2021店長(zhǎng)年會(huì)致辭
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用致辭吧,致辭具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性。那些被稱贊的致辭都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的2021店長(zhǎng)年會(huì)致辭,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店長(zhǎng)年會(huì)致辭1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是xxx店的店長(zhǎng)xxx,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情也十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,以及對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長(zhǎng),雖然工作很普通,但我卻深感責(zé)任的重大,我時(shí)刻提醒自己工作中必須以身作則,做好員工的表帥,這樣才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來。我相信只要用心去做,是沒有什么做不好的。 雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。我將把過去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的'長(zhǎng)處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛。
最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康! 謝 謝!
店長(zhǎng)年會(huì)致辭2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好!
今天我代表東臺(tái)新合作公司參加新合作集團(tuán)公司主辦的店長(zhǎng),此時(shí)此刻我的心情無比激動(dòng),非常高興。感謝集團(tuán)公司給我這個(gè)平臺(tái),感謝我的公司給我這份機(jī)遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺(tái),我叫孫曉華,現(xiàn)任東臺(tái)新合作經(jīng)三北路店店長(zhǎng)。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店, 20xx年11月26日開業(yè),經(jīng)營面積500平米,經(jīng)營15個(gè)大類5000多個(gè)商品,日均銷售16000元,可實(shí)現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷售將會(huì)越來越好。
在應(yīng)聘店長(zhǎng)崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、考核,走上店長(zhǎng)崗位后,我通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),反復(fù)的體驗(yàn)。在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。我認(rèn)為一個(gè)合格的店長(zhǎng)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛崗敬業(yè),認(rèn)真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng);嚴(yán)于律已,誠實(shí)待人,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面要發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求” 作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,要學(xué)會(huì)指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營管理中的體會(huì):
一、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)在經(jīng)營工作中的作用。這里我舉個(gè)例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7-9點(diǎn)以居民消費(fèi)生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6-8點(diǎn)以工廠上班族消費(fèi)工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷售前需要打理上架,每個(gè)班只有5個(gè)人,其中生鮮每班只有1個(gè)人,人少怎么辦?我是既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動(dòng)和生鮮區(qū)域員工一起,開
門前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放,從不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)了相互協(xié)作配合的團(tuán)隊(duì)精神。做到用人用工精打細(xì)算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費(fèi)。距離我店不遠(yuǎn)就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢(shì),堅(jiān)持每天推出不同會(huì)員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿額贈(zèng)送等多種促銷活動(dòng),并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤(rùn)或負(fù)毛利引領(lǐng)消費(fèi),取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶群體,這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強(qiáng)化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識(shí),更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅(jiān)持每天預(yù)約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評(píng)比服務(wù)之星,樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的'店長(zhǎng)。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。合格的店長(zhǎng)不僅會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);他更要善于激勵(lì),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做得好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反規(guī)章制度的員工要批評(píng)和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系?傊,要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(zhǎng)以來的點(diǎn)滴體會(huì),在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
店長(zhǎng)年會(huì)致辭3
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位同事和小伙伴們:
大家下午好!
我叫吳永艷,20xx年3月15號(hào)走進(jìn)新天,20xx年五月25號(hào)擔(dān)任快閣苑店長(zhǎng)。這短短的兩年里,在新天學(xué)到了不少知識(shí),今天,能代表店長(zhǎng)在此發(fā)言,我感到非常榮幸。
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和提拔,同時(shí)也要感謝同事們的幫助和小伙伴的支持,剛走進(jìn)新天的時(shí)候,快閣苑還是一個(gè)小店,做了兩個(gè)月店長(zhǎng)之后,門店就進(jìn)行整改,擴(kuò)大規(guī)模,改成了現(xiàn)烤,對(duì)于我這個(gè)沒有管理經(jīng)驗(yàn)的人來說,確實(shí)是一次艱難的考驗(yàn),感覺有點(diǎn)力不從心,但是,也不想辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任。我曾經(jīng)覺得自己也算是一名優(yōu)秀的店員,我可以把店長(zhǎng)安排的一切做得妥妥當(dāng)當(dāng),從不讓店長(zhǎng)操心,現(xiàn)在我才深深的體會(huì)到,要想做好一名店長(zhǎng)不是那么容易的事情,一名優(yōu)秀的店員不一定能做一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)。作為一名店長(zhǎng),必須在之前所學(xué)的知識(shí)上不斷的充實(shí)自己,在工作中不斷的提高自己的能力,虛心的向同事們請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過多想多看多做,要在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作和環(huán)境。從店員到店長(zhǎng),從小店到大店,一路走來經(jīng)歷了很多,但也讓自己成長(zhǎng)了不少。自從改成現(xiàn)烤以后,有時(shí)候會(huì)覺得壓力很大,店員也很辛苦,但是我們都覺得很充實(shí),很有成就感,因?yàn)楝F(xiàn)烤不但可以讓顧客能吃到新鮮美味的面包,而且我們的'營業(yè)額得到了大幅度提升,從每個(gè)月十幾萬的營業(yè)額增長(zhǎng)到了二十幾萬,但我覺得這還不夠,現(xiàn)在我們應(yīng)該繼續(xù)努力的創(chuàng)新,收集顧客的意見或建議,讓我們新天的產(chǎn)品適合廣大顧客的口味,讓我們新天的服務(wù)得到廣大顧客認(rèn)可。
其實(shí)每個(gè)部門都存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)安排的工作上不但要服從,還要懂得尊重。在店員面前要以身作則,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精神。每個(gè)部門都是我們的家,每個(gè)員工都是我們的家人,要學(xué)會(huì)跟家人相處,不計(jì)較得失,而且要相信每個(gè)員工都是這個(gè)家的核心,缺一不可。我們既然選擇了這份工作,就必須用自己的努力來適應(yīng)工作,并不是要工作來適應(yīng)我們,工作中難免會(huì)遇到很多困難,我們要勇于面對(duì),不逃避責(zé)任。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的趨勢(shì)下,會(huì)面臨很多我們意想不到的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該凝聚成一股強(qiáng)大的力量,時(shí)刻準(zhǔn)備著,攜手創(chuàng)造新天的未來,讓新天的明天更加美好!
我的發(fā)言結(jié)束了,謝謝大家!
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