工作心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作心得體會(huì)1
作為一名中班保育老師,我一直認(rèn)為這是一項(xiàng)非常重要的工作。我們要照顧這些可愛的孩子,教授他們基本的技能和知識(shí),建立起他們的信心和自尊心。然而,這項(xiàng)工作也需要我們具備高度的責(zé)任感和耐心,因?yàn)楹⒆觽兲幱诔砷L(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵階段,在這個(gè)階段要關(guān)注和培養(yǎng)他們的方方面面。
第二段:了解孩子們。
在我開始這項(xiàng)工作之前,我首先要做的就是了解孩子們的性格和個(gè)性。每個(gè)孩子都是獨(dú)特的,不能把他們當(dāng)作整體來看待,這是非常重要的。我會(huì)花時(shí)間與他們交流,與他們玩耍,觀察他們的`行為和對(duì)事物的反應(yīng)。這樣我可以更好地了解每個(gè)孩子的需求和興趣,制定合適的教學(xué)計(jì)劃和活動(dòng)。
第三段:提供適當(dāng)?shù)慕逃Y源和設(shè)施。
在中班年齡段,孩子們開始進(jìn)入正式的教育生涯,他們需要各種教育資源和設(shè)施來幫助他們學(xué)習(xí)和發(fā)展。在我的工作中,我會(huì)提供多樣化的活動(dòng)和教具,如拼圖、積木、樂高等,這些呼之欲出的教育資源可以激發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力。此外,我們的班級(jí)還配備了電視、書籍和其他重要的工具,以確保孩子們獲得足夠的知識(shí)和信息。這些資源可以讓孩子們?cè)谔剿骱蛯W(xué)習(xí)中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第四段:培養(yǎng)孩子的社交能力。
一個(gè)成功的班級(jí)需要一個(gè)良好的社交環(huán)境來促進(jìn)共同的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。作為保育老師,我認(rèn)為在我的班級(jí)中培養(yǎng)孩子的社交能力是至關(guān)重要的。例如,我會(huì)教導(dǎo)孩子們?nèi)绾闻c同學(xué)和老師交往,如何聽別人說話和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我還組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓孩子們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作和集體參與的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。這不僅可以增強(qiáng)他們的自信心,還可以培養(yǎng)他們重要的社交技能。
第五段:結(jié)論。
總的來說,中班保育老師需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以照顧好自己的學(xué)生。我們不僅需要了解孩子們的需求和興趣,還需要提供適當(dāng)?shù)慕逃Y源和設(shè)施,培養(yǎng)他們的社交技能。如果我們可以做好這些,我們可以幫助孩子們?cè)谥邪嚯A段獲得最全面的發(fā)展。
工作心得體會(huì)2
微笑服務(wù),合諧發(fā)展服務(wù)一聽到微笑這兩個(gè)字,有人必須會(huì)想:人人都有一張臉,每張臉都會(huì)笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個(gè)人都有過遭受蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一時(shí)刻,您的心里不曾期望過燦若陽(yáng)光的笑顏嗎?
其實(shí),微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永久的春天,它的氣力是如此之大,以至于當(dāng)你應(yīng)對(duì)它的時(shí)候,你沒法憤慨,沒法吼叫,沒法批評(píng),更沒法謝絕。
此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,但是直到練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣能夠練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也能夠說是一種氣質(zhì)的顯露,是微笑者用心的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的顯露。
我有一位同事入行三年,連年被評(píng)為禮貌服務(wù)標(biāo)兵,并且輕簡(jiǎn)單松、自自然然,每一天只要一進(jìn)入工作狀態(tài),她的臉上就蕩漾著甜甜的微笑。她和風(fēng)細(xì)雨,善待每一位客戶,認(rèn)真對(duì)待每一件事情,她幾年如一日的笑容,絕不是練出來的,而是源自她用心的人生觀和充分的自信,試想一個(gè)對(duì)生活悲觀敗興的人,一個(gè)憤世嫉俗的人,怎樣會(huì)總有微笑的情緒,一個(gè)連對(duì)客戶提出的問題。對(duì)工作的壓力都沒有信心承當(dāng)?shù)娜耍衷鯓幽苄Φ贸鰜恚?/p>
以前有一位脾氣暴燥的顧客。用狠毒的'不堪入耳的語(yǔ)言羞辱她,年輕氣盛的男同事氣得握緊了拳頭,如果不是為了工作紀(jì)律,他們真的會(huì)沖出去與這位不講理的顧客理論一番,而我這位同事,只見她那雙美麗的大眼睛蓄滿了奪眶欲出的淚水,但是臉上那光輝的微笑卻絲毫沒有褪色,她依然那么溫順而又不驕不躁地說:“請(qǐng)您回去再核實(shí)一下好嗎?”這件事的結(jié)果不用我說,大家也能猜得出來,從此客戶稱贊地稱她為“微笑天使”,她的微笑不僅僅感動(dòng)了客戶,更感染了周圍的同事們,大家都說,只要進(jìn)了這個(gè)營(yíng)業(yè)大廳就好象到了親人家里。
一則印度諺語(yǔ)說:播種一種思想,收獲一種行動(dòng);播種一種行動(dòng),收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種品行;播種一種品行,收獲一種命運(yùn)。所以我們提倡的令人信任的服務(wù)質(zhì)量,令人稱贊的服務(wù)效率,令人中意的服務(wù)態(tài)度,絕不是一種表面的東西,它就應(yīng)是我們播種的思想所收獲的行動(dòng),并成為我們每一個(gè)信合人所應(yīng)具有的習(xí)慣和品行,這種思想就是“社興我榮,社衰我恥”的群眾榮譽(yù)感,愛崗敬業(yè),勇挑重任的職責(zé)感和用心生活,樂觀助人的良好品行,這不僅僅是我們的服務(wù)理念,更就應(yīng)成為我們的生活準(zhǔn)則,只有這樣,我們才能鎮(zhèn)定地綻放動(dòng)身自內(nèi)心的微笑。
有一首詩(shī),據(jù)說在法國(guó)巴黎的商店,飯店、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)等許多地方都能夠看到,大意是:微笑一下并不費(fèi)力/但它卻能帶來無窮的魅力/沾恩者成為富者/施與者并不變窮/它轉(zhuǎn)眼即逝卻常常留下永久的回想/富者雖富卻無人肯拋棄/窮者雖窮卻無人不能施與/它是友誼精妙的表示/它給疲勞者解乏,又可給失望者以勇氣/如果你遇到某個(gè)人沒有給你應(yīng)得的微笑,那么把你的微笑大方地給予他吧,由于沒有任何人比那不曾施與別人微笑的人更需要它,如果在我們的生活中不利用微笑的話,就好象是巨額存款存到銀行里,卻沒有存折把這筆財(cái)富支取出來一樣。由于微笑具有穿透心靈的氣力,所以它能夠排除所有的猜疑與誤解,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個(gè)或晴或雨的日子。常常地想,此刻的你,就在我身邊露出微笑。
工作心得體會(huì)3
