醫(yī)院護(hù)士工作心得14篇
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)士工作心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇1
科護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛,工作復(fù)雜,在工作中擔(dān)任各種角色。從某種程度上講,護(hù)士長(zhǎng)的言談舉止,對(duì)護(hù)理管理的成效,人心向背都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。
1 非權(quán)利影響力
1.1 思想品德影響
要有高尚的道德情操,自覺(jué)獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞,以身作則,在護(hù)理第一線帶頭工作,不計(jì)較個(gè)人得失,淡薄名利,無(wú)私奉獻(xiàn);時(shí)時(shí)事事作出表率,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做,把榮譽(yù)讓給別人,把困難留給自己。
1.2 業(yè)務(wù)素質(zhì)影響
護(hù)士長(zhǎng)有本專業(yè)較全面的理論知識(shí)和過(guò)硬的操作技能,能解決本專業(yè)的疑難雜癥,否則,護(hù)士會(huì)找一個(gè)高年資、工作經(jīng)驗(yàn)豐富、能解決實(shí)際問(wèn)題的護(hù)師,留下一個(gè)權(quán)利因素支撐的護(hù)士長(zhǎng),使下屬感覺(jué)無(wú)非也是管中窺豹,可見(jiàn)一斑,最終會(huì)被別人所取代。善于思考,勇于創(chuàng)新,有無(wú)決斷的魄力是衡量護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此,護(hù)士長(zhǎng)要深入病房,了解病人,掌握第一手資料,對(duì)每一個(gè)病人做到心中有數(shù),并善于發(fā)現(xiàn)下屬工作中的不足之處,及時(shí)分析予以糾正,從而突出護(hù)士長(zhǎng)良好的決斷魄力。
1.3 情感影響
滿足需求,人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長(zhǎng),須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈需求。首先,滿足她們低層次需要,護(hù)士長(zhǎng)理解這一點(diǎn),需提高護(hù)士進(jìn)取心,就應(yīng)多關(guān)心護(hù)士的生活和思想進(jìn)步,掌握他們的心理需求,并盡量滿足,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予實(shí)際幫助。實(shí)踐證明,護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士密切聯(lián)系十分重要,可以縮短二者的心理距離:護(hù)士長(zhǎng)付出情感的多少與護(hù)理人員對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的凝聚力的大小成正比關(guān)系。
2 稱贊作用的影響力
2.1 公開(kāi)稱贊護(hù)士
這是用來(lái)鼓舞人的熱情,提高她的重要感的強(qiáng)有力方法。當(dāng)護(hù)士出色完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),輕描淡寫,一筆帶過(guò)的'做法是要不得的。要養(yǎng)成對(duì)護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚(yáng)的習(xí)慣,要表現(xiàn)出真誠(chéng)的態(tài)度當(dāng)著所有同事及病人的面來(lái)慷慨稱贊她,使被贊揚(yáng)者有一種成就感,這樣將會(huì)給你管理工作創(chuàng)造意想不到的奇跡。
2.2 誠(chéng)懇的贊揚(yáng)而不是奉承獻(xiàn)媚
誠(chéng)懇是真誠(chéng)懇切,切合實(shí)際地去稱贊一個(gè)人,而奉承是夸一個(gè)人是什么,而不是他做了什么。表?yè)P(yáng)要針對(duì)某件事,這樣被表?yè)P(yáng)者會(huì)心安理得,旁聽(tīng)者心服口服。通過(guò)公開(kāi)表?yè)P(yáng),不僅調(diào)動(dòng)被表?yè)P(yáng)者的工 作積極性,而且可以提高全體護(hù)士的工作熱情。
2.3 用人之長(zhǎng)也是一種稱贊
用人之長(zhǎng)是一種間接的表?yè)P(yáng)。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,護(hù)士長(zhǎng)如能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,那么你就成功了一步。用人之長(zhǎng)可以激勵(lì)她們的工作熱情,提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點(diǎn),但她們依然愉快接受并高質(zhì)量完成。
2.4 用稱贊(指出一個(gè)人的)糾正錯(cuò)誤
用稱贊指出一個(gè)人的錯(cuò)誤可以將消極的事件轉(zhuǎn)為積極的事件,結(jié)果就不會(huì)損壞她的自尊心和善心,好言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜歡公開(kāi)點(diǎn)名,喜歡暗示。批評(píng)要講究技巧,批評(píng)一個(gè)人不是目的,真正幫助她意識(shí)到自己的問(wèn)題,并不再犯類似錯(cuò)誤才是所要的效果。
3 人際關(guān)系技巧的影響
3.1 增強(qiáng)對(duì)護(hù)士的影響力
廣泛攝取知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),依靠個(gè)人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個(gè)合格的管理者其管理技能與知識(shí)比臨床知識(shí)更重要。
3.2 工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧
(1)合理安排。(2)采用適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式,分為命令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時(shí)間緊迫,應(yīng)命令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采用民主參與型;在組織護(hù)理人員討論廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)時(shí),可發(fā)揮她的主人翁責(zé)任感,采取自由放縱型。
