【精華】個人年度工作總結匯總七篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的個人年度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年度工作總結 篇1
一、以人為本，提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺，電飯煲33臺，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規(guī)范管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數(shù)，行為有章可循，隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位領導的一致好評。
三、清理整頓，專項整治工作取得成效
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展，我們先后出動督察調(diào)查模底15次，參加人員有30人次，調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人，其中企事業(yè)單位7家35人，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(××)24號文件，市局榕公綜(××)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察，落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況�！痢聊旯九沙龆讲�600多人次，出動以防火、防盜為重點的'安全防范檢查100多人次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質(zhì)，創(chuàng)倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
個人年度工作總結 篇2
今年以來，在局領導的正確領導和同志們的熱情幫助下，使我在政治思想和業(yè)務技術方面都有了很大的提高，履行了本職工作，完成了領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、學習態(tài)度端正
積極參加局里組織的各項集體活動和學習，在學習中能夠認真聽講，積極書寫讀書筆記�？剖覍W習時，做到自覺學，認真記，不斷掌握新知識，用良好的思想和作風，來指導自己的工作和學習，增強自己的知識水平和業(yè)務能力，不斷改造自己的世界觀，努力做到政治上合格。
二、工作認真扎實。
在5月份以前，總編室工作其間，我較好的完成了節(jié)目的拷貝、采集、審看和節(jié)目單編制工作，確保了新聞頻道每天播出的所有節(jié)目正常進行。在競爭上崗結束后，總編室的職能也發(fā)生了很大的變化。工作性質(zhì)更加嚴謹，工作標準要求更加嚴格，綜合協(xié)調(diào)能力要求更高。為此，我更加嚴格要求自己。
1、做到仔細認真。每天認 真按時編排好新聞頻道的節(jié)目單，確保新聞頻道正確、準時編單。及時做好新聞頻道所有播出節(jié)目的上載工作，保證播出部編單使用。對新聞頻道播出的電視劇、廣告等節(jié)目嚴格把關，拿不準的問題及時請示領導，對于存在問題的節(jié)目，及時聯(lián)系有關科室對其進行修改。做好天氣預報的`采集、上載工作。做好電視、電臺節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看工作，隨時提出監(jiān)聽監(jiān)看意見和建議。
2、協(xié)助主任認真組織好宣傳科室每月的節(jié)目抽評工作：提前做好抽評節(jié)目刻錄匯總、機器調(diào)試、會場布置工作。做好抽評節(jié)目播放以及分數(shù)計算工作。在節(jié)目抽評會中，從評委們的討論和提出的建議中，我學到了許多有關節(jié)目制作的知識，同時也指導了自己的業(yè)務實踐。組織參與公益廣告大賽，并取得了較好的名次。積極協(xié)助主任組織各項活動，組織了市臺《歡喜冤家》的報名工作；協(xié)助組織了業(yè)余主持人大賽活動，做好報名、資格審查工作，加班加點制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。并為大賽作了大量的準備和策劃工作，得到了領導和同志們的好評。積極參與局里的各項競賽活動并在各項競賽活動中，多次名列前茅。
4、負責本部室設備維護保養(yǎng)工作，及時排除機器故障，與技術播控中心工作人員搞好硬盤播出系統(tǒng)及全局非線編設備的查毒、殺毒工作，以確保機器設備的正常工作，保證了節(jié)目的安全播出。
5、負責兩臺所有廣告的登記工作，對其廣告的播出時間、播出時長進行把關，保證了廣告按合同播出，按規(guī)定播出。并與財務部、客戶服務中心對廣告進行審核抽查工
作。
6、做好了所有自辦節(jié)目刻錄保存工作并做好所有音像資料的分類、保管和管理工作
三、業(yè)務水平不斷提高。
積極向其他科室人員學習節(jié)目制作軟件的使用，制作了兩頻道每天的節(jié)目導視。工作中積極探索和借鑒其他電視臺的經(jīng)驗，查閱大量資料針對不同的收視群體，不同的播出時間，研究喜歡大眾口味的播出節(jié)目，制定了兩頻道的電視劇播出計劃。得到了觀眾們的認可。
在總編室工作一年中，較好的履行了本職工作，完成了領導交辦的各項工作任務，但在工作中還存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)余學習抓得不緊，創(chuàng)新意識夠不強；二是工作中有時有急躁情緒，缺乏靈活性；三是業(yè)務水平有待進一步提高。
今后的工作中，要虛心向他人學習，做到不懂就問，不會就學。認真學業(yè)務知識、學專業(yè)知識，不斷拓寬知識面，提高業(yè)務工作能力，及時把學到的知識落實到工作中去，指導自己的工作實踐，以適應新形勢下的需要，發(fā)揮自己的才干。
個人年度工作總結 篇3
關于我自己：
1、作為教師，備課深入細致。深入理解教材，準確把握重難點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。上完課后及時反思得與失。
2、關于教學效果，每次上完一節(jié)成功的課，我自己通常會非常的開心，針對低年級學生特點，還是以愉快的教學為主，多做些游戲，在愉快的氛圍中學習到知識。
