團隊管理心得(實用14篇)
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,就十分有必須要寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?下面是小編整理的團隊管理心得,歡迎大家分享。
團隊管理心得 篇1
一、了解你的團隊
1、大家經(jīng)常會以為,團隊就是指共同工作的一群人。其實不僅僅是這樣,團隊是指一些具備互補技能的人,他們致力于:共同的目的;共同的績效目標;共同的完成使命的方式。組織處于不同的目的組建不同的團隊,管理者可以組織任務組來實施解決問題或利用機會的計劃或者是自我指導團隊。每天聚在一起共同執(zhí)行特定的工作流程,對于很多業(yè)務工作或者項目,一個凝聚力強的職能團隊的效力是任何個人都難以企及的。
2、通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多員工都認為管理者的職責是在工作上給予他們支持,提供他們完成工作所需要的資源,以及為他們爭取更多的利益,這樣員工才會給予工作更好的反饋。而新的管理者可能在上任的時候想到的是有更多的人員供他們調(diào)配使用去完成更多的.項目,卻忘了去換位思考他的員工到底需要什么,從而導致了員工不支持領導的工作的局面。所以,作為一個領導首要任務就是了解自己的團隊,了解團隊成員的需要。
二、融入團隊文化
1、新領導在進入團隊之前,團隊就已經(jīng)形成了自己的文化,而且很多時候團隊文化和管理者預期都大相徑庭。他們可能在解決問題和應對挑戰(zhàn)、完成工作、溝通、學習、解決沖突、與其他團隊交往、慶祝成功和對待失敗上面有自己的特點。所以新的管理者要怎樣尋找突破點融入團隊文化,這是個很重要的問題。
2、你要承認團隊中的每一位成員都有自己的個性、技能和態(tài)度。然后通過談話了解他們的不同點,公平對待之,并幫助他們獲得成功。不要試圖按照你自己要求的形象來塑造員工,這樣會招來下屬的抵制和抱怨。大家都是獨立的個體,都有自己的工作方式。那么要了解什么信息才能真正了解他們呢?留心這些問題的答案來了解下屬:團隊成員希望接受怎樣的管理?什么能激勵他們(邏輯、情感訴求,還是激動人心的創(chuàng)新思想)?誰需要嚴格管理?誰需要多表揚?他們?nèi)绾螒獙_突?然后利用所獲得的信息,對他們一視同仁,幫助他們成功。這里的一視同仁是指機會上的公平。
三、成就你的團隊
當你了解了團隊的風格,你就可以通過改變自己的風格去適應團隊。作為一個管理者,首先,你要允許個體差異和自由,但是要明確所有團隊成員共同遵循的目標和日程;其次,設法鼓勵團隊成員表達不同的思想和看法,但不要讓這種分歧變得針對個人或具有破壞性;然后,將失誤看做是一種學習,而不是作為懲罰的理由,鼓勵冒險;最后,要判斷何時個人獨斷,與其他團隊成員共同決策,征求多數(shù)人的意見,下放決策權。
四、管理團隊中的個人
要針對團隊中不同的個人來調(diào)整管理方式,這跟調(diào)整團隊管理風格一樣重要,就是說,你需要根據(jù)下屬的職業(yè)發(fā)展或對工作的忠誠度等因素為不同的個人提供不同的指導,可以理解為因材施教,具體問題具體分析。對于事業(yè)剛起步的員工,他們需要的是更明確的指示,他們還無力承擔一個單獨的項目,需要密切監(jiān)督。有些員工常常滿腹牢騷,好像不管做什么事情都不能夠讓他們滿意,對于這類員工需要對他們進行必要的輔導,確定他們關注的問題,并幫助他們一起解決。對于能力很強的員工,應該進行合理授權,只需為他們提供施展的空間,讓他發(fā)揮最大的能量。能做到以上幾點,員工就會信任你并適應你多變的管理風格。
團隊管理心得 篇2
第一,物業(yè)管理團隊形成有利于增強物業(yè)管理服務的靈活性。物業(yè)的管理既和住宅物管相似,更有許多不同于住宅項目物管的內(nèi)涵,其賦予了物業(yè)管理新的服務內(nèi)容(如商業(yè)運營推廣、商業(yè)特色服務)。物業(yè)管理的職責和特點,要求物業(yè)管理企業(yè)組織采用團隊工作形式,改變過去對外界變化的應變能力較差的傳統(tǒng)物業(yè)管理模式,使物業(yè)管理企業(yè)具備較強的組織靈活性,更好地應付外部環(huán)境的變化和適應企業(yè)內(nèi)部的改革、創(chuàng)新。
第二,有利于進一步強化激勵機制。團隊建立使員工擁有一個更大的活動天地,享有寬松、自主的環(huán)境,極大地激勵團隊成員的'工作積極性和創(chuàng)造性。在團隊協(xié)作的條件下,由于物業(yè)服務品質提升最終是一個共同努力的結果,團隊的氛圍也會促進成員為團隊的績效、榮譽而努力工作。
第三,有利于提高工作效率。團隊的組織模式使組織結構大大簡化,領導和團隊、團隊和團隊以及團隊內(nèi)部成員之間的關系變成伙伴式相互信任和合作的關系,使物業(yè)管理企業(yè)決策層能騰出更多的時間和精力,制定更好的物業(yè)管理經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,尋找更好的物業(yè)管理市場機會,從而產(chǎn)生了比個體簡單相加高得多的工作效率。