3.3 正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系
醫(yī)生和護(hù)士是幫助病人康復(fù)的兩大主力,兩者應(yīng)密切配合。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的教育。提醒護(hù)士正確及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常檢查工作以完成配合治療的職責(zé)。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系,對(duì)醫(yī)生宣傳護(hù)理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇,以取得醫(yī)生的理解與支持。護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)聯(lián)絡(luò)員的角色,醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、意見(jiàn)通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)得到傳達(dá)、反饋,使病人得到最佳治療。
3.4 對(duì)病人進(jìn)行管理
根據(jù)接近性吸引的理論,人際關(guān)系的親密程度與互相往來(lái)成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)每日數(shù)次查房,指導(dǎo)和協(xié)助病人工作,詢問(wèn)病人心理、生理問(wèn)題,給予實(shí)際幫助,這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系,也可以了解患者及家屬對(duì)護(hù)理工作評(píng)價(jià)。
總之,在新世紀(jì)人才輩出競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著,已不再局限于以往當(dāng)好一個(gè)管家婆就可以了,更重要的是必須有套完整適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實(shí)的理論基礎(chǔ),只有這樣才能適應(yīng)目前這個(gè)潮流,使自己永立不敗之地。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇2
見(jiàn)習(xí)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,但是我一直都感覺(jué)這次短短時(shí)間內(nèi)所學(xué)習(xí)到的東西,非常的寶貴,我是對(duì)此深有體會(huì)的,在這方面我一直都處在一個(gè)好的環(huán)境下面,這對(duì)我個(gè)人能力而言確實(shí)也是一個(gè)非常大的提高,從各個(gè)方面來(lái)講都是有著很不錯(cuò)的鍛煉,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候,我沒(méi)有爭(zhēng)取學(xué)到更多的東西,也是缺少像這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),所以這次見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)我是非常珍惜的,也通過(guò)近期的工作我也有了一番心得。
確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我一直能夠保持好的狀態(tài),見(jiàn)習(xí)期工作比較短暫,我覺(jué)得自己所能夠?qū)W習(xí)的東西是有限的,在這方面我也一直都在認(rèn)真的思考,只有認(rèn)真端正好自己的態(tài)度,這對(duì)我個(gè)人能力而言是一個(gè)非常大的鍛煉,現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候還是感覺(jué)很有必要的,近期的在工作當(dāng)中,我也是保持了足夠多的動(dòng)力,見(jiàn)習(xí)期工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí),我也一直都在學(xué)習(xí)著一些新的東西,我相信以后這樣的機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越多,現(xiàn)在我還是做的不夠的,在這樣的環(huán)境下面,我能夠端正好自己的心態(tài),我對(duì)這一點(diǎn)是很有信心的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我還是能夠端正自己心態(tài)。
作為一名見(jiàn)習(xí)護(hù)士,從各個(gè)方賣弄來(lái)講我都是能夠?qū)@一點(diǎn)看的清楚的,周圍有很多優(yōu)秀的同事,還有我的指導(dǎo)老師xx,我非常的感謝她,在她的帶領(lǐng)下,我接觸到了很多知識(shí),這些是在學(xué)校沒(méi)有辦法學(xué)習(xí)到的,我真的是非常的慚愧,現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候,確實(shí)是非常的自責(zé)的,在這樣的環(huán)境下面我覺(jué)得自己是充滿動(dòng)力的,在這樣的環(huán)境下面,我一直能夠認(rèn)真的思考,進(jìn)過(guò)這短暫的工作我始終都覺(jué)得自己在各個(gè)方面做的`比較好,我也希望以后可以做出更好的成績(jī)來(lái)的,所以我確實(shí)是比較充實(shí)的,在這個(gè)細(xì)節(jié)方面我一直都做出了很多評(píng)價(jià),這對(duì)我還是有很多的鍛煉,從周圍的同事們身上學(xué)習(xí)到了很多,包括怎么去服務(wù)好病人,也需要細(xì)心的去接觸一些心得東西。
總體來(lái)講,我也是能夠深刻的感受到自己細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,我也希望自己能夠做出更好的成績(jī)來(lái),在這樣的環(huán)境下面我也始終都是堅(jiān)信自己可以做的更好的,我也感激這段經(jīng)歷,希望以后能夠做出更好的成績(jī)來(lái),我是非常在乎這個(gè)的,總體來(lái)講我還是能夠穩(wěn)定好自己的心態(tài),這是我接下來(lái)需要去落實(shí)好的。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇3
