精選個(gè)人年終工作總結(jié)模板集合六篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的個(gè)人年終工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
主要負(fù)責(zé)
1. 簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改，個(gè)人年終工作總結(jié)。
2. 按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3. 與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5. 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6. 根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7. 登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8. 將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：
1. 拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。
3. 車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二． 與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
&np; 主要負(fù)責(zé)與韓國best selection 公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)，年終總結(jié)《個(gè)人年終工作總結(jié)》。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的'知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
三． 新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s. 整理庫存樣品并報(bào)價(jià)；給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四． 與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯；催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五． 處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
國際貿(mào)易部
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年xx月，本人調(diào)回xx保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的`工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成20xx年x月至xx月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
截止20xx年2月，一起同行近兩年，期間發(fā)生了很多事情�；叵肫饋恚邢灿袠�，有收獲也有不足�，F(xiàn)將過去一年的工作做一個(gè)回顧。
有了第一年的基礎(chǔ)，第二年工作起來熟悉很多，在前一年的基礎(chǔ)上，工作內(nèi)容方面也有了一些變化。隨著服務(wù)的不斷進(jìn)行，服務(wù)對(duì)象的需求也有所變化。前期我管理老年空間，負(fù)責(zé)老年空間的日常事務(wù)，這方面按部就班的進(jìn)行。跟進(jìn)社區(qū)自組織桃花紅合唱隊(duì)，他們的服務(wù)場(chǎng)地在中心的老年空間，所以也比較方便。在長期志愿者賈新莉老師的引導(dǎo)下，學(xué)習(xí)聲樂和合唱，并走出去參加各種比賽，獲獎(jiǎng)而歸。得到認(rèn)可對(duì)桃花紅合唱隊(duì)的成員們很大的鼓舞，自身存在價(jià)值感增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的不斷壯大促使團(tuán)隊(duì)形成團(tuán)隊(duì)規(guī)范，看著自組織的自主能力提高，社工們心中深感欣慰。但是同時(shí)，也出現(xiàn)了一些問題，相比社工們組織的社區(qū)活動(dòng)，走出去的誘惑大得多。這也就造成社區(qū)自組織更看重參加外面組織的比賽，而本社區(qū)中的事物便無心參與，兩者難以權(quán)衡。
志愿者是中心的重要組成部分，也是中心服務(wù)開展的重大支持力量。志愿者開展服務(wù)依然還是以團(tuán)隊(duì)的形式開展，呈現(xiàn)固定的服務(wù)模式。服務(wù)覆蓋親子、科目教學(xué)、樂器教學(xué)、美術(shù)創(chuàng)意和關(guān)愛老人等，服務(wù)時(shí)間集中于周六和周日，志愿者團(tuán)隊(duì)來自于大學(xué)生，他們自身有著學(xué)校社會(huì)實(shí)踐的要求，換屆頻繁，存在不利于管理的問題。本年度根據(jù)居民需求，對(duì)志愿者團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)管理，按需選擇志愿者服務(wù)，而不是以往的“來者不拒”“社工服務(wù)于志愿者”。
成都市龍泉驛區(qū)社區(qū)兩委社區(qū)自治能力建設(shè)是今年的一項(xiàng)新的事務(wù)，直接與資方打交道，協(xié)調(diào)多方的資源。從整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行本身來說，并不是成功的。在執(zhí)行過程中學(xué)會(huì)了一些和不同的人交流的不同方式，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行有了一個(gè)初步的整體的認(rèn)識(shí)。這是兩年來自己真正做的第一個(gè)項(xiàng)目，很珍惜這次機(jī)會(huì)，但又有些措手不及。自身在工作能力方面確實(shí)存在很多不足。參加培訓(xùn)，對(duì)目前的現(xiàn)狀來說，是很好的一種學(xué)習(xí)方式。今年終于有了一次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，為期一周，和社會(huì)工作的同仁們一起交流學(xué)習(xí)。那一周的日子，或許是這一年以來記憶最深刻的。
