輪崗心得體會(huì)15篇
我們心里有一些收獲后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編整理的輪崗心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
輪崗心得體會(huì)1
近三周來在濟(jì)公家酒坊營銷部的輪崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)，可以說讓我身心疲憊，曬黑不少，但卻是收獲頗豐、樂在其中，又備受震撼。
營銷輪崗是與部門人員相互認(rèn)識(shí)開始的，但在第一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹環(huán)節(jié)就出了問題：我們報(bào)出自己名字后就沒了下文。經(jīng)過與老業(yè)務(wù)人員的交流，我才明白原來簡(jiǎn)單的自我介紹并不簡(jiǎn)單，一個(gè)完整的自我介紹應(yīng)該包括姓名、籍貫、專業(yè)信息、興趣愛好、座右銘等等。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，以上每一項(xiàng)在向別人介紹自己的時(shí)候都有助于拉近與客戶的距離。這只是一個(gè)開端。
接下來的.日子，我從對(duì)銷售毫不知情到漸漸了解、熟悉，最后能夠基本掌握市場(chǎng)維護(hù)過程中的一些步驟。其中最重要的還是銷售八步驟的學(xué)習(xí)：做準(zhǔn)備、打招呼、細(xì)檢查、找需求、提建議、達(dá)協(xié)議、作陳列、勤記錄。打招呼要觀察店主情緒，選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}，找需求要從看似輕松的對(duì)話中發(fā)現(xiàn)問題。剛開始我因?yàn)槿狈^強(qiáng)的溝通能力與敏銳的洞察力，跟著前輩進(jìn)店后只是機(jī)械性地記錄，緊張到很難找話題與店主聊天以及發(fā)現(xiàn)問題。后面幾天就慢慢放松下來了，既能自如地和店主交流也能發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售存在的一些問題，但離做好還有很大距離。在走訪過程中我還發(fā)現(xiàn)，店主需要在業(yè)務(wù)員的不斷敦促下才會(huì)進(jìn)貨，稍有松懈就可能讓競(jìng)品趁虛而入。就這樣我白天在外面冒著酷暑拜訪客戶，傍晚的時(shí)候做報(bào)表將信息反饋上去。每天雖忙忙碌碌，但感覺很充實(shí)。
營銷，的確是份具有挑戰(zhàn)性、磨練人意志的工作。但正因這挑戰(zhàn)和磨練，它才變得更有魅力和意義。成功的營銷，不僅僅是銷售出東西，更是一種理念的傳播：試圖讓別人理解并接受我們的理念，共同發(fā)展。
營銷輪崗，是我進(jìn)入職場(chǎng)跨出的第一步，機(jī)會(huì)彌足寶貴，回憶過后留給我更多的是收獲與思索，我將會(huì)以熱情的胸懷飽滿的斗志投入到下一階段的工作中去，期待我的表現(xiàn)吧!
輪崗心得體會(huì)2
20xx年x月—20xx年x月，我從xx公司輪崗至集團(tuán)監(jiān)事會(huì)，任督導(dǎo)專員一職。抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提升自身能力的態(tài)度，我盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入到工作當(dāng)中。
行政監(jiān)察是我接手的第一項(xiàng)重要工作，要求分單、雙月對(duì)集團(tuán)下屬各單位進(jìn)行監(jiān)察，從而有效控制風(fēng)險(xiǎn)，提高行政能力。之前因?yàn)閰⑴c過監(jiān)察工作，我以為做起來應(yīng)該會(huì)順手，但在工作真正開展時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)制度的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在集團(tuán)監(jiān)事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)并勝任監(jiān)察工作，學(xué)到不少處理問題的.方法，同時(shí)還接觸到了審計(jì)類相關(guān)知識(shí)。
經(jīng)營分析會(huì)后，事項(xiàng)追蹤表匯報(bào)統(tǒng)計(jì)也是我接觸的一項(xiàng)重要工作。期間，我學(xué)到了分公司同事優(yōu)秀的工作方法。統(tǒng)計(jì)過程中，我認(rèn)真核對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)及工作計(jì)劃的完成與評(píng)價(jià)結(jié)果，確保每條數(shù)據(jù)零差錯(cuò)。
行政工作瑣碎而凌亂，但其重要性不容忽視，對(duì)于此項(xiàng)工作，我對(duì)自己的要求是：既然重要，就沒有理由不把它做好。當(dāng)然，最初因?yàn)榱鞒滩皇煜ひ苍霈F(xiàn)過各種“小插曲”，但最終都得以圓滿解決。
輪崗過程中，我對(duì)工作各方面均有深刻的體會(huì)。當(dāng)匯總的數(shù)據(jù)或公示的監(jiān)察項(xiàng)有異議時(shí)，我與各單位行政人事負(fù)責(zé)人積極溝通，有時(shí)還會(huì)涉及業(yè)務(wù)方面的交流。當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、不了解時(shí)，我與同事間的溝通便多了一道屏障，這時(shí)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提升溝通協(xié)調(diào)能力，更好地完成工作。
3個(gè)多月的學(xué)習(xí)鍛煉，我收獲頗多，同時(shí)也看到了諸多缺點(diǎn)與不足：缺乏細(xì)心、做事不夠謹(jǐn)慎，在工作中存在浮躁情緒。今后，我一定沉下心來多讀書、多觀察、多思考、多練筆，戒驕戒躁，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，我會(huì)將學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用到工作當(dāng)中，不斷提升自我，更好地為公司服務(wù)。
輪崗心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間，在變電檢修室為期六周的實(shí)習(xí)已接近尾聲，在這里所看到，聽到，學(xué)到的東西使我印象深刻，收獲頗豐。通過講授理論與現(xiàn)場(chǎng)參觀相結(jié)合，使我對(duì)于檢修工區(qū)所管轄的變電站一次設(shè)備有了更加深入和更加清晰的了解。
在前幾周的時(shí)間里，我們?cè)诠^(qū)郝師傅的帶領(lǐng)下，參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，了解了電流、電壓互感器，避雷器，開關(guān)柜和斷路器等等。去參觀了電氣試驗(yàn)三班的簡(jiǎn)化實(shí)驗(yàn)室，閻師傅為我們講解了實(shí)驗(yàn)室各種儀器的用途，比如耐壓儀，介損儀，色譜儀等等，它們主要的用途就是測(cè)量變壓器油的絕緣程度，以此來對(duì)變壓器進(jìn)行"體檢"。此后，我們聽了油浸變壓器，隔離開關(guān)檢修和電氣回路故障的。相關(guān)培訓(xùn)，也收獲了許多知識(shí)。還跟隨班里去到了長風(fēng)變電站，聽?zhēng)煾祩優(yōu)槲覀冎v解了開關(guān)柜，GIS和主變壓器等的相關(guān)知識(shí)，這也是我第一次來到GIS變電站，親眼驗(yàn)證了它占地面積小，安全性高，可靠性好等優(yōu)點(diǎn)。在這里我們也遵守了《安規(guī)》當(dāng)中的規(guī)定，最基本的就是進(jìn)入變電站前都要帶安全帽，穿全棉長袖工作服，絕緣鞋。
這一周，絡(luò)師傅和劉師傅分別為我們講授了變電站中的一次設(shè)備和他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的一些寶貴的現(xiàn)場(chǎng)照片。一次設(shè)備重點(diǎn)給我們講了斷路器，隔離開關(guān)和GIS。GIS是將一座變電站中除變壓器以外的一次設(shè)備，包括斷路器、隔離開關(guān)、接地開關(guān)、電壓互感器、電流互感器、避雷器、母線、電纜終端、進(jìn)出線套管等，經(jīng)優(yōu)化設(shè)計(jì)有機(jī)地組合成的一個(gè)整體。劉師傅則以圖片的形式為我們展現(xiàn)了一些GIS套管內(nèi)部的樣子，并介紹了各個(gè)部位的用途。劉師傅結(jié)合了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為我們生動(dòng)的展現(xiàn)了一些在檢修過程遇到的問題，解決方式等，我們聽得非常投入。
不干一行不知一行的辛苦，尤其是我們的電力行業(yè)，因其本身就是一個(gè)高危行業(yè)，所以必須要隨時(shí)注意安全，不能有一刻的大意。故障等問題隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，班里的師傅們都要24小時(shí)處在待命的狀態(tài)，為的就是能夠讓受到影響的家庭在最短的時(shí)間內(nèi)能夠恢復(fù)供電，在師傅們看來這些都是值得的，應(yīng)當(dāng)?shù)�。在這一個(gè)月多月的學(xué)習(xí)中，我不僅從師傅們身上學(xué)到了許多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，更是從他們身上學(xué)到了對(duì)敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度。