如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來(lái)面對(duì)生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對(duì)的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì)有這樣的舉動(dòng),但當(dāng)時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話,阿姨,因?yàn)槲蚁肟匆?jiàn)你對(duì)我笑。 “三分治療,七分護(hù)理。”于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)。
“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前。谌说囊簧(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”
進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入wto以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開(kāi)始,從心做起!人們常說(shuō):“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來(lái),而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠(chéng)的笑臉,要塑造一個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的`新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)! 作為新時(shí)代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時(shí)代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇4
時(shí)間過(guò)得真快,一切都還來(lái)不及思考和回顧,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到中心醫(yī)院神經(jīng)三科快三個(gè)月了。在這短短的三個(gè)月里,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,收獲了很多。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的護(hù)士培訓(xùn),感遭到護(hù)理部的專心良苦,每個(gè)操縱逐一為我們示范,讓我獲益匪淺。培訓(xùn)有益于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成護(hù)士角色的轉(zhuǎn)變,進(jìn)步臨床工作質(zhì)量打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。 從醫(yī)院護(hù)理各項(xiàng)管理、制度、護(hù)士職業(yè)危害和防護(hù)、護(hù)理文書的書寫,老護(hù)士們無(wú)不仔細(xì)腸為我們講授每個(gè)知識(shí)點(diǎn),讓我們心領(lǐng)神會(huì),明白到里面的關(guān)鍵的'地方,更快地融進(jìn)醫(yī)院這個(gè)大家庭里面。護(hù)士們有高度的責(zé)任心,做好本職工作。
作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要仔細(xì)、有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進(jìn)步自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。堅(jiān)持做到,把握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊。時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人。固然護(hù)理工作者是一個(gè)非常平凡的崗位,但也是重要和不可缺少的工作。我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),進(jìn)步技術(shù)水平。
一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦研究工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自我,才能實(shí)現(xiàn)理想。要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?神經(jīng)三科是個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),護(hù)理工作任務(wù)龐大,老護(hù)士們責(zé)任心很強(qiáng),作為一位臨床護(hù)士,天天同事們都以微笑、愉快的心情投進(jìn)工作,同事間親如一家,大家?guī)Щ颊呷缬H人的關(guān)懷,滿足他們的需求,讓病人更好更快的康復(fù),同時(shí)給患者增加克服疾病的信心。這個(gè)氛圍使我很感動(dòng),也很努力的想投進(jìn)神經(jīng)三科這個(gè)大家庭,奉獻(xiàn)點(diǎn)我的氣力。非常感謝護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的循循教導(dǎo)與叮嚀,老護(hù)士們對(duì)我的仔細(xì)帶教。護(hù)理之路,如履薄冰,記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō):你笑起來(lái)很漂亮,很好看。固然只是很平常的一句話,卻讓我很感動(dòng)。作為一位平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只?丛谖覀兏冻鰧捜莺蛺(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。由于有了醫(yī)院熱和大家庭的支持,有了各位護(hù)理先輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下往,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。我會(huì)全心全意地投進(jìn)工作中,將我的豪情和熱情灑遍中心醫(yī)院這片土地。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇5