時(shí)間過的好快,不知不覺我們?cè)谶@已經(jīng)熬過一個(gè)月了,記得剛來的時(shí)候,我們有太多的不滿接著是順從,既來之則安之,學(xué)會(huì)了慢慢適應(yīng)!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨(dú)立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺的熬過來了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習(xí)生開會(huì),談我們的工作感受與生活問題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的.時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開會(huì),接著一天的工作就開始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復(fù)的生活,原來這就是所謂的社會(huì)人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!
一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣,好多同事看見我們幾個(gè)都說脫去工裝看著你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開玩笑的對(duì)我說:你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì)與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來我單單是工作,可以說是混日子吧!還是沒有從我的工作中找到樂趣,發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化!經(jīng)理有一次給我談話問我后悔不后悔我的選擇,我說后悔過,但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說的很好:細(xì)節(jié)做不到何來管理!他還鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當(dāng)輪到我時(shí),當(dāng)我把我的感受說出來時(shí),說實(shí)話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒有激情,然而孟助理針對(duì)我的感受又談了她的見解,她的一席話瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當(dāng)你無法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯(cuò),是社會(huì)就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著,你是大學(xué)生那來的經(jīng)驗(yàn)讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì)低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們?cè)僖娒嫖矣行碌母惺,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰(zhàn),相信我會(huì)以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學(xué)會(huì)更多!
工作心得體會(huì)4
現(xiàn)在,我就是一名經(jīng)常去銀行辦業(yè)務(wù)的顧客,接下來我說的,都是身為顧客的我所有的真實(shí)內(nèi)心想法。
在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在這個(gè)大家越來越關(guān)注細(xì)節(jié)的時(shí)代,商業(yè)銀行想要保持自己的優(yōu)勢(shì),吸引更多的顧客,就要提升自身的服務(wù)質(zhì)量。任何一個(gè)企業(yè)都不能把以客戶為中心,顧客就是上帝僅僅作為一個(gè)口號(hào),而是需要轉(zhuǎn)變個(gè)人觀念,站在我們顧客的角度上,真正的想到,做到!
我希望,當(dāng)我走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳里面的時(shí)候,可以看到的工作人員主動(dòng)的走過來打招呼,咨詢一下我需要辦什么業(yè)務(wù),并明確地告訴我該取什么號(hào),指導(dǎo)我填什么表格、怎么填,所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農(nóng)民工,我不知道我辦的業(yè)務(wù)需要帶齊什么東西,別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無法辦理業(yè)務(wù),白白浪費(fèi)了我的時(shí)間。我可能是一位年邁的老人,如果取錯(cuò)了號(hào)子就可能長(zhǎng)時(shí)間的等待都叫不到我,或者沒有填寫好該填寫的表格,等輪到我又要花時(shí)間去填寫表格,這非常消耗我的精力。
我希望,我在營(yíng)業(yè)大廳里面,看到的是干凈的窗戶和地面,柜臺(tái)物品也擺放整潔,讓人油然的'產(chǎn)生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺(tái)。尤其是下雨天的時(shí)候,最好在地上鋪上地毯,以免地上弄得又濕又臟,老人和小孩也容易摔倒,很不安全。 我希望,進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的時(shí)候看到的不是長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,滿滿的人。我不愿浪費(fèi)我的時(shí)間,尤其是在我有急事的時(shí)候,我不希望這是業(yè)務(wù)窗口少的原因,更不希望是由于銀行員工業(yè)務(wù)不熟,辦事拖拖拉拉,效率不高而造成的。
工作心得體會(huì)5
近年來,一直被我們視為“世外桃源”的農(nóng)村生態(tài)環(huán)境遭到破壞,農(nóng)村環(huán)保已成為一個(gè)迫在眉睫的重大問題。且不說農(nóng)村環(huán)境涉及到的面積廣,單是農(nóng)村環(huán)境牽涉到的人員眾多就是促使我們關(guān)心質(zhì)疑問題的重要原因,更別提其對(duì)于整體地球環(huán)境以及整個(gè)國(guó)民生活幸福指數(shù)的影響。
當(dāng)前,農(nóng)村生態(tài)環(huán)境惡化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
第一,農(nóng)村生活生產(chǎn)垃圾數(shù)量急劇攀升;
第二,農(nóng)村垃圾結(jié)構(gòu)與城市的垃圾結(jié)構(gòu)有著十分驚人的相似之處。造成這種情況的原因是多方面的。
首先,農(nóng)村人口環(huán)保意識(shí)淡薄,處理垃圾的方式過于簡(jiǎn)單化,隨地丟棄生活垃圾,或者是焚化垃圾造成二次污染。
其次,農(nóng)村關(guān)于環(huán)保的管理體制嚴(yán)重缺失,農(nóng)村環(huán)保工作無人管,放任自流自然造成環(huán)境惡化。再次,近些年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)多以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拉動(dòng),而有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展是以危害環(huán)境為代價(jià)的,生產(chǎn)廢水、廢棄的肆意排放,嚴(yán)重侵蝕著農(nóng)村原本較好的.生態(tài)環(huán)境。
最后,當(dāng)今,農(nóng)村生態(tài)游、鄉(xiāng)村休閑游廣為城里人喜愛,農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展迅猛。但很多人在旅游過程中不注重環(huán)境保護(hù),肆意破壞,導(dǎo)致城市垃圾流向農(nóng)村。
