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暑假社會調(diào)查研究心得體會
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家收集的暑假社會調(diào)查研究心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假社會調(diào)查研究心得體會1
大學(xué)生的第一個暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”，課本上學(xué)的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下，我更是能深刻的體會到其中的內(nèi)涵。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業(yè)，開始了我這個假期的社會實踐。一個多月的暑假實踐已結(jié)束，在這一個多月里，有失誤，有收獲，但是收獲的更多。在這，我開始了我的工作生涯，體會到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉，證明自己的能力。
期末考試一結(jié)束我就滿懷信心打電話告訴我爸媽我今年不回去了，我要去打暑假工。一開始我滿腔熱情的去找工作，可是一連試了幾個地方都失敗了，我開始灰心喪氣，后來我想到我一好姐妹，她姐夫是開服裝廠的，或許可以找點事做呢，果然，他們廠這兩天缺人手。
我心想我就去剪剪線頭吧。一毛幾分錢一條褲子，我剪三四百條能賺五十也不定呢!剛踏進廠房，我的夢想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間，看著一個個忙碌的身軀，臉上的汗水，空調(diào)是虛設(shè)!我一時后悔我將要在這個地方工作?我瘋了吧?家里那么舒服的床，都沒了……回到現(xiàn)實，只有硬著頭皮往下走了。問題是，剪線頭還真不是件容易的事，那線頭真多，無奈了。我一根根地剪著。旁邊的阿姨笑道：“像你這樣剪到晚上還不知道有沒有五十條呢?”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了，想媽媽了。一天的工程總算結(jié)束了，一天下來才賺了十多元，我非常沮喪。
第二天早晨，整只手像殘廢了一半。不過我還是咬著牙堅持了下來，第二天我賺了28元，第三天我就賺30多了，后來每天都能賺40多，看著自己親手賺來的錢別提有多高興了，一分一毛都舍不得花掉，終于知道父母賺錢有多辛苦了。不過這工作還是太辛苦了，每天工作十幾個小時，沒什么休息時間，我把工作辭了，去了我伯母在工地上開的一個食堂幫忙，那也不是一件容易的事情。
每天早上五點多就要起來賣包子，實在不想起來啊，白天我就幫忙擇菜，洗菜，切菜，還記得我第二天就切到手了，中午和晚上還要打飯給工人，這打飯還真難打，打多了，老板沒錢賺，打少了，工人又嚷嚷，一開始，我老是笨手笨腳的，搞得一團糟，不過老板的寬容，朋友的鼓勵都讓我信心滿滿，我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個我，早就受不了，拍拍x股走人了，可是我沒有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作。我開始更加勤奮，學(xué)習(xí)別人處事的方法，招待客人的`態(tài)度。漸漸的，我犯得錯誤越來越少了，做事更加的得心應(yīng)手，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過那種感覺真的很不錯，那是我從來沒有體會過的�；叵肫饋�，自己確實是學(xué)到不少，這也是我做這些事的初衷，能接觸到社會的種種，覺得很知足很開心。
在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪墊基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學(xué)會了如何處世。參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。
實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心，一步一個腳印腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。
暑假社會調(diào)查研究心得體會2
暑假如期而至，這個暑假是我大學(xué)生活的第一個暑假，時間較長，俗話說要想充實自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家印刷廠打工進行社會實踐。
我一開始去的那個車間在公司里面主要負責(zé)的是設(shè)計與排版，雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí)，可是覺得還是在這個地方更有價值，他們所設(shè)計的是其實只是一些制品例如塑料標簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等。