時(shí)間過(guò)得真快,我來(lái)到這個(gè)ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來(lái)這醫(yī)院報(bào)到,一腳邁進(jìn)科室時(shí)候的心情,內(nèi)心充滿了對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當(dāng)時(shí)主任和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的理解和包容,“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”,就是這樣一句話讓我慢慢地對(duì)科室的儀器設(shè)備、?萍夹g(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來(lái)了后面的很多第一次,第一次獨(dú)立一個(gè)人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在兩年過(guò)去了,當(dāng)初羞澀的我們?cè)诼砷L(zhǎng),隊(duì)伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個(gè)病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個(gè)‘如果他能站起來(lái)就是奇跡’的患者真的奇跡發(fā)生;我只覺(jué)得‘三分治療,七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要,作為ICU護(hù)士,我們有時(shí)候面對(duì)的病人多、病種雜,面對(duì)的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識(shí)和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽(tīng)八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時(shí)我們要一顆同情的心,要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛!用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的`意識(shí)不清的患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時(shí)候的順序不對(duì)。這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時(shí)候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對(duì)很多病種還認(rèn)識(shí)不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇6
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人的需求有了翻天覆地的變化,而護(hù)理的主要對(duì)象是人,護(hù)士由以前的盲目遵醫(yī)囑行為,到現(xiàn)在護(hù)理已經(jīng)發(fā)展成為一門獨(dú)立的學(xué)科,是一個(gè)很神圣的職業(yè),護(hù)士有“白衣天使”的尊稱。所以,要做一個(gè)有責(zé)任心的護(hù)士。
每個(gè)職業(yè)都需要“慎獨(dú)”,護(hù)士工作性質(zhì)不同,面對(duì)的是人,關(guān)系到生命,更需要慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種修養(yǎng),一種高尚的精神境界,也是一種自我挑戰(zhàn)與監(jiān)督。護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)則是護(hù)士道德的最高境界,是指護(hù)士在沒(méi)有任何外界監(jiān)督時(shí),仍然能夠嚴(yán)于律己。一方面護(hù)理工作具體、緊張、需極其細(xì)致、耐心和一絲不茍的`操作,另一方面護(hù)理工作多數(shù)時(shí)間是個(gè)體獨(dú)立承擔(dān)。因此,護(hù)士的慎獨(dú)修養(yǎng)直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量。
午夜時(shí)分,我們巡視著病房,我們的眼睛透過(guò)玻璃窗,看到的是患者生命的希望、搶救時(shí),護(hù)士的操作要規(guī)范。也許一個(gè)疏忽就會(huì)帶給患者痛苦,填寫護(hù)理記錄,每個(gè)數(shù)據(jù)都要真實(shí)。體溫單上反映的不僅僅是跳動(dòng)的脈搏,那是我們的心和患者的心連在一起,三查七對(duì)時(shí),要逐一核實(shí)。如果我們把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,醫(yī)療隱患也會(huì)離我們遠(yuǎn)去,從而,換來(lái)的是患者滿意的微笑。
對(duì)護(hù)士而言,“慎獨(dú)”的前提是堅(jiān)定的內(nèi)心信念和良心,是以自己的道德意識(shí)為約束力的,是一種高度自覺(jué)的行為,是個(gè)體優(yōu)良素質(zhì)的具體表現(xiàn)。無(wú)論是在人前還是人后,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在,無(wú)論病人年長(zhǎng)與年幼,昏迷與清醒,我們都能一如既往地按照操作程序與要求,一絲不茍地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,打消一切僥幸心理,就是“慎獨(dú)”精神的體現(xiàn)。在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合、任何條件下,都能不懈其志,不失所為,始終不渝地自覺(jué)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,無(wú)論在任何情況下都能堅(jiān)持做到、這就是“慎獨(dú)”“境界的升華”勿以善小而不為、勿以惡小而為之“在工作中慎獨(dú)之處,才是做好護(hù)理工作的前提、竊以為把本職工作做好就行了。
然而護(hù)士在生活中扮演了多種角色,護(hù)士也有七情六欲,她的情緒受多種因素的影響。她也有自己的家庭,她也會(huì)有自己的煩心事!也會(huì)有生病的時(shí)候、但護(hù)士的言語(yǔ),情緒、行為也會(huì)影響到病人,比如,他們?cè)谧霾僮鬟^(guò)程中,突然說(shuō)一聲”哎呀“”或一邊操作一邊嘆氣,病人肯定會(huì)認(rèn)為是不是打錯(cuò)藥了,還是自己的病沒(méi)法治療了等等想法。如果護(hù)士在操作時(shí),手機(jī)鈴響了操作做到一半或草草了事就停下來(lái)接電話,不用說(shuō),病人會(huì)產(chǎn)生一種不安全感和不滿感。為什么上班時(shí)不能將手機(jī)鈴聲調(diào)成振動(dòng)。所以,我個(gè)人的觀點(diǎn)是護(hù)士應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,在不違反原則的情況下,不要用自己喜歡的方式對(duì)待別人、而要用別人喜歡的方式對(duì)待別人。學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒,經(jīng)常面帶微笑,態(tài)度和藹,能主動(dòng)關(guān)心病人的每一個(gè)細(xì)微的需要。
