服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
社區(qū)服務(wù)員工作總結(jié)范文
社區(qū)服務(wù)是我第一次自己在沒(méi)人商量的情況,自己決定參加的校外活動(dòng),雖然只是去過(guò)兩次,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次突破,我沒(méi)參加過(guò)類似的活動(dòng),覺(jué)得既新鮮又害怕,
服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
。沒(méi)做過(guò)害怕做不好,會(huì)耽誤別人的工作。不敢說(shuō)為社區(qū)做了多少的工作,進(jìn)了多少力,但經(jīng)過(guò)這兩次的活動(dòng)讓我獲得了不少的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然在工作中自己也有不足的地方,在這里回顧自己工作并對(duì)自己工作總結(jié),也是反省。并希望自己能在未來(lái)的工作中不斷改善,進(jìn)步。在第一次的社區(qū)服務(wù)工作中,主要是把一些資料穿洞,讓社區(qū)里的工作人更容易裝訂。雖然這些工作很不起眼但潛藏的知識(shí)卻很多。把資料穿洞是一項(xiàng)要求耐心和體力的工作,并且要認(rèn)真細(xì)致。有耐心,把一疊疊的資料不厭煩的重復(fù)同樣的工作,有體力,把一疊疊厚厚的資料穿出洞。再有在社區(qū)服務(wù)的過(guò)程中還要懂得與人溝通,要善于和他人交流。作為一個(gè)對(duì)社區(qū)工作不太了解的新人,應(yīng)該多多向社區(qū)的工作人員請(qǐng)教,那就應(yīng)該具備良好的溝通能力,只有善于交流才能更好地幫助自己的工作。社區(qū)服務(wù)是一個(gè)小組,所以工作不提倡個(gè)人自己做,而更多是講求團(tuán)結(jié)合作,成員之間協(xié)調(diào)協(xié)作。我們小組也做到了這一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)活動(dòng)中,有好的一面,當(dāng)然也有不足的地方。社區(qū)服務(wù)活動(dòng)是一個(gè)學(xué)期的事但我們就去了兩次而已,并且每次也就下午而已,沒(méi)能很好的幫助社區(qū)做一些力所能及的工作,再有自己是一個(gè)新人沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)社區(qū)的工作也不是很了解,這也導(dǎo)致我們不能很好的完成工作,也不能接觸到那些具有挑戰(zhàn)性的工作。
總的來(lái)說(shuō)這兩次的社區(qū)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是來(lái)之不易的,能夠進(jìn)入社區(qū)并且為社區(qū)付出自己一份微薄的力量。社區(qū)活動(dòng)的實(shí)踐讓我悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理、一些東西,而這些東西讓我受益終身。社區(qū)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓我從實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,
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回顧2014年也許有失落的、傷心的,有成功的、開(kāi)心的,不過(guò)那不重要了,是過(guò)去的了,我們要努力的是未來(lái),有好多人說(shuō)我個(gè)性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅(jiān)持挺過(guò),我的生活,情緒都是一樣照就,雖說(shuō)沒(méi)有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來(lái),我在想,就算沒(méi)有我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)方面:
1、托盤要領(lǐng),房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:
1、上級(jí)是下級(jí)的模范,我一直堅(jiān)持以身作則,所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣,公平、公正、公開(kāi)做事。
3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
4、2014年傳菜全年離職人數(shù)23人,2014年傳菜全年離職人數(shù)4人, 2014年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人,負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
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