可是考慮到我本身學(xué)經(jīng)濟學(xué)的，對印刷專業(yè)知識一無所知，要讓我先學(xué)會設(shè)計的話，由于時間的關(guān)系，可能是不行的，又擔(dān)心在設(shè)計上有些問題，要明白對于印務(wù)公司來說，設(shè)計一錯，后面的可就全完了，所以我的崗位首先側(cè)重的是排版。
一般的工作過程是，客戶發(fā)到我們部門，其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片，然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報紙的排版區(qū)別還是很大，起碼每一期的報紙在編排上都會有突出主題和主流思想，而這些塑料類制品哪里有這些，都只是突出廣告價值。
可是這些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報紙少的，更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意，我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準確，還是要對作品檢查和修改�；叵氘敵鮿倎碜鲞@份工作時，可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多，學(xué)歷雖比人高，可經(jīng)驗?zāi)睦镉腥思业?豐富。但這沒什么，萬事開頭難，像那些圖片怎么簡單處理的，我也不清楚。保持積極心態(tài)，我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí)，幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容，并且對文字和圖片內(nèi)容進行檢查。這里的文字要求簡短，格式統(tǒng)一，占用空間少，而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。
想想排版還是太過于輕松，當然只是從勞動強度上來說，要比生產(chǎn)車間里的人好一點。8月份剛到，公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點，于是我就來到了有點不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個是做塑料包裝品的車間，經(jīng)過這段時間在車間里的磨練，印刷工藝的生產(chǎn)流程、各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程，見識到不少只能在書中的聽聞到的機械實物，認識了不少新朋友，這三處是我認為的收獲。當然辛苦是必然的，工作量大也是正常的，污染也是不可避免。
其實我并不害怕辛苦，我知道在這個社會賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級處理好關(guān)系，這將會是我們以后必須面對的實際問題之一，也是今后所對待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷，潮汕人多一點，確實就好處理的多，畢竟周圍都可以看成是自己人。
在實際生活中，可以通過一些細節(jié)體現(xiàn)，例如能夠一上班，就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時還能談?wù)勑�，說說話;沒事時還能走在一起，邊聽潮劇，邊喝功夫茶等，這些看是很平常的舉動是會有良好的影響。當然人人都搞好關(guān)系是不可能的，有些同事就不太理解，似乎我們的實踐是來搶他們的飯碗的，在某些方面提出不一樣意見，但是這些人還是少數(shù)的。說到底他們都是在為公司服務(wù)，也都是在辛苦的賺錢，為他們的理想而奮斗，我也就不去計較多少。
在這里的長達一個多月的時間里，對這里的工作也比較上心，表現(xiàn)良好。既沒有遲到拖拉現(xiàn)象，也沒有缺勤早退，和他人相處良好，沒沖突，也沒吵架斗毆，盡量保持出一個大學(xué)生應(yīng)該給人的那種好的印象。其實有時這個時間也是我最害怕的時間，一開始是信心滿滿，漸漸的感覺是要失去信心。
在學(xué)校的時光其實是最美好的時光，可以上課，可以看書，可以上網(wǎng)，而不用擔(dān)心經(jīng)濟來源，因為自己總是想當然的花父母的錢。如今通過自己這幾天的切身的體驗，接觸到最基礎(chǔ)、最平凡、最堅苦的崗位，方能體會出賺錢的艱辛，更能體會得到為人父母的令人感動的那種辛苦。
每當提起這一段印務(wù)公司的實踐經(jīng)歷，我總是感悟良多，認識深刻，倍受教育。在還有不多的大學(xué)時光里，認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握點實用專業(yè)技能，為不久之后走向社會做好準備。而未來不管是處在什么類型的崗位，只要努力，肯刻苦，相信總會獲得成功和收獲的。
暑假社會調(diào)查研究心得體會3