我們更應(yīng)該有敏銳的反應(yīng)能力和觀察能力、良好的溝通能力。需要耐心、細(xì)心、同情心,還要有精湛的技術(shù)和強(qiáng)硬的理論基礎(chǔ)。與同事之間關(guān)心和睦。以嫻熟的技術(shù)服人、以良好的醫(yī)德感動(dòng)人,以一顆善良之心待人,細(xì)節(jié)決定成敗。運(yùn)用循證護(hù)理指導(dǎo)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、增加病人的滿意度,提高護(hù)理工作的效率,根據(jù)每個(gè)病人的具體情況挑選出最佳的科研依據(jù)、使病人的愿望與需求得到滿足,體現(xiàn)了護(hù)理的人文性與藝術(shù)性。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇7
一、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
做好日;A(chǔ)護(hù)理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了_人,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
二、人員的管理及培訓(xùn)
1、大多數(shù)護(hù)士均為新晉招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),使工作氣氛和諧快樂(lè),并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶,讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn),每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的.采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,登記時(shí)再次核對(duì),無(wú)誤后密封檔案。
四、今后的工作計(jì)劃
加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,購(gòu)買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇8
當(dāng)清晨第一縷陽(yáng)光從窗外灑進(jìn)來(lái)的時(shí)候,她停止了心跳,一個(gè)48天的嬰兒,一個(gè)寄載全家幸福的精靈去了天國(guó)。我小夜班,19點(diǎn)的時(shí)候收了一個(gè)47天的嬰兒,初見(jiàn)她時(shí),面色蒼黃,外院的血常規(guī)顯示hb39g/l,醫(yī)生已經(jīng)下了病危通知。我在幫寶寶抽血時(shí),她顯得異常的乖,重度的貧血,外周血管幾乎都塌陷了,只能針梗部抽到一點(diǎn)回血。做皮試時(shí),她嗷嗷的哭了,我有點(diǎn)高興,她至少有力氣哭了。
凌晨1點(diǎn)的時(shí)候,血輸完了,寶寶安靜的睡著,心電監(jiān)護(hù)的數(shù)值一直很平穩(wěn),櫻桃小口也稍微紅潤(rùn)了,奶奶已經(jīng)窩在一旁睡著了,媽媽愛(ài)憐的撫觸著她,仿佛那是她的整個(gè)世界。我與大夜班交班,站在床邊的時(shí)候,我看著她安靜的睡臉,真的希望她能好起來(lái)。2點(diǎn)的時(shí)候我躺在值班室的.床上,卻翻來(lái)覆去睡不著,細(xì)數(shù)著班上的事,回想著有沒(méi)有漏掉什么。夜出奇的安靜,安靜的有點(diǎn)可怕。 4點(diǎn)的時(shí)候,我被一陣急促的敲門聲驚醒,我迷迷糊糊的聽(tīng)到大夜班老師在叫醫(yī)生,說(shuō)是5床寶寶心率突然掉下來(lái)了。沒(méi)過(guò)多久,值班室的門也響了,實(shí)習(xí)護(hù)士在叫我,讓我一起參加搶救,我的心猛的一驚。等我走到病室的時(shí)候,醫(yī)生已經(jīng)在心臟按壓,腎上腺素用了兩次了,心電監(jiān)護(hù)上的波形早已不是自主心跳了。
奶奶哭得癱坐在地上,媽媽在孩子一邊,豆大的眼淚從臉上落下,沒(méi)有哭泣的聲音,就不停的掉眼淚。我們幾個(gè)參加搶救的人輪流做CPR,麻醉科的醫(yī)生過(guò)來(lái)做了插管,可是還是無(wú)濟(jì)于事。當(dāng)她全家人都站在房間眼淚汪汪的向醫(yī)生求救時(shí),盡管我不能感同深受,但是我赤裸裸的體會(huì)到了那種接近于崩潰的悲傷,其實(shí)我們何嘗不想她能活著。在參加搶救過(guò)程中,我的手臂很酸疼,可我還在堅(jiān)持,我不知道在堅(jiān)持什么,是想給媽媽一點(diǎn)安慰,還是只是想給自己一點(diǎn)安慰?時(shí)間像是滴在了水里,好像很慢又好像很快。搶救經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)了,仍舊沒(méi)有起色,瞳孔已經(jīng)散大,主任跟家長(zhǎng)交代著病情,奶奶已經(jīng)被帶出房間,她哭著鬧著一直叫喊著她的小寶貝。媽媽還是不出聲不停的掉眼淚,我到是希望她能哭出來(lái),釋放總比憋著好。
6點(diǎn)半的時(shí)候爸爸做了決定,我們慢慢的撤掉了所有的儀器,大家都默默的離開(kāi)了。小生命在人世間溜達(dá)了一圈,拋開(kāi)了可憐的父母,走遠(yuǎn)了。媽媽的最后一道防線終于被擊潰,止不住的嚎啕大哭起來(lái),那種撕心裂肺的聲音在病房里響起來(lái),我的鼻子酸了,感覺(jué)有東西在眼眶里要流出來(lái)似的。我趕緊回過(guò)頭去。孩子被送往了太平間,我拖著疲憊的的身體躺在床上。一切都太快了,一個(gè)活生生的生命在幾個(gè)小時(shí)里就消逝了。都說(shuō)醫(yī)生護(hù)士是冷血的,可是我們何嘗沒(méi)有同情心,只是我們真的盡力了。我悄悄轉(zhuǎn)過(guò)臉去,默默地流下了眼淚。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇9
時(shí)光一去不復(fù)返,20xx年的時(shí)間如黃河一般奔騰而來(lái),最終進(jìn)入沉寂的歷史中。而我作為xx_醫(yī)院xx科室的一名護(hù)士人員,在這一年的工作中,卻著逆著時(shí)間的河流,不斷的向著自己的目標(biāo)前進(jìn)、發(fā)展!