第四,有利于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部員工關系。團隊強調(diào)通過溝通協(xié)調(diào),提高員工歸屬感和自豪感,增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。同時,物業(yè)管理的特點要求員工只有默契配合才能更好地完成工作,促使他們在工作中有更多的溝通和理解,共同應付工作和生活壓力。
第五,極大地提高員工素質與技能。團隊鼓勵成員一專多能,能培養(yǎng)員工對物業(yè)管理的技術能力、客戶服務和人際關系處理能力,使員工素質和技能得到極大的提高。
團隊管理心得 篇3
一、關于團隊組織建設
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的`時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關于科學決策
科學決策的根本是實事求是,決策的依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結果要實惠?茖W決策的思維路徑為:界定問題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執(zhí)行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
四、關于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領導,讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負責點評與總結,讓下屬多思考,上司學會做提問式領導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關于培訓技巧
從**老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1.走動式教學,經(jīng)常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時間比較長,可拉回學員注意力;
2.增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設計內(nèi)容而定,容易引起學員的興趣和共嗚;
3.設組PK制,設立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4.通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
團隊管理心得 篇4
XX月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓,自己參加了這次培訓,短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、游戲的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:
一.團隊的建設和目標的管理
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什么是團隊的'含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。制定計劃和目標,以目標為導向,實際工作當中緊盯目標,同時也使每個成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法,合適的時機采取合適的行動,當在團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,組織討論利用頭腦風暴法解決困難。當自己團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時,需要學會及時進行協(xié)調(diào)和溝通。最后是自己的那份堅定的信念,督導老師、隊長對所有成員的關心和愛護,通過幾天的想學習自己的感受高效團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提升執(zhí)行力。
二.多方位溝通,確立互信
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二是隊長要做好服務,這是團隊建設的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領導,感覺高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個不錯的工作環(huán)境。
