個(gè)人自我鑒定范文13篇（集合）
自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié)，自我鑒定可以使我們更有效率，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢？下面是小編整理的個(gè)人自我鑒定范文，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人自我鑒定范文 篇1
時(shí)間在忙碌的工作中，不知不覺(jué)的過(guò)去了，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，過(guò)去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開(kāi)心的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們要努力的是未來(lái)，有好多人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。
我真的很滿(mǎn)意，有好多好多的`事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過(guò)，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒(méi)有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣？我也是一次次為自己打氣。
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤(pán)要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門(mén)幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面：
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開(kāi)做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年傳菜全年離職人數(shù)23人，20xx年傳菜全年離職人數(shù)4人，20xx年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
4、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，努力考試晉升。
6、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
7、多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。
最后，希望我到下一年的今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓！
個(gè)人自我鑒定范文 篇2
20xx年xx月xx日我們開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是藤縣交口發(fā)電站。在短短的兩個(gè)月里通過(guò)參觀電廠、跟班學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多書(shū)本上所不能學(xué)到的知識(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的跟班學(xué)習(xí)是我學(xué)到了很多知識(shí)，為今后的社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。
為期梁個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已然結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我做自我鑒定如下：
在工作上，在日常工作中我一直遵循本人所在單位的規(guī)章制度，從無(wú)缺勤、曠工現(xiàn)象，工作時(shí)盡自己最大的力量完成本分工作，在完成自己本分工作的.基礎(chǔ)上協(xié)助他人完成工作，在有臨時(shí)工作時(shí)，如無(wú)法在上班期間完成工作，我將加班的方式盡力完成工作。
在人際交往上，我能夠較好的處理好于各共有之間的關(guān)系，在日常工作之余，我能融入他們之中，與他們建立了良好的友誼。
在工作學(xué)習(xí)上，在工作中，我不但交到了很多好朋友，也學(xué)到了很多在課堂上所學(xué)不到的知識(shí)，比如：如何區(qū)分工作與私人交往的關(guān)系、如何處理好與各工友之間的關(guān)系等等，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到的并不是專(zhuān)業(yè)上的只是，而是日常的為人處事。
在實(shí)習(xí)之后我發(fā)現(xiàn)我更加成熟了，再也不想當(dāng)初的我那樣少不通事，在人事上有了更好的處理能力，通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步提高對(duì)電廠安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。在今后的工作中應(yīng)該具有組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德。
的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人自我鑒定范文 篇3
本人性格開(kāi)朗，為人誠(chéng)實(shí)大方，積極向上，勤奮好學(xué)，能夠吃苦耐勞。
作為初學(xué)者，我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力，能虛心請(qǐng)教。
作為參與者，我誠(chéng)實(shí)可信，與眾不同團(tuán)隊(duì)合作精神，有優(yōu)良的.協(xié)作潛力。我做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有抗壓潛力和強(qiáng)烈的職責(zé)和上進(jìn)心，其優(yōu)點(diǎn)是耐心及細(xì)心。
個(gè)人自我鑒定范文 篇4
人生的選擇總是存在著許多必然性和偶然性。為了順應(yīng)社會(huì)的需求，提高自身各方面的素養(yǎng)，考慮到自身的實(shí)際情況，三年前我選擇參加了成人高考，填報(bào)物流管理專(zhuān)業(yè)。順利通過(guò)了全國(guó)成人高考后，開(kāi)始了我邊工作邊念書(shū)的學(xué)習(xí)生涯。
可能很多同學(xué)都和我有同感，要工作與學(xué)習(xí)兼顧是一件又費(fèi)體力有傷腦力的事情，與以前在學(xué)校只是單一的學(xué)生身份有很大的不同。白天在單位忙忙碌碌，下班后就又馬不停蹄的擠著擁擠的公交車(chē)趕到學(xué)校參加學(xué)習(xí)。在這一點(diǎn)上我一直很佩服班上的一些同學(xué)，他們總
是能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)，當(dāng)然我自己是因?yàn)楣ぷ鞯脑蛴袝r(shí)會(huì)影響到學(xué)習(xí)的`出勤率，這里是需要自我批評(píng)的。我沒(méi)能把工作和學(xué)習(xí)安排的很妥帖，常常因?yàn)楣ぷ鬟^(guò)于忙碌，忽略了學(xué)習(xí)，每次下班趕到學(xué)校時(shí)，課時(shí)已經(jīng)過(guò)半，我也非常感謝老師們對(duì)我的包容和諒解。
