【熱】服務保證書
在發(fā)展不斷提速的社會中,保證書與我們愈發(fā)關系密切,要注意保證書在寫作時具有一定的格式。一起來參考保證書是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的服務保證書,希望對大家有所幫助。
服務保證書1
作為xx市xx區(qū)家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
2、嚴格按照xx市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯單。
4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的形象。
5、為居民提供的.產品,必須是經過技術監(jiān)督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質產品。
6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經居民投訴由xx市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
xx服務提供商法定代表人(負責人)簽章:
xx服務提供商單位章:
簽名:xxx
日期:20xx年x月x日
服務保證書2
為維護廣大消費者的合法權益,及時有效地處理消費者的投訴。本商場保證如下:
一、認真學習、貫徹執(zhí)行《消費者權益保護法》;
二、實行明碼標價,不蒙騙消費者;
三、不出售假冒偽劣商品,如商場出售的商品屬假冒偽劣商品,請不要購買,請積極檢舉;
四、出現投訴及時解決,做到投訴不出店;
五、顧客至上,有問必答,微笑服務,使消費者買得稱心。
售后服務電話:
舉報投放電話:
對本商場與消費者發(fā)生糾紛協商不成的.即自動轉入仲裁程序,接受消費爭議仲裁中心仲裁。
保證人:
日期:XX年XX月XX日
服務保證書3
為認真貫徹上級有關部門的指示精神,加強春運期間安全生產管理,保證春運期間行車安全,公司要求參加春運的司乘人員必須履行以下職責:
1、按照交警部門的春運資格審核方案參加審核,積極配合交通管理機關及民警的.工作。
2、積極參加公司及交警部門組織的安全教育活動,全面掌握春運工作的各項有關規(guī)定,確保思想上重視春運工作,明確春運的重要性。
3、認真執(zhí)行道路交通安全管理條例及安全法,按道行車,遵章駕駛,不超員、不超速、不疲勞駕駛、不客貨混載、不酒后駕車、不違章超車、不到非營運線路上行駛。
4、出車前、行車中、收車后,加強車輛技術狀況的檢查,不開帶病車。
5、保持車輛內外衛(wèi)生整潔,安全設施,防滑設施,服務設施及滅火器符合要求并齊全有效。
6、通過公鐵平交道口要堅決執(zhí)行“一停、二看、三通過”的原則,如視線不良時,乘務員要下車引導車輛安全通過。
7、嚴禁乘客攜帶“三品”上車,對違反規(guī)定私自運載“三品”者,一經發(fā)現將按規(guī)定從重處罰。
8、司乘人員必須著裝上崗,執(zhí)證上崗,正確使用文明用語和“七報二宣”。
9、乘務員在行車中要對行李架上的物品管理好,嚴禁掉下傷害旅客,并協助駕駛員遼望,保證行車安全。
10、嚴格執(zhí)行有關gps的各項管理規(guī)定,出現人為破壞行為后果自負。
XXX
20xx年XX月XX日
服務保證書4
由于xx市商品房未收取維修基金,為保障住房售后的維修管理,維護住房產權人和使用人的共同利益,我公司做以下保證。
一、在保修期內
1、公司認真做好設備的日常維修和周期保養(yǎng)工作
2、在保修期內巡檢中發(fā)現需要中修和大修的'及時聯系建
二、過保修期的
1、兩百元以下的維修設備費用由物業(yè)公司承擔維修
2、兩百元以上的,以每棟樓為單位、共用設施設備需中修
xxx物業(yè)服務有限公司
xx年xx月xx日
服務保證書5
尊敬的領導:
對于我工作態(tài)度不端正,一下是我針對自己工作態(tài)度的檢討:
我思想覺悟上存在的嚴重不足,一個人思想覺悟是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待我的實習,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
我在業(yè)務操作方面依然存在不足今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,我平時應該多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些。
我的危機意識嚴重欠缺。現在的就業(yè)情況是比較嚴峻的,而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的實習經歷,犯下對這一實習過程的重視。
我正當年少,我必須努力學習,用充實的`知識、良好的紀律習慣武裝自己,讓我能夠擁有美好的未來。感謝老師,感謝您對我的批評與教育,我要吸取教訓,痛改前非,以此為鑒。
致此
敬禮!
