藥店實(shí)踐心得體會(huì)8篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編幫大家整理的藥店實(shí)踐心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)1
一年一度的暑假又來臨了,隨著年齡的增大,暑假對于我而言變得越來越珍貴。對于即將邁入大三的我而言,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變得越來越重要,所以在這寶貴的兩個(gè)月假期里我抽出了一部分時(shí)間來參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐對于我而言其實(shí)并不陌生,我也曾在學(xué)校時(shí),利用空余時(shí)間出去做過幾次兼職,比如說發(fā)傳單,做促銷等。不過這次,我想嘗試一份新的工作。原本夢想的是能找到一份家教的工作,但是我逛了很多招聘網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)很多培訓(xùn)班的家教工作都已經(jīng)招滿。正在我躊躇的時(shí)候,在藥店工作的姨媽跟我說,她們藥店最近有些忙,可能需要一個(gè)幫手,問我愿不愿意試試,我便很高興的一口應(yīng)了。雖然我學(xué)的專業(yè)跟醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但是我想多學(xué)一些藥理方面的知識(shí),對自己平常的生活還是很有益處的。
第一天去工作,我有點(diǎn)不知所措,看著眼前琳瑯滿目的各色藥,我有點(diǎn)摸不著頭腦。不過幸好,老板人很好,知道我第一次來藥店工作,對藥不是很熟悉,便只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。剛開始學(xué)很辛苦,畢竟之前對藥真的是一竅不通,每天都要記很多的東西,但是這樣的生活卻過的'很充實(shí)。隨著時(shí)間的推移,我慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然有時(shí)候,顧客會(huì)對你的介紹不屑一顧。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,看上一個(gè)商品后問了又問。雖然心里會(huì)有些不耐煩,但是臉上還是要保持笑容,不停地向他們介紹和解釋。只是即使做了很多的努力,有些顧客也不一定會(huì)買你的產(chǎn)品。有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,站在那里。但不管怎樣,“顧客就是上帝”,任何時(shí)刻我們都要首先滿足顧客的需求,以顧客為上。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,亦或是面帶病容。因此我時(shí)常都在心中默念祈禱,希望他們能夠早日康復(fù)。每天朝九晚五的工作時(shí)間真的很漫長,有時(shí)甚至站到腿一陣一陣的發(fā)酸,但是聽到顧客不經(jīng)意間對我的贊揚(yáng),一切的傷痛都煙消云散,讓我更加有信心去做好自己的工作。
這次的實(shí)踐工作讓我更好地接觸于社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及書本中所學(xué)不到的,F(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,正是在這一方面及其或缺。我認(rèn)為,當(dāng)今社會(huì)的大學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,為自己將來步入社會(huì)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧在藥店實(shí)習(xí)的這些天,雖然艱苦,但卻讓我感觸頗多。在這里,我不僅認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,也鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!只有經(jīng)歷過磨難,才能真正體會(huì)到成功的喜悅。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)2
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,越想牢牢的抓住它,它便溜得越快。不知不覺一年的大學(xué)生活就這樣過去了,我即將告別過去步入大二。
為了更好的鍛煉自己提高自己的綜合素質(zhì),我積極的參與各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槲疑钪涸谶@個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,大學(xué)生面臨著越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,很少有單位愿意花時(shí)間、金錢和精力去培養(yǎng)一個(gè)沒有任何社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生。他們更希望可以聘請有經(jīng)驗(yàn)的人。所以,往往當(dāng)我們看到應(yīng)聘要求上寫著諸如“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”等字樣時(shí)就望而卻步了。然而現(xiàn)實(shí)如此,我們沒有辦法讓社會(huì)來遷就我們,所以我們只能去適應(yīng)環(huán)境,通過一切途徑來積累自己的社會(huì)實(shí)踐能力。這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是我們投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)思想的有效途徑。更有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
所以,我積極參與了我們學(xué)院也是校級(jí)項(xiàng)目的為老助老服務(wù)社會(huì)調(diào)查活動(dòng),帶著年輕人特有的朝氣開始了我們的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,老齡化問題日益嚴(yán)重,我國應(yīng)該如何解決養(yǎng)老問題呢,老年人對晚年生活有什么需求呢這都應(yīng)該是我們需要關(guān)注的問題。為了在更大程度上來鍛煉自己,我們選擇了社區(qū)、養(yǎng)老院、居家等方面來來實(shí)踐。幾天的辛苦奔波,幾日的缺少睡眠都沒能阻擋我對志愿者工作的熱情。在調(diào)查老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀中我也遇到了許多問題,有些社會(huì)人員非常排斥我們,不愿意配合我們的調(diào)查;有些人不大歡迎我們;盡管遭遇了許多冷眼和嘲笑,但我們依然堅(jiān)持著努力著。有些老年人跟我聊了很多,看到他們老年生活過的非常開心,我覺得也非常的快樂。
