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求職禮儀小案例分享
案例一
小張是某公司的員工，某天正好去財(cái)務(wù)部窗口領(lǐng)工資，
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。在等候的 時(shí)候，他隨手把手中捏著的一張無法報(bào)銷的票據(jù)揉成團(tuán)扔在了地上。其他部門的同事看見了，心里說：“那個(gè)***部門的人素質(zhì)真差!”
恰巧此時(shí)有位顧客來財(cái)務(wù)部交定金，他看到小張把紙團(tuán)扔在地 上，心里想：“這個(gè)公司的員工如此行事，他們做的東西質(zhì)量會(huì)好嗎? 售后服務(wù)會(huì)有保障嗎?還是先別交定金了吧，回去再斟酌斟酌!”
生產(chǎn)部經(jīng)理陪著幾位外商參觀公司，正好路過這里，地上的紙團(tuán) 沒有逃過大家的眼睛，結(jié)果外商指著拿紙團(tuán)問老板：“這樣的員工， 能做出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品嗎?”
本來不費(fèi)吹灰之力便能扔到垃圾桶里的一小團(tuán)廢紙，導(dǎo)致公司失 去了數(shù)百萬元的訂單。
分析：如果你是老板，你將如何避免類似問題再次發(fā)生?
在商務(wù)場(chǎng)合當(dāng)中，你的行為舉止不僅僅到表著你本人，還代表著 你為之工作的部門、你的部門所屬的公司、你的公司所屬的集團(tuán)，甚 至代表你的集團(tuán)所屬的地區(qū)以及我們的國家。
案例二
有一天，我到一個(gè)地方去了，就說起孩子來了，關(guān)心下一代，家 長之天性。有個(gè)女同志跟我年齡差不多，四五十歲，她說：“我的孩 子要報(bào)考大學(xué)了，不知道報(bào)什么專業(yè)好?”
旁邊有一位同志知道外婆是在學(xué)校工作，就把話題往我這兒引， 問她家里是 男孩還是女孩?
“是女孩!”
這個(gè)同志就說：“女孩還是報(bào)師范好，現(xiàn)在當(dāng)大學(xué)老師，又體面 又有穩(wěn)定的收入，而且將來還可以教育孩子，最重要的是有寒暑假， 這對(duì)女人比較好!”
那個(gè)女同志講法：“我們家孩子才不想當(dāng)老師呢，當(dāng)教授有什么 意思，‘教授教授，越教越瘦’”還說了一些其他比較難聽的話。
過了一會(huì)兒她就問我：“你在什么地方高就?” 我說：“我就是那越教越瘦的，
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《求職禮儀小案例分享》(http://www.shangyepx.com)。”分析： 為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?
這家的女主人忘了介紹了，其實(shí)她要先 給我們說說話，張三和李四，那就不至于失禮了，因此，禮和儀有時(shí) 候不能缺。
案例三
我上大學(xué)的時(shí)候，七、八個(gè)人住一個(gè)宿舍，大學(xué)開學(xué)頭一天，其 個(gè)人準(zhǔn)時(shí)報(bào)道，第八個(gè)人事從四川來的，來晚了。好不容易我們睡著 了，學(xué)校怕我們淘氣，把電閘給拉了，拉了閘之后，大概凌晨兩、三 點(diǎn)鐘，這個(gè)四川兄弟來了，好不容易找到門，開燈，燈不亮，學(xué)校拉 閘了。他自己就嘟嘟，講了四川話：“老子床在哪里?老子床在哪里?” 他亂摸，把我們都摸醒了，還當(dāng)我們老子，我們就不高興，我們?cè)诤?暗中窺視他，不吭氣。他后來急了：“龜兒子，你們說話呀!”結(jié)果“龜 兒子”就聯(lián)合起來把“老子”給打了一頓。當(dāng)然年輕人淘，也不是真 打他，反正挺不高興了，就是罵罵咧咧的給了他幾下。時(shí)間長了才知 道他有點(diǎn)冤，因?yàn)樗拇ㄔ挳?dāng)?shù)胤窖酝琳Z里什么“老子”、“龜兒子”， 跟北京話什么哥們兒、兄弟姐妹什么的差不多，沒有什么裝你大人， 裝你長輩的意思，也沒有把你當(dāng)成晚輩貶低或諷刺的意思。
分析： 我們現(xiàn)代社會(huì)發(fā)達(dá)，生產(chǎn)力發(fā)達(dá)，交際圈擴(kuò)大，現(xiàn)代交通和通信 技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”。上面的案例 就是沒有有效溝通的結(jié)果�，F(xiàn)代人交際圈子大了，有時(shí)候不講交往的 藝術(shù)會(huì)很麻煩。
案例四
一天， 我到一個(gè)大學(xué)去了，大學(xué)有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講了，說一個(gè)博 士生被推薦到一個(gè)國家機(jī)關(guān)面試，考試成績優(yōu)秀當(dāng)然沒得說，公務(wù)員 考試也通過了，去面試時(shí)，最后一圈了，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要見他，晚到十分 鐘，沒有別的原因，就是因?yàn)橥淼绞昼�，于是這個(gè)機(jī)關(guān)就不要他了。
分析： 教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗。
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