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領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì)
1. 企業(yè)能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于正確的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，也在很大程度上取決于執(zhí)行能力的高低。您的觀點(diǎn)呢？如果說戰(zhàn)略是方向舵，那么執(zhí)行力就是到達(dá)彼岸不可或缺的能量，它們相輔相成，缺一不可。如果一定要分出其重要性的比例，我認(rèn)為成功=5%的戰(zhàn)略 95%的執(zhí)行。作為企業(yè)若不很好地解決執(zhí)行力的問題，無論多么宏偉的藍(lán)圖，還是美妙絕倫的策略都會(huì)成鏡中花、水中月。不少的企業(yè)策略雷同，績(jī)效卻大不相同，思路不錯(cuò)、做起來就錯(cuò)了，說得對(duì)卻做不對(duì)…這是不少企業(yè)當(dāng)前面臨最大的管理黑洞---我們必須重視并解決這一問題，并且它是一件持續(xù)的工程，它會(huì)因時(shí)代變遷、人員更迭發(fā)生變化。若你把執(zhí)行力作為企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一點(diǎn)也不過分。
企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)容易復(fù)制或模仿，然而，企業(yè)的執(zhí)行力卻不是那么容易，須一點(diǎn)一滴地打造與培育，你除了足夠地去重視，別無它法。另外，假如要評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)好壞的問題，其關(guān)鍵得看企業(yè)是否有擁有與其匹配的執(zhí)行能力，或者說是否具備合適的執(zhí)行人才，否則評(píng)價(jià)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的好壞，便失去實(shí)質(zhì)意義。總之，企業(yè)無論在那一個(gè)階段都必須將執(zhí)行力作為重要的工作來抓，它是企業(yè)發(fā)展過程中一切的基礎(chǔ)。
2.企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的重點(diǎn)或核心是什么？如何評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)？
多年來對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的研究與實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：好的執(zhí)行力來源于好的制度，進(jìn)一步來源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。若想擁有持續(xù)的、穩(wěn)定的執(zhí)行力，必須重視制度與文化建設(shè)。提高執(zhí)行力離不開培訓(xùn)員工的素質(zhì)與能力，但遠(yuǎn)不如建立一套合適、有效的制度體系與強(qiáng)大的執(zhí)行文化---它是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，不管你接受與否。
評(píng)判企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)不強(qiáng)關(guān)鍵看結(jié)果---是否實(shí)現(xiàn)既定了目標(biāo)，而非執(zhí)行過程。結(jié)果是評(píng)判執(zhí)行力強(qiáng)弱的最好標(biāo)準(zhǔn)，也是唯一的標(biāo)準(zhǔn)---不管你的過程是如何美妙。例如，評(píng)價(jià)一個(gè)員工的好壞，不是看它的工作態(tài)度有多好，而是看它創(chuàng)造了多少價(jià)值，企業(yè)只為結(jié)果買單，員工靠結(jié)果生存，沒有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，也就沒有結(jié)果，那就是盜竊---拿了不該拿的錢。所以，企業(yè)執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，并不是看你工作多努力，也不是看你愿意多加班，而是你創(chuàng)造了比別人更大的價(jià)值。它是執(zhí)行力的基本底線，失去價(jià)值的貢獻(xiàn)，談?wù)搱?zhí)行就沒有任何實(shí)際意義。
3.領(lǐng)導(dǎo)力決定執(zhí)行力，執(zhí)行力保障領(lǐng)導(dǎo)力，二者相互推動(dòng)、相互促進(jìn)，那么，如何處理好領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的銜接問題，并真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的落實(shí)？能否舉例說明？
從某種意義上講，員工的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人才能帶出強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。它來源于明確的目標(biāo)與責(zé)任人、即時(shí)的激勵(lì)、嚴(yán)格的考核、暢通的溝通、有效的輔導(dǎo)等方面，這些都屬領(lǐng)導(dǎo)力的重要范疇。