鑒于上述情況,我認(rèn)為,農(nóng)村環(huán)保工作應(yīng)從以下幾方面入手:
第一,增強(qiáng)農(nóng)民環(huán)保意識(shí),大力普及環(huán)保工作,從根本上改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。
第二,大力發(fā)展高新科技,應(yīng)用最新環(huán)保科技,回收利用不同類別的垃圾,減少固體垃圾的占地空間。
第三,國(guó)家加快農(nóng)村環(huán)保的相關(guān)立法工作,以法律手段保護(hù)農(nóng)村環(huán)境。
第四,政府要指導(dǎo)協(xié)調(diào)做好農(nóng)村環(huán)保的管理工作,包農(nóng)村環(huán)境的保護(hù)納入到有效的管理體制中來。
第五,在開發(fā)農(nóng)村旅游時(shí)注意環(huán)境保護(hù),切忌過度開發(fā),為了短期經(jīng)濟(jì)利益損害長(zhǎng)期。
工作心得體會(huì)6
近日,我們集團(tuán)班子進(jìn)行了一次工作報(bào)告會(huì)議,我在會(huì)后深思熟慮,結(jié)合自身所處的角色和職責(zé),在這次會(huì)議中有了一些心得體會(huì)。首先,我們應(yīng)該意識(shí)到工作報(bào)告的重要性。其次,通過工作報(bào)告會(huì)議,我們能夠更好地了解集團(tuán)的工作進(jìn)展和存在的問題。此外,我們還能夠從工作報(bào)告中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步完善部門的工作。
工作報(bào)告作為一種重要的工作交流方式,對(duì)于集團(tuán)班子的重要性不言而喻。首先,工作報(bào)告能夠激發(fā)班子成員的工作熱情和責(zé)任心。在會(huì)后我發(fā)現(xiàn),班子成員們對(duì)于工作報(bào)告的認(rèn)真態(tài)度和積極參與程度非常高。每個(gè)人都在報(bào)告中充分展示了自己的工作成果和貢獻(xiàn),這對(duì)于整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。其次,工作報(bào)告有助于形成工作共識(shí)和協(xié)作意識(shí)。通過集體報(bào)告,我們能夠了解其他部門的工作進(jìn)展以及存在的困難和問題,進(jìn)一步增強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作,促進(jìn)整個(gè)集團(tuán)的整體發(fā)展。
在工作報(bào)告會(huì)議中,每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都向大家詳細(xì)匯報(bào)了自己部門的'工作進(jìn)展和存在的問題。這使得我們能夠更加全面地了解到集團(tuán)的工作情況。通過聽取他們的報(bào)告,我深感我們的團(tuán)隊(duì)在各個(gè)方面存在著亮點(diǎn)和問題。亮點(diǎn)是我們團(tuán)隊(duì)在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和業(yè)績(jī)上取得了顯著的增長(zhǎng),各項(xiàng)工作都取得了相應(yīng)的成果。而問題則是我們?cè)诓糠旨?xì)節(jié)和流程上有待改進(jìn),提升工作效率和質(zhì)量。
從工作報(bào)告中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是我們班子工作的重要任務(wù)。通過觀摩他人的工作報(bào)告,在報(bào)告中汲取別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)而應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中,是非常有益的。我在與其他部門負(fù)責(zé)人交流的過程中,深感我們需要更加注重項(xiàng)目的前期規(guī)劃和研究,以充分把握機(jī)遇,減少項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。此外,我們還需要加強(qiáng)內(nèi)外部合作,與供應(yīng)商、客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等建立更加緊密的合作關(guān)系,共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過借鑒他們的經(jīng)驗(yàn),我們能夠更好地解決一些實(shí)際工作中的難題。
最后,與其他班子成員互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)也是工作報(bào)告的一大好處。在會(huì)后,我與其他部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的交流和討論。通過與他們的互動(dòng),我不僅了解到其他部門的工作情況,也能夠結(jié)合自己的工作實(shí)踐,分享經(jīng)驗(yàn)和資源。這種互動(dòng)交流不僅能夠加深彼此的合作理解,還能夠?yàn)槲覀冊(cè)诮窈蟮墓ぷ髦刑峁└嗟闹С趾蛶椭?/p>
通過這次集團(tuán)班子工作報(bào)告會(huì)議,我對(duì)班子工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。工作報(bào)告的時(shí)機(jī)對(duì)于集團(tuán)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們還應(yīng)該從他人的工作報(bào)告中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的工作水平和能力。只有這樣,我們才能更好地為集團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
工作心得體會(huì)7
鐵路,作為一種便捷的交通工具,已經(jīng)深入人們的生活中,給我們的生活帶來了諸多便利。通過乘坐鐵路,我不僅能夠舒適地到達(dá)目的地,還能夠體會(huì)到鐵路所帶來的獨(dú)特魅力。在這段時(shí)間的旅程中,我深深體會(huì)到了鐵路所帶給我們的種種體驗(yàn)和感悟,讓我對(duì)鐵路有了更深的認(rèn)識(shí)。
首先,鐵路給人們帶來了舒適便捷的旅行體驗(yàn)。相比其他交通方式,鐵路的速度以及運(yùn)行安全性不僅更高,而且乘坐鐵路還可以欣賞到窗外美妙的.風(fēng)景。在哈爾濱到北京的高鐵旅程中,我徜徉在華麗的蘭花和絢麗的雪景中,充分感受到了四季交替的美妙之處。而且,鐵路車廂內(nèi)溫度適宜,座位寬敞舒適,乘坐感覺就像是坐在家中一樣。這種舒適便捷的旅行經(jīng)歷讓我深深愛上了乘坐鐵路的感覺。
其次,鐵路的發(fā)展也展示了人類社會(huì)的進(jìn)步。鐵路的興起,不僅連接了各個(gè)城市和地區(qū),更打破了時(shí)空限制,讓人們可以更加便捷地交流和互動(dòng)。鐵路作為一種重要的交通網(wǎng)絡(luò),為國(guó)家的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮做出了巨大的貢獻(xiàn)。通過鐵路,我深切感受到了人類社會(huì)物質(zhì)生活的日益豐富,文明程度的不斷提高。
再次,在鐵路旅行的過程中,我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和安全意識(shí)的重要性。乘坐鐵路時(shí),乘客需要有良好的自我保護(hù)意識(shí),聽從工作人員的指導(dǎo),做好自己的安全防護(hù)措施。同時(shí),鐵路運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行完善的安全監(jiān)控和保障措施,確保列車行駛過程中的人員和財(cái)產(chǎn)安全。只有大家共同努力,形成良好的旅行環(huán)境和安全保障機(jī)制,我們才能夠安心、快樂地旅行。