在變電檢修室的輪崗很快就要結(jié)束了，而我知道學(xué)習(xí)的道路還有很長很長，師傅們能夠?qū)ψ约旱膶I(yè)領(lǐng)域了如指掌，侃侃而談的本領(lǐng)不是一朝一夕之間的事情，更是在平時(shí)的工作中用心鉆研，動(dòng)腦思考的結(jié)果，這讓我深刻的體會(huì)到扎根基層，腳踏實(shí)地，勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的重要性。在今后的'工作中，我會(huì)向師傅們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，不負(fù)公司的培養(yǎng)，為公司今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
白駒過隙，時(shí)光荏苒。不知不覺中，我們加入國網(wǎng)太原供電公司大家庭中工作已然半年有余。變電檢修工區(qū)是我們輪崗實(shí)習(xí)的第三站，通過這一個(gè)多月的輪崗實(shí)習(xí)我收獲良多。在這次輪崗培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了一些在書中學(xué)不到的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操與設(shè)備檢修知識(shí)，其次認(rèn)識(shí)了變電檢修工區(qū)工作的艱巨性以及重要性，最后學(xué)會(huì)了理性地思考和分析問題。
初到變電檢修工區(qū)，孫寶瑾師傅組織我們學(xué)習(xí)了《安規(guī)》，并通過筆試的形式對(duì)我們的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考察。在電力行業(yè)中，安全永遠(yuǎn)是一大重要主題。安全是一切的基礎(chǔ)，很多事故的發(fā)生，都是由于員工在工作中安全意識(shí)的淡薄造成的，可見《安規(guī)》的學(xué)習(xí)是一切的基礎(chǔ)。安全意識(shí)必須時(shí)刻牢記，沒有安全的保障，一切都等同于零。
之后，孫寶鑫師傅給我們大致介紹了PMS2.0系統(tǒng)。PMS2.0指的是國網(wǎng)公司的設(shè)備（資產(chǎn)）運(yùn)維精益管理系統(tǒng)。系統(tǒng)覆蓋公司運(yùn)維檢修業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理的全過程。系統(tǒng)以資產(chǎn)全壽命周期管理為主線，以狀態(tài)檢修為核心，優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；依托電網(wǎng)Gis平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)圖數(shù)一體化建模，構(gòu)建企業(yè)級(jí)電網(wǎng)資源中心；與ERP系統(tǒng)深度融合，建立"帳—卡—物"聯(lián)動(dòng)機(jī)制，支撐資產(chǎn)管理。
在接下來的時(shí)間里，變電檢修工區(qū)的師傅們還給我們講解了許多電力系統(tǒng)設(shè)備以及變電檢修的相關(guān)知識(shí)。包含了變電一次設(shè)備的介紹、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)、高壓設(shè)備介紹及電氣試驗(yàn)項(xiàng)目介紹、電氣試驗(yàn)培訓(xùn)、油浸式變壓器（電抗器）狀態(tài)評(píng)價(jià)與檢修、隔離開關(guān)基本知識(shí)、二次回路介紹、油化驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)、變電站設(shè)備學(xué)習(xí)等。
最令我印象深刻的是郝鵬星班長給我們講解的關(guān)于電氣試驗(yàn)檢修實(shí)訓(xùn)室的培訓(xùn)，首先我們看到得是隔離開關(guān)，它的作用是隔離電源、保護(hù)設(shè)備、接通和斷開小電路電流以及進(jìn)行倒閘操作。在試驗(yàn)室中我們觀察到刀閘前端有一個(gè)伸出金屬棒。郝師傅告訴我們那是弧觸頭，當(dāng)?shù)堕l拉開時(shí)，兩個(gè)接觸面間可能會(huì)產(chǎn)生電弧，從而燒壞設(shè)備。這個(gè)裝置可起到引弧的作用，使電弧在此處產(chǎn)生，起到保護(hù)隔離開關(guān)的作用。此外，我們還參觀并認(rèn)識(shí)了其他設(shè)備，包括電壓互感器、電流互感器以及避雷器。
通過這一階段的實(shí)習(xí)，尤其是我們?cè)诨鶎拥腻憻�，讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名電力工作者所需要具備職業(yè)精神，在思想上給了我很大的觸動(dòng)。通過接觸公司運(yùn)檢部門的工作，增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，為我們能更好更快的適應(yīng)工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足，輪崗實(shí)習(xí)讓我對(duì)今后的工作崗位有了更深的體會(huì)，我知道身為一名電力工作者，肩負(fù)的不僅是對(duì)一份工作的認(rèn)真更是一種對(duì)電力事業(yè)的承諾。我相信在接下來的輪崗實(shí)習(xí)中我會(huì)越來越好，努力超越，追求卓越，做一名合格的電力工作者。
輪崗心得體會(huì)4
時(shí)光荏苒，我在廣鋁有限公司安環(huán)輪崗實(shí)習(xí)了11天�；厥走@幾天的工作，有通過艱辛的努力獲得成功的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的無奈。從當(dāng)初剛走出大學(xué)校園時(shí)的青澀與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的穩(wěn)重與坦然，我順利的完成了人生中的一次重要的角色轉(zhuǎn)變。
要真正了解我的'工作崗位，我認(rèn)為對(duì)一條生產(chǎn)工藝流程整體把握至關(guān)重要。而生產(chǎn)工藝流程是由很多復(fù)雜簡(jiǎn)單的小工序組成，期間很繁雜，對(duì)于剛出大學(xué)校園的我，明顯感覺到了自己的眼高手低，很多簡(jiǎn)單的工序，只有自己親手去了解，才能體會(huì)到它的不易卻又至關(guān)重要，因?yàn)橐坏佬」ば虺鲥e(cuò)就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的不合格，我都是以大學(xué)生的身份嚴(yán)格要求自己，在熟悉和實(shí)踐工序的同時(shí)，也在思考，為什么這樣做？做完這個(gè)工序下個(gè)工序又是什么？如何合理的安排工序？每道工序我都認(rèn)真的學(xué)習(xí)，每道工序?qū)ξ襾碚f都是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)經(jīng)過了以后也就不覺得困難了。
面對(duì)生產(chǎn)工藝流程我覺得我需要學(xué)的東西很多，就拿做事來說，做事的風(fēng)格，做事的態(tài)度直接體現(xiàn)你能力的高低，社會(huì)的殘酷不比我們?cè)趯W(xué)校，錯(cuò)誤了改正了是沒有機(jī)會(huì)的，所以我要讓自己變得強(qiáng)大，只有自己自身的能力提高了，才會(huì)得到別人的尊重,自身能力的提高在于學(xué)習(xí)，在今后的日子里我會(huì)繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)，好好做事，努力提升自己的能力。
輪崗心得體會(huì)5
這次輪崗鍛煉對(duì)于我來說不僅是一次自我學(xué)習(xí)、自我提高的好機(jī)會(huì)。而且通過學(xué)習(xí)鍛煉，使我進(jìn)一步拓寬了工作視野，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，從不同角度提高了自身素質(zhì)和工作水平。
一、積極學(xué)習(xí)、直面挑戰(zhàn)。
根據(jù)行里的安排，我來到分理處面臨新的工作環(huán)境、新的服務(wù)客戶與新的同事，每一項(xiàng)工作都是新的挑戰(zhàn)，對(duì)于能勝任各項(xiàng)工作心中無底。但在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和同事的幫助下，我懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)，通過自己的努力，很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，進(jìn)入了角色。為了能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，我能主動(dòng)積極地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，談自己的工作想法和工作思路，當(dāng)我在工作中遇到問題的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)也不時(shí)地為我指點(diǎn)迷津，教我如何找到工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和思路，使我很快進(jìn)入了良好的工作狀態(tài)。
二、立足崗位、務(wù)實(shí)工作。