在學(xué)習(xí)中，我圓滿(mǎn)地完成本專(zhuān)業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)讀寫(xiě)能力。對(duì)OFFICE辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作，平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營(yíng)銷(xiāo)等課外知識(shí)。相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中，能有更大提高！
工作的忙碌，學(xué)習(xí)的緊張，時(shí)間就這樣不經(jīng)意間流過(guò)了，晃眼三年的學(xué)習(xí)即將結(jié)束，畢業(yè)的的時(shí)節(jié)就將到來(lái)，我的現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)也將告一段落，套用一下哲學(xué)經(jīng)常用的一句話：運(yùn)動(dòng)是時(shí)時(shí)存在的，又是無(wú)處不在的。同樣的，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中得到提高、完善的。現(xiàn)在的結(jié)束只是為下一個(gè)階段學(xué)習(xí)的開(kāi)始打下基礎(chǔ)。我又將重新整裝，確定新的目標(biāo)，迎接下一個(gè)階段的學(xué)習(xí)。
個(gè)人自我鑒定范文 篇5
作為實(shí)習(xí)班主任，帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉，帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，讀報(bào)、課間操時(shí)維持秩序，做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作，籌辦了學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)主題班會(huì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。
這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面，我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后，我問(wèn)學(xué)生：“你們聽(tīng)完課，印象最深的是什么？”學(xué)生面面相覷，茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢？在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的興趣。
要做到在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí)，我往往是凌晨三、四點(diǎn)就起床備課，查資料，寫(xiě)教案，直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問(wèn)題。盡管如此，我還是覺(jué)得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話，講課時(shí)會(huì)發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮，要有一股氣勢(shì)，要有較好的氣質(zhì)。我給自己定位為清剛之氣：直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣，這樣言傳身教，有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問(wèn)后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間，這一點(diǎn)我做得不夠，往往問(wèn)題一說(shuō)，就要學(xué)生舉手回答，而且我的語(yǔ)速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語(yǔ)速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握，該快則快，應(yīng)慢則慢。
在班主任工作計(jì)劃中，我在班上開(kāi)展了“學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)”主題班會(huì)活動(dòng)。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)，有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然，這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的`隔閡，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會(huì)，我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會(huì)，提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)，使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅，感覺(jué)到自我的價(jià)值，品嘗到其中的樂(lè)趣。結(jié)果，在準(zhǔn)備班會(huì)的過(guò)程中，同學(xué)們都很積極。班會(huì)的節(jié)目花樣繁多，唱歌、小品等應(yīng)有盡有，每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一首歌——《讓世界充滿(mǎn)愛(ài)》將班會(huì)推向了高潮。在這些天的實(shí)習(xí)中，我受益匪淺，讓我有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。站在教育的最前線，面對(duì)一雙雙求知的眼睛，心中倍感任重而道遠(yuǎn)。我一定要不斷努力學(xué)習(xí)，做一位勤勞的園丁，把祖國(guó)的花朵澆灌得更加艷麗。
個(gè)人自我鑒定范文 篇6
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，由于我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒盡和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的'投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中，由于我始終相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒盡放棄。
