質(zhì)量心得體會
有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的質(zhì)量心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量心得體會1
今天在線上認(rèn)真學(xué)習(xí)了《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》，使我受益良多，也讓我對保教常規(guī)管理有了新的感悟。《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》是我們學(xué)前領(lǐng)域第二個《指南》，第一個是《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，而《評估指南》依據(jù)的是教師的專業(yè)能力，聚焦幼兒園保育教育過程及影響保育教育質(zhì)量的'關(guān)鍵要素，圍繞辦園方向、保育與安全、教育過程、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教師隊伍五個方面提出了15項關(guān)鍵指標(biāo)和48個考查要點(diǎn)。
科學(xué)評估中重視過程評估、自己評估、觀察評估。指南中寫到“認(rèn)真觀察幼兒在各類活動中的行為表現(xiàn)并做必要記錄，通過一段時間的持續(xù)觀察，對幼兒的發(fā)展情況和需要做出客觀全面的分析”、“發(fā)現(xiàn)每個幼兒的優(yōu)勢和長處，促進(jìn)幼兒在原有水平上的發(fā)展，不居于某一方面的學(xué)習(xí)和發(fā)展”，這些要點(diǎn)是引導(dǎo)我們教師要將觀察、記錄、分析作為日常保教常態(tài)化的工作，持續(xù)化的觀察和個性化的指導(dǎo)。不能只存在某時、某地、或某一刻，尤其嚴(yán)禁對幼兒貼標(biāo)簽。注重過程評估的重要性，而不僅僅只看結(jié)果。
這次學(xué)習(xí)也讓我了解到今后工作的重點(diǎn)和方向。幼兒教育與保育要相互滲透，相互聯(lián)系，二者是不可分割的整體，保教結(jié)合才有利于幼兒身心健康發(fā)展。有一句話叫“活到老學(xué)到老”，作為一名幼教工作者更應(yīng)該活到老學(xué)到老。這次學(xué)習(xí)收獲很多，在以后的工作中我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)提升，并取人之長補(bǔ)己之短。
質(zhì)量心得體會2
在中學(xué)語文教學(xué)中，閱讀和寫作兩個版塊占有非常重要的地位，是中學(xué)語文教學(xué)中的重要組成部分。我們一定要重視教授給學(xué)生科學(xué)的閱讀方法，作文的構(gòu)思方法，從而讓其學(xué)起語文來事半功倍。那么，作為中學(xué)一線語文教師，我們要怎樣做，才能提高中學(xué)語文閱讀和寫作版塊的教學(xué)質(zhì)量呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾方面入手。
一、中學(xué)語文教師可以通過感知理解讓學(xué)生視聽結(jié)合來提高閱讀能力
針對中學(xué)語文的閱讀教學(xué)來說，提高閱讀效率是非常重要的，教師需要借助教材上的課文，以鍛煉理解力為基礎(chǔ)，向?qū)W生講授如何組句成段，由段到篇的寫作技法，還可以讓學(xué)生多積累一些字詞，以備寫作之用。另外，一些文體知識，如記敘文的六要素，議論文的論點(diǎn)、論據(jù)和論證和說明文的說明方法等知識也可以滲透來講。但是受應(yīng)試教育的影響，中學(xué)語文教師的講授方法比較單一，缺乏生動直觀的形象，學(xué)生也只是被動地聽和記，這樣不但不利于提高學(xué)生閱讀速度，而且其知識也是很死板的，談不上深刻的理解和掌握，更不要說舉一反三、靈活運(yùn)用了。
隨著科技的進(jìn)步，社會的發(fā)展，我們可以通過現(xiàn)代化的教學(xué)手段，給學(xué)生以清晰地感性認(rèn)識，為理解課文打下良好的基礎(chǔ)。
1.中學(xué)語文教師可以利用多媒體授課來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是一個人學(xué)習(xí)的原動力，它能讓人產(chǎn)生尋求知識的傾向。傳統(tǒng)的一黑板、一板擦，再加幾根粉筆的教學(xué)模式已經(jīng)比較落后了，我們可以讓一些高科技的教具改善學(xué)生的情緒。電教媒體的運(yùn)用，可以在教學(xué)中調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。隨著電腦的普及，學(xué)生對其也日益熟悉，尤其對其中的聲光影合一的游戲非常感興趣，所以我們要把這一興趣點(diǎn)引入中學(xué)語文課堂。每當(dāng)一上課，多媒體生動形象的`畫面，悅耳動聽的音樂大大地吸引了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。然后通過優(yōu)美的播音員的聲音把短文有感情地讀出來。通過這一整體感知可以調(diào)動學(xué)生眼、耳、口、鼻、舌幾個感官來了解文本的主要內(nèi)容。這是提高學(xué)生閱讀能力的基礎(chǔ)。然后我們再帶著學(xué)生進(jìn)行第二遍的詳細(xì)講解，經(jīng)過了兩遍讀文后，學(xué)生基本上能把握住文章的基調(diào)，從而總結(jié)出文章的中心思想。
傳統(tǒng)的“讀”法就是教師范讀，學(xué)生默讀或是分角色朗讀等形式，但如果長年如此教授，難免學(xué)生會感到枯燥乏味。尤其是現(xiàn)在教材中一些抒情味較濃的散文就更失去了其鮮活的味道。而運(yùn)用多媒體，采用與教材配套發(fā)行的錄音，播音員那甜美的聲音一出口，語音也是平穩(wěn)和諧的，讓學(xué)生不禁沉浸在一種陶醉的氛圍中。另外，學(xué)生聽到自己不太熟知的陌生播音員或?qū)＜业穆曇�，自然會對這段錄音仔細(xì)聆聽，注意力要更集中，聽到的內(nèi)容會更多。用電腦做的多媒體還可以加上圖案、伴奏或演唱等多種形式，可以讓學(xué)生更加興致勃勃地去理解文章，總結(jié)歸納中心思想。
2.中學(xué)語文教師還可以利用影像，培養(yǎng)學(xué)生分析思維能力。在通過多媒體對全文內(nèi)容進(jìn)行了整體感知之后，還要理解一定的文本背景�，F(xiàn)行的語文教材中有很多記述和介紹事物事理的課文，還有一些涉及到歷史的文章，讓學(xué)生理解起來有一定的困難。如果單純靠教師口述，很難讓學(xué)生產(chǎn)生身臨其境的感覺，更不容易讓學(xué)生聽明白。而運(yùn)用影像技術(shù)則可以很好地解決這一難題。因為它可以突破時間和空間的限制，把資料進(jìn)行再現(xiàn)，為學(xué)生更透徹地理解課文內(nèi)容、學(xué)習(xí)其語言文字起到更好地作用。
在中學(xué)語文的閱讀教學(xué)中，教師一定要突破課文的重難點(diǎn)。而多媒體就可以很好地解決這一問題。它能夠使復(fù)雜的理論形象化，直觀化，更加通俗易懂。如筆者在講授朱自清先生的《綠》時，往往跟學(xué)生解釋不清楚梅雨潭、梅雨瀑和梅雨亭三者的位置，學(xué)生難已想象出其具體的狀態(tài)�！懊酚晖ふ龑χ菞l瀑布，坐在亭邊，不必仰頭，便可見它的全體了。亭下深深的便是梅雨潭。這個亭踞在突出的一角的巖石上，上下都是空空的，仿佛一只蒼鷹展著羽翅浮在天宇中一般。三面都是山，像半個環(huán)擁著，人如在井底了�！边@段話清楚地介紹了三者的位置關(guān)系，但學(xué)生讀后仍然沒有清晰的印象。于是我把網(wǎng)上找到的關(guān)于梅雨潭的景點(diǎn)錄像放了一遍，學(xué)生在看完這段視頻后，能夠自己說出三者的位置。這一難點(diǎn)很快就解決了。
二、中學(xué)語文教師教授作文可以通過圖文對照，集思廣益，發(fā)散思維來啟發(fā)誘導(dǎo)
閱讀是寫作的基礎(chǔ)。沒有大量的閱讀作依托，寫作便會成為無米之炊。閱讀是從外吸收一些語言、構(gòu)思；寫作是將自有的語言及構(gòu)思自內(nèi)向外地表達(dá)。在中學(xué)語文的教學(xué)中，多媒體教學(xué)還能培養(yǎng)和提高學(xué)生的作文能力。
多媒體運(yùn)用到作文教學(xué)中，不僅可以做知識信息的載體，還可以調(diào)控教學(xué)的方法，幫助學(xué)生多采集一些素材，并對其進(jìn)行儲存、分析和運(yùn)用。
對于作文，學(xué)生往往懷有懼怕心理，不管是命題作文，還是半命題作文，亦或是給材料作文，教師在提出寫作要求后，一般會作一些詳細(xì)地引導(dǎo)。但是學(xué)生往往不知從何下筆。這就要求學(xué)生一定要在寫作之前對客觀事物和社會進(jìn)行多方面的了解，做生活的有心人才能“下筆如有神”。但是，學(xué)生往往不會觀察，不知道怎樣去抓住事物的特征，其印象是膚淺、模糊而亂七八糟的，所以，教師可以借助投影或錄像先讓學(xué)生進(jìn)行寫作前的指導(dǎo)。如筆者有一次讓學(xué)生寫一篇參觀游記，并把作文題目、寫作要求和相關(guān)寫作引導(dǎo)都出示了。由于經(jīng)過了前期的鋪墊，所以本次的作文寫得較為成功。另外，我們也可以通過多媒體進(jìn)行評改作文，提高學(xué)生修改作文的能力。
綜上所述，閱讀和寫作是中學(xué)語文教學(xué)的兩大重要板塊，我們一定要下大力度來提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力。運(yùn)用多媒體教學(xué)來使課堂更生動，學(xué)生積累素材更廣泛，寫作的思路更寬廣，長此以往，相信我們中學(xué)語文的教學(xué)質(zhì)量也會不斷提高。
質(zhì)量心得體會3
這天是3月28日，余家?guī)X煤礦事故再次引起了我們的反思，作為煤礦工作人員，應(yīng)對每起事故情緒都十分沉痛！每一起事故給了我們沉痛的教訓(xùn)和慎重的警示，充分證明我們的安全工作還沒有做到位。在這些事故中的一個共性是自身的安全意識忒差，安全確認(rèn)不到位，無視安全，或者說存在教育別人而忽視自己的現(xiàn)象，安全工作是要在工作中和工作效率一樣真抓實(shí)干，不能只停留在形式上，但如何把安全工作落到實(shí)處，到達(dá)真抓實(shí)干的效果，是工作的`重點(diǎn)，一方面通過說教和傳授學(xué)習(xí)，另一方面也要依靠管理和監(jiān)督，要營造一個良好的安全氛圍，這樣不安全因素很難成長。事故，堅信誰都會應(yīng)此痛心疾首！也許這是一時疏忽，只是一不留神，然而，就是這么一次違章！給他，他的家庭和我們的企業(yè)帶來了無法彌補(bǔ)的損失，讓原本幸福和睦的家失去笑聲和歡樂，讓原本充滿生機(jī)的家頓感悲慘和凄涼，而他也不能像以前養(yǎng)活妻兒老小，還要靠別人來養(yǎng)活他，這是多大的折磨這是多大的痛苦，他自責(zé)，他懊悔！在那里，應(yīng)對為我們的生命和安全時時牽腸揪心的領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人，我不能斷然做出否定的回答，正因之所以會出現(xiàn)疏漏，發(fā)生事故，是安全思想教育工作沒有做到位，也是沒有將“安全”二字時刻放在心中，生命無疑是寶貴的，血的教訓(xùn)是慘痛的
