員工心得體會

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的員工心得體會，希望能夠幫助到大家。

員工心得體會1

　　我來到xx公司雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入xx公司是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

　　作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的！在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因為正如我了解的那樣，xx公司是關(guān)心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己！

　　在xx公司，我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。

　　對于我來說，xx公司是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的'。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經(jīng)驗，來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與xx公司一起迎接我來到xx公司雖然只有一個月的時間，但的在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導對工作的精益求精，不斷的創(chuàng)新，對員工的無微不至——讓我感到加入了xx公司是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比的自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。

員工心得體會2

　　入職這段時間以來，我感覺非常的充實，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好，這一點是一定的，在這方面是我應(yīng)該要有的態(tài)度，在xx這里工作我感覺非常的充實，未來我一定會做的更好的，我對自己是有著非常大信心，我也感激在xx這里能夠有這么多的成長和進步，我也知道有些事情是應(yīng)該要去端著好的，在工作方面，這些是我應(yīng)該去做好的，這一點是一定的，剛剛?cè)肼�，我也非常清楚我自身存在的缺點，我感覺非常的自責，這不是我應(yīng)該有的態(tài)度，真的是做的很不好，但是接下來我一定會努力的調(diào)整好，這段時間在工作當中我也是有一些心得。

　　我知道我應(yīng)該朝著什么方向努力，在這一點上面這是我應(yīng)該要有的心態(tài)，對于這一點我有著清楚的認知，工作是自己的事情，我應(yīng)該認真的對待的，在這方面還是應(yīng)該要對自己嚴格一點，認真對待這份工作是非常有必要的`，我能夠明確的去做好相關(guān)的規(guī)劃，通過這樣的方式積累工作經(jīng)驗，這也是作為一名員工的應(yīng)該要有的態(tài)度，現(xiàn)在我也是在不斷的調(diào)整好狀態(tài)，我也非常感激能夠有這樣的變化，在這一點上面這是毋庸置疑的，現(xiàn)在還是應(yīng)該要認真的去落實好自己的工作，這也是應(yīng)該要有的心態(tài)，我感激過去幾年來的學習經(jīng)歷，讓我掌握了許多專業(yè)知識，這樣才能在工作當中做的更好，清楚總結(jié)的定位，我現(xiàn)在也是非常感激能夠用這么一個好的狀態(tài)去迎接，這也是作為一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度，這是不可忽視的，我真的非常感激近期的工作，對于我而言我是非常清楚自己在這樣的環(huán)境下的進步。

　　在這方面我也是做的比較認真的，在這一階段的工作當中，我有著非常明確的態(tài)度，這一點毋庸置疑，我需要認真的去做好這些細節(jié)，現(xiàn)在我也會是非常感激能夠通過這樣的方式積累，剛剛?cè)肼毑痪�，我覺得在工作當中我是有一定的進步的，在這方面我是能夠深刻的體會到這一點，未來還會有更多的事情等著我去做好，我現(xiàn)在非常清楚自己的定位，有些事情還是應(yīng)該要自己認真負責的去做好，只有積累了足夠多的經(jīng)驗的，才能夠有更多的進步，雖然近期在工作當中發(fā)生了非常多的事情，但是我還是非常有信心去做好接下來的工作，我會繼續(xù)努力的。

員工心得體會3

　　今日翻出了大姐夫7年前送給我的一本書《如何做一個優(yōu)秀的員工》。我是一個做計算機技術(shù)的人，對我來說7年前的東西是落時東西，沒有什么價值的。但是看完這本書發(fā)現(xiàn)有些東西永遠不會落實。真是后悔自己沒有早點認真的讀完這本書。一直懷揣這一個當老板的夢在工作，從第一天踏入職場就是這種心態(tài)。這是浮躁的表現(xiàn)。懷著這種心態(tài)工作導致對任何工作都不完全放在心上�？偸怯X得自己的將來不屬于現(xiàn)在的工作，總是抱著過渡的態(tài)度在工作。因為這種心態(tài)錯過了多少值得自己去拼搏的工作。想想都覺得后悔。

　　但是天底下沒有后悔藥吃。為此寫下此文警示自己。希望以后可以改正錯誤，踏上正途。不想當將軍的士兵不是好士兵，不想到老板的員工就不是好員工嗎?我覺得值得商榷。呵呵。想在就分享一下我這幾天的心路歷程吧。首先認識到的是，企業(yè)內(nèi)不能存在辦公室政治。這個東西可以害死一個大型企業(yè)，更不用說剛起步的新公司。