在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)題目，并及時(shí)的解決，在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終真?zhèn)�客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。在接觸顧客時(shí)，我主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽商業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我也留意觀察四周的一切，進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)題目，并及時(shí)的解決，在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終真?zhèn)�客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。在接觸顧客時(shí)，我主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習(xí)其洽商業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我也留意觀察四周的一切，進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，我初步對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的熟悉。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，積極肯干，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿(mào)談判、行政治理、財(cái)務(wù)治理、生產(chǎn)運(yùn)作治理、人力資源治理等工作，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實(shí)習(xí)公司的好評(píng)。
在這難得的實(shí)習(xí)期間，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我也變得成熟和獨(dú)立，相信不論碰到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)，這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后感謝學(xué)校提供這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我真正走出往面向社會(huì)，然后滿(mǎn)載而回。
個(gè)人自我鑒定范文 篇7
本人作為一名工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在四年的學(xué)習(xí)生活中，我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從工業(yè)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)到實(shí)際運(yùn)用等許多方面。通過(guò)對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí)，我對(duì)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定程度的理解和掌握，此專(zhuān)業(yè)是一種工具，而利用此工具的能力是最重要的，在與課程同步進(jìn)行的各種相關(guān)時(shí)踐和實(shí)習(xí)中，具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù)。在學(xué)校工作中，加強(qiáng)鍛煉處世能力，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，吸收管理經(jīng)驗(yàn)。
我知道計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是將來(lái)的工具，在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的前提下，我對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了巨大的興趣并閱讀了大量有關(guān)書(shū)籍，關(guān)于xx，xx等專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件。
我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的.天地里展露自己的才能，我不滿(mǎn)足于現(xiàn)有的知識(shí)水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高，因此我希望能夠加入你們的單位。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī)。我相信經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力，一定會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人自我鑒定范文 篇8
忙碌的一年即將過(guò)去�；厥滓荒陙�(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進(jìn)取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了必須的成績(jī)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。
自20xx、9年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶(hù)大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書(shū)，令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái)，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
�。ǘ└愫脤�(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情，以更飽滿(mǎn)的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)！
20xx年我們的工作計(jì)劃是：
一、針對(duì)20xx年滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)行跟進(jìn)處理，以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
三、推行《客戶(hù)大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》，提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門(mén)做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
個(gè)人年度工作自我鑒定篇轉(zhuǎn)眼間，從11月份參加工作至今已近一年，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作與不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。在這里，我有必要總結(jié)一下近一年的得與失，發(fā)揚(yáng)好的地方，改進(jìn)不足的地方，回顧走過(guò)的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。沒(méi)有良好的思想品德，其它的一切都是空談。因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期進(jìn)行品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，提高自身的思想覺(jué)悟，形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。平時(shí)，我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，共同工作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
