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查問(wèn)題促整改自查報(bào)告及整改措施
在參加單位組織的“查找問(wèn)題，分析原因，促進(jìn)整改”為主要內(nèi)容的“自查自糾”活動(dòng)中，對(duì)照單位“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，二統(tǒng)一、三結(jié)合”的管理方針，結(jié)合單位領(lǐng)導(dǎo)半年工作總結(jié)中的“七種表現(xiàn)，十個(gè)方面問(wèn)題”將“自查自糾“工作匯報(bào)如下：
一、 存在問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，業(yè)務(wù)技能不熟，工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足。沒(méi)有深刻的意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低直接影響到工作效率和工作質(zhì)量，在處理工作時(shí)比較盲目，缺乏一定的自信，沒(méi)有制定一套適合自身的工作方案；例如^^^^^
2、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，沒(méi)有對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入理解和深刻的思考，沒(méi)有意識(shí)到工作方法的完善，會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。由于部門(mén)人員流動(dòng)性較大，長(zhǎng)期面對(duì)新員工，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生不夠耐心和情緒急躁現(xiàn)象。^^^^^
二、 存在問(wèn)題的原因
1、沒(méi)有制定適合自己的管理方案和方法，業(yè)務(wù)技能不熟練，經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有擺正自身的位置，總以為自己在工作中盡職盡責(zé)就可以了。結(jié)果說(shuō)得多，親自督辦的少。認(rèn)為誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)自己負(fù)責(zé)。造成了員工隊(duì)伍的合力不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，缺乏歸屬感和集體榮譽(yù)感。久而久之，不但影響了個(gè)人也影響了集體。
2、因?yàn)閱T工流動(dòng)性較大，工資基數(shù)不多，所以即使平時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題也大多采取“教育從嚴(yán)，出發(fā)從輕“的辦法，搞說(shuō)服教育。即便一部分人根本沒(méi)有從本身去糾正問(wèn)題，改正過(guò)錯(cuò)。我也是睜一只眼閉一只眼，保證不出現(xiàn)重大過(guò)錯(cuò)也就過(guò)了。
三、 整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理水平，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，完善自己的工作方法。
2、擺正自身位置，加強(qiáng)員工管理。從思想教育入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)崗位管理制度的執(zhí)行力度，努力提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
3、積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)怎樣用不同的方法處理相同的問(wèn)題，怎樣從矛盾中找出處理問(wèn)題的最好方法，在工作中不斷充實(shí)自己，鍛煉、磨練自己。
4、正確對(duì)待批評(píng)和建議，努力工作，用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足。在這次自查自糾活動(dòng)中本著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度學(xué)習(xí)其他同事的工作態(tài)度和工作方法。
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