作為一名普通的職工，我們在工作中必須要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，通過平時的工作和學(xué)習(xí)不斷提高自身的安全技能和綜合素質(zhì)，提高安全意識，增強(qiáng)安全職責(zé)心，時時刻刻繃緊“安全”這根弦，客服僥幸心理，消除麻痹大意的松懈思想，在工作做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”，以踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，將“以人為本”的經(jīng)營理念深入人心，將“職責(zé)重于泰山”的安全生產(chǎn)意識根植于我們的頭腦，以嚴(yán)格的要求，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，高度的職責(zé)感，來體現(xiàn)人身的價值，保證人身的安全，實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展。
質(zhì)量心得體會4
每天往返40公里穿越城東城西，整理匯編文獻(xiàn)資料50余萬字，時間如白駒過隙，整整30個工作日的實(shí)習(xí)就在圓滿和不舍中結(jié)束了。
實(shí)習(xí)期間，我的主要工作是整理江西省質(zhì)監(jiān)局認(rèn)證監(jiān)管處的歷年文獻(xiàn),編寫資料長篇,為《江西志·質(zhì)監(jiān)志》的編纂提供基礎(chǔ)，同時也協(xié)助認(rèn)證處部分日常工作。在省質(zhì)監(jiān)局的實(shí)習(xí)使我收益頗多，掌握了各種型號復(fù)印機(jī)、掃描儀等辦公工具的使用，也了解到機(jī)關(guān)單位發(fā)文辦會的流程和注意事項，單位同事們團(tuán)結(jié)凝聚、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深深影響著我，使我無論在處理工作事物，還是待人接物方面都有了長足的.進(jìn)步。
隨著對質(zhì)檢工作了解的深入，我感受到社會誠信體系建設(shè)的任務(wù)越來越艱巨，信用體系不完善和誠信缺失是當(dāng)前社會階段較為普遍的問題，這一問題通過多種形式，在食品、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等多個行業(yè)領(lǐng)域影響著質(zhì)檢行業(yè)的健康發(fā)展，而江西省質(zhì)監(jiān)局通過構(gòu)建監(jiān)管體系、建立監(jiān)管隊伍、完善監(jiān)管制度、規(guī)范行業(yè)行為等多種措施，不斷提升認(rèn)證認(rèn)可工作質(zhì)量，使得質(zhì)檢工作在服務(wù)江西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中做出了新貢獻(xiàn)。
社會主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，質(zhì)檢行業(yè)對從事本行業(yè)工作職員綜合素質(zhì)的要求愈來愈高，社會職業(yè)發(fā)展趨勢、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、知識經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新趨勢和人才市場競爭趨勢要求我們大學(xué)生具有良好的綜合素質(zhì)和思想品德。相信隨著時間推移，我國質(zhì)檢行業(yè)水平終能在國際名列前茅，更相信這份難得的實(shí)習(xí)經(jīng)驗一定能為我將來走向社會、走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)！
質(zhì)量心得體會5
幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。
當(dāng)時，廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個崗位，每個細(xì)節(jié)都對產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對于我們軋鋼來說，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的'不過關(guān)，對于一些規(guī)格的質(zhì)量無法做到盡善盡美，存在一些無法避免消除的質(zhì)量問題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭取能解決問題。
對于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過班前會對每個崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總�員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>
質(zhì)量心得體會6
《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學(xué)習(xí)體會公司在不久前開展了關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即GB/T50430的學(xué)習(xí)活動，作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓(xùn)活動，在此次培訓(xùn)過程中，項目經(jīng)理對新的工程建設(shè)施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析，以下就是我對新的施工管理規(guī)范的學(xué)習(xí)心得。
一、《規(guī)范》的產(chǎn)生背景
作為以制造業(yè)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)油味”太重，又由于其脫胎于西方的管理學(xué)說，在管理語言、管理模式和管理方法上和國內(nèi)的工程建設(shè)施工企業(yè)的管理特點(diǎn)有較大的差異，因此全國建筑企業(yè)2萬6千多張認(rèn)證證書里面，貫標(biāo)和企業(yè)實(shí)際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動建設(shè)企業(yè)全面、深入貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)部曾先后出臺了兩版《建筑企業(yè)貫徹GB/T19000-ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，20xx年7月又發(fā)布了《GB/T19000-20xx質(zhì)量管理體系專業(yè)應(yīng)用指南建設(shè)工程施工》。20xx年10月23日以建設(shè)部第725號公告的形式發(fā)布了GB/50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，并于20xx年3月1日實(shí)施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為，提高建設(shè)企業(yè)貫標(biāo)的有效性，提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平。
二、準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的“本土化、行業(yè)化”特點(diǎn)
《規(guī)范》在內(nèi)容上全面涵蓋了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，在條文結(jié)構(gòu)安排，語言表述上，結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，“本土化、行業(yè)化”的特點(diǎn)很突出。
“本土化”概言之就是我們常說的中國特色，也就是政府監(jiān)督、社會評價、企業(yè)約束相結(jié)合。《規(guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè))，可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，既是認(rèn)證的依據(jù)，也是政府相關(guān)部門對施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評價的依據(jù)。
把握“本土化”的特點(diǎn)必須注意《規(guī)范》在管理語言上的特點(diǎn)。例如：質(zhì)量管理活動與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里“活動”的關(guān)系。《規(guī)范》的術(shù)語“2.0.1質(zhì)量管理活動”說的是“為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動”，筆者認(rèn)為這種表述，和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里的“過程”應(yīng)該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關(guān)系�！兑�(guī)范》的術(shù)語“2.0.2質(zhì)量管理制度”，明確“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責(zé)”，這和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“程序”，在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排，語言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，突出了過程方法和PDCA思想，與我國施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，還體現(xiàn)在《規(guī)范》在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)上又提出了諸多進(jìn)一步的要求。例如：
