學(xué)方法，在顧問陸老師的評課和主任的指點(diǎn)下，我慢慢從聽課中找到了這條線，把這所名校的成功攻略慢慢地掌握了大概！只要我在實(shí)踐中加以鍛煉，我相信有一天我也能成為我所聽課的名師那樣優(yōu)秀！在這些示范課中讓我印象最深刻的是代表學(xué)校參加區(qū)教壇新秀比賽的屈少芬老師的《秋天的雨》和花鐘，更深刻是老顧問陸老師的精彩評課和支招，可以說是把語文玩弄在手中！另外就是快樂大作文江校長的一次示范課，讓我知道作文教學(xué)可以這么快樂，可以在潛移默化中讓學(xué)生寫出東西！還有很多很多就不一一說了，聽了這么多的課我也該試一下自己的實(shí)力了！
我一共上了八節(jié)語文課，分別上了3篇課文，1次習(xí)作教學(xué)，這是我主要的實(shí)習(xí)收獲。我給自己的教學(xué)計(jì)劃是從第一節(jié)課開始我盡量保證每周上一節(jié)課。為什么要這樣？不是上越多就越好？因?yàn)檫@一周我還要聽課，聽聽同樣都是這樣模式下的教學(xué)其他的老師是怎樣設(shè)計(jì)的，我的不足在哪里；想想為什么在我的教學(xué)上就是缺少了那么的一點(diǎn)成熟。只有上過課，熟悉了教學(xué)模式，再去聽課才能明白上課老師的那份心思，在沒有上課之前，很多時(shí)候我都是聽不到，想不通�？墒墙�(jīng)過了自己的備課和上課之后，我就能看得清，讀得明了。另外，這一周我還要準(zhǔn)備，我希望我要把我僅有的幾節(jié)課都當(dāng)成公開課那樣嚴(yán)肅對待，用多點(diǎn)的時(shí)間多點(diǎn)修改多點(diǎn)反思多點(diǎn)試講，把最好的課帶給學(xué)生。當(dāng)然一個(gè)實(shí)習(xí)生不能單單就是上語文課，平時(shí)還常常要替上自習(xí)課、興趣課、綜合課之類的各種各樣不同形式的教學(xué)活動(dòng)。下面我就簡單總結(jié)一下這8節(jié)課的情況和收獲。
1、《蜜蜂》
作為實(shí)習(xí)老師的第一節(jié)課，也是最著緊的第一次課本來要給同學(xué)上《花鐘》的，可是因?yàn)榭陀^的原因，陰差陽錯(cuò)地變成了《蜜蜂》。而這節(jié)《蜜蜂》也肯定了我四年大學(xué)學(xué)習(xí)的成果，更讓我清楚自己能夠勝任一個(gè)語文老師。從備課開始我就時(shí)刻以最佳的狀態(tài)來完成這次的課程，花了好幾天的時(shí)間不斷看書不斷下載資料，希望能夠把教案做到最好！然而，我卻忽略了我還有一個(gè)指導(dǎo)老師，當(dāng)我把教案發(fā)給鄭主任看的時(shí)候，一切心中的美好突然變得消沉。因?yàn)樗坪跷业慕贪覆缓虾踔魅蔚目谖�。不過我改慶幸，慶幸有這么一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的指導(dǎo)老師，她給我修改，當(dāng)面給我點(diǎn)評，一步步、一節(jié)節(jié)教我在理論之外的實(shí)踐中應(yīng)該怎樣來教語文！最后，我拿著主任指點(diǎn)后的教案走上了人生第一次正式的講壇，完成了第一節(jié)課。主任給我這節(jié)課的評價(jià)我終身難忘，因?yàn)樗谝痪渚秃臀艺f：首先我要恭喜你！接著說：你的教學(xué)和能和學(xué)生打成一塊，把握教材和教參的能力也很強(qiáng)，如果你在我們這種市名校層次的學(xué)校教書，很快就會(huì)升上去。當(dāng)然這節(jié)課也并不是那么的優(yōu)秀，主任這樣說只是對一個(gè)新手的肯定和鼓勵(lì)。自我總結(jié)這節(jié)課，認(rèn)為這節(jié)課我沒有很好把握教學(xué)計(jì)劃，而且沒有準(zhǔn)確有效得給學(xué)生反饋和指導(dǎo)，個(gè)別教學(xué)環(huán)節(jié)顯得不熟練。特別是第二課時(shí)，因?yàn)闇?zhǔn)備不足所以使部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)卡機(jī)狀態(tài)，過渡不順暢的情況。不過時(shí)間還多，我決心要在實(shí)習(xí)中改變自己，做得更好！
2、習(xí)作《觀察日記》
《觀察日記》是語文園地四的習(xí)作，也是我想挑戰(zhàn)的課程。在實(shí)習(xí)期間，我也懂得了新課標(biāo)的作用，每個(gè)學(xué)段都會(huì)有自己的要求，而三年級(jí)的習(xí)作是作文的起步階段，如果這個(gè)階段寫不好對以后會(huì)影響很大，這也給了我不少的壓力。因?yàn)樵谏线@節(jié)課之前參加了一次區(qū)教研，正好是講三年級(jí)作文的教學(xué)，也因?yàn)閷W(xué)生在第一次作文時(shí)寫不出東西的情況，所以我保守采用了模仿法的教學(xué)模式，讓學(xué)生看例文，評例文，寫新文。這當(dāng)然也吃了當(dāng)頭一棒，主任告訴我，這樣會(huì)讓學(xué)生寫出來的作文都是一個(gè)樣，不利于他們個(gè)性的發(fā)展！其實(shí)我也知道有這樣的情況，好吧我改！最后選擇了用一種多媒體為誘餌，以說為基礎(chǔ)，學(xué)懂結(jié)構(gòu)為目的的教學(xué)方法來上這節(jié)作文課，再配合科學(xué)課上老師讓他們觀察螞蟻和蝸牛的生活經(jīng)驗(yàn)，這樣層層相扣，讓學(xué)生從生活遷移來作文。當(dāng)然，這次生動(dòng)靈活的作文教學(xué)收到了我心中希望的`效果。我給出了四個(gè)問題，讓學(xué)生圍繞這些問題，分成四段來回答我這些問題，然而實(shí)際上，把他們的答案湊起來就是一篇完整的作文！這樣的目的就是在于讓學(xué)生懂分段，懂得寫作的結(jié)構(gòu)。二年級(jí)的學(xué)生一般是寫話，根本不懂分段，跟不懂結(jié)構(gòu)，這節(jié)課我犧牲了讓他們寫得多生動(dòng)，多好這一方面而造就了他們學(xué)會(huì)完整結(jié)構(gòu)，我覺得是值得的！寫得多美多好可以慢慢練習(xí)，而寫得完整就是刻不容緩的！
3、《趙州橋》
趙州橋教學(xué)是我這段時(shí)間的有一次成功之作！同樣的精心準(zhǔn)備，同樣的精妙設(shè)計(jì)，無論從教案重難點(diǎn)的把握還是PPT的巧妙運(yùn)用都做得十分精細(xì)，教學(xué)和課件相互配合，讓學(xué)生能從文字和圖片中逐步感受到課文的那種感情和思想。趙州橋的教學(xué)卻反應(yīng)出了一個(gè)很讓我為難的問題，就是背教案！因?yàn)樽x完書出來工作就不用在背這個(gè)背那個(gè)，可是這個(gè)想法錯(cuò)得太緊要啦！連堂的趙州橋，長達(dá)9頁的詳案，叫我情可以堪！教學(xué)中常常因?yàn)橥浗虒W(xué)環(huán)節(jié)所以讓教學(xué)變得過渡不自然和不順暢，再加上過渡導(dǎo)語的設(shè)計(jì)生硬讓本來精美的設(shè)計(jì)和ppt配合打了折扣！本來是一堂非常完美的課也因?yàn)檫@樣只能成為一堂好不錯(cuò)的課，真是很可惜！不過實(shí)習(xí)其實(shí)最重要的就是找出自己的不足之處從而使自己進(jìn)步。這一次的教學(xué)我也慢慢地看到了之前問題的改進(jìn)，例如反饋，就已經(jīng)注意了很多，更重要的是這次的課更多的是我自己準(zhǔn)備，主任也不像之前那樣給我大幅度的修改，只是提醒一些要注意的事情！另外，我記得顧問陸老師說過，小學(xué)的語文教學(xué)如果能讓學(xué)生在課堂上就能把課文背誦，這樣的教學(xué)效果還有什么可以質(zhì)疑？而這節(jié)課我就成功做到了這一點(diǎn)，通過指導(dǎo)和提示讓學(xué)生很輕松就能背誦課文的文段，我覺得自己正在朝著理想慢慢接近，也讓我懂得了如何邊教邊背，偷偷把課文放進(jìn)學(xué)生的腦袋！《趙州橋》讓我體會(huì)到自己教學(xué)能力的提升，讓我對自己的語文教學(xué)更有信心！看著在講壇下一雙雙小眼睛渴望快點(diǎn)學(xué)習(xí)知識(shí)的樣子真是讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生心滿意足，心花怒放！而這節(jié)課的多媒體課件功不可沒，如果沒有了大、小洞的流水FLASH；沒有了和課文相配合的視頻；沒有了壯麗的圖片，這節(jié)課將會(huì)變成什么樣？學(xué)生真的能感受到中國古代建筑的雄偉和勞動(dòng)人民的聰明智慧嗎？
4、《富饒的西沙群島》
在實(shí)習(xí)就要結(jié)束之際我希望我能用一節(jié)精美的公開課來記錄自己的實(shí)習(xí)生活，因?yàn)檫@節(jié)課或許對于我或者對于其他人，是最后一次站在講壇上上語文課！所以我組織了廣州實(shí)習(xí)小組的各位同學(xué)開展了一次教學(xué)公開課交流活動(dòng)，分別到3所小學(xué)，互聽互評大家的課，促進(jìn)我們的上課、聽課、評課的能力。也成為了我實(shí)習(xí)最后一周的主要工作！然而作為第一個(gè)上的同學(xué)，我卻表現(xiàn)得有點(diǎn)失常，是緊張？是滿足？這節(jié)《富饒的西沙群島》就教案幾乎改了一個(gè)星期，到最后的一刻還在改，而且電腦也出了意外，本來和主任一起備好的多次修改過的那份教案上課前一天突然不見，只能晚上根據(jù)自己的想法再寫了一篇連自己也不太滿意的教案！而ppt更不用說了，只能是上課前的早上才最后修改完成！這節(jié)課主任把她自己的功力都過給我，可是我卻接受不了，這次課上得不好的原因有一部分就是因?yàn)檫@不是自己的東西！好的部分就不總結(jié)了，這一次的公開課做得最不好的是沒有讓學(xué)生很好的感受到美！這也是我認(rèn)為語文教學(xué)中最難的部分，怎樣用語言和圖片等等的實(shí)物讓學(xué)生感受到內(nèi)心的沖擊和體會(huì)到那份感情？也許這個(gè)問題不只是我一個(gè)實(shí)習(xí)生會(huì)遇到，但是這個(gè)問題是我這次實(shí)習(xí)最大的遺憾和不足！我是完美主義追求者，本以為可以用一節(jié)完美的課結(jié)束自己的實(shí)習(xí)生涯，也許也是教師生涯，誰知。。。？也許是想讓我走上語文教師這條道路，也許是給我提個(gè)醒，也許是注定的一切，也許是ta知道我是一個(gè)遇到問題一定要解決的人，這個(gè)遺憾反而堅(jiān)定了我走上語文教師這條路的信念，對不起三年10班的同學(xué)們！江老師欠你們一節(jié)精彩的課，老師要戰(zhàn)勝問題，做到最好，努力提升自己，成為一個(gè)優(yōu)秀的語文教師，將來把更多精彩的課還給你們，還給其他的學(xué)生！
至于興趣課和自習(xí)課就不多總結(jié)了，這些課雖然看似無關(guān)緊要，可是卻考驗(yàn)著教師的藝術(shù)和責(zé)任心！對于這些課我總結(jié)的技巧就是責(zé)任心，只要你足夠的責(zé)任心，不需要太多的技術(shù)就足以讓你把這些課上好，這是每個(gè)合格的教師都能做到了，無論實(shí)習(xí)生還是正式的老師！最后總結(jié)一下另外一樣很重要的教學(xué)任務(wù)就是改作業(yè)！主任對于作業(yè)的要求很高，每天我們要改堆積如山的練習(xí)，然后挑出做得不好的，一個(gè)個(gè)去輔導(dǎo)他們改正，當(dāng)然還有背書，聽寫之類的任務(wù)啦！這樣繁瑣的任務(wù)我從來沒有抱怨過，因?yàn)檫@是老師的修煉，而且作業(yè)是我們檢查學(xué)生學(xué)習(xí)情況的重要媒介，可以從作業(yè)中看出每個(gè)學(xué)生的問題，指導(dǎo)著我們在教學(xué)上的改進(jìn)！當(dāng)然遇到作文和測驗(yàn)的確讓我們很為難，因?yàn)樽魑膶懖缓盟坪跏侨昙?jí)這個(gè)作文入門階段學(xué)生應(yīng)該發(fā)生的事，而我們常常會(huì)站在高高的大學(xué)作文水平去看小學(xué)生的作文，然而，我們說的他們不懂，他們想的我們也不懂，這樣根本沒辦法改好作文！要改好作文只能站在他們的世界去想，這也讓我找回了不少童年的純真，只有在小學(xué)，才能維持這點(diǎn)純與真！小學(xué)作文必須要耐心指導(dǎo)，詳細(xì)講解，甚至要改完一次再一次，一篇作文往往我們要捉著他們寫上3—4次，這樣才算有個(gè)樣子。雖然這很煩，他們煩我們也煩，可是這是必須的，這是影響他們一生的作文水平的！
二、校務(wù)工作，一起來更精彩！
實(shí)習(xí)除了學(xué)會(huì)怎樣教，也需要學(xué)會(huì)怎樣管。在東風(fēng)西路小學(xué)實(shí)習(xí)的這段日子除了完成班主任工作的實(shí)習(xí)，我還被賦予重任，完成了不少少先隊(duì)大隊(duì)部的工作，甚至是校長秘書的工作！在這些工作中，我發(fā)揮了自己這么多年學(xué)生會(huì)主席的優(yōu)勢，按時(shí)按質(zhì)按量地完成任務(wù)，得到了校長和各位老師的贊揚(yáng)，也慢慢成為了我們校區(qū)的消防隊(duì)員（有什么事情老師不夠校長總想到我）！
1、迎國慶游園活動(dòng)
來到實(shí)習(xí)才兩天就接下了這個(gè)活動(dòng)，主要的方案大隊(duì)輔導(dǎo)員蔡老師已經(jīng)安排好了，交給我的就是安排落實(shí)各個(gè)游戲還有就是當(dāng)天的場地布置和安排。但是小學(xué)生的活動(dòng)總和大學(xué)生的活動(dòng)有很多的不同，要想的也更多。但是也有一個(gè)共通點(diǎn)，就是凡是戶外活動(dòng)，都會(huì)遇上天氣這個(gè)天敵！好在我的經(jīng)驗(yàn)，讓我注意到預(yù)案的準(zhǔn)備，細(xì)心得再想想，把所有的東西都安排好！好在天公作美，活動(dòng)開始前的烏云黑乎乎卻沒有落下一點(diǎn)的雨，實(shí)在太幸運(yùn)啦，省下大費(fèi)周章啟動(dòng)預(yù)案。所以大學(xué)當(dāng)學(xué)生干部是否真的沒用？這句話也許只有沒有當(dāng)過或者沒責(zé)任心的人才會(huì)說出口！
2、東風(fēng)西路小學(xué)秋游活動(dòng)
因?yàn)?班的班主任懷著小孩，所以平常9班的很多事情我都要作為班主任去跟，也因?yàn)檫@樣，我也很難得地參加到這次的秋游活動(dòng)，作為三9班的臨時(shí)班主任帶隊(duì)到沙灣寶墨園旅游！難得的是學(xué)校的信任，是蔡老師（少先隊(duì)輔導(dǎo)員、三9班副班主任）的信任，把整個(gè)班交給我，而不干涉我什么，讓我真真正正當(dāng)了一天的班主任！整個(gè)秋游最重要的是安全，作為班主任我更是不敢有半點(diǎn)松懈！很多人以為去旅游教師也能放松，其實(shí)事實(shí)并不是這樣，因?yàn)槔蠋熯@時(shí)的職責(zé)不再是教書，而是保鏢，保護(hù)學(xué)生的安全，保證一個(gè)也不能少！從車上控制學(xué)生動(dòng)作不要過大，要坐好；到在景區(qū)要求學(xué)生注意湖泊；再到回校要先回課室再解散！好在9班的小朋友很乖也很配合，能夠按照我說的做好，準(zhǔn)時(shí)集合，使我們整個(gè)旅程大家都很開心，玩得很愉快！