剛進校時就聽過我們系同學(xué)暑期社會實踐的事情，當時特別羨慕他們，覺得能和大家在一起做一些有意義的事情，真的很好。青春就該這樣，慷慨激昂，熱情洋溢。于是在心里，我一直暗暗下定決心：如果有機會，我一定要參加這個活動。
在宣傳畫板上，我看到了暑期參加社會實踐的消息。很開心，也很激動地報了名。接著就是參加我們系的面試，當時看到很多學(xué)生會的同學(xué)，心里想：可能沒有機會去了。但是我還是決定試一試。抱著一線希望，我參加了面試，面試完后，心里更加沒有底啦，覺得自己應(yīng)該沒有機會去參加這個活動了。接著，我在一張宣傳紙上看到了自己的名字，記得當天下午，我很激動。能有機會參加這項活動我感到很幸運。隨后，“三下鄉(xiāng)”的第一次會議召開了，我走進學(xué)辦，發(fā)現(xiàn)這次參加和我一起參加三下鄉(xiāng)的同學(xué)，我都不認識。
心里當時有些慌，想著：他們大都是學(xué)生會的同學(xué)，在一起相處了這么久了，當然很熟悉了，就算是有不是學(xué)生會的同學(xué)，跟學(xué)生會的同學(xué)也都很熟悉，而我呢?一個都不認識，那這次三下鄉(xiāng)我能順利的完成任務(wù)嗎?能很快融入這個集體中去嗎?記得當時的心情真的很復(fù)雜，既有一種被選中的開心和滿足感，有一種對即將三下鄉(xiāng)的生活的憧憬，又有一種心慌和害怕的感覺。后來又開了幾次會，看著大家都有說有笑的，而我又感覺自己融入不進去，心里很著急，想：這次來三下鄉(xiāng)的選擇是值得的嗎?要是一直都融入不進去，那不就悲催啦。
我有些遲疑，想著要是當時沒有參加這個，我早就在家里，過著舒舒服服的日子啦，現(xiàn)在還要去農(nóng)村住上一段時間，而且人都不認識，哎……后來轉(zhuǎn)念一想，這樣才好呢，這樣我就又可以多可以認識認識幾個朋友了，而且這次是我當時期盼很久的，也是我認真爭取來的機會，我怎么能被這些不算困難的困難給阻擋了呢?我要好好珍惜這次來之不易的機會，為這個團隊做一些我力所能及的事情。
終于等來了暑期三下鄉(xiāng)了，我既期待又害怕，但期待的成分明顯多些，坐在校車上，興奮不已呀。我們出了合肥，來到了六安，來到了孔集村，雖然是安徽省的農(nóng)村，但是在農(nóng)村長大的我，對農(nóng)村有一種親切感。藍藍的天空，綠綠的田野，矮矮的房子，勤懇的老農(nóng)……一切的一切都是那么的親切可愛。秀娟飯店，是我們住的地方，我們很快收拾好了行李，拾掇拾掇東西，大家一起聊天，慢慢和幾個同學(xué)聊得很來，然后我明顯感覺自己慢慢的融入進去了，突然感覺自己不再孤獨了，自己開始的緊張不安的感覺有所緩解了。第一天，主要是讓我們收拾好東西，準備好接下來的活動和工作。
第二天是我們開始工作的第一天，早上5點就起來了，我們上午在村里發(fā)問卷，要和村民進行交流，這個孔集村聽說是原來是一個鎮(zhèn)，我們住的地方，大多是賣東西的商家，所以口音還不是很重，來自湖南的我還是能很清楚的聽清楚他們講的什么。
因為今天是工作的第一天，很多村民并不知道我們的到來，所以不是很理解我們的'工作，加上第一次調(diào)研，心里難免有些緊張，所以開始工作進展得不是很順利。但是過了一陣，村民知道了我們的來意，我們也有了工作的經(jīng)驗，工作進展得馬上就很順利啦。這天的午餐讓我記憶深刻呀!我們來到章軍飯店，對著老板說：“嘿，老板來24份炒飯�！崩习迥求@奇的面孔，讓我們覺得很好笑。
是呀，這是我們第一次在包廂里吃炒飯，光吃炒飯很難咽下去，我們拌著涼菜吃。吃著吃著，我發(fā)現(xiàn)我的飯碗里有一粒米粒在蠕動，我以為自己眼花了，仔細一看，媽呀!是一只白色的小肉蟲，然后所有同學(xué)都放下筷子不敢再吃了。晚餐也很有意思，我們到一家面館來吃面，那天蚊子特別的多，到我時，我發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象：阿姨把面條給我端來了，我一邊吃面條，蚊子就一邊掉到我碗里，然后我再把它挑出來，接著又有想找死的蚊子往我的碗里飛。
就這樣，我邊吃，邊掉，邊挑……最后總結(jié)，有七只不怕死的小黑往我的面湯里沖，弄得我是哭笑不得呀!但是雖然是這樣，其實心里都是很開心的。高興的數(shù)著掉到碗里的蟲子的數(shù)量，然后和大家一起分享，一件本來很不愉快的事情就這樣變成了一件很搞笑，很有意思的事情。
我們的工作形式有很多：去參加竹葉打市場，發(fā)問卷(發(fā)問卷除了在街上，還有深入村落里)，幫村委整理農(nóng)家書屋，到敬老院看望老人，到村里去看望孤寡老人，去看望小朋友，還有最后的文藝匯演。
給我留下印象最深刻的一次發(fā)問卷是我們那隊深入到村落里，那天我們扛著系旗，來到一個村子里，村子的名字我記得不是很清楚啦，當時我們就向當?shù)氐霓r(nóng)民進行調(diào)查，當時我就與一個大概在七十歲左右的老人家在交談，因為他操著很重的鄉(xiāng)音，我很費勁的完成了問卷，但是看得出來，盡管我總是說著：“爺爺，不好意思我沒有聽明白，您能再說一遍嗎?”但是接受調(diào)研的老人家絲毫沒有感到厭煩，很是耐心的跟我交談著、解釋著……當時我感覺很是感動，因為他很尊重我們這次活動，也很熱心地幫助我們。后來下起來了瓢潑大雨，我們來到一戶農(nóng)家躲雨，放眼望去雨一時之間還不會停，我們就想著干脆再做幾份問卷。
