精選培訓工作總結匯編六篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編整理的培訓工作總結6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓工作總結 篇1
貧困地區(qū)勞動力培訓轉移是群眾脫貧致富的重要途徑，我縣緊緊牢固樹立抓勞務輸出就是抓產業(yè)、抓項目、抓經(jīng)濟的理念，以增強貧困地區(qū)農民的就業(yè)能力，增加農民的現(xiàn)金收入為目標，按照“政府引導、統(tǒng)籌規(guī)劃、產業(yè)經(jīng)營、市場運作、創(chuàng)新機制、強化服務、按需培訓、就業(yè)脫貧”的原則，不斷提高輸出質量和效益。
20xx年，我們堅持市場化運作，以企業(yè)需求為先導，充分發(fā)揮培訓基地的積極性，在原有的縣勞動力培訓中心的基礎上，創(chuàng)新性地實行校企合作培訓模式，將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結合，將培訓課堂放入生產車間，極大的提高了“雨露計劃”的效果，提升勞務技能培訓的層次，提高就業(yè)能力，增強其市場競爭力，以最大限度地加大就業(yè)機會。正確引導農村勞動力的有序轉移，并穩(wěn)定轉移就業(yè)。今年，我縣的“雨露計劃”培訓任務為**人，其中含“一村一名中高級技師”培訓任務**名。選送**名學員到省雨露計劃培訓基地（江西贛江職業(yè)技術學院和撫州職業(yè)技術學院）接受學制式培訓。截止到目前，我縣已完成培訓**人，（含“一村一名中高級技師培訓人員**名），占任務的100%，實現(xiàn)轉移就業(yè)**人，轉移就業(yè)率為**%，其中在園區(qū)就業(yè)的有**人，省內就業(yè)率為**%。為我縣重點貧困村困難群眾擺脫貧困,實現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅實基礎。
一、主要做法
一是強化領導，為實施雨露計劃提供組織保障。為了做好雨露計劃培訓轉移工作，縣委、縣政府高度重視，同時，縣“縣扶貧辦領導班子深入基地調研檢查指導培訓工作，要求有關部門對培訓輸出學員家庭遇到的困難要及時解決，為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
二是廣泛宣傳，為實施雨露計劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項利民工程、民心工程，但由于通訊不便，信息閉塞，招生僅靠發(fā)個文件和招生簡章很難實現(xiàn)招生目標，為此縣扶貧辦采取“千金重擔共同挑，人人身上有指標”的工作措施，委派培訓中心與培訓基地密切配合，采取多種方式，加大雨露計劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進8個重點貧困村村支部書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導宣傳，宣講雨露計劃的優(yōu)惠政策；二是利用科技培訓平臺，在集中重點村農民進行科技培訓時，發(fā)放雨露計劃政策解讀**余份。
三是規(guī)范管理，確保雨露計劃培訓效果。在培訓監(jiān)管上，針對學員大多為往屆初中畢業(yè)生和農村剩余勞動力，為了保證培訓質量和就業(yè)水平，要求基地對文化基礎差、思想松懈、紀律松散的學員，嚴格加以管理。
二、鞏固成果，開拓創(chuàng)新，再創(chuàng)工作新業(yè)績
一是進一步加強管理，規(guī)范培訓。從每一個細微環(huán)節(jié)入手，糾正學員的不良習慣，培養(yǎng)學員一切行動聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質，養(yǎng)成雷厲風行、紀律嚴明的工作和學習作風。在對學員進行技能培訓時，應緊貼企業(yè)用工要求，從最基礎的知識入手，從最實用的技能入手，使學員的言行舉止、技能操作必須標準化和規(guī)范化。
二是進一步整合資源，加大扶持。積極創(chuàng)新，整合培訓資源，采取全免方式，讓學員入學參加培訓，減輕他們的資金壓力，并確保其都有所收獲。
三、面臨的困難和建議
（一）存在的問題和困難
自實施雨露計劃以來，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績，但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是有限的`扶持資金無法滿足培訓的需要。
二是培訓轉移業(yè)務工作多與無工作經(jīng)費的矛盾。資金少，壓力大，業(yè)務工作多是實施雨露計劃最突出的矛盾，也是最主要的矛盾。實施雨露計劃一個比較系統(tǒng)，程序繁多的工作，需要投入大量的人力、物力和財力，加之基礎檔案建設等等都無經(jīng)費來源。
