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暑假打工實踐心得
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的暑假打工實踐心得,希望能夠幫助到大家。
暑假打工實踐心得1
本次實踐的目的著重在于體驗社會生活,鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。從中學(xué)習(xí)了與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
今年暑假7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在合肥永輝超市從事面點的銷售工作。
首先,通過同學(xué)的介紹我進入到這家超市,經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實踐過程,采取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由于我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產(chǎn)品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。
人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我覺得這次實踐的時間有限,對于工作還存在很多疑問。
例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的`東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。
通過這一個多月的暑期社會實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經(jīng)驗。
一、做事要嚴謹
以前從來不知道自己是這么的粗心,填寫報表的時候任何一個數(shù)字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個工作流程。
二、學(xué)會堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭,但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來了。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
三、學(xué)到寬容
在與顧客進行交流時,難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。同時由于天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現(xiàn)言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學(xué)會克制自己;學(xué)會了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!
暑假打工實踐心得2
暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當當?shù)陌才偶倨谏,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松?墒遣蝗唬习嘀,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠,所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負責自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的.商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負責?墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作,F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。
在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候買書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,買書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當于進價的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。
八月三十一號,短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……
主要體會:
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
暑假打工實踐心得3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間告別了暑假,回到了學(xué)校。回憶我大一的暑假打工生活,點點滴滴仍然歷歷在目,我想那為期27天的打工經(jīng)歷是我人生中的一筆寶貴財富。
那是我第一次參加社會實踐,第一次獨立打工,第一次通過自己的雙手掙錢。我深知作為一名當代大學(xué)生,一名新時代的青年,必須要具備一定的社會經(jīng)歷。社會實踐可以很好的引導(dǎo)我們走出校園,走向社會,接觸社會進而初步的了解社會。下面就對我此次的經(jīng)歷做一個簡單的報告。
xx年7月12日早晨,我懷著無比激動地心情和同行的兩位高中同學(xué)一起踏上了打工旅程。我清晰的記得那天下著朦朧細雨,從老家黃陂出發(fā),經(jīng)過長達四個小時的車程,我們來到了江夏區(qū)龔家鋪的一個工地上。那是一個很大的建筑工地,每棟專門建6層的還建樓,整個工地差不多有20來棟吧!當我們被老板帶到住處時,我被眼前的一切驚呆了——一樓的一個房間,地面上沒有粉刷,還是黃泥巴,可以很清晰的看到地面上被踩出得一個又一個深深淺淺的腳印,坑坑洼洼的!挨著墻角是兩個木板并排組成的“床”,當我看見上面正睡著兩個身上滿是零零星星的泥的師傅時,我才告訴自己,沒有看錯,那就是睡覺用的“床”。下午買了簡單的洗漱用品,掛了蚊帳,然后就倒在“床”上,翻來覆去的睡不著,不知道是不適應(yīng)睡這樣的“床”還是太興奮,最后用音樂催眠。第二天早上,鬧鐘響了第一次的時候,我果斷的關(guān)掉,響第二次,同樣的動作。第三次,仍然重復(fù)同樣的動作。最后,被旁邊的一個師傅叫醒,說“要上班了”。吃了晚熱干面后,興奮的來到了2棟四樓。當我爬樓梯上去了的時候,眼前看到的全是灰色的水泥磚,一堆一堆的,幾乎覆蓋了整個樓面。老板安排了我服務(wù)的對象——葉師傅。第一眼看他,年近六旬,可以用瘦骨嶙峋來形容,不過,他的笑容很和藹、很爽朗。經(jīng)過一個簡單的認識后,我就開始了工作。那天上午,太陽很大,俗話說:“雨過天晴”,那天還真實雨過天晴。〉,不知道為什么,我干得很快很有力。我還對我同學(xué)說:“不是很累的活啊,誰說搬磚提泥巴桶很累很累!”但是,到了下午我想收回我的話?赡墁F(xiàn)在回想起來,還是可以很自信的說聲:“不是很累”,因為經(jīng)歷過了,就不會覺得它有多困難。用一句詩說就是:“曾經(jīng)滄海難為水,除卻巫山不是云!钡诙焱砩希液屯瑢W(xué)一起到工地上的唯一一個餐館里吃了飯洗了澡后就上“床”睡覺了。我還暗自竊喜,因為今天掙到了一百元,從來沒有九點以前睡覺的,但那一夜睡得很香很甜。第三天早上起來,我發(fā)現(xiàn)我的全身上下都很疼痛,特別是手和腰。吃了熱干面后,來到同樣的地點,繼續(xù)我同樣的工作。當師傅做地面上15匹磚前,那是比較輕松的,因為我只需提灰,不用上磚。但是,15匹以后,就需要搭跳板了,就要提灰和上磚了,那可是相當累的。老板跟我們算得是3分錢一塊磚,如果我只提葉師傅一個人,因為他上來年紀 ,平均每天只能做xx磚,就是60塊錢左右了。后來,老板說這樣提一個師傅很輕松但賺不到錢,而且每天吃飯喝水都得30元左右。所以后來,我