　　在企業(yè)里拉幫結(jié)派，建立自己的親信群的行為再愚蠢不過了。特別是通過建立共同的敵人來拉攏自己的親信可以說是一個最最愚蠢的行為。再你拉攏親信的.過程中贏得的是你的民心，但損失的是企業(yè)的團結(jié)的工作氣氛。當然這種行為真正能拉攏來的只是一些沒有自己主見，不懂得自己判斷的人。這種人即使拉了公司大多數(shù)的人也一定要除去。

員工心得體會4

　　三年的時間，讓我明白工作并不是想象中的那樣簡單。剛參加工作時，自己沒有經(jīng)驗，不善于溝通，公司的培訓也跟不上，隨著工作壓力的加大，自己稚嫩的心理再也承受不了，三年里我換了三次工作，一直沒有穩(wěn)定下來。一個周前，我來到這里，短短的時間，讓我對工作、對自己又有了新的認識。

　　坦白說我有許多缺點，任性、固執(zhí)，做事不考慮后果，不善于交流。但是，經(jīng)過這短短的七天，經(jīng)過大氛圍的影響，我的心慢慢打開了，我學會了如何去交流，如何去做事，如何用愛去溫暖顧客，感謝賓館，感謝身邊的領(lǐng)導和同事，是你們改變了我。

　　就在昨天，賓館還給員工發(fā)放了福利，每人兩箱蘋果，一捆大蔥，看到這些貼近我們生活的必需品，我感受到了賓館對員工的關(guān)懷，看到大家都高高興興去領(lǐng)東西，我并沒有多想，因為這是賓館對員工辛勤付出的獎勵。可是，當經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時，我驚呆了：“我才來幾天呀，竟然還有我的?”我真的.很感動，感動賓館無論是對待新員工還是老員工都是一視同仁，不在于東西，而在于情意，這在其他企業(yè)是不曾有的。

　　此時，我感受到了這里濃厚的文化氣息，這里讓我感覺特別溫暖，沒有陌生，更沒有距離，人與人之間，團隊與團隊之間默契的配合，真誠的幫助讓我真正喜歡上了這里，這里是屬于我的地方，這里是值得我去用心的地方。

　　我想做一名優(yōu)秀的賓館員工，我知道這不僅需

員工心得體會5

　　我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。

　　記得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分激動，準備好了所有的榮譽證書和技術(shù)資格證，開始了決定人生命運的應(yīng)聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。

　　我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子，家里三代人居住的是經(jīng)常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長，我刺痛，我內(nèi)疚，我自責。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫(yī)藥費用，而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個愿望是如此的強烈，這個愿望的基礎(chǔ)是報答父母的恩情。

　　是企業(yè)給了我這個機會，我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè)：

　　當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終于獨立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的'這個起點上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。

　　在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在XX年年10月份，我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰(zhàn)，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。

　　因為感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好組織交給我的工作。

　　從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時候，黨組織為我圓上了報答父母恩情的夢想，作為困難黨員，組織的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。

　　我必須努力工作，我知道報答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作，XX年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍，對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進行了全面清理、分類和存檔，做到了資料隨要隨查。不僅如此，在經(jīng)理部組織的各種活動中，我都感懷報恩之心，從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報恩的感覺，報恩是無疆界的。我自學了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍，我深深體會到，擴大知識面、掌握的技能、才能更好的回報企業(yè)，才能成為新時代的員工，盡管，我從一名大學生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員，但這僅僅在企業(yè)給我的起點上邁出了第一步。

　　一首《感恩的心》激勵著多少人的成長，“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊，我們生存在這個世界上，一個人就像一粒塵埃一顆草芥，在天地之間是那么的渺小。但是，進入公司這個強大的艦隊后，我們的內(nèi)心變得如此的強大，大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運。

　　當我知道我的一些分配到其他單位的同學，已經(jīng)因為企業(yè)的緣故，被迫回家待崗或者即將面臨失業(yè)的消息后，內(nèi)心更加復雜，我一次次地告訴自己，能在這樣寬容的企業(yè)里工作怎能不生發(fā)熱愛之情、報恩之心，又怎能不加倍地努力工作?