回來的時(shí)候說好了所有同學(xué)都要回到課室再解散，不能在門口讓父母接走�？墒怯袀�(gè)兩杠兩星的駐港官兵家長在門口就想把學(xué)生帶走。我微笑著攔著讓學(xué)生回課室，之后那家長勉強(qiáng)同意但是不斷嘮叨：回來也不能接，還要回課室做什么……教師總會(huì)遇到家長的不理解，可是無論如何，我們都只是為了學(xué)生好，我們不會(huì)害學(xué)生！今日我做到了一個(gè)負(fù)責(zé)的班主任要做的事，我對我今日堅(jiān)持了原則和規(guī)矩感到十分自豪！但紀(jì)律部隊(duì)搞特殊的行為感到可恥和可悲！
3、東風(fēng)西路小學(xué)檔案整理
整個(gè)實(shí)習(xí)過程中莫過于就是校長給我們3個(gè)實(shí)習(xí)生的一個(gè)任重而艱巨的任務(wù)就是整個(gè)學(xué)校近年活動(dòng)的整理和歸檔！這個(gè)工作十分繁瑣，要看回這么多年來的照片然后從電腦中找出通訊稿，核對這是什么活動(dòng)，做了什么，時(shí)間是幾時(shí)這些信息，然后分類！而校長又是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜�，修改次�?shù)多而煩，加上我們平時(shí)的教學(xué)任務(wù)和教研，我們加了好幾天班才最后把它完成，最晚的一天要九點(diǎn)多才回到家！最痛恨的是那些電腦，我們明明整理好的文檔到最后一刻發(fā)現(xiàn)沒有保存成功，只能再加班重新打一次，實(shí)在把我們折騰到快要發(fā)瘋了！不過陽光總在風(fēng)雨后，我們清楚知道無論是今天還是明天，在學(xué)校又好單位又好，免不了會(huì)碰上這樣的事情，雖然真的很折騰，但是我們都必須堅(jiān)持，咬著牙關(guān)完成它！經(jīng)過這次的奮戰(zhàn)，也促進(jìn)了我和另外兩個(gè)華師實(shí)習(xí)生之間的友誼，也讓校長看到我們兩間師范院校學(xué)生的負(fù)責(zé)和認(rèn)真，也讓我和校長成為了亦師亦友的好朋友！
4、班主任工作
校務(wù)工作怎么也離不開班主任工作，也是這些工作讓我們體會(huì)到為什么老師們都不喜歡當(dāng)班主任！早上幫學(xué)生分早餐這些已經(jīng)算不了什么，每天還會(huì)給你一大堆無法解決的懸案，還有玩也會(huì)玩出問題……最可恨的是打架！每次總是有男有女，也不知道是誰先動(dòng)手，總之你問他們總會(huì)說一個(gè)字ta�。�！有一次，兩個(gè)男生打架，我告訴他們說，你們是朋友是同學(xué)，要好好相處，好好玩不能欺負(fù)別人！無論誰先動(dòng)手，你沒告訴老師就還手，本來你有道理的都變成了沒道理，變成兩個(gè)都做錯(cuò)了！然后讓他互相道歉。誰知道a生卻眼紅紅地說了一句：鬼才和他是朋友！于是我只能再啰嗦幾句讓他們各自去玩！誰知道我的悲劇發(fā)生了！不過3分鐘我回辦公室，在走廊看著剛才那兩個(gè)男生又在玩得開開心心的，我無言了！還有最怕聽到學(xué)生跑來說他不見了練習(xí)冊！每天都有不少于2個(gè)學(xué)生這樣說，其實(shí)根本就沒有丟，只是放到別人的桌子里了！所以我總結(jié)出一點(diǎn)，能少理就少理，能不理就不理！這不是不負(fù)責(zé)任，只是該出手時(shí)就出手而已！其實(shí)學(xué)生本身并沒有太多事，但是如果老師在，他們總會(huì)有事沒事找老師，與其這樣，倒不如能他們自己解決的事我們就別出現(xiàn)，讓他們自己解決！平時(shí)有些學(xué)生覺得不舒服我總是很擔(dān)心，去找老師，但是老師常說過一會(huì)他們就沒事了，這句話其實(shí)很有含義也很有藝術(shù)，值得細(xì)細(xì)品味！
5、還有。
班主任工作當(dāng)然還會(huì)有很多很多，這里就不一一總結(jié)了。但是我地說一下午休和自習(xí)課。不知道你是否有這樣的經(jīng)歷，午休、自習(xí)、測驗(yàn)的時(shí)候總有學(xué)生說老師，我要上廁所！這樣老師很矛盾！到底他真急了還是假急了？讓他去，可能會(huì)影響到其他同學(xué)也要去，還不能兼顧課室外他的去向；不讓他去又怕他真急了，搞出個(gè)教學(xué)事故，也負(fù)不起責(zé)任！我嘗試過給也嘗試過不給，結(jié)果發(fā)現(xiàn)情愿不給好過給！但是如果他真急，老師也不讓他去怎么辦？主任簡單地說：這個(gè)可是考經(jīng)驗(yàn)啦！做好就都不能去，有本事他就在課室方便。聽起來主任這句話有點(diǎn)刺耳，有點(diǎn)不像老師說的，其實(shí)當(dāng)過老師你就會(huì)明白，主任的話并不是平時(shí)我們想的那個(gè)意思！只是真的假不了，假的真不了！如果學(xué)生真是急，你不讓他去，他不久就會(huì)有第二次舉手要去，而且這個(gè)過程你可以看到他樣子的變化來判別他是真的還是假的，而假的學(xué)生通常你不讓他去他就不會(huì)再申請，樣子當(dāng)然是那樣的淡定！
除了這些，我還當(dāng)起了電腦維修員！主任也好，校長也好，電腦有少少用不順或者有問題就會(huì)叫我去修！好在對于辦公用的電腦我小時(shí)候還是有那么一點(diǎn)自學(xué)成才，基本上都能幫他們解決難題！也因?yàn)檫@樣校長特別不舍得我，她說我不久就實(shí)習(xí)完了，以后電腦有問題可慘了！
三、難離難舍師生情
實(shí)習(xí)的這些日子，收獲了知識(shí)，更收獲了一份難離難舍的師生情！這些日子里我對這班學(xué)生的感情從討厭到接受，從接受到喜歡，從喜歡到愛，現(xiàn)在我真的有點(diǎn)不能抽離角色，當(dāng)回一個(gè)大學(xué)生！當(dāng)我未走上實(shí)習(xí)的時(shí)候，我常常會(huì)想我接受不了小孩子的煩，我會(huì)耐不住性子，我會(huì)發(fā)脾氣，我不能教小學(xué)�？墒菍�(shí)習(xí)完了，一切都變了，我喜歡和孩子相處，我喜歡教小學(xué)，在這里我找到了社會(huì)上不存在的純真和童趣！我甘心，甘心做孩子的朋友；我甘心，甘心每天給你們煩；我甘心，甘心當(dāng)一名小學(xué)教師！一邊寫著總結(jié)，腦瓜里一邊是學(xué)生的身影，他們的好他們的不好我都深深地記住，記住我的第一班學(xué)生，記住他們的一切。其他的都不說了，千言萬說也說不完我和這群小屁孩的恩怨情仇，我只知道他們愛我這個(gè)江老師，我也愛著他們！
讓我說一個(gè)學(xué)生吧，她叫何知迅，是我們班的優(yōu)等生，全班數(shù)一數(shù)二的高手！可是她也是班上不折不扣，家里開法拉利的大小姐！初到學(xué)校我就極其討厭這個(gè)高傲的小公主！有一天，知迅在圍欄上爬著，為了她的安全，我把她拉下來�？墒沁@個(gè)大小姐卻和我較起真來，我說：你這樣如果掉下去了可是會(huì)弄傷了，會(huì)出意外。這討厭的公主卻說：我家大把的錢，我根本不怕！我知道你為什么來我們學(xué)校實(shí)習(xí)，是因?yàn)樨澪覀冞@里的飯菜好吃！我真是生氣極了，也心想實(shí)習(xí)期間不想再去理會(huì)她！可是，天意總是弄人，之后的日子她也常常捉弄我和我過不去，但是小學(xué)生總有軟弱的時(shí)候，她生病了�？粗蓱z的樣子，我還能生這個(gè)小公主的氣嗎？也許是我的關(guān)心，也許是她發(fā)覺原來我不難相處，也許是我和她的緣份，最后她是最不舍得我的，最會(huì)體諒老師的好學(xué)生！每次她看見我桌面上成堆的作業(yè)，她會(huì)心疼，然后說要幫我改；她看見同學(xué)在我辦公室玩，而我又不舒服，她會(huì)和我說如果我不想煩可以不讓他們進(jìn)來；到最后的一天，因?yàn)橹魅蔚淖鳂I(yè)太多，大家都在抱怨，她卻大聲地說：老師布置作業(yè)是為我們成績好啊，而且我們做一本，老師要改30多本！當(dāng)時(shí)的我真的很感動(dòng)，也很高興！這個(gè)大小姐雖然是有那么點(diǎn)脾氣和個(gè)性，可是她現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)體貼的小姑娘了，她似乎在這短短的日子里長大了，成熟了，不再和我斗氣了，也不在炫富來調(diào)侃我了！最后她成為了我最不舍得，最想念的學(xué)生！她和詡?cè)锖陀隄櫼话嗳私o我表演，和我聊天的那些片段常常在我腦海里出現(xiàn)！難離難舍。
這只是一個(gè)縮影，只是一個(gè)例子！和這群學(xué)生的感情絕對不單單如此，那份又愛又恨的感覺比戀愛更復(fù)雜。不管以后還會(huì)不會(huì)見面，不管以后他們還記不記得曾經(jīng)有一個(gè)這樣的江老師，我都希望祝福他們、守護(hù)他們，希望他們成才，希望他們實(shí)現(xiàn)自己的夢想！教師最大的不好，就是要常常經(jīng)歷這種感情的變化，而最難受的，是離開！
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)3
一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，總結(jié)這個(gè)月的實(shí)習(xí)，感觸良多。我擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基原則，堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策，做到為人師表，教書育人，言行堪為學(xué)生表率。用師德八條嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)的各門功課。兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本質(zhì)工作。把全部精力投入到教育教學(xué)之中。認(rèn)真?zhèn)浜�、上好每一�?jié)課，向四十分鐘要質(zhì)量，要成績。
在這短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)中，擔(dān)任五(1)班的語文 、數(shù)學(xué)課、三年級(jí)、四年級(jí)、六 (1) 班、六(2) 班、八年級(jí)的'計(jì)算機(jī)、又擔(dān)任五(1)班班主任，一共二十節(jié)課。服從領(lǐng)導(dǎo)，自覺遵守實(shí)習(xí)工作各種規(guī)定和各種規(guī)章制度、尊重指導(dǎo)老師，虛心接受他們安排和指導(dǎo)、尊重家長，對待學(xué)生有耐心、嚴(yán)格按實(shí)習(xí)程序進(jìn)行教學(xué)工作，認(rèn)真聽了幾十節(jié)課，寫出聽課記錄，認(rèn)真批改作業(yè)，做到“今日有事今日必”。 熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，在備課的基礎(chǔ)上編寫好教案，教案經(jīng)過指導(dǎo)老師檢查后，才正是上課。通過自己的努力工作，得到了指導(dǎo)老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
實(shí)習(xí)班級(jí)是五(一)班，擔(dān)任五班的語文，數(shù)學(xué)，班主任，在實(shí)習(xí)中，我做到了不要隨意體罰學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，幫助學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生之間加強(qiáng)思想交流，建立良好的、平等的師生關(guān)系，讓學(xué)生對老師感興趣。讓學(xué)生喜歡老師上課，上課做到精講，略講，對學(xué)生要有耐心。讓學(xué)生非常信任老師。寫了二篇主題班會(huì)，做好班主任的本質(zhì)工作。開展課外小組興趣活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神。向?qū)W生生活行為習(xí)慣進(jìn)行教育，培養(yǎng)學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好學(xué)生。向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育，樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上大膽發(fā)言，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考，勇于探索。認(rèn)真組織和宣傳班級(jí)少先隊(duì)工作。
在教育教學(xué)中做因材施教，因人而異。注重學(xué)生的個(gè)性化教育。努力搞好學(xué)生管理，開展形式多樣的教研教育活動(dòng)。嚴(yán)格用小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)教師的職責(zé)來要求自己，使自己在逆境中得到發(fā)展。
我在邊遠(yuǎn)的烏沙鎮(zhèn)革里中心小學(xué)實(shí)習(xí)，從來沒有因?yàn)檫呥h(yuǎn)而產(chǎn)生什么怨言，在我心中總是認(rèn)為：正是因?yàn)檫呥h(yuǎn)才更需要我們?nèi)ラ_墾，正是因?yàn)檫呥h(yuǎn)才更需要我們?nèi)ジ淖兟浜�，正是因�(yàn)檫呥h(yuǎn)才更需要我們?nèi)メ勗烀篮玫纳睢?/p>
總之：在我實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月中，任勞任怨，為人師表，教書育人。同時(shí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，使我在各方面得到了鍛煉，我相信通過我的努力，在以后的工作中會(huì)做得更好。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)4
通過大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)，我覺得自己的專業(yè)知識(shí)還是有所進(jìn)步，這次來到xx這里實(shí)習(xí)了三個(gè)月的時(shí)間之后，我才意識(shí)到在學(xué)校的時(shí)候所掌握的確實(shí)還是很少，這也是我的接下來要努力的方向，希望可以通過這樣方式讓自己得到更多的提高，對于實(shí)習(xí)我還是覺得很有動(dòng)力的，這是我以后應(yīng)該要做出好成績來，這對我個(gè)人能力也是有足夠多的提高，對于實(shí)習(xí)也應(yīng)該要總結(jié)一番：