第三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突,甚至會出現(xiàn)強烈的暴躁情緒,因此團隊成員之間也要進行充分的溝通,調(diào)整好各自心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中團隊與其他團隊之間的關系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進度、工作目標與對應的其他團隊達成共識,更好地推動共同工作目標的實現(xiàn)。
三.提升團隊的執(zhí)行力
通過穿電網(wǎng)的游戲總結:要提升團隊執(zhí)行力,必須先提升團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。首先是要關心員工,增多員工信任感。充分發(fā)揮不同同學的各項優(yōu)勢,并根據(jù)實際情況提供對應的崗位,使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。第二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。第三是領導要以身作則,不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的了解自己的工作,形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。
總之,要建立一支高效團隊,不但僅是團隊領導的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。
團隊管理心得 篇5
教育學中講究以身作則,所以這個道理是放之四海皆準,F(xiàn)在的員工都很有思想,也比較獨立,所以身教的作用就更是重要了。所謂領導挺身走一走,省卻說教無數(shù)。
我相信很多經(jīng)理都理解并努力實踐著這個真理,但是我這里要提醒諸位的是以身作則的同時還要多站在員工的角度思考問題。你和員工的收入不同、在企業(yè)中受重視程度不同、成就感不同、責任擔子不同,所以不要用自己可以犧牲,別人就一定要犧牲的概念來推理員工。如果這樣的以身作則,不但員工非常抵觸,你自己也會很失落,覺著自己的員工都是沒良心,看著你拼命加班她們卻每天只惦記著早點回家或是加點錢先。
越是基層的員工思考的就越接近生存問題,她們會首先把自己的生存問題搞好,這很正常,在她們的視野中還不能把自己的基礎工作跟團隊的興衰、企業(yè)的發(fā)展關聯(lián)在一起,而且由于收入、職業(yè)成就感較低,很正常的會希望做好自己責任內(nèi)的工作后,最好能準時回家,以便有一些自己的時間和空間談戀愛、享受生活、或者是照顧孩子和家人。管理者切莫因此就鄙視自己的員工,認為是沒有出息或不負責任的表現(xiàn)。其實不然,當一個人的能力到了一定地步,職位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、職業(yè)成就感隨之而來的時候,他自然就會把更多的資源配比給工作,以便能夠做的更好。如果管理者不能想清楚這一層,就很容易在這方面流露出不滿,因此而導致員工的抵觸情緒,人人都不喜歡被強迫,有時候自愿加班是一回事兒,最多是痛并快樂著,因為員工都有自己的責任意識,不希望把工作耽誤了,但是強迫要晚下班就是另外一回事兒了,除了損失加班費之外,幾乎是有百害而無一利。
以身作則確實一件說著容易做著難的事情,也許你在部門內(nèi)部確實是以身作則,但是遇到部門間責任問題呢?答案就是如果你遇到部門間問題首先想要護自家的犢子,其實員工不會感激你,反而從你身上學會了推卸責任;如果你遇到公司指派的臨時任務或是突發(fā)問題總是抱怨,那員工就一定會在處理工作上學會情緒化,不能冷靜的面對業(yè)務情況,或許當你有一天指派給她一個臨時任務時,等待你的就是你某一天對公司表現(xiàn)的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那員工就一定會永遠站在自己的立場想問題,而不能替你或是團隊中其他的同事設身處地的著想,更加不可能主動幫助隊友承擔工作或是把獲獎露臉的機會主動讓出來。試想一個人人為己的團隊怎么可能團結友愛,互助合作。而沒有這些優(yōu)秀品質的團隊又怎么可能產(chǎn)生集體力量從而攻無不克戰(zhàn)無不勝呢?告訴員工首先要做人再是做事。
我自己感覺如果大家聚在一起就為了每年能掙一些錢養(yǎng)家糊口,那么做人的事情可能確實要先為做事讓讓道。但是如果是想做百年老店、樹團隊靈魂,想要把企業(yè)做大做強,那么擁有一個健康、正向、坦誠的團隊和一幫子既有能力又有德行的員工就凸顯其重要了。
當業(yè)績壓力來臨的時候,我們很可能就忽視了心中務必清晰的先教員工做人再次做事,結果就是多米諾骨牌的連鎖效應。其結果就是忙的時候沒空,等有空的時候又發(fā)現(xiàn)似乎剛剛開始講這些已經(jīng)有點晚了。
做人,做一個有責任感的人需要很多種要素,而在團隊管理中,做人最重要的我認為是如下三點:
感恩的心,顆感恩的心可以讓人與人的相處變的平等、溫馨。記住別人對自己的每一分好,你就會在平時里盡量的去回報。向員工灌輸感恩的心的同時,首先問問你自己,你感恩了嗎?你感謝過曾經(jīng)幫助過你的同事了嗎?還是骨子里就覺著別人做這些是應該的,或者是心有所圖才這樣做的?有些經(jīng)理在感慨自己的員工對自己缺乏一顆感恩的心時,其實他們自己往往就首先沒有感恩的心,做事總是從自己的利益出發(fā),不能想到別人的好處。自己的員工、其他部門的同事做了很多幫助自己的事情,卻從來看不到,一旦有一些錯誤或者是忤逆自己的,就立刻前去發(fā)難。員工在這樣的氛圍下,是永遠都不可能學會感恩的。所以我一定要說:只有你自己發(fā)自內(nèi)心的明白為什么要感謝自己的員工、自己的同事、自己的上司,你才有可能真正的從眼神、語言、行動上去感謝他們,感動不了自己是永遠都不可能感動別人的。如果自己不能做到這些,那真的還不如不說,太虛偽,而一個虛偽的口號是沒有人會去想去了解和遵循的。只會換來員工私下里的嘲笑和他們更加的不認同;
坦誠的態(tài)度—管理者職務等級比員工高、相對的知識程度、經(jīng)驗值一般也會高于團隊中的其他人,所以在一些時候,往往對于自己的錯誤就會不自然的流露出自我保護意識,擔心如果自己錯了會被員工嘲笑、擔心如果員工知道你不如他清楚會遭到鄙視。
1、其實我認為這種想法本身就是錯誤的,一個團隊本身就是一個技能的群體,就像變形金剛的組合一樣,每個單位就是有自己獨特作用和價值的,而管理者并不一定是這個團隊中每個功能的最強大者,他要做的是如何把每個零件發(fā)揮到更好,把組合過程變的最短,組合起來的工作做到最強大,并且時時要發(fā)現(xiàn)作戰(zhàn)目標,并且制定精確的打擊方案,遇到零件出現(xiàn)問題要學會修理,讓他們在最短的時間內(nèi)恢復煥發(fā)出最強大的能力。我認為一個好的管理者應該在團隊作戰(zhàn)的時候成為一個好后勤、一個好的精神領袖,成為大家不怕困難的豐碑,遇到麻煩可以傾訴的對象,同時也要學會向大家不斷的請教和學習。
2、把自己的知識傳授給大家,同樣也在跟大家的請教中發(fā)現(xiàn)流程、管理漏洞,彌補自身知識的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。團隊的帶頭人主動學習和了解大家的崗位知識和經(jīng)驗,不但不會引起排斥,反到會激起大家的表現(xiàn)欲,每個員工都希望自己的老板能夠知道自己日常的不容易和自己的價值,通過這樣的詢問、學習、提出建議方案,可以營造一個很好的學習氣氛,也促使崗位能力的進步和總結。
3、管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭壇上蒸烤,遇到你錯了要學會向員工道歉,認真的告訴員工你從這次錯誤中總結了什么,同時學會真正靜下心來傾聽員工想表達什么。別怕因為認錯就降低了自己的身份,可能帶來員工的瞧不起,只有淺薄的人才會瞧不起敢于承認錯誤的勇士。
4、坦誠是相互的,不是只有員工對領導才需要坦誠,領導對員工更需要坦誠。比如為什么這活兒要分給他而不是她?比如為什么今年不給她加薪?所有的'事情都可以坦誠的溝通,不要小看了員工的心胸。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個案例:有一個部門的經(jīng)理不想給自己的員工加薪,又擔心員工不開心,于是想來想去想了一個理由,就是公司今年統(tǒng)一不給懷孕的員工加薪。后來這個女員工有一次在跟另外一個懷孕的女員工在聊天中偶然發(fā)現(xiàn),原來公司并沒有這樣的規(guī)定。這個員工傷心極了,感覺自己受到了欺騙,感覺自己平時的努力工作被抹殺了。真的不要小看自己的這一個決定,釘子從墻上起下來,但是那個傷疤會永遠的留在那里,時刻的提醒著員工你的經(jīng)理從來都不信任你。這樣的合作本身會是將就著和痛苦著的。
學會原諒—公平從來都是相對的,學不會原諒的人自己會很痛苦。在繁忙的工作中,心態(tài)的好壞在成功的路程中扮演著非常重要的角色。管理的過程中別忘記讓你的員工學會理解對方,記得兒童教育中有一課我印象很深,以往我們總會打絆倒孩子的小板凳幾下,給碰疼的孩子出出氣,實際上這會給孩子一個錯覺就是報復可以平撫他們的傷痛,而事實上這一點都無益于緩解痛苦,相反再次敲打凳子還會讓手更疼。讓孩子明白能給碰疼他的小板凳揉揉疼這樣你既可以轉移注意力讓自己不是很疼,也可以明白原諒無意的傷害才是彼此都幸福的良藥。
善良和豁達是一對雙生子,多一些理解和愛心,遇到問題不偏執(zhí)于自己的理由和利益,快樂的心情和平和的心態(tài)可以提高工作效率和提升工作質量。誰都知道快樂了才有激情,有了激情才能創(chuàng)新。
團隊管理心得 篇6
戰(zhàn)友是戰(zhàn)場上可以把后背呈現(xiàn)給他的人,是危機時刻可以以命相救的人,因為是戰(zhàn)友,同處于一個共榮辱同生死的團隊!講到這里大家也都應該明白了我今天演講的主題與團隊有關,我今天演講的主題是銷售團隊建設之我見!團隊建設是一個浩大的工程,在這里我也只是談談個人的看法。
什么是團隊,我認為團隊是一個有著有著共同目標的群體。一個優(yōu)秀的團隊最重要的是靈魂,它有利于提高團隊整體績效,像《亮劍》里所闡述的亮劍精神。這里我把團隊的魂認為是大局觀和協(xié)作能力。
要想打造一個優(yōu)秀的銷售團隊,我認為首先要做到以下幾點:
第一、身體力行,以身作則。這是一個管理者首先要做到的,無為難以服眾,把自己的基本功做扎實了,別人才能接受你的言論,服從你的指揮。
第二、善于溝通。銷售團隊壓力大,再加上人的情緒波動,很容易出現(xiàn)怨言等不好的端倪,而且具有瘟疫性。作為團隊管理者要時刻關注著每個人的`精神動態(tài),多多溝通,及時解決問題,杜絕精神離職。其實有時候可能因為一句無心之言造成了大誤會,缺乏
的就是溝通。要保持交流渠道的暢通,每個信息必有反饋,而且第一時間反饋,保證處理問題的機動性,這有助于管理者指導團隊成員的行動,消除誤解。
第三、相互信任,成就誠信環(huán)境。打造一個互信的環(huán)境,管理者和成員之間、成員與成員之間充滿信任,有助于工作的開展,不讓“狼來了”重演!只有信任他人才能得到他人的信任。假如互不信任,做事還在防備著被忽悠,那么只能事倍功半!今天忽悠同事,明天就能忽悠客戶,那么第一次忽悠成功了,第二次呢?失信于人,必死無疑!所以從我們自己的團隊做起,建立誠信環(huán)境。
第四、少承諾,即使承諾也要一致性。也就是整個團隊從上到下的承諾是一個聲音。這一點是和客戶緊密相連卻關系著團隊建設。團隊成員嚴禁瞎承諾,管理者少承諾。多溝通,防止承諾沖突,杜絕誤解。
第五、適當領導,杜絕大爺作風。一個優(yōu)秀的團隊管理者應該是導航人,而不是控制者,要學會適當領導。我認為一個團隊的管理者不一定要時時刻刻當管理者當領導,平時非工作狀態(tài)下用朋友、兄弟的角色去交往,這樣能增進感情、增加信任度,而且還能保證溝通渠道的暢通。但是工作狀態(tài)下,必須令行禁止,步調(diào)一致,確保工作順利進行。我從各種渠道了
解到這種親和型管理方式比較受下屬歡迎,整個團隊會干勁十足。
第六、要勇于承擔,共同分享,激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新能力。團隊成員有了可行的新想法,要鼓勵其大膽干,錯了共同承擔責任。傳達出同甘共苦的思想,能增進團隊成員開發(fā)新思路的欲望,增進整個團隊的創(chuàng)新能力。放下后顧之憂的團隊,心只向前不回頭,慢慢的整個團隊會活力四射。
第七、適當?shù)呐嘤,引導而不復制。對每個團隊成員遇到難題時,不能簡單的把自己的處理方式直接復制過去,要指明方向,方法自己探索,每個人的成長軌跡不同,處事方式不同。
做到這七點,統(tǒng)一的大局觀已初成,目標明確,具備了一定的凝聚力。接下來就慢慢磨合,鍛煉協(xié)作能力。但是整個團隊最終目的是一定要做到四個統(tǒng)一:統(tǒng)一目標、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一規(guī)則。這樣的團隊必將戰(zhàn)無不勝攻無不克!
團隊管理心得 篇7
一年來,公司檔案工作在局檔案部門的指導下,在公司相關業(yè)務科室部門的大力支持下,緊緊圍繞細要求,結合本單位的實際情景,認真的做好檔案歸檔的各項工作,并取得了較好效果。
一、全面完成xx年文件材料歸檔工作。
年初,依據(jù)細則要求,結合公司各部室工作實際,制定了中心檔案材料歸檔范圍,經(jīng)各部室領導確認后下發(fā)執(zhí)行,并在歸檔過程中按要求檢查文件材料,對不貼合要求的.退回后重新整理。同時,結合公司各單位的實際情景,制定了大隊級檔案材料歸檔范圍,用以指導大隊檔案的歸檔工作。
為加強歸檔工作,還制定了各部室歸檔時間計劃,對歸檔材料的質量格式等都做了統(tǒng)一要求。歸檔過程中,中心檔案員深入到各相關部門,檢查并及時指導歸檔工作對歸檔中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正,從而使全年檔案歸檔工作按計劃如期優(yōu)質完成。
在加強中心檔案歸檔的同時,中心檔案員還經(jīng)常深入到各大隊檔案室指導檢查歸檔工作,各大隊組長檔案室歸檔完成后,我們于八月份進行了全面統(tǒng)一檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題以通報的形式反饋給各單位,責令其按期整改,整改期后,我們又進行了復查。其中,由于工具分公司的檔案員是新?lián)Q的人選,業(yè)務水平有待提高,中心檔案室在加強指導的情景下,在檢查中仍發(fā)現(xiàn)的很多的問題,中心領導就派公文、設備兩名檔案員多次進行業(yè)務指導,用了一周的時間把他們單位的檔案卷卷進行了細查,同時對出現(xiàn)的問題,有針對性地進行講解,加深了檔案員理解,提高了業(yè)務水平,使其工作到達了細則要求。
全年,全公司檔案歸檔工作已經(jīng)全面完成,中心檔案室共歸各類檔案689卷,其中文書檔案230卷,設備檔案8卷,會計檔案176卷,油勘檔案289卷。音像檔案整理錄注目錄共計265卷,榮譽實物檔案公司根據(jù)實際情景,將實物拍照進行歸檔,共計存檔218份,照片檔案共計歸檔(326)張。
二、檔案信息化工作進展順利
年初,根據(jù)局檔案部門要求,我們在收集紙質檔案的同時,對xx年電子文極少數(shù)人也進行了全面收集,基本上做到了每一份紙質檔案都有相應的電子文檔。