對于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求�！兑�(guī)范》10.5.5條款指出“施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：5、圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)記錄”；《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應(yīng)對工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理的規(guī)定�！奔捶螱B/T50328-20xx《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對于施工機(jī)具的技術(shù)和安全管理要求�！兑�(guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求�！�
對于合同管理�！兑�(guī)范》7.3條款針對交底要求（如質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)境保護(hù)、工程款支付、結(jié)算等），拓展和延伸了ISO9001的要求。
對于分包方管理�！兑�(guī)范》9.3.1明確需“驗證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施�！笨偘鼏挝槐仨殞Ψ职綇臉I(yè)人員（管理人員和操作人員）的資格與能力，主要材料（包括水泥、鋼材、混凝土），主要設(shè)備（包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機(jī)加工設(shè)備等），主要設(shè)施（包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時設(shè)施等）進(jìn)行驗證。
對于工程項目施工質(zhì)量管理�！兑�(guī)范》第十章明確了施工的準(zhǔn)備、開工、技術(shù)交底、樣板引路、施工日記、竣工驗收等行業(yè)特有的要求。
對于檢測設(shè)備管理的要求�！兑�(guī)范》11.5與ISO9001的7.6比較，增加了對采購和租賃的要求；對設(shè)備使用、管理人員要進(jìn)行培訓(xùn)等。
對于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的'圖紙接受、發(fā)放記錄；監(jiān)督檢查記錄；材料、發(fā)放記錄；施工過程記錄等，也是拓展和延伸了ISO9001的要求。
對于交底的要求�！兑�(guī)范》的9.3.1規(guī)定“施工企業(yè)應(yīng)在分包項目實(shí)施前對從事分包的有關(guān)人員進(jìn)行分包工程施工或服務(wù)要求的交底，審核批準(zhǔn)分包方
編制的施工或服務(wù)方案，并據(jù)此對分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗證”。10.2.2明確“項目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計文件，參加圖紙會審和設(shè)計交底并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)”。10.4.3要求“施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項目經(jīng)理部進(jìn)行交底，并保存記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)項目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式。”
理解《規(guī)范》應(yīng)特別注意，《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)達(dá)到的基本要求，不同類型的施工企業(yè)，由于工程產(chǎn)品的不同，除執(zhí)行本《規(guī)范》外，還應(yīng)執(zhí)行國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定，因此“專業(yè)化”的特點(diǎn)是由國家現(xiàn)行有關(guān)不同工程產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來體現(xiàn)的。
三、理解《規(guī)范》需把握住遵法原則
作為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)在中國的本土化應(yīng)用，《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對審核員考試，CCAI也給出培訓(xùn)考核所涉及的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文，必須依據(jù)遵法原則，明確相關(guān)法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對《規(guī)范》條文，個人的理解是重點(diǎn)要關(guān)注《中華人民共和國建筑法》（以下簡稱《建筑法》），《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》（以下簡稱《招標(biāo)投標(biāo)法》），《中華人民共和國合同法》（以下簡稱《合同法》），《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》（以下簡稱《安全生產(chǎn)法》），《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》，以及《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求。
《規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”：
“施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同，明確對施工機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求”。施工機(jī)具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過程中為滿足施工需要而使用的各類機(jī)械、設(shè)備、工具等，其來源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》，此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號）。例如，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》第16條明確規(guī)定“出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件，應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證。出
租單位應(yīng)當(dāng)對出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測，在簽訂租賃協(xié)議時，應(yīng)當(dāng)出具檢測合格證明�！钡�17條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)督。施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進(jìn)行安全使用說明，辦理驗收手續(xù)并簽字�！�
“施工企業(yè)應(yīng)依法進(jìn)行工程項目投標(biāo)及簽約活動，并對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控�！�
“施工企業(yè)應(yīng)通過評審在確認(rèn)具備滿足工程項目要求的能力后，依法進(jìn)行投標(biāo)及簽約，并保存評審、投標(biāo)和簽約的相關(guān)記錄�！边@里的依法，指的是依據(jù)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《工程建設(shè)項目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》、《工程建設(shè)項目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)資格預(yù)審文件》、《標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)施工招標(biāo)文件》和《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個以上不同資質(zhì)等級的單位實(shí)行聯(lián)合共同承包的，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級低的單位的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程�！薄豆こ探ㄔO(shè)項目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》對招投標(biāo)的過程給出了詳細(xì)規(guī)定�！豆こ探ㄔO(shè)項目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》第62條規(guī)定“招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議�！薄逗贤ā返谑隆敖ㄔO(shè)工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成�！钡�278條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前，承包人應(yīng)當(dāng)通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒有及時檢查的，承包人可以順延工程日期，并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失�！薄蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第2條規(guī)定“建設(shè)工程施工合同無效，但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗收合格，承包人請求參照合同約定支付工程價款的，應(yīng)予支持。(無效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評價辦法，根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求，經(jīng)評價依法選擇合適的分包方，并保存評價和選擇分包方的記錄�！�
“施工企業(yè)應(yīng)按照總承包合同的約定，依法訂立分包合同。”這里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的要求，依法開展工程分包活動，禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外，《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務(wù)分包資質(zhì)的企業(yè)（以下簡稱勞務(wù)分包企業(yè)），可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。”我國在建設(shè)行業(yè)實(shí)施執(zhí)業(yè)資格注冊制度，作業(yè)及管理人員持證上崗制度，因此針對勞務(wù)分包，如果涉及有特種作業(yè)人員的，還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號）的規(guī)定執(zhí)行。
以上就是我的學(xué)習(xí)心得體會。
質(zhì)量心得體會7
隨著高等級公路的不斷發(fā)展，各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭，以質(zhì)量取勝，以信譽(yù)占市場，已形成局面。公路施工企業(yè)要在強(qiáng)手如林中立于不敗之地，只有強(qiáng)化工程管理與工程質(zhì)量管理，才能在競爭中占領(lǐng)市場，站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
—、完善質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測手段
為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設(shè)總工，負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導(dǎo)；工程處設(shè)主任工程師，負(fù)責(zé)本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作，下設(shè)測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組，具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設(shè)立了獨(dú)立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達(dá)到1：3—1：4。各類人員嚴(yán)格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴(yán)格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度）、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細(xì)則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實(shí)施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測手段，主要做法是：
1．開工前，依據(jù)《招標(biāo)文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細(xì)則，明確各施工工序、各項技術(shù)指標(biāo)的'允許誤差、檢測頻率和方法。
2．制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi)，對其段落各項技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測，符合要求的認(rèn)真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進(jìn)行處理，合格后進(jìn)行下一道工序施工。
3．加強(qiáng)對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓，所有原材料進(jìn)場前一律經(jīng)過取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進(jìn)場。進(jìn)料過程中隨時抽檢。拌和場所進(jìn)砂石料嚴(yán)格分類堆放，并備有苫布覆蓋。
4．加強(qiáng)對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設(shè)專人負(fù)責(zé)瀝青混合料質(zhì)量。嚴(yán)格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5．采用先進(jìn)的施工設(shè)備，提高施工質(zhì)量水準(zhǔn)。為了提高施工質(zhì)量，加強(qiáng)工程質(zhì)量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進(jìn)了攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、瀝青拌和機(jī)、平地機(jī)、灰土拌和機(jī)、全站儀、多功能擊實(shí)儀、自動控溫瀝青混合料拌和機(jī)、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進(jìn)水平的施工設(shè)備，從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點(diǎn)放到第一線，特別是抓好工序管理
1．要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場。一年多來，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅持深入現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2．高度重視基層（底基層）的施工質(zhì)量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標(biāo)高、橫坡度的合格率，標(biāo)高控制必須設(shè)立嚴(yán)格的控制樁。利用線繩加密高程控制點(diǎn)，提高精度。第一次放樣后粗平；第二次放樣后精平；第三次放樣后再精平，爾后立即進(jìn)行檢機(jī)：第四次平整是精細(xì)找平個別仍不合格點(diǎn)。通過“三放四整”，保證了底基層的標(biāo)高和平整度。
質(zhì)量心得體會8
新修訂的職業(yè)教育法已經(jīng)實(shí)施，新法的貫徹實(shí)施對于推動職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義。作為教研組長，本人認(rèn)真研讀了新版《職業(yè)教育法》，也對于新法有所感悟。
一、在新版《職業(yè)教育法》中刪除了原法中關(guān)于普職“分流”的表述，改為在“義務(wù)教育后的不同階段因地制宜、統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)教育與普通教育協(xié)調(diào)發(fā)展”。國家明確發(fā)展多層次和多形式的職業(yè)教育，著力提升職業(yè)教育認(rèn)可度。作為中職專業(yè)課教研組，迎來了最好的發(fā)展機(jī)遇，我們將竭力抓住機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、研究，形成自己的本專業(yè)的教學(xué)特色，努力實(shí)現(xiàn)教育科研有突破。
二、在新版《職業(yè)教育法》下，明確職業(yè)教育的目的是為了培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，使受教育者具備從事某種職業(yè)或者實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專業(yè)知識、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)和行動能力而實(shí)施的教育。因此在教研工作中需要講究科學(xué)、連貫、縱深，不斷推進(jìn)教育教學(xué)研究。學(xué)生的'培養(yǎng)當(dāng)中，也更要重視學(xué)生學(xué)業(yè)、職業(yè)和德育全方位的培養(yǎng)。
三、認(rèn)真落實(shí)新版《職業(yè)教育法》，需要有力推進(jìn)產(chǎn)教融合、校企合作。社會力量參與職業(yè)教育發(fā)展，突破固有的發(fā)展瓶頸，教研組需要根據(jù)教師的實(shí)際情況，支持多種形式的校企協(xié)作業(yè)務(wù)進(jìn)修，提高教師業(yè)務(wù)水平，有效銜接教育、人才和產(chǎn)業(yè)鏈，提高職業(yè)教育對社會經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度，為社會提供更多更優(yōu)秀的技術(shù)人才。
最后，我也會加強(qiáng)自身各方面的學(xué)習(xí)，特別是教育教學(xué)能力，對以“樹師表、正師風(fēng)、鑄師魂、揚(yáng)師德”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
質(zhì)量心得體會9
雖然兩天的活動結(jié)束了，但我的心還是在活動期間呆了很長時間。我第一次嘗試擴(kuò)大活動，心里有很多期待和向往。我們上的第一課是背摔。當(dāng)我到達(dá)1.5米的高臺時，我問我的伙伴是否準(zhǔn)備好了。他們的回答是堅定而明亮的，我?guī)е麄兘o我的力量和信任勇敢地摔倒，當(dāng)我接觸他們的手臂時，我深深感到同事之間應(yīng)該有這樣的信任，只有相互信任才能充分發(fā)揮團(tuán)隊每個成員的能力，達(dá)到最完美的效果。摔倒的是信任，托住的`是責(zé)任！