為期短短8天的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就這樣結(jié)束了,對于我們來說,這8天說短暫卻也漫長,我們享受和老人們在一起的單純快樂的時(shí)光,同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。作為大學(xué)生,我們必須肩負(fù)起時(shí)代的使命:振興中華。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的`不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮。假期實(shí)踐,叫我懂得勞動(dòng)成果的來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。我會(huì)以此為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!。
身為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)3
今年的暑假挺短的,還不到一個(gè)月,但我還是不想放過這個(gè)難得的假期,想找點(diǎn)事來做做,畢竟放假學(xué)習(xí)比較輕松,遲早是要步入社會(huì)的,找點(diǎn)事做來增加社會(huì)閱歷,拓寬知識(shí)面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費(fèi)青春這大好時(shí)光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個(gè)就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我叔叔閑聊,叔叔說夏天了,他的藥店還挺忙的,在加上有個(gè)員工最近請假了,還真有點(diǎn)忙不過來,他問我愿不愿意去他藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時(shí)間,想找個(gè)工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間;雖然我學(xué)的知識(shí),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點(diǎn)知識(shí)也是挺好的啊,而且學(xué)習(xí)做生意,加之與人交流也能提升自己的各方面能力。于是我答應(yīng)了叔叔去藥店幫忙。
云南20xx年的夏天真是特別的熱,燥熱啊!都三十多度呢!幸好藥店里通風(fēng)各方面條件還不錯(cuò),可天天一大早,騎著腳踏車走兩三公里去藥店也是一件很痛苦的事,晚上幾乎太陽落山才能回去,有時(shí)累的精疲力盡,回家后都不想動(dòng)彈。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很累,容易想到放棄,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點(diǎn)馬虎和偷懶。更不想讓別人覺得自己很沒用。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是取貨等等;畈⒉皇呛苤。一開始,我還真有點(diǎn)不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會(huì)要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店雖不是很大,但各種藥物琳瑯滿目。早上去,我先要掃地,得每個(gè)角落都掃干凈了。有顧客來的時(shí)候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會(huì)兒,買藥的姐很快就來了!比缓笪揖腿ズ皩iT負(fù)責(zé)配藥的姐姐過來(這姐姐挺忙的,常常應(yīng)付不過來)。在等那姐姐來的這段時(shí)間,我會(huì)隨意的和顧客聊幾句,使他不會(huì)感覺等太久了。沒人來的時(shí)候,我就擦柜臺(tái)玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺(tái),閑著沒事的時(shí)候,我就會(huì)看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識(shí)嘛。有時(shí)候也會(huì)和配藥的姐姐聊聊天,問她一些作物疾病的原因和治療方法。姐姐有時(shí)也和我說說我工作中的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也很虛心地聽她說,她說看一個(gè)人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。我承認(rèn)我是懶了點(diǎn)有點(diǎn)。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后姐姐給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東西,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識(shí)”。姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對作物經(jīng)常發(fā)生的菌病,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦灰霉病了,拿到一個(gè)菌病藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了作物感染菌毒的輕重程度,該撒什么藥;作物缺鉀,缺營養(yǎng)該怎么辦都是與農(nóng)民日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。
這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),體會(huì)到了農(nóng)業(yè)醫(yī)生的價(jià)值,更明白了雖然是最基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè),在當(dāng)今21世紀(jì)也得依靠科學(xué),利用科學(xué),發(fā)展科技農(nóng)業(yè)。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。
在農(nóng)藥店里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有他家的作物得病了才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶愁容,或面帶憤慨?傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早八到晚五的工作時(shí)間很漫長,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!