在輪崗期間，我本著工作全局“一盤棋”的思想和合作精神，認(rèn)真參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)各種會(huì)議，立足本職，積極配合其他同志的工作，做到深入客戶，開展調(diào)查研究，了解客戶的需求，為客戶提供更加周到的特色服務(wù)，并能做到一步一個(gè)腳印，盡職盡責(zé)，講求實(shí)效，盡最大努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，真正把心用在工作上，把精力集中在做事上，堅(jiān)持做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不等不靠、不拖不推，做到大事不誤，小事不漏，對(duì)待客戶熱情、耐心、細(xì)致，保證了各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率的完成。細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗，在高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里，銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)往往就在于細(xì)節(jié)的差異，能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在，我們要用心去服務(wù)，要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的'言行要多揣摩，用真誠，真情，真心連接與客戶溝通的橋梁，真情做好服務(wù)，真心讓客戶放心。要想客戶之所想，急客戶之所急。
三、提升自我、增長才干。
輪崗學(xué)習(xí)期間，我更加注重學(xué)習(xí)。學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)好的工作方法，學(xué)新版手機(jī)銀行，與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，提高知識(shí)水平，也能做到講究團(tuán)結(jié)，熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，以誠相待。進(jìn)一步養(yǎng)了獨(dú)立思考、獨(dú)立處理問題的能力，進(jìn)一步鍛煉了口才、膽量，增長了一定的才干；也進(jìn)一步拓寬了視野，增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)。
通過這次輪崗，我更加學(xué)會(huì)了怎樣去適應(yīng)新的環(huán)境、接受新的考驗(yàn)，加快了自身的鍛煉和成長。幾分回味，幾分收獲，結(jié)束了我的輪崗鍛煉，這段經(jīng)歷也將成為我終生的財(cái)富，我將不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)、進(jìn)取，不斷完善自我、超越自我。今后無論在哪個(gè)支行哪個(gè)崗位，我都將一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，履職盡責(zé)，為酒泉農(nóng)商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
輪崗人：xx
輪崗所在支行：營業(yè)部
20xx年xx月xx日
輪崗心得體會(huì)6
一年的輪崗生活轉(zhuǎn)瞬即逝，工作的磨練，生活的洗禮，歲月的流逝讓我變得更加成熟。十分感謝校領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣好的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝所有的同事對(duì)我的辛勤教導(dǎo)，讓我在成長過程中擁有了如此良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也使我有了諸多的體驗(yàn)和感受，覺得自己的生命得到了再次成長。
9月份，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排來到黃土塘小學(xué)輪崗交流，成為六（2）班的班主任兼語文老師。在任課之前，就有老師跟我打預(yù)防針，說這個(gè)班級(jí)不光有三個(gè)經(jīng)�？疾患案竦膶W(xué)生，而且大部分同學(xué)基礎(chǔ)較差，教起來一定會(huì)比較累。我卻認(rèn)為剛送走的那個(gè)班級(jí)已是我們?cè)酒叫邪嘀凶畈畹囊粋�(gè)，不可能還有更差的。開學(xué)報(bào)到那天，看著他們的暑期作業(yè)，我發(fā)現(xiàn)這一次真的又一次破了紀(jì)錄，我該如何與他們一起走向初中？我從最基本的課堂教學(xué)抓起，兼寫周記，默寫詞語、成語、古詩句，每天做一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累，積少成多。我又從家里帶去了許多適合他們的書籍，鼓勵(lì)他們有空多看課外書，提高自己的閱讀理解能力。慢慢的，課堂上敢于發(fā)言的學(xué)生多了，學(xué)生的默寫正確率提高了，課后互相借書看書的學(xué)生多了，周記中也出現(xiàn)了一些精彩文章……第一學(xué)期期末考試，我班的語文平均分有了提高，讓我和孩子們都看到了希望。
第二學(xué)期開學(xué)了，孩子們的'變化更是讓我感動(dòng)不已：早讀課上，抑揚(yáng)頓挫的朗讀讓我懷疑他們讀的不是新課文;上課時(shí)，他們聚精會(huì)神地聽講，一雙雙明亮的眼睛充滿著對(duì)知識(shí)的渴求;習(xí)字冊(cè)上，練習(xí)冊(cè)上，一個(gè)個(gè)工整漂亮的漢字已經(jīng)讓我分不清這是誰的作業(yè)，好幾次翻到封面上查看名字，心中不禁贊嘆進(jìn)步的神速;默寫本上，一個(gè)個(gè)全優(yōu)的等第，準(zhǔn)確無誤的段落，讓我又多了幾分驚喜……這是怎么了，一個(gè)寒假過后，似乎一切都變得那樣美好，出乎意料的美好。當(dāng)我向同事講述著心中的欣喜時(shí)，他們說也許只是暫時(shí)的，畢竟剛開學(xué)嘛。哪怕暫時(shí)的也好啊，哪怕偽裝的也好啊。不是有這么一句話嗎：裝久了，裝到最后，就變成真的了。班隊(duì)課上，我把我心中的這一份感動(dòng)向他們做了表述，真心的表達(dá)我對(duì)大家的感激之情，感謝他們的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我心成了冬天的暖陽。
歲月一天天流淌，孩子們的周記習(xí)作也越來越精彩，有些孩子的周記甚至讓我也望塵莫及。又到一年畢業(yè)時(shí)，又到寫最后一篇大作時(shí)——《寫給老師的一封信》。批改時(shí)，怎么發(fā)現(xiàn)好多孩子都是寫給我的，究竟會(huì)有多少呢？禁不住好奇心驅(qū)使，我大略翻了一下，哇，33個(gè)孩子竟然有25個(gè)孩子是寫給我的！以前也帶過好幾屆畢業(yè)班，也曾寫過這篇大作，也有過半的學(xué)生會(huì)寫給我，可今天這個(gè)比例似乎太高了，差不多達(dá)到了百分之八十！這個(gè)過高的比例已把我深深感動(dòng)，無論孩子們寫些什么，都應(yīng)該感激了。帶著愉悅感動(dòng)的心情逐一批閱，孩子們真心的話語好多次讓我淚濕眼眶。誰說他們是基礎(chǔ)最差的？誰說他們是最不懂感情的？誰說他們的作文是最不好的？m信中那一句句樸實(shí)優(yōu)美真摯的話語，像一股股潺潺的清泉流淌過我的心田。
孩子們，謝謝！真的謝謝你們了！老師真的沒有為你們多做多少，可你們對(duì)老師的這份摯愛真的讓我承受不起，我唯有感動(dòng)感謝感恩：孩子們，謝謝你們的這份摯愛！在未來的一個(gè)多月里，我一定會(huì)竭盡自己所能，陪著你們一起邁過人生的第一道坎！六一兒童節(jié)到了，我們學(xué)校開展了六年級(jí)排球比賽。在三個(gè)班級(jí)中，我們的實(shí)力是最差的，可竟然拿了個(gè)冠軍！這個(gè)冠軍不是其他班級(jí)拱手相送的，而是我們一天天練出來的，一分分打下來的。一開始，真的很不咋樣，隊(duì)員們不會(huì)發(fā)球，不會(huì)接球，甚至連基本的排球規(guī)則都不知曉。我也是一知半解，只能不斷地向其他老師請(qǐng)教。一開始，每天安排一節(jié)課陪著他們?cè)诖筇栂戮毩?xí)，可后來隨著模擬考試的臨近，再也無法安排出時(shí)間了，只能在大課間練習(xí)一會(huì)兒，或者中午吃完飯的十幾分鐘，放學(xué)后我也鼓勵(lì)孩子們?nèi)ゾ毩?xí)會(huì)兒，說這樣還可以減減壓，便于第二天更好地投入學(xué)習(xí)中。每次觀看他們練習(xí)后，我都會(huì)及時(shí)總結(jié)一下，肯定他們的長處，指出存在的不足。一開始，接不好球時(shí)，隊(duì)員們也會(huì)互相埋怨，我便在一旁輕聲提醒：“不可以這樣，團(tuán)結(jié)一致最重要。意外總是難免的，吸取教訓(xùn)就成。”一次次的耐心提醒，孩子們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力越來越強(qiáng)，讓我也越來越開心。對(duì)，即使結(jié)局仍是倒數(shù)第一，可收獲卻是永生難忘的。
比賽時(shí)，孩子們從一開始的反敗為勝，到最后的2：0拿下另外兩個(gè)班級(jí)，真的讓我興奮不已。真棒！我的孩子們！六年來，他們一直被“學(xué)校史上最差的班級(jí)”壓得透不過氣來，可今天，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)顛覆了自己在老師心中的形象。孩子們，老師從不后悔教了你們，也從不后悔自己付出的種種辛勞，因?yàn)槟銈兊目炭嗯脤W(xué)上進(jìn)感恩知足讓老師的生命得到了又一次的成長！感謝你們，一個(gè)月來的辛苦練習(xí)才有了今天的出色成績(jī)！感謝你們，為自己的小學(xué)生涯畫上了這么絢麗的一筆！感謝你們，讓我們?cè)僖淮巫C明這個(gè)真理：即使你無法超越別人，但你一定可以超越自己！今天，你們用自己的實(shí)力再一次證明了你們不是最差的，你們是老師眼里最棒的！
畢業(yè)考試的時(shí)間到了，這次的語文出乎意料的難。望著考卷，我只能無語，我們這些孩子，該會(huì)考出怎樣傷心的成績(jī)？結(jié)果，除了那三個(gè)連題目都看不大明白的孩子沒有及格，其他的都還不錯(cuò)，尤其是滿90分的人數(shù)竟然有7個(gè)！這個(gè)比例已經(jīng)相當(dāng)高了，讓我欣喜不已。孩子們，恭喜你們，未來的路，你們一定會(huì)越走越好越走越遠(yuǎn)！
一年的輪崗時(shí)間并不長，但這一年的輪崗經(jīng)歷賜予我一段新鮮而又獨(dú)特的體驗(yàn)和感悟，生命也因此更加精彩紛呈。這一筆珍貴的精神財(cái)富將成為我今后人生的不竭動(dòng)力，鼓勵(lì)我在以后的教學(xué)生涯中不斷反思不斷成長！
輪崗心得體會(huì)7