最后,鐵路旅行也給我?guī)砹巳宋牡捏w驗(yàn)和思考。在旅途中,我不僅與不同地域、不同背景的人們有了交流和互動(dòng),還感受到了各地的獨(dú)特風(fēng)土人情和文化底蘊(yùn)。鐵路作為一種文化紐帶,將不同地區(qū)的人們連接在一起,讓我們更好地了解彼此,并以此促進(jìn)文化的傳承和發(fā)展。通過乘坐鐵路,我對(duì)中國(guó)的多元文化有了更深一層的感悟,也對(duì)旅行中的人文交流產(chǎn)生了更大的興趣。
總的來說,鐵路不僅僅是一種交通工具,更是一種生活體驗(yàn)和思考的窗口。通過鐵路旅行,我們可以體驗(yàn)到舒適便捷的旅行感受,感受到人類社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和安全意識(shí),更加了解各地的文化和人文交流。鐵路,以其獨(dú)特的魅力和影響力,改變了我們的生活方式,也讓我們更加熱愛和珍惜這個(gè)美好的世界。
工作心得體會(huì)8
在20xx年xx月xx日,我來到了xx銀行實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx陽(yáng)光銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)崗位:大堂經(jīng)理及綜合柜員。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)主要階段:
。ㄒ唬┡嘤(xùn)階段
。1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的.訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
。3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
(二)實(shí)習(xí)階段
。1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
。2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
。3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)。
對(duì)于x月在各支行開展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),xx支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
。ǘ└C合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
。1)解答客戶問題。
。2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。
(3)維護(hù)大堂秩序。
。4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識(shí)面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作。
工作心得體會(huì)9
我們班緊張充實(shí)的一學(xué)期結(jié)束了。半年來,我們班的三位老師團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真合作,腳踏實(shí)地地做好了班里的每一項(xiàng)工作。每個(gè)孩子都在原來的水平上有了必要的提高。為了更好地完成未來的工作,提高教育質(zhì)量,在為期一天的活動(dòng)中貫徹《綱要》精神,促進(jìn)兒童的身心活力和健康成長(zhǎng)?偨Y(jié)如下:
第一,教育和教學(xué)
1.專題活動(dòng):這學(xué)期我們認(rèn)真對(duì)比了這個(gè)班孩子的年齡特點(diǎn)和興趣,開展了《身體暢想曲》、《圓圓的世界》、《秋天的圖畫》、《歡樂的冬天》、《歡樂的家》、《可愛的動(dòng)物》等專題活動(dòng)。在新《過新年》的指導(dǎo)下,我們將新的教育理念融入到課程中,有機(jī)地整合滲透各個(gè)領(lǐng)域的活動(dòng),注重興趣和活動(dòng),將教育融入生活和學(xué)習(xí)。在開展主題活動(dòng)的過程中,我們和孩子們一起創(chuàng)造了主題環(huán)境,為孩子們帶來了豐富的操作素材。比如《綱要》的主題,孩子們做了絲帶和賀卡,畫了充滿節(jié)日氣氛的作品,讓我們的教室煥然一新,充滿了節(jié)日的氣氛。孩子們看著他們努力工作的成果,很興奮。
2.自主游戲與主題活動(dòng)相結(jié)合。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和主題活動(dòng),我們與孩子共同打造了“娛樂世界”、“嬰兒房”、“美容院”、“樂樂小吃”等游戲角,并根據(jù)主題的變化更換游戲素材,有計(jì)劃、有步驟地帶素材,分階段觀察指導(dǎo)孩子,為孩子帶來豐富有效的素材,引導(dǎo)孩子在自由輕松的氛圍中積極探索學(xué)習(xí)。它不僅豐富了主題活動(dòng),而且使兒童全面發(fā)展。
第二,節(jié)約
在保護(hù)方面,遵循保護(hù)與教育相結(jié)合的原則,三位老師相互配合,保證教學(xué)中有保護(hù)。我們班三個(gè)老師中有兩個(gè)是新來的。剛開始他們互相配合不好,孩子會(huì)等。因?yàn)檫@個(gè)原因,我們?nèi)齻(gè)人經(jīng)常利用自己的時(shí)間來討論和討論如何更合理地合作。此時(shí)此刻,我們只需要一個(gè)動(dòng)作和一只眼睛,彼此就會(huì)明白該做什么,工作就會(huì)順利得多。孩子也養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,提高了獨(dú)立性。可以飯前飯后洗手,飯后漱口,快速有序的穿衣服。
第三,父母的工作
《過新年》明確指出:“家庭是幼兒園的重要伙伴。本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和積極參與,支持和幫助家長(zhǎng)提高教育潛能!被谶@一指導(dǎo)思想,我們?cè)诩彝ヂ?lián)系工作中注重與家長(zhǎng)的溝通和理解,及時(shí)將我們的.教育理念傳遞給家長(zhǎng)。我們開了一個(gè)家長(zhǎng)會(huì),一方面讓家長(zhǎng)了解這學(xué)期的教育計(jì)劃和孩子在園區(qū)的情況;另一方面,我們和父母討論幼兒教育的經(jīng)驗(yàn),以縮短我們和父母之間的距離。另外,我們利用家長(zhǎng)早晚接送孩子的時(shí)間、家校溝通、家庭聯(lián)系簿與家長(zhǎng)溝通。我們對(duì)家長(zhǎng)提出的問題給予及時(shí)的回答,在家長(zhǎng)的大力支持和配合下,我們班的活動(dòng)能夠順利有效的開展。
第四,有不足和努力
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的孩子在各方面都有了必要的發(fā)展,豐富了知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立性,但也存在一些不足:1。有的孩子挑食,有的孩子注意力不集中,吃飯慢,飲食習(xí)慣有待改善。2.缺乏開放的思維導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力沒有得到充分發(fā)揮。3.加強(qiáng)對(duì)特殊兒童的觀察和指導(dǎo),培養(yǎng)兒童的“自我管理”意識(shí)。下學(xué)期,在家長(zhǎng)的配合下,讓孩子了解更多新的東西,增加孩子的知識(shí)面。有了前進(jìn)的目標(biāo),再加上大家的努力,我相信孩子能成長(zhǎng)的更強(qiáng)更健康,明天我們會(huì)創(chuàng)造出更加燦爛的陽(yáng)光。我們班的日常工作,不管是保育還是教育,都是腳踏實(shí)地,憑良心做的。養(yǎng)護(hù)工作:黃老師每天做好本職工作,每天窗戶光潔,活動(dòng)室、衛(wèi)生間、衛(wèi)生間拖得干凈明亮。一日三餐消毒是我們班的日常工作。保育和教育都是腳踏實(shí)地,憑良心去做的。養(yǎng)護(hù)工作:黃老師每天做好本職工作,每天窗戶光潔,活動(dòng)室、衛(wèi)生間、衛(wèi)生間拖得干凈明亮。一日三餐消毒更細(xì)致,從不遺漏。她總是關(guān)心孩子的衣服和褲子。教育署署長(zhǎng)所提出的建議,可以虛心理解,按標(biāo)準(zhǔn)完成,并堅(jiān)持不懈,做到一查不查。用她自己的話說,我能做好自己的工作。