在這一年里，我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級(jí)兩個(gè)班的教學(xué)工作，工作充實(shí)而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師，我不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈，繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上，嚴(yán)格要求自己，注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與教學(xué)基本功的`訓(xùn)練，對(duì)板書(shū)、教案等多加揣摩，進(jìn)一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)與心理規(guī)律，課后認(rèn)真及時(shí)的批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，并在教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)中取得合格。
成績(jī)是可喜的，收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時(shí)，我也看到了自己的不足。首先我覺(jué)得我的教學(xué)設(shè)計(jì)能力還待提高；在處理已有的知識(shí)與傳授知識(shí)的時(shí)候，有時(shí)還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系；對(duì)部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識(shí)不強(qiáng)。最后，有時(shí)自己的脾氣太過(guò)孩子氣，在處理有些事情時(shí)過(guò)于急躁，還需要有更多的耐心與經(jīng)驗(yàn)。
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作，需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中，我會(huì)不斷地完善自我與提高自我，越做越好的。
個(gè)人自我鑒定范文 篇9
本人一直以來(lái)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極性高，謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞，綜合素質(zhì)較好，交際、溝通能力較強(qiáng)，擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)精神，能高效地完成公司交付的各項(xiàng)工作的任務(wù)！希望能加入貴公司；能成為貴公司的積極一分子，是我的榮幸，愿為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一分力量！
本人具有較豐富的檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)。在工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格要求自己，吃苦耐勞工作認(rèn)真仔細(xì)，負(fù)責(zé)。有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力。能夠和操作員工良好的溝通讓工作進(jìn)行的更順利。能對(duì)上級(jí)交待的工作任務(wù)能出色完成，對(duì)于不了解的事物能夠虛心求教，接受新事物快。希望能夠擁有一個(gè)可以讓我充分發(fā)揮我的能力的工作
努力學(xué)習(xí)，在學(xué)校多次獲獎(jiǎng)學(xué)金。求學(xué)的同時(shí)，熱心參與校園文化活動(dòng)，曾獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。為人誠(chéng)實(shí)勤懇，做事一絲不茍。性格開(kāi)朗熱情，能樂(lè)觀積極的去面對(duì)困難與挫折。同學(xué)師生相處融洽，與人溝通順暢。在校積極參加社會(huì)實(shí)踐，一方面接觸社會(huì)，了解社會(huì)工作，同時(shí)，對(duì)“工作”有一些感性的認(rèn)識(shí)，更重要的是，工作鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)、人際溝通與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。耐心與認(rèn)真，這是我的優(yōu)勢(shì)。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；熟練人力資源管理的各個(gè)模塊，能熟練使用辦公軟件。
八年工作經(jīng)驗(yàn)，期間從事過(guò)車(chē)間流水線作業(yè)員，辦公室文員，采購(gòu)跟單等工作，現(xiàn)年30歲，已婚，有一四歲的兒子在老家，現(xiàn)任采購(gòu)跟單一職，由于某種原因，想調(diào)換工作，本人將于明年年初換新的工作。。本人持有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)，希望可以從事這個(gè)行業(yè)，或者服裝行業(yè)的`生產(chǎn)跟單，采購(gòu)跟單一職，本人任面料采購(gòu)跟單一職有四年時(shí)間，有一定的面，輔料的供應(yīng)源，如果有一份適合的工作，可以長(zhǎng)期從事。本人為人謹(jǐn)慎，工作細(xì)心，有耐性，希望企業(yè)能提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。
勇于挑戰(zhàn)市場(chǎng)和自我；為事：作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，為人：和善，直率健談；對(duì)真理：堅(jiān)持不懈，持之以恒；對(duì)產(chǎn)品要求：精益求精；對(duì)服務(wù)態(tài)度：沒(méi)有最好，只有更好。。。
勤 好學(xué)、務(wù)實(shí) 在校期間熟練掌握了制單過(guò)程 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，具集體榮譽(yù)感，責(zé)任心強(qiáng)
本人具有企業(yè)內(nèi)部管理綜合能力，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)充分信任的前提下，能獨(dú)立主持企業(yè)內(nèi)部管理工作，如果企業(yè)不缺訂單、不缺資金的情況下，能在短期內(nèi)打造一支高效管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)發(fā)展注入活力，本人對(duì)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)兩方面缺乏，生產(chǎn)、質(zhì)量、人事、現(xiàn)場(chǎng)管理各方面均可，如果有機(jī)會(huì)合作，一定能解決企業(yè)各方面的管理問(wèn)題，解除企業(yè)用人、生產(chǎn)、質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)、流程、制度、考核等管理煩惱，徹底扭轉(zhuǎn)管理被動(dòng)局面。若年薪達(dá)二十萬(wàn)，本人愿與企業(yè)共成長(zhǎng)，在三年內(nèi)，將企業(yè)打造成本地區(qū)或同行業(yè)規(guī)范化管理的樣版。