一個人提了兩個師傅,這樣做以為著什么就不用說了。我的兩個同學(xué)是先后走的,一個做了5天,一個做了12天。他們走后,我一個人在哪里,繼續(xù)堅持做。
在那27天里,我每天夜里都會醒幾次,每次都是被蚊子咬醒,其實我自為我的忍耐性是蠻好的,但我還是起來大開殺戒,為什么呢?而且是每晚好幾次,我也不想看見我的雙手沾滿我自己的血,因為沒辦法。可以這樣說:是蚊子撞你就是你撞蚊子了。所以后來,我索性裝著長袖長褲睡覺。每天六點起床,六點半上班,上午到十一點半,下午兩點半上班到七點半,有時候到八點半。到了樓面上就是搬磚、提灰,一桶灰可以做五塊磚,算下來每天4000磚得800桶灰。7月20號后的幾天里,每天都是35度以上的高溫,那時我同學(xué)都走了。其實,我也打算走人,但是內(nèi)心的一股信念讓我堅持了下來。熱還不說,有時兩個人忙不過來,所以還會受點氣。每天我會喝大瓶礦泉水兩瓶,上下午各一瓶。有時候,我可以清晰的看見我臉上的汗順著臉頰滑下,落到那干燥的磚上,頓時被磚吸干,我想磚可能比我還渴。有時候,我的眼睛都睜不開了,因為全是汗水,而且汗水和淚水一樣——都是咸的。每次母親打電話來的時候,我都會騙她說我在酒店過得很好很舒服,這可真是一個彌天大謊。〉侨绻蝗鲞@樣的謊,我就不可能這這里打工了。深深的記得那些天我吃得最多的是豬肝湯和青椒干子。所以現(xiàn)在我最不愿意吃得就是這兩樣菜。我的兩個師傅每餐都喝兩瓶啤酒,因為經(jīng)濟原因,我很少喝酒。就是我兩位同學(xué)離開的時候,我們才奢侈的喝了幾瓶酒,喝得很開心。
每次和葉師傅幾其他師傅一起吃飯的時候,我們都會聊幾句,有時候也在一旁聽他們聊。原來,葉師傅年輕的時候就開始做泥巴匠,三十歲左右的時候,每天都可以做四五千磚,那是多么的了不起啊。他有三個兒子,現(xiàn)在在紙坊自己做了一棟房子,三個兒子都還沒成家。這讓我想到他這一生是多么的不容易,要知道泥巴匠的工資是這幾年才提高的,十年以前那工資還是相當?shù)偷,難怪他這把歲數(shù)了還出來干這種辛苦、危險的活兒。和我睡在一起的是個年輕哥們,23歲,陽新的。五歲的時候,媽媽就應(yīng)和父親吵架而自殺。所以他五歲開始就沒了母親。他讀了一年級,但只上了一天的課就沒讀了。那天他和女朋友聊qq的時候問我一些很簡單的字,然后把他的故事告訴了我。他十幾歲就跟著別人干這行,吃過了很多的苦,因為不認識字,所以生活中遇到了很多的困難。他去過廣州、溫州和很多地方打工。因為他右眼眼角處有一塊傷疤,原來是在工地上被鋼筋扎的,縫了好多針,險些沒了眼睛。左手手臂上有快刀疤,他說是廣州打工時跟人打架弄傷的。他說他這一生最后悔的事是:沒讀書。他說沒別的手藝,一輩子就只能干著了,辛苦的活。那夜,聽他講述他的坎坷經(jīng)歷,我心里很不是滋味;那夜,我分明流淚了,不知道是同情的淚還是幸福的淚。同情他的不幸遭遇,為自己現(xiàn)在所擁有的一切感到幸福。有一天,我無意看到他的背上脫了好多皮,頓時都把我嚇到了其實,和他一樣的還有幾個,也是很小的時候就開始干這行。其實,在哪里做的都是一些為生活艱辛掙扎的人。其中,有一家三口都在一起做這,父母親和兒子。稍微空閑的時候,我就靜靜的坐在磚上,看著他們?nèi)跣《鴤ゴ蟮纳碛,個個都汗流滿面,有的'男的還光著背,在汗水和太陽的烘烤下,分明就是標準的烤鴨。每天穿t袖的,背都成了t型,可謂黑白分明!我從他們的臉上和眼神里分明看到了無奈,看到了什么是現(xiàn)實。每天都是臟兮兮,水泥灰跡斑斑的。而老板,每天襯衣皮鞋,嘴上叼著好煙。鮮明的對比,這更加詮釋了什么叫現(xiàn)實。
當27天這樣的辛苦的生活結(jié)束的時候,當我接過老板手中的1200塊錢的時候,當我要離開那蚊子一抓一大把的潮濕房間的時候,當我離開豬肝湯的時候,當我離開水泥、離開灰色磚塊的時候,我你內(nèi)心當時的情感是復(fù)雜的。那天下著雨,好大的雨,我全然不顧雨有多大,我回頭看了一眼有過我足跡的兩棟樓,然后消失在雨中,臉上不知道是淚水還是雨水抑或雨水和淚水兼容。
體會:
通過這27天的短暫生活,我深深的明白了掙錢是一件多么不容易的事,我更加明白天下做父母的是多么的不容易。我明白了這個社會是多么的現(xiàn)實和殘酷,優(yōu)勝劣汰的自然法則從未變過。我相信一句話:“得苦中苦,方為人上人!蔽疫喜歡一句話:“天將將大人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,行弗亂其所為,然后知生于憂患而死于安樂”。在這27天里,磨練了我的意志,培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神,提升了我的動手實踐能力。讓我對自己,對生活,對社會有了一個新的認識。同時,也讓我知道要珍惜今天這來之不易的大學(xué)幸福生活,要好好學(xué)習(xí),不能虛度年華,掌握好專業(yè)技能,不斷地鍛煉自己進而提升自己。在我以后的學(xué)習(xí)生活中,當我遇到煩惱與困難時,我會用這段經(jīng)歷來激勵自己,告訴自己:我已經(jīng)很幸運了,比自己不幸的人還有好多好多,那么還有什么不滿足的呢?然后努力地使自己一步步向前,只到夢想的彼岸。
暑假打工實踐心得4
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進行了暑期社會實踐,到天津塘沽開發(fā)區(qū)的清太郎打工, 清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會說日語,所以不用負責點菜,只是做一些基本的服務(wù)員應(yīng)該做的工作。 不知不覺,我在這為期一個多月的打工生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也學(xué)到了很多的東西。。。下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨。。。。。?/p>
