物業(yè)管理考試參考體會

參考體會
　　2010年，物業(yè)管理師考試在物業(yè)管理行業(yè)可算是一件大事了，作為一個全程的參與者，我覺得整個學習迎考過程的意義遠遠大于考試本身，無論結(jié)果是通過考試還是沒有通過考試，我們行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)都得到了一次前所未有的提升，

物業(yè)管理考試參考體會

�！�制度》、《經(jīng)營》、《綜合》和《實務》這四門科目，立體地勾勒出了物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員應當具備的知識和能力體系，即便撇開考試，單從培訓層面來講，我認為這是一套很好的物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓教材。
　　雖然，之前我也曾參加過一些上崗證、職稱類的職業(yè)能力考試，但是我覺得物業(yè)管理師的考試還是具有其特殊性的一面。首先，考試內(nèi)容廣而全，《制度》和《實務》兩門課程與我們的日常操作密不可分，《制度》是我們?nèi)粘９ぷ鞯?ldquo;工具”，而《實務》則是我們?nèi)粘９ぷ鞯?ldquo;模板”。《經(jīng)營》可以說是把我們從物業(yè)保潔、秩序維護、綠化、保修的低層次服務，提升至貫穿于物業(yè)整個生命周期的綜合性管理的高層次服務。《綜合》則是四門科目里內(nèi)容涉及面最廣的一科，涵蓋了經(jīng)濟學、管理學、心理學等十幾個大類的基礎知識和應用，可以說是包羅萬象、面面俱到。其次，考試類型是主客觀題的結(jié)合性�！吨贫取泛汀督�(jīng)營》兩門科目是純粹的客觀題，在答題的難度上降低了不少，而《綜合》和《實務》兩門科目是主客觀題的結(jié)合，特別是《實務》主客觀題的比例竟然達到了8：2，難度可見一斑，最終四門科目通過率最低的非《實務》莫屬了，

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《物業(yè)管理考試參考體會》(http://www.shangyepx.com)。這要要求考生在復習備考時在準備考試時也要有針對性的做一些練習。第三，書本和實際操作的不完全一致性，很多書本上的知識點，與我們平時的實際操作有一些出入，如果沒有吃透書本上的知識點，光憑日常操作的經(jīng)驗就事論事地答題，自我感覺可能很好，但是最終的成績可能是很差了。
　　備考心得
　　去年的物業(yè)管理師考試，我參加了培訓輔導班，同時也花了很多的時間和精力去復習迎考，總體感覺上是有點吃力的，不過付出和收獲總是成正比的，雖然沒有取得特別優(yōu)異的成績，但畢竟四門科目都通過了，我感到還是很欣慰，也挺有成就感的。今年物業(yè)管理師考試的時間已經(jīng)確定，即在9月17日、18日兩天舉行，下面我就和大家來聊聊自己的復習心得，希望能對大家有所借鑒和幫助。
　　營造考試氛圍很重要
　　由于是全國性的第一次統(tǒng)考，我所在的公司領(lǐng)導十分重視此次考試，雖已臨近退休，但仍帶頭報名參加了全部四個科目的考試。每周雷打不動利用工余時間組織集體復習，分別由以往參加過培訓輔導的員工擔任輔導老師，根據(jù)考試大綱，把四門科目的重點和要點進行講解和梳理。這樣，就自然而然地在公司里形成了一股濃厚的復習迎考的氛圍，大家在一起相互幫助、相互探討，通過互動的方式來記憶知識點也就不再那么枯燥和乏味了。有的時侯，大家為了一個知識點，爭論得有點面紅耳赤，但就是這個知識點大家記憶得特別深刻。特別是在臨近考試的前一個月，大家把四門科目的重點和要點，進行整理和匯總，便于最后階段的沖刺復習。
　　《經(jīng)營》這門科目，大家起先都抱著放棄的態(tài)度，因為里面涉及的公式太多了，對于我們學文科的人來說，簡直像是在看天書。但是，再硬的骨頭我們也要啃，輔導老師就計算題給大家上了好幾堂專題課，一次不行兩次，兩次不行三次，就這樣反反復復，直到把公式弄明白、把題目弄懂為止。通過努力，雖然沒有把所有的公式都吃透，但至少三分之二的公式和計算題，大家都掌握了。

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