班組長(zhǎng)年度工作總結(jié)
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，
班組長(zhǎng)年度工作總結(jié)
。日常工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章和中心的各種制度，比如考勤制度和電話禮儀制度，積極參加了學(xué)院和中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)院組織的先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)，總結(jié)不足，在工作中努力改進(jìn)。二、能
學(xué)院和中心領(lǐng)導(dǎo)一直要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自身能力，我在工作中也的確是這樣做的，例如：
通過(guò)學(xué)習(xí)精品課程開(kāi)發(fā)的各種規(guī)范要求，分析借鑒其他學(xué)校精品課程的特點(diǎn)，結(jié)合院領(lǐng)導(dǎo)給我們專門做的關(guān)于精品課程建設(shè)的講座，我們認(rèn)識(shí)到單一的課件并不能滿足學(xué)生的需求。在10月份，我們與中心兄弟小組一起成立了遠(yuǎn)程教育理論研究小組，重點(diǎn)對(duì)如何通過(guò)構(gòu)建課程網(wǎng)站提高網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量進(jìn)行了研究和探討，并最終以論文形式形成報(bào)告。
根據(jù)課件開(kāi)發(fā)的流程要求，我們每月都積極參加中心組織的組評(píng)課件活動(dòng)，通過(guò)大家在一起的相互交流，我們更為深切全面的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，通過(guò)這樣的自查自糾，也讓我們把好了課件出品的最后一關(guān)。
三、勤
本人能夠遵守學(xué)院有關(guān)考勤和勞動(dòng)紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定，按時(shí)上下班，不遲到早退，學(xué)院和中心領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)都能提前或按時(shí)完成，根據(jù)工作需要能主動(dòng)加班，沒(méi)有出現(xiàn)由于我個(gè)人拖沓導(dǎo)致某項(xiàng)工作進(jìn)行不下去的局面。這方面我明年將會(huì)繼續(xù)保持。
四、績(jī)
1、資源建設(shè)
(1)常規(guī)課件開(kāi)發(fā)和維護(hù)
外語(yǔ)專業(yè)從02年秋季開(kāi)始設(shè)立，到05年春季時(shí)，本專業(yè)課件第一輪的開(kāi)發(fā)任務(wù)已基本完成80%。05年初我策劃開(kāi)發(fā)了本專業(yè)最后的三門新課程，并同時(shí)啟動(dòng)了4門以往課程的二次維護(hù)。到目前為止，我?guī)ьI(lǐng)外語(yǔ)組已經(jīng)完成了3門新課程的制作和8門以往課程的二次維護(hù)工作，占到中心今年二次維護(hù)工作的40%。
(2)精品課程開(kāi)發(fā)
隨著3年來(lái)的課件開(kāi)發(fā)的不斷深入，我們逐漸認(rèn)識(shí)到課件開(kāi)發(fā)不能在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)行重復(fù)建設(shè)，開(kāi)發(fā)精品課件是今后課件制作的一個(gè)趨勢(shì)。由于英語(yǔ)專業(yè)暫時(shí)沒(méi)有合適的精品項(xiàng)目，于是我們參與了文科組與文學(xué)院合作開(kāi)發(fā)的《中國(guó)當(dāng)代文學(xué)》精品課程的建設(shè)工作，主要負(fù)責(zé)其中的三庫(kù)開(kāi)發(fā)部分。這是我們首次將精品課件這個(gè)概念變成現(xiàn)實(shí)，雖然沒(méi)有取得好成績(jī)，但是這次的經(jīng)歷對(duì)我們組明年大規(guī)模進(jìn)行精品課件開(kāi)發(fā)工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(3)三庫(kù)資源建設(shè)前期準(zhǔn)備
05年秋季中心準(zhǔn)備啟動(dòng)三庫(kù)資源建設(shè)，我全面審查了英語(yǔ)專業(yè)33門課程的三庫(kù)具體情況，做出了詳細(xì)的報(bào)告并從中選擇了3門課程作為試點(diǎn)課程，準(zhǔn)備在明年開(kāi)始做出完備的資源庫(kù)和答疑庫(kù)提供給學(xué)生。
2、組內(nèi)管理
作為外語(yǔ)組組長(zhǎng)，我的首要任務(wù)是對(duì)外語(yǔ)組的內(nèi)部管理，主要體現(xiàn)為對(duì)組內(nèi)人員及兼職人員的管理和課件開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理。
(1)新員工培訓(xùn)
年初根據(jù)學(xué)院工作安排，對(duì)外語(yǔ)組員工進(jìn)行了全面調(diào)整。面對(duì)全部是新員工的新外語(yǔ)組，對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)工作成為當(dāng)時(shí)最緊迫的工作。配合中心部署，我除了安排新員工參加了各項(xiàng)技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還專門進(jìn)行了外語(yǔ)組課件觀摩和版式規(guī)范的培訓(xùn)，最終新同事在一個(gè)半月內(nèi)就能基本掌握工作流程和要求，而且工作效率比去年有顯著提高。
(2)做好工作計(jì)劃和工作協(xié)調(diào)
每學(xué)期的開(kāi)發(fā)籌備期我都認(rèn)真撰寫(xiě)每門課程的課件開(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)于進(jìn)度有個(gè)大概的時(shí)間安排，
資料共享平臺(tái)
《班組長(zhǎng)年度工作總結(jié)》(http://www.shangyepx.com)。課程開(kāi)始后我一手抓主持教師授課進(jìn)度，一手抓課件開(kāi)發(fā)進(jìn)度，利用主持教師相關(guān)文件要求教師按進(jìn)度授課，利用開(kāi)發(fā)計(jì)劃要求開(kāi)發(fā)人員按照進(jìn)度及時(shí)制作好相關(guān)課件提供給學(xué)生。同時(shí)要求開(kāi)發(fā)進(jìn)度不能滯后于授課進(jìn)度兩周以上。這些辦法有效的保證了我開(kāi)發(fā)計(jì)劃的順利完成，所以在月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)時(shí)，我組保持了數(shù)月第一的好成績(jī)。(3)加強(qiáng)兼職人員管理