例如，從前有位秀才，夜晚被蚊子咬醒，于是對(duì)睡在旁邊的妻子說：“爾夫被毒蟲所吸也” 。結(jié)果妻子沒有任何反應(yīng)，就像沒聽見似的。于是，秀才又大聲地重復(fù)說道：“爾夫被毒蟲所吸也”，妻子仍然沒有什么反應(yīng)。這時(shí)，作為大男人主義傳統(tǒng)思想的秀才大怒道：“老婆子！趕快起來，你老公被蚊子咬死了”。妻子聞聲，迅速爬起來，趕走了蚊子。不難看出：開始時(shí)，妻子沒有任何行動(dòng)皆因?yàn)槁牪欢�，甚至以為丈夫�?mèng)中吟詩(shī)。同樣，企業(yè)中許多看起來缺乏執(zhí)行力的員工，其實(shí)與目標(biāo)、責(zé)任人、標(biāo)準(zhǔn)、利益等方面管理密不可分，當(dāng)然還包括其它諸方面。
執(zhí)行力的落實(shí)不在員工，而在管理者的身上。領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng)，執(zhí)行力就強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)力成就企業(yè)的執(zhí)行力，而企業(yè)執(zhí)行力是評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力的最好的標(biāo)準(zhǔn)。它不是單純的培訓(xùn)教育，也不是一朝一夕就能達(dá)成。
4.導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素有很多，例如管理環(huán)節(jié)過多、管理鏈長(zhǎng)、員工綜合素質(zhì)不高等原因。您是如何看待這一問題的？
員工的執(zhí)行力問題其實(shí)是管理者造成的，除了上述的所說，包括管理者自己的工作。例如，不分健全的管理制度，給了員工找理由與借口的機(jī)會(huì)，如果員工找理由與借口，那么至少說明企業(yè)的制度還不完善。管理者要把建立完善的制度當(dāng)作重點(diǎn)來抓，以此提高員工的執(zhí)行力。另外，戰(zhàn)略的本身不具有執(zhí)行性，領(lǐng)導(dǎo)人在制定的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，要與當(dāng)時(shí)的時(shí)空背景、人文環(huán)境及員工執(zhí)行力進(jìn)行匹配，你有什么樣的執(zhí)行人才就制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)。其次，布置任務(wù)不等于完成工作，需要領(lǐng)導(dǎo)人的親自參與。把執(zhí)行的責(zé)任直接歸結(jié)為下屬，認(rèn)為戰(zhàn)略與制度執(zhí)行不好就是下屬的問題是錯(cuò)誤的。同時(shí)，管理者自身工作也很重要，古人云：己身不正，其令不從；上梁不正、下梁歪。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該身先士卒，以身作則；在現(xiàn)代企業(yè)里，管理者更應(yīng)該如此，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力是下屬執(zhí)行力的上限。
5.執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過文化影響企業(yè)員工的行為，因此營(yíng)造執(zhí)行文化是企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。那么，執(zhí)行力文化和企業(yè)文化之間是什么關(guān)系？應(yīng)該如何讓執(zhí)行力文化能夠深入人心？
執(zhí)行力打造來源企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的第一推動(dòng)力，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)人就有什么樣的執(zhí)行方化。在電視劇《亮劍》中，主人公李云龍的一番話印象深刻：“任何一支部隊(duì)都有自己的傳統(tǒng)，傳統(tǒng)是什么，傳統(tǒng)是一種性格，是一種氣質(zhì)，這種性格和氣質(zhì)大部分又是由組建這支軍隊(duì)時(shí)的首任軍事首長(zhǎng)或最高長(zhǎng)官的性格和氣質(zhì)決定的，他給這支部隊(duì)注入了靈魂，從此，不管歲月流逝，人員更迭，這支部隊(duì)的靈魂永在！”的確，執(zhí)行文化來源于公司或團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)年，海爾為打造海爾員工品質(zhì)第一的執(zhí)行文化，在負(fù)債147萬的情況下，不惜價(jià)值把20萬的冰箱砸掉以此喚醒員工的品質(zhì)意識(shí)，這需要一種領(lǐng)袖魄力與氣質(zhì)。當(dāng)時(shí)張瑞敏說：“長(zhǎng)久以來，我們有一個(gè)荒唐的觀念，把產(chǎn)品分為一等品、二等品，甚至還有等外品，好東西賣給外國(guó)人，有缺陷的產(chǎn)品出品轉(zhuǎn)內(nèi)銷自己用，難道我們天生就比外國(guó)人賤？只配用劣等品？這種觀念助長(zhǎng)了我們的自卑、懶惰和不負(fù)責(zé)，難怪人家看不起我們。從今以后，海爾的產(chǎn)品不再分等級(jí)了，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品，讓我們把這些廢品砸了，只有砸得心里流血，才能長(zhǎng)點(diǎn)記性…今天不砸了這些冰箱，明天別人要砸咱們的工廠…！”所以，要想執(zhí)行文化深入人心,成功勵(lì)志，必須領(lǐng)導(dǎo)人瘋狂般地堅(jiān)持自己思想與領(lǐng)袖氣質(zhì)，公司的戰(zhàn)略目標(biāo)方能真正實(shí)現(xiàn)。
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