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日本職場(chǎng)中的菠菜法則
無(wú)論是日企員工,還是內(nèi)資企業(yè)的員工,或者是企業(yè)管理者,每天從事的工作,都可以歸結(jié)在報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量的范圍內(nèi),
日本職場(chǎng)中的菠菜法則
。只要懂得“菠菜”法則的意義,并能切實(shí)養(yǎng)成報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量的好習(xí)慣,就能使很多看起來(lái)很復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。軍隊(duì)之所以能做到“令行禁止”,除了“鐵的紀(jì)律”之外,上下級(jí)之間和平級(jí)之間,經(jīng)常性的報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量,構(gòu)成了相互信賴的基礎(chǔ)。1文字cloud
“菠菜法則”又稱日本企業(yè)管理基本法則。即:報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商量。因報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商量的日語(yǔ)首字發(fā)音報(bào)、聯(lián)、商與菠菜的日語(yǔ)發(fā)音相同,所以俗稱“菠菜法則”。
日本企業(yè)重視一樣?xùn)|西,在日企辦事對(duì)職員們的要求就是:
ほうれんそう
如果你用日語(yǔ)辭典查這個(gè)日文單詞的意思是:菠菜
不過(guò)別笨的以為就是菠菜的意思哦~
這個(gè)詞要拆開來(lái)理解——ほうは報(bào)告、れんは連絡(luò)、そうは相談
2如何用“菠菜法則”來(lái)管理
在日企,這六子法則一直貫穿在企業(yè)管理中,看似簡(jiǎn)單,但是能做到持之以恒并非容易。日本企業(yè)崇尚團(tuán)隊(duì)管理,團(tuán)隊(duì)精神。也講究責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)三者間的分工明確。
比如,要求下屬填寫每周工作計(jì)劃及每日工作總結(jié),在表格中不僅涵蓋了下屬的工作內(nèi)容,完成情況,存在問(wèn)題及解決方案等,還包括我對(duì)下屬工作的建議和批復(fù)。兩張表格內(nèi)容不多而且言簡(jiǎn)意賅,但囊獲了下屬與上司間的工作匯報(bào)、工作聯(lián)絡(luò)和商談,
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《日本職場(chǎng)中的菠菜法則》(http://www.shangyepx.com)。俗話說(shuō),好記性不如爛筆頭。再驚人的良好記憶力,時(shí)間久了也有忘記的事情,所以,
1 表格可以作為備忘錄 隨時(shí)記錄工作,可以排列安排工作的優(yōu)先順次,進(jìn)行時(shí)間管理。
將每天的工作總結(jié)進(jìn)行整理,就會(huì)簡(jiǎn)單生成每周、每月、甚至年度自我工作總結(jié)。不僅可以真實(shí)的反應(yīng)出自己的工作狀況,還能幫助上司對(duì)自己做出客觀,公正的評(píng)價(jià),所以
2 表格可以作為工作總結(jié) 關(guān)鍵時(shí)刻的升遷、加薪的有力證據(jù)
有些員工不明白寫它的好處,還認(rèn)為增加了一項(xiàng)工作,而產(chǎn)生抵觸心理,其實(shí),運(yùn)用這張工作總結(jié)和聯(lián)絡(luò)表,可以一目了然的分清每個(gè)人的工作職責(zé),工作內(nèi)容,既不推卸責(zé)任,又能表明態(tài)度,不用替人定罪。所以,
3 表格可以明確責(zé)任,回避矛盾 對(duì)錯(cuò)分明,事情干好了無(wú)所謂責(zé)任,出了了問(wèn)題該是誰(shuí)的責(zé)任就是誰(shuí)的責(zé)任
對(duì)于下屬來(lái)說(shuō),如果一天無(wú)事可做,計(jì)劃和總結(jié)寫不出來(lái),也是很難為情的,所以,
4 表格可以提高下屬的工作自覺(jué)性,主動(dòng)尋求工作。在總結(jié)中必須寫出1,2,3,4項(xiàng)內(nèi)容吧。
表格中的存在問(wèn)題和解決方案,亦會(huì)培養(yǎng)下屬積極主動(dòng)尋找工作方法,積累工作經(jīng)驗(yàn)。所以,
5 表格可以鍛煉和培養(yǎng)下屬獨(dú)立思考能力
當(dāng)然,無(wú)論是日企員工,還是內(nèi)資企業(yè)的員工,或者是企業(yè)管理者,每天從事的工作,都可以歸結(jié)在報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量的范圍內(nèi)。只要懂得“菠菜”法則的意義,并能切實(shí)養(yǎng)成報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量的好習(xí)慣,就能使很多看起來(lái)很復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。軍隊(duì)之所以能做到“令行禁止”,除了“鐵的紀(jì)律”之外,上下級(jí)之間和平級(jí)之間,經(jīng)常性的報(bào)告、聯(lián)絡(luò)和商量,構(gòu)成了相互信賴的基礎(chǔ)。
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舉例:日本人喜歡事前做好完全準(zhǔn)備工作,最好有ABC套方案,以免突發(fā)狀況時(shí)無(wú)法應(yīng)對(duì)。在日企,事情沒(méi)辦好就是辦砸了,沒(méi)有理由,再充分的理由都不要去解釋。如果科長(zhǎng)讓你4月22日下午3點(diǎn)去某機(jī)場(chǎng)接一客戶,那么科長(zhǎng)會(huì)千叮萬(wàn)囑你確認(rèn)好時(shí)間地點(diǎn),你要隨時(shí)像科長(zhǎng)報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、商談。去迎接客戶前幾天就要做好完全打算,比如打聽(tīng)22日下午3點(diǎn)天氣會(huì)怎樣,會(huì)不會(huì)出現(xiàn)大霧、堵車等情況,要確保自己準(zhǔn)時(shí)接到客戶,并將客戶安置妥當(dāng)、滿意。如果你誤了事,那科長(zhǎng)就要問(wèn)你了,怎么之前跟你叮囑確認(rèn)過(guò)多次了,有事怎么沒(méi)及時(shí)聯(lián)絡(luò)公司、跟本科長(zhǎng)相談之類之類的責(zé)問(wèn)。
所以,去日企要記住這六字真言哦~
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