接下來，我們以60秒的速度穿越電網(wǎng)，這讓我們意識到團(tuán)隊合作能力的重要性。下一步是制定計劃，然后采取行動。當(dāng)你遇到問題時，你應(yīng)該換位思考，不要被表面現(xiàn)象所困擾，充分理解它的本質(zhì)，通過組織協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，通過團(tuán)隊溝通建立雙贏的局面。
第二天早上，我們跑了15公里。說實(shí)話，對于像我們這樣不經(jīng)常鍛煉的人來說，這是非常困難的，但我有一個非常強(qiáng)大的隊友。我們一對一地歡呼，最后全體員工順利回歸。在這段旅程中感受很多。不要放棄，不要放棄，讓我們沒有人離開群體。遇到瓶頸到瓶頸時，堅持下去就會贏！翻過畢業(yè)墻是我們的最后一個項目，在規(guī)定的時間內(nèi)，不能說話，不能借任何道具，只能用身體爬過4.2米的墻。只要有一個人犯規(guī)，我們就必須全部翻越。面對巨大的壓力，我們一次又一次地失敗，但我們沒有人說要放棄。眼淚和汗水點(diǎn)燃了我們的動力�？粗覀兊陌閭H背上的鞋子，我們的眼淚變成了動力。我們終于贏得了所有員工。在回來的路上，我們的眼睛被蒙住了。我們不知道前面是什么樣的路，但我們對隊友的信任讓我們毫不猶豫地跟著我們。我們緊緊抓住對方的手，堅決不放手。
這個項目經(jīng)驗總結(jié)了很多：
1。一個聰明的領(lǐng)導(dǎo)者是非常重要的，有一個共同的目標(biāo)和一個為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而指定的計劃。
2、分工合理，共同努力取得成功。
3、團(tuán)隊溝通非常重要。
4、紀(jì)律約束了自己，保護(hù)了大多數(shù)人和團(tuán)隊的利益。
5、團(tuán)隊信任，
信任朋友和同事實(shí)際上是給自己一個機(jī)會，因為合作和團(tuán)結(jié)會產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，創(chuàng)造更大的成功。
質(zhì)量心得體會10
學(xué)習(xí)了《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》后，對于保教質(zhì)量的意義有了更深刻的認(rèn)識，讓我深刻懂得怎樣做到高質(zhì)量的保教：材料是載體、互動是方法、觀察是必要、看懂是能力，事宜支持是關(guān)鍵�！队變簣@保育教育質(zhì)量評估指南》為我們幼兒園教育工作者指引了方向。對于教育所遵循的發(fā)展方向，所要制定的教育目標(biāo)等都有據(jù)可依。
國家出臺這部指南，說明國家越來越重視幼兒教育，幼兒教育也會隨著國家政策的指導(dǎo)越來越科學(xué)、人性和溫暖。教師是一個神圣的職業(yè)，作為教師來講，了解孩子每個發(fā)展階段的表現(xiàn)是教師應(yīng)該具備的基本能力，這樣才能夠讓觀察有說服力、有價值。我們要堅持以兒童為本，尊重幼兒年齡特點(diǎn)和成長規(guī)律，注重幼兒發(fā)展的整體性和連續(xù)性，尊重幼兒的'個體差異。堅持保教結(jié)合，以游戲為基本活動，重視幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì)，有效促進(jìn)幼兒身心健康全面發(fā)展。
作為一名幼教者，我想說的是我們的職業(yè)也會越來越受到重視，這也鞭策和激勵著我們要不斷地提升格局和視野，為保教事業(yè)再接再厲！
質(zhì)量心得體會11
近幾年來，我們xx的確在一步一個腳印向前邁進(jìn)，產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升，來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作，比如銷售管理方案的改革、團(tuán)隊合作精神的加強(qiáng)、員工執(zhí)行力的增強(qiáng)等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭，去冬今春以來，各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息，有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進(jìn)入市場，將我公司已經(jīng)進(jìn)入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有xx人也的確應(yīng)該驚醒、應(yīng)該清醒了。
我們每個xx人都問問自己，你是否常常這樣說或者這樣想：我在xx算什么?質(zhì)量與我有什么關(guān)系?我一個人的質(zhì)量責(zé)任心的大小對xx整個企業(yè)能起到什么作用，對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎?如果我們這樣說過或者這樣想過，那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員，還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員，我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關(guān)的。我們每個人都是xx這部大機(jī)器中的一顆螺絲釘、一個小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響xx這部大機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們試想一下，如果我們每個坐機(jī)關(guān)的管理人員不認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量，每一個生產(chǎn)線上的'操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見，充耳不聞，那么我們效益從何談起，我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展，我們賴以生存的基礎(chǔ)又靠什么呢?質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系，我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量，歸根結(jié)底是要提高我們的質(zhì)量意識，提高我們的工作質(zhì)量，這樣才會提高我們xx的經(jīng)濟(jì)效益，提高我們xx的生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務(wù)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量，這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品達(dá)不到用戶的要求，我們的效益就會受到損失，我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關(guān)，我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作，用心工作。xx給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。xx的命運(yùn)、我們個人的命運(yùn)其實(shí)就把握在我們自己的手中。我們每個職工應(yīng)該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每個職工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實(shí)際情況，準(zhǔn)備在下半年開展系列整頓的活動月，說明公司高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認(rèn)識和應(yīng)對的措施。公司幾個主要領(lǐng)導(dǎo)都在質(zhì)量活動月動員大會上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個觀點(diǎn)，也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)，實(shí)際上，我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的，如果我們沒有較高的責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感，是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應(yīng)該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個xx人的心中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。
我是一名辦公室工作人員，雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但是，辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責(zé)任心，所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中，我們各個崗位都要加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，尤其是思想和工作過程問題的溝通，這樣做，就會在一定的程度上減少我們的損失，提高我們的產(chǎn)率，提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量，就是我們xx生存的準(zhǔn)則;質(zhì)量，就是我們每個xx人對xx忠誠的顯示;質(zhì)量，是我們每個xx人的責(zé)任;質(zhì)量，就是xx的生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，也就沒有了市場，也就失去了生存的能力。各位xx人，你有危機(jī)感嗎?如果沒有了xx，我們將何去何從?我們的生活將如何維持?為了xx的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請我們每個xx人關(guān)心質(zhì)量，提升自己的人品質(zhì)量，提升自己的工作質(zhì)量，精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們xx輝煌的明天!