八月份我們懷著激動(dòng)的心情踏上了去實(shí)習(xí)的征程，雖然在去公司的途中出了點(diǎn)小意外，但是在經(jīng)理的幫助下我們順利的到達(dá)了目的地：深圳善營自動(dòng)化設(shè)備有限公司。初出學(xué)校一切是那么的陌生，對(duì)未知也是那么的好奇，第一天上班有一點(diǎn)手足無措的感覺，不知道怎么樣去做好一件事，隨著時(shí)間的推移慢慢的從手足無措到熟練。
時(shí)間如白駒過隙，不知不覺我在善營自動(dòng)化設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)了四個(gè)月了，在這四個(gè)月的我學(xué)到了許多使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性，也明白了只具有理論知識(shí)是不夠的，更要有基本的動(dòng)手能力，而這恰恰是我所缺乏的。通過實(shí)習(xí)我們更加體會(huì)到"學(xué)以致用"這句話中蘊(yùn)涵的深刻道理。公司是以裝配精密涂布機(jī)為主，在這四個(gè)月的裝配過程中，我學(xué)到了很多同時(shí)也知道了自己的不足，很好的把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。對(duì)涂布機(jī)的工作原理有了一定的了解，對(duì)裝配行業(yè)也有了初步的了解。在裝配過程中有不懂的和同學(xué)一起交流，也可以問師傅們是自己的知識(shí)更加的豐富，同時(shí)自己的動(dòng)手能力等到了很好的提升，也鍛煉了自己的為人處事的能力同時(shí)積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)也是我們的一大優(yōu)勢(shì)。通過實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。很快我們就要步入社會(huì)，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。
在實(shí)習(xí)中有時(shí)有點(diǎn)辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀，但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜——實(shí)習(xí)是有趣的、豐富的、快樂的。親身經(jīng)歷著從一個(gè)個(gè)的零散零件到一臺(tái)完整機(jī)器的過程，也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足，長期的學(xué)習(xí)使我遠(yuǎn)離了生產(chǎn)實(shí)習(xí)，動(dòng)手能力特別弱，對(duì)壓力的.承受能力也不足。也許有了這次的體驗(yàn)，會(huì)使我在以后的日子里更加坦然地面對(duì)工作中所遇到的每一難關(guān)。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)有了更深，更廣的認(rèn)識(shí)。以前在學(xué)校了解的知識(shí)太狹窄，只把目光停留在僅學(xué)的幾門專業(yè)課上，而且僅有的幾門專業(yè)課學(xué)的也不是很精通。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅在專業(yè)知識(shí)上有很大的收獲。而且在對(duì)待學(xué)習(xí)以及生活的態(tài)度上更有了意想不到的收獲。
俗話說："學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆""多聞多見。一以貫之"，學(xué)什么東西一定要注重思考，理論聯(lián)系實(shí)際，墨子的"言必有三表""有本之者，有原之者，有用之者，于何本之？"說的就是這個(gè)道理。通過實(shí)習(xí)我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：明確實(shí)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，認(rèn)真參加實(shí)訓(xùn)，服從實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)；重視操作技能訓(xùn)練，認(rèn)真聽取實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的講解，仔細(xì)觀察示范操作，并應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際；掌握操作技能，嚴(yán)肅認(rèn)真、細(xì)心操作，重視實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)；遵守實(shí)訓(xùn)規(guī)則和安全操作規(guī)程。通過實(shí)踐，深化了一些課本上的知識(shí)，獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外也認(rèn)識(shí)到了自己部分知識(shí)的缺乏和淺顯，激勵(lì)自己以后更好的學(xué)習(xí)，并把握好方向。信息時(shí)代，僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。而且，現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)讓我認(rèn)識(shí)到，只有不斷增加自身能力，具有十分豐富的知識(shí)才能不會(huì)在將來的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰�？偠灾�，這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力！我會(huì)一如既往，將自己的全部心血傾注于學(xué)習(xí)上，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)。
這幾個(gè)月在車間所學(xué)到東西，個(gè)人認(rèn)為很實(shí)用。正如幾位師傅所說的，理論上東西到了實(shí)際中遇到問題，書本知識(shí)學(xué)得再好未必能夠解決，更何況書本里也未必找得到。當(dāng)然，這樣的細(xì)節(jié)在短時(shí)間的實(shí)踐中我還沒能學(xué)習(xí)到但也有了不少體會(huì)。在車間里，剛剛開始我所能做的不過是偶爾擰擰螺絲或者幫師傅遞些東西后來也會(huì)跟著做平衡，大部分時(shí)間我都是在觀察學(xué)習(xí)師傅們的工作。通過這樣的實(shí)際練習(xí)，所留下的疑問絕大部分都得到了解答。在這之前，一直以為裝配是沒有太高的技術(shù)要求的，看過師傅們的操作和聽過講解之后，發(fā)現(xiàn)這樣的觀點(diǎn)是完全錯(cuò)誤的。比如說安裝軸承就是完完全全的技術(shù)活。我所看到的軸承箱裝配中軸承都是過盈配合需要進(jìn)行熱安裝，安裝之前軸承要在油中加熱至一百度，然后安裝到主軸上，如果軸承受熱不均勻或者在安裝時(shí)沒有一推到底使得軸承卡在主軸上，可能一下午的時(shí)間都要浪費(fèi)，最基本的就是每個(gè)零件你既要裝進(jìn)去還要拆掉出來。有時(shí)看著機(jī)械廠加工來的零件因?yàn)椴缓细穸淮蚧厝ブ匦录庸さ臅r(shí)候，才明白加工工工藝的重要性。
輪崗心得體會(huì)8
初來單位，面對(duì)新環(huán)境、新崗位、新同事、新挑戰(zhàn)，猶如一張白紙，畫的如何，我心中無底。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)各股室輪崗交流、熟悉情況同時(shí)轉(zhuǎn)變自身角色、樹立責(zé)任意識(shí)的機(jī)會(huì)。
我初次輪崗的股室為地籍股。在地籍股的五個(gè)多月輪崗很快就結(jié)束了，這也表明我來到國土分局已經(jīng)五個(gè)多月了�；仡櫾诘丶傻妮啀彽奈鍌�(gè)多月，雖然只有五個(gè)多月的時(shí)間，但是有好多的東西需要學(xué)習(xí)，需要提高自己。我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身的理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，在地籍股股長的指導(dǎo)和幫扶下，初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地糾紛及土地登記等。認(rèn)識(shí)到全國土地調(diào)查的重要性。明確了地籍調(diào)查后，必須對(duì)地籍資料做相應(yīng)的變更，使地籍?dāng)?shù)據(jù)之間有關(guān)內(nèi)容保持一致。通過這五個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn)，思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到很大提高，為我今后更好的開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間內(nèi)，我也更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己的不足，并會(huì)在今后的工作中逐步彌補(bǔ)。首先，做事情缺乏具體的計(jì)劃。雖然說計(jì)劃趕不上變化，但是，我們做任何事情都必須有一個(gè)計(jì)劃，沒有計(jì)劃的日子是雜亂無章的，是不可能做好工作的。
其次，做事情不夠積極主動(dòng)。其實(shí)積極主動(dòng)是一個(gè)很模糊的概念，怎樣才算是積極主動(dòng)，怎么做才能達(dá)到積極主動(dòng)的狀態(tài)，很難有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)。但是，沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)并不代表我們就可以輕視此項(xiàng)原則。遇事多思考一些，行事更謹(jǐn)慎一些，逐步的就會(huì)讓自己進(jìn)入到積極主動(dòng)的狀態(tài)。