有一戶人家給我的印象特別深刻，這是一戶老人家，他們的子女在外地工作，他們倆獨自生活在這里，和兒女們都沒有什么聯(lián)系，我看著他們的房子，心里很是難受，陰暗潮濕的房子，還若有若無的漏著雨，隨便在里面待上一會，就被蚊子叮了好幾口。年近七旬的老人現(xiàn)在還是靠著自己的體力勞動在養(yǎng)活自己�？粗莸睦先�，我心里很不是滋味。我們開始了調(diào)研，在講到他們家是否有補貼時，老人說：“有�！睒銓嵉乃�，還走進房間，找了大半天，把發(fā)補貼的存折給我們看。
還一一向我們解釋。最后，我們說要和他們一起留影，老人很開心，急急忙忙地穿上上衣，整理好頭發(fā)。我們把照下來的照片給他們看，他們臉上顯露出孩子般天真的微笑，大爺連忙叫著老伴：“你看，你在這里，我在這里，快看，快看……”當時，我心里感到酸酸的，一張照片竟然能讓他們?nèi)绱烁吲d。終于我們要走了，大爺大媽一直目送著我們出來，回頭看著他們模糊的正在招手的身影，淚水模糊了我的雙眼，為了他們的艱苦的生活，更是為了他們那樸實的情懷。
突然感到自己的身上的擔(dān)子很重，我們一定要好好學(xué)習(xí)，為了能讓在中國像這樣的貧困地方的人們擺脫貧困而努力奮斗。
接下來的日子，我們主要是準備文藝匯演的各項活動。在大家共同的努力下，我們的匯演取得了圓滿的成功。
為期一個多星期的三下鄉(xiāng)活動終于結(jié)束了，帶著滿滿的成就感以及對xx這個原本陌生地方的絲絲眷戀，我踏上了回家的長途客車。望著窗外飛速向后退去的建筑，突然心頭涌上一股酸澀，不禁問自己為什么要走得那么匆忙？回到家才真的感覺好想在那里再多呆一會，畢竟有那么多同伴可以聚在一起。誒，我想我注定是一個群居動物。
我們xx隊的幾個成員從面試到一起出去揮汗搞活動，相聚便是一種緣分。難忘那段日子，我感慨良多，留給我們的不僅是感動，還有成長。接觸社會，社會也總不忘回報點東西給我們，無論是為人處世，還是人際交往。我們將變得更加成熟，自信，果敢。積累的這些人生財富不是可以用物來衡量的!偶然一個時候，當發(fā)現(xiàn)自己能不假思索地?zé)崆槲⑿χ锨芭c一個陌生人交流，向他介紹我們的活動，發(fā)放問卷時，才認識到自己已經(jīng)成長了好多。
此次暑期三下鄉(xiāng)活動給了我很懂收獲：
第一，溝通交流。開展活動，與社區(qū)的居民交流了很多之后，才發(fā)現(xiàn)溝通的語態(tài)方式對人第一印象影響的重要。我們在發(fā)放問卷的時候，一次一次的被拒絕讓我們都歷練了不少。
第二，團隊精神。毋庸置疑，團隊意識在活動中扮演著非常重要的角色。來自不同個體的人，在一起工作，一起生活，良好的團隊意識是一切活動成功的前提。我們是一個團隊，一個集體，不論是做什么工作，一切都應(yīng)該為大家著想，為集體著想。
第三，周全的策劃�；顒又形覀兺鶗l(fā)現(xiàn)準備中遺漏了一些細節(jié)，對活動的開展造成諸多不便�；蛘呤侨藛T分工的不明確，直接導(dǎo)致很多人做同一件事情，而有的有不知道該做什么，大大降低了工作效率。
第四，理解與包容。每個人的性格都不同，我們不能要求其他人都像自己那樣做事，更不能把自己的意愿、想法強加給他人。學(xué)會理解，包容別人。其實從下鄉(xiāng)的籌備活動到整個活動的結(jié)束，事情都不是一帆風(fēng)順的，既然矛盾不可避免，就應(yīng)該積極看待，一起解決。爭論多了，理解也多了，我們將更加懂得站在別人的立場想問題。
時間過得很快，一轉(zhuǎn)眼，一個星期就過去了，我們的三下鄉(xiāng)活動也結(jié)束了。在這短短的七天里，我的收獲很大。坐在校車上，望著消逝的孔集村，我心里想著：再見了孔集村，再見了秀娟飯店，再見了我們?yōu)橹Φ娜锣l(xiāng)!新的征程即將開始，三下鄉(xiāng)的美好的回憶，我將永遠珍藏在我心里的最深處……
暑假社會調(diào)查研究心得體會4
暑假伊始，南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理信息系分別組織了“x物流”、“東箭集團”、“農(nóng)業(yè)銀行”、“造物天地”等四支暑期社會實踐團隊來到各自實踐點，就“崗位見習(xí)、專業(yè)調(diào)研、關(guān)愛新小市民、節(jié)能環(huán)�！钡纫幌盗惺苌鐣叨汝P(guān)注的問題開展了相應(yīng)的社會實踐活動�，F(xiàn)將活動總結(jié)如下：
其中，由15名物流專業(yè)學(xué)生組成的“x物流”暑期社會實踐團隊來到達x智行物流有限公司，從“感知企業(yè)文化，感受職場環(huán)境，畢業(yè)生成才經(jīng)歷分享”等方面開展了實踐調(diào)研活動;“造物天地”暑期社會實踐團隊來到南通市崇川區(qū)學(xué)田社區(qū)，開展了“廢舊報紙再利用、廢舊毛線手工DIy、環(huán)保書籍閱讀、環(huán)保主題晚會、環(huán)保電影觀賞以及廢舊易拉罐烹飪爆米花”等環(huán)保主題系列活動;由32名管理類專業(yè)學(xué)生組成的.“東箭集團”暑期社會實踐團隊在東箭集團德清培訓(xùn)基地接受了企業(yè)導(dǎo)師對他們進行的“職業(yè)商務(wù)禮儀”、“職場金字塔原理”、“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”等課程培訓(xùn)和素質(zhì)拓展活動;13名會計專業(yè)的學(xué)生在在中國農(nóng)業(yè)銀行南通支行的安排下，接受銀行的集中培訓(xùn)，并在縣市區(qū)各農(nóng)行網(wǎng)點開展專業(yè)見習(xí)活動。