三是有限的扶持資金無法滿足市場行業(yè)競爭的需要。現(xiàn)在社會上各行各業(yè)都不得在實施勞動力培訓轉移工作，各部門出臺的政策可以說是千姿百態(tài)，互不相同，并且有些部門為了爭取生源，完成任務指標，已增加了培訓補助標準，比如勞動部門的金藍領工程。
�。ǘ⿴c建議：
回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾 我們有以下幾點建議和請求：
1、建議提高人均補助標準以適應現(xiàn)行市場需求。
2、請求省、市協(xié)調安排實施雨露計劃配套工作經(jīng)費
總之，過去的一年里，我們在實施的雨露計劃工作中雖然取得了一定的成績，但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距，我們將在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚成績，克服存在的不足，緊緊抓住新時期扶貧開發(fā)工作的機遇，扎扎實實地抓好雨露計劃的實施，為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻。
培訓工作總結 篇2
我公司年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則，委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務骨干，結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了
內訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內容。
本次培訓人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農村片區(qū)）10人，農村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農村網(wǎng)點），商業(yè)務客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結合楊凌實際情況組織如下：
�。�1）基礎業(yè)務及流程（含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
（2）新業(yè)務培訓：因我局市場部設立有固話產品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產品經(jīng)理、和小靈通產品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務，組織產品經(jīng)理及內訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農家樂等增值業(yè)務、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
�。�3）營業(yè)廳服務營銷技能培訓，結合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務禮儀，優(yōu)質服務意識，服務溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
（4）農客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓：主要有農客經(jīng)理心態(tài)調整，收集信息方法，客戶拜訪前的.準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
（5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。
�。�6）crm系統(tǒng)業(yè)務培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視，特成立主講人員小組：內訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組�；顒舆^程總結 進度
本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務營銷工作的影響�？傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約，我的e家等業(yè)務更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產，把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
（2）理論學習與實際營銷過程所做的結合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識，但是實際在村子中組織在農家樂營銷中，農客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓
后，應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