3、關于自我提高，堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平和認識水平。也經(jīng)常聽公開課，學習別人優(yōu)秀的地方，不好的地方記住在自己的'教學上也盡量避免。并在網(wǎng)絡上積極投稿，與優(yōu)秀教師進行交流學習。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
關于所有學生：
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。所以有時候孩子說出來的話總是能給我意外的驚喜或者是驚嚇，都是活躍的思維火花。
關于部分學生：
有成績好的學生，也有成績差的學生，更有一點基礎都沒有的學生。對于后進的學生，只要態(tài)度好愿意學認真學，我都會加以肯定。而后進生最后成績，直接影響著全班學生的整體成績。所以，我是這樣對待后進生的：首先后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好�？偸枪膭钅切⿲W生你進步多大啊。其次幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。再者以平常的心態(tài)對待，后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們不應該沒有愛，而是應該得到更多的愛。應該在稍有一點進步時就得到老師的肯定。
最后，以前從來不理解批評要帶著愛去，現(xiàn)在我理解了，愛學生像愛自己的孩子、真正的為孩子負責，哪怕你批評學生，他們真的會感受到那是愛。
過去的已經(jīng)成為過去，新的一年我會更加努力！
個人年度工作總結 篇4
尊敬的各位領導、同事們：
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬已經(jīng)過去了，在各位領導的領導下、在同事們的支持和配合下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下：
20xx年我擔任北京市***區(qū)***市政工程技術負責人及北京市***區(qū)***工程技術員一職，***市政工程道路定線全長為****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，現(xiàn)階段主體結構工程已經(jīng)完成，進入竣工資料編制、竣工驗收階段；***工程建筑面積約****㎡，現(xiàn)階段進入樁基施工階段。
我作為一名技術管理人員，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)的完成施工中的各項管理工作：
技術管理：在即將過去的一年中，我參加了***工程的圖紙會審工作、方案編制、技術交底、安全交底等一系列的技術工作，以及采空棚戶區(qū)的的駐地建設、方案編制等技術工作。
由于***工程的特殊性，圖紙出圖時間嚴重滯后，甚至到工程結束，正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設計圖紙尚未出來，道路設計圖紙也是在即將進入道路路床施工才收到的。我根據(jù)實際情況組織相關人員按投標圖紙進行圖紙會審后及時編制相應的技術方案。在沒有正式施工圖紙進行的圖紙會審、方案編制、施工組織設計的編制等工作以及對指導現(xiàn)場施工都造成很多困
難。在施工中由于投標圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，使項目在開工后不得不抽出人力和精力對施工現(xiàn)場周邊用戶進行調(diào)查他們對三條管線的需求情況，然后在根據(jù)他們的需求對圖紙進行變更洽商。施工過程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確簽字，而大部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即找監(jiān)理進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。
在20xx年***市政工程的施工過程中，受到了業(yè)主、監(jiān)理的`一致好評和認可，為在***區(qū)個的下一個工程打下了良好的基礎。
在***區(qū)***工程的施工中，我協(xié)助項目經(jīng)理進行了駐地建設，并編制了部分技術方案，雖然在學校學習的專業(yè)是工業(yè)與民用建筑，但是在畢業(yè)后就沒有從事過房建工程的建設，因而對房建的各種技術規(guī)程、以及施工方法中的技巧，都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專業(yè)的，對于結構圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白，不至于像個蒼蠅一樣，瞎撞亂碰，我相信，只要自己用點心，會很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理：以前從書本上學到及經(jīng)驗積累的技術知識以不能滿足施工實際的需要，在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作。不懂的善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術不斷進步更新，只有通過不斷的學習，輔以求精務實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
配合并服從監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格遵守監(jiān)理工程師下達的工程監(jiān)理指令。
嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項（單元）工程質(zhì)量，凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。
認真執(zhí)行“三檢”制度。即班組初檢、分包單位復檢、項目部終檢。
在新的一年內(nèi)，我將從以下幾點做出努力、做好工作：
1、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。當然，在加強技術方面的學習的同時，也要不斷的學習其他方面的知識，尤其是經(jīng)營預算方面，做到全面發(fā)展為以后的工作打好基礎。