回顧一年來(lái)的工作情況,身為醫(yī)務(wù)人員,我在工作方面,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行著自己的每一項(xiàng)任務(wù)。并讓自己能保持著“積極、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)”的態(tài)度對(duì)待工作,以“關(guān)心、愛(ài)心、耐心”的心態(tài),去面對(duì)病人。為自己負(fù)責(zé)的病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。以下是我一年來(lái)的自我總結(jié)。
一、心態(tài)是工作的核心
以前的一位前輩曾對(duì)我說(shuō):“比起優(yōu)秀的技術(shù)和能力,對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō),思想和心態(tài)反而更會(huì)影響工作!蹦菚r(shí)候,我還不以為然,但如今在工作中待的越久,這份體會(huì)就越是真切。
作為一名護(hù)士,我們必須保持積極的思想,良好的'心態(tài),才能去做好自己的服務(wù)。因?yàn)椋覀兯鎸?duì)的,都是醫(yī)院的病人或是病人們的家屬!他們對(duì)疾病的到來(lái),大部分都會(huì)感到害怕或是迷茫。因此,作為照顧他們的護(hù)士,我們必須在工作中堅(jiān)定自己的思想,用愛(ài)心和關(guān)心去關(guān)照他們,用耐心去積極、嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的處理好每一個(gè)工作。這樣,才能算是圓滿的完成護(hù)士的工作。
在今年里,我依舊堅(jiān)持著對(duì)自身思想的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在工作中,我積極的向前輩和護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),而在生活的空閑中,我也不曾放松自己。通過(guò)許多的書籍,我不僅更加堅(jiān)定了自己的思想,也學(xué)會(huì)了如何開(kāi)導(dǎo)和安慰他人。這些,都將我的工作更進(jìn)一步的完善。
二、工作方面的情況
在工作上,作為一名護(hù)士,我深知自身作為xx_醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,能力與形象都決不能出現(xiàn)問(wèn)題。為此,在工作方面,我一直保持著總結(jié)和學(xué)習(xí)改進(jìn)的習(xí)慣。在每周的工作中,我會(huì)認(rèn)真的總結(jié)自己的不足,并在之后的工作中改進(jìn),并加強(qiáng)。并且對(duì)于專業(yè)方面,我也不曾停止鉆研,一年來(lái),通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)我在技術(shù)方面有了很大的提升。
此外,對(duì)于形象的問(wèn)題,我在工作中一直嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)定和紀(jì)律,認(rèn)真遵守醫(yī)院對(duì)服飾的規(guī)定,并在工作中保持微笑和親切,給病人帶來(lái)最好最親切的服務(wù)。
反思這一年,其實(shí)也沒(méi)有太多的成績(jī),我作為一名護(hù)士,現(xiàn)在的努力都是為自己理念的實(shí)踐。在接下來(lái)的一年里我也會(huì)帶著積極的心態(tài),努力的作為一名“白衣天使”,為xx科室的病人們撫慰傷痛。我一定會(huì)變得更出色!
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇10
在兒科實(shí)習(xí)的日子里,每天都是既熱鬧又很閑。這一切都源于兒科患者的特殊性。只要一走進(jìn)兒科的病房,少不了聽(tīng)見(jiàn)“哇哇”的哭聲和嘻哈的笑聲。還記得兒科老師在課堂上說(shuō)過(guò)的一句話,兒科是一個(gè)充滿希望的科室。因?yàn)閮和旧矶技膊≥^敏感,一旦有任何不適,就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)護(hù)士?jī)嚎茖?shí)習(xí)心得。兒科疾病本來(lái)就急,病程短,治愈的效果好。
兒科的病種較單一,小兒肺炎和小兒腹瀉是在科室比較常見(jiàn)的疾病。它主要的用藥是消炎,抗病毒,保肝,營(yíng)養(yǎng)心肌,保護(hù)胃粘膜之類。當(dāng)然值得一提的`是小兒用藥,由于兒童正處于生長(zhǎng)發(fā)育,肝腎功能及某些酶系發(fā)育不完善,對(duì)藥物的代謝及解毒功能較差;不同年紀(jì)的兒童對(duì)藥物反應(yīng)也不同;因此,小兒用藥必須慎重、準(zhǔn)確。這就要求我們護(hù)理人員更加認(rèn)真,做好“三查七對(duì)”,凡事多想想,多看!
在兒科最困難的一件事莫過(guò)于靜脈穿刺。也許在其他科室,我們實(shí)習(xí)生靜脈穿刺的操作能力強(qiáng),但是在兒科也只能在旁邊看看。由于現(xiàn)在一家一個(gè)孩,每個(gè)孩子都是家里的小公主或者小少爺,父母都舍不得讓實(shí)習(xí)生來(lái)練手。另一點(diǎn)是,小兒的手背靜脈較深,只能選擇頭皮靜脈。在穿刺過(guò)程中,小兒不停地動(dòng),這又增加穿刺的難度。在兒科,家長(zhǎng)們?cè)u(píng)論護(hù)士能力強(qiáng)否都在于是否一針見(jiàn)血。這就要求我們護(hù)生不斷嚴(yán)格要求自己,在靜脈穿刺上不斷精益求精,同時(shí)掌握與小兒良好的溝通能力。
在兒科實(shí)習(xí)的日子里,看著老師們細(xì)心地照顧每一個(gè)孩子,內(nèi)心覺(jué)得暖暖的。雖然在這個(gè)過(guò)程中,老師們也會(huì)覺(jué)得累,但是看見(jiàn)小兒的一笑,瞬間身上也輕松了不少,我想這就是兒科的魅力。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇11
從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶:因?yàn)樯,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)就對(duì)醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說(shuō)需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的`帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動(dòng)彈不得,現(xiàn)在想來(lái),如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵(lì)我,也許我就不會(huì)那么害怕了吧!