再次，專業(yè)知識(shí)不夠。受專業(yè)的限制，大學(xué)所學(xué)與現(xiàn)在的工作崗位有很大的差異，正是這些差異也讓我更加認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的不足，也在促使我不斷地更新自己的知識(shí)。當(dāng)然，我的不足還有很多很多，都是我在今后工作中要不斷改正和完善的。
在變電檢修室的輪崗實(shí)習(xí)接近尾聲，回顧為期6周的輪崗培訓(xùn)，變電檢修室為我們安排了理論學(xué)習(xí)和班組實(shí)踐培訓(xùn)，雖然6周的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但工區(qū)師傅為我們精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程讓我們獲益匪淺。
輪崗第一天，工區(qū)的孫寶瑾師傅向我們介紹了變電檢修室的組織架構(gòu)和職責(zé)區(qū)分，讓我們對(duì)變電檢修室有了初步的了解。變電檢修室成立在xx年，是太原供電公司最大的工區(qū)之一，工區(qū)設(shè)置了變電檢修（變壓器）一、二班，高壓試驗(yàn)一到三班，變電檢修（斷路器）一到七班，變電檢修一、二班，機(jī)具管理班，變電檢修督察組，主要負(fù)責(zé)太原地區(qū)電力系統(tǒng)主網(wǎng)220kV、110kV、35kV變電站一次設(shè)備的維護(hù)、檢修與消缺，季節(jié)性檢修、試驗(yàn)、分析、技改、大修及事故搶修等任務(wù)。工區(qū)管轄的變電站包括220kV變電站19所，110kV變電站46所，35kV變電站9所。
輪崗第一周，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》，"安全生產(chǎn)勿僥幸，違章蠻干要人命"，安全是電力工作的'重中之重，關(guān)系到員工的生命安全和企業(yè)的社會(huì)形象，安全無小事，一點(diǎn)疏忽大意都可能造成巨大的損失，所以，作為一名電網(wǎng)人，我們必須自覺學(xué)安規(guī)、知安規(guī)、懂安規(guī)、守安規(guī)，堅(jiān)守安全生產(chǎn)紅線，這樣才能保證人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全，才能保證安全穩(wěn)定的供電。為了使我們更加深刻的理解并掌握《安規(guī)》，孫師傅就重點(diǎn)之處結(jié)合自身的多年工作經(jīng)驗(yàn)給我們進(jìn)行了細(xì)致的講解并一一解答所提疑惑，讓我們對(duì)安規(guī)有了更深刻的理解。經(jīng)過一周的學(xué)習(xí)，孫師傅安排考試以檢測(cè)我們的學(xué)習(xí)效果。通過考試的確反映出一些問題，我們對(duì)《安規(guī)》的掌握程度還不夠，我想，無論是在輪崗實(shí)習(xí)階段，還是走上今后的工作崗位后，我都應(yīng)該不斷加強(qiáng)安規(guī)學(xué)習(xí)，不僅要學(xué)習(xí)書本上的安規(guī)知識(shí)，更要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)深入理解安規(guī)。
在接下來的輪崗培訓(xùn)中，工區(qū)的師傅們?yōu)槲覀冎v解了變電一次設(shè)備、變電設(shè)備的運(yùn)行方式及安全注意事項(xiàng)等知識(shí)。印象最深的就是郝師傅的授課，郝師傅為我們介紹了高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)、交接試驗(yàn)和特殊性試驗(yàn)，帶我們參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室，郝師傅以專業(yè)的知識(shí)以及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，就10kV斷路器、接地變壓器、110kV隔離開關(guān)、避雷器、電壓互感器、電流互感器等給我們進(jìn)行了系統(tǒng)、詳細(xì)的分析，并不斷提出一系列問題啟發(fā)我們探討、思考，讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)。
春節(jié)過后，萬象更新，我們?cè)谧冸姍z修室的輪崗也開啟了新的章節(jié)。我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下參加了省公司組織的xx年學(xué)習(xí)周活動(dòng)，賈俊國總經(jīng)理《國網(wǎng)太原供電公司十一屆一次職代會(huì)暨xx年工作會(huì)議報(bào)告》是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)xx年的工作成效、xx年的工作要求及努力方向等有了清晰的認(rèn)知，我想，作為一名新進(jìn)員工，更應(yīng)當(dāng)響應(yīng)公司號(hào)召，深化"四抓一創(chuàng)"，爭(zhēng)當(dāng)"三個(gè)表率"，真抓實(shí)干、創(chuàng)新突破、奮力爭(zhēng)先！
在變電檢修室為期6周的輪崗即將結(jié)束，我們不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，更從部門設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方面對(duì)變電檢修室有了更加全面的了解，最為珍貴的是，我們?cè)谶@里認(rèn)識(shí)了許多良師益友，從他們身上我們看到了國網(wǎng)人的踏實(shí)、敬業(yè)及"工匠精神"，也明白今后自己也要像他們一樣立足崗位，熱愛崗位，將平凡的工作做到極致，成就自己的不凡！
輪崗心得體會(huì)9
很榮幸在步步高工作，雖然只有短短的二十多天但我學(xué)了很多。步步高是我生涯中第一份正式的工作，是真正讓我接觸和了解社會(huì)的公司。從他那里，我見到了，聽到了，感觸到了一些和校園里不一樣的事情。寫下這些文字，作為我在步步高公司工作的心得體會(huì)。短短的二十多天，有失誤，有遺憾，感悟之后，記下所思所想，作為以后人生路上的參考。
一、不論做什么事情，自己都要清楚所做的事對(duì)自己的將來有所幫助
這是我在步步高公司面試的時(shí)候，我是想提前感受一下真正的職業(yè)生活，然后通過這份工作，讓自己更加明確以后的方向。但是事實(shí)上，通過實(shí)習(xí)我有了自己的想法：以后不管做什么事情都要一心一意，全力以赴，所做的事情都會(huì)有回報(bào)。不要單純的以為可以通過一件事情去提升另一件事情，在我看來，那或許就是投機(jī)取巧。
大學(xué)里，不論做什么都會(huì)有所收獲。不管是參加社團(tuán)，做干事當(dāng)主席，還是去做兼職，發(fā)傳單搞促銷，每個(gè)人都會(huì)有所收獲。但是重要的是我們要清楚自己到底想要的是什么，要清楚自己現(xiàn)在所做的一切，自己的每一次的選擇對(duì)將來的發(fā)展有沒有幫助和啟示。
二、學(xué)校和社會(huì)的區(qū)別主要表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng)，交流，溝通的能力
學(xué)校的時(shí)候，老師總會(huì)在上課的時(shí)候問：大家聽懂了沒有，一般情況下不會(huì)有什么響應(yīng)，然后老師就會(huì)放心的繼續(xù)往下講。然而事實(shí)上，真正聽懂的同學(xué)又有幾個(gè)？只是為什么大家都不會(huì)主動(dòng)的去問，好像老師講的課和自己無關(guān)。還是學(xué)生的時(shí)候，或許會(huì)慶幸，以為大學(xué)里有屬于自己的自由，想問就問，不想問就不問，沒有人管得著。老師還煞費(fèi)苦心的安排答疑時(shí)間，滿心期待著同學(xué)們的到來。但是事實(shí)上，真正走上社會(huì)以后，沒有人有任何的義務(wù)去告訴你該怎么做，即使他們知道你在社會(huì)上，在公司里哪些方面做得不對(duì)，哪些方面應(yīng)該怎么樣去做。也所以，真正進(jìn)入社會(huì)后，我們都要主動(dòng)，不懂的地方就要主動(dòng)地去請(qǐng)教，向那些比你有經(jīng)驗(yàn)的人，那些你覺得他有很多值得你學(xué)習(xí)的地方的`人請(qǐng)教。只有這樣，你才不會(huì)陷入自己狹小的世界而不得解脫。每個(gè)人都有自己的內(nèi)心最神秘的世界，那是屬于你自己的，但是你也要能走出來，融入大家的世界中，主動(dòng)的交流，溝通，互相學(xué)習(xí)。
三、公司是你把自己在學(xué)校學(xué)來的東西拿來實(shí)踐的，而不是純粹讓你來學(xué)習(xí)的
總會(huì)有些人抱怨找工作的時(shí)候公司的名聲小，抱怨上級(jí)只讓自己做雜活，在里面學(xué)不到多少知識(shí)，很快的，剛開始的新鮮感在還不到一周的時(shí)間里已經(jīng)蕩然無存。要么抱怨之后選擇離開，心情郁悶，感到英雄無用武之地。要么心情消極，得過且過，內(nèi)心不滿但也繼續(xù)堅(jiān)持到合同實(shí)習(xí)期滿。那天和一個(gè)剛剛實(shí)習(xí)結(jié)束的朋友聊天，聽她講自己實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。她所做的工作是銷售，也因此會(huì)很累，要經(jīng)常出去跑業(yè)務(wù)。她說，身邊來實(shí)習(xí)的同學(xué)已經(jīng)換了好幾撥了。有來了不到一個(gè)星期就厭倦了然后離開的，還有的是新招進(jìn)來的。她說，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)工作的厭倦感特別快，很容易浮躁，怨天尤人，卻很少在自己身上找原因。我只是想說：實(shí)習(xí)是一個(gè)很直接的了解社會(huì)的途徑，公司是一個(gè)平臺(tái)，努力找到和自己專業(yè)相關(guān)的公司去實(shí)習(xí)，多把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)努力應(yīng)用，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