首先,通過觀察和了解,我覺得一個領(lǐng)導(dǎo)者的管理是很重要的。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個服務(wù)員,不過她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導(dǎo),而如今她也作為一個管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作,雖然有時她也會小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服,私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現(xiàn)其實她為人還是不錯的,因為她大大咧咧的性格,總難免在忙的時候會有些心急批評別人的'時候沒有注意語氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實很差,一天管兩餐,午餐當早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時最多一個月一次葷菜;蛟S我不應(yīng)該抱怨這些,我也覺得抱怨不是好習(xí)慣,但是如果我是老板,我會讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負責,而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺得員工需要管制也需要激勵,而且激勵勝過一切的管制。另一個深刻的體會是每天保持心情愉快做任何事情都會更加順利,如果工作中沒有樂趣,就會在熬日子,這是我這段時間總結(jié)的經(jīng)驗。
暑假打工實踐心得5
當今世界日新月異,科技進步迅猛發(fā)展。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,作為當代大學(xué)生必須抓住機遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現(xiàn)實中的自我,揚長避短,在人生的道路上運籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。xx年年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。xx年年的暑假我以學(xué)生的身份進入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的`職場上春風得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著?蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,當時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準時出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高?晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
三、在現(xiàn)實中要認識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層,這時要懂得如何保護自己,畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認識,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對一個完整的現(xiàn)實社會沒有認識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機會參與社會實踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
暑假打工實踐心得6
當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活行將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工高潮便悄然席卷了整個社會。固然,學(xué)校也不例外。很多學(xué)生都開始謀劃著的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每個斗志昂揚、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴看走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏進社會,找一份,靠自己的雙手和聰明,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴看工作、渴看改變、渴看成功的大一學(xué)生,我也悵然地加進了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的其實不是純潔為了賺錢,更是為了融進這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和經(jīng)歷,獲得寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物資尋求更重要。由于每一個人都有能力賺錢,但其實不是每一個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,常常是我們大學(xué)生所最缺少的東西!
當決定往工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是xxx市xxx區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上;疖囌荆瑢W(xué)的mm接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的xx大酒店(現(xiàn)更名為xx大酒店)工作。我們也是由她先容進進了該酒店工作,成了一位員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對涉世較淺、缺少經(jīng)驗的我來講,工作早期顯得十分費勁和窘迫。由于缺少一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三拉四、服務(wù)流程紊亂等等。這對我來講,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲得經(jīng)驗的機遇。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對服務(wù)做到無所不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟習(xí)和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當中往,一步步進步了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很興奮,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我以為自己所取得的經(jīng)驗和熟悉要更成心義和價值。這不單單是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超出。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我取得了前進和奮斗的動力!
