【精選】年度工作總結(jié)范文集合8篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
今年以來，我縣群體工作，在全局干部的努力下，群眾性體育活動一浪高過一浪，可謂盛況空前，全縣縣的群眾體育活動真正做到了人多面廣，豐富多彩，基本上實現(xiàn)了“天天有活動，月月有比賽，年年有創(chuàng)新”。短短一年之內(nèi)，我縣僅僅基層自辦的各種比賽就達xx余場，參加人數(shù)已逾xx萬人（次）。此外，截止到目前還發(fā)展群眾體育社團xx個，分會組織xx余個，群眾體育已成為全縣人民心中的“貴客”，我們的具體做法如下：
一、領導統(tǒng)籌，做好謀篇布局。
根據(jù)20xx年省“體工會”精神，我局嚴格按照要求貫徹落實相關(guān)精神，把群眾體育工作做到實處；要求全面展示我縣全民健身的成就，更好的引導廣大群眾參加體育健身活動，不斷增加我縣參與體育活動的人數(shù)，從而提高我縣人民群眾的體質(zhì)健康水平。
二、廣泛開展群眾性體育活動。
（一）重大節(jié)日舉辦群眾性賽事。
利用重大節(jié)假日開展大型體育活動，在3.8日xx縣婦聯(lián)、XX縣體育局在體育館聯(lián)合舉辦了全縣慶祝三八婦女節(jié)活動，來自全縣的正科級婦女干部匯聚一堂，組織開展了托乒乓球等體育比賽。在xx月xx日為慶祝母節(jié)，由木蘭協(xié)會組織在縣體育館廣場舉行文體展示活動。xx月xx日舉辦“鼓動歡樂、拍出精彩”為主題的全民健身活動；xx月xx日老體育中心由縣體育局、縣體育總會、縣老年人體育協(xié)會聯(lián)合舉辦20xx年慶重陽“體彩杯“健身廣場舞比賽。每次賽事來自全縣各個單項體育協(xié)會、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)等千余人參加活動。我縣逐步把節(jié)假日舉辦活動做成傳統(tǒng)、形成品牌，不僅進一步豐富和活躍我縣廣大干部、職工、群眾的精神文化生活。
�。ǘ┦�(nèi)大型賽事落戶東鄉(xiāng)舉行。
先進的體育場館，吸引更多的賽事落戶東鄉(xiāng)，全省消防系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)籃球賽在XX縣體育館順利進行，依托先進場館，保障賽事的成功舉辦，不僅展示了我縣作為全國體育先進性縣的底蘊，也成功的推薦了東鄉(xiāng)，為我縣群眾活動的開展奠定基礎。
三、依托先進場館開展群眾體育活動。
群眾體育的開展離不開場館建設，我縣群眾體育的開展也離不開先進的場館。在場館建設上，今年我縣繼續(xù)加大體育場館的投入，XX縣綜合訓練館也全面竣工，并驗收開放，同時新建了帶看臺燈光球場，形成了集游泳、跑步、足球、籃球、羽毛球、門球為綜合一體的多項目體育中心，極大了方便了群眾鍛煉，也發(fā)揮了良好的社會效益。在20xx年的農(nóng)體工程申報中，我局積極籌備，共申報了xx個行政村點和xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)點農(nóng)體工程，為我縣農(nóng)村體育基礎設施的'完善再添磚加瓦。
四、以體育為突破口，促進地區(qū)交流。
在做好縣內(nèi)群眾體育的同時，我縣也繼續(xù)加大與周邊地區(qū)交流，僅僅在今年我縣就到周邊的xx等地，開展羽毛球、乒乓球、籃球的交流，賽事的成功舉辦既增進了雙方的友誼，又提高了雙方選手的比賽經(jīng)驗和水平。
年年歲歲花相似，歲歲年年今不同。20xx年，我縣在群眾體育工作上雖然取得了一定的成績，但與上級領導的期望，與廣大群眾的要求，仍然存在不小差距。我們決心繼續(xù)謙虛謹慎，戒驕戒躁，沉下心，鼓足勁，埋頭干，力爭來年再上新臺階，再攀新高峰！
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
1、加班加點工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。
3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領班每天跟白班的方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的'。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。
4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
做為領班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
6、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內(nèi)的設施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費。