（3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
（4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務技能，加強了用戶服務的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農客經(jīng)理）通過”農客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
�。�3）、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
培訓工作總結 篇3
為加強職工隊伍建設，不斷提高我連廣大黨員干部職工群眾的思想道德素質和科學文化素質，增強職業(yè)技能，實現(xiàn)“發(fā)展壯大兵團，致富職工群眾”的總體目標，根據(jù)團黨委的部署和安排，結合我連的實際，現(xiàn)利用今冬明春農閑時機，對連隊進行全面培訓，具體事宜計劃安排如下：
一、 組織機構
冬季全員培訓領導小組
組長： ***
成員： ***
二、內容
1、黨的十七三中全會精神和兵團六屆二次全委擴大會議等
2、公民道德、法制、安全生產、保險知識、衛(wèi)生防疫
3、結合本連實際，學習農業(yè)技術“兩高一優(yōu)”作物栽培技術，作物病蟲害防治，家庭養(yǎng)殖技術，同時，增加噴灌管理方法與使用技術，農業(yè)機械等方面的培訓內容。
4、根據(jù)本連實際自主安排培訓內容（特色經(jīng)濟作物）
三、培訓方式
1、團農業(yè)技術服務中心下連授課
2、專題講座和錄像相結合
3、廣播電視教學和典型經(jīng)驗介紹相結合
5、理論教學和現(xiàn)場傳授（農作物高產戶、養(yǎng)殖大戶相結合）
四、培訓時間
連隊集中培訓：
共計45天
五、 培訓工作要求
1、制定培訓計劃，集中培訓時間不少于240課時，教師授課必須有教案，建立嚴格的考勤制度，對教師、學員花名冊、作業(yè)批改、檢查情況建立完備的臺帳。
2、切實保證培訓經(jīng)費開支，保證培訓場所取暖、教材、教具等。
3、制定嚴格的學習考勤制度表并對不參加學習者給予每天10元的罰款處理，請假者要進行自行自學補課，不參加學習者并計劃《星級文明戶》考核內。
4、職工做好課堂筆記和課后作業(yè)，并以相應的`批復、指出、好與壞、以示提示。
5、做好全員培訓經(jīng)費預算：取暖費500元，本、筆500元，學習期間活動600元，合計1600元。
6、做好全員培訓的總結工作，并進行職工工會的通報，另寫成書面材料，深刻反映今冬明春的全員培訓所取得的實際效果。
培訓工作總結 篇4
根據(jù)區(qū)教委關于20xx年暑期教師培訓工作要求,結合學校教師隊伍現(xiàn)狀,楊小以提高教師師德修養(yǎng)，增強教師依法執(zhí)教意識，提高教師業(yè)務水平為目標，以“一切為了教師的成長和發(fā)展”為主題，堅持從實際出發(fā)、統(tǒng)籌安排、注重實效的原則，開展了為期一周的專題培訓活動。現(xiàn)將本次教師培訓工作情況總結如下。
一、組織嚴密，規(guī)范認真
周密地安排、規(guī)范地管理是確保教師培訓工作取得實效的基礎。一是高度重視，制定詳細的《楊小暑期教師培訓工作方案》，成立以校長為組長的`培訓工作領導小組，內容詳實，職責明確。二是嚴格考勤，嚴格實施教師培訓簽到制度，確保教師全員參與，教師請假要征得主管校長同意。三是率先垂范，全體干部以身作則，與教師一起簽到、一起記錄。四是編印手冊，按照培訓次數(shù)，印制《楊小教師培訓工作記錄》。五是嚴密組織，培訓前召開暑期教師培訓部署會，明確目的，提出要求，培訓結束召開總結會，表彰先進，查找不足。六是操作規(guī)范，本次培訓做到了“三定”和“三查”：即在每次培訓前定時間，定內容，定主講人，培訓時查出勤、查記錄、查反思，從制度上保證了培訓的嚴肅性和重要性。
二、形式多樣，內容豐富
多樣的培訓形式，豐富的培訓內容有效地避免了培訓活動枯燥和乏味。一是專家講座。聘請北京師范大學心理學院副院長、博士生導師劉儒德教授，為教師做關于“合作學習之提問技能”的報告，提高教師課堂提問技能。二是觀看影片。觀看《大智慧》，聆聽翟鴻燊國學講座，提高師德修養(yǎng)；觀看鄒越《讓生命充滿愛》大型演講，提升教師職業(yè)幸福指數(shù)。三是政策解讀。學習《北京市事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，規(guī)范教師職業(yè)行為。四是交流研討。舉辦多元智能理論研討會，解讀多元智能理論，增強課堂教學實效。五是理論考試。舉辦楊宋小學教師理論基本功考試，提升教師專業(yè)素養(yǎng)。六是教師講座。區(qū)骨干教師發(fā)展工作室教師周金香結合王云峰教授講座淺談《新課程背景下小學骨干教師專業(yè)發(fā)展的思考》，引領教師專業(yè)成長；教學主任張長山結合劉永勝校長講座淺談學校校本課程與開發(fā)，更新教師教學觀念。七是經(jīng)驗介紹。學校陽光班級班主任、陽光教師和師德先進個人代表，站在班主任、一線教師和后勤人員的角度，交流在不同工作崗位上的典型經(jīng)驗，介紹個人先進事跡，為學校構建陽光校園營造良好氛圍。