固然僅僅是短短兩個月的工作實踐,固然并沒有取得豐富的物資回報。但是,我以為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和熟悉,和能力的提升卻比所謂的物資報酬要重要且成心義的多?偨Y(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,我得到了以下幾個方面的成果:
一、熟習(xí)了餐飲服務(wù)的各方面知識,開辟了眼界,增長了見識。
作為一位服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學(xué)到了很多東西。例如,曉得了如何展臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法和口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清楚地傾銷先容酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了經(jīng)歷。
二、了解并把握了餐桌禮節(jié)、交際用語,曉得了如何以禮服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交換中,我了解和把握了很多餐桌禮節(jié)和基本的文明用語,曉得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我以為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮節(jié)》的書本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深入,總是輕易忘記和記混。然而,在酒店工作中,常?梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮節(jié),可以近間隔地觀察他們與客人交換溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情形下所要應(yīng)用到的禮節(jié)和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和應(yīng)用知識,在行動中發(fā)現(xiàn)題目并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:歡迎光臨,中午/晚上好!客人進進包房時要主動開門,要說:您請進,您請坐。在客人坐下時,要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單宴客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守茶七飯八酒九的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅羽觴盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向順次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:打攪一下(或請當心),幫您上菜。上菜時盡可能不要從老人和小孩旁邊上,以避免不謹慎燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左側(cè)或右側(cè)上起,還要留意不要在客人頭頂上方上菜,以避免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以避免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以避免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤;疱伒幕鹂诔瘍(nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以避免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一名。刺身下面要墊口布(通常是飯店桌面骨碟上面疊放的.口杯花),以防刺身里的冰熔化弄濕桌面和客人的餐具餐桌禮節(jié)條目繁多,且過于觸及寬泛,至于細節(jié)更是復(fù)雜,不能逐一詳談,只能羅列一二。
在欣源酒店工作期間,我以為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮節(jié)和交際用語,也學(xué)會了與人溝通的技能。這些對我來講是一種進步。這不單單豐富了我的經(jīng)歷和知識,更豐富了我的社會經(jīng)驗,這對我的專業(yè)(市場營銷專業(yè))來講是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
三、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務(wù)學(xué)會了耐心和仔細,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除平常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好傾銷服務(wù)。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習(xí)工作中,我一直堅持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個茫然無知的實習(xí)生,到成為一位熟習(xí)業(yè)務(wù)知識、全面把握服務(wù)技能、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷進步了自信和勇氣,取得了快樂。
每個崗位都有快樂和甜蜜,也布滿了痛苦與苦澀。作為一位社會底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會由于飯菜分歧胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,碰到素質(zhì)差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即便是客人的錯,而作為服務(wù)員也要容忍。有時碰到大型訂桌或宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己繁忙不停,即便十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能放工,要留下來服務(wù)客人,即便是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完。每天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每天我都要英勇堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即便再痛苦的時候我也會用艱巨困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方為人上人來鼓勵自己英勇面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會了寬容,學(xué)會了安然,學(xué)會了英勇自信地面對一切這類良好的工作態(tài)度,這類優(yōu)秀的工作精神,這類積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗和熟悉,這些是比任何收獲都要珍貴的,F(xiàn)實教會了我成長,而工作讓我學(xué)會了英勇、自信和寬容。
四、碰到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,勇于主動上前服務(wù),學(xué)會了用英語交換,進步了自己服務(wù)能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我常常碰到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,由于都不太會英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而生畏。起初,我也感到特別為難和無奈,由于自己的口語差,更由于發(fā)音不準而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便漸漸學(xué)會了勇于上前,用不流利的英語同客人交換。有時我也會碰到不懂和不會的地方,就往翻看英語電子詞典或看《平常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的辭匯量和餐桌用語,由此我也漸漸地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會了向客人問好,學(xué)會了先容菜品,學(xué)會了問客人點菜點酒,學(xué)會了詢問客人意見由于自己的耐心和熱忱,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。固然,我的英語口語水平并沒有多少進步,服務(wù)能力也不是很突出。
暑假打工實踐心得7
終于還是開學(xué)了,回憶起暑假那一個月的打工生活,有太多說不出的心酸苦辣。
本來以為打工是一件很簡單的事,很好玩,當自己去實踐后才知道打工的苦,打工的累,當然也有打工的好。就因為這打工的經(jīng)歷我才體會到父母在外工作是多么的辛苦和勞累,也知道現(xiàn)在的自己是多么的幸福。
