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通常保證書由標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾和落款幾部分組成，
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一、 服務(wù)承諾
我公司本著以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作，從方案的設(shè)計(jì)，材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督，直到施工完畢后的服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行，以確保全部的工程質(zhì)量。
1. 嚴(yán)格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。
2. 嚴(yán)格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進(jìn)廠質(zhì)量。
3. 組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。
4. 對(duì)工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行控制。
5. 所有零部件實(shí)行選優(yōu)，驗(yàn)收按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題，再分清責(zé)任，一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。
二、 技術(shù)服務(wù)承諾
1. 按買方要求、合同規(guī)定及時(shí)提供必須的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買方參與賣方的審查。
2. 按買方要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，賣方負(fù)責(zé)安裝。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
4. 加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過程 服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。
5. 按到買方反映的質(zhì)量問題信息后，在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。
6. 產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。如因設(shè)計(jì)風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。
三、 服務(wù)方案
1、 方案設(shè)計(jì)：本著安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則，為用戶 設(shè)計(jì)出最佳的方案。
2、 售前服務(wù)：公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè) 單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場(chǎng)的基地工作，為開工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊�、辦事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。
3、 售后服務(wù)：因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品，若 后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識(shí)，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。在保修期內(nèi)，每年定期對(duì)用戶不少于二次回訪， 了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時(shí)熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時(shí)僅收取材料成本費(fèi)。
4、 建立質(zhì)量回訪維修制度：自工程竣工驗(yàn)收交付使用 開始，嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：
(1) 在保修期內(nèi)，每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。 保修期外堅(jiān)持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。
(2) 在回訪過程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求 整改或維修。
(3) 保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場(chǎng)，配合業(yè)主進(jìn)行 檢修維修。保修期滿，維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。
(4) 工程交工后，發(fā)給各用戶維修卡，保修期滿， 用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字，
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xxxx年xx月xx日
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尊敬的胡老師：
這是我第一次寫保證書，我保證，這也一定是我最后一次寫保證書!這是一份十分深刻的檢查，我對(duì)于我這次犯的錯(cuò)誤感到慚愧。我不應(yīng)該上課不認(rèn)真聽講，我感到很抱歉，我希望老師能原諒我，我保證再也不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤了。
其實(shí)，我上課的時(shí)候也忍不住其他同學(xué)的誘惑，也說了幾句，但是，老師沒有批評(píng)我。我想：您應(yīng)該早就知道我說話了，但是您是已經(jīng)知道了我知道了自己的錯(cuò)誤才不批評(píng)我的，那是因?yàn)槟嘈盼?在此，我不想掩飾自己的錯(cuò)誤，我一定會(huì)努力改正自己的錯(cuò)誤的，請(qǐng)您相信我!
不過，人總是會(huì)犯錯(cuò)誤的，當(dāng)然我也知道不能以此作為借口，我們還是要盡量的避免這樣的錯(cuò)誤發(fā)生，希望老師可以相信我的悔過之心。“人有失手，馬有失蹄”，我的不良行為不是向老師的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)。絕對(duì)是失誤，您的話十分正確，學(xué)生就是應(yīng)該做好學(xué)生的本職工作，我感到真的是很慚愧，作為您十分重視的學(xué)生，怎么可以這樣。
本來，我應(yīng)該上課注意聽講，下課鉆研問題，而我卻荒廢了上課的寶貴時(shí)間! 我對(duì)學(xué)習(xí)覺悟不深，再寫保證書的同時(shí)，我真正意識(shí)到了我的錯(cuò)誤。所以，我今后要聽老師的話，充分理解老師對(duì)我們的要求，并保證不會(huì)再有類似的事情發(fā)生，望老師給我改過自新的機(jī)會(huì)。老師是希望我們成為社會(huì)的棟梁，通過這件事，我深刻的感受到老師對(duì)我們那種恨鐵不成鋼的心情，使我的心里感到十分愧疚，我感謝老師對(duì)我的教育。
我真誠的接受批評(píng)，并愿意接受處理。對(duì)于這一切，我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，我保證以后認(rèn)真學(xué)習(xí)，天天向上!懇請(qǐng)老師相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤。
學(xué)生：
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本人工作崗位： 本人所在部門：
一、本人在履行崗位職責(zé)前，向?qū)W校和所在部門鄭重保證如下：
1、本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家有關(guān)安全的法律、法規(guī)，云南電力集團(tuán)公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》和《安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲規(guī)定》。
2、本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校制定的《云南省電力技工學(xué)校安全生產(chǎn)工作獎(jiǎng)懲細(xì)則》、《云南省電力技工學(xué)校習(xí)慣性違章處罰考核管理辦法》、《云南省電力技工學(xué)校安全生產(chǎn)工作細(xì)則》、《云南省電力技工學(xué)校交通運(yùn)輸及交通安全管理制度》等相關(guān)安全制度并熟悉學(xué)校的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
3、本人能清楚并掌握本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的辦公設(shè)備、辦公室門窗、辦公區(qū)域防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施的安全要求，工作人員的安全要求。
4、本人原意遵守學(xué)校制定安全制度、實(shí)施細(xì)則，自覺接受學(xué)校相關(guān)安全制度、實(shí)施細(xì)則的約束。
5、本人力爭(zhēng)做到“我不傷害自己，我不傷害他人，我不被他人傷害，我保護(hù)他人不受傷害”和“在我身邊無事故，我在崗位無差錯(cuò)”。
二、如違反相關(guān)安全制度、實(shí)施細(xì)則，給學(xué)校造成經(jīng)濟(jì)損失或信譽(yù)損害的，愿按學(xué)校管理制度接受處置。
三、以上保證請(qǐng)所在部門和學(xué)校監(jiān)督。
保證人 保證人所在部門(蓋章)
工作崗位：
(簽字)： 部門領(lǐng)導(dǎo)(簽字)：
年 月 日 年 月 日
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