銷售行業(yè)的工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)結(jié)束,在過去的一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面和業(yè)務(wù)水平方面都有了更進(jìn)一步的提高,20xx年度的工作主要總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平
在這一年里,能夠嚴(yán)格遵守石化院及所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),能夠以積極的心態(tài)參加院里組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,爭取工作的主動(dòng)性。
2,圓滿完成了銷售任務(wù)
20xx年所里給我定的銷售任務(wù)是150萬,由于以前的部分客戶逐漸采用了預(yù)混料生產(chǎn),導(dǎo)致部分老客戶流失,在加之四川疾控中心20xx年也沒有采購計(jì)劃,因此使本年的銷售工作面臨重重困難,為了能夠順利完成本年度銷售任務(wù),我在努力維護(hù)好老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,積極建立新客戶,拓寬銷售市場,確保能順利完成今年的銷售任務(wù)。
20xx年完成銷售硒添加劑2028kg;銷售碘添加劑693kg;銷售鈣添加劑510kg;共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入158.35萬元(部分產(chǎn)品貨沒發(fā)完),共計(jì)到賬收入119.67萬元(35.09萬元貨款由于今年衛(wèi)生廳招標(biāo)推遲,沒有到賬);貨款回收率達(dá)到75.57%,順利完成了20xx年的銷售任務(wù)。
3,維護(hù)老客戶,建立新客戶,拓寬了銷售市場
在20xx年的銷售工作中,本著以誠相待的處事原則,在和客戶的合作過程中做到講誠信、多聽、多看、多溝通,和客戶做朋友,想客戶之所想,急客戶之所急,和客戶建立起了長久和穩(wěn)固的合作關(guān)系,同時(shí)通過各種渠道發(fā)掘和開發(fā)新客戶,在維護(hù)老客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,新增了川龍動(dòng)科、浙江、北京嘉農(nóng)、陜西賽樂威等幾家新客戶。拓寬了銷售市場,為以后的銷售工作奠定了良好的客戶基礎(chǔ)。
新年新氣象,在20xx年到來之際,我將以更熱忱的工作態(tài)度做好本職工作,繼續(xù)堅(jiān)持開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、拓寬銷售市場,積極學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平,確保圓滿完成本年度銷售任務(wù)。
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