目前,九八年以后的室存公文、城建、設備、會計、科研、油勘各燈目錄已全部錄入計算機,錄注到文件級,九七年以前的檔室目錄在計算機室主任xx的幫忙下,已全部導入到中油信息管理系統(tǒng)2.0中,目前為止,我們中心檔案室的全部目錄已到達了數(shù)據(jù)化管理水平,電子文件的導入工作目前正在進行中。
截止日前,中心檔案室共完成公文全引目錄九八年以后的共計24本,98年到xx年四大類目錄4本,城建、設備、科研、會計、油勘也分類目錄管理也已完成。
三、編研工作有新進展
為加強檔案利用效果,每年我們都在歸檔工作完成后,著手進行編研工作。全年共完成編研工作項目有:二oo二財務成本分析;一九九七至20xx年局級科研項目簡介;20xx年礦建項目簡介;20xx年公司大事記;公司一九八二年到20xx年組織機構沿革;公司檔案全宗指南;公司20xx年局級勞動模范事跡簡介等。全年共完成編研十本,共計二十八萬多字。
團隊管理心得 篇8
有幸拜讀《管理就是帶團2》這本書,該書闡述了帶團隊是讓下屬在工作中樂于玩命,樂于奉獻,使我了解了管理者的角色認知、管理者的職責認知,也讓我對如何建立個人影響力,如何高效安排日常工作有了更深的領悟。通過培訓讓我找到了如何改進和提高團隊管理水平,使其成為和諧團隊的答案。
首先管理工作中有五項職能:計劃,組織,領導,控制、協(xié)作。其中“協(xié)作”便是整個項目的精髓,例如部門Leader是整個團隊的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響團隊管理的成敗。所以,作為領導不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有個人影響力、關注細節(jié)、帶領團隊、構建團隊凝聚力等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。在團隊的日常工作中給他人以榜樣的形象。
同時,管理者要明確自己在團隊中的角色,對自己的定位要清楚,明白自己工作職能,能明白上級領導對自己的期望和團隊員工對自己的期望。為自己的團隊設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,也就可以很好的樹立威信和強有力的.執(zhí)行力。
當然,作為管理人員更重要的不是自己有多么能干,總是能沖鋒在前,而是能有效的調(diào)動團隊成員的工作積極性和熱情。另外,要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置好部門成員完成任務,指導他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿,隨時了解任務完成的過程。在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,共同解決,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。努力讓每一個都知道自己是不可或缺的,團隊是不可分割的,形成凝聚力。
管理者還應該帶領大家創(chuàng)建學習型團隊。讓團隊在完成任務中學習成長,堅持不懈的學習文化和專業(yè)技能。通過一個學習的過程,保持成員的上進心和工作熱情。一個團隊的工作需要大家的協(xié)調(diào)配合,因此,必須是大家有紀律意識、團隊意識和奉獻精神,在工作中相互支持、理解、鼓勵,使團隊成員高效完成團隊任務。
通過本次的學習,我對基層管理有了更鮮明的了解,這對我將來的工作和人際溝通都會有極大的幫助,在以后的工作中我會盡全力從小事抓起,從自己做起,為平煤隆基美好明天,盡自己的努力。
團隊管理心得 篇9
一、目標管理
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓
隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的.指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造
團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會
讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
團隊管理心得 篇10
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團結協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經(jīng)驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設,建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的'目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
團隊管理心得 篇11