隨著時(shí)光的推移,我慢慢地長(zhǎng)大了,面對(duì)人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇12
年即將過(guò)去,在這一年來(lái),平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開(kāi)展
繼續(xù)開(kāi)展東源縣創(chuàng)建“無(wú)白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評(píng),獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來(lái)我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開(kāi)展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來(lái)科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無(wú)感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬(wàn)元,眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來(lái),從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的.道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過(guò)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下,工作取得了一定成績(jī),也暴露出很多問(wèn)題,如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。年我們有更高的目標(biāo),立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù),創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。為了這個(gè)目標(biāo),就年做如下計(jì)劃
一、人員方面
增加科室人員,壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅,以提高科室服?wù)能力。
二、完善科室布局及相關(guān)制度
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)),治療室一間,病房?jī)砷g六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。
三、改善手術(shù)室環(huán)境
眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。
四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項(xiàng)目
多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計(jì)劃在年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請(qǐng)外院專家來(lái)院手術(shù),逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。
五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性
增加人工晶體種類,國(guó)產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價(jià)格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),可請(qǐng)中山眼科中心專家來(lái)院手術(shù),費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。
六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序
進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。
七、做好宣傳工作
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。
八、我們的目標(biāo)
在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和幫助,我們會(huì)做得更好
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇13
新加坡的患者對(duì)醫(yī)院要求很高,有位病人出院時(shí)向主管護(hù)士打聽(tīng)一個(gè)地址,這位好心的護(hù)士反復(fù)給他講了,又怕他忘記,就隨手撕下半張廢紙將行程路線寫出來(lái)給他帶上,這事辦得夠圓滿了吧。可第二天早上,護(hù)士長(zhǎng)的信箱里就有一封由出院的那位先生發(fā)來(lái)的E—mail,他先表?yè)P(yáng)護(hù)士的熱情,又抱怨她寫地址的廢紙反面記錄了部分有關(guān)他的病情資料,還說(shuō),如果這片“廢紙”給了別人,他會(huì)考慮要起訴該護(hù)士。
那么,新加坡的醫(yī)院是如何贏得這群高要求患者的良好滿意度的呢?我在新加坡醫(yī)院工作期間深感他們?cè)谝韵路矫孀龅帽容^好。
一、“患者第一”的思想深入醫(yī)院包括衛(wèi)生員、保安員在內(nèi)的全體員工心中。在新加坡中央醫(yī)院,只要患者入院,不管你是國(guó)家總統(tǒng),還是街頭小販,都會(huì)得到醫(yī)院無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧。醫(yī)院為患者考慮得很周到,他們每天給病人換一套封口的消毒床單,每天安排病人洗澡,護(hù)士查房時(shí)除醫(yī)療問(wèn)題外還會(huì)征求患者對(duì)飯菜的滿意度,查體前總會(huì)把患者床旁的布簾拉上。病人出院時(shí),都要填寫醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查表。調(diào)查表開(kāi)頭寫著:感謝您選擇了中央醫(yī)院,希望您在住院期間感到舒適,請(qǐng)您抽一點(diǎn)時(shí)間填寫此表,本人將親自查看,落款是院長(zhǎng)簽名。醫(yī)院則是根據(jù)此表評(píng)選出優(yōu)秀職員,并佩帶不同顏色的胸牌,這是對(duì)他(她)們的最高獎(jiǎng)勵(lì),一年中表現(xiàn)最突出者還會(huì)得到總統(tǒng)勛章。
