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酒店辦公室個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2020
來到我們酒店也有兩個多月的時間了，雖然自己的試用期已經(jīng)過去差不多兩周的時間了，但是因為酒店工作比較忙的原因，一直到今天才算是空閑下來，心想著一定要給自己轉(zhuǎn)正之前的工作寫一個總結(jié)。這不僅僅是我一直以來都有的習慣，給自己一個階段的工作做一下記錄，還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應(yīng)該算是我新接觸的一個職位，雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經(jīng)驗的，但是在酒店這個行業(yè)還是接觸較少的，所以給自己寫一個轉(zhuǎn)正總結(jié)就顯得非常有必要了。
我喜歡在一個階段工作結(jié)束的時候做一個總結(jié)，我覺得這個樣子可以讓我知道我這一階段進步了多少，還有哪些是沒有做到位的，這樣我就可以針對性的學習。
一、主要工作
1、酒店辦公室的工作是屬于行政這一塊的工作，我需要每一天定時到酒店各個地方進行檢查，看看各個部門的員工有沒有認真的工作，期間發(fā)現(xiàn)問題的話要詳細做好記錄，并將該員工的情況反映給該部門領(lǐng)導。
2、每天會有各個部門的人將自己部門發(fā)現(xiàn)的問題回匯報給辦公司，比如用品的損壞、需要檢修的設(shè)備、需要更換的設(shè)施等等，我們要將這些整理成報告，然后及時交給領(lǐng)導，再通知檢修師傅盡快去維修，已經(jīng)寫好采購的單子交給還部門讓他們?nèi)ヮI(lǐng)取新的用具。
3、參加酒店會議，做好會議的記錄，在會議后及時將這些要點整理成文件，然后制作詳細的方案，要求各個部門根據(jù)方案實施，做好酒店的各種活動。比如我試用期里面遇到的勞動節(jié)活動，我們辦公室根據(jù)領(lǐng)導的要求，做好詳細的活動策劃方案，再交由各個部門進行準備，客服部做好活動的接待，檢修部做好活動的裝扮等等。
二、學習到的東西
1、每一天的工作都會讓我們經(jīng)歷許多的工作，所以領(lǐng)導要求我們每天都要寫一個工作日志，雖然我會給自己做總結(jié)不過一般都是半個月一次甚至一個月一次這種，現(xiàn)在寫日志的話，讓我能夠更快發(fā)現(xiàn)自己問題，所以缺點改正更加及時。
2、辦公司的工作屬于行政，這是酒店的運轉(zhuǎn)核心，所以這兩個月的試用期工作讓我變得更加細心，做事情考慮更加全面，不再是以自我為出發(fā)點。
三、不足之處和改進措施
1、會議記錄這一塊接觸的不多，所以記錄要點經(jīng)常跟不上速度，容易遺漏要點。后勤準備加強自己的寫字速度和總結(jié)能力。
2、工作態(tài)度不夠積極，每天的員工工作檢查有點應(yīng)付的意思，準備后面更加認真負責，加強自己的工作責任意識。
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