　　我們沒有理由不做這樣的思考：責任和忠誠的背后是感恩，感恩的背后是動力和信念，它們?yōu)閾P帆萬里濟滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。

　　讓我們共同建設(shè)企業(yè)，共同創(chuàng)造財富，共同迎接挑戰(zhàn)吧，我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍天越遼闊，個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。

員工心得體會6

　　當前的工作于我而言還有些不是很能接受，大概是因為我從來沒有做過這樣繁雜的工作吧。往日里的工作都是有目標的，一天里只要把目標完成就行，但是現(xiàn)在的工作不是這樣，事情很多，要去做的工作也很雜，所以短時間內(nèi)我還是比較生疏的，不能有很好的狀態(tài)，因而一個月的工作，有大部分的工作做的都不是很好。入職一個月，雖然工作有那么點艱難，但是我覺得接觸了這樣一種工作，也是一種難得的挑戰(zhàn)。我是個很怕麻煩的人，偏偏現(xiàn)在的工作就是那種很麻煩的，所以前期的我不能適應(yīng)，但是慢慢的去接觸下來，對我也是一個比較好的鍛煉。

　　雖然一個月過去了，我還是有很多方面不太熟悉，很多事情都還不能做的很好，但是也有那么一些小進步，我覺得這就已經(jīng)很好了。只要有進步，我覺得我對之后工作就會有更多的動力，我也會有期待。我明白等真正的熟悉工作和環(huán)境后，我的工作上的挑戰(zhàn)會更多，但是我也有一點勇氣去面對了。過去的一個月份，我與大家也漸漸相熟，做事也從不會到會，不懂的也經(jīng)過同事的幫助，都一點點的懂了。不過我也清楚自身還是有很多是需要去改的，有許多東西要去學，但是不著急，當前已經(jīng)開始穩(wěn)定了，我對工作也開始有點喜歡了，不像剛來時那樣，這樣就很好了。

　　未來的`時間里，我想我會奮力往前劃的，勤奮學習，努力去做好自己負責的所有事情。盡管前面的工作做的可能不太好，但是對于工作我也沒有那么排斥了。我特別的感謝企業(yè)的同事，是他們耐心教學讓我努力去克服對工作的恐懼。前面一個月我對自己的工作也發(fā)現(xiàn)了一些問題，在之后的工作里我會一點點的解決的，努力把自己變得完善和優(yōu)秀，為企業(yè)真正的效力，跟大家團結(jié)一致做出貢獻。我期待未來的發(fā)展，會努力不斷的改正自己的毛病，把職責做好，努力完成領(lǐng)導給我的工作。

員工心得體會7

　　時光荏苒、白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期7天的新員工入職培訓結(jié)束了。這次新員工入職培訓時間雖短，但是內(nèi)容豐富實用，形式多樣新穎，充分體現(xiàn)了集團領(lǐng)導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會：

　　首先，我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天，人力資源部的陳瑩經(jīng)理為我們?nèi)�面闡述了集團的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，使我對集團有了更全面的認識，更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。而在接下來進行的“心態(tài)培訓”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程，結(jié)合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式，讓我們在一片歡聲笑語中，端正了心態(tài)，掌握提高工作效率的方法，增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外，還有一些使用知識的講解，譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡介”、“公文寫作要點”、“excel進階技巧”等，在驚嘆平時自以為熟悉的'軟件、工具，竟然還有如此強大的功能之余，增進了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。

　　其次，這次培訓不僅僅是理論上的講解，更加到了實地去學習。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場，沿途遠觀了順德新港(了哥山新港)項目，對集團發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園)，在青山綠水中再次體會到集團廣闊的發(fā)展前景。

　　最后，我感到了情誼上的滿足。而通過這次培訓我認識了更多的新同事，也在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司，但是今天我們相聚在順控，我們就有了一個共同的身份――“順控人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為集團未來的發(fā)展努力，為“順控人”增添新的榮譽。

　　總而言之，我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭，兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事，在為順控的發(fā)展做出努力的同時實現(xiàn)自身的價值。

員工心得體會8

　　醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識：醫(yī)藥知識，特別是你自己產(chǎn)品的知識，藥理，病生理，臨床，銷售技巧，市場等等�，F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時，總是價格，回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn)，銷售抱怨價格，回扣的時候，只能說明兩點：銷售人員的水平有限，公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。