希望接下來再接再厲，爭(zhēng)取在以后的實(shí)習(xí)中努力做到最好，讓同事滿意，讓主管滿意，讓自己滿意。意識(shí)到了問題的存在就去努力的改正并努力做到不要再犯。未來的日子，我有責(zé)任讓自己的生活過好！
輪崗心得體會(huì)10
五月份的時(shí)光也在一輪輪忙碌中過去了，來小院學(xué)習(xí)的人也是變得絡(luò)繹不絕，真正的有種馬不停蹄的感覺。從五月初勞動(dòng)節(jié)假期的書法班，了凡四訓(xùn)課程，到月末的德藝師資精品課程等等。學(xué)員們都是一批緊接一批，也表明了傳統(tǒng)文化國學(xué)培訓(xùn)得到了越來越多人的認(rèn)可和喜愛，公司的努力也得到了社會(huì)的肯定，大家也慢慢朝著楊老師的偉大目標(biāo)而努力前行著。
五月份餐廳的工作由于孫老師家中突然有事，面點(diǎn)崗位出現(xiàn)空缺，我就被安排到面點(diǎn)協(xié)助葛老師的工作。又是一個(gè)從零開始的`感覺，因?yàn)槊纥c(diǎn)的知識(shí)的確對(duì)于自己是一個(gè)很大的空白，自己生長在以大米為主食的南方，很少有機(jī)會(huì)接觸到面粉制作的各種面食，對(duì)于這些，自己在腦海中都沒有什么概念，但是這些自己必須要馬上去學(xué)會(huì)，才能為葛老師去分擔(dān)些工作上的瑣事。
我一直堅(jiān)信，越是自己不會(huì)的東西越能激發(fā)自己學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)習(xí)的渠道有很多種，自己在休息時(shí)就查閱餐廳里關(guān)于面食的書籍，介紹的很簡(jiǎn)單，很詳細(xì)。不懂的地方就向葛老師請(qǐng)教，葛老師每次都是“知無不言，言無不盡”。就像最簡(jiǎn)單的白面饅頭也要經(jīng)過和面、發(fā)面、壓面、揉面、醒發(fā)、上氣蒸饅頭等多個(gè)復(fù)雜的步驟，每道程序都是非常重要，互相影響，緊緊相扣的，其中都有著很多的技巧與講究。
五月份，很忙碌的一個(gè)月，但是自己也的確從中學(xué)會(huì)了很多，在餐廳三個(gè)月了，很幸運(yùn)這三個(gè)月自己將餐廳里最重要的幾個(gè)崗位都學(xué)習(xí)了一遍，做過的確會(huì)感覺不一樣，做事風(fēng)格也麻利了很多，但是也感覺到這僅僅才是一個(gè)短暫的開始，勞動(dòng)知感恩的道路還將永續(xù)的走下去。
在這個(gè)月中自己還為少兒班的小朋友們上了一節(jié)德育動(dòng)漫課——《郯子鹿乳》，提前準(zhǔn)備了很長時(shí)間，但是思路一直都不是很明朗，上課時(shí)也感覺到自己明顯的缺乏經(jīng)驗(yàn)很氣場(chǎng)，人不多但是自己緊張到語無倫次，準(zhǔn)備的很多東西都沒有很好的表達(dá)出來，看來三寸講臺(tái)的確是個(gè)磨練人的煉丹爐，而自己還需要很長時(shí)間的錘煉，也感謝公司能夠安排這種機(jī)會(huì)讓大家都得到鍛煉。
學(xué)習(xí)方面在參加完通州區(qū)書法比賽征稿后，自己將時(shí)間都放在了硬筆書法練習(xí)上，迎接六月中旬的“誠敬杯”員工硬筆書法比賽。休假時(shí)間自己琢磨印章，完成后并向老師們請(qǐng)教，因?yàn)樽约汉芟矚g這些，所以有時(shí)雖然一坐一天倒也樂在其中。最近看的書籍也是關(guān)于書法方面的，在閱覽室借閱的——《漢字書法之美》，能夠?qū)⒖菰锏臍v史描繪的細(xì)膩唯美，可見作者深厚的文學(xué)功底，自己也學(xué)習(xí)了解中華五千年漢字文化的歷史演變，豐富文學(xué)知識(shí)，也開闊了自己關(guān)于書法歷史的眼界。
學(xué)習(xí)的過程中難免會(huì)出現(xiàn)懈怠。當(dāng)自己懶惰時(shí)，心里總會(huì)有千百種理由來說服自己，例如太累了，放松放松，等等。所以心中一定要找到一個(gè)強(qiáng)大的信仰，足以打敗自身習(xí)氣。《了凡四訓(xùn)》中講到：“天下聰明俊秀不少，所以德不加修，業(yè)不加廣者，只為因循二字，耽擱一生�！本拖窭蠋煶３Ｖv到，要給自己加以危機(jī)感，像我們年輕人，往往喜歡安逸的日子，但這樣表面看似舒服實(shí)質(zhì)卻好似噬人的魔鬼，危機(jī)淘汰感才能鞭策著自己一直努力精進(jìn)向前，安逸的日子不會(huì)適合現(xiàn)在的我們。
輪崗心得體會(huì)11
我來到長樂市華僑中學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)，我興奮不已。此前，雖然一直從事信息技術(shù)教學(xué)近十年，但始終感覺在教學(xué)中存在很多的不足，也有很多困惑。信息技術(shù)科的教研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多，學(xué)校里也只有我一個(gè)人從事信息技術(shù)教育專職工作，所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄，這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)。本著虛心學(xué)習(xí)，實(shí)踐歷練的態(tài)度，一年來在華僑中學(xué)邊教邊學(xué)，取得了很大收獲。
一、開闊了眼界，促進(jìn)了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。
此次輪崗教學(xué)，使我有機(jī)會(huì)走進(jìn)我市的一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校，大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
僑中的設(shè)備配備完善，有專門的主機(jī)房管理室，不間斷電源間提供堅(jiān)實(shí)的教學(xué)保障。有完善的校園網(wǎng)，有多間設(shè)備完好的電腦室，也有很優(yōu)秀的管理維護(hù)專職人才。同時(shí)，每位教師都具備獨(dú)立管理機(jī)房日常維護(hù)的能力和水平。一年中，我負(fù)責(zé)初二四個(gè)班的教學(xué)工作，也在忙碌而緊張的教學(xué)工作之余，學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請(qǐng)教和研究的基礎(chǔ)上，對(duì)于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。
僑中的師資力量雄厚，人才濟(jì)濟(jì)。有專門的教研組集體備課教研，探討教學(xué)方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設(shè)計(jì)教學(xué)的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學(xué)設(shè)計(jì)，大家都專心搜集教學(xué)相關(guān)的材料、案例，不斷的汲取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，令教學(xué)豐富科學(xué)，樂趣無窮。我參與每次的教研活動(dòng)，都受益匪淺。
二、聽課、說課、評(píng)課，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，把壓力變?yōu)閯?dòng)力，教師素養(yǎng)有所提升。
聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們?cè)谡n堂上的掌控能力都很強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會(huì)按部就班。師生互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識(shí)強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位，學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個(gè)一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的.，很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時(shí)自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評(píng)講總結(jié)的模式來授課。雖然說，城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很大差異，基礎(chǔ)也不同，但這是一個(gè)應(yīng)該做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。
說課，評(píng)課這個(gè)環(huán)節(jié)，日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會(huì)做公開課，說課，評(píng)課。壓力很大，知道自己這方面沒有經(jīng)驗(yàn)，也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度，我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我很受感動(dòng)，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
三、教學(xué)環(huán)節(jié)是最好的歷練，認(rèn)真完成本職教學(xué)任務(wù)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)