質(zhì)量心得體會12
通過此次培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識到了質(zhì)量的定義，指引我在今后的質(zhì)量管理工作中如何去做。
那質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量就是滿足要求。質(zhì)量是結(jié)果而不是原因，是符合要求而不是好。質(zhì)量的本質(zhì)就是管理。產(chǎn)品是否符合要求在于質(zhì)量的過程控制，產(chǎn)品是過程的結(jié)果，質(zhì)量就是行為的結(jié)果，質(zhì)量其實(shí)就是一種態(tài)度。
我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對待產(chǎn)品質(zhì)量的一種態(tài)度，是我們工作中的一個標(biāo)準(zhǔn)，而不是差不多就好。零缺陷所倡導(dǎo)的就是第一次把事情做對，這樣就避免了由于出現(xiàn)錯誤而帶來的不必要的損失，這需要我們從現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，對待產(chǎn)品質(zhì)量要形成一個準(zhǔn)則，那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想，抓產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制，抓細(xì)節(jié)管理，以預(yù)防為主的開展工作。
過程控制最重要的因素就是第一次把事情做對。 細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關(guān)鍵。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只不過是做出來的效果不一樣，往往是細(xì)節(jié)上的東西決定完成的質(zhì)量。
質(zhì)量管理就如同醫(yī)生看病，治標(biāo)不能忘記固本，而我們在現(xiàn)實(shí)工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質(zhì)量管理誤區(qū)，沒有事先發(fā)現(xiàn)問題作出預(yù)防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說質(zhì)量面前無小事，事前預(yù)防要勝過出事后整改。
換位思考，站在客戶的位置審視產(chǎn)品質(zhì)量。客戶的要求就是我們的準(zhǔn)則，任何一個組織首先要承擔(dān)的是客戶，沒有客戶，這個組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的'情形妥協(xié)，要極力預(yù)防錯誤的發(fā)生，我們的客戶也就不會得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。
推行零缺陷是一個不斷學(xué)習(xí).運(yùn)用.總結(jié).創(chuàng)新的過程，需要從改變心智入手，從領(lǐng)導(dǎo)做起，學(xué)習(xí)新理論，規(guī)范新行為，養(yǎng)成新習(xí)慣，構(gòu)造新系統(tǒng)，創(chuàng)立新模式，形成新文化，層層推進(jìn)。
通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多知識，也許我理解的還不夠透徹，我會把學(xué)到的知識和管理方法運(yùn)用到工作當(dāng)中去，為公司的質(zhì)量管理工作添磚加瓦。
質(zhì)量心得體會13
不愿意接受團(tuán)隊的三個原因是缺乏信心，團(tuán)隊可以比其他組織更好地工作；個人風(fēng)格、能力和善惡會使團(tuán)隊不穩(wěn)定或不適應(yīng)；薄弱的組織績效概念破壞了團(tuán)隊的生存環(huán)境。
缺乏信心
面對實(shí)際工作的巨大挑戰(zhàn)，許多人對團(tuán)隊缺乏信心。在團(tuán)隊工作中，許多人認(rèn)為團(tuán)隊會議是浪費(fèi)時間，而把這些時間花在工作上更實(shí)用。這是對團(tuán)隊工作的懷疑，不信任團(tuán)隊的想法會嚴(yán)重影響團(tuán)隊的.熱情，導(dǎo)致團(tuán)隊工作效率低下。面對團(tuán)隊目標(biāo)的挑戰(zhàn)，我不相信團(tuán)隊能做到，對團(tuán)隊失去信心，不盡力配合團(tuán)隊的運(yùn)作。
不適風(fēng)險
現(xiàn)代父母對孩子的表現(xiàn)非常重要，所以中國人喜歡個人責(zé)任和表現(xiàn)，而不是團(tuán)隊目標(biāo)；團(tuán)隊工作讓許多人感到不舒服，認(rèn)為他們不能正常與他人合作，影響他們的工作效率。
觀念
我不想把我的命運(yùn)交給團(tuán)隊。人們只相信自己，相信個人努力等于收獲，而不是相信團(tuán)隊可以改變他們的命運(yùn)，根深蒂固的概念阻礙了團(tuán)隊的發(fā)展。這個概念破壞了團(tuán)隊的信任，影響了團(tuán)隊的生存。
質(zhì)量心得體會14
20xx年，教育部頒發(fā)了《幼兒教育指導(dǎo)綱要（試行）》，標(biāo)志著我國幼兒教育事業(yè)進(jìn)入了一個新階段�！毒V要》所倡導(dǎo)的終身教育理念，以人為本的教育思想和對教師專業(yè)素質(zhì)成長的期望，都對我們幼兒教育工作者的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因為《綱要》所追求的高質(zhì)量的幼兒教育是需要通過全體教育工作者的努力工作去實(shí)現(xiàn)的。在學(xué)習(xí)貫徹新《綱要》的過程中，我深深地感受到了我們的工作所面臨的挑戰(zhàn)，它促使我更加努力地去學(xué)習(xí)，領(lǐng)會《綱要》精神，促使我在實(shí)踐中不斷地反思自己的教育觀念和教育行為，并在教育觀念的轉(zhuǎn)變過程中不斷調(diào)整自己的教育行為，感受到在促進(jìn)幼兒成長的同時自己與兒童一起成長的快樂。
百年大計，教育為本。幼兒教育是終身教育的起始階段，是文化傳承的首要環(huán)節(jié)，是最不容忽視的基礎(chǔ)教育，我們應(yīng)該引起高度重視。借此，在這里我就從如何提高幼兒園的保教質(zhì)量談幾點(diǎn)體會：
一、科學(xué)設(shè)置幼兒一日活動，努力克服幼兒園“小學(xué)化”傾向。
幼兒園應(yīng)以《規(guī)程》和《條例》為指南，按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律辦教育，克服幼兒教育“小學(xué)化傾向”是一項綜合性工程，應(yīng)該從以下幾方面著手。
�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變教育觀念，端正辦學(xué)指導(dǎo)思想。
“小學(xué)化傾向”的出現(xiàn)實(shí)際上是錯誤教育觀念影響下的產(chǎn)物，要解決“小學(xué)化傾向”首先必須轉(zhuǎn)變教育觀念，要認(rèn)識到幼兒教育是基礎(chǔ)教育中的啟蒙教育階段，它的任務(wù)是為幼兒未來的小學(xué)學(xué)習(xí)奠定知識和智力的基礎(chǔ)，而不是成才教育。所以幼兒園的教育工作者應(yīng)以《幼兒園工作條例》，《幼兒園工作規(guī)程》為指南，對幼兒實(shí)施體、智、德、美全面發(fā)展的教育，促進(jìn)幼兒在全面發(fā)展的前提下提高身心素質(zhì)。因此幼兒園的教育內(nèi)容、教學(xué)形式、教學(xué)方法和小學(xué)有嚴(yán)格的區(qū)別，在幼兒園階段進(jìn)行小學(xué)式的教育是幼兒身發(fā)展所不允許的，也是國家幼教法規(guī)所禁止的。
�。ǘ┳裱捉桃�(guī)律，體現(xiàn)幼兒教育的特點(diǎn)
幼兒園的教育工作一切都是為了幼兒的身心健康發(fā)展，所以幼兒教育必須遵循幼兒的身心發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)了幼兒教育的特點(diǎn)。
第一，確立啟蒙教育的目標(biāo)。幼兒教育是啟蒙教育，其教育要求是以開發(fā)幼兒的智力為主，幼兒所學(xué)習(xí)的只能是其周圍生活中粗淺的知識和技能，這是一個不能違背的原則。在幼兒園中，一切教育工作都應(yīng)該圍繞著啟蒙教育的要求進(jìn)行，按照啟蒙教育的特點(diǎn)組織教育內(nèi)容，安排教育活動，使幼兒在獲得智力啟蒙的同時，掌握其周圍生活中粗淺的知識和技能。
第二，合理安排一日活動，體現(xiàn)幼兒發(fā)展特點(diǎn)。在國家規(guī)定的幼教法規(guī)中沒有“課程”的概念，這是由幼兒教育的規(guī)律所規(guī)定的，因此幼兒園的一日活動要給幼兒以充分活動的自由，以幼兒的班集體活動為主，以幼兒的自主活動為主，以幼兒的趣味性活動為主。在安排一日活動時，應(yīng)注意將一日活動的各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，注意動、靜交替，室內(nèi)、室外活動的交替，集體活動和分散活動的交替。還要注意集體活動，自選活動和自由活動的結(jié)合，注意在一日活動中體現(xiàn)出整體性、節(jié)奏性、靈活性的特點(diǎn)，體現(xiàn)出一日活動的質(zhì)量。
第三，開展好幼兒的游戲活動，寓教育于游戲之中。游戲是幼兒的基本活動，也是幼兒獲得知識和發(fā)展智力的主要學(xué)習(xí)活動。有人說“玩具是幼兒的天使，游戲是幼兒的伴侶�！逼鋵�(shí)強(qiáng)調(diào)的就是幼兒的玩樂天性和幼兒是在游戲中獲得發(fā)展的客觀規(guī)律。我們在幼兒的游戲活動安排上應(yīng)該要保證每天有充足的時間讓幼兒自由選擇游戲活動；要盡力為幼兒開辟游戲場所，擴(kuò)大游戲空間；要根據(jù)教育目標(biāo)選擇游戲主題，廣泛開展游戲區(qū)角活動。要注意充分發(fā)揮游戲的教育功能。無論是游戲環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，還是游戲內(nèi)容的選擇，都要充分考慮幼兒園的整體教育目標(biāo)，以全面發(fā)展為目的`，使幼兒的主動性、獨(dú)立性獲得充分的發(fā)展，并注意培養(yǎng)幼兒的各種良好品德。
�。ㄈ╅_展家長教育活動，讓家長了解幼兒教育的規(guī)律
幼兒教育“小學(xué)化傾向”的產(chǎn)生，與一些家長的錯誤看法和錯誤需要有關(guān)，因此幼兒園應(yīng)該重視經(jīng)常對家長宣傳幼兒教育理論，讓他們通過不定期的教育講座、家長學(xué)校、幼兒園與家長的各種聯(lián)系渠道，學(xué)習(xí)正確的教育理論，了解幼兒教育階段的主要任務(wù)和幼兒全面發(fā)展的要求，使他們懂得一些基本的幼兒教育方法，當(dāng)他們充分了解了幼兒園的教育作法和教育觀點(diǎn)是正確的時候，就不會再要求幼兒園搞拔苗助長式的小學(xué)化教育了。
二、扎實(shí)開展幼兒園教研活動，全面提高幼兒教師素質(zhì)
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》充分肯定了幼兒教師在教育、兒童發(fā)展中的作用，同時對教師素質(zhì)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。對幼兒實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)幼兒主動、活潑地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。而在我們農(nóng)村，受多種因素的影響，幼兒教師的專業(yè)水平與幼兒發(fā)展的要求存在很大的距離，教師雖然很積極地工作，參與各種活動，但是，保教質(zhì)量提高卻不明顯。在工作中，他們有許多問題和困惑，等待研究解決。于是，我們隨時觀察和了解教師的需要，切實(shí)開展教研活動，幫助教師盡快提高專業(yè)素質(zhì)。
1、通過培訓(xùn)，提高教師的理論水平。
�。�1）搞好園內(nèi)培訓(xùn)。
在日常工作中，我們堅持跟蹤教師組織的半日活動，觀察教師的教育行為是否適宜，發(fā)現(xiàn)問題所在，確定研討主題。平時，多與教師交流，了解他們的需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容。在每次培訓(xùn)時，我們讓教師唱主角，每次將培訓(xùn)內(nèi)容布置下去，然后每人準(zhǔn)備一分資料，可以是幼教刊物上的相關(guān)文章，可以是自己的工作經(jīng)驗，分小組交流，輔導(dǎo)員參與每次的交流活動，將該主題內(nèi)容的資料從不同角度進(jìn)行分類，每一類選出最有代表性的資料，再在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)培訓(xùn)
�。�2）鼓勵教師外出參加專家的.培訓(xùn)。
對于教育局幼教股安排的一些專業(yè)理論培訓(xùn)或觀摩學(xué)習(xí)活動，我們總是鼓勵教師前去參加學(xué)習(xí)，幫助他們在提升自己理論層次的同時，帶動全鎮(zhèn)教師進(jìn)步。我們珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，并給學(xué)習(xí)的教師布置任務(wù)，學(xué)習(xí)回來后，將所學(xué)的理論內(nèi)化到自己的行為實(shí)踐中，達(dá)到理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，并以講座或現(xiàn)場觀摩的方式，全面展示給全鎮(zhèn)幼兒教師。這樣，教師帶動教師，全面提高了專業(yè)技能。
