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郵政演講稿
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在現(xiàn)實(shí)社會中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的郵政演講稿,希望能夠幫助到大家。
郵政演講稿1
大家好!我演講的題目是《用愛心導(dǎo)航》。
今天,我要講述的是我——一個郵政新戰(zhàn)士的親身感受和成長經(jīng)歷。小時候,由于爸爸在外地工作,我和媽媽一起生活,每隔幾天投遞員叔叔便會給我們送來爸爸的家書或是匯款,這時,便是我和媽媽最開心的日子,這是我初識郵政,在我童年的記憶里,這是一份能帶給人們歡樂和幸福的職業(yè)。一年前,我通過招聘,如愿以償?shù)胤峙涞接h郵政局從事儲蓄營業(yè)工作,和那些剛步出校門,走向社會的許多年輕人一樣,心中充滿美麗的夢想。在跟班學(xué)習(xí)時,我的師傅李華每班要接待四五十位客戶,每位客戶進(jìn)門師傅都熱情地招呼,除了辦業(yè)務(wù),還不厭其煩地問這問那,走時左交待右交待,每天下班師傅都累得筋疲力盡,嗓子沙啞。盡管師傅的態(tài)度很好,可我還是覺得師傅太嘮叨。營業(yè)員的工作職責(zé)是為客戶辦理業(yè)務(wù),把業(yè)務(wù)辦完就是盡到責(zé)任了,這些多余的嘮叨既降低工作效率,還把自己搞得很累,我當(dāng)時對此很不理解,總認(rèn)為師傅是自討苦吃,毫無意義。有一次還本著對革命戰(zhàn)友負(fù)責(zé)任的態(tài)度向師傅提建議,讓她少說無意義的話,師傅聽后淡然一笑,說:“怎么會沒意義,我們多說一句,客戶就會多一份安全,舌頭是聽心使喚的,用心了就不會感到累了!蔽耶(dāng)時很生氣,覺得師傅是一個固執(zhí)己見的人。直到后來發(fā)生了一件事,才讓我真正明白了師傅這席話的意義。
那是一個下午,一位大娘慌慌張張地跑進(jìn)營業(yè)室說要匯款,師傅又照常嘮叨起來,一邊數(shù)著大娘遞進(jìn)來的2萬塊錢,一邊問大娘打款到哪里,是不是有什么急事。大娘焦急地說:“我兒子在昆明讀書發(fā)生車禍了,一個好心人把他送到了醫(yī)院,并打電話告訴我,醫(yī)生說必需馬上動手術(shù)否則會有生命危險,并讓我趕緊匯款過去,這是救命的錢,幫我辦最快的!”警覺的師傅憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)的敏感,立即發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn),大娘填寫的賬號是外省的,于是便要求大娘核實(shí)情況以后再存,當(dāng)時情急的大娘不理解,師傅又拿出自己的手機(jī),讓大娘打電話到兒子的學(xué)校宿舍去核實(shí),電話接通,兒子在學(xué)校安然無恙……。這是一個騙局,那個自稱救人并打電話給大娘的人就是騙子。我一直認(rèn)為的師傅毫無意義的嘮叨避免了大娘2萬元血汗錢的損失。事后,大娘送來了一面錦旗,拉著師傅的手含著眼淚說:“你們是好人啊,郵政儲蓄值得老百姓信任!”至今,這面錦旗依然懸掛在營業(yè)室最顯眼的那面墻上,望著它,我百感交集,捫心自問,如果那天是我接待的大娘,沒有了那些“毫無意義的嘮叨”,事后,我怎么面對大娘損失的血汗錢,一句“我的工作只是辦理業(yè)務(wù)”就能夠推脫責(zé)任,能夠說服自己嗎?我為自己曾經(jīng)的自以為是感到羞愧,它讓我明白了一個道理:要做一名稱職的營業(yè)員,除了責(zé)任,更重要的是要有一顆愛心,一顆愛企業(yè)愛客戶的心,責(zé)任是有限的,愛是無限的,只有用愛心導(dǎo)航,才能更加盡職盡責(zé)的為人民服務(wù)!
如果說這是我加入這個團(tuán)隊后接受的啟蒙教育,那么是后來的經(jīng)歷讓我真正成長起來。在師傅的用心幫助下,我獨(dú)立上崗了。站在三尺柜臺,日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的工作,十分平淡,也十分平凡。不久之后,我的熱情慢慢被現(xiàn)實(shí)一步步冷卻,被煩瑣一步步侵蝕,我感覺這個職業(yè)不像我童年記憶中那么美好了,枯燥乏味,無所作為。我還看到了許多讓我費(fèi)解的事——我不明白為什么總有那么多做不完的工作,不明白為什么沒有報酬的加班還有那么多人參加,不明白那么多疲憊的身影在追求什么,不明白那么多緊鎖的眉頭和欣慰的笑容的源頭是什么。但幾個月之后,在我經(jīng)歷了統(tǒng)版、中秋營銷后,我所有的困惑都迎刃而解了。
第一次聽領(lǐng)導(dǎo)說德宏郵政的.經(jīng)營哲學(xué)是“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心”時,我對它的理解僅僅是一句有十個字的理論口號。當(dāng)看到局領(lǐng)導(dǎo)在為統(tǒng)版奮戰(zhàn)了兩個通宵后,依然用沙啞的嗓子指揮著中秋營銷時,我見到了“經(jīng)營人心”;當(dāng)我看到全局員工挑燈夜戰(zhàn),汗流浹背卻依然談笑風(fēng)生時,我體會到了“被經(jīng)營的心”;當(dāng)我看到市場部王主任拖著虛弱的身體堅持加班,在眾人散去之后獨(dú)自回家刮沙治療,辦公室謝主任扔下重病在床的兒子,每天十多個小時連續(xù)配送禮籃,然后徹夜守在兒子床前以彌補(bǔ)一個父親對兒子的愧疚時,我感受到了員工愛企業(yè)的心。而這一切遠(yuǎn)非責(zé)任所能實(shí)現(xiàn),這便是愛的力量,一份只有在和諧的企業(yè)中才能體會和感受到的愛的力量!此時,我再回到營業(yè)室,回到那個我曾感覺枯燥乏味甚至無所作為的三尺柜臺時,我知道了我該如何去經(jīng)營我這顆永遠(yuǎn)屬于企業(yè)屬于客戶的心。
榮辱觀是中華民族自古以來就有的傳統(tǒng)美德,是中華民族的思想珍寶。在我們的身邊,就有很多社會主義榮辱觀的積極踐行者,他們以自己的言行對社會主義榮辱觀進(jìn)行著詮釋。我只是盈江郵政的一員,只看到中國郵政風(fēng)景的一角,可是在我守候的角落里,依然看到了。
郵政演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
首先,我自我介紹一下,我是來自磴口局的轉(zhuǎn)型大使,我的名字叫王麗娜,我演講的題目是:我為郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展做貢獻(xiàn)。
當(dāng)前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期,市場化經(jīng)營,公司化運(yùn)作,既為郵政發(fā)展提供了難得的機(jī)遇,同時也給我們提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等因素都迫切要求對現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。 “物競天擇適者存,狹路相逢智者勝”。面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,我們郵政為全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益,通過轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能最大化。
我作為一名郵政的轉(zhuǎn)型大使,首先,我要提高自身的能力。其次,轉(zhuǎn)型大使最核心的任務(wù)是用轉(zhuǎn)型工具來幫助廣大員工轉(zhuǎn)變工作方式和理念。但思想的碰撞需要勇氣和掌聲,
習(xí)慣的改變需要引導(dǎo)和規(guī)范,轉(zhuǎn)型的成功更需要不懈的努力和支持。我對網(wǎng)點(diǎn)前期轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行深入分析其中的不足并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)固化前期轉(zhuǎn)型工作內(nèi)容,包括四點(diǎn):1、廳堂營銷氛圍的營造和對晨夕會流程的督導(dǎo);2、加強(qiáng)對營業(yè)廳聯(lián)動協(xié)銷的固化,提高柜員和大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)介話術(shù)的運(yùn)用效果并對各崗位的管理工具表格進(jìn)行固化督導(dǎo);3、對理財經(jīng)理的建檔和維護(hù)進(jìn)行固化;4、固化并提升支局長精細(xì)化管理水平。
在轉(zhuǎn)型過程中,我要不斷強(qiáng)化柜員培訓(xùn),不斷增強(qiáng)柜員專業(yè)能力。利用一切形式和手段,對柜員進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練,可采取專業(yè)知識測試、晨夕會督導(dǎo)、轉(zhuǎn)型座談會,讓大家于潛移默化中提高對轉(zhuǎn)型重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能學(xué)習(xí)鉆研的積極性,使大家既能積極參與轉(zhuǎn)型,又能在轉(zhuǎn)型過程中得到鍛煉和提升,然后進(jìn)行嚴(yán)格考核。關(guān)注細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,在企業(yè)轉(zhuǎn)型時刻,我將用心正在從事或?qū)⒁媾R的每項轉(zhuǎn)型工作,努力在本職工作的每個細(xì)節(jié)能夠盡善盡美。
如今,我們網(wǎng)點(diǎn)的'整體服務(wù)水平得到很大的提高,微笑服務(wù)、規(guī)范文明用語、注重著裝禮儀,客戶投訴大大減少,尤其是合理設(shè)置工作崗位,大堂經(jīng)理對客戶的疑問“有問必答”,理財經(jīng)理對客戶的理財需求“有求必應(yīng)”,實(shí)現(xiàn)廳堂協(xié)作銷售,由傳統(tǒng)的交易主導(dǎo)型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。自網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作開展以來,客戶的表揚(yáng)聲多了,埋怨聲少了,感謝的笑臉多了,不滿的冷眼少了,最讓我難忘的是一次我們的大堂經(jīng)理通過大堂攬客成功營銷理財產(chǎn)品三十萬。那天是星
期一,這位客戶急匆匆地走到理財經(jīng)理那要求把她存折上辦理的日日升產(chǎn)品二十萬全部贖回,并且要當(dāng)時取現(xiàn),大堂經(jīng)理得知這一情況后走上前笑著對她說:“根據(jù)我行規(guī)定,大額取款五萬及五萬元以上需要提前一天預(yù)約,請問您提前預(yù)約了嗎?”此時,客戶著急地說:“我家里有急事,臨時決定要用錢,所以我沒有提前預(yù)約,我真有急事!”大堂經(jīng)理一看這位客戶如此緊張,趕緊說您不要著急,“我給您問問,如果現(xiàn)金充足的話,一定滿足您的需求”,在等待的過程中開始有意識的跟這位客戶溝通,在溝通的過程中,大堂經(jīng)理親切、禮貌的服務(wù)態(tài)度讓客戶逐漸平靜下來并且告訴大堂經(jīng)理取這二十萬要去工行轉(zhuǎn)賬,用幾天辦完事還要存回來,辦理完相關(guān)手續(xù)后,這位顧客非常愉快的與我們告別。事情過后一個星期,這位客戶提著三十萬來辦理理財并且要找那天幫她服務(wù)的大堂經(jīng)理,說:“那天那位大堂經(jīng)理真是幫了我的大忙,以后存錢我就找她,你們郵政的服務(wù)真是太好了!”