記得剛開始工作的時候覺得挺好玩,挺新鮮的,原來打工也可以這么舒服,只要在顧客來的時候招呼一下就可以了,但是做了幾天之后才知道自己的不足。有時候一些顧客向我詢問的時候我總說不清楚,給了顧客一些不明確的答案或者是問別人,總講不清自己想法,當時覺得挺尷尬的.,還遭到了便利店老店員的一些批評。還好后來我跟店里的老店員們做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尷尬,給顧客留下不好的印象。后來我總結(jié)了一下,我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。因為我們賣手機,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。賣手機你的心態(tài)很重要,你不要覺得自己賣不出去,你要把你所知道的都告訴顧客們讓他們了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,那才是我們要做的。你的心態(tài)是你真正的主人,所以不要膽怯自己說不好或者出錯,那都不是問題,只要你克服自己,調(diào)整好心態(tài)你一樣可以做的很出色。在那里,我也學(xué)到了不少東西。原來對于怎么貼膜毫不了解的我也學(xué)會了如何把膜貼好,也學(xué)會了如何幫顧客更新軟件,心里也挺開心的。剛開始貼膜我的手都會抖,而且最后還是不相信自己,所以還是沒貼完就交給別人了。之后幾次我還是主動要求貼膜,兩次三次之后我就慢慢學(xué)會了,其實只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也覺得自己還挺專業(yè)的。
時間也過得很快,一個月的打工生活就這樣結(jié)束了,手里握著我打工得來的錢,心里非常的激動,雖然不多,但是是我通過努力自己掙來的錢,拿到這錢的那一刻,我忽然覺得不知該如何是好;氐郊液螅医o了爸爸媽媽一些錢買點他們自己喜歡的東西,余下的媽媽讓我留著自己用,畢竟工作也挺辛苦的。因為這打工讓我成長了,懂事了。
在這次的打工生活,我明白了很多,在這個社會有很多東西要學(xué),不是我們想象的那么簡單、容易。這次的打工經(jīng)歷給我上了寶貴的一課,他讓我明白到別人批評或是你聽取別人意見的時候,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,雖然批評很難受,但你要接受他們的批評,把它當做是一種鼓勵,這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路,我們要學(xué)會從哪里跌倒就要從哪里爬起來,這才是我們該做的,而不是勒紅臉跟他辯論,這樣只會越來越糟。
以后我們也將踏上這個社會,我們應(yīng)該為以后做一些思考和打算,怎么樣讓自己變得更好、更出色。
暑假打工實踐心得8
我們這一代人從小到大,幾乎各個方面都受到家庭的庇護。我們并不了解這個社會,也不知道在復(fù)雜的社會中如何生存,如何競爭。從小學(xué)到高中,我們一直在受著分數(shù)高便勝過一切的應(yīng)試教育,僅僅知道一些理論上的知識,卻很少真真正正在生活中運用這些知識。甚至有時候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實際操作過而到處出錯,使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業(yè)讓我們在空閑時間只能待在家里學(xué)習(xí),F(xiàn)在,大學(xué)的假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè),但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該好好利用這個假期,多走向社會,了解社會,豐富自己的經(jīng)驗和閱歷,在實踐中成為一名真正適應(yīng)社會的人才。
為此,我和幾個朋友一起商量了一下,決定做一些成本小、對大家又有足夠吸引力的小生意。經(jīng)過反復(fù)的思考,最后我們決定賣遇到紫外線就會變色的`手機鏈?墒,在哪里進貨又成了一個問題。我們問了一些有這樣類似經(jīng)驗的人,他們說可以去生產(chǎn)這些東西的城市進貨,也可以在網(wǎng)上進貨。經(jīng)過討論,還是決定在網(wǎng)上進。因為這些東西本來成本就比較小,收益也比較小,再算上車費就賺不了多少了。
于是,我們在網(wǎng)上找到這種手機鏈,經(jīng)過比較,發(fā)現(xiàn)了一家比較便宜、信譽度又高的店面,價格是0.35元/個。我們在前期對市場的調(diào)查中了解到,手機鏈的平均售價是5.00元川、。我們覺得這價格有點高,只有一個假期要全部賣完有點難度。所以,我們決定,每個賣3 . 00元,如果買兩個,可以算5.0元,顧客覺得價格很低,就會有吸引力,薄利多銷這個方法大家一致認為很實際。事實上,在以后的銷售中,也收到了很好的效果。
在價格問題解決了以后,面對的下一個問題就是在哪里賣比較好。我們想了很多地方,比較可行的有學(xué)校周圍、商場周圍,還有夜市等。考慮到商品本身的特性(即遇到紫外線會變成紫色,所以最好在白天賣)以及對這件商品感興趣的人群,最后,我們決定在學(xué)校周圍試試看。
決定好了有關(guān)事宜之后,就開始在網(wǎng)上訂貨了。幾天后,我們收到了貨物,很興奮地打開包裝看了又看,把手放上去感覺涼涼的很舒服,終于有機會自己賺錢了。雖然成本很小,收益也不大,但是我們想,有了這次的經(jīng)歷才是最寶貴的。同時讓我們有種成熟的感覺。爸爸媽媽也都很支持我們。這樣,我們也可以了解到賺錢有多么不容易。
收到貨物的第二天,我們就去了母校的門口,沒想到第一天就吸引了好多人,也賣出去了很多。雖然天氣很熱,太陽很曬,但是,看著 紅火 的生意,我們都覺得有超級成就感。當我們賣到第三天的時候,就已經(jīng)回本了。
雖然每天頂著那么毒的太陽,但我們都認為這很值得。畢竟商品有價而經(jīng)驗無價。
暑假打工實踐心得9
當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個意氣風發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現(xiàn)實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的.地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達了上;疖囌荆瑢W(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰(zhàn),也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
暑假打工實踐心得10
我這次實踐活動的單位是xxx超市。它是一個位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導(dǎo)購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習(xí)成功結(jié)束,達到了我的預(yù)期目標。實踐的內(nèi)容包括課題、總結(jié)和實踐經(jīng)驗,并附實踐論文。以下是我對這兩周實踐活動的具體講解。
本課題的主要內(nèi)容包括三個方面:實習(xí)的前期工作、實習(xí)的過程和實習(xí)的經(jīng)驗。下面我將從這三個方面談?wù)勎业膶嵺`收獲。
實習(xí)前的工作實習(xí)前,我先了解了附近的幾家超市,通過分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實習(xí)的。在確定了社會實踐的地點后,我聯(lián)系了超市的負責人,得到了他對實踐的同意。我自愿免費為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內(nèi)提供幫助。
在正規(guī)超市開展實踐活動之前,我先從相關(guān)負責人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開展工作的規(guī)定的熟悉程度。其中,我認為我的實踐活動的重點是維護超市的秩序和收取現(xiàn)金。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范,并記錄了一些要點:
1.服務(wù)態(tài)度要認真,記住客戶就是上帝
2.努力的話要保持一定的出勤率,對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴懲
4.你要按時上班,不要遲到早退,違者扣獎金
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火
以上是我根據(jù)超市的規(guī)定簡單寫下的幾點。在超市工作是一件簡單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準備投入到這兩周的實踐活動中。
今天實習(xí)是我實習(xí)的第一天,也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的.李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作,可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理,另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置,另一類是關(guān)于超市的收銀機,另一類是關(guān)于超市的安全,最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個大概的了解,意識到有兩種類型的工作適合我們女生,以后練習(xí)的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及,全面完成我的實踐活動。第二天,我在超市的每一個崗位上四處走動,初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習(xí)活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來,收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說,我接下來幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價。這是一個看似簡單,操作起來卻很復(fù)雜的事情。