三、工作務實，成效顯著
扎實有效的工作提高了本次培訓工作的實效性。一是參與廣泛，學校干部、教師、行政后勤人員全員參與，參加培訓率達到98%。二是態(tài)度端正，學習氛圍濃厚，全體教師學習認真、聽講認真、記錄認真，交流互動積極主動。三是針對性強，此次培訓內容充分與教師實際需求相結合，有效促進了教師在教學思想、教學理念和教學方法等方面的不斷提高，也為教師今后深入課堂教學實踐，打造陽光課堂找到了理論支撐。四是收獲頗豐，經(jīng)過一周的培訓，全體教師在師德修養(yǎng)、專業(yè)知識、專業(yè)技能上都有了大幅度地提升，本次培訓活動得到了教師的認可與好評，同時也為學校下一步教育教學質量的不斷提高奠定了堅實的基礎。
培訓工作總結 篇5
為期兩個月的領雁工程培訓就要結束了。自己十分珍惜這次脫產培訓的機會，是帶著厚厚的期望走進校園的，又將帶著戀戀不舍的心情離開它。為了發(fā)揚成績，克服不足，促進以后的工作與學習，特作自我鑒定如下：
培訓期間，本人遵守班級的管理紀律，做到不遲到、不早退、不無故曠課的要求。在思想上，有很強的學習欲望、上進心和責任心，有通過學習提高自身素質回鄉(xiāng)做好“領頭雁”的愿望，有進行批評與自我批評的勇氣。
在學習上，能夠嚴格要求自己認真聽講、思考與記筆記，能及時完成老師布置的作業(yè)，能每天進行自覺的學習反思，能利用一切機會主動向老師求教，能要求自己做到了理論與實際相結合，能爭取更多的課余時間泡在圖文信息中心博覽群書，能收集各種自認為有利于以后工作的各種資料，希望通過努力提高自己的科學文化素養(yǎng)。
在工作上，認真負責，有較好的組織能力，在擔任科學班班長期間，工作塌實，任勞任怨，責任心強，多次協(xié)助班主任完成各種班級工作。
在生活上，過的充實而有條理，具有良好的生活習慣、嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方、誠實守信、樂于助人，能與同學們和睦相處。
不足之處就是人際交往能力較差，除了工作，平時與同學們的.交往很少。一起學習了兩個月，依然有些同學不是很熟悉，有些人的外藐與姓名還會對不上號。
在今后的工作與學習生活中，我一定會不斷的去完善自己，會針對發(fā)現(xiàn)的問題有的放矢，會去多多錘煉自己，會去逐步提高自己的教育教學理論水平、課堂教學水平、學校管理能力和人際交往能力，爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師，一位名副其實的“領頭雁”人員。
培訓工作總結 篇6
滿懷著激動我參加了學生會的納新活動，不久我就很順利的進入學生會了，進入學生會后就一直很期待拓展培訓，一開始真的以為是要培訓技能之類的東西，還有些害怕做的不好。但看到師兄師姐曖昧的笑容后又好像不是這么一回事，沒想到是這樣的一場聚會，除了驚喜外，更多的是收獲。
不得不說混合分組的確是個很好的方法去認識不同部門的朋友，雖說依然會被分到有認識的人，但游戲使我們更加的了解對方，真心話大冒險也讓我們更加的放開自己去和別人以“不同的方式”交流。雖說因小白的陷害以及阿沈、阿隆師兄的配合，我被整的很慘，但在這其中我卻很開心能看到朋友們不同的一面，一些在平常所看不到的可愛的一面。
雖說是一起出去燒烤，但要吃到好吃的還要吃飽，團隊合作還是非常重要的，去沃爾瑪分小組買東西就是很好的鍛煉。你要考慮的不再僅僅是你個人，而是整個小組。買東西時要想想看是不是夠整個組吃喝，要考慮價錢的高低是否會超過預算，買的`東西太多了還是太少了，什么東西該買什么東西不該買等等。一切都是為了團隊，腦海里不再僅僅只有你自己……
印象很深的是翻小方旗的游戲，最講團隊合作，一開始覺的很不可思議，要9個人站在這么小的方旗上還要翻過來，簡直不可能完成，最后卻真的成功了。雖說是最后一名，但每個人都笑的很開心，這可能是辛苦過后的釋然，但我相信正是這份辛苦過后的喜悅，才能讓我們終生銘記。
一個晚上下來，發(fā)現(xiàn)燒烤很好玩。大家圍在一起，看著東西慢慢的熟透，接著是串桌子找東西吃，有事沒事都和別人聊上幾句，不管認識不認識，像個大家庭一樣，溫馨且美好�？吹酵頃媳硌莸墓�(jié)目，才知道學生會真的是臥虎藏龍。觀眾熱情很高，都喊著“悲劇~悲劇~”，才知道越悲劇就越精彩，歌曲大串燒、經(jīng)典的廣告和歌曲，雷人的舞蹈，輕松搞笑的舞臺劇……大家歡呼著，一起為這個大家庭祈禱。直到最后，so哥的生日將全場氣氛推向高潮，當大家把手機點亮，在空中搖晃，唱著生日歌時，相信每一位在場的人都非常感動，因這份發(fā)自內心的善意，因這份永恒的友誼。
我們通宵了一個晚上，唱的瘋狂，當然也免不了小小的休息一下，大家臉上疲憊卻不后悔。有人說這次培訓就是鍛煉我們餓你得忍著，渴你得忍著，但我覺得不是。它讓我認識了更多的朋友，明白團結協(xié)作的重要，懂得了關心他人的快樂，讓我找到家的感覺。我會一生回憶，回憶這份美好。
謝謝你們，我的朋友。
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