性格開(kāi)朗，思維敏捷，善于學(xué)習(xí)，優(yōu)秀的交際能力，團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力，抗壓能力，善于資源分析整合，文案策劃，品牌傳播，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，公事私事分清晰。情緒有時(shí)太脆弱，但絕不會(huì)帶到工作中來(lái)，于企業(yè)里一直扮演黑臉的角色，賦予權(quán)利，則才能有強(qiáng)悍的執(zhí)行力，首重品德，作業(yè)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，我是一只牧羊犬！只服務(wù)于立志創(chuàng)造品牌企業(yè)：快速消費(fèi)品、連鎖機(jī)構(gòu)、餐飲業(yè)、賣(mài)場(chǎng)、品牌服飾、品牌傳播。純生產(chǎn)或OEM企業(yè)不在考慮范圍內(nèi)，謝謝！
個(gè)人自我鑒定范文 篇10
本人目前就讀于北航材料科學(xué)與工程學(xué)院，主要從事激光粉末沉積鈦合金結(jié)構(gòu)材料的研究，重點(diǎn)在于激光粉末沉積加工過(guò)程中復(fù)雜的熱—力變化與耦合以及固態(tài)相變問(wèn)題。
對(duì)于理論知識(shí)，我始終有著濃厚的興趣，在本科學(xué)習(xí)期間我選修了應(yīng)用物理專(zhuān)業(yè)的四大力學(xué)和有關(guān)課程，并且獲取了輔修第二專(zhuān)業(yè)的資格。最令人激動(dòng)的是電動(dòng)力學(xué)的中求解的精致和理論力學(xué)所揭示的優(yōu)美，由于用心投入，我的成績(jī)一直十分突出。那時(shí)我是計(jì)算機(jī)學(xué)院的'一名學(xué)生，當(dāng)時(shí)之所以選擇了軟件工程專(zhuān)業(yè)是因?yàn)槟鞘俏业南埠靡约爱?dāng)時(shí)的熱門(mén)。后來(lái)不久我意識(shí)到依此來(lái)作出選擇有考慮不周全的地方，脫離了數(shù)學(xué)、邏輯的基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)相關(guān)工作幾乎只能是索然無(wú)味的重復(fù)勞動(dòng)，因?yàn)閷?duì)操作系統(tǒng)、編譯器乃至中央處理器的研究離不開(kāi)這些知識(shí)。于是懷著對(duì)科學(xué)的熱愛(ài)我考進(jìn)了北航理學(xué)院凝聚態(tài)物理專(zhuān)業(yè)，在讀碩期間學(xué)習(xí)了許多更深入的理論課，論文課題的研究對(duì)象是氧化錫氣敏材料及與其制備相關(guān)的多孔陽(yáng)極氧化鋁。計(jì)算機(jī)便成為了我的一項(xiàng)業(yè)余愛(ài)好。
我對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)絕對(duì)是值得的，這不但使創(chuàng)造力得以施展而且鍛煉了邏輯思維。作為個(gè)人興趣我編寫(xiě)過(guò)一些小游戲還有簡(jiǎn)單的編程語(yǔ)言解釋器；架設(shè)了學(xué)院的上海市精品課程網(wǎng)站；編寫(xiě)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作演示系統(tǒng)也被列為了學(xué)院的教學(xué)評(píng)估成果之一。能夠熟練運(yùn)用C++ 。NET語(yǔ)言，這對(duì)許多工作都是有益的，能夠使某些勞動(dòng)時(shí)間降至可以忽略不計(jì)的程度。此外與計(jì)算機(jī)的接觸使我會(huì)基本操作常見(jiàn)的2D、3D軟件，還能夠使用一些數(shù)學(xué)、有限元軟件，可以在需要使用的時(shí)候迅速上手。在英語(yǔ)水平方面可以一提的是曾經(jīng)為了準(zhǔn)備GRE考試我背完了一本包含約兩萬(wàn)單詞的字典，現(xiàn)在擁有詞匯量15000～20000，在英文閱讀與寫(xiě)作中不會(huì)遇到任何障礙。
個(gè)人自我鑒定范文 篇11
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)天鵝已經(jīng)一年多了，感嘆之余收獲頗豐，在工作中耳濡目染汲取他人的長(zhǎng)處，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老員工求教，增強(qiáng)自己的工作技能。這一年多的時(shí)間，是我人生至關(guān)重要的一段經(jīng)歷，非常感謝公司給予我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，并逐漸提高自身的素質(zhì)和能力。
一年多來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我積極結(jié)合公司與自身的實(shí)際情況，緊緊圍繞本部門(mén)的工作，充分發(fā)揮崗位職能，積極調(diào)整工作思路，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高工作效率，不斷學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)。保質(zhì)保量的完成了部門(mén)和公司安排的所有工作�，F(xiàn)將主要工作鑒定如下：
一、提高業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真履行職責(zé)
XXX部是一個(gè)分工明確、團(tuán)結(jié)互助的部門(mén)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的`共同努力下，克服了事務(wù)多、人員少、時(shí)間緊的困難，保質(zhì)保量的完成了部門(mén)的各項(xiàng)工作。在這一年多的時(shí)間里，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我所參與的工作主要包括：
1、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，完成山東名牌產(chǎn)品的網(wǎng)上填報(bào)和紙質(zhì)材料報(bào)送等相關(guān)工作。
2、認(rèn)證相關(guān)工作。完成9000質(zhì)量手冊(cè)的修改換頁(yè)及3C質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件的換版工作，并配合領(lǐng)導(dǎo)分別完成9000和3C的內(nèi)、外審工作。
3、積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)材料。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成多項(xiàng)公司制度的制、修訂工作。
5、響應(yīng)公司號(hào)召，積極參與20xx年生產(chǎn)大會(huì)戰(zhàn)。
6、配合采購(gòu)部和審計(jì)部完成公司搬遷所積壓廢品的處理工作。
7、保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、嚴(yán)格遵章守紀(jì)，提高執(zhí)行力度