首先,商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導(dǎo)客戶,避免不必要的麻煩。總之,這是一種一刻也停不下來的工作,需要你專心認真去做;其次是商品的價格,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市購物的時候,上面的價格一定要正確,以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多,需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格,但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作,從姐姐們身上學(xué)到了很多,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個崗位工作的時候,有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做,只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候,真的覺得責任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導(dǎo),以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期,接下來的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個妹子的指導(dǎo)下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的工作類別,是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說,這是超市最簡單、最復(fù)雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑,還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中,心里很緊張,手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復(fù)進行。如果你沒有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行,因為你需要知道商品的大概價格,才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故?傊易鲞@份工作一直到實習(xí)結(jié)束2周,每天都很著急,生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐,引導(dǎo)我走出學(xué)校,走向社會,接觸社會,了解社會,加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里,我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的世界里,我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且,在這個過程中,我也深深的體會到,作為一個超市工作人員,簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的,只要有努力,都是會有回報的。
綜上所述,在這14天的實踐中,我充分認識到,沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐,我豐富了自己的社會經(jīng)驗,同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動,從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領(lǐng)導(dǎo)給了我實踐的機會,感謝在實踐過程中給予我指導(dǎo)和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務(wù)社會的實踐每個人都是社會的一員,每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式,也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟,我們應(yīng)該致力于社會,以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來,社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ),它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗,獲得真正的知識。同時也是我們作為學(xué)生接觸社會的一種方法和體驗,讓我們在未來適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境?梢,實踐活動是服務(wù)社會的體現(xiàn),是實踐活動的必然。寒假來了,抱著服務(wù)社會,認識社會,提升自己的想法,我選擇去超市實習(xí),以此來完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題,比如出行難、買菜難等?梢哉f,超市的出現(xiàn)不僅是一個市場,也是一種文化和一種象征,象征著當?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來,去超市實習(xí)是關(guān)注社會,體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會,適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn),也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時,通過選擇超市的實踐活動,我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動,價格一直在上漲。我認為通過在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生,我有必要了解這些事情,為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時選擇去超市實習(xí)可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生,接觸社會是一個循序漸進的過程),另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力,這也是我服務(wù)社會的目標。
超市的實踐活動包括實習(xí)前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分,每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識,實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動,實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角,只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員,一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動,為服務(wù)這個社會做出貢獻,意義重大。
你為社會服務(wù)的多少,不在于你的地位,而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù),讓社會變得更好。
暑假打工實踐心得11
7月11日,我開始了我的暑期打工生活,雖然工作中所需運用的軟件,我沒有接觸過,要從零學(xué)起,但我會認真努力的學(xué)。這是難得的一次社會實踐,是應(yīng)該好好把握的。
我被安排在一所大學(xué)的出版社里專門從事排版和改稿的工作。第一天上班,心情很激動,早早的就到了上班的位置,因為是新人,老板就安排我校對,這一塊工作很重要,我們一個字一個字的對,整整一天都在重復(fù)同一件事,雖然感覺很枯燥,但這一天卻是充實的、有收獲的。
慢慢的我開始就做一些簡單的排版和幫忙做一些圖,從中我學(xué)會了不少的東西,也懂得了很多為人處事的方法,總之,這次暑期打工使我“長大”了,體會到了父母的辛苦與在社會中生存的不易。
短短一個半月的打工生活,讓我積累了一定的經(jīng)驗,也讓我學(xué)到了不少從課本上學(xué)不到的東西,在這次社會實踐中我才體會到,原來自己知道的、懂得東西實在太少了,我也認識到了自身的不足,還學(xué)會了一些為人處事的道理,不僅豐富了自己的知識面,還拓寬了自己的視野,使自己得到了不少的鍛煉。
我相信,不論在哪里,只要相信自己,肯學(xué)、肯吃苦、肯上進,不管多與少,你一定會有收獲,說不定會得到令你受益終身的啟示。
一個暑期下來,雖然很累,但我從中卻體會到了快樂,也讓自己的能力得到了一定的提高。有了這次的體驗,讓我向社會邁出了一小步,在以后的日子里,我想我會更加坦然的面對生活中所遇到的每一個難關(guān)。
在社會中不是想象中的那么容易生存,一旦踏入社會,你將不再是父母的.掌上明珠,家里的小皇帝,在別人的眼中,你就是你,沒有特殊的待遇,更沒有誰會遷就你,一切都需要自己親自體會,所以我們要想在這個社會中立足與適應(yīng),就必須不斷的學(xué)習(xí)、不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會所淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我會更加的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)會合理的安排自己的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時間付之東流。讓我們一起努力,為了我們美好的未來而加油!
