工程項目管理實訓心得體會

　　我們得到了一些心得體會以后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的工程項目管理實訓心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工程項目管理實訓心得體會1

　　保險理賠已經(jīng)成為當今社會中存在的一種很健全的制度了。保險理賠可以讓個人和集體的損失降到最低，讓生活和生產(chǎn)持續(xù)不斷的進行下去，這些才是最重要的，以往的發(fā)展中，很多的現(xiàn)實問題都是這樣，只要不斷的前進，就會得到更大的發(fā)展，相信保險理賠還將繼續(xù)發(fā)展下去。

　　隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，建筑市場規(guī)范不斷的完善，保險工作已成為工程招、投標、建設(shè)和管理中不可缺少的一部分。因為在承包商對合同履行過程中，由于施工周期長，所遇到各種情況復雜，為了保障承包商的利益不受到意外損失，所有的國際工程承包合同都強制的要求承包商進行各種保險，主要投保工程一切險。這樣當發(fā)生意外時可將部分風險損失轉(zhuǎn)移給保險公司承擔，本文就向保險公司投保，簽訂保險合同以及出險后理賠過程談。

　　1、保險合同簽訂

　　在fidic合同條款中，對工程保險有明確和嚴格的的要求。承包商在簽訂工程合同后，自開工之日起就有建設(shè)并照管工程的責任，直至業(yè)主發(fā)出最終驗收證書為止。因建筑工程工期較長，受外界各種情況影響較大，為此承擔的風險也高。比如當雨季到來時，暴雨和洪水會導致山體滑坡、泥石流等災(zāi)害，對路基產(chǎn)生較嚴重的損害。

　　業(yè)主為了保護工程項目的利益，往往在合同條款中要求承包商對所建工程連同材料和待安裝的工程設(shè)備投保，同時也要求承包商對人身或財產(chǎn)損害和第三者責任險投保。對保險公司的選擇可能是業(yè)主指定，也可能是承包商自己選擇。承包商選擇保險公司時，應(yīng)特別注意其賠償能力和資信，并認真閱讀理解保險條款及有關(guān)細節(jié)，為更準確掌握理解保險條款，承包商可參加保險專家的講座。在對投保的'險種選擇時，要分析施工過程中發(fā)生各種事故的可能性，準確的選擇合格的保險險種。有的合同條款已指定了承包商必須投保的險種，如建筑工程一切險、第三者責任險等，在投保時就必須按合同條款指定險種進行投保。簽訂保險合同前，須與保險公司磋商的主要保險條款和應(yīng)注意仔細閱讀理解的保險條款有以下幾點：

　　1·1保險合同的保險范圍

　　保險合同中規(guī)定那些責任和事故是在保險公司保險范圍內(nèi)的，那些責任和事故不是在保險公司保險范圍內(nèi)的。保險范圍將直接影響出現(xiàn)風險事故后保險公司是否受理索賠，所以要注意明確保險范圍。

　　1·2保險合同的免賠金額

　　在保險合同中規(guī)定的絕對免賠額和絕對免賠，保險合同中規(guī)定了免賠額和免賠在簽訂合同前要確定，出現(xiàn)風險事故后計算出的損失金額如在免賠金額內(nèi)的，保險公司將不予賠償。

　　1·3合同規(guī)定的保險理賠程序和要求

　　出現(xiàn)風險事故后將按合同規(guī)定的保險理賠程序進行理賠工作。并按照合同理賠條款的要求執(zhí)行。如：合同中規(guī)定出險后承包人需在一定的期限內(nèi)以書面形式報案，超出期限需經(jīng)保險公司書面同意等。在與保險公司簽訂了保險合同后，承包商應(yīng)在合同規(guī)定的期限內(nèi)向業(yè)主提供已按合同條款要求所投的各種保險已生效的證明，并向業(yè)主提供保險合同副本。所簽訂的保險單應(yīng)與發(fā)出中標通知書前達成的合同總條款一致。

　　2、出險后的工作

　　在承包商履行合同的過程中，發(fā)生了風險事故后，承包商的相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場，了解事故發(fā)生原因，勘查事故現(xiàn)場，同時組織人力，機械對事故現(xiàn)場采取一切必要措施防止損失的進一步擴大，并努力將損失減少到最低限度。在保險公司代表或檢驗人員到達事故現(xiàn)場進行勘查之前，承包商還應(yīng)組織人員保護好事故發(fā)生現(xiàn)場及有關(guān)實物證據(jù)。承包商在對事故現(xiàn)場詳細勘查完后，應(yīng)該在保險合同規(guī)定的期限內(nèi)向保險公司報案。一般保險公司與承包商工地現(xiàn)場相距很遠，承包商在以書面形式通知保險公司出險情況時可以先進行電話報案，以最快速度通知保險公司。接著向保險公司報送書面形式的出險通知單。出險通知單的報送可用多種方式，如郵寄、電傳等，但要注意報送出險通知單要留有底稿，并具有法律效力的證明，以證明承包商是在合同規(guī)定的期限內(nèi)報案的。出險通知單內(nèi)應(yīng)寫明事故發(fā)生的時間、地點、原因以及承包人為減少損失采取的措施，所組織人員、機械數(shù)量，因災(zāi)害損失的金額等內(nèi)容。同時在出險通知單的附件中要有全面、準確反映受災(zāi)損失情況的證明資料，這些資料主要由以下幾方面組成：

　　一份詳細描述事故發(fā)生過程，原因及時間、里程樁號和損失金額，并要求保險公司賠償?shù)膱蟾妗?/p>

　　由承包人繪制的事故現(xiàn)場平、斷面圖，在圖中應(yīng)標明里程樁號，原設(shè)計標高，原地面線標高，事故發(fā)生后測量的地面線標高，及大概的地形地貌變化等內(nèi)容，以便于對比分析事故發(fā)生的范圍，并計算受災(zāi)損失工程量。