二、“良好的職業(yè)修養(yǎng)”為他們贏得了高分。新加坡中央醫(yī)院人手一本的服務(wù)手冊(cè)上一開(kāi)始就寫到:第一印象往往是最后的印象,一個(gè)良好的職業(yè)形象象征著我們的自信和病人對(duì)你的信任,切記:患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)判來(lái)源于您的形象和服務(wù)!所以,醫(yī)務(wù)人員的服飾、個(gè)人衛(wèi)生、坐姿立態(tài)都要求嚴(yán)格。比如醫(yī)生,個(gè)個(gè)皮鞋锃亮、發(fā)型大方、讓您頓感信任。護(hù)士更是端莊,醫(yī)院要求護(hù)士的工作服應(yīng)該每天洗凈熨平后才穿。不允許有污漬皺褶的制服出現(xiàn)在患者面前,否則便認(rèn)為是對(duì)患者缺乏禮貌。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)怨無(wú)悔,微笑服務(wù)是新加坡醫(yī)院工作者的顯著特點(diǎn)。病房有一位老太太想喝綠茶,拿出一張兩元紙幣讓護(hù)士去自動(dòng)售貨機(jī)買,護(hù)士告訴她自動(dòng)售貨機(jī)不接受紙幣,老太太堅(jiān)持說(shuō)可以,護(hù)士面帶微笑,掏出自己準(zhǔn)備買飲料的硬幣給老太太換來(lái)了那桶綠茶。
三、“靈活多樣的后勤保障”贏來(lái)了患者和醫(yī)務(wù)人員的微笑。新加坡醫(yī)院的病號(hào)伙食花樣繁多,物美價(jià)廉。那么,他們是怎么解決伙食問(wèn)題的呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是采用“廣泛、靈活的社會(huì)化服務(wù)”。他們把多家信譽(yù)良好的.飲食公司引入醫(yī)院,這既滿足了患者和家屬,又方便了工作人員。他們還把全國(guó)最著名的連鎖超市、書店、美容院、自動(dòng)銀行、郵局、藥店、售租醫(yī)療用品的公司、警察局等辦進(jìn)醫(yī)院。病房大樓的一層一般不是病房,而是餐館、超市等后勤保障部門,或義務(wù)部、護(hù)理部這樣的職能機(jī)關(guān)。對(duì)新加坡醫(yī)院的后勤部門來(lái)講,除了具有“患者第一”的思想外,還多了個(gè)“員工第一”的概念。他們每年給護(hù)士量體裁衣配發(fā)三套漂亮的工作服和兩雙品牌軟皮鞋,每人一塊漂亮的夜光胸表。病房大樓的九層,設(shè)有工作人員休息室,里邊有錄像廳、游戲廳、KTV音樂(lè)廳、茶點(diǎn)廳、網(wǎng)吧、閱覽室及體育活動(dòng)廳等。他們認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的滿意度會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的滿意度,讓臨床一線的工作人員舒適是醫(yī)院的職責(zé)。
醫(yī)院護(hù)士工作心得 篇14
已經(jīng)完成的一年的工作時(shí)光,我在護(hù)士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,盡可能地為每一位病人都帶來(lái)較好的照顧與關(guān)心。通過(guò)這一年的奮斗,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長(zhǎng)。
一、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/strong>
在自己的護(hù)士的工作上我都是有盡可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務(wù)者的身份來(lái)做好自己的工作。不管是任何的時(shí)候我都是在工作上以更好的努力來(lái)進(jìn)行每一項(xiàng)工作,盡可能地在工作中去成長(zhǎng),去加倍的做好自己所負(fù)責(zé)的一切工作。身為護(hù)士就是需要對(duì)每一位病人都能夠認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬(wàn)分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態(tài),將所有的任務(wù)都完成好,以個(gè)人的`努力來(lái)促成自己更多的改變與成長(zhǎng)。
二、服務(wù)能力的提升
護(hù)士的工作就是服務(wù)的工作,是需要給每一位員工都較好的服務(wù)工作,為他們?cè)卺t(yī)院的健康狀態(tài)都做較好的指導(dǎo)與建議。在這一年的工作中我便是時(shí)刻都讓我在工作中得到成長(zhǎng),去盡可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收獲到成長(zhǎng)。現(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上有更多的經(jīng)驗(yàn),不管是診斷還是服務(wù)上都是有較多的進(jìn)步,當(dāng)然在我的性格上也是對(duì)了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗(yàn),能夠在醫(yī)院中感受到更多的溫暖與幸福。
三、工作中的差錯(cuò)
對(duì)于這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯(cuò)誤,所幸都是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)才讓我真正的在工作中有所成長(zhǎng)。在這一年中我不僅犯下遲到的錯(cuò)誤,還在工作中沒(méi)有將個(gè)人的工作內(nèi)容做好,甚至還出現(xiàn)差錯(cuò),所幸是沒(méi)有給病人帶來(lái)太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日后的生活中,我還需要更加努力地去成長(zhǎng),去加倍的讓自己在其中去有所成績(jī),有更多的成長(zhǎng)。
雖然這一年的工作我沒(méi)有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長(zhǎng)與方向。在新的一年我會(huì)更加認(rèn)真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以后的工作中去收獲到成長(zhǎng)與進(jìn)步。我相信在未來(lái)的時(shí)光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護(hù)士的崗位上有更多、更棒的收獲,并且能夠更加的接近我所想要的未來(lái)。
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