在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級的這段時間里我深深地感到,只有時時刻刻把客戶的利益放在第一位讓客戶享受一流的服務(wù),用我們的服務(wù)去感化客戶拴住客戶。我們要用細(xì)致的服務(wù)打動客戶,用真誠的微笑吸引客戶,用全面的專業(yè)知識贏得客戶,我們要把“以真正滿足客戶的金融需求為己任,建立以客戶為中心的經(jīng)營發(fā)展方式”這一理念作為企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的中心點(diǎn),這樣我們郵政企業(yè)才能走上可持續(xù)發(fā)展道路,才會走向更好。我堅信轉(zhuǎn)型工作一定會取得成功同時也堅信郵政的明天會更加輝煌!
謝謝大家!
郵政演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!此時此刻,我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”!感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委給予我這次參加公開競聘的機(jī)會。大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上今天的演講臺,接受組織的挑選!
我叫xx,現(xiàn)年35歲,大專,1997年參加工作。20xx年至今任郵政支局長,其間,我本著虛心好學(xué)的態(tài)度,通過多學(xué)、多練,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,以扎實(shí)的工作態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和用戶的好評。20xx年被評為德州市優(yōu)秀支局長, 20xx年,20xx年連續(xù)兩年被評為市局年度生產(chǎn)“先進(jìn)個人”。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是趙宅郵政支局長。我之所以競聘這個職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
1、有團(tuán)隊協(xié)作精神。在工作中,我堅持做到識大體顧大局,以企業(yè)為重,堅持服從組織的安排。能積極配合局領(lǐng)導(dǎo)把整體工作做到最好。
2.有良好的人際溝通能力。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能夠與同事和睦相處,深得同事們的敬重并能以大局為重,帶動同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。
3、熟悉了解周邊情況。掌握了解客戶情況,與周邊的行政事業(yè)單位、個體工商戶、外出務(wù)工人員、大客戶等建立了深厚的感情,為下一步順利的開展工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)時社會,時間就是金錢。為了能快速、準(zhǔn)確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù),工作之余的閑暇時間,我會抓住一切機(jī)會,多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程,會大大提升用戶對郵政支局的滿意度。
5.忠誠于郵政、熱愛郵政事業(yè),愛崗敬業(yè),忠于本職工作。工作中,我始終奉行“用戶就是上帝”,是我們的'衣食父母,始終堅持做到“微笑服務(wù)”,力爭為郵政的服務(wù)形象增光添彩而不懈努力。因?yàn)槲抑馈胺⻊?wù)是郵政的生命”。同時,在工作中,我始終任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),堅持做好自己的分內(nèi)工作。
如果這次能競聘成功,我將會從以下幾個方面開展工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),相互交流。在不斷提高自己管理能力的同時,積極想辦法提高全體職工的業(yè)務(wù)水平和營銷能力,全力做好各項工作。該自己做的事,堅持事必躬親,決不拖泥帶水,一絲不茍的去完成,并努力做到最好 。鼓勵和號召全體員工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。同時,制定學(xué)習(xí)制度,在規(guī)定的時間段,組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理與發(fā)展等方面的心得,不斷提升團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平和技能。以更快的速度為每一位客戶辦理各種業(yè)務(wù)。
2、以人為本,營造和諧的工作氛圍,打造一流的團(tuán)隊。制定鐵的紀(jì)律,以紀(jì)律管理好每個團(tuán)隊成員。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。首先從自我做起,帶頭遵守紀(jì)律,工作率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人!主動揣摸員工的心理,虛寒問暖,與他們歡樂與共。對同事給予無微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧的工作氛圍!
3、抓好郵政金融資金的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。首先加強(qiáng)全體職工對郵政金融資金票款安全制度的學(xué)習(xí),提升執(zhí)行力。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真領(lǐng)會資金票款安全制度,在日常工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。同時加強(qiáng)對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查,讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。其次,帶頭執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度,以身作則,認(rèn)真落實(shí)好三級權(quán)限密碼的管理,確保無資金案件發(fā)生。其三,營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查,做到防火安全;加強(qiáng)對營業(yè)室下班后防盜報警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查,做到防盜安全;組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《營業(yè)現(xiàn)場突發(fā)事件緊急處置預(yù)案》,經(jīng)常檢查營業(yè)室柜臺內(nèi)簡易防搶設(shè)施、緊急報案開關(guān),保險柜使用情況,做到防搶安全。
郵政演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這個展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下,我叫,今年歲,大專畢業(yè),年進(jìn)入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達(dá)的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達(dá)到%,其中三項重點(diǎn)業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運(yùn)、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗(yàn),使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認(rèn)為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣盍撕芏嗄,在?dāng)?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當(dāng)?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團(tuán)結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團(tuán)隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團(tuán)隊團(tuán)結(jié)性上是做得非常好的。
當(dāng)然,年青是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
1、以發(fā)展業(yè)務(wù)為首要任務(wù)
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達(dá)的各項計劃目標(biāo)。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的走訪工作,再通過公析客戶的'具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點(diǎn)。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗(yàn)的,我們將做好窗口服務(wù)、加強(qiáng)宣傳,重點(diǎn)抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),利用團(tuán)隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當(dāng)然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點(diǎn)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認(rèn)為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達(dá)的計劃任務(wù),實(shí)事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強(qiáng)調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
3、加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)營
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強(qiáng)內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達(dá)的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家!