　　一個成功的銷售，應(yīng)該記�。簝r格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成，前期開發(fā)科研成本，生產(chǎn)成本，市場銷售成本，品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車，寶馬也是，本田也是，但是價格不同。如果你有錢，你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題，那么就要分析，什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品，一般來說，最主要的原因，是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售，一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到，你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴，那么他就會認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客戶就會跟著你走，你買什么產(chǎn)品，他就賣什么產(chǎn)品，只要他有經(jīng)濟實力，他不會在乎價格，更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付，只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那就要從外到內(nèi)。我前邊說了，外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后，那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售，一定是博覽群書，什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家，可以做到問不倒的銷售，是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他，心里有底。

　　醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是，醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解，那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表，時刻要記�。涸谀愕漠a(chǎn)品方面，你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗，并沒有大量藥物知識，而你應(yīng)該具備你的產(chǎn)品，你的同類產(chǎn)品，你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

　　很多醫(yī)藥代表，特別怕自己的產(chǎn)品有副作用，我以前開會的時候，曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說，我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候，把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢，第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用，這個道理只要有??知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用，也就是告訴醫(yī)生，如果出現(xiàn)這些情況，也屬于可預(yù)料情況。因此使醫(yī)生處方的時候，更加放心。因為知道，所以才能夠處理。我常問醫(yī)生，如果一個藥物沒有標明副作用，你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用，病人再來找你，你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用，不但是對醫(yī)生負責，也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致，科學。更加說明此藥物的嚴謹性，科學性。一個最普通的藥物知識，就是一個藥物的篩選，一定是以副作用極小化來確定的，或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作，就是幫助醫(yī)生了解藥物，了解我們帶給他們的讓他們安心用藥，提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說，正確的解釋藥物副作用，并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助，這才是一個醫(yī)藥代表應(yīng)用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的'表現(xiàn)。醫(yī)藥代表，不是送錢的財神，醫(yī)藥代表應(yīng)該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講，醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售，在英文里面，叫missionary.這類銷售的工作，其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄，那么這個工作的意義就消失了，那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。

　　藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講，是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段，藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣，藥廠給他們的促銷包括，提供貨架銷售回扣，數(shù)量銷售回扣，個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品，但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗，醫(yī)學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學知識。和藥店的員工講藥，主要是讓他們了解基本的知識，用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策，回款政策。

　　如果是處方藥物，還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系

　　與藥方的員工的關(guān)系，就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別，以及你們是否有促銷政策。比如專柜，專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持，廣告，活動等等，不是一個人能做的努力。

員工心得體會9

　　一、目標。

　　公司有大的目標，有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。

　　二、先做人后做事

　　子曰：“有才無德，小人也;有德無才，君子也;然德才皆具者，圣人也�！�，“小贏憑智，大贏靠德”，這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對，又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導思想，從而做好事。

　　要勇于承擔責任，有團隊精神，善于學習，有向心力，了解組織或他人的需要。

　　三、態(tài)度決定命運

　　情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，學會掌控自己的情緒，理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習慣，形成好的性格，從而改變命運。

　　四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。

　　經(jīng)常說“我無法….”，會讓自己的常常感到無奈，迷茫。

　　經(jīng)常說“我不要….”，就會讓自己破罐子破摔，腳踩西瓜皮滑到哪里算哪里。

　　經(jīng)常說“我能夠….”，會讓自己感覺到希望，有信心。

　　經(jīng)常說“我一定….”，就會更讓自己挖掘潛力，有信念有目標。

　　所以，在自我的話語詞典中，要把“無法”，“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”，“我一定”。自我的激勵很重要!

　　成功來源于兩股力量：1、別人的鼓勵和贊美2、自我的激勵。

　　五、時間的管理

　　時間對于每個人來說都是公平的，只有24個小時。所以，在工作中，做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急，分清主次，就能每天的.工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成，但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話，工作效率就會很低，重要緊急的事情沒有做，做的都是不太重要的或者緩急的事情。

　　這期的培訓雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

　　最后希望公司在以后的日子里能繼續(xù)為我們提供一些個人素質(zhì)修煉方面的培訓和學習的機會。作為我是做設(shè)計方面工作的，同時也希望能有一些能提高專業(yè)素質(zhì)方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!

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員工工作心得體會12-27

轉(zhuǎn)正員工心得體會07-09

員工工作心得體會03-24

員工軍訓心得體會06-18