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職場(chǎng)情商的誤區(qū)
職場(chǎng)情商指的是什么?你了解嗎?你是否進(jìn)入了職場(chǎng)情商的誤區(qū),我們一起去了解一下吧!
前幾天有人問(wèn)我,最喜歡什么樣的員工?我給出的第一個(gè)回答就是:情緒穩(wěn)定,
職場(chǎng)情商的誤區(qū)
。她后來(lái)很詫異地問(wèn)我:為什么不是諸如吃苦、勤勞、聰明這樣的要求?我說(shuō),這些是入門門檻,根本算不做要求。為什么很多企業(yè)在雇傭人員的時(shí)候,更傾向選擇成熟的人?為什么很多時(shí)候,并不是外在條件看來(lái)最優(yōu)秀的人贏了?甚至情感關(guān)系中,也不是付出努力最多的人,可以笑到最后。
這其中有一個(gè)很大的差異,就是——你是否能維持自己的情緒穩(wěn)定。而這其實(shí)才是情商最最重要的組成部分。
很多人以為情商就是會(huì)說(shuō)話、會(huì)溝通、長(zhǎng)袖善舞、八面玲瓏,這些都不是情商的本意。當(dāng)你認(rèn)清情商的真正含義,你就會(huì)知道,很多人理解的情商其實(shí)都是錯(cuò)誤。而很多人所說(shuō)的性格不好,其實(shí)就是情商不夠。
誤區(qū)一: 內(nèi)向的人,就是情商很低
我認(rèn)識(shí)很多侃侃而談的人,都不是天生外向型,包括我自己。我曾經(jīng)也認(rèn)為自己很內(nèi)向,天生就不屬于舞臺(tái),但現(xiàn)在我可以在各種分享會(huì)上應(yīng)對(duì)自如。
改變我的原因,并不是因?yàn)槲覐膬?nèi)向變成了外向。本質(zhì)上,我依然認(rèn)為自己是內(nèi)向的,我更喜歡獨(dú)處或者和三兩好友相處。
真正令我改變的是:
第一:我建立了很強(qiáng)大的自我意識(shí),不再那么懼怕別人看我的眼光。
第二:知識(shí)上的多年累積,給了我自信。
第三:每次我都有做充分的準(zhǔn)備,我知道了,沒(méi)有人是天生的演講家。
所以,并不是我性格改變了,而是我不那么恐懼這件事了,我有能力和能量應(yīng)對(duì)處理這件事了。內(nèi)向的人,依然可以成為演說(shuō)家。歷史上許多優(yōu)秀的演說(shuō)家,比如前美國(guó)總統(tǒng)林肯,他其實(shí)是一個(gè)非常害羞和內(nèi)向的人。
所謂的內(nèi)向和外向,只是他們獲取信息、自我驅(qū)動(dòng)的方式不同,他們喜歡的交流方式不同,他們對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力不同,并不決定著誰(shuí)的情商更高。
誤區(qū)二:有心計(jì)的人,情商更高
這是我在現(xiàn)實(shí)中更頻繁聽(tīng)到的一個(gè)論調(diào)。我的男朋友被人搶走了,因?yàn)閷?duì)方比我更有心計(jì)。甄嬛為什么能笑到最后,因?yàn)樗龑W(xué)會(huì)了算計(jì)別人。真的是因?yàn)檫@樣嗎?