郵政演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,是來自xx支行的一名普通柜員。今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,來體驗(yàn)我們郵政儲蓄大家庭的溫馨,來感受服務(wù)創(chuàng)造價值的愉悅。我為大家演講的題目是《真情感動客戶,服務(wù)創(chuàng)造價值》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在這個崗位上度過了兩個春秋。在這兩年里,我深深的知道,作為一名前臺工作的員工,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命;我也深深的知道,只有用心了才能做好服務(wù),用真情才能感動客戶。營業(yè)前臺是郵政儲蓄服務(wù)的窗口,而我的服務(wù)將最直接展示中國郵政儲蓄銀行的形象。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭日趨激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶體驗(yàn)和享受到郵政儲蓄服務(wù)的便捷與溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
俗話說:“顧客是上帝!钡吧系邸毙枰氖钦嬲媲星械母杏X,而這感覺就來自我們?nèi)粘L峁┑膶?shí)實(shí)在在的服務(wù)。為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我堅持微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶。和我的同事們一樣,只要有空,就利用工余時間向潛在的客戶推廣宣傳我們的服務(wù)產(chǎn)品。
我們xx有一家房地產(chǎn)公司,為了跟進(jìn),我先后跑了不下五次,但都收獲甚微,每次一張口開戶的事,公司老板便以“已在它行開戶” 為由推辭,而我卻一直沒有放棄。有一次,我無意中聽說這位老板的父親生病住院,便立即買了一籃鮮花趕到醫(yī)院看望,這位老板人在外地得知此事后,十分的感動,特地打來電話致謝。后來,我還介紹兩位朋友到他們公司訂房,經(jīng)過幾次面對面的溝通與交流,他終于被我的真情感動,沒過多久這家地產(chǎn)商就在我行開立了戶頭,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入xx支行賬戶上,日常存款余額達(dá)到xx多萬元。
大客戶,我們理應(yīng)窮追不舍,把產(chǎn)品送到家,把服務(wù)送上門;小客戶,也是我們銀行發(fā)展的源泉,是口碑傳播的使者,更不容疏忽。在柜臺,“細(xì)節(jié)制勝”的理念已融入到我們工作的每一個環(huán)節(jié),我們的一舉手、一投足、一個眼神、一個微笑,就是真誠的心與心的交融。
有一次,一位年近七旬的老人一邊焦急打電話,一邊要辦理轉(zhuǎn)賬匯款。出于職業(yè)的敏感,從老人通話的語氣和神情中,我馬上聯(lián)想到那段時間新聞、報紙里經(jīng)常報道的發(fā)生在一些老年人身上的詐諞案件,我懷疑老人是被詐騙短信騙了。我的同事為老人遞上一杯水,細(xì)心詢問老人相關(guān)情況,趕在他匯款之前加以阻止。事后經(jīng)過核實(shí),果然是一起短信詐騙案;腥淮笪虻.老人感動得說不出話來,只是一個勁地“謝謝!謝謝!”
一份耕耘、一份收獲。憑著良好的服務(wù),真心面對客戶,我們讓客戶感動的同時也收獲了客戶的回報。今年春節(jié)剛過,老人再次來到我們銀行,將兒女孝順?biāo)娜f余元現(xiàn)金存進(jìn)了我們xx支行,老人說:“錢存你們這里,我放心!
在很多人眼里,柜臺工作是一份又累又繁瑣的工作,是一份平凡的工作?墒沁@份平凡的工作,讓我與許多客戶結(jié)下了不解之緣。從他們感激的目光、滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從客戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。
小草,雖然平凡,卻編織著絢麗多彩的大地;溪流,雖然平凡,卻孕育著奔騰不息的江河。是啊,如果把郵政儲蓄銀行比作廣袤的天空,我們就是那繁星一點(diǎn)。我們只有在各自的崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,郵政這個大集體,也才會閃耀無盡的光芒!我們只有不懈的努力,從我做起,爭創(chuàng)一流,我們郵政儲蓄銀行的明天也就更加輝煌!
20xx年是我們郵行人的服務(wù)價值年,在這里,我想大聲說:朋友們,讓我們快行動起來吧,讓我們肩并著肩,用青春的熱血鑄就郵政儲蓄銀行不老的魂!
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
郵政演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好,首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機(jī)會。站在這里,我想對大家說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心、對廣告郵購公司的未來充滿信心。 競聘這一個崗位,我自身的優(yōu)勢是:到廣告組后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識,有豐富的廣告策劃經(jīng)驗(yàn)和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅,客戶滿意,受到好評。
如果我是廣告郵購公司經(jīng)理,要使公司工作開展得有聲有色,要有自己的思路和設(shè)想。下面,我談?wù)剬V告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理中的一些工作思路:
首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是:強(qiáng)化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強(qiáng)管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,必將給客戶一種全新的感覺,因此換一種全新的廣告理念,改一改昔日的宣傳方式,是公司在以后管理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時,最大程度地贏得客戶,獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候,能夠充分感受到郵政廣告得天獨(dú)厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò),因此依靠郵政網(wǎng)絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告,應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策,我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。
1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨(dú)家經(jīng)營,是一個非常有潛力的項目,公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將作為重點(diǎn)項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量,與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系,洽談發(fā)展,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點(diǎn)型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳,使其擁有更多客戶。讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途,重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告,讓需要利用郵政的信息資源,給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。
3、公司將創(chuàng)造條件,增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面,增設(shè)廣告制作門市部一個,計劃在條件成熟后,在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù),買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán);另外,大家都可以看到,大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當(dāng)可觀,我一直在構(gòu)思,為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌,這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上,地理位置十分優(yōu)越,而且我們在自己的大樓做廣告,成本也相對較低,只要做得好,必定吸引得了大客戶的注意力。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,運(yùn)用商業(yè)運(yùn)著方式,上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場,并注重營銷的`實(shí)際效果。在郵政營銷網(wǎng)點(diǎn)、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接,利潤分成,調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。
5、發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),吸引客戶。據(jù)我了解,“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商,想通過郵政網(wǎng)絡(luò),把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去,這說明郵政網(wǎng)絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所認(rèn)識,公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,有了好的銷售網(wǎng)絡(luò),將會有更多象“娃哈哈”這樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。
6、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已不再是一種時髦,而是一種必然,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。例如開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體,把他們的信息建立在網(wǎng)絡(luò)中,這樣,一方面對信息的查詢者來說可以通過網(wǎng)站,能夠更快、更方便、更準(zhǔn)確地獲取信息,一方面提供信息的企事業(yè)機(jī)關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的網(wǎng)絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。我是一名黨員,也是一名退伍軍人,在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化管理中,培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強(qiáng),對于公司的內(nèi)部管理,我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的管理,認(rèn)真貫徹和落實(shí)局里的各項規(guī)章制度,在這個大的前提下,來做好公司的內(nèi)部管理:
1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的管理體系;建立一種全新的廣告理念,來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。
2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng),調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向;針對公司的各項決策,在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
以上只是我對這個崗位管理工作的認(rèn)識與思路,重要的是落實(shí)行動。我一定以務(wù)實(shí)的作風(fēng),不斷的創(chuàng)新,為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展,為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏,為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
郵政演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持,讓我有勇氣和信心站在演講臺上,本著交流、學(xué)習(xí)、提高的目的,接受組織的考驗(yàn)和挑選!
我叫xx,xxxx年出生,19xx年畢業(yè)于xx郵電學(xué)校,畢業(yè)后分別就職于xx支局、xx局、xx所,從事郵政營業(yè)員、郵政儲蓄員、郵政備員等工作;20xx年調(diào)任xx郵政營業(yè)廳班長,20xx年5月xx路郵政營業(yè)廳、儲匯廳合并為xx營業(yè)廳后,又擔(dān)任xx路營業(yè)廳主任至今。其中,20xx年起,服從組織安排兼職經(jīng)營部主任助理。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是xx中心支局局長。我之所以競聘這個職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯c(diǎn)優(yōu)勢:
1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識。我畢業(yè)于郵政專業(yè);工作后又參加了郵政高函學(xué)習(xí),選修了金融管理專業(yè)。十多年的前臺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使我豐富了郵政、儲匯專業(yè)業(yè)務(wù)知識,也熟練掌握了兩項專業(yè)業(yè)務(wù)的操作技能。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。長期從事金融工作的經(jīng)歷,養(yǎng)成了我辦事認(rèn)真仔細(xì)、沉著冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng)。在工作中敬業(yè)、精業(yè),守法、守紀(jì)!而我在前臺多年的工作經(jīng)歷,也將為我踏上新的工作崗位奠定了堅實(shí)的工作基礎(chǔ)。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則而又不失靈活,處理問題思路清晰。特別是通過多年來在不同工作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力都有了較大的提高,使自己一步一步走向成熟。
當(dāng)然,在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身的不足:缺乏管理經(jīng)驗(yàn),對管理工作的高度和深度還有待進(jìn)一步提高。但是,我相信通過我的努力,一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。舉一個簡單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫出清晰的文字,畫出完美的圖畫來。同樣的道理,正因?yàn)闆]有過管理工作的經(jīng)歷,也就沒有了一定的陳規(guī)可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應(yīng)新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
內(nèi)容摘要: 今天我參與競聘的職務(wù)是xx中心支局局長。我之所以競聘這個職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯c(diǎn)優(yōu)勢。 二、擬聘后中心局工作設(shè)想:
1、聽從組織安排,借鑒他山之石,結(jié)合本局實(shí)際情況做好中心局的籌建工作。一直以來,x縣局城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)都是獨(dú)立運(yùn)營,沒有統(tǒng)一的中心局規(guī)劃模式。中心局設(shè)立后,必然要整合各網(wǎng)點(diǎn)資源、統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一安排,提高城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的綜合競爭能力,抑制城內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)間的無序競爭!