由于上半年有日語(yǔ)課程，而組內(nèi)人員對(duì)日語(yǔ)不太熟悉，所以聘請(qǐng)了研究生參與課件開(kāi)發(fā)，主要負(fù)責(zé)課件內(nèi)容正確性的校對(duì)工作。對(duì)于兼職人員，我采取恩威并濟(jì)的工作方法，既讓他認(rèn)識(shí)到兼職工作的重要性，對(duì)于我們安排的工作要放第一位來(lái)完成，又盡量不給他的自身學(xué)習(xí)帶來(lái)困擾，并適時(shí)給與他一些技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓兼職人員對(duì)課件開(kāi)發(fā)工作總是保持熱情才能保證工作的效率和效果。
(4)加強(qiáng)溝通和學(xué)習(xí)
今年開(kāi)發(fā)中心加強(qiáng)了員工內(nèi)部交流，組織了各種活動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，我都帶領(lǐng)外語(yǔ)組積極參與其中。除了組織全組參加中心的各項(xiàng)文娛活動(dòng)和技術(shù)交流講座外，我每月都要開(kāi)一次組內(nèi)會(huì)議，在會(huì)上交流本月工作成果，制定下月工作計(jì)劃，有什么技術(shù)希望掌握，有什么問(wèn)題需要?jiǎng)e人的幫助等等。這些舉措都幫助我團(tuán)結(jié)和鍛煉了隊(duì)伍，保證了日常的工作能夠順利高效的進(jìn)行。
3、配合工作
俗話說(shuō)：一支獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。學(xué)院的工作也是這樣的，不是憑一兩個(gè)人就能把工作做好，還要靠各部門的配合才能有更好成果。這一年里，我在把自己日常工作做好的基礎(chǔ)上，還積極配合學(xué)院各個(gè)部門和中心各個(gè)小組完成相關(guān)工作。
五、2014年是我職業(yè)生涯的第三年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，工作已經(jīng)不再是畢業(yè)以后必須要做的一件事情了，而是一個(gè)有成就感和有吸引力的事情了。很慶幸的是，我仍然像以前一樣繼續(xù)熱愛(ài)著我的工作，我仍然覺(jué)得它有無(wú)窮的魅力可以吸引我。在完成工作之余，我也常常思考，如何才能將工作做得更好。
就我最熟悉的課件開(kāi)發(fā)工作來(lái)說(shuō)，我們有著嚴(yán)格的三級(jí)評(píng)審制度，即：開(kāi)發(fā)人員自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合，中心評(píng)測(cè)組評(píng)測(cè)以及學(xué)院課程質(zhì)量評(píng)估委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審，但是我們最終用戶也就是學(xué)生的聲音呢?好像很難聽(tīng)到，現(xiàn)代教育理念主張以學(xué)生為中心，學(xué)院也要求我們牢固樹(shù)立一切為了學(xué)生的服務(wù)意識(shí)，但是說(shuō)實(shí)話，作為一名課件開(kāi)發(fā)人員我很難聽(tīng)到學(xué)生告訴我，我們的課件做出來(lái)，對(duì)他有沒(méi)有用，好不好。每次到學(xué)習(xí)中心巡考的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)問(wèn)問(wèn)中心老師，問(wèn)問(wèn)參加考試的學(xué)生，你們都對(duì)于我們的課件滿意嗎?都有什么意見(jiàn)和要求呢?可是這樣的機(jī)會(huì)不多，我建議，是不是能夠把學(xué)院網(wǎng)站上在線論壇上關(guān)于課件開(kāi)發(fā)的分版劃分給開(kāi)發(fā)中心，讓我們也能夠直接跟學(xué)生進(jìn)行交流，聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音，也更好的幫助我們改進(jìn)課件開(kāi)發(fā)工作。
另外據(jù)我所知，上個(gè)月剛剛在浙江臺(tái)州被取締的一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)兜售遠(yuǎn)程教育視頻教學(xué)課件的網(wǎng)站也曾經(jīng)收集我們學(xué)院的課件非法提供給網(wǎng)民下載(例如綜合英語(yǔ)等課程)，類似的沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)和取締的網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)還有很多，在網(wǎng)上甚至有人開(kāi)店販賣。目前學(xué)校開(kāi)始考慮將我們制作的課件商品化，單獨(dú)出售，如果遇到這樣被盜用的情況將對(duì)我們的課件商品化進(jìn)程有很大影響。所以我還希望建議學(xué)院能否在今后的工作中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)院內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)的教育和技術(shù)管理，從而杜絕此類情況的發(fā)生。
六、2015年度工作展望
過(guò)去的已經(jīng)成為歷史，對(duì)于明年的工作，我們充滿憧憬和希望，我們爭(zhēng)取在2015年做好以下工作：
1、繼續(xù)前期課程的二次維護(hù)工作;
2、結(jié)合新的教學(xué)計(jì)劃，對(duì)部分課程課件進(jìn)行調(diào)整;
3、全面啟動(dòng)三庫(kù)資源建設(shè)和精品課程開(kāi)發(fā);
4、根據(jù)學(xué)院安排對(duì)課件資源進(jìn)行整合，進(jìn)行課程網(wǎng)站開(kāi)發(fā);
5、配合中心繼續(xù)進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的技術(shù)培訓(xùn)和理論培訓(xùn);
6、一如既往地認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院及中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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