五.教育工作
這學(xué)期,因?yàn)槲覀儼嗟年惥昀蠋熒思夹g(shù)節(jié)彩排,原本穩(wěn)定的班級(jí)一下子亂了。針對(duì)這種情況,我和秦老師進(jìn)行了認(rèn)真的交談,讓她能夠充分了解這個(gè)班孩子的發(fā)展和這個(gè)班的日常工作,讓她迅速成為教育的主角,按照她平時(shí)的教育方式做好班級(jí)工作,管理好孩子,讓領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定地掛經(jīng)驗(yàn),讓我感到欣慰,讓家長(zhǎng)放心。教學(xué)資源
工作心得體會(huì)10
時(shí)光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了20xx年。在過去的一年中,我部在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊(cè)》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購(gòu)工作。取得了必須的成績(jī),但也暴露了一些問題。現(xiàn)將一年來的主要工作情景述職如下:
一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
xx年度,公司采購(gòu)部人員變動(dòng)與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購(gòu)部工作沒有延續(xù)性和采購(gòu)工作的困難,但采購(gòu)部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計(jì)完成以下采購(gòu)任務(wù):(省略)
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購(gòu)過程中,嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)要求及比價(jià)程序,把握市場(chǎng)價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)儉資金,有效的降低了采購(gòu)成本。
下半年隨著市場(chǎng)形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的情景下,采購(gòu)部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購(gòu)過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
xx年度采購(gòu)過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運(yùn)輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽資料印錯(cuò)、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購(gòu)質(zhì)量問題,及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調(diào)整:①經(jīng)批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商的供貨本事,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,讓供應(yīng)商供給可靠的證據(jù)來證明其本事;其中主要措施:保留原有的加工業(yè)務(wù),另選,用以比較質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對(duì)質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長(zhǎng)約定和索賠辦法,用合同約定形式強(qiáng)制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗(yàn)報(bào)告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約x元。④同公司質(zhì)檢部進(jìn)庫(kù)檢驗(yàn)緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺(tái)帳
xx年初剛調(diào)至采購(gòu)部工作,感覺部門同事對(duì)工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟悉,結(jié)合公司iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購(gòu)部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購(gòu)員的工作,提高采購(gòu)效率。要求部門員工對(duì)所采購(gòu)物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場(chǎng)信息,把握市場(chǎng)價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方式報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時(shí)詢價(jià),基本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對(duì)我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時(shí)丟失、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情景。制定了及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進(jìn)行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一齊票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運(yùn)行做出了必須的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公,堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)