形式多樣的暑期社會實踐活動的開展，激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)、工作熱情，讓大家提前感受了企業(yè)文化，了解職場要求，提升專業(yè)技能，在實踐中成長，在奉獻中收獲，為將來走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
暑假社會調(diào)查研究心得體會5
暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。由于經(jīng)濟原因我家在學(xué)習(xí)年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：
一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
二、創(chuàng)新注入新活力
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的`消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
三、誠信是成功的根本
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
四、付出才有收獲
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的。滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
暑假社會調(diào)查研究心得體會6
為了使我更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
當我穿上那件鮮紅的工作服時，就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓�。我們都明白萬事開頭難的道理，所以我對剛開始的工作格外小心，在這個“人生地不熟”的火鍋城里，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。
但實際上我想錯了。每天早上九點上班，九點半準時點名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。
做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了，下午四點半開始點名，再重復(fù)上午的工作，直到十點回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作，雖然很累，但是為了給他們留下一個好印象，我努力的做好我的本職工作，還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們“混”的很熟，心中的束縛好像就沒有了，我開始有點飄了，開始學(xué)會了偷懶，開始學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評，得到了教訓(xùn)。
菜都上齊的時候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好�！睆哪翘炱�，我明白做人做事要認真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己。確實，聽了經(jīng)理對我的'金玉良言讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個很好的努力方向。
由于飯店是剛開張，客人非常多，我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作，有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作，這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時聽從客人的使喚。
這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來，不管客人說話怎么樣，說話有多難聽，我們都必須微笑對待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它發(fā)泄出來。因為我們就是干這一行的，要干就要干的最好!當?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫�，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎，卻沒有此句讓我如此的感動，如此的感慨，如此的回味。
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