護(hù)士下鄉(xiāng)個人工作總結(jié)范文(通用3篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?以下是小編為大家收集的護(hù)士下鄉(xiāng)個人工作總結(jié)范文(通用3篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)士下鄉(xiāng)個人工作總結(jié)1
康橋鎮(zhèn)位于杭州城北,靠近繞城高速北線,是杭州的農(nóng)村。一直以來,大城北人口不少,卻沒有大型的綜合醫(yī)療機構(gòu)。20**年我院與康橋街道衛(wèi)生服務(wù)中心開展緊密聯(lián)合活動,掛牌成立了"浙江省新華醫(yī)院康橋分院"。我作為被下派的一名護(hù)士,因此也多了一個稱呼“下鄉(xiāng)護(hù)士”。
理想與現(xiàn)實的差距
本以為離開了大醫(yī)院那種高強度、高壓力的工作,鄉(xiāng)下或者說是社區(qū)的護(hù)理工作會輕松了很多。其實不然,分院提供的是與新華總院同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù),難度和壓力一點也不亞于新華總院。作為三甲醫(yī)院下派的醫(yī)務(wù)工作者,帶著提升社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的任務(wù),身上多了一份壓力和責(zé)任。全科醫(yī)學(xué)病區(qū)收治各類病種的患者,遠(yuǎn)離大部隊,雖有總院的堅實后盾,但遠(yuǎn)水救不了近火,這要求護(hù)士既要有過硬的專業(yè)技術(shù)和扎實的理論知識,還要有獨立判斷及解決問題的能力,所以我們必須不斷學(xué)習(xí)、不斷練習(xí)、不斷提高。
有效溝通的特殊性
康橋院區(qū)工作有其特殊性,工作在社區(qū),但人力、物資以及藥品由總院配送,各項檢查、手術(shù)及專科治療均轉(zhuǎn)運至總院進(jìn)行,并執(zhí)行雙相轉(zhuǎn)診工作。這樣護(hù)士又多了不少“多出來”的工作,本來就忙碌的身影就更加忙碌了。為提高患者轉(zhuǎn)運的安全性及滿意度,同時考慮醫(yī)院成本問題,與各部門的配合必須細(xì)化了再細(xì)化,努力做到無縫對接,所以我們必須努力提高自己的溝通能力及應(yīng)變能力。
院區(qū)服務(wù)對象也有其特殊性,住院患者大多是當(dāng)?shù)氐睦夏耆耍\斷多、病情重、交流不暢、依從性較差、對病區(qū)的信任度不夠。而且當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民居住以村為單位,做得好與差,都會耳耳相傳,影響一大片。所以耐心的傾聽,細(xì)致的服務(wù),良好的心理素質(zhì)及過硬的專業(yè)技能顯得格外重要!
我們的詩和遠(yuǎn)方
作為一名下鄉(xiāng)的護(hù)理工作人員,需要不斷的完善自己,提高自己。肩負(fù)護(hù)士長一職的我,面對這樣一個特殊的環(huán)境,必須付出更多的努力,帶領(lǐng)我們的護(hù)理隊伍服務(wù)好基層患者,讓他們在家門口享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),讓雙下沉落到實處。
護(hù)士下鄉(xiāng)個人工作總結(jié)2
有幸成為愛之行三下鄉(xiāng)服務(wù)隊的一名成員下鄉(xiāng)到湛江市遂溪城月鎮(zhèn)坎塘村,參加暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動。經(jīng)過這次實踐活動,我收獲很大。20xx年暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動給予了我人生一片燦爛的回憶。這次“三下鄉(xiāng)活動在時光的穿梭中已過。但它給予我的是鍛煉的十分寶貴的過程。以下就是本次下鄉(xiāng)的工作鑒定。
這次“三下鄉(xiāng)“活動在我們的意料之外,卻也在情理之中,給我們留下了很深刻的印象,帶給我們的體會更是難以言語的。不是計劃中的下鄉(xiāng)活動,但我們依然有計劃的完成了預(yù)計之中部分的工作,也在變化中做了很多我們預(yù)料之外的事。雖然這次三下鄉(xiāng)活動的時間很短,但是帶來的效果是很大的。在隊長的帶領(lǐng)之下,我們隊員每個人都過得充實而又有意義。在每項活動中我們都認(rèn)真對待,用自己最小的力量做出最好的成效。我們進(jìn)行了許多活動,和小學(xué)生聯(lián)歡、義務(wù)教學(xué),為小學(xué)生輔導(dǎo)功課、幫助農(nóng)戶收獲谷物、為村民服務(wù)一條街,打掃街道,清除路邊雜草、走訪農(nóng)戶,深入農(nóng)民之中調(diào)查研究,向村民宣傳新農(nóng)村建設(shè),為農(nóng)民講解農(nóng)業(yè)科普知識以及實用的法律知識、開展游園活動,等等。這次活動使我意識到“服務(wù)社會,實行自我”是人生的一件樂事。社會是需要我的。社會培養(yǎng)了我,然而我應(yīng)該為社會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們應(yīng)該為人民干實事,做有貼親人民生活的事。雖然自己的力量不大,但總可以讓溫暖的花朵燦爛碇放。我們每個人的力量是很小的,但是每個我們聚在一起,卻產(chǎn)生了核的能量。社會責(zé)任感是我們當(dāng)代大學(xué)生必須具備的素質(zhì)。雖然,通過這次活動,我們也為農(nóng)民朋友作出了一些貢獻(xiàn),但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就要求我們無論是現(xiàn)在還是工作了,要關(guān)注我國的熱點,關(guān)注制約我國發(fā)展的`問題,盡自己所能,為國家的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生,作為一名青年,要深入調(diào)查研究,全面的了解我國的現(xiàn)狀,增強自身的社會責(zé)任感,為國家、為社會、為人民盡一份自己的微薄之力。做一個無愧于國家、無愧于人民的青年。