這次的.實(shí)踐工作讓我有機(jī)會(huì)接觸到社會(huì),并服務(wù)于社會(huì),不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn),這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通在校學(xué)生,這種步入社會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會(huì)的在校學(xué)生應(yīng)多參加社會(huì)實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充實(shí)自己,通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長的活動(dòng),意義重大且影響深刻,F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,作為21世紀(jì)新一代新生力量的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實(shí)還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開了農(nóng)藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我以后的生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助!
藥店實(shí)踐心得體會(huì)4
在學(xué)校期間一直都想著暑假去藥店實(shí)踐,終于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么樣去做,覺得自己的知識(shí)是那么的少,如果別人問到不會(huì)自己會(huì)都不好意思啊。
這實(shí)踐給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難,當(dāng)然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天,感覺自己跟店里的人又很大的`隔閡,但是他們都好好人的哦!我問他們都會(huì)很認(rèn)真的回答我,因?yàn)榈昀锏膯T工都屬于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看藥,很少問店里的員工,因?yàn)樽约汉π。開始自己一直都在看西藥,很多西藥的名字好難記,看了n多遍都記不了,或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥,有些很容易認(rèn)出來,但是相似的中藥我都辨別不出來,看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥,而不是地道中藥)相,不過相信經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐自己會(huì)去區(qū)別那些中藥的,當(dāng)然也要對西藥有一定了解哦。
經(jīng)過這幾天的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己之前的知識(shí)是多么的膚淺,特別是西藥,自己根本就是一無所知。不過現(xiàn)在對他有了一點(diǎn)點(diǎn)的了解了。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信自己對藥的了解會(huì)更進(jìn)一步的,現(xiàn)在說說我在實(shí)踐期間的生活吧!早上7點(diǎn)就要起床,嗚嗚,中午回家,晚上吃完晚飯?jiān)偃ゾ鸵恢钡讲畈欢?0就回家。去的路上就打電話給死牛,響一下就關(guān)他就會(huì)打過了了,我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊,而且他們經(jīng)常說粗口,也很八卦。還有就是因?yàn)榈晔撬饺说模缘陠T的專業(yè)知識(shí)有待提高,很多我問到的他們都不會(huì)回答,呵呵不是我自大,確實(shí)他們懂得的知識(shí)確實(shí)不多。不夠他們懂得的就一定會(huì)很認(rèn)真的回答我的。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)5
在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴;仡櫾谒幍陮(shí)踐的這十幾天雖然沒有驚心動(dòng)魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,我深刻的體會(huì)到一個(gè)很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出
以下是的我實(shí)踐總結(jié)及體會(huì):
對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,經(jīng)過幾次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。之后我來到了家家福藥店,向老板說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),最終經(jīng)過一系列面試,我獲得了一次鍛煉機(jī)會(huì)。
第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好!邦櫩褪巧系邸笔欠⻊(wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)家家福的知識(shí)。家家福的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說明。家家福還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的'甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無欺。
實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,我在實(shí)踐中得到許多的感悟。
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說:“在家千日好,出門半招難!”意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立。
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!