這次實(shí)習(xí)一共是三個(gè)月的時(shí)間，我還是對自己很有信心的，我和周圍的同事也相處的很好，也知道接下來所努力的方向，我覺得這是很有意義的事情，實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的進(jìn)步，這是我需要去調(diào)整好的，這對我工作能力還是很有提高的，實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我能明白自己需要做出哪些事情，實(shí)習(xí)期間我還是能夠明白自己的問題，也是因?yàn)樾枰^續(xù)維持一個(gè)好的狀態(tài)，所以我也在付出實(shí)際行動(dòng)，證明自己是能夠做的更好一點(diǎn)的，這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)我應(yīng)該要發(fā)揮自己的`專業(yè)能力，這段時(shí)間以來還是有很多提高的。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我覺得以后需要做的更好一點(diǎn)，以后還是需要一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，去反思一下自己，也相信接下來可以做出更好的成績來，這對我的影響還是很大的，這也是對我很有幫助的，大學(xué)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我也一直能夠做的比較認(rèn)真，這也對我專業(yè)知識(shí)的鍛煉，頂崗實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中也遇到了一些問題，這也是對我的一個(gè)鍛煉，通過這次的實(shí)習(xí)，的確實(shí)還是讓我覺得很有意義的，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是能夠?qū)W習(xí)到更多的知識(shí)，實(shí)習(xí)也是對我的一個(gè)鍛煉，更加是對專業(yè)知識(shí)的考驗(yàn)，以后也會(huì)努力去維持好的狀態(tài)，不會(huì)讓自己做的不認(rèn)真的。
總體來講這次的實(shí)習(xí)，我是感覺非常的有動(dòng)力的，這是我接下來應(yīng)該要做出好的成績來的，大學(xué)期間我也是可以做出的更加認(rèn)真一點(diǎn)，以后我會(huì)堅(jiān)持去做出更好成績來，所以對于這次的實(shí)習(xí)我還是感覺很有意義的，對于這段時(shí)間以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還是認(rèn)清楚了自己方向，這也是對工作應(yīng)該要安排好的，實(shí)習(xí)階段我覺得自己的專業(yè)能力得到了很多的提高，這次實(shí)習(xí)之后，我還是有了很多進(jìn)步，以后也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)的，也感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)5
為期六周周的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號(hào)，在這期間我體會(huì)到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師的不容易與肩負(fù)的重任�；叵肫�10月x日當(dāng)天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到江谷中學(xué)，激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號(hào)，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能做好嗎，我能給學(xué)生帶來一點(diǎn)進(jìn)步嗎？如今，6個(gè)星期的實(shí)習(xí)工作已結(jié)束，我們十多名位實(shí)習(xí)生的收獲，見證了我們的成長，為我們的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號(hào)！在這一個(gè)多月中，我感覺我經(jīng)歷了許多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。江谷中學(xué)給與我太多的第一次：第一次真正站在講臺(tái)上面對著三十七張?zhí)煺娴拿婵�、第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次以老師的角色進(jìn)行監(jiān)考、第一次與多位資深老師討論交流，共同探討教學(xué)中所遇到的問題……現(xiàn)在，現(xiàn)將這六周來的收獲與感受和大家分享：
一、教學(xué)實(shí)習(xí)篇
作為一個(gè)教師的首要任務(wù)是教學(xué)，教好學(xué)生和課程與否直接關(guān)系到學(xué)生對老師的評價(jià)和認(rèn)可，甚至影響到學(xué)生對課程的興趣。此次實(shí)
習(xí)我聽了8節(jié)課，上了12節(jié)課，雖然在不斷上課過程中有了不少的進(jìn)步，但我覺得沒有那些課是令我十分滿意的，教學(xué)環(huán)節(jié)和過程中總是有點(diǎn)瑕疵，讓我事后慚愧，日后真的為人師表還需全身心投入實(shí)踐中，下面是我總結(jié)我教學(xué)中的得與失。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n：在備課中，認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體，從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì)，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，做到重點(diǎn)突出。
2、注重學(xué)生能力的培養(yǎng)：上課時(shí)注重與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)：布置作業(yè)力求做到精練，有針對性，有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認(rèn)真地批改，給以及時(shí)的反饋
4、做好課后輔導(dǎo)工作：課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑，有助于他們對當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固，彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉促等不足。以上這些將成為我日后學(xué)習(xí)與工作的寶貴財(cái)富，感謝指導(dǎo)老師倫老師和同學(xué)們。
二、班主任教學(xué)方面
實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任江谷中學(xué)七（4）班的實(shí)習(xí)班主任。這是一個(gè)剛由小學(xué)升上初中的班級(jí)。班上有37位學(xué)生。學(xué)校安排了我和外國語學(xué)院的一個(gè)實(shí)習(xí)生共同跟著班主任林老師，也就意味著我們兩個(gè)共同做了七年級(jí)（4）班的實(shí)習(xí)班主任。首先我們就向老師要了班里的學(xué)生名單，以便我們盡快地把全班大部分同學(xué)的名字記下來，能給學(xué)生親切感，一個(gè)星期下來我就把全班同學(xué)的名字記住。接下來的時(shí)間，我常到班級(jí)去跟學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況，并和班主任老師交流經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)中，我遇到的最大難題就是如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。我們班的大部分學(xué)生都比較自覺的，但是還是有一小部分的同學(xué)沒有找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力，缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，所以在學(xué)習(xí)上顯得十分被動(dòng)，因而成績也并不理想。這一些我們也從班主任李老師那里了解了一些情況，對情況比較嚴(yán)重的學(xué)生，平時(shí)我們會(huì)特別留意這些學(xué)生，觀察他們每天的動(dòng)靜，還單獨(dú)地找個(gè)別學(xué)生來談心。多給予他們鼓勵(lì)，并提出了一些好的建議，還讓他們每天都要寫學(xué)習(xí)計(jì)劃。由于時(shí)間短暫，我們只能盡我們最大的努力幫助他們，但是我們也清楚在短短的幾個(gè)星期要讓他們提高很多是有點(diǎn)勉強(qiáng)，這需要知識(shí)的積累，需要一個(gè)過程。在臨走的時(shí)候，看到他們給我們的留言的時(shí)候，心里很安慰，我知道我們的苦心他們都明白，也知道他們一定會(huì)努力學(xué)習(xí)的。從整個(gè)班主任實(shí)習(xí)來看，我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在講臺(tái)上的時(shí)候，我有點(diǎn)緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對37多位同學(xué)；當(dāng)我第一次安排學(xué)生的工作時(shí)，我有點(diǎn)害怕他們不聽我的.，會(huì)讓我很尷尬，但事實(shí)并不是這樣，他們很配合我的工作。結(jié)果顯示我做的很不錯(cuò)：我成功的開展了多個(gè)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，在這一系列的過程中，我成長了，我學(xué)到了很多。從班主任林老師那里，我學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí)、技巧和技能。在與學(xué)生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，跟不上老師的節(jié)奏，但很想努力學(xué)；性格比較文靜，學(xué)習(xí)很刻苦，導(dǎo)致到有點(diǎn)離群等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作，開導(dǎo)他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，多和身邊的同學(xué)交流，堅(jiān)持自己的夢想，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。
這次實(shí)習(xí)，對我而言是上了一堂重要的社會(huì)課，受益匪淺。在這個(gè)過程中，非常感謝倫老師，感謝林老師，感謝我的江谷中學(xué)七（4）班的學(xué)生們，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力。只有堅(jiān)持自我，不斷努力，才會(huì)不斷的完善自己，取得成功。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)單位的簡介
生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，成立于20xx年3月4日，總部現(xiàn)位于深圳。股東由深圳市富德金融投資控股有限公司、深圳市華信投資控股有限公司等資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成。公司現(xiàn)注冊資本117.52億元，是國內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一。
公司遵從“愛心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營理念，秉持“內(nèi)誠于心，外信于行”的核心價(jià)值觀，不斷倡導(dǎo)求新、求變、求發(fā)展。 截至目前，生命人壽總資產(chǎn)已達(dá)到1500多億元，確立了中國加入WTO后新興壽險(xiǎn)公司領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
生命人壽一直致力于科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略，引進(jìn)了大批業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀的高端人才。公司擁有一支由業(yè)界知名壽險(xiǎn)管理人才組成的優(yōu)秀經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和影響力，高層次的經(jīng)營管理者和高素質(zhì)員工隊(duì)伍是生命人壽專業(yè)、健康經(jīng)營的有力保證 。
