超市售貨員實踐報告

　　暑假又悄然而至，想要過的充實又能很快使自己成長起來,去參加社會實踐則是再好不過的辦法了，

超市售貨員實踐報告

　　世事無常，現(xiàn)實往往并沒有想象中一帆風順。本來打算找一份跟專業(yè)相關的工作好好為未來打基礎，可惜卻沒能如愿以償。偶然的機會讓我得到了超市的這份工作，于是便開始擔任了可心超市的售貨員一職。

　　超市售貨員這份工作看起來很輕松，實際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個職業(yè)，往往只是選好自己想要的商品就急著結賬，誰也沒有功夫停下來去細心觀察這個不起眼的職業(yè)。現(xiàn)在有機會接觸到這個行業(yè)才知道，原來最平凡的職業(yè)才是最可敬的職業(yè)!

　　“眾人拾柴火焰高”社會如同一個大家庭，團結協(xié)作才能更好的在社會這個碩大的舞臺上發(fā)揮自己的力量!通過親身經歷我才了解到原來售貨員不是只站在超市里打打標簽、擺放貨物這么簡單。如果供貨商送來新的產品就需要幫忙上貨，負責商品合理歸類擺放。每個人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，要想真正做好一件事，團結協(xié)作才能完成人力資源的合理利用。

　　社會實踐報告在超市工作期間我發(fā)現(xiàn)了一個問題，有些工作人員對顧客不熱情，甚至老板不在就扎堆議論顧客的穿著。這個現(xiàn)象多少會使顧客不滿意，試問不舒服的購物環(huán)境還有誰愿意來呢?超市應該推出一些獎懲制度，顧客對工作人員的態(tài)度打分，對特別突出的好或者壞在門口便簽上留言。個人覺得這個辦法有利于提高員工積極性，

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　　雖然只是在超市里工作，但我的.收獲卻不小。每天碰到形形色色的人，與人溝通的學問就顯得十分重要。我知道無論將來走上什么崗位，溝通都是必不可少的。在學校里的溝通基本上除了學生就是老師，都是友善的、而且沒有什么城府。有一次顧客來買老年營養(yǎng)品，我就必須把老人的情況問清楚才能推薦產品，含糖量多少有時候直接關系到老人的健康。委婉的詢問顧客老人是否有糖尿病就是一個技術性的溝通，搞不好會引起不必要的誤會和爭吵。融入生活才能學會與人相處，珍惜美好生活，報答我們的社會!

　　在可心超市的日子并沒有那么“可心”，這不是超市的問題，而是顧客方面。這個現(xiàn)象在任何一個超市都會出現(xiàn)很多人先拿了一些商品，但是在挑其他產品的時候卻又不想買了，為了省事他們不管走到哪里都會隨手放下。商品不在他們原來的位置，給超市人員帶來了很多不必要的工作。當然監(jiān)管力度得成熟，面對這樣的問題，只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯地方可適當提醒，但是一定要注意語氣和用詞。

　　社會實踐報告為期一個月的社會實踐看起來有些漫長，但是當這一切過去以后，又會覺得很短暫，很懷念!在社會實踐結束后，我也想了很多。首先，社會實踐讓還在校園“溫室”保護的我們更加真實的體驗社會，接觸社會以幫助我們今后能更快、更好的融入社會。再者，社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達能力。還使我們加深了對社會的理解，也開拓了視野。所以，我想只要還有機會，我一定會多參加實踐活動的!