“要讓事情改變,先改變自己!要讓事情變得更好,先讓自己變得要好!边@是我在這次三下鄉(xiāng)活動中感悟得到的。在支農(nóng)服務(wù)隊里雖然很辛苦。就在這實際中,在這變化多端的環(huán)境里我意識到我們只能去適應(yīng)而不是讓環(huán)境去適應(yīng)。那忙碌的七天“三下鄉(xiāng)”的實踐活動,隨時間而過。在這七天里總有辛酸與歡笑。使我深深的體會到了農(nóng)村貧困的生活。目睹了農(nóng)村存在的各種現(xiàn)象。給予我印象最深刻的就是受到了本地人的熱情的款代和歡迎。他們淳樸的笑容給了我無數(shù)的力量。我很榮幸,我們愛之行的隊伍雖然遇到了臨時被迫改下鄉(xiāng)地點的考驗,但是我們堅定的接受了上天給予的考驗,在新的實踐地點里,得到了很多?傉f變化趕不上計劃,但是也應(yīng)著變化而給我們帶來了,無盡的收獲。在下鄉(xiāng)的這段時間里,我們認(rèn)真,真誠的行動給予當(dāng)?shù)卮迕裆钕铝撕芎玫囊粋大學(xué)生的形象。做為一名大學(xué)生的我們也一以個大學(xué)生的具體行動證明了我們的一切。
這次“三下鄉(xiāng)”活動我們每位隊員都能相互的關(guān)心著對方,當(dāng)我遇到困難的時候總有人幫助我給我關(guān)懷和幫助。特殊的環(huán)境,我們就像一家人,誰也不能沒有誰的一個人,我們都是這個隊伍很重要的一份子。我們每一個人的心里想的是“我們是一個隊團隊”。在各項活動中我們發(fā)揮團結(jié)合作,互相學(xué)習(xí),互相幫助的精神,各司其職,各盡其能,全身心的投入到自己的工作中。在這種和諧的氛圍中,我們順利的完成了此次社會實踐活動。從這次活動中,我更加深刻的體會到了團隊的力量及團隊的重要性。,這次“三下鄉(xiāng)”活動也許在我的人生只有一次。但在我們息息珍惜著這短短的七天時間。每天我都覺得自己過得非常的充實,非常的快樂和愉快?傆幸患业臍庀⒗p繞在我的身邊溫暖著我,給我動力讓我前進(jìn)。這次也是我一次參加活動時間最長的一次集體活動,也是最有意義的一次,它讓我學(xué)習(xí)到我缺少的東西。鍛煉了我,成熟了我。給予了我人生回憶留下了美好的金色的一段。
護(hù)士下鄉(xiāng)個人工作總結(jié)3
一、加強了護(hù)理管理,努力提高護(hù)理管理水平。
。ㄒ唬⿵娀o(hù)士長的管理意識,20XX年共派出護(hù)理管理人員外出培訓(xùn)59人次,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、基層醫(yī)院營養(yǎng)支持、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、基層醫(yī)院核心能力提升、護(hù)士長管理、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)、母乳喂養(yǎng)宣傳、危重新生兒的轉(zhuǎn)運與護(hù)理管理、心血管護(hù)理培訓(xùn)、糖尿病人風(fēng)險管理、《20XX年衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評分細(xì)則》解讀、護(hù)理質(zhì)量管理、傷口處理新進(jìn)展及臨床病例討論會、急診護(hù)理技術(shù)進(jìn)展培訓(xùn)、血液透析護(hù)理新進(jìn)展、內(nèi)科疑難重癥護(hù)理培訓(xùn)等;同時,要求所學(xué)的知識結(jié)合醫(yī)院的實際進(jìn)行全院培訓(xùn)。
。ǘ┘哟罅藢ψo(hù)士長目標(biāo)管理的月考評,明確了護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,每日要求護(hù)士長三查房,這樣密切了護(hù)患關(guān)系,減少了病人的投訴率,今年共接到護(hù)理投訴2起。
二、加強護(hù)理質(zhì)量控制,提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。
。ㄒ唬┙⒘俗o(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,護(hù)理部每月不定期深入科室督導(dǎo)、檢查、考評;每月組織全院護(hù)士長交叉大檢查,促進(jìn)了護(hù)士長及科室之間的學(xué)習(xí)與交流,取長補短,有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。組織護(hù)理查房12次,護(hù)士長會議12次,組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)士會議13次,組織護(hù)士長夜查房72次,進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查12次,并將檢查結(jié)果與獎懲掛鉤。進(jìn)行患者滿意度調(diào)查36次,滿意率為97.3%;醫(yī)生對護(hù)士滿意度調(diào)查1次,滿意率為99.6%;護(hù)理人員對護(hù)理工作滿意度調(diào)查1次,滿意率為98.1%;護(hù)理人員薪酬滿意度調(diào)查1次,滿意率為96.4%。
。ǘ┘訌娏藲w檔病歷質(zhì)控進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文件的書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強了對每份病歷采取科室質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級質(zhì)控,全年共質(zhì)控歸檔病歷3786份,每月護(hù)士長質(zhì)控會議及護(hù)士會議時進(jìn)行護(hù)理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。
。ㄈ┘訌娏俗o(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。
1、加強了對護(hù)理不良事件、護(hù)理投訴的歸因分析,建立如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理不良事件及投訴,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進(jìn)措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識,限期整改。
2、增強了護(hù)理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護(hù)理人員遵章守規(guī),組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例及警示;同時,進(jìn)一步規(guī)范了患者身份識別制度、高危藥品管理制度等,有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循,確保了護(hù)理安全。護(hù)理部于6月、12月組織全院護(hù)理人員對護(hù)理法律法規(guī)及相關(guān)核心制度進(jìn)行了考核,參考率100%,合格率100%。