2、進一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，在管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。使自身能力更好的發(fā)揮。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進施工管理辦法和業(yè)務水平，為公司的發(fā)展作出貢獻。
最后祝愿****的明天更加蔚藍、更加寬闊。
個人年度工作總結 篇5
一、20xx年度我項目部經(jīng)營奮斗目標如下：
1．按照設計及業(yè)主要求,在20xx年4月完成全部工程施工；
2．安全無一切事故，事故頻率為零；
3．質(zhì)量優(yōu)良率達85%以上，工程一次驗收合格率達100%，創(chuàng)合格工程。
二、抓好各項管理，實現(xiàn)奮斗目標
西安市漢城湖（團結水庫）水環(huán)境綜合治理提升工程（一期）B包工程TB15標段工程屬于西安市市政工程，工程單價低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規(guī)范。為了實現(xiàn)明年的經(jīng)營奮斗目標，項目部準備 重點抓好以下幾個方面的工作：
1．做好成本控制工作。
項目成本的主要部分有三個方面：一是以工、料、機為主的直接費，二是以運雜費為主的其他直接費，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場管理費。我們非常注重項目消耗的計算，以內(nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費以人日消耗為控制目標，材料以項目部能夠做到的概算指標為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計劃，然后根據(jù)計劃采取措施制定出實施方案。定期總結分析項目經(jīng)營管理工作，從中找出問題，進而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。項目經(jīng)理親自參加和主持總結分析活動，并做到以下幾點：○1不僅要注意大問題，更要注意小問題，要明白積少成多的道理；○2要正確分析出問題的原因，提出有針對性的整改措施；○3堅持把這項活動進行到底，貫穿始終。做到事前預測，事中控制，事后總結。
2．確保工程進度。
為了克服工期緊張的局面，保證工期，項目部開工前做了充分的準備工作。嚴密進行了施工組織設計；確保工、料、機到位；做好了甲方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工消除停工、窩工現(xiàn)象，在施工過程中充分發(fā)揮主觀能動性，合理科學安排施工，鼓勵號召大家掀起攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過大干巧干爭取時間提前完工，在緊趕工期過程中同時抓好安全質(zhì)量及員工培訓教育工作。項目部工程安全質(zhì)量責任到人，工程進度細分到天，及時總結重在落實。
3．嚴抓工程質(zhì)量
質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門相關規(guī)定及強制性標準，遵守《建設工程質(zhì)量管理條例》確保工程質(zhì)量。牢固樹立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進度，質(zhì)量與效益的辨證關系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。設立專職質(zhì)量檢查技術人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓記錄、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺帳。明確項目質(zhì)量有關責任人完善工程質(zhì)量崗位責任制，建立健全教育培訓制度，形成“全員、全方位、全過程”的`質(zhì)量保證體系，實行工程管理逐級負責制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實處。
4．確保施工安全。
堅持“安全第一、預防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學規(guī)范管理。深入開展以《安全生產(chǎn)法》為重點的安全質(zhì)量宣傳教育活動。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責，讓法律意識深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進度，效益三者之間的辨證關系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實現(xiàn)工期和經(jīng)濟效益目標。明確各級安全責任，設立專職安全員，建立健全各項規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀和事故處理三本臺帳。每月進行一次安全教育培訓，貫徹上級方針政策，強化安全技術知識。采用面上教育和重點幫助相結合不斷提高全員安全意識和預防事故的安全防范能力。對新員工進行崗前安全教育，特殊工種進行專門安全技術培訓。施工現(xiàn)場的勞動安全衛(wèi)生設施堅持與主體“三同時”原則。
5．加強環(huán)境保護工作。
項目部將環(huán)境保護工作納入工作計劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護責任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動，提高廣大員工的環(huán)保意識。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術檔案，對項目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進行檢測統(tǒng)計，定期總結分析。
我們深信，在公司領導的正確領導和大力支持下，在全體職工的不懈努力下，我們項目部一定能夠總結經(jīng)驗，科學管理，抓住機遇，實現(xiàn)目標，再創(chuàng)輝煌！