機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度，對(duì)于我來說，也是大事一件。管理龍安項(xiàng)目點(diǎn)財(cái)務(wù)一年多，在混亂中進(jìn)行，不斷的磨合總結(jié)，終于在今年年底大家一起討論出一套全面的財(cái)務(wù)制度。接下來就是對(duì)制度的'實(shí)施與不斷完善。
機(jī)構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，服務(wù)項(xiàng)目點(diǎn)不斷增加，同行者隊(duì)伍也不斷的壯大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服務(wù)模式，過程艱辛而漫長，但結(jié)果讓人渴望。年底進(jìn)行大的調(diào)整，在理事長的引導(dǎo)下對(duì)龍安項(xiàng)目點(diǎn)的整個(gè)工作進(jìn)行了調(diào)整。按照龍安項(xiàng)目點(diǎn)的空間布局，進(jìn)行任務(wù)分配，對(duì)于龍安以前的工作模式來說，這樣的調(diào)整可以說是“翻天地覆”，短期內(nèi)實(shí)踐沒有發(fā)現(xiàn)明顯不足。同行者越來越多，可是相互間的交流確實(shí)是很少，人員變動(dòng)頻繁卻不得而知。每個(gè)人都有每個(gè)人的長處與短處，只有充分利用每個(gè)人的長處，才會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。從自身來說，選擇了這個(gè)專業(yè)，選擇了這個(gè)行業(yè)，從后悔到認(rèn)命，從認(rèn)命到希望。龍安社工團(tuán)隊(duì)，一支不斷變化的年輕隊(duì)伍，小桔子見證團(tuán)隊(duì)的各種變化，酸甜苦辣咸，快樂天天見!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
“十年樹木、百年樹人。”德育工作是平凡的，瑣碎的，年年月月，千件萬件，但把它穿在“育人”這根線上，就心里明、手腳勤、忙得愉快、忙得其所。是呀，這句話說得很有道理。選擇教師這一職業(yè)，便決定了終生都要象燃燒的蠟燭一樣，向世人承諾光明與奉獻(xiàn)。
本學(xué)年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論是在思想、工作方面，還是在教育教學(xué)方面都取得了顯著的進(jìn)步，現(xiàn)將本年度的工作作如下總結(jié)：
一、思想方面：
本人能積極黨的方針政策，學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)進(jìn)行各方面的工作。忠誠黨的教育事業(yè)，為教育教學(xué)工作不辭辛苦，努力工作。注重師德修養(yǎng)，團(tuán)結(jié)同志，積極協(xié)調(diào)各有關(guān)人員之間的關(guān)系。使個(gè)人的教育教學(xué)工作、培養(yǎng)青年教師工作、教育科研工作、化學(xué)組的組務(wù)工作等方面均取得了突出成績。這一學(xué)年，是豐收的一年。
二、教學(xué)工作：
本人是中學(xué)一級(jí)教師，是市優(yōu)質(zhì)課一等獎(jiǎng)獲得者。歷年來，在評(píng)教評(píng)學(xué)中都獲得了很高、很突出的好評(píng)，所教班級(jí)學(xué)生的化學(xué)素質(zhì)較高，成績突出。今年也不例外，經(jīng)本人的努力，使教育教學(xué)工作成績顯著，所教班級(jí)成績較好。本學(xué)年我擔(dān)任九年級(jí)九、十班的化學(xué)教學(xué)任務(wù)，工作上服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、認(rèn)真踏實(shí)地做好自己的本職工作。
在教學(xué)工作中，不斷增強(qiáng)自己的.業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極參加國家中小學(xué)教師培訓(xùn)、教師職業(yè)道德培訓(xùn)。更新教育理念，深入鉆研教材，認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究，堅(jiān)持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性及我縣積極推廣的“先學(xué)后教”教學(xué)模式。教學(xué)中，我堅(jiān)決貫徹因材施教的原則，始終把學(xué)生的“學(xué)”和個(gè)性體驗(yàn)放在教學(xué)的核心位置上，讓學(xué)生生動(dòng)活潑地發(fā)展。在XX年的中招考試中所任班級(jí)成績平均分優(yōu)秀率及格率均獲第一名。在XX年化學(xué)競賽中所教學(xué)生獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)，XX年在焦作市教育論文交流中，榮獲市一等獎(jiǎng)。在XX年春學(xué)段的縣級(jí)示范課中，也取得縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界同仁的好評(píng)。在XX年教師節(jié)表彰也取得“校優(yōu)秀教師”稱號(hào)。
當(dāng)然，成績只屬于過去，在工作中，雖然經(jīng)過努力取得了一些進(jìn)步，但是面對(duì)新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，自己還得從自己我做起，再塑人民教師的良好形象。教師的生活是清苦些，但人活在世上總是要有點(diǎn)精神的，我總牢記：“人不可有傲氣，但必須要有傲骨!”這句話。這些年來，我在金錢和物質(zhì)面前，表現(xiàn)出了一名人民教師的應(yīng)有的高尚師德。一個(gè)個(gè)節(jié)假日的加班、一節(jié)節(jié)課后的輔導(dǎo)，我從不計(jì)較個(gè)人的經(jīng)濟(jì)得失，一切以學(xué)校利益為重，一切以育人為重。從沒有向?qū)W校伸過手，提過什么要求。今后的我將繼續(xù)廉潔自律，勤奮工作，為人師表。