生命人壽建立了覆蓋全國重點(diǎn)省市區(qū)域的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，目前共擁有34家分公司，近1000個(gè)分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含在籌），超過13萬人的管理和銷售人員。生命人壽已搭建起一個(gè)完整而富有特色的保額分紅產(chǎn)品體系。這一體系從客戶生命周期出發(fā)，以保額分紅為主體，以保障型附加險(xiǎn)和萬能累積賬戶為兩翼，集保障和長期儲(chǔ)蓄功能為一體，充分體現(xiàn)出壽險(xiǎn)回歸保障的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，為全國350多萬客戶提供包括人壽保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案和投資理財(cái)計(jì)劃。產(chǎn)品涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險(xiǎn)等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開始的。首先學(xué)習(xí)的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車輛的具體信息錄入到車險(xiǎn)信息庫中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要準(zhǔn)確與速度的工作，由于人壽險(xiǎn)工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時(shí)間，并且所錄入的信息要保證準(zhǔn)確以免無法通過核保造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在學(xué)習(xí)的過程中，我在獨(dú)立錄入保單之后，開始正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)行，我逐漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多，例如各種保險(xiǎn)的投保條件，投保金額的確定標(biāo)準(zhǔn)，各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等，這些知識(shí)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過，但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中，特別是向客戶解釋這些條款時(shí)，還是感覺到以前對這些知識(shí)掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)幫助之下，我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實(shí)習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)的工作流程。接下來我開始學(xué)習(xí)理算工作，這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的知識(shí)聯(lián)系的比較緊密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。如果核對無誤，即可運(yùn)用人壽險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后，還要對自動(dòng)生成的金額進(jìn)行，特殊情況還要進(jìn)行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人，在公司與被保險(xiǎn)人對賠償無異議之后，通知財(cái)務(wù)部門支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷推翻了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)理賠程序不甚了解，可能把保險(xiǎn)公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費(fèi)者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。還有些被保險(xiǎn)人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會(huì)理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識(shí)，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險(xiǎn)公司工作的順利進(jìn)行。
最后在營銷部門，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學(xué)習(xí)，我加深了原來學(xué)習(xí)過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等。在電話人壽險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司人壽險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對電銷人壽險(xiǎn)的疑問。
三、企業(yè)營銷的現(xiàn)狀分析和存在的問題
在實(shí)習(xí)的過程中除了學(xué)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)了很多問題，包括企業(yè)面臨的外部營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和前景作出分析，找出人壽保險(xiǎn)公司在營銷方面存在的不足,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,提出有效的營銷策略,為人壽保險(xiǎn)的發(fā)展。
�。ㄒ唬�、企業(yè)面臨的營銷環(huán)境和行業(yè)現(xiàn)狀的分析
1、外部營銷環(huán)境可以從兩個(gè)方面來分析：
�、� 從發(fā)展的規(guī)模上看，人壽保險(xiǎn)公司的數(shù)量、保費(fèi)總收入和資產(chǎn)總量都相對很少。
�、� 從保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度上看，發(fā)達(dá)國家都擁有絕對的優(yōu)勢。
�、蹚膰駥ΡｋU(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)程度上看，發(fā)達(dá)國家國民對保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高我國民眾對保險(xiǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)觀念還較差。
�、軓膰膺@個(gè)大的營銷環(huán)境下，看待中國保險(xiǎn)行業(yè)的營銷環(huán)境，中國保險(xiǎn)業(yè)面臨的是來自國外跨國保險(xiǎn)巨頭的壓力。
2、從國內(nèi)這個(gè)小環(huán)境來看，國內(nèi)擁有更的的發(fā)展空間。中國是世界上人口最多的國家，而保險(xiǎn)的資金就是來源于數(shù)量龐大的群眾，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)u漸地充實(shí)了人們的腰包。在中國這個(gè)大家庭里，這個(gè)數(shù)字是非常龐大的。
�、購娜丝诮Y(jié)構(gòu)來看壽險(xiǎn)環(huán)境，人口的老齡化、社會(huì)承擔(dān)養(yǎng)老問題的巨大壓力，客觀上需要大力發(fā)展我國的人壽保險(xiǎn)業(yè)。我國目前０—１４歲的少年兒童人口數(shù)已超過３億，這將是一個(gè)很大的市場。 ②從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度分析我國的壽險(xiǎn)市場，人壽保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的歷史證明，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，居民存款的余額越大，其人壽保險(xiǎn)市場也就越大，人壽保險(xiǎn)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成正比。只要對人壽保險(xiǎn)的宣傳普及，人們的保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，我國的人壽保險(xiǎn)市場將會(huì)有一個(gè)飛躍。
�、畚覈鴮Πl(fā)展人壽保險(xiǎn)的政策和法律保障的情況來看，目前，我國政府把人壽保險(xiǎn)放在一個(gè)非常重要的位臵，并大力支持和發(fā)展這項(xiàng)事業(yè)，同時(shí)將人壽保險(xiǎn)業(yè)對外國開放。人壽保險(xiǎn)在發(fā)展和完善我國的社會(huì)保障體系方面有十分重要的.作用，是“社會(huì)穩(wěn)定器”，對于安定居民生活，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，防災(zāi)減災(zāi)，保證國家的長治久安有著重要意義。
�。ǘI銷保險(xiǎn)存在的問題
第一：人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)各方面的需求。
第二：壽險(xiǎn)公司內(nèi)部管理不規(guī)范，制約了壽險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。具體表現(xiàn)為：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)臵不規(guī)范、基層公司對壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的設(shè)臵一直處于摸索和觀望的態(tài)度，有的公司雖設(shè)臵了專業(yè)部門，但人員的配備和財(cái)務(wù)的核算制度不健全。
2、管理方法不規(guī)范，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理工作，從簽單到歸檔，雖有內(nèi)部管理實(shí)務(wù)手續(xù)，而對單證填寫是否齊全、給付是否正確等具體管理內(nèi)容缺乏有約束力的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。缺乏一套強(qiáng)有力的管理制度，不利于激勵(lì)職工的工作熱情和創(chuàng)造力的發(fā)揮，最終必將阻礙公司自身的發(fā)展。
第三：資金運(yùn)用和投資效益不好，導(dǎo)致準(zhǔn)備金流失嚴(yán)重，收益率低，壽險(xiǎn)回報(bào)低，人們對壽險(xiǎn)投保的興趣不大。
第四：目前的壽險(xiǎn)公司在保證保險(xiǎn)金增值和對責(zé)任準(zhǔn)備金的有效管理方面問題很多，如：缺乏投資和資金運(yùn)用方面的專門人才、資金運(yùn)用方式單調(diào)、資金回報(bào)率低、保險(xiǎn)費(fèi)不能及時(shí)轉(zhuǎn)存等
四、解決的建議
在此，對我國的保險(xiǎn)業(yè)提了一些建議和意見，此意見和建議主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。
第一，大力開發(fā)適銷對路的新險(xiǎn)種，占領(lǐng)新的壽險(xiǎn)市場份額。壽險(xiǎn)發(fā)展的生命力，關(guān)鍵在于險(xiǎn)種的生命力。應(yīng)該定期進(jìn)行市場調(diào)查和分析，開發(fā)滿足新需求的新險(xiǎn)種。
第二，加強(qiáng)人壽保險(xiǎn)的服務(wù)功能，切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。以前，由于壽險(xiǎn)公司少，無競爭對手，壽險(xiǎn)服務(wù)極差。
第三，完善壽險(xiǎn)內(nèi)部管理體制，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。完善公司的內(nèi)部管理體制，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，這是壽險(xiǎn)發(fā)展的客觀要求。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對從業(yè)人員（包括內(nèi)勤和外勤）的培訓(xùn)，提高從業(yè)者的素質(zhì)。
第四，搞好投資，提高資金運(yùn)用的收益率。對于壽險(xiǎn)公司來說，搞好投資提高資金運(yùn)用的收益率，就近而言，它是一個(gè)壽險(xiǎn)是否具有競爭能力、能否降低成本的關(guān)鍵；就長遠(yuǎn)而言，它是我國壽險(xiǎn)能否健康發(fā)展，進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)鍵。
第五，國家對壽險(xiǎn)市場的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)規(guī)范。同時(shí)，壽險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對于行業(yè)自律和行業(yè)間的合作十分重要，它是我國壽險(xiǎn)市場健康發(fā)展所需要的，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其作用。
第六，需要大力宣傳。通過保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳，從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)慕嵌葐酒鹑藗儗τ陲L(fēng)險(xiǎn)防范管理的意識(shí)。各家保險(xiǎn)公司從共同的利益出發(fā)應(yīng)同力合作加大這方面的投入。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)將真正的將保險(xiǎn)理論知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際的工作中，讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問題，并且在實(shí)踐中，我不斷的思考，從而使實(shí)踐可以反過來提高我的理論認(rèn)識(shí)。
我在這次實(shí)習(xí)中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我認(rèn)識(shí)到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度，為他們著想，在這個(gè)基礎(chǔ)上，恰當(dāng)?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會(huì)更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機(jī)會(huì)，提高溝通能力，更好的表達(dá)自己的想法。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會(huì)到無論是專業(yè)知識(shí)上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會(huì)更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作者。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)7