個人年度工作總結 篇6
轉眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
末，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。
因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格，相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關重要；在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的.績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看看門人”。
除此之外，每當有新的有關行內(nèi)頁 頁發(fā)文，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委
組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
個人年度工作總結 篇7
紅棗濃漿系列是xx公司新推出的一種保健性飲品。根據(jù)其保健功能性開發(fā)了12種產(chǎn)品，針對不同的目標消費群體，例如紅棗阿膠濃漿補氣養(yǎng)血適用于女性消費群體，紅棗龜苓濃漿滋陰補腎，預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群，純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群，還有專門為孕婦和產(chǎn)婦研發(fā)的孕婦伴侶和產(chǎn)婦伴侶。產(chǎn)品上市有一年多，但現(xiàn)在的銷量欠佳，我認為原因有以下幾點：
1、產(chǎn)品的價格較高，消費者對產(chǎn)品價值認知度不高，對價格比較敏感。
2、現(xiàn)在是夏季，這種以紅棗為主保健性飲品容易上火，所以其銷量不如秋冬季節(jié)的銷量。
3、產(chǎn)品過分依賴于商超。
xx公司的銷售渠道主要為：大型的商超賣場(如美特好超市、沃爾瑪超市，北京華聯(lián)超市等)，便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利)，直營(個體商店，食品批發(fā)店，土特產(chǎn)店，孕嬰店等)
在了解了公司和產(chǎn)品基本情況的基礎上，我跟隨不同渠道的業(yè)務員跑市場，了解不同渠道內(nèi)產(chǎn)品的銷售流程，銷售情況，結款方式以及業(yè)務員的工作內(nèi)容。在實地實習過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些涉及產(chǎn)品銷售和管理方面的問題。
xx公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上，但我認為紅棗濃漿禮品盒的終端不應該只是大型商超。原因如下：1、雖然商超的客流量大，產(chǎn)品受眾廣，但產(chǎn)品的針對性不強。
2、在商超的上架費用高，如果產(chǎn)品的流動性不強，就會被賣場鎖碼或要求退場，產(chǎn)品銷售比較被動。
3、單品和禮品盒擺放在一起，價格對比度較高。同樣是兩瓶濃漿，單獨購買價格為113元，同時還有促銷活動，而禮品盒的售價為160元，多了一個禮品盒和禮品盒內(nèi)的贈杯，價格卻提高了近50元。如果是送親朋好友，沒有太多講究的話，理性的消費者絕對不會購買禮盒。
4、禮品盒的包裝不夠精致，讓人覺得俗氣，送不出去手。
禮品本身的定義就局限了購買者和購買情景，即訪親、探并慰問、拜訪等，而且禮品的特性決定了購買者和使用者相分離。購買者對價格不敏感，產(chǎn)品的價格彈性低，而這些購買者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價值以及產(chǎn)品帶給購買者心理上的`滿足感和榮譽感，要讓購買者感到送這樣的禮品很體面。
根據(jù)以上分析，我提幾點建議
1、針對禮品盒的投放渠道要根據(jù)禮品盒內(nèi)產(chǎn)品不同的功能和購買者的不同購買目的，例如孕婦伴侶產(chǎn)婦伴侶投放在孕嬰專賣店和醫(yī)院附近的商店和禮品店，紅棗阿膠濃漿、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產(chǎn)品搭配組成的禮品盒可投放在醫(yī)院附近的商店和禮品店，金虎、唐久便利店(禮盒銷售較好的店面)以及社區(qū)商店。
2、包裝精致化，為消費者傳遞一種只為健康生活，送禮送健康的理念。
食品銷售個人年度工作總結2
飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子，并且取得了很好的成績。
�。ㄒ唬┞鋵嵕频瓿邪桨�,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。
�。ǘ┳ズ靡�(guī)范。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
1．健全管理機構,由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2．完善飲食部的會議制度。會議包括會、會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3．建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄(出自銷售網(wǎng)：),同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。制度建立后,原來每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應情況已處于正�；�
4．加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
�。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
（四）全員公關,爭取更多的回頭客。
飲食部領導把公關作為一項重要工作來抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,回頭客比往年有所增加。
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