采購(gòu)工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購(gòu)不是簡(jiǎn)單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭(zhēng)取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自我的,時(shí)刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)儉成本。對(duì)此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識(shí),牢記自我的職責(zé),每筆采購(gòu)業(yè)務(wù)都要本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的原則,經(jīng)過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)儉資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡施應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要貼合市場(chǎng)行情,提高服務(wù)意識(shí)等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購(gòu)部和我本人及時(shí)認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤做了整改并積極及時(shí)的解決了問題。對(duì)此,個(gè)人以后必須堅(jiān)持自我的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到供給優(yōu)質(zhì)的原材料,供給優(yōu)惠的價(jià)格,供給周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,堅(jiān)持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)儉每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購(gòu)工作要點(diǎn)和采購(gòu)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)儉成本”的.工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了必須的成績(jī),但就我個(gè)人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,我必須按要求,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購(gòu)工作和我個(gè)人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年各種原材料的持續(xù)上漲,也給采購(gòu)工作加大了必須的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項(xiàng)管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購(gòu)崗位,就接手大宗原料采購(gòu)工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,技術(shù)要求的差異,異常是大宗坯布的采購(gòu)方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場(chǎng)行情,到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系,進(jìn)一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,到此刻我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好,采購(gòu)相對(duì)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)。實(shí)話實(shí)說:我問心無愧,對(duì)所負(fù)責(zé)工作一向盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購(gòu)部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購(gòu)計(jì)劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司iso9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計(jì)劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評(píng)審;并對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤整改工作,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中不切合實(shí)際的條款,與部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)商進(jìn)行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運(yùn)行。20xx年11月8日理解x公司的監(jiān)督審核,并一次性經(jīng)過。在受命帶領(lǐng)公司進(jìn)行bsci認(rèn)證工作中,以前我本人接觸的并不多,經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的bsci高級(jí)研討班學(xué)習(xí)),成立了公司bsci認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)各組規(guī)定了所需做的工作和完成時(shí)間。在同事們的共同努力下于20xx年11月16日的審核中取得了較好的成績(jī)。
其它交辦的工作也是一絲不茍地完成;審核生產(chǎn)部的工作;臨時(shí)性工作也盡心盡力的完成;具體體此刻幫忙公司解決等工作。
以上是我一年的工作情景,在這一年的工作中也讓我對(duì)自我的工作有了更深的感情。當(dāng)然,在過去的一年里,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今日的成績(jī)離不開大家的幫忙和支持?傊瑇x年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會(huì)有更加出色的工作表現(xiàn)。
工作心得體會(huì)11
十幾天的暑期實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束了,面對(duì)著厚厚的一本實(shí)習(xí)報(bào)告,我感慨萬分,在此,我寫下這幾天里的心得體會(huì):
一、要掌握過硬的基本理論知識(shí)
我們的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們有過硬的基本理論知識(shí)。我有幸當(dāng)上組長(zhǎng),但是我們組的同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)都不錯(cuò),平時(shí)學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真,班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員都在我們組,實(shí)在是太棒了。其他同學(xué)也都很棒,對(duì)儀器的使用十分正確和熟練,對(duì)數(shù)字處理特別認(rèn)真,并且嚴(yán)格按照基本規(guī)定,如“誤差的范圍限制,由整體到局部,由控制到碎部”等穩(wěn)步進(jìn)行?傊,大家平時(shí)的努力學(xué)習(xí)是這次實(shí)習(xí)得以順利進(jìn)行的基本保證。
二、要有敢于創(chuàng)新的精神
雖然我們平時(shí)感覺學(xué)習(xí)得不錯(cuò),但是到了動(dòng)手實(shí)踐的時(shí)候,我們開始真的是有點(diǎn)手足無措。不過,我們敢于實(shí)踐,敢于摸索,勇于創(chuàng)新,終于,我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實(shí)習(xí)報(bào)告也奇跡般地從無到有,從少到多,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到完整,最終成為一份完美的答卷。我為我們能夠勇于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新的精神感到高興和自豪。在以后的工作中,我們更應(yīng)該好好利用這份財(cái)富!