我只是很普通的一位人民教師，我覺得我所做的一切也是很普通的，都是我應(yīng)該做的。成績永遠(yuǎn)屬于過去，今后我會(huì)更加不斷地完善自我，繼續(xù)保持良好的師德師風(fēng)，在平凡的三尺講臺(tái)，以春蠶的精神、蠟燭的品格，為建設(shè)中華民族的高度文明，盡自己的一份力量與責(zé)任，完成一個(gè)人民教師永無止境的奉獻(xiàn)與追求。沒有太多的豪言壯語——只因?yàn)閻�，所以我愿�?我愿意用一生來守侯這個(gè)平凡的崗位!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，以下是我的年終個(gè)人工作總結(jié)。
我于三月份進(jìn)入公司后，擔(dān)任公司倉庫管理員職位，如今一年過去了，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
剛進(jìn)入公司時(shí)，面對(duì)陌生的環(huán)境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言：
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí)，熟悉了馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)，熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；QC流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等；
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì)：
1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可�？蛻舨艜�(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的'工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
本人自參加工作以來，一直從事建筑方面的工作。從預(yù)算到施工現(xiàn)場(chǎng)，從參與技術(shù)工作到主持施工，最后把學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)與工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，成功的做了幾個(gè)工程的設(shè)計(jì)工作，一方面，工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，另一方面，我自己也深深的愛上了這行工作。
剛參加工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)安排搞預(yù)算工作，我利用這段時(shí)間，邊熟悉圖紙，邊回想上學(xué)時(shí)老師所教的內(nèi)容。把抽象的`理論具體化。短短兩個(gè)月，工作就搞的有聲有色。因?yàn)榛纠斫饬嗽O(shè)計(jì)者的意圖，圖紙看過幾遍就記牢了，定額使用合理，算量精確。兩個(gè)月后，領(lǐng)導(dǎo)十分信任地安排我到施工現(xiàn)場(chǎng)工作。
從最基本的抄平放線開始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師及老工人請(qǐng)教，實(shí)際工作能力有了很大的提高。20xx年，公司做開平建材市場(chǎng)綜合樓工程時(shí)，我?guī)б幻と�，全面�?fù)責(zé)該工程的放線工作總結(jié)工作，并做該工程的水，暖，電的預(yù)算。平時(shí)工作細(xì)心，不辭辛苦，既掌握了很多基本知識(shí)，又在公司的技術(shù)員中，確定了自己的一席之地。20xx年下半年，公司做唐山市南新道水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)時(shí)，我當(dāng)上了水暖技術(shù)負(fù)責(zé)人，并參與土建技術(shù)工作。由于該工程時(shí)間緊張，前期設(shè)計(jì)很不完善，我大膽創(chuàng)新，提出自己的見解和主張，獲得甲方代表和業(yè)主的肯定。以至于受委托做了后期的大部分設(shè)計(jì)。在這個(gè)工程中，我的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)飛速增長。
20xx年，公司由于種種原因解體，我應(yīng)聘到唐山三友集團(tuán)冀東化工有限公司工作。先于基建處工作，做甲方代表，監(jiān)理各施工隊(duì)的施工質(zhì)量。我深入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格把關(guān)，并利用業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化自己的理論知識(shí)，對(duì)前一段的工作總結(jié)，對(duì)建筑行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我主持了全公司水暖改造的設(shè)計(jì)和施工，參與了公司冷凍循環(huán)水的設(shè)計(jì)工作，工程順利施工，并給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)公司企管處核算，單水暖改造一項(xiàng)，每年給公司節(jié)省資金達(dá)10萬元以上。
20xx年，領(lǐng)導(dǎo)安排我到公司基建隊(duì)主持工作�；�(duì)有一個(gè)150多人，基本含蓋了公司的全部臨時(shí)用工，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與設(shè)備維修等。我到任后，迅速熟悉工作，很快進(jìn)入角色。先后很好的完成了公司組織的十余次大修工作。公司近年來技改，技措，擴(kuò)建項(xiàng)目繁多，我?guī)ьI(lǐng)基建隊(duì)先后完成了：公司新建冷凍工程，新建分餾工程，新建聚合釜工程，新建干燥工程，新建42%堿工程，新建整流工程等幾個(gè)大的改造項(xiàng)目。工程完工后，全部合格，得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
金秋10月，是收獲的季節(jié)，我又迎來了新的挑戰(zhàn)。公司準(zhǔn)備新建一個(gè)制氧制氮車間，同時(shí)有幾個(gè)單位要搬遷到新廠址，工期十分緊張。但我毫不畏懼，反而十分欣喜地去迎接它，因?yàn)檫@就是我喜歡的工作，我的事業(yè)，我的明天！
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