我院為鹽城衛(wèi)校、無錫衛(wèi)校、南通高校教學(xué)醫(yī)院，目前共有臨床專業(yè)實(shí)習(xí)生8人，醫(yī)學(xué)影像3人、醫(yī)學(xué)信息管理1人，藥劑5人在院實(shí)習(xí)。學(xué)期初，醫(yī)教科根據(jù)醫(yī)學(xué)院校的'實(shí)習(xí)大綱編制實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)表，對各院校實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)，堅(jiān)持支配臨床專業(yè)實(shí)習(xí)生每周一次理論培訓(xùn)及教學(xué)查房，實(shí)習(xí)期間，多次召開學(xué)生座談會(huì)，廣泛聽取學(xué)生的看法和建議，并在實(shí)際臨床教學(xué)工作中加以改進(jìn)，同時(shí)醫(yī)教科定期檢查實(shí)習(xí)生宿舍平安、衛(wèi)生狀況，常常檢查實(shí)習(xí)生的工作、實(shí)習(xí)狀況，按學(xué)校要求，對實(shí)習(xí)生進(jìn)行出科的考試考核，簽署實(shí)習(xí)鑒定看法等。將實(shí)習(xí)帶教工作納入各相關(guān)科室年終考核，與綜合目標(biāo)管理掛鉤。
醫(yī)院在加強(qiáng)實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)管理同時(shí)，組織各種活動(dòng)豐富實(shí)習(xí)生課余生活，今年中秋國慶組織實(shí)習(xí)生尚湖一日游加強(qiáng)實(shí)習(xí)生之間、實(shí)習(xí)生與醫(yī)教部門溝通與溝通，同時(shí)激勵(lì)實(shí)習(xí)生參與工會(huì)組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，使實(shí)習(xí)生能更快更好融入醫(yī)院大集體中。另外，今年暑期醫(yī)教科接待南京醫(yī)科高校、徐州醫(yī)學(xué)院等大專院校社會(huì)實(shí)踐人員30余次，通過此項(xiàng)措施，增加了臨床醫(yī)師帶教機(jī)會(huì)，提升了醫(yī)院社會(huì)影響力。
存在問題：
1.臨床�？茖�(shí)習(xí)生基礎(chǔ)較差，上手慢;
2.臨床老師帶教意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)習(xí)生臨床實(shí)習(xí)期間缺少動(dòng)手熬煉安排;
3.個(gè)別實(shí)習(xí)生存在早退現(xiàn)象;
4.實(shí)習(xí)生宿舍生活設(shè)施不全。
下一步工作安排及整改措施：
1.接著加強(qiáng)實(shí)習(xí)生理論課培訓(xùn)，加強(qiáng)理論課學(xué)習(xí);
2.實(shí)行教學(xué)查房競賽，加強(qiáng)臨床老師帶教意識(shí)，不斷提高帶教水平，增加實(shí)習(xí)生動(dòng)手機(jī)會(huì)，使實(shí)習(xí)生理論聯(lián)合實(shí)際，更好的應(yīng)用于臨床;
3.加強(qiáng)實(shí)習(xí)生監(jiān)管力度，杜絕遲到、早退、無故曠工等現(xiàn)象;
4.聯(lián)合后勤科室進(jìn)行實(shí)習(xí)生宿舍排查，增加生活設(shè)施及平安措施。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)8
突如其來的實(shí)習(xí)，對我的大學(xué)生涯來說無疑是場很有意義的挑戰(zhàn)，畢竟無論是以后的，還是對社會(huì)的認(rèn)知程度，都需要實(shí)踐的積累。然而由于我很少參加活動(dòng)的緣故，導(dǎo)致比較欠缺這方面的經(jīng)驗(yàn)，因此我選擇在電子廠實(shí)習(xí)，并希望能夠在工作中培養(yǎng)自己吃苦耐勞的能力。在實(shí)習(xí)結(jié)束以后，我也應(yīng)當(dāng)對電子廠的工作進(jìn)行總結(jié)。
通過對生產(chǎn)設(shè)備的操作輔助其他員工完成流水線的生產(chǎn)，雖然做好這項(xiàng)工作存在著技術(shù)方面的難度，卻也讓我通過努力從而勝任，我在實(shí)習(xí)初期便跟著電子廠的師傅熟悉廠內(nèi)的生產(chǎn)流程，從中能夠體會(huì)到這項(xiàng)看似枯燥的工作，其實(shí)很能鍛煉人的意志力。只不過，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故，導(dǎo)致我也會(huì)在電子廠工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，所幸的是我能夠認(rèn)清自身定位并將精力都放在學(xué)習(xí)工作技巧之中。須知在什么都不懂的情況下，還不知所謂只會(huì)因此吃虧罷了，事實(shí)上也有許多同事并不認(rèn)為作為大學(xué)生的自己能夠吃苦，為了改變這個(gè)觀點(diǎn)，導(dǎo)致我在電子廠工作中加強(qiáng)了工作技巧的學(xué)習(xí)，從而證明了自己。
做好生產(chǎn)線上的工作是我的主要職責(zé)自然得用心對待，事實(shí)上由于這項(xiàng)工作比較簡單的緣故，導(dǎo)致我在短時(shí)間內(nèi)便將其掌握，剩下的則是隨著熟練度的積累從而減少自己在電子廠工作中的誤差率，雖然操作流程并不復(fù)雜，卻也要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度以免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，再加上工作期間也有質(zhì)檢員對產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查自然得小心些才行，隨著熟練度的增加，導(dǎo)致我在實(shí)習(xí)期間能夠較好地完成自己的生產(chǎn)指標(biāo)，在電子廠工作的這段日子著實(shí)讓我對生活有了更多的感悟。
認(rèn)真做好產(chǎn)品的組裝工作從而強(qiáng)化自身的工作技巧，對于電子廠的工作來說并非是將產(chǎn)品生產(chǎn)出來便可以不管不顧，在順利通過質(zhì)檢的`同時(shí)還要對產(chǎn)品部件進(jìn)行組裝才能夠使其出廠，否則的話無論是質(zhì)量方面的問題還是組裝環(huán)節(jié)沒有做好都會(huì)導(dǎo)致電子廠的聲譽(yù)受到影響，因此我比較重視組裝環(huán)節(jié)的工作并針對這方面的問題向電子廠的師傅進(jìn)行請教，雖然在時(shí)間的積累中讓我能夠熟練運(yùn)用電子廠工作的技巧，但是在實(shí)用性方面依舊需要向老員工請教，從而改進(jìn)自己的工作方式。
即便完成實(shí)習(xí)期的電子廠工作也并沒有值得自傲的地方，畢竟作為新人的我在工作中依舊存在不少需要學(xué)習(xí)的地方，我應(yīng)該要認(rèn)清自身的不足，并保持謙虛的態(tài)度，積極向他人請教，在總結(jié)實(shí)習(xí)期的經(jīng)驗(yàn)以后，自然能夠?yàn)楫厴I(yè)以后的職業(yè)規(guī)劃做好準(zhǔn)備。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)結(jié)束了，留下的是滿滿的收獲和不舍。在這差不多一個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我與指導(dǎo)班主任、科任老師和礦山機(jī)電1208班（73人）的學(xué)生們建立了深厚的感情，從老師們的教法中學(xué)到了如何備好課、授好課，從與學(xué)生們的相處中學(xué)到了如何更好的做好班主任工作，把我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際教學(xué)很好的結(jié)合在一起，提升了自我。
20xx年9月12日，在院領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們來到了實(shí)習(xí)學(xué)校。以此我們實(shí)習(xí)小組正式開始了我們的實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作，下面就來對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
一、教育工作方面
1、聽課：實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是礦山機(jī)電1208班的信息技術(shù)實(shí)習(xí)老師。教學(xué)工作最基礎(chǔ)的方面是聽課，實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法，講課思路等等；學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，和處理課堂的方法，與學(xué)生互動(dòng)的技巧等等。我第一次聽的課是信息技術(shù)科組一位教學(xué)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的李曉非老師的課，這節(jié)課講的是讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成。此后，我盡可能地去聽本科組中職或是高職、不同的班級(jí)、不同老師的課，并做好詳細(xì)記錄，爭取在最短時(shí)間內(nèi)提高自身水平。
2、備課：教學(xué)工作的第二個(gè)方面就是備課。一般在實(shí)習(xí)的第一周以聽課為主，但聽課的同時(shí)要準(zhǔn)備好自己上課的內(nèi)容，也就是備課。備課是教學(xué)的開始，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要和學(xué)生的實(shí)際生活相聯(lián)系，還要考慮學(xué)生原有的知識(shí)水平，學(xué)生的接受能力，學(xué)生對課堂的反應(yīng)，教學(xué)實(shí)際情景等方面的情況。首先，我是跟老師確認(rèn)自己要上哪一節(jié)課，然后跟老師要那節(jié)課的基本知識(shí)點(diǎn)，以免進(jìn)度不同。我的教案里面包括了每一個(gè)環(huán)節(jié)要講的內(nèi)容，按什么順序去講課，課堂的小結(jié)，還有作業(yè)內(nèi)容等都寫得清清楚楚，然后把教案交給李老師看，指導(dǎo)老師看了教案后覺得沒什么大礙，為了不影響我的思路，她沒給出任何的建議，還鼓勵(lì)說按著我自己的思路給學(xué)生上課就行。
3、講課：教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)就是上講臺(tái)講課，這個(gè)步驟是把前面所有工作拿到實(shí)際環(huán)境中去的重要一步。在這個(gè)過程，可以看出教師的真正實(shí)力，教師是否在前面的過程中認(rèn)真對待，是否對實(shí)習(xí)學(xué)校、對學(xué)生負(fù)責(zé)。以前作為學(xué)生聽課，目的是學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在作為教師上課，是為了學(xué)生學(xué)習(xí)。講課帶給我們最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。以前的試講中，同學(xué)們都是能夠適時(shí)地回答出你想要的答案，配合著你的課堂的進(jìn)行，但是在真正的課堂中，學(xué)生不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。
教師既要講授知識(shí)，又要管理課堂紀(jì)律，并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。從實(shí)習(xí)以來，9月18日，我引來了我人生真正的第一節(jié)課計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)————了解計(jì)算機(jī)信息編碼。我在剛開始時(shí)，倒是沒有常見的緊張，但是就是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致課堂教學(xué)斷斷續(xù)續(xù)。講完課老師也給我提了很多寶貴的建議，比如時(shí)間控制上不夠好，在課堂上提問學(xué)生要如何根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行。
實(shí)習(xí)期間，跟實(shí)習(xí)學(xué)校談了自己以后想從事教育事業(yè)，學(xué)校老師特別關(guān)照，盡量多給我課帶，不僅在教學(xué)過程中，以及與學(xué)生的交流中學(xué)習(xí)一些教育上的事，以此同時(shí)鍛煉的自己的能力。不管在中職還是在高職帶課，一節(jié)課包括兩小節(jié)，每節(jié)45分鐘。在這兩小節(jié)時(shí)間內(nèi)包括學(xué)懂和完成作業(yè)確實(shí)是比較難的，這也給我?guī)砹撕艽蟮奶魬?zhàn)，要上得好，學(xué)生聽得懂，學(xué)得快，又不能什么都告訴學(xué)生，確實(shí)是難。怎么讓學(xué)生喜歡上我的課，我主要是找一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的比較接近生活的情境案例、故事等，然后盡量在備課期間豐富自己一些相關(guān)教育游戲相關(guān)的課外知識(shí)，因?yàn)槲覀儼?3人全都是男生，這樣學(xué)生就很有興趣去學(xué)。第一節(jié)的時(shí)候有點(diǎn)緊張，有些重點(diǎn)沒有突出，課后老師給我提了很多寶貴的意見。但在一次一次的講課后，教學(xué)效果明顯有了長進(jìn)，老師鼓勵(lì)我，我也很開心。