在日常管理工作中，我嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦事，提高任務(wù)執(zhí)行力度。特別是在處理公司積壓廢品的工作上，作好本職，堅(jiān)持原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司廢品處理流程，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)制止、糾正不合規(guī)行為。在自我行為約束上，遵守公司規(guī)章制度，自覺(jué)做好員工準(zhǔn)則。在工作完成效率與工作態(tài)度上，得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的認(rèn)同與贊許。在與各部門(mén)的溝通交流上，能注意言行，禮貌謙遜、友善待人。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自我競(jìng)爭(zhēng)力
加入公司以來(lái)，結(jié)合崗位所需，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目申報(bào)、山東名牌產(chǎn)品申報(bào)、9000、3C、標(biāo)準(zhǔn)化、制度建設(shè)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及活動(dòng)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，使自身的思
想理論素養(yǎng)以及自身的工作能力都得到了很大的提高。
我熱愛(ài)這份工作，認(rèn)同公司的企業(yè)文化，崇敬公司的領(lǐng)導(dǎo)，喜愛(ài)公司的同事，更為能夠成為天鵝大家庭的一份子感到自豪和驕傲。在此，我向公司提出續(xù)簽勞動(dòng)合同的申請(qǐng)。我保證在今后的工作中，更加刻苦努力，拓寬和深入學(xué)習(xí)崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提升自身綜合素質(zhì)，遵守職業(yè)道德，積極發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性，以更加積極的態(tài)度，去完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，希望自己能夠繼續(xù)為天鵝棉機(jī)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
個(gè)人自我鑒定范文 篇12
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過(guò)200ｘ年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)上，尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入200ｘ年，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情，同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙�(dòng)力.在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對(duì)實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距，在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的.代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)群體。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專(zhuān)人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法，將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí)。并和同志們總結(jié)了
“新客戶(hù)以服務(wù)吸引，老客戶(hù)用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，ｘ月份一個(gè)200ｘ年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶(hù)密碼遺忘，我先后4次上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶(hù)非常感動(dòng)，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
200ｘ年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動(dòng)上，徹底改變我行社會(huì)形象，營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶(hù)，靠客戶(hù)吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)
個(gè)人自我鑒定范文 篇13
老師的職責(zé)就是把自己知道的知識(shí)傳授給學(xué)生，讓學(xué)生理解，讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對(duì)所講的知識(shí)理解透徹，更重要的.是學(xué)會(huì)怎樣與學(xué)生溝通，怎樣讓學(xué)生掌握，怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái)。一位老師站在講臺(tái)上，成為學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)，他不僅要頂住各種壓力，去把知識(shí)傳授給學(xué)生，去與學(xué)生互動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，自己則是個(gè)引導(dǎo)者。做好這些實(shí)在需要好好下一番功夫。
我性格比較內(nèi)向，平時(shí)孤言寡語(yǔ)，不善于表達(dá)，在公共場(chǎng)合很少說(shuō)話，只是一個(gè)傾聽(tīng)者，更不愿成為被人關(guān)注的焦點(diǎn)。所以第一次試講時(shí)，我根本不敢上講臺(tái)，上去之后畏畏縮縮，都不知道自己在做什么。在同組實(shí)習(xí)老師和指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)與幫助下，我慢慢放開(kāi)了一些，從心理上不再害怕成為焦點(diǎn)，不怕出錯(cuò)，終于可以去講了。由此，我覺(jué)得首先人必須敢于去表達(dá)自己，不要擔(dān)心出丑、丟面子，上了講臺(tái)以后，下面有那么多雙眼睛盯著你，期待著你的表演，所以一定不能膽怯，要鎮(zhèn)定從容，大膽地去說(shuō)去講，自信地去說(shuō)去講。
在教學(xué)工作計(jì)劃方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學(xué)課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃情況，針對(duì)不同的特點(diǎn)
進(jìn)行教學(xué)，課堂上積極面對(duì)，教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，虛心聽(tīng)取指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。
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