促銷策劃的基本程序和內(nèi)容
促銷策劃是在對廣告、銷售促進、公共關(guān)系、人員推銷等“促銷組合”中各種促銷方式進行綜合運用時具有創(chuàng)造性的謀劃與設(shè)計,
促銷策劃的基本程序和內(nèi)容
。一般分為企業(yè)整體促銷策劃和單一促銷策劃。整體促銷策劃:對企業(yè)整體促銷工作的謀劃和設(shè)計。即廣告、銷售促進、公共關(guān)系、人員推銷進行的長期綜合性謀劃與設(shè)計。
單一促銷策劃:即企業(yè)在某一特定時間或特定市場進行的促銷策劃,一般都是對單項促銷活動的策劃。
*促銷策劃的.程序主要包括以下幾個方面:
一、確定目標(biāo)市場,選擇目標(biāo)傳播對象
--產(chǎn)品賣給誰?促銷信息要傳播給誰?
目標(biāo)聽眾對企業(yè)、產(chǎn)品等認知狀況是信息溝通者決定對誰說、說什么、怎樣說、何時說、哪里說的基礎(chǔ)。
目標(biāo)對象不同,信息內(nèi)容、形式、傳播媒體等都不同。
二、確定促銷溝通目標(biāo)
消費者購買心理的三個階段:認知、情感、行為。
四個步驟:注意---興趣----欲望-行動,在不同階段,促銷溝通的具體目標(biāo)是不同的。在知曉階段,告知、教育是主要目的,在猶豫階段,促成購買是最重要的。
傳播者要知道如何把目標(biāo)傳播對象從他們目前所處的位置推向更高的準(zhǔn)備購買階段
三、確定促銷溝通的信息
(1)說什么--信息內(nèi)容(訴求點、主題、創(chuàng)意)
(2)如何說--信息結(jié)構(gòu)(表達次序)
(3)怎樣說--信息形式(表現(xiàn)形式)圖片設(shè)計、廣告語、情節(jié)設(shè)計等
(4)誰來說--信息源(專家、百姓)(企業(yè)形象代言人)
選擇誰來說最重要的是說者在受眾心目中的信任度問題。有時來自于老百姓的感受比明星代言更能取得受眾的信任,如洗衣粉--家庭主婦,“神州行--都說行,我看行”
四、選擇信息傳播媒體
人員信息溝通渠道與非人員溝通渠道
人員溝通:雙向性、互動性,成本高,范圍有限,
資料共享平臺
《促銷策劃的基本程序和內(nèi)容》(http://www.shangyepx.com)。適合昂貴、復(fù)雜,購買不頻繁的產(chǎn)品。非人員溝通:面廣、速度快,單向性。
五、決定促銷組合
根據(jù)產(chǎn)品生命周期的不同階段選擇不同的促銷手段
SP推動分銷 大量廣告 SP 廣告激勵分銷 少量廣告 促銷側(cè)重點 說明
介紹
示范
誘導(dǎo) 說服
勸說
誘導(dǎo) 提醒優(yōu)惠折扣 新老產(chǎn)品對比
六、促銷預(yù)算
預(yù)算應(yīng)該具體詳細,所有指出項目都應(yīng)一一列清。制作預(yù)算的方法一般包括:量入為出法、銷售比例法、競爭對等、目標(biāo)任務(wù)法
七、制作促銷策劃書
促銷策劃書結(jié)構(gòu)
封面 前言 目錄 摘要 正文 市場狀況分析市場競爭狀況分析
企業(yè)產(chǎn)品分析
目標(biāo)消費者分析
促銷目標(biāo)和主題
促銷組合與方案實施 附錄
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