一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦，有時(shí)教學(xué)不如預(yù)期效果，與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對(duì)的是一批優(yōu)秀的學(xué)生，有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個(gè)全新的嘗試教學(xué)的平臺(tái)。以往在課堂上無法實(shí)現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想，借這次機(jī)會(huì)，做了很多嘗試，采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué)，雖然有時(shí)節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們?cè)谡n堂上開始動(dòng)腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對(duì)將來的教學(xué)充滿自信，相信這次有效的嘗試會(huì)讓教學(xué)有所提升。
總之，一年來，感謝僑中的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作，我希望在以后還能有更多的機(jī)會(huì)參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高教育教學(xué)水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一句優(yōu)秀的教師。
輪崗心得體會(huì)12
在這幾天的教學(xué)中，我都不時(shí)的糾正孩子們一些不好的習(xí)慣，如：書寫規(guī)范、美觀，同學(xué)之間相處，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等。還利用班隊(duì)課的時(shí)間，給他們講了跟他們同齡的5.12地震中的抗震小英雄們的英雄事跡，他們都聽得很認(rèn)真，對(duì)他們的.觸動(dòng)都很大。見著這個(gè)機(jī)會(huì)，我便告訴他們：“你們雖然沒有親身經(jīng)歷過地震，但換做是你們，你們一樣和那些小朋友一樣偉大，會(huì)為了和自己朝夕相處的同伴們不顧一切，甚至放棄生命也在所不惜。我們今天能安然的坐在教室里上課時(shí)多么的幸福。那么，現(xiàn)在我們就要好好珍惜同學(xué)之間的友誼，互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛，好好學(xué)習(xí)”。
時(shí)間終究是無情的，由于有事，我只好提前結(jié)束了這次學(xué)習(xí)，星期四那天，我?guī)е鴮?duì)學(xué)校、對(duì)老師、對(duì)孩子們的不舍和留念離開了，一路上我的心情都非常沉重，不停地看你窗外， 希望能多看見幾個(gè)孩子，沿途的風(fēng)景還是那么美，但我卻再也沒有看風(fēng)景的心情。
10月25日下午，我突然收到尖山小學(xué)五年級(jí)一名叫李闖的孩子的短信，他在短信中寫到：“扶老師，我們都很想你，希望你回來教我們”，那一刻，我的心情既激動(dòng)又難過，一張張熟悉而又陌生的面孔，期盼、渴望、欣喜的眼神，天真爛漫的笑容一幕幕浮現(xiàn)在我眼前，心里嘀咕著：“孩子們，你們好嗎？老師也想你們，你們要好好學(xué)習(xí)，走出大山，為家鄉(xiāng)的建設(shè)出一份力，改變家鄉(xiāng)的貧窮面貌，不要再讓濕鞋子、褲子陪伴著弟弟妹妹學(xué)習(xí)”，然后我把我的想法告訴了李闖，希望他把我對(duì)他們的想念及期望傳達(dá)給班上的每個(gè)孩子，并告訴他們， 我會(huì)回去看望他們的。
短暫的一周，我與尖山的孩子們建立起了深厚的友誼，在今后，我雖不能再他們身邊，但我會(huì)時(shí)刻想著他們，希望他們都健康快樂成長！也希望以后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更多的去了解村小的孩子，與他們交流，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，與他們搭建一座友誼的橋梁， 也讓教師之間有更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
輪崗心得體會(huì)13
一個(gè)多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學(xué)習(xí)，在此期間我碰到了不同于儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)也學(xué)到了寶貴的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以下便是我這次輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：
首先，這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我接觸了更多的我們農(nóng)行的業(yè)務(wù)以及在不同崗位上應(yīng)該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務(wù)的能力。
剛開始我是在總出納的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，眾所周知總出納對(duì)于一個(gè)分理處來說有多么的重要，她既是對(duì)外辦理各種儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者�？梢娺@個(gè)崗位對(duì)上崗者的業(yè)務(wù)水平有多么的苛刻，當(dāng)然對(duì)于我們新人來說也是一個(gè)"聚寶盆"，因?yàn)樗w了對(duì)內(nèi)對(duì)外、大大小小、各種各樣的業(yè)務(wù)，我自己也是很看重這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真虛心的拜師學(xué)藝，不懂的就問并隨時(shí)做筆記，當(dāng)然了還要自己堅(jiān)持上崗實(shí)踐，任何事物光有理論沒有實(shí)踐是達(dá)不到鍛煉的目的的，特別是對(duì)于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業(yè)務(wù)另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務(wù)，這樣我們的服務(wù)質(zhì)量才會(huì)跟的上去。通過學(xué)習(xí)，我逐步掌握了很多業(yè)務(wù)，比如對(duì)公轉(zhuǎn)帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領(lǐng)頭寸及上解頭寸、單位個(gè)人貸款發(fā)放和還貸等，當(dāng)然還有很多業(yè)務(wù)比如匯票的簽發(fā)托收、內(nèi)部帳戶的了解程度等等還有待于進(jìn)一步掌握。
之后的一個(gè)星期，我在系統(tǒng)管理員這個(gè)崗位上進(jìn)行學(xué)習(xí)。雖然系統(tǒng)管理看上去遠(yuǎn)離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護(hù)整個(gè)分理處的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)而保障對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的連續(xù)性；每天打印報(bào)表和各類回單，報(bào)表定期裝訂成冊(cè)；每天臨近中午做交換帳；負(fù)責(zé)維護(hù)ATM機(jī)，一天至少兩次；單位代發(fā)工資時(shí)做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng)，保證簽約單位代發(fā)工資的及時(shí)準(zhǔn)確；做好個(gè)人及單位網(wǎng)上銀行注冊(cè)（還需進(jìn)一步掌握）；做好庫房重要空白憑證的管理等等�？梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務(wù)知識(shí)，一個(gè)星期的上崗實(shí)踐使我大致了解了這個(gè)崗位和要做的工作，增進(jìn)了對(duì)分理處整體運(yùn)行情況的認(rèn)識(shí)。其次，這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。單純的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相比于對(duì)公業(yè)務(wù)來說獨(dú)立性較大，業(yè)務(wù)比較單一辦理也比較流暢，而對(duì)公業(yè)務(wù)卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務(wù)，而往往都是同時(shí)要處理，如果碰到辦理時(shí)間較長的業(yè)務(wù)或者自身要處理的工作勢(shì)必會(huì)在一段時(shí)間里暫停對(duì)外服務(wù)，這時(shí)其他臨柜人員要勇于挑起重?fù)?dān)把可以辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移過來，及時(shí)幫客戶處理。雖然對(duì)公不同于儲(chǔ)蓄但是如果自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于你想不想學(xué)，碰到不會(huì)辦理的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該覺得是自己學(xué)的不夠應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時(shí)要自己頂上去還有疑問的再問要完整的.學(xué)到腦子里去，到第三次了爭(zhēng)取不要再說"不好意思，我這里不會(huì)辦理請(qǐng)到其他柜辦理"，真正做到"一柜通"。