�。�3）實(shí)施骨干教師帶動計劃，逐步提高青年教師的專業(yè)理論水平。
在幼兒園，經(jīng)常有一些新參加工作的青年教師。他們剛剛踏上工作崗位，單純地參加一些理論培訓(xùn)，有時在工作中會無所適從。根據(jù)他們的工作現(xiàn)狀，我們充分發(fā)揮骨干教師帶動作用，開展一幫一活動。每一位骨干教師帶一位青年教師，從指導(dǎo)青年教師學(xué)習(xí)專業(yè)理論開始，堅持每周給青年教師聽一節(jié)課、跟蹤一個半日活動，手把手地幫助他們熟悉幼兒園一日活動常規(guī)，實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐技能的提高，盡快成長為幼兒園的中堅力量。
（4）開展手拉手活動，充分發(fā)揮中心幼兒園的模范帶頭作用。
我們中心幼兒園是示范幼兒園，保教工作管理比較規(guī)范，教師素質(zhì)相對較高。我們利用這一優(yōu)勢，開展了結(jié)對子活動。中心幼兒園與民辦幼兒園結(jié)成對子園，對子園之間開展一些手拉手活動，帶動民辦幼兒園的一日活動更趨規(guī)范化。結(jié)成對子園后，以中心幼兒園的班級教師為組長，制訂了詳細(xì)的對子園活動計劃，針對一日活動的組織、幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼兒常規(guī)習(xí)慣的培養(yǎng)、教育教學(xué)資料的規(guī)范等內(nèi)容，開展了豐富多彩的活動�，F(xiàn)在，對子園之間成為了親密的合作伙伴，中心園的教師堅持每月一次跟蹤民辦園教師組織的活動，指導(dǎo)教師布置環(huán)境、制定日活動計劃，寫游戲觀察記錄等，一起探討一日活動的科學(xué)組織方法。由于對子園活動的內(nèi)容和形式都是對子園教師一起商量決定的，非常適合他們，他們在活動中表現(xiàn)了較高的積極性、主動性，通過一次次的活動，幫助民辦園教師提高了保教工作水平，也促進(jìn)了中心園的教師不斷加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，大家無形之中形成了一種學(xué)、比、趕、超的良好氛圍，各自的專業(yè)技能不斷有了新的發(fā)展。
2、開展教研活動，提高教師的專業(yè)技能。
教研活動是提高教師專業(yè)技能的有效途徑。我們以教研活動為突破口，為教師搭建素質(zhì)建設(shè)的平臺。我們堅持做到教研活動的計劃性、適時性和針對性，在教研活動中幫助教師提高多種素質(zhì)。開展教研活動時，我們通過座談、調(diào)查問卷等形式，和教師深入分析幼兒園保教工作中的問題，確定教研工作的重點(diǎn)，制訂具體實(shí)施措施，調(diào)動教師積極參與�；顒又校瑘猿肿尳處煶蔀榻萄谢顒拥闹魅�，集體謀劃活動的開展。如在課程建設(shè)的過程中，教師們開始對生成性活動從理論上有了一定的認(rèn)識，但在具體活動中又出現(xiàn)理念與行為脫節(jié)的現(xiàn)象，針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們先組織了教師調(diào)查問卷，設(shè)計了“你認(rèn)為什么活動是生成性活動”“生成性活動主題如何確立”“在生成性活動中教師的作用”“如何在生成活動中促進(jìn)幼兒發(fā)展”等問題，了解了教師對生成性活動的粗淺認(rèn)識，找出了觀念與行為脫節(jié)的原因，于是，我們以生成性活動的研究為主題，開展教研活動，把培訓(xùn)的重心轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)教師的具體實(shí)踐能力上，我們通過研討培養(yǎng)教師駕馭組織活動的技能。
�。�1）、開展觀摩活動。在學(xué)習(xí)別人先進(jìn)經(jīng)驗做法的的過程中，選派教師外出學(xué)習(xí)，把學(xué)到的優(yōu)秀活動案例展示出來，再在本鎮(zhèn)開展觀摩活動，讓教師帶著問題來參加，“如果我來組織這個環(huán)節(jié)會怎樣做？”“這個主題對我班孩子是否適宜？應(yīng)該怎樣擴(kuò)展？”等等，這樣把教研的目標(biāo)鎖定在一個細(xì)節(jié)問題上，或者是孩子的一個興趣點(diǎn)上，每人把自己的觀點(diǎn)擺出來，拓寬思路，通過比較討論達(dá)成共識，養(yǎng)成了善于觀察和思考的好習(xí)慣。（2）、搞好活動案例總結(jié)。每個主題活動進(jìn)行中，指導(dǎo)教師進(jìn)行過程記錄；結(jié)束時，指導(dǎo)教師對活動過程進(jìn)行整理，反思在活動過程中的成功與失誤，分析原因，考慮改進(jìn)方法。教師逐漸養(yǎng)成了實(shí)踐、思考、總結(jié)的工作習(xí)慣。我們還及時幫助教師積累活動資料，形成生成性活動案例集錦，收入教育教學(xué)資料庫，為其他教師積累了選擇借鑒的資料，使有效資源得到了共享。
貫徹《綱要》以來，我的教育觀念和教育行為都有了較大的轉(zhuǎn)變和提高，我更加熱愛自己的工作。幼兒園教師這個職業(yè)是一項十分具有挑戰(zhàn)性的工作，它不僅需要勤勞、還需要調(diào)動自己的智慧去思考、反思和創(chuàng)造，還需要不斷學(xué)習(xí)和提高，只要我們不斷努力，真誠奉獻(xiàn)，在付出的過程中就能體驗收獲的快樂，我堅信我們的保教工作會作得更好。
質(zhì)量心得體會15
回顧質(zhì)量月培訓(xùn)工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一個月來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)工作情況
共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、質(zhì)量管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi)用總計為5223.50元。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績：
1、今年質(zhì)量月培訓(xùn)工作與去年相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-20xx和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的`問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
三、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。
培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
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