三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神
在前兩天的測(cè)量實(shí)習(xí)當(dāng)中,為了趕進(jìn)度,我們各項(xiàng)工作進(jìn)行得很快,沒有及時(shí)處理數(shù)據(jù)。結(jié)果,到了測(cè)距的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據(jù)根本不能用。然而,我們并沒有放松自己,大家一致要求重新再做。經(jīng)過我們?cè)偃郎y(cè)量,我們終于得到了合理的數(shù)據(jù),交了一份滿意的作業(yè)。我想,我們搞建筑的人不只是在搞測(cè)量時(shí)一定要有求真務(wù)實(shí)的精神,在搞任何工作都要有求真務(wù)實(shí)的精神。只有這樣才能成為一名合格的建筑行業(yè)中的人才。
四、失敗是成功之母,熟能生巧
經(jīng)過一次次的錯(cuò)誤,一次次的重測(cè),一次次的計(jì)算,我們對(duì)儀器的操作水平得到了進(jìn)一步的提高,測(cè)量的速度也在愈來愈快,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗,一次次地重整旗鼓,一次次地練習(xí)。同時(shí),失敗也磨練了我們的.意志,讓我們變得更加勇敢。
五、小組內(nèi)的團(tuán)結(jié)——批評(píng)——再團(tuán)結(jié)很重要
小組內(nèi)要充分發(fā)揮民主,又要實(shí)行民主之上的集中。一個(gè)人不是萬能的,需要依靠大家的力量。一個(gè)人的知識(shí)不可能全面,需要依靠集體。一個(gè)人有錯(cuò)誤并不可怕,要敢于在大家面前暴露錯(cuò)誤,接受大家的批評(píng)。在不斷的爭(zhēng)論中,我們才能發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,形成小組內(nèi)最正確的意見。這應(yīng)該叫做在團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)上要敢于批評(píng),又以團(tuán)結(jié)地工作為目的吧!當(dāng)然,小組內(nèi)的“團(tuán)結(jié)互助”就不用說了吧。
六、老師的精心指導(dǎo)非常重要
在實(shí)際操作過程中,我們難免會(huì)遇到一些解決不了的問題。多虧了張老師的仔細(xì)、耐心的指導(dǎo),我們才茅塞頓開,思維也更加開闊。我們能取得如此的成績(jī),首先要感謝我們的張老師。
對(duì)實(shí)習(xí)中的建議:
1、我希望在老師的整體安排下,每一個(gè)小組也要有自己的進(jìn)度計(jì)劃。不能像我們開始時(shí)那樣盲目地測(cè)量,導(dǎo)致我們做了很多無用功。
2、測(cè)量前每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多看書,把理論學(xué)扎實(shí)。這樣就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人搞錯(cuò)了而其他人也跟著出錯(cuò)。
3、每個(gè)小組都應(yīng)該有自己的考勤制度。
四、每個(gè)小組之間要加強(qiáng)交流和合作。
以上就是我在這次暑期實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己,成為一名優(yōu)秀的建筑行業(yè)從業(yè)者。
工作心得體會(huì)12
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去;仨^去的一年,在xx×(改成餐廳服務(wù)員崗位所在的單位)餐廳服務(wù)員工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好餐廳服務(wù)員崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的.工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在餐廳服務(wù)員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的餐廳服務(wù)員所有工作任務(wù),履行好xx×(改成餐廳服務(wù)員崗位所在的單位)餐廳服務(wù)員工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在xx×(改成餐廳服務(wù)員崗位所在的單位)餐廳服務(wù)員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在xx×(改成餐廳服務(wù)員崗位所在的單位)餐廳服務(wù)員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在餐廳服務(wù)員工作崗位,但我時(shí)刻
工作心得體會(huì)13
為了把國(guó)家促消費(fèi)、拉內(nèi)需、保增長(zhǎng)這一惠民政策落到實(shí)處,確保家電下鄉(xiāng)財(cái)政資金的安全,市財(cái)政和商務(wù)部門根據(jù)國(guó)家家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策,按照市財(cái)政局和商務(wù)局的統(tǒng)一部署,成立市家電下鄉(xiāng)檢查組,從7月27日到8月4日對(duì)我市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、家電下鄉(xiāng)企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,現(xiàn)將檢查的情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
為了將此次家電下鄉(xiāng)檢查工作落實(shí)到位,家電下鄉(xiāng)檢查組作了具體分工。商務(wù)部門檢查家電下鄉(xiāng)企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn),財(cái)政部門檢查家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼兌付工作及資料情況。檢查中,作為負(fù)責(zé)資金兌付工作的財(cái)政所嚴(yán)格按照規(guī)定,對(duì)家電銷售網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)資料及網(wǎng)點(diǎn)與農(nóng)戶簽字的委托書進(jìn)行嚴(yán)格審核,主要包括家電下鄉(xiāng)購(gòu)買戶的身份證、戶口本、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡和發(fā)票,以及農(nóng)民購(gòu)買條件和經(jīng)銷商銷售墊付補(bǔ)貼資金以及委托書等情況進(jìn)行了認(rèn)真審查,并把相關(guān)資料復(fù)印件留存財(cái)政所備查。在補(bǔ)貼過程中,嚴(yán)格按政策要求,及時(shí)兌付銷售網(wǎng)點(diǎn)墊付資金和汽車、摩托車補(bǔ)貼資金,不存在截留、提高或降低標(biāo)準(zhǔn)、擠占農(nóng)民補(bǔ)貼資金的現(xiàn)象,同樣對(duì)汽車、摩托車補(bǔ)貼工作也是如此。財(cái)政所每月及時(shí)將資料按銷售網(wǎng)點(diǎn)及申報(bào)批次進(jìn)行裝訂,并且不定期對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,確保家電下鄉(xiāng)和汽車、摩托車補(bǔ)貼資金兌付工作落實(shí)到位。家電下鄉(xiāng)企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn),在此次檢查中能夠積極配合,能夠按照規(guī)定做好家電下鄉(xiāng)銷售工作。