2、以人為本,營造和諧支局的工作氛圍。剛組建的中心支局,要想開展好各項工作,必須要全體人員齊心協(xié)力、目標(biāo)一致。而中心支局是清一色的娘子軍,要帶好這支隊伍,團(tuán)結(jié)尤其重要。做好這點(diǎn),首先必須從自我做起。工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與她們共同分擔(dān)并提供力所能及的幫助。對局內(nèi)同事要給予無微不至的人文關(guān)懷,促進(jìn)局內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情組隊,通過互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步增強(qiáng)員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,營造和諧支局的工作氛圍!
3、打造一流員工隊伍,是做好支局工作的前提。為此,在日常的管理工作中,要特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn),一是業(yè)務(wù)技能方面,利用一切機(jī)會對營業(yè)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng),提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面,認(rèn)真組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章和實(shí)例,樹立員工的服務(wù)意識、競爭意識和大局意識,通過一個個生動鮮活的實(shí)例,使其認(rèn)識到市場競爭的殘酷性!用戶是我們的衣食父母,只有牢固樹立“我x企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是支局工作的關(guān)鍵。“發(fā)展是硬道理”!離開了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會放緩。作為城內(nèi)中心支局,是各支局業(yè)務(wù)上的“龍頭”,要結(jié)合自身的地域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。例如郵政業(yè)務(wù),要加大窗口宣傳力度,做好速遞業(yè)務(wù)、快包業(yè)務(wù);利用城內(nèi)客戶素質(zhì)相對高的特點(diǎn),宣傳我們的個性化郵票、紀(jì)念冊;打好假日經(jīng)濟(jì)牌,開展“思鄉(xiāng)月”月餅寄遞業(yè)務(wù),以及賀卡業(yè)務(wù)等。又如金融類業(yè)務(wù),我們不僅要保證負(fù)債類業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,而且要做大資產(chǎn)類業(yè)務(wù)規(guī)模。例如小額質(zhì)貸業(yè)務(wù),只有做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的.規(guī)模,才能充分運(yùn)作儲蓄資金。同時,中間業(yè)務(wù)也不容忽視,F(xiàn)今,中間業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占據(jù)著越來越重的份額,例如,xx路營業(yè)廳上半年保險業(yè)務(wù)收入就達(dá)到20萬元左右。況且,中間業(yè)務(wù)投入少、風(fēng)險小、收入高,這也是我們今后業(yè)務(wù)發(fā)展的廣闊空間。因此,我們要關(guān)注郵信通業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、代收代付費(fèi)業(yè)務(wù)、基金代理等業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、強(qiáng)化主動服務(wù)意識,是做好支局工作的支撐。服務(wù)是郵政的永恒主題!近年來,郵政業(yè)務(wù)感受到了來自社會的全方位的競爭,在這種形勢下,我們不能無動于衷、墨守陳規(guī),等客上門。而是要分析和認(rèn)識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)或突破口。正確樹立服務(wù)求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀念,真正做到視客戶為上帝!以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”要想支局工作循著良性的軌道發(fā)展,就不能忽視內(nèi)部管理。每一位員工,都應(yīng)該遵循規(guī)章制度和遵守工作紀(jì)律。在紀(jì)律和規(guī)章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調(diào)動員工的積極性,內(nèi)部可采用多種靈活考核機(jī)制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,古人云:“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志”,如果我有幸競聘成功,我將不辱使命,以最短的時間、最大的熱情、全身心的精力,積極入到新的工作中去。我想,只要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,有埋頭苦干、不不撓的干勁,就一定能夠把工作做好。當(dāng)然,個人的能力和水平終究是有限的,但我懂得“笨鳥先飛”和“勤能補(bǔ)拙”的道理,相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,只要我虛心好學(xué)、積極進(jìn)取,就一定能做好工作。如果這次競職不能如愿,說明我在某些方面與這個職位的要求還存在一定的差距,對此我將正確對待,把這次競職作為一次鍛煉自我、提升自我、完善自我的機(jī)會,在現(xiàn)在的工作崗位上,一如既往,更加努力地做好本職工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持!
謝謝大家!
郵政演講稿8
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,我站在這里,面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事,心情非常激動。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,為縣郵政局多做貢獻(xiàn)的宗旨,參加郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘、展示自我的機(jī)會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采。
我叫,于年月出生,人,中共黨員,學(xué)歷。年月參加郵電工作,曾擔(dān)任過職務(wù),F(xiàn)任。回首過去的年,在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人,并多次受到表彰:年,受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
今天我參加郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一、具有勇挑重?fù)?dān)的信心
要干好一項工作,首先必須熱愛這項工作。今天,我能鼓足勇氣參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,而是自己熱愛這項工作,珍惜這次機(jī)會,渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
我具備系統(tǒng)的郵政知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。郵政知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無論哪個崗位的工作都是憑著扎實(shí)的知識做好,圓滿的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年以來的多崗位磨練,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,特別是對經(jīng)營管理及應(yīng)用知識有比較全面的掌握。這些,都有利于今后工作的開展。
三、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真的工作態(tài)度
郵政工作關(guān)系到的是國家與群眾的財產(chǎn)安全,是一項要求非常嚴(yán)格的工作。來不得半點(diǎn)馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認(rèn)為,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,尤其對于我們郵政行業(yè),更是如此。
要想郵政保險專柜團(tuán)隊經(jīng)理工作開展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設(shè)想。
一、敬崗愛業(yè),竭誠奉獻(xiàn)
作為郵政一員,團(tuán)結(jié)互助是我們每個人敬崗愛業(yè)的基本表現(xiàn),是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任。要求郵政人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ),把整個郵政成員的精力都集中到郵政工作中,智慧都凝聚到開拓進(jìn)取的事業(yè)中,行動都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上,用團(tuán)結(jié)凝聚人心,用團(tuán)結(jié)凝聚力量,用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營銷客戶;用熱心、細(xì)心、耐心、愛心地為每一位客戶放心,讓他們支持我郵政發(fā)展;任何時候都要樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶群體,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目的。
二、強(qiáng)化管理,提供業(yè)務(wù)
(一)加強(qiáng)發(fā)展保險,提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,隨時掌握市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介各種服務(wù)功能,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),提高差率,增加收入。
(二)抓好服務(wù),提升競爭力
倡導(dǎo)員工以一絲甜美的微笑,一句溫暖的'問候,一聲真誠的道謝貫穿于存款、結(jié)算、匯兌業(yè)務(wù)的全過程,教育引導(dǎo)大家樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是發(fā)展的生產(chǎn)力,真正成為客戶的貼心人,使客戶切實(shí)對我行“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的服務(wù)服務(wù)理念感同身受,不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,追求精細(xì)化貼心服務(wù),不斷提升網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力。
(三)抓好培訓(xùn),提高素質(zhì)
員工素質(zhì)的高低直接決定著我行競爭能力的強(qiáng)弱,發(fā)展?jié)摿Φ拇笮,要加大對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,完善覆蓋全員的教育培訓(xùn)體系,深入推進(jìn)崗位練兵,提高教育培訓(xùn)效能。在抓好規(guī)定必學(xué)的基礎(chǔ)上,規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,本著干什么學(xué)什么,差什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,有重點(diǎn)、有傾向、分層次地抓好學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)培訓(xùn)抓實(shí)抓細(xì)抓出成效,使全體員工提高對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識,自覺主動地參與培訓(xùn)工作。
(四)抓好內(nèi)控,防范風(fēng)險
通過開展不定期檢查和業(yè)務(wù)復(fù)核制度,對業(yè)務(wù)結(jié)合部進(jìn)行分類全程監(jiān)督,加強(qiáng)動態(tài)分析,完善防錯、查錯、糾錯自控機(jī)制,形成以防控“兩大風(fēng)險”為主要目的,以風(fēng)險管理監(jiān)控分析為主要手段,以業(yè)務(wù)復(fù)核糾錯與數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警為基本方法,以建立健全崗位職責(zé)為核心,與黨風(fēng)廉政建設(shè)一同推進(jìn)、一同部署、一同落實(shí),根植于具體業(yè)務(wù)工作的長效內(nèi)控機(jī)制,形成事前預(yù)警規(guī)范、事中實(shí)時監(jiān)控、事后糾偏反饋的內(nèi)控閉合鏈條,提高每位員工自我管理、自我發(fā)現(xiàn)、自我糾偏、自我完善的能力。
說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點(diǎn),我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點(diǎn)”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。我將帶著希望,用信念和知識的雙翼,帶領(lǐng)中展翅飛翔。
謝謝大家!