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐、這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識、我將從以下幾個方面總結物業(yè)管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在物業(yè)管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作、思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性、在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用、同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式、信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍、通過這兩個月的實習,并結合物業(yè)管理崗位工作的實際情況,認真學習的物業(yè)管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器、通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在物業(yè)管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作、雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在物業(yè)管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的'角色和工作定位、為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對物業(yè)管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解、根據(jù)物業(yè)管理崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物業(yè)管理崗位工作的任務、兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到物業(yè)管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向、但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做、轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事、
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務工作、個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值、實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性、來彌補自己工作中的不足:
1、做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對物業(yè)管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力、在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實做好本職工作、在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好、在工作中任勞任怨力爭〝沒有最好只有更好〞。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻、
團隊管理心得 篇12
企業(yè)的領導班子是帶領企業(yè)發(fā)展的領頭羊,領導班子的好壞,在企業(yè)的團隊管理過程中有著重要的作用,團結的班子才能使一個單位、一個部門部門更好的開展工作,班子成員應該多溝通交流,建立互相信任、互相尊重、互相關心、互敬互愛的良好合作關系,一個領導班子就那么幾個人,如果這幾個人都團結不到一起,整個隊伍也不見得能團結到一起,產(chǎn)生強大的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。一個團結的領導團隊,能在困難面前,互相鼓勵,互相扶持,互相信任,凝聚團隊所有人的力量,共度難關。如果大家不能互相信任,困難面前各自都為自己著想,一盤散沙,那么團隊凝聚力就無從談起了。
