員工試用期工作總結(jié)
作為新員工為試用期的工作做一個總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作。下文是小編為大家整理的員工試用期工作總結(jié),僅供參考。
員工試用期工作總結(jié)1
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢A項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著A項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與A這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由A部調(diào)至B部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將A項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的'矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅力量,對公司A項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司A項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
員工試用期工作總結(jié)2
三個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤充滿信心——我堅信自己不是銹鐵!
一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展
1、工作表現(xiàn):
通過這些天的學(xué)習(xí)和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會,使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接下了幾個剛剛開始施工的項目。對于一個一直處在實習(xí)中的人來說,這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機(jī)會,開始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君老師精心的輔導(dǎo)下,在我的腦海里對項目會計的工作有了整體的認(rèn)識,了解了項目會計核算工作的程序,不僅學(xué)會了如何處理各種單據(jù),而且對與會計工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識。會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會計而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
這三個月的時間里,我能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫助下,我明白了很多實習(xí)時一直糊涂的問題,能主動積極的承擔(dān)責(zé)任,虛心請教自己不明白的問題,收獲很多。
2、學(xué)習(xí)進(jìn)展:
(1)、經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),使我對NC系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識。在處理單據(jù)的時候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么,然后在NC中進(jìn)行處理制單,檢驗與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會因智能的會計軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候,讓我知道作為一名財務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。
例如,在處理存貨模塊的單據(jù)時,材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是,要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下,總是能夠輕松的解決。
一定要注意:
1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調(diào)撥材料的'話,必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平,因為調(diào)撥材料科目無余額,是一個中轉(zhuǎn)科目。
2、車間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時,應(yīng)該將“輔助核算” 中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上,計入制造費(fèi)用。
3、在成本計算無單價時,首先要在出入庫流水賬中查詢單價,將出庫單價填入再進(jìn)行成本計算。
在這些工作中一定要細(xì)心,不能有絲毫馬虎。除此之外,鋁錠調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì),認(rèn)真。顯然對于這三個月時間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松,對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。2)、雖然說自己的崗位是成本會計,但是在試用期間里,我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作,向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著,老師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時,她們總是支持著我,教我怎么做費(fèi)用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù),漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成,日常的費(fèi)用類做賬,感覺收獲很多。
。3)、這三個月可以說是自己收獲的日子,不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成,而且對費(fèi)用組的工作也有了,進(jìn)一步的接觸與認(rèn)識。但是這是不夠的,要成為一個地道的會計,必須熟悉除了成本費(fèi)用之外的各個財務(wù)知識。所以在工作之余,我會仔細(xì)的去看各個崗位老師們做的各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬,我是一直都沒有接觸過的,所以我對這一塊非常的感興趣,這個工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)尹群芳部長從事的,在她的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費(fèi)用等,還了解了點(diǎn)增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西,所以我也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí),很慶幸有這樣的一個好的機(jī)會。
二、對工作環(huán)境的認(rèn)識
自從三月開始到公司實習(xí)以來,已經(jīng)有好多個日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,江河已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實習(xí)的時候,就有異常的興奮,畢竟有機(jī)會到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實習(xí)的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動人心,想想自己將要在這里奉獻(xiàn)自己的青春,真是畢業(yè)后最大的幸運(yùn)。過了不久我就被分到了上海公司,沒來之前有一種擔(dān)心,擔(dān)心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于,那天我到了上海,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,來到了江河。開始正式投入自己的工作,很是擔(dān)心自己做不來怎么辦,心里很沒有底。真正開始接項目會計的任務(wù),遇到的問題還真的很不少,本來就緊張的我一下子無從下手。就在這時,旁邊的老員工黃忠?闯隽宋业臒o奈,于是他語重心長的給我講解,一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問題,用他的話語震動著我的腦細(xì)胞,終于讓我恍然大悟,眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題,我給它想的太復(fù)雜了,所以自己把自己給套進(jìn)去了。
我實在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會遇到很多問題,但是我堅信這些難不倒我,因為這里不缺像黃會計這樣的老師在背后支持著我,F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個集團(tuán)注入自己的動力,上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
員工試用期工作總結(jié)3
當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的'工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強(qiáng)文字功底;
。4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
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