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青志助殘隊各服務(wù)點工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間，4月份又要過去了，我們同員村學(xué)員在時間又積累得多了一些。接下來，我將對這個月的工作做一個總結(jié)。
活動內(nèi)容
1. 幫助學(xué)員完成有關(guān)生活用品內(nèi)容的考試
2. 幫助工療站整理學(xué)員資料
3. 部分學(xué)員到我校參加我們青志的八周年慶典
值得繼續(xù)發(fā)揚的閃光點
1. 隊員們都可以準(zhǔn)時地到達集和地點，并聽從安排進行探訪。
2. 各次活動負(fù)責(zé)人都能聽從服務(wù)點負(fù)責(zé)人的安排，合理有效地組織隊員探訪。
3. 每次探訪，隊員們總是記得照一些照片或?qū)懳淖肿鳛榱裟睢?/p>
4. 在探訪后接受回訪時，受訪者都可以表達自己的一些看法，提出相關(guān)的意見和建議。
有待提高的潛力股
1. 報名人數(shù)有待增加
2. 路程安排可以依據(jù)情況靈活調(diào)整。如：早上可以在經(jīng)管前的車站集中，然后去地鐵站坐車；下午探訪可以在公寓超市前集中，在運動場后坐車；或是遇到替他特殊情況，也可以乘坐地鐵等。
3. 在有特殊探訪內(nèi)容時，要及時聯(lián)系有關(guān)人員寫新聞稿。
4. 發(fā)通知時，注意依據(jù)具體情況更改用語。如：天氣不好時，可添加一些關(guān)心用語等。
我的感受和想法
作為員村的負(fù)責(zé)人，這個月對我來說，是一個既平常又充滿挑戰(zhàn)的月份。平常是因為，我還是負(fù)責(zé)聯(lián)系老師，商量時間和內(nèi)容，發(fā)通知，安排人員探訪，做回訪。和以前一樣。而充滿挑戰(zhàn)則是因為：
隊員探訪的積極性降低，所以要千方百計的到處“拉”人去完成常規(guī)探訪。
2.這個月大部分探訪的時間為幫助員村整理資料，所以，人員的流動性很大，變化也很多，需要更多的臨場應(yīng)變能力去處理員村和我們隊員的時間及其他問題。
3.在我們青志八周年慶典中，老師有帶一些學(xué)員和家長來我校觀禮，其中涉及到安全問題，時間問題，人員安排問題等，都需要心思和時間以及一些急才才能處理得盡量的好。當(dāng)然這當(dāng)中少不了大家的鼎力相助。
總的來說，本月員村服務(wù)點的工作還是能正常的開展下去的。至于針對報名人少的問題，我們的探訪可以做一些調(diào)整，如改為兩周進行一次；挑我們有空而他們還在上課的時間去等。而針對幫忙整理資料這個問題，我們可以在發(fā)通知時多加入一些鼓動的語言；把可以拿回來做的資料分配給報名的隊員做，并計算服務(wù)時數(shù)等。
經(jīng)過這個月，我很強烈地感覺到我們與員村的聯(lián)系更加緊密，關(guān)系更加親密了！在接下來的5月中，我們將迎來更多的挑戰(zhàn)，希望我們能在5月的常規(guī)探訪和全國助殘日活動中做得更加出色！
康復(fù)實驗學(xué)校學(xué)前部服務(wù)活動總結(jié)
在4月份中我們一共進行了5次康復(fù)學(xué)校的探訪活動，服務(wù)對象主要是下肢不方便的兒童，而且很多是不怎么會說話的幼兒，所以剛開始的時候大家可能因為沒什么經(jīng)驗而有點茫然無措，但是慢慢的情況也在好轉(zhuǎn)。以下是我對這幾次探訪的總結(jié)：
出勤情況。大部分人可以準(zhǔn)時在集和地點集中。有時有一個人遲到，也不會遲到很久，而且因為集合時間比較早，路程也不會很長，并不會耽誤到達康復(fù)學(xué)校的時間。除有一次有一人請假之外，并無缺席或早退情況。
服務(wù)內(nèi)容。
1，打字：那邊有的老師需要把一些資料（康復(fù)治療方法之類的）輸入電腦，所以會找我們隊員幫忙,