再者，這次的輪崗學(xué)習(xí)激發(fā)了我自我思考解決問題的能力。"不恥下問"這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學(xué)習(xí)期間有時(shí)需獨(dú)立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會(huì)碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時(shí)有兩種選擇：一、直接打電話問領(lǐng)導(dǎo)。二、認(rèn)真思考，仔細(xì)想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時(shí)就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當(dāng)然萬事要靈活機(jī)動(dòng)，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，這時(shí)就不能拖延時(shí)間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充對(duì)分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強(qiáng)。輪崗學(xué)習(xí)這個(gè)傳統(tǒng)會(huì)繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也會(huì)進(jìn)一步的得到加強(qiáng)，從而更好地提供一流的服務(wù)！
輪崗心得體會(huì)14
為促進(jìn)教師之間相互學(xué)習(xí)、相互溝通，促進(jìn)幼兒的保教質(zhì)量，開發(fā)區(qū)中心幼兒園開展了為期兩周的“教師輪崗”輻射活動(dòng)。利用兩周的時(shí)間中心六個(gè)班的配班教師去分園進(jìn)行輻射指導(dǎo)，分園的`主配班教師輪流到中心學(xué)習(xí)。
這兩周的輪崗活動(dòng)內(nèi)容豐富，首先與萬畝的兩個(gè)老師一起輪流帶班，在帶班的時(shí)候時(shí)刻注意主配班和保育員阿姨三人之間的站位及分工，在中午的時(shí)候，趁孩子午睡睡著后，我們?nèi)艘黄鹱聛碛懻摻裉斓陌肴栈顒?dòng)分工是否明確、站位是不是合理、哪個(gè)環(huán)節(jié)還需調(diào)整等等一系列早上帶班過程中出現(xiàn)的問題，再第二天帶班的時(shí)候進(jìn)行調(diào)整，一而再再而三，爭(zhēng)取能夠做得更好。其次，和輪崗教師一起討論主題墻的生成，追隨孩子的腳步及時(shí)更近主題墻，調(diào)整班級(jí)環(huán)境�？沼嘀畷r(shí)，我們會(huì)相互交流自己的疑惑及想法，同時(shí)也會(huì)毫無保留地進(jìn)行解釋說明，在每次的交流過程中，我們相互解決了很多問題，同時(shí)還相互學(xué)習(xí)到了雙方的亮點(diǎn)。最后輪崗教師也提出了一些合理性意見及建議，接下去會(huì)采納這些寶貴的意見和建議來創(chuàng)設(shè)班級(jí)，爭(zhēng)取讓我們大三班變得更好！
通過本次教師輪崗活動(dòng)，達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高的目的，這次輪崗對(duì)我真的意義頗深。
輪崗心得體會(huì)15
根據(jù)公司安排，我于八月十日開始在市公司政企客戶部、客戶響應(yīng)中心、營業(yè)廳進(jìn)行了為期三周的輪崗鍛煉，輪崗期間我在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，勤奮學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，各項(xiàng)能力均得到較大提升，對(duì)輪崗的各部門的工作職責(zé)也有了深入的了解，現(xiàn)根據(jù)輪崗的情況，談以下在各個(gè)部門學(xué)習(xí)后的感受：
第一個(gè)周是在政企客戶部實(shí)習(xí)，第一天政企客戶部主管給我們介紹了政企客戶部的職能分工，讓我對(duì)政企部有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。后續(xù)我是跟客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理是如何獲取商機(jī)及如何做好客情維系工作。接下來的幾天里我們分別拜訪了南方電網(wǎng)、國稅、市政府等等。過去我對(duì)客戶經(jīng)理的理解僅僅是在辦公室打電話做好客情維系就可以了，但通過這幾天一對(duì)一跟隨客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位有了區(qū)別以往的認(rèn)識(shí)，客戶經(jīng)理不僅要針對(duì)集團(tuán)客戶做好差異化、個(gè)性化服務(wù)，還要經(jīng)常拜訪客戶，做好客情維系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動(dòng)，做好異動(dòng)分析與挽留工作并且要注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，及時(shí)了解客戶需求等等。這其中的每一個(gè)過程都需要客戶經(jīng)理有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，并且需要很強(qiáng)的應(yīng)變能力，主動(dòng)獲取、創(chuàng)造、把握商機(jī)。除此外，這幾天我還熟悉了政企部針對(duì)集團(tuán)客戶設(shè)計(jì)的個(gè)性化產(chǎn)品，包括基礎(chǔ)通信產(chǎn)品、專線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、通用信息化產(chǎn)品以及行業(yè)信息化產(chǎn)品等四類，而針對(duì)集團(tuán)客戶的這一系列差異化的服務(wù)也不禁讓我想到這與公司一直在提倡的客戶為根，服務(wù)為本客戶化思維不謀而合。
第二個(gè)周是在客戶響應(yīng)中心實(shí)習(xí)，雖然大學(xué)學(xué)習(xí)的是通信工程，但真正到工作崗位以后發(fā)現(xiàn)大部分工作內(nèi)容都是需要從頭學(xué)起的，比如：在隨阮師外出處理故障的時(shí)候發(fā)現(xiàn)就連簡(jiǎn)單的路由器配置的操作都有問題，這讓我感覺很慚愧，相信以后工作中還是會(huì)碰到許多類似的問題，但發(fā)現(xiàn)問題再去一一解決問題的過程也正是一個(gè)逐漸豐富自己的過程，只要想學(xué)，并且不斷去學(xué)習(xí)，相信自己會(huì)越來越好。在客響的一個(gè)周里學(xué)習(xí)了很多新的東西，比如家寬的組網(wǎng)、家寬的裝維、以及學(xué)習(xí)了代維人員現(xiàn)場(chǎng)熔纖的過程。有些工作很細(xì)致，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做，看似不可能完成，但只要有耐心、有計(jì)劃、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，看似很復(fù)雜的工作也一樣可以迎刃而解。在工作過程中有許多名詞都是第一次聽說，這也讓我感受到要想成為一名合格的技術(shù)人員，未來要學(xué)習(xí)的東西還很多。
最后一周是在香格里營業(yè)廳實(shí)習(xí)，以前都是自己以客戶的身份去營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，第一次以營業(yè)員的身份為客戶服務(wù)，在營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)星期里，讓我對(duì)營業(yè)廳的基本情況有了初步認(rèn)識(shí)，通過培訓(xùn)，全面了解了營業(yè)廳的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及辦理程序。對(duì)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：一、學(xué)會(huì)微笑，善待每一位用戶：對(duì)于老年用戶的各種活動(dòng)不便，要耐心解釋，用微笑打消老人的緊張。對(duì)待態(tài)度很蠻橫的用戶，亦要用微笑解釋撫平其煩躁；我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶。二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。作為面向廣大用戶的服務(wù)窗口，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可及時(shí)向用戶宣傳近期開展的活動(dòng)；三、虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問題要請(qǐng)教營業(yè)廳的`同事，每解決一個(gè)問題都要記下來，已便下次遇上能夠順利解決。
一個(gè)月的輪崗已經(jīng)告一段落，我認(rèn)為輪崗作為我們走上工作崗位的第一個(gè)階段，其目的并不在于讓我們?cè)谶@短短的一個(gè)月能掌握到多么豐富的業(yè)務(wù)技能，而是讓我們通過輪崗認(rèn)知各個(gè)部門的工作內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程，并為自己以后的工作提供有效的幫助�？傊@次輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充，對(duì)各個(gè)部門的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加強(qiáng)。我有信心，作為一名移動(dòng)人，我會(huì)變得越來越好。未來的工作，肯定會(huì)有很大的壓力，適應(yīng)工作也需要一個(gè)過程，但我已經(jīng)做好充分的心理準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)，我也始終相信，面對(duì)困難時(shí)，只要不放棄，不畏懼，勇往直前就一定能找到克服困難的辦法，并在自己的工作崗位上做出成績(jī)。
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