實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)常跟老師請教如何實(shí)現(xiàn)大學(xué)中老師教我們的教學(xué)方法。經(jīng)過老師的推薦，我也經(jīng)常去聽比較年輕的老師講課，原因是年輕老師有比較新的理念，我可以多向新老師學(xué)習(xí)。
4、作業(yè)練習(xí)：教學(xué)工作中比較重要階段是檢查教學(xué)效果的環(huán)節(jié)練習(xí)和作業(yè)，從中我可以知道自己上課中存在的問題，然后根據(jù)此進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。信息技術(shù)這一門比較注重實(shí)踐，在我實(shí)習(xí)的學(xué)校是一次理論講課和一次實(shí)踐上機(jī)輪次的教學(xué)，在理論講課時(shí)，我的教學(xué)方法主要是講授，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)，給學(xué)生一定的任務(wù)；過度到理論課后的實(shí)踐上機(jī)課，上機(jī)的主要任務(wù)就是理論課上布置的任務(wù)。理論課結(jié)束時(shí)，對課堂教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)；接下來的課就是讓學(xué)生自己實(shí)踐，再重復(fù)上面的環(huán)節(jié)。在平時(shí)的批改作業(yè)的過程中，我會(huì)詳細(xì)記錄每位學(xué)生的作業(yè)情況，在下一節(jié)課開始時(shí)會(huì)給學(xué)生看一下，讓學(xué)生知道自己的作業(yè)情況。我查作業(yè)時(shí)給學(xué)生的成績都很高，其實(shí)目的就是激勵(lì)學(xué)生做作業(yè)，也給學(xué)生一點(diǎn)壓力。以上就是教育教學(xué)工作的整個(gè)過程。在這個(gè)過程中，我做到了認(rèn)真仔細(xì)的備課，虛心聽取指導(dǎo)老師的意見，用心修改教案，重心放在講課上，耐心回答學(xué)生的問題，重新修改教案，認(rèn)真批改作業(yè)等等。這一系列的環(huán)節(jié)我都非常認(rèn)真對待，使得我的課堂氣氛活躍，講課思路清晰，得到了指導(dǎo)老師的肯定。在實(shí)習(xí)過程中，我深深的體會(huì)到作為一個(gè)老師必須要有操作夠熟練。俗話說得好：要給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水。我的專業(yè)知識(shí)還需要更多的改進(jìn)提升，以便更加有利于我的教學(xué)水平。
二、班主任教學(xué)方面
實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任電氣自動(dòng)化111班的實(shí)習(xí)班主任。這是一個(gè)高職班級(jí)（專2）。班上有26位學(xué)生。我在實(shí)習(xí)期間的主要的任教是礦山機(jī)電1208班，在班主任實(shí)習(xí)時(shí)，因李曉非老師不是礦山機(jī)電1208班班主任，指導(dǎo)老師安排了我跟著電氣自動(dòng)化111班班主任王偉老師，進(jìn)行實(shí)習(xí)班主任工作。因?qū)嵙?xí)班級(jí)是高職，學(xué)生年齡與我的年齡相仿。班主任王老師也因此對我提出了一些要求，主要就是讓我不要和學(xué)生太親近，以免我實(shí)習(xí)結(jié)束之后班主任老師很難接手我留下的工作。首先我就向老師要了班里的學(xué)生名單，以便我盡快地把全班大部分同學(xué)的名字記下來，能給學(xué)生親切感，到實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候我差不多能把全班同學(xué)的名字記下來，但是人和名字對上號(hào)還有點(diǎn)難度。接下來的時(shí)間，我常到班級(jí)去跟學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況，并和班主任老師交流。
首先，日常工作主要情況如下：因班級(jí)學(xué)生正趕上實(shí)訓(xùn)時(shí)期，每天除了少的課程，最多的就是去機(jī)房實(shí)訓(xùn)，學(xué)生主要實(shí)訓(xùn)的課程有：VB編程，CAD，Dreamweaver，AE。只要我不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教研室干事，不去中職班上課，我?guī)缀醵紩?huì)陪著學(xué)生們，雖然這些個(gè)課程在大學(xué)期間學(xué)過，但那只是皮毛。不過就VB而言，還真值得我驕傲的啊，因暑假跟著李院長做項(xiàng)目，對VB深入學(xué)習(xí)，有一定的功底，教學(xué)生們夠了啊。至于其他課程，能幫助學(xué)生解答的我盡量給學(xué)生解答，不會(huì)的問老師，所以在實(shí)習(xí)期間除了教學(xué)生們的會(huì)的'，還和學(xué)生們一起學(xué)習(xí)的好些新知識(shí)，是我以前所不知曉的！高職班的學(xué)生跟中職班的學(xué)生相比，比較聽話，讓我省心多了，也給我省下不少時(shí)間進(jìn)行中職班教學(xué)的備課。而平時(shí)因住在實(shí)習(xí)學(xué)校，去中職礦山機(jī)電1208班看晚修，給學(xué)生解答學(xué)習(xí)的疑難問題，雖然我是信息技術(shù)老師，但是無論學(xué)生問我哪一科目的難題，會(huì)的我都認(rèn)真地幫他們解答，問到一些解答不了的就去請教老師，我希望在學(xué)習(xí)上我能盡全力幫到這些學(xué)生。在晚修的中間休息時(shí)間找學(xué)生聊天，以便更多的了解學(xué)生的情況。
在實(shí)習(xí)中，我遇到的最大難題就是如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性。我們班的大部分學(xué)生都比較自覺的，但是還是有一小部分的同學(xué)沒有找到學(xué)習(xí)的動(dòng)力，缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，所以在學(xué)習(xí)上顯得十分被動(dòng)，因而成績也并不理想。這一些我們也從班主任王偉老師那里了解了一些情況，對情況比較嚴(yán)重的學(xué)生，平時(shí)我們會(huì)特別留意這些學(xué)生，觀察他們每天的動(dòng)靜，還單獨(dú)地找個(gè)別學(xué)生來談心。多給予他們鼓勵(lì)，并提出了一些好的建議。由于時(shí)間短暫，我們只能盡我們最大的努力幫助他們，但是我們也清楚在短短的幾個(gè)星期要讓他們提高很多是有點(diǎn)勉強(qiáng)，這需要知識(shí)的積累，需要一個(gè)過程。在臨走的時(shí)候，看到他們給我們的留言的時(shí)候，心里很安慰，我知道我們的苦心他們都明白，也知道他們一定會(huì)努力學(xué)習(xí)的。從整個(gè)班主任實(shí)習(xí)來看，我覺得收獲很多。當(dāng)我第一次站在講臺(tái)上的時(shí)候，我有點(diǎn)緊張，但現(xiàn)在我能非常自如地面對同學(xué)；當(dāng)我第一次安排學(xué)生的工作時(shí)，我有點(diǎn)害怕他們不聽我的，會(huì)讓我很尷尬，但事實(shí)并不是這樣，他們很配合我的工作。結(jié)果顯示我做的很不錯(cuò)。從班主任王偉老師那里，我學(xué)習(xí)到了怎樣管理班級(jí)的知識(shí)、技巧和技能。在與學(xué)生溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了不少學(xué)生都存在的一定的問題，如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不扎實(shí)，跟不上老師的節(jié)奏，但很想努力學(xué)；性格比較文靜，學(xué)習(xí)很刻苦，導(dǎo)致到有點(diǎn)離群等等。我及時(shí)地給學(xué)生做思想工作，開導(dǎo)他們，幫助他們樹立積極的心態(tài)，并給他們講大學(xué)的美好時(shí)光，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)，多和身邊的同學(xué)交流，考上自己理想的大學(xué)。這些情況都還是需要更多時(shí)間的磨合才會(huì)得到提升的。總的來說，班主任工作方面我得到了很大的提高，這是我走向教師崗位的重要一課。這次實(shí)習(xí)，對我而言是上了一堂重要的社會(huì)課，受益匪淺。在這個(gè)過程中，非常感謝方珍、李曉非、王偉、王蓋等老師，感謝我的高職電氣自動(dòng)化111班的學(xué)生們，感謝中職礦山機(jī)電1208班的學(xué)生們，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力。只有堅(jiān)持自我，不斷努力，才會(huì)不斷的完善自己，取得成功。實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)10
短短得1個(gè)月兒科實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回想這期間得點(diǎn)點(diǎn)滴滴，似乎在嘗試無味瓶里得味道一樣。臨床得實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段得鞏固與加強(qiáng)，也是對臨床技能操作得培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天得鍛煉和自我提高得機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得得師徒之情。
兒科是一個(gè)獨(dú)特得科室，面對得是個(gè)個(gè)脆弱得小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高，更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親，態(tài)度良好，雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮得患兒家屬口不擇言，而我們醫(yī)護(hù)人員能做得就是寬容。我們可以體會(huì)他們得心情，孩子生病，誰得心里都會(huì)著急萬分得，說一些傷人得話我們是可以理解得。我們能做得就是繼續(xù)為患者服務(wù)，力爭做到最好。每天接觸很多患兒和他們親入黨申請書范文 人得時(shí)候，我明白了人生最大得財(cái)富不是金錢而是生命和健康，而我們得職責(zé)正是捍衛(wèi)健康得生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及兒科室得各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐，在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作得能力，凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)得崇高思想和良好得職業(yè)道德，經(jīng)過1個(gè)月得實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件得書寫；掌握了臨床兒科得特點(diǎn)及兒科常見、多發(fā)病人得診治；掌握了常見化驗(yàn)得正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人得初步處理。
今后，我會(huì)繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職”得作風(fēng)，持著主動(dòng)求學(xué)得學(xué)習(xí)態(tài)度，積極各科室得老師學(xué)習(xí)，秉著“健康所系性命相托”得信念，孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識(shí)為日后得學(xué)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)。不斷追求，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，努力發(fā)展自我，完善自我，超越自我是我崇尚得理念。
總結(jié)三：兒科個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)11
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過去了，在這段時(shí)間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解，隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過程中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的`動(dòng)力，無形中加強(qiáng)了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸頗多：
一、角色認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間，我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員，因此對于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻：服務(wù)臺(tái)接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)12
經(jīng)過護(hù)理實(shí)習(xí)，我也是能做好一位護(hù)士，去把我負(fù)責(zé)的工作做好，我也是相信在今后的工作里頭，我會(huì)成為一位更加優(yōu)秀的護(hù)士，而實(shí)習(xí)期的工作，我也是認(rèn)真的去學(xué)，去依照要求做好了，對于實(shí)習(xí)，我也是要來總結(jié)下。