2，制作教具：因為星期五下午上的是游戲課，所以有時需要準(zhǔn)備一些物品,3，輔助上課：游戲課主要是引導(dǎo)（ben文由zgdoc收集整理）學(xué)生活動四肢，我們隊員就幫助學(xué)生完成他們不會的動作。
服務(wù)過程中的問題困難。
1，那邊的老師給我們安排的事情一般都是上游戲課時輔助學(xué)生，游戲課是三點到三點半，打字只需一個人，制作教具不是每次都要，也不用花很長時間，所以隊員有很多的自由時間。剛開始的時候有些人不知道做什么好，現(xiàn)在好點，會去逗弄小孩和他們玩或者輔助家長幫小孩做康復(fù)治療。
2，游戲課的時候，因為現(xiàn)在很多小孩都有家長在輔助，導(dǎo)致有隊員沒事做只是在一邊看著。
3，因為很多是還不會說話的幼兒，所以并不像以前的服務(wù)對象一樣可以形成一種互動的交流。
康復(fù)學(xué)校的探訪活動已進行了一個月，因為參加隊員是固定的，所以隨著對服務(wù)點了解的加深，服務(wù)質(zhì)量的提高應(yīng)該是不難的，而隊員的主動性、積極性也在提高著。但是想要得到更好的更明顯的服務(wù)效果，我們還需要不斷地、更多地努力。
豆丁探訪活動總結(jié)
�、� 大家的報名積極性隨著時間的推移而遞減，到了后面每次只有兩個人去，而且都是男生。希望隊員們特別是女生們有空能去看看玉清水清，給她們帶去一點歡樂。
�、� 有隊員提出可以教水清走路，我覺得很不錯。所以每次探訪可以看情況抽一點時間來教水清走路。
�、� 以后去探訪之前，隊員們可以先準(zhǔn)備一些節(jié)目，特別是學(xué)唱一些兒歌，那樣跟水清能夠很快親近，方便溝通。
�、� 對于玉清，暫時還沒有很好的溝通方法，但是我們還是會嘗試走進她的世界，現(xiàn)在我們可以做的就是和她在一起的時候要制止她的一些惡習(xí)，讓她明白那是不對的。
喜智是有一些不好的習(xí)慣，許多志愿者也想幫他改正，但大多數(shù)人都不明白怎樣去幫助他，我們這是一味的去陪他玩，一味的告訴他要改正，或許我們可以讓他父母問問醫(yī)生與喜智相處的要領(lǐng)，或是讓有經(jīng)驗的志愿者教導(dǎo)新隊員。喜智喜歡命令別人，喜歡在志愿者探訪的時候自己玩自己的，不理睬別人，以前的某些壞習(xí)慣到是改正了不少。這與當(dāng)時喜智的父母告訴我們面對他的這種壞習(xí)慣我們應(yīng)該怎樣是分不開的，其實，只要有正確的方法，喜智可以是一個很優(yōu)秀的孩子。
變化最大的是喜智的父母，一開始我每次與喜智的父母打電話，都只是三言兩語就說完了，都沒有機會多了解喜智的近況，但本月就沒這種情況了，我可以在電話里和他們多聊一下，每次掛電話時，他們還會說“謝謝你們啊”。與喜智的父母交流多了，我們自然可以多了解喜智一些。其實，要想改變喜智，得從改變喜智的父母開始。
一轉(zhuǎn)眼四月份又過去了，在這一個月里大家齊心協(xié)力，共同將工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成，下面是我的總結(jié)。
四月份工作
1、“牽手盲童，共游華農(nóng)”活動
2、與羊城慈善網(wǎng)合作的探訪活動
工作進步
1、打破每次我們?nèi)ヌ皆L的局限，讓盲童切身感受大自然，真正做到關(guān)愛盲人的目的。
2、與社會慈善活動合作，取長補短。
工作缺點
1、活動之前的準(zhǔn)備活動不夠充足
2、志愿者在活動中不夠主動，忽略一部分性格內(nèi)向的小朋友
工作建議
1、更多的了解盲人的內(nèi)心生活，讓他們更加自信樂觀的生活。
2、探訪過程中要關(guān)注到一些性格內(nèi)向的小朋友，幫助他們成長。
3、小朋友可能會有一些負(fù)面情緒，或者不太聽話的，我們要耐心引導(dǎo)（ben文由zgdoc收集整理），也不能對其聽之任之，要正確教育，使其健康的成長。
助殘的工作雖然很機械，但是要靠我們的責(zé)任心和耐心才能做好，雖然我們一直以來都做得很出色，但仍有很多需要努力地地方。
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