郵政演講稿9
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,年月出生,四川人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任縣局部主任。我于年8月郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔(dān)任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于年7月調(diào)入縣郵政局,擔(dān)任經(jīng)營服務(wù)部主任兼儲匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;年7月?lián)无k公室主任兼縣局出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,年考入省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年半于年畢業(yè);年考入四川廣播電視大學(xué)郵政電大分部經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)于年畢業(yè)。年7月調(diào)入縣郵政局,通過競聘上崗擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負(fù)責(zé)黨群紀(jì)檢、精神文明建設(shè)等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進(jìn)步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機(jī)會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價值,更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機(jī)遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點(diǎn)優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學(xué)習(xí)的機(jī)會,郵電技校、郵電職工中專校、郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握了比較扎實(shí)的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產(chǎn)第一線,年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗(yàn)。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從到再到的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻(xiàn)給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨(dú)立負(fù)責(zé)部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學(xué),從文件中看,在工作實(shí)踐中摸索。通過學(xué)習(xí),使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學(xué)習(xí),不斷提高了自己的修養(yǎng)。年曾以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫QC成果材料,參加全州QC小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《郵政信息》和《通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道,F(xiàn)為《郵政信息》和《觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得年度省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學(xué)開拓進(jìn)取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學(xué)習(xí)和提高。我能夠在工作中中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開拓精神。近十年來,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的`專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。年擔(dān)任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真貫徹落實(shí)郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作主動有條理,注重團(tuán)隊精神。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹(jǐn)慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責(zé)所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。
第五、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng),多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進(jìn)的要求,時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實(shí)際問題。這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評。夸夸其談不是我的工作作風(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問題的工作作風(fēng),在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實(shí),有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動職工的積極性,針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況,對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標(biāo)。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認(rèn)可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志!边@句千年古訓(xùn)的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
郵政演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!我是負(fù)責(zé)人。受之托,我代表在這進(jìn)行發(fā)言。
郵政儲蓄統(tǒng)一版本工程是郵政金融信息化進(jìn)程中的一大創(chuàng)舉,能夠參與海南郵政儲蓄統(tǒng)一版本工程的建設(shè)當(dāng)中是一件非常幸運(yùn)的事情。在這個工程當(dāng)中,我有幸被選派參與我省統(tǒng)版的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)協(xié)助人事處組織的全省業(yè)務(wù)骨干統(tǒng)一版本系統(tǒng)的培訓(xùn)。儲蓄統(tǒng)一版本的培訓(xùn)工作事關(guān)重大,是整個工程建設(shè)能否順利實(shí)施的重要保障,它關(guān)系到全省儲蓄業(yè)務(wù)能否平穩(wěn)切換運(yùn)行,關(guān)系到全省郵政窗口服務(wù)質(zhì)量,更關(guān)系到整個企業(yè)信譽(yù)度和美譽(yù)度,所以在培訓(xùn)過程當(dāng)中我時刻嚴(yán)格要求自己,力求作到精益求精,毫無保留地把我在佛山的所學(xué)所知盡可能地教會各局參與培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨干,使他們能夠熟練地把握整個新系統(tǒng)的操作,能夠勝任學(xué)成以后的再培訓(xùn)工作。在參與統(tǒng)版全省集中培訓(xùn)期間,將近一個月的時間我天天10小時以上連軸工作運(yùn)轉(zhuǎn),幾乎是郵校、儲蓄所兩點(diǎn)一線,沒有休息過一天。由于天天早出晚歸,平日里接送孩子上下課、洗衣煮飯等原本屬于我的家務(wù)活,通通落在了我愛人的身上,我愛人毫無怨言地接過了這些瑣碎的家務(wù),讓我沒有任何后顧之憂地全身心投入到這場重要的工程會戰(zhàn)當(dāng)中。因此,我可以自豪地說,今天組織給予的這份榮譽(yù),也有他的一份作品
在為期一個月的全省性集訓(xùn)工作結(jié)束后,統(tǒng)一版本各市縣局的模擬練習(xí)培訓(xùn)工作又緊鑼密鼓地展開了,與此同時我還被抽調(diào)參與了省儲匯局組織的業(yè)務(wù)咨詢小組的工作當(dāng)中。因此,原本以為可以在連續(xù)奮戰(zhàn)一個月后稍作休息的我,又象陀螺似的投入到新的工作當(dāng)中。由于組織得力,經(jīng)過大半個月的模擬練習(xí)操作,我所里的同志都能夠熟練把握和運(yùn)用新系統(tǒng),為我所迎接統(tǒng)版的順利上線和平穩(wěn)運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
在統(tǒng)版工程建設(shè)期間除了以上兩項主要的工作以外,我還被選派參與了統(tǒng)版的業(yè)務(wù)測試以及與統(tǒng)版密切相關(guān)的海南郵政綜合服務(wù)平臺剝離改造工程的相關(guān)測試和需求核定工作。
在這兩個月的工程會戰(zhàn)中我雖然失去了一些休息的時間和幾次與家人共享天倫之樂的機(jī)會,但比起我從中得到的東西,卻顯得微不足道。在這期間,我得到了鍛煉、得到了提高、得到了更全面扎實(shí)的.業(yè)務(wù)知識,更重要的是收獲了同事、領(lǐng)導(dǎo)的信任和工程勝利竣工的喜悅。同時在工程建設(shè)期間,我所在網(wǎng)點(diǎn)的其他同志也都得到了不同程度的鍛煉,顯得更有凝聚力和向心力,在業(yè)務(wù)創(chuàng)收方面的表現(xiàn)更加突出,在市郵統(tǒng)一部署的第三季度的“金秋攀高”業(yè)務(wù)競賽活動和中秋月餅單項創(chuàng)收活動當(dāng)中,我在兼顧統(tǒng)版培訓(xùn)和日常治理工作的同時,見縫插針地安排部署好各項業(yè)務(wù)競賽活動,身先士卒地做好各項工作的表率作用,在全體職工的共同努力下,我所的以上兩項活動都取得了理想的成績,非凡是在月餅創(chuàng)收方面我所共創(chuàng)收了12萬元,我個人也取得了近2萬元的成績。
統(tǒng)版工程雖然暫時告一段落,但是統(tǒng)版的精神將永遠(yuǎn)激勵著我們,激勵著全體郵政員工更加團(tuán)結(jié)向上、更加忘我拼搏,為郵政的美好明天努力奮斗。
郵政演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們,大家好!
首先,我衷心地感謝市局為我們創(chuàng)造了一個公開、公平、公正的機(jī)會和舞臺,讓我們能充分地展示自己。希望我能夠以競聘為契機(jī),在競爭的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步,提升和重塑自我!
