裝飾公司年度的工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位�！俄�(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，公司先后榮獲年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào)；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從開(kāi)始，我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)范文
寒假時(shí)期，我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實(shí)習(xí)時(shí)期努力將本人在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相分離，在實(shí)習(xí)時(shí)期不遲到、早退，認(rèn)真完成指導(dǎo)和同事們交辦的任務(wù)，得到指導(dǎo)和同事們的肯定，同時(shí)也發(fā)覺(jué)了本人的許多不足之處。
回憶實(shí)習(xí)生活，感受是很深的，收獲是豐盛的。實(shí)習(xí)時(shí)期我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí)，辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中，是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方，保證機(jī)關(guān)任務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好進(jìn)修的好機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理，我的次要任務(wù)具體方面包括文件發(fā)送，電話記載，指令下達(dá)，傳真以及函件收發(fā)等。由于這項(xiàng)任務(wù)便于對(duì)企業(yè)全體運(yùn)作模式的觀察，因而擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際絕比照。
剛開(kāi)端去的時(shí)分，還真的有點(diǎn)不順應(yīng)，覺(jué)得本人什么都不會(huì)做，還好后來(lái)在教師的鼓勵(lì)和協(xié)助下，我也開(kāi)端有了點(diǎn)覺(jué)得，對(duì)公司環(huán)境開(kāi)端漸漸順應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)分條件的限制，我對(duì)日常辦公主動(dòng)化和工具保護(hù)這兩個(gè)方面接觸的.比較少。雖然大的效勞器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò)，但是都沒(méi)有具體的操作和保護(hù)過(guò)，所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不當(dāng)時(shí)來(lái)在教師的逐個(gè)引見(jiàn)下，我對(duì)普通的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的理解。在開(kāi)端的任務(wù)中，由于對(duì)人員和任務(wù)環(huán)境還不太熟悉，因而任務(wù)效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，比方發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)當(dāng)時(shí)來(lái)的彌補(bǔ)，沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)喪失，同時(shí)總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，理解人員關(guān)系，順應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技藝，后面的類似任務(wù)便能對(duì)付得比較隨心所欲。由于業(yè)務(wù)方面的純熟，企業(yè)指導(dǎo)對(duì)我進(jìn)步了懷疑程度，并且交給了我一些較為繁雜的任務(wù)。
在這里經(jīng)過(guò)協(xié)助同事們?nèi)蝿?wù)，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問(wèn)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng)，經(jīng)過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進(jìn)步，并有機(jī)會(huì)參與一些社交場(chǎng)所，對(duì)本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹陂L(zhǎng)久的實(shí)習(xí)進(jìn)程中，我深深的覺(jué)得到本人所學(xué)學(xué)問(wèn)的膚淺和在實(shí)際使用中學(xué)問(wèn)的充裕，剛開(kāi)端的一段工夫里，對(duì)一些任務(wù)感到無(wú)從動(dòng)手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾楸救藢W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)覺(jué)本人曉得的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)盡頭”的含義。這也許是我一個(gè)人的覺(jué)得。不過(guò)有一點(diǎn)是明白的，即課堂教育與社會(huì)理論的關(guān)系，以課堂為主題，經(jīng)過(guò)理論將理論深化。
千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月長(zhǎng)久而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我以為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上任務(wù)崗位也有著很大協(xié)助，能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請(qǐng)教，恪守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)氣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學(xué)到的經(jīng)歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自指導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻理解到，在任務(wù)中和同事保持優(yōu)良的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是古代社會(huì)的做人的一個(gè)最根本的成績(jī)。關(guān)于本人這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需求進(jìn)修的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我能夠向他們進(jìn)修很多學(xué)問(wèn)、道理。
在此次的實(shí)習(xí)任務(wù)中，我嚴(yán)守職業(yè)品德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了指導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，利用進(jìn)修到的理論學(xué)問(wèn)投入到現(xiàn)實(shí)的任務(wù)中，利用本人學(xué)到的學(xué)問(wèn)處理現(xiàn)實(shí)中發(fā)作的成績(jī)，利用本人的特長(zhǎng)為企業(yè)進(jìn)步效率。做好了本人的本職任務(wù)的同時(shí)，帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng)，利用本人的組織協(xié)調(diào)能力，使得本人和員工之間的任務(wù)合作默契，進(jìn)步任務(wù)效率，遭到指導(dǎo)和員工的好評(píng)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問(wèn)的鞏固與使用。從這次實(shí)習(xí)中，我領(lǐng)會(huì)到了實(shí)際的任務(wù)與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有一定間隔的，并且需求進(jìn)一步的再進(jìn)修。雖然這次實(shí)習(xí)并沒(méi)有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)并不是太緊密。但是，這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式，對(duì)專業(yè)進(jìn)修和今后的任務(wù)提供了極大的協(xié)助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的理解。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)常常是不能在書(shū)本上完全理解的，所以根底的實(shí)務(wù)特別顯得重要，特別是目前的就業(yè)情勢(shì)下所反映的擁有理論的任務(wù)經(jīng)歷的合作力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問(wèn)。從這次實(shí)習(xí)中，我領(lǐng)會(huì)到，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的理論分離在一同，用理論來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和進(jìn)修我們進(jìn)修過(guò)的理論學(xué)問(wèn)，這才是我們進(jìn)修與實(shí)習(xí)的真正手段。
社會(huì)理論是每個(gè)大先生必需擁有的一段經(jīng)歷，他是我在理論中理解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的學(xué)問(wèn)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。我想，作為一名大先生來(lái)說(shuō)，建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。
很快，一個(gè)寒假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最初半年的校園生活，想著剛剛過(guò)來(lái)的最初一個(gè)寒假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)腳印都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么覺(jué)得，伴著工夫，就像是在和本人的影子賽跑，不能夠從實(shí)在的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)來(lái)，也許更適合的只有那句話：時(shí)不待我，怎可駐足。一個(gè)月，短短的一個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初，非常感激臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)任務(wù)、對(duì)進(jìn)修都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上任務(wù)崗位增添了決心，讓我在大先生活中留下了美好的一頁(yè)！
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