學(xué)習(xí)稻盛和夫談企業(yè)經(jīng)營管理心得體會

主人公講到企業(yè)存在的價值即："珍視員工，讓員工感到幸福和快樂"。單從這句話的本身來講，似乎與許多中國企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)價值觀存有距離，甚至說頗有爭議，但深究其語意義，實際上這就是對"和諧"文化的又一種闡述，現(xiàn)如今許多的企業(yè)似乎都在強調(diào)"以人為本"的人文管理理念，這在文化管理口號上與上述主人公講到的企業(yè)價值是一致的，只是未能把這種基于文化的價值植入到實際的管理行動中去，這樣自然就形成了差異。

我對此觀點的認(rèn)識還是比較中立和客觀的，為什么呢?企業(yè)的發(fā)展一般會有幾個階段，初期、成長期、突破期和自我超越期四個階段，在企業(yè)初期，由于企業(yè)本身會受到各種資源的限制和戰(zhàn)略側(cè)重點的不同，這個時候如果一味追求這樣的價值觀似乎有些華而不實之嫌，因為在這個時候，企業(yè)的重要目標(biāo)就是如何活下來?這是一個階段性的"終極目標(biāo)"，在這個階段，企業(yè)通過目標(biāo)激勵這種直接與個人收益有關(guān)的管理方式來完成如何生存下來這一目標(biāo)足矣。其次，強調(diào)"珍視員工，讓員工感到幸福和快樂"，這里折射出的是企業(yè)文化內(nèi)涵，然而，事實上許多的企業(yè)在成立之初是缺少、甚至是沒有企業(yè)文化的，因此，就這個價值觀我們做企業(yè)的不能盲從，以人為本、視員工是企業(yè)最大的資產(chǎn)這樣的觀念并非有什么不妥，只是，需要時機，更要注重實際，當(dāng)企業(yè)有一定規(guī)模后，當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的激情不再有，這時候員工最沒有危機意識，分門分派、按資排輩這些偽文化就容易產(chǎn)生了。如果有這樣的問題存在，員工自然會理解為"應(yīng)該"，把企業(yè)對自身的重視和回饋當(dāng)做是企業(yè)應(yīng)該做的，人性善的一面與真的一面雖然存在，但很難被激發(fā)出來，再說，作為企業(yè)家也需要有自我反省勇氣和信心，如果僅僅把團隊當(dāng)做自己通往成功的階梯，員工就自然不會覺得快樂，沒有歸屬、沒有凝聚力。

二：企業(yè)經(jīng)營，數(shù)據(jù)管理的重要性

稻盛先生在提到執(zhí)掌日航的經(jīng)歷中，為期一年左右的時間里，對日航內(nèi)部進行了大刀闊斧的改革，硬是將瀕臨倒閉的日航從生死線上拽了回來，這絕非能力所能及，79歲高齡，創(chuàng)造兩個世界500強的商業(yè)奇才，除能力之外，讓我更多的欽佩是他的勇氣與智慧。

稻盛先生強調(diào)企業(yè)經(jīng)營管理中數(shù)據(jù)管理的重要性，他要求公司每個部門將每項收支都必須有明細(xì)的數(shù)據(jù)報表，甚至細(xì)化到每個人每月收多少?支多少?這對我們企業(yè)管理是很有參考學(xué)習(xí)意義的。現(xiàn)在，企業(yè)都有一個財務(wù)部門，企業(yè)所有收支將有這個財務(wù)部門統(tǒng)一核算、統(tǒng)一出數(shù)據(jù)報表，作為企業(yè)的掌門人通過該報表了解企業(yè)資金流向和盈虧狀況，沒有過多的去分析各項數(shù)據(jù)的正確性和合理性，這也就是許多企業(yè)管理者自身會感覺到的財務(wù)迷霧狀，看似清晰，實則有薄薄的霧氣籠罩但又撥不開的原因了。

建立企業(yè)各部門、個人財務(wù)管理體系有兩個好處：第一是讓每一個人都知道自己的行為對公司的影響；第二是通過財務(wù)狀況分析有利于讓各部門及個人建立責(zé)任意識。

三：企業(yè)經(jīng)營，注重心靈的凈化、人性的升華

我們不要去管稻盛先生那段托缽的經(jīng)歷是為了參禪悟道還是純粹為了凈化個人的心靈，又或者是一次華麗的作秀，這些都不重要，對我來說，重要的是自己雖功成名就，卻明白自己也只不過是宇宙之中的一粒塵埃，人生的終極意義有比賺錢更重要的事情，以至于他臨垂暮之年還以名族企業(yè)振興為義，以傳播稻盛和夫經(jīng)營管理理念為義，這就是義，大義

（中國大學(xué)網(wǎng)）

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