我叫符凌翔,1981年9月出生,云南昆明人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任盤龍區(qū)郵政局北京路片區(qū)大支局長。我于20xx年8月退伍復(fù)員后分配到昆明市郵政局盤龍區(qū)局工作,從事的是郵政營業(yè),之后曾擔(dān)任副支局長、支局長、項目經(jīng)理和大支局長。近十年來,在組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個人虛心學(xué)習(xí)不懈努力下,我的政治覺悟、思想品行、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長駐的進(jìn)步。20xx年,以及20xx年上半年,我當(dāng)任了東風(fēng)東路支局的支局長,一年半的時間,在我的帶領(lǐng)以及支局職工的共同努力下,支局順利完成了上級下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù),服務(wù)質(zhì)量和基礎(chǔ)管理各項工作均取得了不菲的成績,多次受到省公司、市局和區(qū)局的表揚(yáng),支局也被授予了“國家集團(tuán)總公司的全國示范窗口”稱號。20xx年下半年調(diào)到北京路片區(qū)工作,我?guī)ьI(lǐng)北京路支局、國際營業(yè)室、吳井路支局、拓東路支局、認(rèn)真分析經(jīng)營中存在的問題,尋找業(yè)務(wù)切入點(diǎn),創(chuàng)新經(jīng)營思路,20xx年四個支局順利完成了全年收入計劃。今年按照市局和區(qū)局提出的“加大儲蓄余額發(fā)展”的經(jīng)營思路,我和職工一道,認(rèn)真分析,精心組織,充分調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的能力,主動走進(jìn)農(nóng)村市場,上半年僅東風(fēng)東路、吳井路兩個支局就實(shí)現(xiàn)了1個億的余額凈增,目前依然繼續(xù)保持增長的勢頭,在區(qū)局12個儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的儲蓄余額發(fā)展中保持了一路領(lǐng)跑的良好態(tài)勢。這些成績使我今天能充滿信心地走上這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機(jī)會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這里參加競聘,是因?yàn)閮?nèi)心中強(qiáng)烈的進(jìn)取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn)自己的力量,為了體現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)更大的人生價值,更驅(qū)動著我要把握住這次寶貴的機(jī)遇。參加競聘我覺得自己具備了以下的素質(zhì) :
第一、我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標(biāo)準(zhǔn)看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。十年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團(tuán)結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評?淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L(fēng),求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。
第二、我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的精神。我熱愛所從事的郵政事業(yè),在工作中,能自覺獲取各方面的信息和知識,從未間斷過學(xué)習(xí)。對郵政業(yè)務(wù)、郵政規(guī)章、市場營銷、班組管理等不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備了較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
第三、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)的精神。要求別人做的我首先做到,不怕苦不言累。20xx年10月份,區(qū)局將國際特快專遞業(yè)務(wù)交給了北京路片具體負(fù)責(zé),從組建國際特快專遞處理小組開始,常常顧不上吃飯,因?yàn)猷]件量大需要經(jīng)常的徹夜加班,晚上加班我從不讓帶小孩的職工參與,而我從沒落過一天,從開始到結(jié)束整整80天的時間,我從未休息過,眼睛熬出了血絲,老胃病重新纏上了身,家人無法理解不斷的指責(zé),但面對收入計劃的圓滿完成,職工收入的增加,我覺得這一切都是值得的。
第四、我能夠在工作中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實(shí)事、干成事的工作韌勁,勇于實(shí)踐的開拓精神。幾年來,我經(jīng)歷了從副支局長到支局長再到片區(qū)負(fù)責(zé)人等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。
第五、我有雷厲風(fēng)行求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體
工作的駕馭能力。七年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我。辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我惟真、惟實(shí)的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導(dǎo)方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的工作方法。在處理問題當(dāng)中我本著理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實(shí)施和推進(jìn)。
第六、我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進(jìn)局工作那天起,我就時刻以高標(biāo)準(zhǔn)來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標(biāo),那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成為領(lǐng)跑者!同時,我思想活躍,勤學(xué)善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強(qiáng),多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進(jìn)的要求,時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實(shí)際問題。這方面經(jīng)驗(yàn)的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
下面我想談?wù)勦]政窗口未來發(fā)展的潛力和業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)趨勢,郵政的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò)以及成千上萬的網(wǎng)點(diǎn),隨著傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)的萎縮和日益競爭激烈的外部市場,越來越多的代理類業(yè)務(wù)成為了窗口收入的重要組成部分,近幾年來郵政代理類業(yè)務(wù)收入占比逐年增高。國內(nèi)外虛擬電信運(yùn)營商的成功先例和我們自身一系列營銷案例的實(shí)踐證明,郵政代理業(yè)務(wù)能夠做大做強(qiáng)。用戰(zhàn)略的眼光洞悉市場,明晰代理類業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,“借船出海”、優(yōu)勢互補(bǔ),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),擦亮郵政信息代理的.金字招牌,就能走出一條規(guī)模發(fā)展之路。郵政經(jīng)營的是服務(wù),這也是郵政的生命之源,任何業(yè)務(wù)的推進(jìn)和發(fā)展都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)創(chuàng)效益是永恒不變的真理。
對于我今天競聘的崗位,我深知任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。經(jīng)過認(rèn)真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)理論,學(xué)習(xí)科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團(tuán)結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當(dāng)好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效的工作態(tài)度和實(shí)事求是解決實(shí)際問題的工作作風(fēng),在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負(fù)責(zé)的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責(zé)、權(quán)、利清晰。在實(shí)際工作當(dāng)中既要當(dāng)指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當(dāng)戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)度和親和度上,找到與下屬交往的切入點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實(shí),有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動職工的積極性,針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況,對職工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標(biāo)。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通職工逐步走上管理崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責(zé)任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。上崗后要以
服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)同志的工作作風(fēng),創(chuàng)造性地開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志!边@句千年古訓(xùn)的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力,再立新功。
再次感謝市局和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次參加競聘的機(jī)會,謝謝大家。
郵政演講稿12
在開始演講之前,我想請問大家一個問題:在大家的青春歲月中,心中是否有一位心目中的出現(xiàn)過那么一位英雄?
在我爺爺那一代,英雄在血淋淋保家衛(wèi)國的戰(zhàn)場上揮灑熱血……
在我父親那一代,英雄在改革開放的浪潮中激流勇進(jìn)……
在我們這一代,身邊也有很多英雄可能就在身邊,只不過需要我們更多的用心、用眼自己去發(fā)現(xiàn)、去尋找。
當(dāng)我剛走出校園、來到郵政的時候,心中卻有點(diǎn)小小的迷茫:平凡無奇重復(fù)的工作,哪里需要英雄?哪里去找怎么發(fā)現(xiàn)英雄?
去年7月4日,是我到郵政工作的第一天。營業(yè)前臺是我的第一個實(shí)習(xí)崗位。面對刁鉆嘮叨的客戶和繁雜的程序,疲于應(yīng)對的我,覺得自己與英雄夢漸行漸遠(yuǎn)并沒有心思去發(fā)現(xiàn)英雄。入職培訓(xùn)期間,其美多吉和王順友的先進(jìn)事跡,也僅僅是片刻在深深打動了我的同時,也讓我感到遙不可及:那樣的艱難險境,與這城市的燈紅酒綠真沒有關(guān)系。
20xx年1月14日半年后,我轉(zhuǎn)正來到成都投遞局。這里沒有大雪封山,更沒有懸崖峭壁,我原以為,當(dāng)然也沒有心目中的英雄。
可這樣的想法,被一群投遞人逐漸顛覆。
那是農(nóng)歷十二月初九臘月二十初三,投遞局部開展旺季包裹幫扶投遞活動。我協(xié)助青龍場營攬投部,負(fù)責(zé)淺水半島片區(qū)大約200個包裹的投遞工作。剛接受任務(wù)時,我不以為然:一次小小投遞,能有什么困難?