很多人完全忽略的一個(gè)問(wèn)題是,這些心計(jì)行之有效的原因是:
她們?cè)谡麄(gè)事情行進(jìn)過(guò)程中情緒非常穩(wěn)定,而對(duì)手,太容易情緒失控了。
比如,《瑯琊榜》里的梅長(zhǎng)蘇和靖王。梅長(zhǎng)蘇步步為營(yíng),他知道,對(duì)手情緒不穩(wěn)之時(shí),就是他出手之時(shí)。而靖王雖忠勇耿直,卻總是因容易沖動(dòng),險(xiǎn)些毀了梅長(zhǎng)蘇的精心布局。
所以,與其說(shuō),有心計(jì)的人情商更高,不如說(shuō),因?yàn)樗麄兿氲酶钸h(yuǎn)、運(yùn)籌帷幄,所以情緒控制能力更高,不會(huì)那么容易情緒失控,受制于人,
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《職場(chǎng)情商的誤區(qū)》(http://www.shangyepx.com)。同理,因?yàn)榍榫w穩(wěn)定,所以他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻,能做出更正確的決斷。而情緒控制能力弱的人,太容易把自己的弱點(diǎn)、把柄暴露在外。同時(shí)因?yàn)榍榫w差,失去了辨別力、思考力,自掘墳?zāi)埂?/p>
所以,你以為是別人棋高一招嗎?其實(shí)是因?yàn)槟悴讲蕉甲哌M(jìn)了人家的情緒陷阱,最后讓感情都?xì)г诹四愕那榫w失控里。
誤區(qū)三:情緒穩(wěn)定,不是沒(méi)情緒,而是不影響決斷
多年前,我們有一群寫作的朋友。多年后,只剩寥寥幾位還在寫。為什么?很多人談一段新戀愛(ài),就把之前的文字全部隱藏或者刪掉。還有一些人,只要失戀,就消失不見(jiàn)。
其實(shí)每一個(gè)行業(yè),都是差不多的情況,能在一個(gè)行業(yè)待上十年,保持勤奮努力的人,一定會(huì)成為行業(yè)中的佼佼者。而大部分人,因著各種情緒,根本對(duì)自己沒(méi)規(guī)劃,更不用談能夠堅(jiān)持規(guī)劃。
兩年前,一個(gè)朋友跟我痛訴她的老板,如何如何的小氣、善變。我說(shuō),那么,你想這么辦?她說(shuō):你放心,我會(huì)繼續(xù)待下去。你對(duì)我說(shuō)過(guò),第一,現(xiàn)在出去沒(méi)有更好的選擇。第二,我還不夠強(qiáng),我還有學(xué)習(xí)上升的空間。
她不是沒(méi)情緒,她也會(huì)吐槽、抱怨,可這些不會(huì)影響她的最終決定,她也不會(huì)給朋友造成困擾。
這樣的朋友,你會(huì)覺(jué)得值得信賴,你還會(huì)覺(jué)得她很有人味。她不是沒(méi)有情緒的機(jī)器,她也會(huì)生氣難過(guò)傷心失望,但她不需要你為她擔(dān)心。她說(shuō)話很直,她不會(huì)拐彎,可你并不會(huì)覺(jué)得她性格不好,相反你會(huì)喜歡她的直接。
有情緒會(huì)找靠譜的渠道發(fā)泄,但不會(huì)因此昏頭昏腦做出錯(cuò)誤決定。這才是真正的情緒穩(wěn)定,有情緒自控能力。
另一個(gè)朋友,在她的男朋友提出分手時(shí),對(duì)我淚流滿面地說(shuō):我真的不是故意發(fā)脾氣的,我就是這樣性格的人啊,我跟父母在一起也是這樣說(shuō)話的。
我也很真誠(chéng)地對(duì)她說(shuō):如果你對(duì)你的脾氣沒(méi)有辦法,你就不值得更好的人生啊,因?yàn)槟阏谧寣?duì)方的人生變得不好。性格不好,這真的不是理由。
性子急、脾氣火爆,不是什么問(wèn)題?墒牵柚宰涌桃鈧,不知悔改,一次次試探對(duì)方的忍耐底線,就是問(wèn)題。
性格內(nèi)向、不擅言談,也不是什么問(wèn)題。可是,以性格為借口,一次次冷暴力,浪費(fèi)人生、浪費(fèi)他人生命,就是問(wèn)題。
所以,對(duì)于朋友,我可以接受理解她們的任何情緒。但那些在情緒低潮時(shí)候,蓄意傷人或者蓄意冷凍的人,我不會(huì)深交,甚至?xí)h(yuǎn)離。不是我承受不起,而是低情商者,就是會(huì)不斷消耗身邊的人。
所以,不要再用“我天生性格如此”做理由了。之所以有情商這個(gè)概念提出,正是因?yàn),EQ是可以通過(guò)后天學(xué)習(xí)來(lái)提升的。10幾歲,性格不好,父母可以包容。作為一個(gè)成年人,還在拿性格不好、情商低做借口,生活過(guò)得不如意,又該怪誰(shuí)呢?
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