暑假打工實踐心得12
暑假,對于某些學(xué)生而言,漫長的一個多月,無所事事的生活,會讓人倦怠,也會讓人慵懶,暑假打工實踐心得。但一直號稱著的,有意義的假期對大多數(shù)人來講根本就是無稽之談。不是每件事做完后都是有意義的,很多時候我們做的都是無用功來的,所以我們的人生才那么多的挫敗,所以我們才有夢想去追求更有意義的事做。
而我,以前從沒想過要到工廠里體驗生活的。但,這個暑假我竟會到深圳寶安松崗致高玩具廠打工,真的是純屬心血來潮的想法,而讓我心血來潮的原因有兩個:一事前段時間炒得沸沸揚揚的“***事件”讓我有了探究廠里打工者生活的欲望,二是同宿舍的剛好有人的姐姐在深圳寶安松崗致高玩具廠打工,可以介紹人到她所在的那間廠打工。所以,當我宿舍人提議到致高玩具廠打工時,我心動了。同時也即意味著著今年我的暑假論文不用再像往年一樣無事呻吟了。
就算我一開始就做了心里準備要到工廠里受苦的,但很顯然我還沒有做最壞的打算。
自從我到了致高玩具廠打工后,我就有點理解在******的人了。一個工廠即使有很完善的管理制度,但那真的只是外表上看起來很完善而已,只是看起來很為員工著想而已,沒有誰可以保證那個所謂的完善的'制度到底被執(zhí)行了多少,不過我想致高玩具廠應(yīng)該比***好吧,除了過長的加班時間可以跟***媲美,至少我知道致高玩具廠的管理比不上***的軍事化管理。所以現(xiàn)在我會很諷刺地想我在致高玩具廠打工時應(yīng)該慶幸至少沒有在***那樣容易產(chǎn)生厭世情緒。
出來工作很多時候聽到的訓(xùn)導(dǎo)都是工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情,心得體會《暑假打工實踐心得》。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。就因為這些話,使我老是在想,這會不會就是對社會低層出賣體力的勞動者的盲目指導(dǎo)規(guī)則呢?你想獲得報酬,就得出賣老勞力,好像這句話成為了工廠打工者潛意識中的認知,這確實是很難改變的觀念!
有一種很哲學(xué)的說法“每一件事物都有它特定的陰暗面”,即使是在工廠里這個小小的生活圈,但同時也是一個獨立社會,在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余,還要為了自己的生計,生存,生活而這樣那樣的明爭暗斗,讓我感覺,人,作為一個社會的存在時是多么的不易。
在工廠里打工,我感覺最深的是身體很累,但心更累。就像錢鐘書在《圍城》所說過的經(jīng)典話語:“里面的人想出去,外面的人想進來”。工廠很多時候像一個封閉的圈子,生活在里面的人都是“兩耳不聞窗外事,一身只為活兒累”,即使想出去逛逛,呼吸一下新鮮空氣好像也是一種奢望,長時間的加班時間消磨了里面的人的最初的斗志與期望。我一直以為在生活中被自己的行為弄得筋疲力盡的人是愚蠢的,一切的沖動沒有任何的目標。知道我也體驗到工廠里的生活,我才醒悟到,這愚蠢的人之中也包括了我自己,說到底,我們大家的思想都是懵懂的,所以慢慢的迷失了自己。
從我上大學(xué)開始每年的寒暑假我都有打工,每一次的打工經(jīng)歷都讓我更好地接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。
暑假打工實踐心得13
一年一度的暑假生活將要開始的時候,我們寢室的幾個同學(xué)都很有熱情的開始討論著我們暑假的生活和去處,有的說要在家里陪自己的父母,有的準備去外面打工。而我也一樣開始考慮著自己的去處,最后我決定我要到外面去找份事做。
于是在家里呆了兩天以后我便來到了福建泉州,在這里我找了一份工作雖然工資不高。但是我還是在這里經(jīng)歷了一次工作的艱辛,我很慶幸我自己現(xiàn)在還是一名學(xué)生,我有很多的機會去嘗試不同的崗位。在工作當中我每天都可以學(xué)到許多的東西,就如我們廖主管說的只要你在這個崗位那么你就有責任要把分配給你的事情做好,只要你出了校園你就要肩負起一定的社會壓力。剛開始我們的.廖主管說到的社會壓力時我們都不知道她到底要表達的是什么,我在猜測著。隨后的幾次部門員工會議中她解釋了“社會壓力”,她解釋社會壓力時是這樣給我們說的。用兩個人來比喻如張三和李四是同一個村的同樣的年齡,一年他們同時回家,張三是開著奔馳轎車回家別人都和他打招呼而李四是騎著自行車回家而別人且不和他打招呼,熱門思想?yún)R報因此張三和李四之間便存在了一種社會壓力。聽完了我們主管解釋我忽然大悟,原來社會壓力不是自己給自己的而是別人給你的。你不要也不行,因為你不可能左右別人的思想不可能左右別人的對你態(tài)度。因此在這個社會生活中只要有其他的人存在你就必須承擔著屬于自己的那份社會壓力。也許有些人會說那個村里面的人太金錢主義了,但是通過這次的實踐工作我充分的肯定了我們主管解釋的那個社會壓力的說法。因為現(xiàn)在在我們這個時代就是這樣沒辦法,在這個時代我們也只能這樣來解釋社會壓力這個詞。
是的通過這次期間的工作我還認識了好多的朋友,在這一個月的工作中我們學(xué)到了許多的相處之道。也許我們之間可能就像相交的兩條直線,經(jīng)過一個交點便馬上向兩邊無限的延伸。從此便可能再也沒有交點了。但是經(jīng)過這一個月的相處我們都已經(jīng)成為了最好的朋友,我們依然記得我們曾經(jīng)在一起呆過的日子。我們依然記得我們曾經(jīng)一起在上班下班的路上調(diào)侃,一起在上班的時候說笑。雖然我們相處的不是很長,但是我們在這段時間里都是一起憂了一起笑的。是的我們常常為自己那少的可憐的工資發(fā)愁,為今天一起休假而高興。我們就是這樣相互訴說和玩樂的度過了我們的一個月。心得體會生活從來就不缺乏樂趣,只是我們不曾去發(fā)現(xiàn)他罷了。即使當時我們在自己的工作崗位上,但是我們還是可以用心去建立屬于我們青春年華中的那份友誼之情。
通過這次社會實踐我懂得了許多許多,我們每個人都有自己的路要走,我們不要總是把希望寄托在別人的身上,因為他最終只會是和你擦肩而過的人。生活即使在殘酷我們也要把握現(xiàn)在,笑對未來。我能行!