可沒想到的是,每一件包裹都需要給用戶打電話,每一個電話接通后、都需要要等他們親自來取。從早上九點(diǎn)就守在小區(qū)門口,凜冽的寒風(fēng)像長了眼睛的錐子,從領(lǐng)口、袖口直往衣服里扎,我被凜冽的寒風(fēng)吹得毫無斗志,只能原地跺腳取暖,鼻涕止不住的往下流。
傍晚時分,太陽從西邊落下而我終于投完最后一個包裹準(zhǔn)備回到生產(chǎn)現(xiàn)場,心想大家應(yīng)該都差不多下班了,而我也恨不得馬上交接完回家裹進(jìn)被窩里?傻任襾淼缴a(chǎn)現(xiàn)場,卻是這時,我發(fā)現(xiàn),班組長高志平在組織投遞員們進(jìn)行緊張忙碌地分揀和、投遞工作,.可這已經(jīng)是下班時間了,堆積如山的包裹在他們的手中翻轉(zhuǎn)騰挪一個個鉚足了勁,這邊剛將包裹搬下,那邊就開始飛快的按照面單進(jìn)行分類,整個環(huán)節(jié)緊張而有序,一點(diǎn)也沒有快下班的樣子。我不禁問他們:這不都該回家吃飯了嗎,為啥不能明天再弄啊,投遞員們只是摸了下被凍紅的鼻子,笑了笑,便又埋頭苦干起來。為了減少積壓包裹,投遞員們也是一個個鉚足了勁,埋頭苦干,街道旁的窗外,寒風(fēng)淅淅瀝瀝肆掠而過、陰冷刺骨,街邊的商鋪燈光昏暗、門可羅雀,我們的生產(chǎn)現(xiàn)場卻是緊鑼密鼓,熱火朝天。
春節(jié)來臨臨近,除了郵政還在堅守崗位,其他所有的快遞公放假回家了。我們的投遞員們卻回不了家,因?yàn)檠b滿思念的信件需要他們,承載祝福的包裹需要他們,焦急等待的百姓更需要他們。他們便是穿著綠衣,穿梭在大街小巷的英雄。也感到郵政工作在百姓心中的分量。
那一天,我受到班組熱情的感染,體會到了投遞工作的不易。
那一天,我收獲了感冒,打了一個星期的噴嚏。
那一天,我更收獲了感動,被身邊這群可愛可親可敬的郵遞員們伙伴們,重新點(diǎn)燃了內(nèi)心的英雄夢想。
那一天,我才意識到,英雄不問出處,就在身邊:在看似平淡的崗位上,在日積月累的奉獻(xiàn)中,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,持之以恒,服務(wù)他人,造福社會。
于是,我開始發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識一個又一個郵政英雄。
武侯分局人南投遞部投遞員宋清,是個41歲的"暖男",不善言談。
去年夏天,宋清在外出投遞中,為了避讓一輛逆行的自行車,從電瓶車上摔下來,膝蓋受傷。為了保證投遞時限,他只將腿上的血一擦,又繼續(xù)投送包裹。就這樣,老宋一瘸一拐堅持上班,爬梯上坎投遞,沒有請一天假。這期間,班組突擊因暴雨積壓的快遞包裹,宋清不僅帶傷工作,還主動替因病請假的同事分擔(dān)積壓包裹,最多時每天投遞幾百個包裹,超出平時工作量的一兩倍。半個多月里,宋清的綠色身影穿梭在大街小巷,膝蓋摩擦、傷口感染,他"輕傷不下火線".不僅如此,宋清還每天收集同事喝完的飲料瓶,攢起來賣掉請大家吃西瓜。體貼而內(nèi)向的宋清,就這樣用愛心詮釋著"人民郵政為人民".
今年,投遞局開展散件攬收工作以來,面對4000萬的攬件任務(wù),每個人都干勁十足。在攬收工作開展以來,總創(chuàng)新社發(fā)現(xiàn)在散件攬收工作中有部分散件包裹因信息錄入問題,在收寄點(diǎn)被退回。這樣的情況不僅影響了客戶的寄遞體驗(yàn),也讓東奔西走的投遞員們有些掃興在一定程度上打擊。面對困難,這時,創(chuàng)新社的黃樞和王磊便站了出來,運(yùn)用嫻熟的計算機(jī)操作技能,加上工作之余在電腦前的鉆研了好幾個日夜通過仔細(xì)的研究和推演,根據(jù)攬收包裹工作各環(huán)節(jié)的要求,依托自身計算機(jī)操作水平,終于自主開發(fā)出一套《投遞局散件攬收輔助系統(tǒng)》,獲得了試用點(diǎn)高新投遞分局的一線員工一致好評,投遞員們可以放心的攬收,成效自然也是越來越好,大家也越發(fā)的期待系統(tǒng)進(jìn)一步完善后向全市推廣。
在薪酬改革后,投遞局正處于一個適應(yīng)階段,而郵政正是因?yàn)橛羞@樣一些一群能解決一線實(shí)際問題,勇于創(chuàng)新的英雄,我們郵政才能在改革發(fā)展的道路上披荊斬棘砥礪奮進(jìn)、克難前行,翻山越嶺。
還有一位聞名郵局的`"奇葩",青羊投遞分局的一位班組長李虹諭。20xx年,李虹諭從一名普通的質(zhì)檢員走上了班組長崗位。為了盡快進(jìn)入班組長角色,他放棄節(jié)假日休息、放棄與家人周末團(tuán)聚,每天早出晚歸,全身心地投入到工作中。兒子小學(xué)三年級了,也從來沒有接送過一次。好幾次,因?yàn)槊ぷ骰丶彝恚黄拮雨P(guān)在了門外。他舍小家,顧大家。在班組,他總是來得最早、走得最晚,凡要求投遞員做到的,自己必須先做到,把班組人員擰成了一股繩。
全局54個班組中,李虹諭所在的蘇坡投遞部首日妥投率、三日妥投率等各項質(zhì)量指標(biāo)始終名列前茅,成為分局長眼中最省心最放心的尖刀班組,是老百姓最信得過的"綠色風(fēng)景線".
在咱們投遞局,還有許許多多默默無聞的郵政英雄:致力投遞改革,我們有帶頭創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新探索的創(chuàng)新社社長吳宇老師;負(fù)責(zé)整個投遞局專注人力資源管理,天天加班,毫無怨言的吉莉老師……他們用恪盡職守樹立起工作崗位標(biāo)桿,用無私奉獻(xiàn)標(biāo)注出人生取向,用勇立時代潮頭的英雄般的精神氣概、引領(lǐng)我從青澀男孩蛻變?yōu)轵湴恋泥]政人。
在他們的引領(lǐng)下,我不再好高騖遠(yuǎn),更加認(rèn)真仔細(xì)做好經(jīng)手的每一項工作。
在他們的引領(lǐng)下,我不再異想天開,更加腳踏實(shí)地,真心實(shí)意為大家服務(wù)。
在他們的引領(lǐng)下,我更加信心十足,擼起袖子加油干,開動腦筋把平凡小事做到極致,積極追求進(jìn)步。
新時代呼喚新作為、新時代塑造新英雄。在郵政披荊斬浪、開拓前行的歷史征程上,在郵政業(yè)務(wù)大開放大改革大發(fā)展的時代變局中,每一個郵政人都懷揣著再創(chuàng)輝煌的郵政夢!作為一名郵政新兵,我將以這些英雄為榜樣,傳承和學(xué)習(xí)人民郵政為人民的精神內(nèi)核,緊緊圍繞建設(shè)四個成郵,奉獻(xiàn)自己的青春熱血。
郵政演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與**縣郵政局支局所長競選,展示自我的機(jī)會。首先我自我介紹一下,我叫**,34歲,中共黨員,本科學(xué)歷。
20xx年進(jìn)入**縣**郵政所工作,現(xiàn)任**郵政所所長。在郵政工作這十年間,我曾做過郵政儲匯營業(yè)員,郵政所副所長,郵政所所長等工作.不管在那個崗位,在那里工作,我都一直致力于做好本職工作,特別是自20xx年任**郵政所所長以來,在各級領(lǐng)導(dǎo),同事們的關(guān)心,支持和幫助下,我們**郵政所通過努力,取得了一定的成績,并順利完成了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的驗(yàn)收工作.近兩年,每年都按時完成縣局下達(dá)的計劃任務(wù),20xx年我們完成業(yè)務(wù)總收入66.3萬元,同比增長11.19%,20xx年1——11月分總收入72.97萬元,同比增長20%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也較好.
今天,我競聘的職位是**郵政所長長一職。首先,我向各位介紹我參加競聘的目的:
1、自覺接受組織的挑選,積極擁護(hù)和支持公司的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘,充分體現(xiàn)公司“公開、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制,調(diào)動全行員工的積極性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置,完成支局各項工作目標(biāo),最終適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營改革需要,建立完善精干高效的企業(yè)扁平化經(jīng)營管理體制。
3、由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望.作為**郵政的一份子,我將繼續(xù)與**郵政同命運(yùn),共成長。
4、作為目前的**郵政所長,我有充分的信心參與這次競聘。我之所以有信心競聘**郵政所所長一職,是因?yàn)槲揖哂腥缦聝?yōu)勢:
1、具備擔(dān)任郵政所長的政治素質(zhì)。首先,我黨性較強(qiáng),堅持四項基本原則,對黨忠誠老實(shí),有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性,堅持原則,秉公辦事,實(shí)事求是,客觀公正,不循私情,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)做事。:
2、具備擔(dān)任郵政所長的業(yè)務(wù)素質(zhì)。郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理,是一個所長能否勝任的基本條件,而我基本具備這個條件. 多年來, 我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。我是從營業(yè)員,副所長,所長一步一步做上來的,我在二所參與了一次轉(zhuǎn)型,在**郵政所領(lǐng)導(dǎo)了一次轉(zhuǎn)型,并順利通過驗(yàn)收,并且有幸在省公司舉辦的“轉(zhuǎn)型話術(shù)比賽”中榮獲二等獎.所以在業(yè)務(wù)能力上說,我具備比較過硬的本領(lǐng)。
3、有一定的地方人脈關(guān)系.郵政業(yè)務(wù)的`特點(diǎn)決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達(dá)到營銷的目的.而我以及我的先生,家都在**,已在**生活多年,在當(dāng)?shù)匾延幸欢ǖ娜嗣}關(guān)系,并且我是從**進(jìn)入郵政的,從20xx年到20xx年工作了五年,在這五年工作中,我從一個不懂郵政業(yè)務(wù)的新手,變成了精通郵政業(yè)務(wù)的能手,對當(dāng)?shù)劓?zhèn),站所,企業(yè),村我都非常熟悉,為今后業(yè)務(wù)的開展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),正因如此,我有能力,有信心在3年內(nèi),將**郵政所以每年增長20%的速度遞增,向全省的百強(qiáng)所前進(jìn).
