新護(hù)士工作心得體會(huì)
新護(hù)士工作心得體會(huì)護(hù)士的工作崗位神圣而高尚。身穿白年夜褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,剛剛能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作下常我認(rèn)為,護(hù)士工作看上去輕易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的尺度,列位護(hù)士做起來(lái)因自己春秋巨細(xì)、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)立嘗小我道格
等身分,雖然也能在工作職責(zé)和工作尺度規(guī)模內(nèi)完成使命,但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別,而且高效率、高質(zhì)量的工作尺度是沒(méi)有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無(wú)事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,又做了年夜量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性工具)!坝病庇幸(guī)模有尺度,“軟”則沒(méi)有指令性的規(guī)約。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),若何能夠做到高效率、高質(zhì)量、締造性的完成各項(xiàng)工作使命,達(dá)到最佳工作下場(chǎng),讓病員安心、安心,并積極配合病院治療?雖然沒(méi)有陳舊看法的名目,但有紀(jì)律可循。經(jīng)由過(guò)程此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)修,激發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)簡(jiǎn)豎立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)浸染問(wèn)題的思慮!
1
責(zé)肆意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思惟、精神,即今日廣義的哲學(xué)規(guī)!耙庾R(shí)”,與醫(yī)學(xué)上合身體某部位的阿誰(shuí)“心”有別。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來(lái),在班專(zhuān)心去做,不夾私心離班,這樣專(zhuān)“心”之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。若是缺乏責(zé)任心,無(wú)論是新護(hù)士,仍是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到精采的下場(chǎng),甚至最佳下場(chǎng),必定要求護(hù)士自己要有精采的心理狀況,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的初步,才會(huì)有好的功效。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有涓滴麻木年夜意之念,“差之毫厘,失蹤之千里”,歪打是不會(huì)正著的。增強(qiáng)責(zé)肆意識(shí)才是精采的動(dòng)因,也是最佳起點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常規(guī)模,世界不美觀(guān)方面是沒(méi)有問(wèn)題的,有其正確的意識(shí),只是世界不美觀(guān)轉(zhuǎn)換成體例論的環(huán)節(jié)上呈現(xiàn)了失蹤誤,或是體例的運(yùn)作上出了差錯(cuò)!昂眯霓k錯(cuò)了事”是體例問(wèn)題,而不是思惟問(wèn)題。體例問(wèn)題很復(fù)雜,也很有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō),護(hù)理工作有個(gè)營(yíng)業(yè)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之體例不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客不美觀(guān)造成的,非主不美觀(guān)所致,這種“錯(cuò)”輕易被防止和戰(zhàn)勝。若是不應(yīng)犯錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常規(guī)模,也就不能用“犯錯(cuò)”來(lái)塘塞,那要究查其責(zé)任。所以,責(zé)肆意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說(shuō)不是無(wú)關(guān)緊要的,而是必需自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)肆意識(shí)與工作職責(zé)的要求是慎密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊(zé)、尺度,“軟性”是個(gè)體工作的魂靈,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2
平等意識(shí)
護(hù)士增強(qiáng)責(zé)肆意識(shí)是做好素質(zhì)工作必不成少的,但僅僅有責(zé)肆意識(shí)還不夠,應(yīng)該在責(zé)肆意識(shí)的基本上,并緊緊環(huán)繞責(zé)肆意識(shí)締造性地拓展工作。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士片面全力,一廂情愿的工作,釀成護(hù)士與病人之間的彼此配合和彼此協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的慎密親密協(xié)作的自動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作若何才能順應(yīng)、迎合并受到病人的撐持,確立平等意識(shí)是其關(guān)頭,即護(hù)士看待病人采用平等的不美觀(guān)念,不僅看待所有病人一碗水端平,而且不時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流動(dòng)的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人若何接待客人,便利客人呢?首先要尊沉?人,正視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感受到主人待客熱情、隨和,處事周密。做到這些,首要表此刻護(hù)士的處事立場(chǎng)上,護(hù)士應(yīng)該做到“措辭輕,走路輕,操作輕”,