來到醫(yī)院實(shí)習(xí)，我也是比較的擔(dān)憂自己是否能做好工作，畢竟自己也是頭一次實(shí)習(xí)，雖然在學(xué)校學(xué)得不錯(cuò)，但是我也是清楚實(shí)習(xí)工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)是兩回事，同時(shí)我也是能感遭到大家在工作中比較的繁忙，但都是有條不紊的，我也是擔(dān)憂自己是否跟得上進(jìn)度，但是帶我的老師卻是比較的有耐心，一遍遍的.教我們該如何的去做，我也是學(xué)的很快，得到老師的肯定，不過也是警告過，雖然學(xué)的快，但是在實(shí)際的操作當(dāng)中要穩(wěn)，要慢，不能出過失，必須要謹(jǐn)慎的去做好護(hù)理的工作，我也是清楚，我們護(hù)士要對病人負(fù)責(zé)，護(hù)理不能出問題，可能小的毛病只是讓病人受罪，但是嚴(yán)重的話可能也是會(huì)危及到他們的生命。所以在學(xué)的時(shí)候，我也是多問，多了解細(xì)節(jié)，盡量的把護(hù)理的步驟和流程都熟悉了，再去做，也是能避免很多的問題，雖然有老師在旁邊監(jiān)督，但是我也是期望自己能盡力的獨(dú)立完成。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我也是在實(shí)操當(dāng)中，去把工作做好，護(hù)理的步驟很多，而且不同的病人，不同的情形也是有區(qū)分的，我也是在各個(gè)科室去輪崗，去感遭到不一樣的護(hù)理方式，并且在護(hù)理里面也是得到病人的肯定，我雖然是實(shí)習(xí)生，但是由于謹(jǐn)慎，而且工作也是做得慎重，所以他們并不覺得我是實(shí)習(xí)而刁難我。工作當(dāng)中遇到的問題，我也是會(huì)多去問同事，去問老師，盡量的解決問題，去讓自己工作順利的進(jìn)行，在護(hù)理的進(jìn)程當(dāng)中我也是遇到了一些困難，不過都妥善的被我解決了，我也是明白做好一位護(hù)士是辛勞的，不容易的，但是看到病人在我的護(hù)理下得到更好的康復(fù)，我也是感遭到這份工作是讓人自豪，很有成績感的。
實(shí)習(xí)而今終止，我也是看到自己身上有很多的地方要連續(xù)的去提升，去改變，來讓自己變得更優(yōu)秀，護(hù)理的工作不容易做好，但是只要努力，自己嚴(yán)謹(jǐn)慎重的去把事情都做好，也是能成為更杰出的護(hù)士的，我也是對于未來，做好了準(zhǔn)備。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)13
一.工作
我每天看申銀萬國，國泰君安，國金的各種報(bào)告。早上開盤前看晨報(bào)，前一天的大勢分析，從宏觀到行業(yè)到個(gè)股的順序看報(bào)。開盤后繼續(xù)看報(bào)告，和流動(dòng)新聞(上證報(bào)，中證報(bào)，金融時(shí)報(bào))，聯(lián)系當(dāng)日盤面，了解基礎(chǔ)知識(shí)，發(fā)掘問題。收盤后，問問題，聽講解。上周五，跟隨聽取申銀萬國分析師對保險(xiǎn)、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二.知識(shí)總結(jié)
1.一級(jí)市場運(yùn)作
近日，IPO重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識(shí)。例如IPO會(huì)在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個(gè)體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因?yàn)閲艺呤垢鄼C(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定，網(wǎng)下中簽者需要在三個(gè)月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易，那時(shí)已有部分股票在二級(jí)市場流通交易，所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前，有相應(yīng)部門對于公司未來EPS、PE，、PB的估值，例如運(yùn)用類比法。然后做出合理價(jià)格，同申購數(shù)量的估計(jì)，進(jìn)入詢價(jià)流程。如果通過競價(jià)中簽，就可以把資金匯去。過去，投資者買新股是一定會(huì)賺到利潤。而現(xiàn)在會(huì)有些公司因?yàn)椴呗圆划?dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外，國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售，國家為保護(hù)投資者利益，而對公司進(jìn)行分時(shí)段解禁，對每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制，并且對現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補(bǔ)償。因?yàn)槿绻淮涡越饨麛?shù)量太大，企業(yè)從流通市場套利太大，這是我對限售股的了解。
2.二級(jí)市場運(yùn)做
我國股市尚處于初級(jí)階段，股市參與者包括各種各樣的個(gè)體和機(jī)構(gòu)，有專業(yè)的，有外行，有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)PE、EPS和個(gè)人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當(dāng)日開盤價(jià)、收盤價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
3.長線價(jià)值投資
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流，他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等，從多方因素考慮得到是一個(gè)穩(wěn)定的'目標(biāo)增長價(jià)格。
首先，要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來說，今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過前期繁榮和衰退，進(jìn)入到復(fù)蘇時(shí)期(與國家4萬億投資拉動(dòng)項(xiàng)目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)最大的指標(biāo)是GDP，是由投資，消費(fèi)和凈出口組成，中國下半年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注CPI，M0，M1等重要指標(biāo)。在今年寬松政策下，資金流動(dòng)性充裕，大家就會(huì)把存款取出來進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益，另外，上半年新增借款7萬億，對于金融投資(股票，債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外，消費(fèi)者能力提高了，消費(fèi)信心指數(shù)也上升，物價(jià)就漲，需求量就慢慢回升，企業(yè)利潤提高。另外，中國股市與國外市場相關(guān)，當(dāng)國外不好的，中國就會(huì)調(diào)整，跟隨世界步伐，港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè)，會(huì)因美國，歐洲等進(jìn)口大國因?yàn)榻?jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響，進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績。另外，海外資金流入中國資金和實(shí)體市場也會(huì)有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量，跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會(huì)。
其次，關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會(huì)漲的行業(yè)，例如銀行，房地產(chǎn)，保險(xiǎn)，汽車。但是如果市場走勢過熱，低估值、低漲幅，在上季度已見底，這季度將回升的板塊(鋼鐵，鋁)也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如，不管經(jīng)濟(jì)如何，人都是要看病吃藥，那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁，影響到高檔白酒需求量變多;夏季因?yàn)樘鞖庋谉釙?huì)影響到空調(diào)，冰箱，洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個(gè)股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián)，例如，汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后，且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為，大盤翻紅，被重點(diǎn)關(guān)注的銀行，地產(chǎn)，大盤股等權(quán)重股帶動(dòng);大盤調(diào)整，被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊，例如食品，白酒等消費(fèi)類會(huì)補(bǔ)漲。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)14
一、教學(xué)工作
(一)常規(guī)工作
在去年常規(guī)考評工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了考評制度和考評工作細(xì)則，堅(jiān)持中心校統(tǒng)一組織、量化考評地方法，修改量化考評賦分表，更科學(xué)、更全面的考核了教師的常規(guī)工作。常規(guī)檢查工作進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為。計(jì)劃、總結(jié)、教案、輔導(dǎo)、單元測試、試卷分析等，即是教學(xué)工作的痕跡，更是規(guī)范教學(xué)行為的手法和手段，它有助于教師自身工作的總結(jié)和提高，故此，我們特別重視此項(xiàng)工作，認(rèn)真對待，常抓不懈，并取得了較好的效果。
(二)教研工作
在教研室、進(jìn)校及協(xié)作區(qū)的組織下，以基礎(chǔ)教育課程改革為中心任務(wù)，多渠道加強(qiáng)師資培訓(xùn)，加大教科研力度，進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。一年來的主要從以下幾方面做起：
1、積極開展校本教研活動(dòng)，做好師資培訓(xùn)工作
采取校內(nèi)與校外相結(jié)合的辦法，加強(qiáng)與教研室和協(xié)作區(qū)內(nèi)各學(xué)校的聯(lián)系，定期開展教研活動(dòng)。中心校對五、六年級(jí)進(jìn)行新教材培訓(xùn)，定期組織五、六年級(jí)教師進(jìn)行集體教研及調(diào)研考試;堅(jiān)持各小學(xué)周三下午三、四節(jié)課進(jìn)行教研活動(dòng);以迎接省教學(xué)評估為契機(jī)，認(rèn)真組織學(xué)科主題研討，史素培負(fù)責(zé)科學(xué)，張文茹負(fù)責(zé)語文，康瑞東負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)，劉莉校長負(fù)責(zé)社會(huì)，取得良好效果;20xx年11月28日中心校全體老師積極參加了進(jìn)校組織的.繼續(xù)教育考試《現(xiàn)代教育藝術(shù)的理論與實(shí)踐》。
20xx年我中心派出比指定名額多3倍的教師參加上級(jí)培訓(xùn)，張文茹、胡菡、劉金舫、李凌云、張艷平、史素培分別參加了保定市骨干教師培訓(xùn)對象的培訓(xùn);郜紅梅參加河北省音樂學(xué)科培訓(xùn)。目前我中心校涿州市級(jí)骨干教師有王春菊、尚永紅、楊秀峰、喬鳳娟、李凌云;教研室聘為兼職教研員有：尚永紅、齊淑珍。這些教師都為我中心的教育教學(xué)起到了模范帶頭作用。
2、深入課堂，指導(dǎo)教師教學(xué)實(shí)踐工作
課堂教學(xué)是課程改革的基本途徑，只有切實(shí)改進(jìn)課堂教學(xué)方法，用新課程理念指導(dǎo)教學(xué)行為，課程改革才能取得實(shí)效性發(fā)展。本學(xué)期，我中心多次組織教師深入課堂，互聽互評，取長補(bǔ)短，積極探索與新課程相適應(yīng)的教學(xué)方法改革，幫助教師形成由主客體關(guān)系轉(zhuǎn)向相互交往關(guān)系、由以講為主轉(zhuǎn)向合作探究為主、由接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的教學(xué)觀念，把新的教學(xué)評價(jià)觀貫穿于對老師的課堂教學(xué)評價(jià)中，引導(dǎo)老師改進(jìn)教學(xué)方法，在教學(xué)中體現(xiàn)了新理念。
3、抓好課題研究、課堂教學(xué)工作
教育科研是能否成為現(xiàn)代教師的重要標(biāo)尺。一年來，我們重視繼續(xù)抓好課題研究，促使教師成為科研型人才，也邁出了可喜的一步。20xx《信息技術(shù)與學(xué)科整合》的課題被保定教科所立項(xiàng)并將要結(jié)題。王燕舞老師參加的市英語優(yōu)質(zhì)課評選并獲得了二等獎(jiǎng)。這些活動(dòng)，對提高教師的科研水平、改進(jìn)教學(xué)方法、深化教育教學(xué)改革、推進(jìn)課程改革，都起著很大的促進(jìn)作用。
4、教師信息技術(shù)能力進(jìn)一步提高
20xx年，校訊通在我校開通，部分教師能夠充分利用短信平臺(tái)及時(shí)給學(xué)生家長發(fā)短信，向家長匯報(bào)學(xué)生在校情況及每天布置的作業(yè)，使勾通效率大大提高。
(四)藝術(shù)教育