4、關(guān)愛下屬.每個員工的存在和發(fā)展,都直接關(guān)系到一個單位是否能良好發(fā)展,而我一直都在努力去做.積極幫助每一位員工,讓每個員工都有進(jìn)取心,責(zé)任心.只有這樣,大家才能有勁一起出,朝著勝利的方向前進(jìn).**郵政所20xx年在我的帶領(lǐng)下,獲得了局舉辦的話術(shù)比賽團(tuán)體第一的好成績。
另外,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)沖勁,在工作中有一股不服輸?shù)膭蓬^,別人能做到的事情我要做到,別人不能做到的事情,我想盡一切辦法也要做到,正是這股勁使我不段進(jìn)步前行。今天如果各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我當(dāng)選**郵政所所長,我將帶領(lǐng)**郵政所的全體工作人員一起從以下幾方面著手開展工作:
一、以發(fā)展業(yè)務(wù)作為首要任務(wù).我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制訂一定的發(fā)展策略,重點(diǎn)是抓好三項代金重點(diǎn)業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點(diǎn)業(yè)務(wù), 重點(diǎn)抓好首季業(yè)務(wù)發(fā)展,以確保全面完成20xx年市分公司下達(dá)的各項計劃目標(biāo)。
二、加強(qiáng)宣傳,我將動用一切關(guān)系力量,在**鎮(zhèn),各村人口密集的地方建立郵政業(yè)務(wù)宣傳欄。讓郵政業(yè)務(wù)在**隨處都能見到,深入人心,逐步使郵政儲蓄成為**人民的首選。
三、是做好柜面服務(wù)工作。首先,要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用,做好業(yè)務(wù)推介營銷和解釋引導(dǎo)工作。其次,是要求柜員嚴(yán)格執(zhí)行市公司的規(guī)定,一切按照轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)的要求,嚴(yán)格按照員工守則,向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。在日常工作中,我將帶頭搞好營業(yè)廳的衛(wèi)生工作,給客戶提供一個良好舒適的環(huán)境,維護(hù)我所良好的聲譽(yù)和社會形象。
四、是以人為本,整體聯(lián)動,全員參與,形成合力。將儲蓄所全體人員擰成一股繩,統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務(wù)上來;發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢,充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關(guān)系,廣泛搜集客戶信息,積極開展“分片分區(qū)、進(jìn)村入戶、人人到位”的爭戶攬存活動;進(jìn)一步加大“二次分配”考核力度,將各項業(yè)務(wù)指標(biāo)細(xì)化到人,嚴(yán)格獎懲制度;對完成進(jìn)度任務(wù)的,進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的,一方面進(jìn)行處罰,另一方面積極引導(dǎo)、督促完成任務(wù),確保人人按進(jìn)度完成任務(wù)。
以上只是我的一些粗淺想法,不當(dāng)之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正.在此我表態(tài)如果這次我能成功當(dāng)選**郵政所所長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成上級下達(dá)的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓職工滿意。若不能當(dāng)選,我也服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,不管分配到那里,我都將一如繼往的努力工作。 市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為**郵政的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必
將有一個更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
郵政演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以一個郵政局普通員工的身份,參與我局發(fā)行投遞局局長職位的競聘。首先應(yīng)感謝局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!此次競聘,是為了響應(yīng)局辦公會對編制改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,**年參加xx郵電局工作,先后做過***支局投遞員、儲蓄營業(yè)員、支局長、***郵政局郵政業(yè)務(wù)視察員。
經(jīng)過幾年郵政工作的鍛煉,使自己各方面素質(zhì)得以提高,工作上未出現(xiàn)任何差錯。幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要,即是全局工作的主線,又是服務(wù)的窗口。具體說就是擺正位置,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)。我也深知,發(fā)投工作非常辛苦,每天起早貪晚,工作起來沒有節(jié)假日,但我愿意這樣,愿意在服務(wù)工作中鍛煉自己,提高自己,用自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)、同志和社會的認(rèn)可。
如果我競聘成功,我將抓好全局的報刊管理及投遞管理工作,把投遞工作做真、做實(shí)。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。以“三個一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),即是當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)要求與我們實(shí)際工作相符時,我會盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)我們的工作和其他部門之間有相背意見時,我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)與我本人之間意見不一致時,我會從各級領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。以“三個適度”為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛?cè)徇m度,對事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,大事不糊涂,小事不計較。努力做到對同事和下屬多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,遵守制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。
如果我競聘成功,我的.工作目標(biāo)是:在發(fā)行投遞局局長的領(lǐng)導(dǎo)下展開工作,使發(fā)行和投遞工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,連結(jié)我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。 如果競聘不能如愿,說明我的素質(zhì)和能力與這一職位還有距離,我會在適合自己的崗位上努力尋找差距,不斷完善自己,以積極的心態(tài)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任何工作。
謝謝大家。
郵政演講稿15
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會引來一池活水,一個好的用人機(jī)制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今天在這里,除了責(zé)任感和使命感的催促之外,還要真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次難得的機(jī)會,讓我能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵,感到十分激動與幸福,全心全意為人民服務(wù)是我們應(yīng)該做的,能為黨和國家的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),是我們不懈的追求,亦是我們的無尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長”。
假如我是一名局長,這是組織對我的信任,是員工群眾對我的支持。我不會忘記黨對我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導(dǎo)和囑咐,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,在政治上要做到敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說要做好以下五方面工作:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
局長工作,責(zé)任重大,假如我是局長,我會認(rèn)真學(xué)習(xí),忠實(shí)實(shí)踐,政治上當(dāng)明白人,生活上當(dāng)清白人,事業(yè)上當(dāng)帶頭人。我要努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,以“嚴(yán)管理、重實(shí)效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭當(dāng)一名合格的局長,以促進(jìn)市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
二、勇于開拓創(chuàng)新,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
創(chuàng)新是機(jī)關(guān)工作的活力所在、生命所在。假如我是局長,我依然會把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé)。以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅持以市場為導(dǎo)向,樹立以郵儲為重點(diǎn)、其他業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展的科學(xué)、協(xié)調(diào)的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網(wǎng)點(diǎn),不遺余力抓儲蓄存款規(guī)模,做大做強(qiáng)結(jié)算類業(yè)務(wù),推動理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提高金融核心競爭能力,做大、做強(qiáng)代理金融業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)精細(xì)管理,提高企業(yè)效益
管理出效益,我會明確目標(biāo),認(rèn)真履行各項職責(zé),加強(qiáng)精細(xì)管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化,開展“明星投遞員、明星營業(yè)員”等評比建設(shè)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)對各項工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識,確保安全無事故,維護(hù)金融安全,在實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)自己的人生價值的同時提高企業(yè)效益。
四、抓好隊伍建設(shè),建設(shè)和諧企業(yè)
忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),我要切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項工作發(fā)展。我要關(guān)心員工的切身利益,安排好員工的'工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,把各項工作搞好,共建和諧企業(yè)。
五、做到潔身自好,樹立廉潔作風(fēng)
無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠(yuǎn)是時代的呼喚,勤政廉政永遠(yuǎn)是人民的期盼。我要加強(qiáng)政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展,實(shí)現(xiàn)“公正、廉潔、高效”,進(jìn)一步樹立良好的新時期干部形象,提高員工群眾對我工作的滿意度。我要牢記為人民服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和反腐倡廉工作紀(jì)律,嚴(yán)于律己,潔身自好,不得出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”局長的崗位職責(zé)是重要的,工作包羅萬象、非常繁雜,要做好局長的工作很不容易,我一定會嚴(yán)以律己,寬以待人,嚴(yán)格要求,公平處事,切實(shí)做到上述五點(diǎn),就基本不辜負(fù)組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長的工作職責(zé),能夠干出一番工作成績。
我的演講完了,謝謝大家!
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