　　依據(jù)所繪制圖紙計算直接受災(zāi)損失的工作量。也可列出因此事故間接受損失的工作量。例如，雨季發(fā)生洪水沖毀施工便道，施工車輛無法通行，導致工期延誤受到損失等。另外將承包商為減少受災(zāi)損失，防止受災(zāi)損失進一步擴大而組織人力、機械進行搶險的工作量也計算在內(nèi)。統(tǒng)計計算完成后，匯總為受災(zāi)損失計算書，計算書中要特別注明上述情況產(chǎn)生的費用，用以確定索賠金額。

　　承包商對事故現(xiàn)場所拍攝的影像資料和照片。影像資料和照片要能反映事故發(fā)生后現(xiàn)場的情況，要全面、詳細的反映受災(zāi)后的地形地貌，及有關(guān)細節(jié)的特寫。并在照片中能反映事故現(xiàn)場的里程樁號和時間，可在一張標示牌上寫明里程和時間，放置在現(xiàn)場顯眼處一同拍攝入照片。

　　(5)當?shù)厮�文、地質(zhì)、氣象部門提供的有關(guān)出險時間當?shù)厮�文資料或日時降雨量分布圖。

　　(6)根據(jù)保險公司的要求提供作為索賠依據(jù)的其它資料、文件、單據(jù)等。

　　3、理賠工作

　　保險公司代表一般在收到出險通知后12h以內(nèi)到達事故現(xiàn)場，協(xié)調(diào)有關(guān)索賠事宜。保險合同規(guī)定有如果保險公司代表在48h內(nèi)未到達事故現(xiàn)場，將被認為保險人已認可被保險人所申報的事故發(fā)生屬實。在保險公司代表或檢驗師勘查現(xiàn)場并計算受災(zāi)損失后，承包人應(yīng)對保險公司代表認可的受損失范圍和理賠金額等進行研究，在依據(jù)保險合同的基礎(chǔ)上，雙方對有關(guān)賠款的一切爭議，都可以協(xié)商解決，直至達到一致意見。承包人在對保險公司提出理賠要求時要做到有理、有據(jù)、實事求是。證明資料要齊全，理賠款計算要合理，并根據(jù)保險合同的相關(guān)條款規(guī)定辦理理賠工作。雙方明確受災(zāi)損失工作量和賠償金額后，須簽訂一份賠款確認書，說明出險原因、過程、受損失工程量及賠款金額等情況。在保險公司支付承包商理賠款后就結(jié)束理賠工作了。在理賠工作進行中，承包商要注意整理、收集與保險公司的來往文件、通知書，出險的各類證明資料，并及時歸檔保存好。承包商對理賠工作要指定專人負責，負責人要有較強的責任心，業(yè)務(wù)精通，熟悉保險合同，并且能夠熟練處理好對外業(yè)務(wù)往來。

　　4、結(jié)束語

　　工程保險已逐漸成了建筑工程項目經(jīng)營中不可缺少的一部分。熟悉和運用保險合同條款、風險索賠的程序，可以減輕承包商的風險壓力，并降低風險事故發(fā)生后承包商的損失。值得注意的是盡管承包商對工程進行了工程保險，但有時保險公司不可能賠償其全部經(jīng)濟損失。由于建筑工程施工中容易受到各種自然災(zāi)害和其它災(zāi)害的影響，所承擔的各種風險比較大，因此承包商仍要經(jīng)常注意各種潛在的風險征兆，采取各種有力措施，防止事故和災(zāi)害的發(fā)生，并阻止受災(zāi)后損失的繼續(xù)擴大。

　　當然保險理賠并不是上上之策，最重要的還是要將危險生產(chǎn)降到最低，減少不必要的損失，我相信只要這樣下去，我們才可以做好保險理賠工作。不過這些都是相輔相成的。保險理賠工作還將會繼續(xù)下去，做好工作就是為國家做出貢獻，這才是工作的必要性！

工程項目管理實訓心得體會2

　　隨著經(jīng)濟全球化和科技的迅猛發(fā)展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數(shù)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量”。質(zhì)量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質(zhì)量，剛步入工作的那時，對于什么是質(zhì)量一點都不懂，并不了解質(zhì)量。但經(jīng)過前段時間在廠里組織了個質(zhì)量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質(zhì)量與質(zhì)量管理在企業(yè)的重要性。

　　在目前的工作中，質(zhì)量管理對于企業(yè)產(chǎn)品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質(zhì)量管理，那么會給企業(yè)造成損失。一個產(chǎn)品的質(zhì)量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量。全過程的質(zhì)量管理，它包括了市場調(diào)查研究產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售到售后服務(wù)的全過程的質(zhì)量管理，從而使得產(chǎn)品做到一流的服務(wù)。質(zhì)量管理簡稱為QC，在實際的生產(chǎn)工作中要與QC相符合，就等于別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環(huán)，P表示計劃，計劃代表著選擇課題、設(shè)定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，D表示執(zhí)行，代表著按對策實施，C表示檢驗，代表著檢查效果，A表示處理，代表制定鞏固措施、總結(jié)和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環(huán)前進階梯上升、二是大環(huán)套小環(huán)。懂得了運用各種作圖方法來表示數(shù)據(jù)，而在作圖時則需要在工作中調(diào)查研究和收集各種數(shù)據(jù)，以至達到QC的'效果。

　　這就是我在學習中領(lǐng)悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領(lǐng)悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業(yè)良好的發(fā)展，降能降耗，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，管理好班組的質(zhì)量，把班組建設(shè)得更美好。

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