暑假打工實踐心得14
我這次暑假找的很簡單就是簡單的電腦錄入工作,簡單的運用一些所學(xué)知識去工作,雖然在工作中遇到了很多的困難,但我都一一客服了,輕松的工作,只有懶惰的人,要想做出成績,都需要在崗位上沉淀,用汗水和努力用堅持和堅強,來支撐起的希望。
我在工作中遇到不會的問題我會主動的向在我身旁工作的老員工請教,向他們,因為我自己還存在著缺點存在著不足,我是一個大學(xué)生我也沒有那么多的時間認真鉆研,只有向他人學(xué)習(xí),才能夠在最短的時間里提升自己,站在巨人的肩膀上成長更快。
當然光學(xué)不練假把式,只有學(xué)而用之,才能夠在工作中取得成功,一次又一次的努力工作成了我這次暑假的常態(tài),我經(jīng)常需要加班來完成自己的學(xué)習(xí)工作,我知道想要收獲,空想是沒有意義的,只有多做多思,多練才有利我成長,我也我是公司里面最年輕的,他們都非常欣賞我吃苦的精神,也都愿意交給我真本事,沒有藏私,每次都是認真教導(dǎo)我。
因此我在工作中,工作效率提升,工作速度也變快了,以前要加班完成的工作現(xiàn)在能夠及時完成,及時作出結(jié)果。經(jīng)常有老員工與我說要我好好努力學(xué)習(xí),他們告訴我學(xué)習(xí)對來到工作崗位的幫助是非常大的,是非常有意義的`,甚至?xí)蛔陨頌榘咐艺f明,讓我知道了更多,也明白了更多。
社會的競爭是非常激烈的,每天都在進行,如果我沒有扎實的基礎(chǔ)總會被淘汰,好的工作崗位需要更高的知識水平,要有一門足夠的技能才能夠得到更多的收獲,才能夠成長成參天大樹。
知識是以后工作的敲門磚,也是我們找工作的憑借。我們已經(jīng)是大學(xué)生了,距離離開學(xué)校已經(jīng)補償了,離開學(xué)校我們就沒有時間可以自由的學(xué)習(xí)知識,那是的我們也將被工作纏身,工作維持我們的生活,但是基礎(chǔ)知識薄弱,不足以得到重用,只有抽出時間學(xué)習(xí)了,沒有學(xué)習(xí)范文學(xué)起來也比較吃力的,因此想要以后不后悔以后能夠站的更高就要學(xué)習(xí)知識,奠定基礎(chǔ)。
沒有來到社會中工作我就不知道,工作要怎么去做不知道努力去付出,來到大學(xué)如果只沉迷于大學(xué)享受,一天天躲在宿舍打游戲,看小說,而不是利用自己空閑時間去社會歷練這樣我們在離開校門之后我們將要面對的是洶涌的海浪,承受不住海浪的沖刷的。
我以后還會參加社會實踐活動,鍛煉自己,提高自己的認知水平,讓我積攢經(jīng)驗,讓我努力學(xué)習(xí),鋪一條大路。
暑假打工實踐心得15
暑假過得很快。在這短短的一個多月里,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實踐,我從內(nèi)心體會到了勞動的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當?shù)剡是比較大的超市,經(jīng)營范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在說話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認真做。我知道無論做什么都要多做少說話!雖然簡單,但做起來并不容易。
暑假一個月的工作實踐,感受到一些工作經(jīng)驗:
首先,服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè),客戶就是上帝。良好的.服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔心,提高服務(wù)質(zhì)量,語言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù),有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷,他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來,會留住客戶。除此之外,客戶也會有廣告效應(yīng),宣傳你的服務(wù),會有更多的人來。為什么不弄這個免費廣告?
第二,誠實是根本
無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶,信譽源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟效益是根本,但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來,需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實,但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高,才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來說,在超市工作肯定是有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,提前了解了社會,以后在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點和優(yōu)點。我努力的時候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒有經(jīng)驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無成。我想這份工作會永遠記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟梁。
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