三、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
。ㄒ唬┘訌娏恕叭奔皩?萍寄艿呐嘤(xùn),采取了情景模擬培訓(xùn)法,情景模擬培訓(xùn)是一種仿真模擬演習(xí)教學(xué)法,具有仿真性、互動性、創(chuàng)新性、針對性和趣味性等特點,強調(diào)了護(hù)士的參與意識,增強了護(hù)士的角色情感和責(zé)任感,對培養(yǎng)護(hù)士的創(chuàng)新能力和實踐能力有極大的促進(jìn)作用。護(hù)理部每月組織N0及部分N1級護(hù)理人員進(jìn)行“三基”考核,范圍為《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》每月考核兩章。組織全院護(hù)理人員7月及12月分層次進(jìn)行了2次理論與護(hù)理技能操作的培訓(xùn)及考核,參考率100%,合格率100%。于10月醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)及考核,參考率100%,合格率100%。
。ǘ┘訌娏俗o(hù)士的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,主要內(nèi)容為“三基”知識、護(hù)理常規(guī)、觀看常見護(hù)理操作視頻、發(fā)生不良事件的原因分析等;同時學(xué)習(xí)一些國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù),豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)理人員的歡迎。
。ㄈ┤晖獬鰠⒓佣逃(xùn)班共59人次,到上級醫(yī)院進(jìn)修?谱o(hù)士3人;外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并根據(jù)情況安排全院性學(xué)習(xí)。
四、教學(xué)工作。
今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人;接受省、市衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)生共40人。
認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作,要求各科對護(hù)生出科前進(jìn)行理論及操作考核;每名實習(xí)護(hù)生轉(zhuǎn)科前到護(hù)理部匯報學(xué)習(xí)情況,并對帶教老師進(jìn)行考評。
護(hù)理部制定了帶教老師每月小講課計劃,要求實習(xí)護(hù)生人人參加聽課。
五、于7月17日、11月27日迎接了成都市衛(wèi)生局組織的“醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)”的檢查。
專家組對我院護(hù)理工作取得的成績予以充分的肯定,也指出了很多不足之處,針對專家提出的的問題,進(jìn)行了原因分析及有效整改。于10月20日迎接了成都市衛(wèi)生局對我院創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”驗收評審,并順利通過。
六、5月12日護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下舉行了慶“5.12”國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會。
表彰了20XX年度優(yōu)秀科室、優(yōu)秀護(hù)士長、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀帶教老師、護(hù)齡滿三十年的護(hù)士及20XX年一季度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星。
七、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù),取得了明顯的社會效益。
。ㄒ唬┳o(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,每月護(hù)理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會,廣泛聽取病人的意見,尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見,每月到病區(qū)發(fā)放住院病人征求意見調(diào)查表、對出院患者進(jìn)行電話回訪等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距季問題,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
(二)其次開展服務(wù)理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦產(chǎn)科開展了新生兒游泳項目;各臨床科室責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療的時間、及治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識,送去親人般的安慰。護(hù)士又如晴雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷暖,提醒增減衣服;周到的服務(wù)使病人感到家的溫暖,不是親人勝似親人。許多病人在意見薄上留下了對護(hù)理人員發(fā)自肺腑的贊譽;20XX年共收到錦旗4面,住院患者滿意率97.3%。
。ㄈ╅_展延伸報務(wù),護(hù)理部對各科室的出院患者進(jìn)行了抽查式電話回訪。20XX年共電話回訪了325人,回訪中多數(shù)患者反應(yīng)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療技術(shù)較好;護(hù)理人員的主動服務(wù)意識強,對病人關(guān)心,對工作負(fù)責(zé);以10分計算,滿意率為9.2分。
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