確定團隊的發(fā)展目標,就是為團隊所有人,確定發(fā)展方向,努力方向,奮斗方向。如果目標不明確,方向不清晰,或者同時出現(xiàn)幾個目標并存的現(xiàn)象,那么員工工作的時候,就會拿不準工作方向,很難凝聚所有員工的力量去實現(xiàn)目標,甚至會出現(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標,樹立員工認同的企業(yè)愿景,分析團隊成員每個人所扮演的角色,讓每個人找準自己的位置,不同的職能部門,不同的員工在工作中形成一股合力,從而更好的發(fā)揮團隊的力量,表現(xiàn)出知識與技能的聚合作用,從而更好的促進目標的完成。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。員工隊伍管理中退隊意識的培養(yǎng)很重要,這也是帶隊伍的關鍵所在。如果沒有一個相互信任、高效協(xié)作的團隊,只借助個人的力量,即使再完美,也很難找創(chuàng)造很高的`價值,要讓所有關公明白每個人的成功都是靠別人,靠組織,而不是只靠自己。
時代需要英雄但是時代更需要完美的團隊。
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。比如說美賽達就是一個團隊,能在這個高效的團隊中工作實踐,并結合理論的培訓使我在團隊的管理中學到這樣的知識:
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一致的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點不相同,便會產(chǎn)生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題,并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
團隊管理心得 篇13
當我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時候,企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的,這個時候管理上也會出現(xiàn)指令傳遞失真,或市場信息反饋滯后或失真的現(xiàn)象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問題,或謊報工作業(yè)績的現(xiàn)象,因此我們要求公司所有發(fā)賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表,每周對于日勤表舉行分析,起初效果不是太好,但加強處罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內(nèi)容,于是我們對于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺得坐不住,頭皮發(fā)麻。請高手指點針對于這類情況我們的獎罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環(huán)節(jié)上有問題,主要體現(xiàn)在基層領導的執(zhí)行力和對于管理工具的'理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運作的根本源于一線市場的信息。業(yè)務員不能站在管理與運營者的角度來思考和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來什么好處;鶎又鞴軅円矐1個月時間將重心放在指導的定位上,時常陪業(yè)務到實地作演練,當場排憂解難。
這個月的區(qū)域考核指標也可調(diào)解為將考核整個區(qū)域的總指測定位第1,區(qū)內(nèi)業(yè)務的單個業(yè)績指標為第2,培養(yǎng)團隊凝聚力和向心力,個體流程執(zhí)行得較好,有業(yè)績增長潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的,區(qū)域管理者可以恰當幫其借績達標。
團隊管理心得 篇14
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理X總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。X總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的領導者,有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為領導者就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,團結協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的'橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經(jīng)驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設,建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現(xiàn)我們XX公司的愿景!
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