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊敬。病人在心理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。若是護(hù)士在思惟上確立了這種意識(shí),那么在看待病人的立場(chǎng)上就不會(huì)有居高臨下的默示,代之的是措辭馴良可親,干事輕盈活絡(luò)。但有時(shí)也會(huì)有這樣氣象的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人措辭,回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不理,從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顩r發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正常勾當(dāng),打亂了多年的糊口紀(jì)律,從而發(fā)生焦躁情感,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和懊惱之中,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語(yǔ)給以應(yīng)有的正視和回報(bào)。若是我們能夠想到,當(dāng)我們護(hù)士自己碰著不興奮的事時(shí),也會(huì)有這種默示,也許比他默示還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),還要有同情心和寬容心。此刻病人到新聞前言投訴我們護(hù)士的首要理由是立場(chǎng)問(wèn)題,占85%以上。從中聲名病人對(duì)護(hù)士的立場(chǎng)長(zhǎng)短常在乎的,也
聲名護(hù)士的立場(chǎng)對(duì)病人病情的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)歸起著主要的影響。
以平等的立場(chǎng)看待病人,并不降低護(hù)士身份,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,彼此交流,彼此溝通,使病人信賴(lài)護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾玻同時(shí),病人獲得了平等相待,受到了尊敬,削減了因病而帶來(lái)的失蹤落感,自己就是自我的心理、心理甚至精神狀況的有益調(diào)劑,極年夜地增強(qiáng)了自覺(jué)抵制疾病侵蝕的抉擇信念。是以,我們認(rèn)為,護(hù)士在責(zé)肆意識(shí)的基本上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的主要一環(huán),也是護(hù)士締造性工作的一個(gè)主要方面。
3
伴侶意識(shí)
有了平等意識(shí),避免與病人發(fā)生不需要的沖突和不協(xié)調(diào),達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,彼此有相敬如賓之意,但彼此間似乎還有距離感,即主人與客人界線(xiàn)分明,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達(dá)到“你中有我,我中有你”。這種溝通仍須拓展、升華。在平等意識(shí)的基本上,護(hù)士還應(yīng)確立伴侶意識(shí)。有了伴侶意識(shí),就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的伴侶意識(shí),是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象伴侶一樣看待,與病人相處的過(guò)程中投入必然的激-情(當(dāng)然這種與男女之間的異性激-情是不不異的),這種激-情默示在為病人病情好轉(zhuǎn)而歡快,為他們的神色愉快而配合愉悅。護(hù)士有了伴侶意識(shí),在主不美觀(guān)上確定了這個(gè)伴侶方針,就能自動(dòng)地與病人交伴侶,在對(duì)病人治療和相處中就能細(xì)心地體味和不雅察看病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對(duì)他若何?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對(duì)他的性格有什么影響?他熱愛(ài)他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)芥蒂人疾病的同時(shí),還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人。我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的群情:“這個(gè)病人好”,“阿誰(shuí)病人不講理”,“這個(gè)病人本人倒不錯(cuò),可他的家眷太夾生”。這就是護(hù)士與病人相處中滲入的激-情-色彩。有些病人入院前位于率領(lǐng)崗位。日常平常呼風(fēng)喚雨,唯我獨(dú)尊,到了病院看待護(hù)士也象看待他的下級(jí)一樣,呼來(lái)喚去,發(fā)號(hào)出令,侵?jǐn)_了正常的護(hù)理工作軌范,也有些病人自己很有錢(qián),認(rèn)為錢(qián)能買(mǎi)到一切,他們對(duì)護(hù)士的要求出格多,有時(shí)超出了護(hù)理的規(guī)模,碰著這樣的病人,確實(shí)令護(hù)士頭痛。若是有了“伴侶意識(shí)”,我們護(hù)士就會(huì)這樣想:“這位伴侶有點(diǎn)傲氣,我可要?jiǎng)駝袼,要他知道病院有病院的端方,不成以隨心所欲!薄斑@位伴侶不美觀(guān)念上有問(wèn)題,我要啟發(fā)他一下,讓他學(xué)會(huì)尊敬別人”。當(dāng)然,伴侶意識(shí)不是讓我們拋卻原則,拋卻嚴(yán)酷的操作規(guī)程,相反,為了伴侶的平安和康復(fù),我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)嚴(yán)。以伴侶之心去待人,也必然能夠獲得伴侶之心的呼應(yīng),病人必然能夠遵守病院規(guī)章軌制,理解護(hù)理工作的艱辛,默默地提醒自己:應(yīng)給伴侶增光添彩,不給伴侶添亂抹黑;應(yīng)自動(dòng)配合治療,而不用極、作梗;愿把伴侶之心作我心,定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。
以伴侶的立場(chǎng)待病人,不是護(hù)理工作上的俗氣哲學(xué),而是措置好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高條理溝通,我們?nèi)粘Wo(hù)理工作能夠做到,卻沒(méi)有引起足夠的正視,很少有護(hù)士能真正做到待病人如伴侶,也很少有人能真正貫通到護(hù)理工作中的“伴侶意識(shí)”的價(jià)值地址,即使是貫通到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之。我們認(rèn)為,護(hù)理工作中的伴侶意識(shí)不是無(wú)關(guān)緊要的,它是高質(zhì)量護(hù)理的不成忽略的一環(huán),有了這種意識(shí)并在這個(gè)意識(shí)差遣下工作,不僅工作下場(chǎng)好,使病人安心,還能做好“令人頭痛”的病人的思惟工作。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求,是新形勢(shì)下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì),因?yàn)槿耸怯屑?情的動(dòng)物,伴侶意識(shí)就是激-情的凝煉、升華。
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