二、存在的問題
1、有的銷售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)不到家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)備案的`條件,至今未到當(dāng)?shù)刎?cái)政所進(jìn)行過備案;
2、在家電下鄉(xiāng)實(shí)行商家直補(bǔ)的初期,有的銷售網(wǎng)點(diǎn)沒有及時(shí)、完整地將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品信息錄入相關(guān)的信息系統(tǒng),登記內(nèi)容不完整,特別是購(gòu)買人與銷售商簽訂的委托書中的的信息有的不完整。
3、通過電話咨詢與實(shí)地調(diào)查,部分家電下鄉(xiāng)銷售商盜用或借用農(nóng)戶相關(guān)資料冒領(lǐng)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金現(xiàn)象;
4、家電銷售補(bǔ)貼有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)志卡,從銷售信息的錄入到申請(qǐng)補(bǔ)貼登記相對(duì)容易規(guī)范,但是汽車和摩托車補(bǔ)貼就不一樣,沒有統(tǒng)一的標(biāo)志卡,沒有登記銷售信息,商家的銷售價(jià)格也相差較大,對(duì)農(nóng)民、商家和財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)辦人員騙取國(guó)家補(bǔ)貼的現(xiàn)象沒有從制度上控制,難以保證國(guó)家補(bǔ)貼資金的安全,因此我們建議國(guó)家對(duì)汽車和摩托車補(bǔ)貼象家電一樣也及時(shí)盡快建立推行標(biāo)志卡,這樣從制度上既國(guó)家資金的安全。
5、家電下鄉(xiāng)及汽車、摩托車回訪制度要抓緊落實(shí),切實(shí)防止騙補(bǔ)家電下鄉(xiāng)資金。
6、家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)不足。到目前家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)不足,制約著該項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
三、今后家電下鄉(xiāng)兌付工作的建議
1、為了進(jìn)一步規(guī)范家電下鄉(xiāng)資金的補(bǔ)貼行為,我們將上級(jí)財(cái)政和商務(wù)部門的規(guī)范性文件,轉(zhuǎn)發(fā)到每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,不定期召開銷售網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)政所經(jīng)辦人員會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn),并和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,進(jìn)一步宣傳和貫徹國(guó)家家電下鄉(xiāng)的政策,規(guī)范補(bǔ)貼資金的兌付程序和方式,做到既方便農(nóng)民領(lǐng)取補(bǔ)貼資金,又保證國(guó)家財(cái)政資金的安全。
2、建立健全報(bào)告制度,各銷售網(wǎng)點(diǎn)要將銷售情況及時(shí)錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以便商務(wù)和財(cái)政部門隨時(shí)掌握銷售和補(bǔ)貼資金兌付等情況。很多銷售商為了調(diào)節(jié)稅收問題,在錄入時(shí)間上往后拖延,另外存在著一票多開的問題。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)對(duì)家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,對(duì)有違規(guī)銷售、不及時(shí)錄入銷售信息、不履行承諾或騙取國(guó)家補(bǔ)貼資金、坑害農(nóng)民利益、擾亂市場(chǎng)秩序等行為的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并按有關(guān)規(guī)定和程序取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格,確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。
4、建立健全舉報(bào)投訴制度,要設(shè)立舉報(bào)投訴電話和信箱并對(duì)外公開,及時(shí)受理社會(huì)各界的舉報(bào)和投訴。通過投訴制度,讓家電下鄉(xiāng)工作做好公開、透明,使農(nóng)民能夠放心購(gòu)買。
工作心得體會(huì)14
作為一名扶貧工作者,我深刻認(rèn)識(shí)到扶貧工作的重要性和意義,也深刻領(lǐng)悟到扶貧工作需要付出極大的努力和耐心。
我認(rèn)為扶貧工作需要深入了解貧困地區(qū)和貧困人口的真實(shí)情況,了解他們的需求和困難,制定出切實(shí)有效的扶貧計(jì)劃。在實(shí)際扶貧過程中,要注重因人而異、因地制宜,根據(jù)不同地區(qū)和不同人群的實(shí)際情況制定出符合他們需求的扶貧方案。
扶貧工作需要注重長(zhǎng)期的持續(xù)性,不能只是一時(shí)的幫扶,而是要通過長(zhǎng)期的關(guān)注和投入來真正改變貧困地區(qū)和貧困人口的生活狀況。同時(shí),要注重扶貧工作的可持續(xù)性,不能只是一味地向貧困人口提供物質(zhì)幫助,而是要注重培養(yǎng)他們的自我發(fā)展能力,讓他們能夠自立更生。
此外,扶貧工作還需要注重宣傳和動(dòng)員,讓更多的人參與進(jìn)來,共同為貧困地區(qū)和貧困人口做出貢獻(xiàn)。在宣傳過程中,要注重營(yíng)造一個(gè)積極向上的氛圍,讓人們感受到扶貧工作的`重要性和意義。
在實(shí)際扶貧工作中,我也深刻體會(huì)到了扶貧工作的困難和挑戰(zhàn)。我們需要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)困難的案例和一個(gè)個(gè)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問題。但是,只要我們堅(jiān)持不懈、努力奮斗,就一定能夠取得成功,讓貧困地區(qū)和貧困人口走上一條向前的道路。
扶貧工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,需要我們付出更多的心血和努力。但是,只要我們堅(jiān)持不懈、抱著一顆執(zhí)著的心,一定能夠?yàn)樨毨У貐^(qū)和貧困人口帶來真正的改變和希望。
工作心得體會(huì)15
這周的工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn),但通過努力和團(tuán)隊(duì)合作,一切都得到了解決。我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。在每個(gè)任務(wù)中,我都與同事和上級(jí)保持了良好的溝通和合作。這不僅加快了工作的速度,也提高了我們的'效率。在這個(gè)過程中,我也能夠?qū)W習(xí)到很多新的技能和知識(shí),這些對(duì)我將來的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都會(huì)有很大幫助。
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