X年XX月XX日
服務保證書6
一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規(guī)定。
3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規(guī)定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾:
1。產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。
2。產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的要求對產品進行技術改進。
3。產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的.,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。
公司全稱(蓋章):
日期:xx年x月x日
服務保證書7
唐運集團玉田運輸分公司:
為落實客運班線承包經營者優(yōu)質服務,文明行車,進一步規(guī)范經營行為,充分發(fā)揮我集團公司道路旅客專業(yè)運輸的整體優(yōu)勢,提高同行業(yè)競爭水平,我做為(玉田—鴉鴻橋—唐山)班線的承包經營人,在此特向唐運集團玉田運輸分公司保證:
1、嚴格按審批線路經營;
2、確保營運手續(xù)齊全、有效;
3、遵守聘用駕駛人、乘務員規(guī)則;
4、不私自提高票價,按規(guī)定票價嚴格執(zhí)行;
5、保證客票的.正確使用,不使用私制票據和不拒絕乘車付票;
6、保證在符合乘員規(guī)定的范圍內不拒客、不甩客;
7、微笑服務,熱情周到,為旅客提供誠心的服務,對待旅客的提問耐心解答,為旅客排憂解難熱心幫助,對待旅客提出的建議或意見虛心接受,為重點旅客提供服務時更細心。
8、我承諾在今后的生產經營活動中,我保證嚴格執(zhí)行道路客運旅客運輸方面的各項法律、法規(guī)、規(guī)章、標準等,如有違反我自愿接受有關部門和公司的處罰。
車牌號:XXXX
承諾人:XXX
20xx年x月x日
服務保證書8
xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的`原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售后服務承諾:
1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內24小時到達現場,超出150公里范圍48小時到達現場,并在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制,節(jié)假日照常受理業(yè)務。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優(yōu)質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
承諾單位:
法定代表人或授權人蓋章:________________
承諾日期:20xx年x月x日
服務保證書9
一、我公司對貴司提供貨物的技術服務做出以下承諾:
1、貨物型號按訂購合同要求。
2、允許裝載質量、線密度、經緯密度符合gb/t8946—1998標準的表1規(guī)定。
3、外觀質量符合gb/t8946—1998標準的表2規(guī)定。
4、包裝按需方要求。
5、交貨日期、地點按訂購合同要求。
二、我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾:
1、產品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現質量問題,我方會盡快派技術人員解決,并派負責人與需方進行協商,直至達到需方要求。
2、產品驗收合格交付使用后,在使用過程中出現問題,若因為質量問題,我公司在接到用戶通知后24小時內作出響應,并可根據用戶的'要求對產品進行技術改進。
3、產品使用過程中因需方原因對產品造成損壞的,我方可提供技術支持對損壞產品進行補修或更換,但需方需承擔由此產生的相應費用。
保證人:
日期:
服務保證書10
致河南省、新鄉(xiāng)市技防辦:
我公司是經營計算機及相關產品的企業(yè),創(chuàng)建一年來,銷售一直穩(wěn)定上升,規(guī)模不斷發(fā)展壯大,在省內已擁有固定客戶百余家。根據市場需求和企業(yè)自身發(fā)展的需要,已涉足治安監(jiān)控、金融安防監(jiān)控和技防報警等行業(yè)。為能直接受到省、市公安機關的培訓、幫助和管理,更好的為用戶服務,現申請辦理《河南省安全技術防范工程設計、施工、維修許可證》。我們鄭重承諾:我們將嚴格遵守公安部第12號令《安全技術防范產品管理辦法》、《河南省安全技術防范管理規(guī)定》及《河南省安全技術防范管理規(guī)定》實施細則,在省、市技防辦的監(jiān)督和領導下,對實施的技防項目合理規(guī)劃、安全施工、細心管理、用心維護。
對于實施的技防工程項目我公司將嚴格遵守合同的要求,保質、保量的履行合同內容,并積極接受省、市技防辦的監(jiān)督和領導。為保證公司的穩(wěn)定發(fā)展、提升公司的品牌價值,我公司對工程項目作出了基本服務承諾保證:
。1)工程施工我司承諾提供5×8小時的常駐服務:我司安排1—2名工程師常駐用戶現場,為用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對于服務器系統(tǒng)及網絡系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。
(2)工程售后我司承諾提供7×24小時的呼叫響應服務:包括對所有技術支持、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的'要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應。將安排維護工程師回應用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務次數不限。
。3)工程維護我司承諾提供系統(tǒng)現場巡檢:針對項目設備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務實施方案),通過定期檢測、維護和保養(yǎng),提供改進和優(yōu)化建議,保障設備運行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設備生命周期,降低故障率。
(4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內容),能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產生。
。5)我司承諾編制維護手冊(建立相應的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現狀進行預先判斷)。
。6)我司承諾針對客戶設備及系統(tǒng)出現大面積緊急故障或由于其他原因導致服務工程出現人手不夠,不能及時完成任務時,我司要給予全力支持提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導常駐人員解決問題。
。7)我司承諾確保和提高系統(tǒng)設備的使用率,做好各類設備運行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類,每季度至少一次,做好登記并形成文檔形式遞交),提高監(jiān)控設備的完好率和降低故障發(fā)生率。
。8)我司承諾對所有設備進行分類并登記在冊形成文檔,做好設備的管理、分配、調撥等工作,協助做好固定資產登記的工作。
。9)我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng),建立素質模型,明確崗位設置,全面掌握新產品新設備的特點、性能及維護要領,明確維護工作的任務、責任和質量要求。
特此承諾!
