酒店英語口語學(xué)習(xí)手冊之預(yù)定部日常用語

　　1．May I have the room type, please? /What kind of room would you like to reserve?
　　請問需要預(yù)訂哪一類型的房間？
　　2．What kind of room do you have?
　　請問貴酒店有什么房間類型？
　　3．We have standard, superior, deluxe, executive rooms. There is also one presidential suite as well. Furthermore, we have a floor of non-smoking rooms, and we also have some connecting rooms.
　　我們酒店有標(biāo)準(zhǔn)房，高級(jí)房，豪華房，行政房，

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。除此之外還有總統(tǒng)套房。而且我們酒店還設(shè)有不吸煙樓層及連通房。
　　4．How about your hotel’s location?
　　請問貴酒店位于哪里？
　　5．Well, our hotel located in houjie town, Dongguan City. The Crown Prince hotel is only 30 minutes from Dongguan, 45 minutes from Shenzhen airport and 15 minutes to Chang Ping railway station, by car.
　　我們酒店位于東莞市厚街鎮(zhèn)。本酒店離東莞30分鐘車程，到深圳機(jī)場45分鐘，到常平火車站只需15鐘車程。
　　6．What’s the level of your hotel?
　　請問貴酒店是幾星級(jí)的？
　　7．Our hotel is a five-star hotel.
　　本酒店是五星級(jí)的酒店。
　　8．How about your hotel’s facilities?
　　請問貴酒店有什么設(shè)施？
　　9．We have four kinds of restaurant, lobby bar, conference room, health center, swimming pool, shop prince and KTV equipment。.
　　本酒店有四種類型餐館，大堂吧，會(huì)議室,健身會(huì)所,游泳池,商場及KTV設(shè)施。
　　10．Which dates would you like to book? When will you check in and check out?
　　請問您需要訂哪一天？什么時(shí)候入住及退房？
　　11．How long will you stay in our hotel?
　　請問您打算逗留多長時(shí)間？
　　12．Does your hotel have pick-up service?
　　請問貴酒店有接車服務(wù)嗎？
　　13．Yes, please contact the concierge for details .
　　有的，詳細(xì)內(nèi)容請聯(lián)系禮賓臺(tái)，

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　　14．Can I get har bour view in your hotel?
　　我可以看到海景嗎？
　　15．I am sorry, you can’t. But you can have a nice view of a large pool surrounded by beautiful landscaping.
　　很抱歉，不可以。但您可以看到周圍美麗的泳池景。
　　16．What is your hotel’s website and email address?
　　請問貴酒店的網(wǎng)址及郵址？
　　17．Our hotel’s website is xxxx and our email address is xxxx. To reserve a room or give feedback to us.我們酒店的網(wǎng)址是xxx而我們的郵址是xxx預(yù)訂房間或有任何建議可與我們聯(lián)系。
　　18．Your reservation is temporary and it will be cancelled if you don’t arrive before 6p.m.on that day.
　　您的預(yù)訂是暫時(shí)的,如果那天下午6點(diǎn)前不到,我們將會(huì)取消您的預(yù)訂。
　　19．I am sorry, no elit room is available./ All rooms are unavailable.
　　很抱歉，提供不了雅致客房。/所有房間都訂滿了。
　　20．Does your company have contract with our hotel?
　　請問貴公司與我們酒店有協(xié)議嗎？
　　21．Can I reconfirm the reservation? A superior room, for Mr. Smith on the 20th Oct. My name is XX，if you have any questions please feel free to contact us. Thank you for calling. Bye-bye!
　　我可以再確認(rèn)您的預(yù)訂嗎？史密夫先生，10月臺(tái)20日預(yù)訂壹間高級(jí)房。我的名字XX如有任何疑問請與我們聯(lián)系。謝謝您的來電。再見！
　　22．Please hold on for a moment, Mr Smith.
　　史密夫先生，麻煩請您稍等。
　　23．May I have your name, please?
　　請問您貴姓？
　　24．I am sorry I beg your pardon.
　　不好意思，麻煩請重復(fù)一遍。
　　25．Would you please speak more slowly?
　　不好意思，麻煩請說慢一點(diǎn)？
 

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