本年度，我中心繼續(xù)組織了豐富多彩的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。進(jìn)行了藝術(shù)教育評比，組織了書畫作品展覽活動(dòng);舉行了中心校小學(xué)生卡拉OK大賽;選派優(yōu)秀節(jié)目參加了協(xié)作區(qū)藝術(shù)比賽，并參加了涿州市慶“六一”文藝匯演活動(dòng)。辛莊小學(xué)繼續(xù)組織學(xué)生參加一年一度的“雙龍杯”全國中小學(xué)生書畫大賽，并有多名學(xué)生在比賽中獲得各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
總之，經(jīng)過一年的努力，主要取得的成績有：①在迎檢查方面：7月份代表涿州市小學(xué)接受涿州市政協(xié)視察教育。11月份代表小學(xué)接受保定標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收中的“一比兩率”重點(diǎn)檢查，11月4日接受河北督導(dǎo)評估檢查;12月份我校作為重點(diǎn)接受河北省教學(xué)評估第一站檢查。②在教學(xué)成績方面：中心校20xx年全面貫徹教育方針，提高教育教學(xué)質(zhì)量優(yōu)勝單(五六年級(jí)在32個(gè)單位中均獲第五名);獲獎(jiǎng)教師：全靜被評為涿州市十佳教師;涿州市20xx年度小五、小六調(diào)研考試中，劉艷茹、劉賀梅、張艷平、尚永紅、高美英、劉莉、全靜、獲學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng)，盧文霞、王志芳、楊秀峰、康瑞東、劉秀清、劉俊紅、王春菊、張文茹、謝伯紅、華麗穎、張芳芳、劉亞茹、方麗杰、陳亞軍、喬鳳娟、劉艷茹等教師獲優(yōu)秀及先進(jìn)獎(jiǎng)。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)15
一、實(shí)習(xí)目的和任務(wù)：
大學(xué)生實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，并且完成從學(xué)生到職員的過渡。我認(rèn)為大學(xué)生的實(shí)習(xí)是邁向成熟重要的一步，也是大學(xué)生正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，到達(dá)鍛煉潛力的目的。我期望通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，能將自己這些年所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作中去，了解企事業(yè)單位的運(yùn)作流程，加強(qiáng)自己的人際溝通潛力，更好的處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的關(guān)系。為接下來踏入社會(huì)奠定務(wù)必的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹：
亞龍灣五號(hào)度假別墅酒店位于亞龍灣國家AAAA級(jí)旅游度假區(qū)內(nèi)，是由108棟獨(dú)具熱帶濃郁巴厘島風(fēng)情的園林別墅和1棟會(huì)所組成。酒店總占地面積200畝，總建筑面積4.5萬平方米。其中別墅建筑面積3.6萬平方米；會(huì)所面積8千平方米；綠地面積9.5萬平方米，綠化率達(dá)71%；并建有約1.4萬平方米的人工湖泊。酒店由九種不同類型的單體別墅組成，共有房間406間。戶型包括行政別墅、三居別墅、四居別墅、情侶別墅、會(huì)所客房、五居別墅、國王別墅和總統(tǒng)別墅。每戶均設(shè)客廳、餐廳、廚房、保姆房及庭院、泳池、花園、蓮花池、SPA亭、車位，將古樸與現(xiàn)代，開放與私密完美結(jié)合，追求有若自然的新貴族風(fēng)范。
三、實(shí)習(xí)資料：
酒店客房服務(wù)員主要事項(xiàng)為別墅衛(wèi)生的清潔。
在正式上崗前，酒店對我們做了為期一周的理論培訓(xùn)，在這一周時(shí)間里，我了解了酒店的經(jīng)歷，從3月1日正式營業(yè)始，酒店就一路昂揚(yáng)奮進(jìn)，榮獲了很多榮譽(yù)。開業(yè)不久就榮獲第四屆中國酒店金枕頭獎(jiǎng)之最佳新開業(yè)主題酒店等稱號(hào)；10月在上海揭曉的中國百佳酒店評選中，亞龍灣五號(hào)度假別墅酒店榜上有名；繼10月獲得中國百佳酒店殊榮之后，11月19日，亞龍灣五號(hào)度假別墅酒店在峰會(huì)評選中獲得中國最具特色精品酒店品牌稱號(hào)。
在培訓(xùn)中，酒店副總經(jīng)理梁釗向我們介紹了酒店的經(jīng)營理念當(dāng)客人走進(jìn)五號(hào)，我們要像對待自家人一樣為客人帶給服務(wù)，我們要面帶微笑，情切問候，主動(dòng)與客人交談，認(rèn)真傾聽客人的需求，努力超越客人的期望，讓客人真正感到溫馨如家；當(dāng)我們來到五號(hào)，就成為一家人，我們要相互鼓勵(lì)，相互幫忙，團(tuán)結(jié)合作，共同成長，對待工作我們勤奮刻苦、盡職盡責(zé)、堅(jiān)持不懈。我們要為每一位員工的進(jìn)步而感到自豪，要讓每一位員工都體會(huì)到家人的關(guān)愛。
其他各部門負(fù)責(zé)人分別向我們介紹了部門工作狀況。最主要的是客房部，經(jīng)理張平向我們講述了自己的經(jīng)理成長足跡，告訴我們做事務(wù)必要腳踏實(shí)地，努力做好當(dāng)前的每一件事情。張經(jīng)理也向我們介紹了客房部相關(guān)的規(guī)章制度：上班不得遲到，每一天空上班前和下班前均要到服務(wù)中心簽到，見到客人要面帶微笑，主動(dòng)問好等。副經(jīng)理梁海洋和主管陳太完向我們傳授清潔房間的基本程序：進(jìn)、收、撤、鋪、洗、抹、補(bǔ)、拖、查。理論培訓(xùn)結(jié)束后，我們就上樓層進(jìn)行實(shí)際操作的練習(xí)。首先是鋪床，教我們鋪床的是主管陳太完，鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過程包括甩床單、套被套并鋪平、三線合一和套枕套等。首先的甩床單就很困難，要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，那里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能持續(xù)平整。接下來開始套被套，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它能夠細(xì)節(jié)整理，就應(yīng)主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的三線合一。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要持續(xù)飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向也有要求，有大床與小床的區(qū)別：大床的枕頭開口要朝里相對，小床的則要求朝外。在實(shí)操練習(xí)完成之后就是將我們分配給各區(qū)，我被分到了A區(qū)，離食堂最近，同時(shí)也是最忙的區(qū)。
剛到在A區(qū)，由于是新人，都需要有師傅帶，我的師傅是一個(gè)貴州旅游學(xué)院的一個(gè)18歲的女孩子，雖然是女孩子，但是做事的時(shí)候十分迅速，對酒店客房服務(wù)很是了解，在師傅的帶領(lǐng)下，我很快學(xué)會(huì)了獨(dú)自打掃別墅衛(wèi)生。當(dāng)我獨(dú)自開始打掃房間的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，客房服務(wù)員的工作不僅是鋪床那么簡單。
客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有務(wù)必規(guī)范可尋的。在工作中，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，且敲門力道不能過大，不然會(huì)驚嚇到客人，但也要防止聲音太造成二客人聽不見。還有一點(diǎn)就是當(dāng)服務(wù)員到達(dá)房間門口時(shí)，若發(fā)現(xiàn)房門打開而房間內(nèi)沒有客人的狀況，務(wù)必向服務(wù)中心上報(bào)，同時(shí)在房態(tài)表上清楚地記錄進(jìn)門時(shí)間。在實(shí)際操作中一般是兩個(gè)人一齊打掃房間，這樣能避免房間物品及衛(wèi)生狀況有遺漏。一人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生間，主要清理玻璃、馬桶和補(bǔ)毛巾與易耗品。另外一個(gè)則負(fù)責(zé)房間里面出衛(wèi)生間外的地方，主要包括鋪床、掃地、抹塵、補(bǔ)物品以及拖地。我一般狀況下負(fù)責(zé)衛(wèi)生間以外的事項(xiàng)。
進(jìn)門之后第一步是打開窗戶給房間通風(fēng)，然后收拾垃圾，倒掉，再換上新的垃圾袋；接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被套、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上；然后就是掃地，掃地時(shí)要個(gè)性注意房間死角，比如墻角與床底；下一步就是抹塵，抹塵所用的抹布最好選用不會(huì)掉毛的的抹布，按照順時(shí)針或者逆時(shí)針方向從門開始抹塵，每一個(gè)小地方都不能放過。抹塵過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還要檢查房間里消耗了多少日常用品，比如免礦、茶葉之類的易耗品。還有很多很細(xì)節(jié)的事情如電話就應(yīng)擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的鉛筆頭要向下且要將映有亞龍灣五號(hào)的'標(biāo)志正面朝上，在整個(gè)清理過程中都需要認(rèn)真對待。完成以上步驟之后就留下拖地，用拖把將地上的灰塵除掉，要注意拖把不能太濕，不然地板干了之后還會(huì)有灰塵的。最后一步便是檢查房間衛(wèi)生及物品是否都OK并告知領(lǐng)班查房。需要個(gè)性注意的是在打掃住客房時(shí)，務(wù)必認(rèn)真填寫樓層房態(tài)表，記錄上進(jìn)房時(shí)間以及房間中客人的貴重物品，打掃完畢還要記錄上出來的時(shí)間。這是為了客人的財(cái)物安全以及服務(wù)員的自我保護(hù)。另外在打掃退房時(shí)要快速的查房，檢查房間的非免費(fèi)物品是否有遺漏或者損壞，若有應(yīng)立即告知前臺(tái)并向服務(wù)中心上報(bào)，前臺(tái)將會(huì)向客人索賠費(fèi)用。在我查房期間就發(fā)生過客人將小方巾放入了行李，在我查出來后才將其歸還的事例。
在客房部，服務(wù)員除了清潔客房意外，還要對客服務(wù)，盡量滿足客人所提的要求，在我們不能解決的時(shí)候，我們也不能說不字，要以客人為中心，立即向其他有關(guān)部門取得連續(xù)。如客人需要洗衣服務(wù)，我們務(wù)必先檢查衣物是否完好無損，若有破損，須立即向客人確認(rèn)后再與洗衣房聯(lián)系。
客房部是一個(gè)很忙很累的部門，雖然酒店規(guī)定實(shí)習(xí)生每人管兩棟住客便能達(dá)標(biāo)，但是絕大多數(shù)狀況都是一住一退，而且由于在A區(qū)，前臺(tái)在安排客人住房時(shí)都會(huì)先從A區(qū)開始，這就導(dǎo)致了在A區(qū)幾乎是從早忙到晚，也就沒有休息的時(shí)間，有時(shí)候還會(huì)趕房，在這種狀況下，我們要將平時(shí)3小時(shí)才能做完的房間在1小時(shí)左右完成。就因?yàn)樘�，中途還有幾個(gè)其他校園的實(shí)習(xí)生提前回校。
四、實(shí)習(xí)心得：
在五號(hào)客房部的四個(gè)月讓我明白，客房部服務(wù)員的工作量雖然是很大的，但是客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練。所以說，萬丈高樓平地起，我們要腳踏實(shí)地的走好前面的每一步路。在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來，這樣才能將人力資源的最大效用發(fā)揮出來。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)潛力，極其注意細(xì)節(jié)的人。酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在校園學(xué)不到的東西：除了了解到客房服務(wù)的程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；更為重要的是，我領(lǐng)悟了人生的為人之道。
第一是真誠。當(dāng)我們應(yīng)對客戶、領(lǐng)導(dǎo)、同事的時(shí)候，真誠無一不是打破僵持局面的最有力武器。在實(shí)習(xí)期間，有時(shí)候會(huì)遇到不茍言笑的客人，在這種時(shí)候，我們要易比平常更為燦爛的笑容與更為貼心的服務(wù)來融化其冰霜一樣的臉龐。第二是耐心。酒店行業(yè)每一天所做的工作都是一樣，每次都是重復(fù)著昨日的故事，一顆有耐心的心在工作中能起到自我調(diào)節(jié)的作用。第三是主動(dòng)。機(jī)會(huì)永久不會(huì)自己走進(jìn)等待機(jī)會(huì)的人的手里，我們要主動(dòng)去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在五號(hào)，我們要努力了解客人的需求，做到想客人所想，急客人所急。最后便是要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，以平常心應(yīng)對工作中的不公平，因?yàn)樵诠ぷ髦袥]有絕對的公平，在所有人面前，機(jī)會(huì)都是均等的。沒有務(wù)必的挫折承受潛力，以后再社會(huì)中時(shí)難以站住腳的。在實(shí)習(xí)期間，每當(dāng)有些負(fù)面情緒的時(shí)候，我便會(huì)到月川廣場那邊看看川流不息的人群、流淌的河水與燈火輝煌的夜景。
總的來說，在四個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我完成了從一個(gè)涉世未深的學(xué)子到初入社會(huì)的社會(huì)人的主角轉(zhuǎn)變，這將是我這一生中寶貴的回憶。
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