承諾單位:
法定代表人:
承諾日期:
服務保證書11
本人自愿到公司工作,擔任駕駛員一職。因崗位的特殊性,本人鄭重承諾如下:
1、本人自愿遵守國家頒布的《道路交通安全法》等相關法律法規(guī)及本公司的`各項規(guī)章制度。
2、在公司派車外出時發(fā)生交通事故,由對方負全責的,當事人應督促對方及保險公司做好車輛修理和理賠事宜,公司視具體情況按一定比例扣除當月績效。
派車外出時如因駕駛員本人原因發(fā)生交通事故,則扣除全額當月績效。若涉及違反法律法規(guī),將承擔相關法律責任。
3、派車外出時如因駕駛員本人原因造成各項違章,產生扣分及罰款,由駕駛員和公司各承擔50%。
4、本人自覺遵守公司各項規(guī)章管理制度。
5、本人出車前應按公司規(guī)定程序辦理出車手續(xù),未經公司同意不得私自出車。如有違反,一經發(fā)現,予以辭退。
保證人:
日期:20xx年XX月XX日
服務保證書12
尊敬的XX客戶:
我們是XX汽修廠,我們保證熱情接待客戶、認真、文明用語、禮貌待客、不與客戶爭吵。文明修車、愛護車輛、保持竣工后車輛內外整潔。保證規(guī)范經營,不推諉、不欺詐客戶。請礦大客戶相信我們。
致此
敬禮!
服務保證書13
本人xxx為xx東江府物業(yè)服務中心xx房業(yè)主,茲委托xx對我單元進行室內裝修,本人保證在裝修過程中嚴格遵守物業(yè)部規(guī)定:
1、不用鋁合金窗或其它方式封閉廚房陽臺;
2、不在陽臺、窗戶搭遮陽蓬;
3、防盜門、防盜網、拉閘按物業(yè)部指定的款式、材料及位置制作安裝;
4、空調外主機按物業(yè)部指定的位置安裝;
如出現以上違章行為,在物業(yè)部發(fā)出違章《裝修整改通知書》三日內還未給予整改恢復原樣,允許物業(yè)部對我裝修單元停電,停止施工人員進入施工。
特此保證。
保證人:
聯系電話:
日期:
服務保證書14
作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務網絡中心家政服務提供商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
1、以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
2、嚴格按照通遼市家政服務網絡中心要求,及時為居民提供服務。
3、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯單。
4、上門為居民服務時,須持證上崗,經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向居民耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和網絡中心的'形象。
5、為居民提供的產品,必須是經過技術監(jiān)督部門審核認定,符合國家標準,并具有合格證明的優(yōu)質產品。
6、為居民提供服務時,嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經居民投訴由通遼市家政服務網絡中心查實后,家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果。(包括其他法律責任)。
疽政服務提供商法定代表人(負責人)簽章:
疽政服務提供商單位章:
簽名:xxx
日期:年 月 日
服務保證書15
為保障消費者權益,嚴把食品質量安全關,落實執(zhí)行伊濱區(qū)食安辦【20xx】36號,伊濱區(qū)豬肉質量安全專項整治行動實施方案的文件精神,本經營者莊嚴保證:
1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)、標準的規(guī)定,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔食品安全的第一責任。
2、保證依法取得餐飲服務許可證,并亮證亮照經營。
3、建立食品安全管理制度,保證有與餐飲服務規(guī)模相適應的食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務活動,每年進行健康檢查。
4、完善進貨索證制度和驗收制度,并做好臺賬記錄及進貨發(fā)票存檔工作。
5、建立健全覆蓋采購、驗收、儲存、加工制作和服務等作業(yè)環(huán)節(jié)的管理制度,不使用沒有產品檢疫檢驗合格證證明的生豬肉品。確保使用的'生豬肉品100%來源于定點屠宰企業(yè)或合法經營商戶。
6、具有餐飲具消毒的設備,消毒鍋或消毒柜,使用集中消毒餐飲具的,應當留存集中消毒單位的營業(yè)執(zhí)照和消毒合格證明。
保證人:xxx
20xx年x月x日
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