藥店實(shí)踐心得體會(huì)6
一年一度的暑假又開始了,在這個(gè)假期我開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟(jì)春園)開始了我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
這個(gè)藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點(diǎn),偶爾我還要把進(jìn)貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點(diǎn),平時(shí)在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時(shí)候,我手忙腳亂的特容易出錯(cuò)。比如,客人多的時(shí)候有時(shí)會(huì)不記得寫客人的名字,有時(shí)又忘寫藥品的`名稱,日期有時(shí)也會(huì)忘了,然后總出錯(cuò)總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會(huì),而且是自己工作的錯(cuò)誤就必須承擔(dān)。
來藥店買藥的人形形色色的,有穿著十分好的婦人來買減肥的藥物或者是特貴的補(bǔ)充營養(yǎng)的藥品,還有是一般家庭的人滿臉的痛苦來買治病的藥。不管是什么樣的人來,他們都會(huì)因?yàn)閮r(jià)格的問題抱怨,甚至懷疑是不是我弄錯(cuò)了,故意提高價(jià)格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會(huì)安慰我說:做生意就這樣,不要太計(jì)較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點(diǎn)調(diào)節(jié)情緒,當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識(shí)。
一個(gè)月過的很快,我的暑期實(shí)踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會(huì)、什么都不懂、什么都做不好,到現(xiàn)在的可以獨(dú)立面對一些人一些事。我有點(diǎn)舍不得離開,回想一下這次實(shí)踐活動(dòng)我真收獲不小呢!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
一要善于學(xué)習(xí):
時(shí)代在進(jìn)步,生活在發(fā)展,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個(gè)階段我們一定要自我加強(qiáng),要善于學(xué)習(xí),以備將來更好的去應(yīng)對一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。
二要善于溝通:
俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個(gè)多元化的社會(huì)。我們更是會(huì)遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達(dá)到最佳的溝通。
三要端正自己的態(tài)度:
不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
四要有堅(jiān)持不懈的精神:
作為在校生,不管是到什么樣的單位或店里工作一開始都不會(huì)特別滿意,有時(shí)做錯(cuò)了、做得不到位了都會(huì)被說,而且剛面對社會(huì)難免會(huì)遇到一些坎坷,但絕不可輕言放棄,一定要堅(jiān)持不懈的去做好每一件事。
五要勤快:
不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個(gè)懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你!
藥店實(shí)踐心得體會(huì)7
在炎炎的烈日下,我們迎來了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我們興奮而又期待的時(shí)候,以前我們總是早早就計(jì)劃著暑假該去哪里玩,而現(xiàn)在我已經(jīng)是一個(gè)大學(xué)生了,將近兩個(gè)月的暑假不能只顧著玩,要好好利用。于是我決定找一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作,一來可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),拓寬知識(shí)面;二來可以鍛煉自己與人的交際能力。
暑假回到家之后,和爸媽商量了一下,選擇了一家離家比較近的小型藥店。在去藥店之前,心里很忐忑,畢竟自己的專業(yè)知識(shí)很少,害怕會(huì)被拒絕。見到藥店老板后,我向老板表明了我來這工作主要是為了積累經(jīng)驗(yàn),工資多少不重要。老板很爽快的答應(yīng)了,安排我第二天來上班。
第二天我早早就來到了店里,開始了我的社會(huì)實(shí)踐。我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識(shí)甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識(shí)了,對每種搖所對應(yīng)的`療效也有了一些了解。藥品大致分為Rx(非處方藥)、OTC(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價(jià)碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時(shí)間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時(shí),我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時(shí)候,我都會(huì)問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實(shí)又快樂的。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容?傊,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時(shí)間很漫長,甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個(gè)感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費(fèi)錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識(shí)。
一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐很快就過去了,在藥店實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實(shí)競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會(huì)后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時(shí)更讓我懂得什么是尊重勞動(dòng)!雖然是不要任何報(bào)酬的實(shí)踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個(gè)月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財(cái)富。
藥店實(shí)踐心得體會(huì)8
很榮幸我于20xx年來到xx藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí),有幸成為該公司的一名實(shí)習(xí)生,回顧這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),我在店里的店長和師傅們的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照師傅的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝養(yǎng)和堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這幾個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)對于即將要畢業(yè)的學(xué)生來說,從事藥店?duì)I業(yè)員是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為xx藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到這個(gè)集體中。在店里的店長和師傅們的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度,不斷提高自己的`專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了識(shí)藥,了解他的分類,用途,用量等等,特別是對于作為一名藥學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。在此期間,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解藥店中的每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,在我初到藥房實(shí)習(xí)時(shí),師傅向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。
三、存在的問題和今后努力方向我實(shí)習(xí)的是營業(yè)員,這個(gè)崗位是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接待時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時(shí)候購買藥品的顧客說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)一定要注意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。通過這次的實(shí)習(xí),我對藥房工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解,明白了藥店中的每一個(gè)崗位營業(yè)員、質(zhì)量員、收銀員都是藥店的核心之一。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演,實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會(huì)參加工作,努力學(xué)習(xí)考取執(zhí)業(yè)藥師的資格證書,為每一位來買藥的的顧客肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。
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