7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體里，怎樣使其達到適當團結(jié)，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。
當然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
幾天來，二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為元，盡管取得了一定的經(jīng)濟效益，但離領導的期望還很大很大，在20xx年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質(zhì)量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
年度工作總結(jié) 篇3
“我很棒，我真的很棒，我是最棒的，因為我是愛之家一員”。
“這是我的家，我愛愛之家，我要做家具事業(yè)的領袖，這是我最執(zhí)著的追求”。這是武漢市愛之家實業(yè)有限公司為每個員工提供的自我激勵及求生存、求發(fā)展的理想追求。于是，我們來公司工作第一、具備了不斷進取的良好精神風貌和主人翁責任意識；第二、具備不斷追求常規(guī)工作中的重點、難點問題及時解決好，工作中的細節(jié)問題認真處理好。因此，在工作中我們牢牢把握以下幾點：
一、學習與運用
學習、學習、再學習。這是一個循序漸進的過程。有了學習就能提出真正的問題，就能有針對的主張高質(zhì)量、高水平、高效率地工作。這種學習不靠裝出來，而得益于長期的學習積累與修煉，并內(nèi)化為一種自我秉賦與涵養(yǎng)�？偠灾�，有了學習我們工作中的大大小小問題就會迎難而解。
學習的方法是多種多樣。有向書本學習；有向身邊的好人好事學習。在向書本學習時，食堂師傅在接受大家意見的基礎上，每到超市后，直接觀賞那里成品——熟制品。然后將那里烹飪原料及制作說明一一拿回公司進行研究，從而提高炊事人員烹飪技術(shù)和水平。向身邊好人好事學習時，我們看到公司員工（無任何人）只要有困難時，公司領導都積極主動幫助。比如：今年7月份二廠女工胡婷在宿舍沐浴時，不小心左手食指被電熱水器電源擊傷，公司領導得知這一消息后，首先親自趕往宿舍進行看望，然后派員工將該同志送往醫(yī)院進行醫(yī)治。同時，又成立員工宿舍電器檢修小組，并請外援專業(yè)人員對員工宿舍每個單元，每一戶電器設備進行大檢修，8月份將檢查出完全不能使用的電熱水器進行名牌更換總計費用6×1000=6000元。這種舉措使員工在公司住宿更有安全感了。還有當員工宿舍1-201、1-301、1-401、2-201、2-301室有漏水現(xiàn)象時，領導得知后，無條件地對這些房屋一一進行維修。所需費用5×380=1900元，從以上這一件件的小事中，讓我們學會了“關(guān)心他人，比關(guān)心自己還重要的工作作風和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度�！�；學會了“員工的瑣碎小事，就是自己工作中的大事。只有把員工的瑣碎小事解決好了，我們的工作才有成就感。
為使我們的學習更加落實到位。⑴每當住宿員工之間發(fā)生矛盾時，我們總是“以誠相待，以理服人”，循循善誘做好每個員工思想工作。從而避免了員工間在矛盾中不愉快現(xiàn)象發(fā)生或萌發(fā)。⑵每當來了新員工時，住宿床不夠用時，我們最大限度地發(fā)揮好每張床位的作用。往往是只要有一張空床就立即搬運到所需要的房間去。這雖然是件小事，但搬運時先要拆，后要裝。往往搬運一張，夏天一身汗，冬天一身灰。我們從不計較，“只要解決好員工住宿，讓員工滿意，就是我們工作中最大的樂趣。”以上是我們向身邊好人好事學習所得到的一點收獲。
二、工作與實際
通過多年來的工作實際，我們認為：“愛之家是一個干事業(yè)的地方。盡管我們在工作中有這樣那樣的困難，但只要我們真正把心思用在想干事上，把勇氣用在敢干事上，把本事用在會干事上，把目標定位在敢干成事上，我們就沒有爬不了的坡，就沒有過不了的河，就沒有干不成的事，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)工作中的奮斗目標”。于是我們將員工食堂整個工作放在這個立足點上。在平時工作中重點突出一個“難”字。
要保證每個員工有一葷兩素。這對于食堂師傅來說是多么困難的.一件事��！即要員工吃好或吃得沒有意見，費用有不能再超過額定范圍。面對現(xiàn)實，怎么辦？食堂師傅在聽取大家意見基礎上，設身取地對食堂工作，像料理自己家一樣精打細算，以不是媽媽勝似媽媽的主人翁責任意識。在經(jīng)費方面：從不浪費一點一滴，真正做到貨比三家不上當；在購物方面：腐爛變質(zhì)物品不購進食堂，往往以肩挑人扛每天下午到皇經(jīng)堂購菜，每周兩次到古田二路采購大菜。在購這些物品中，特別在“三九”嚴寒天，北風把我們的臉、手吹凍了；“三伏”嚴熱天，太陽把我們身體考熟了。她們總是以高尚的情操，將購回的物品精功細作，保證每位員工吃到滿意的飯菜。
為使我們實際工作做的更好，十一月份，食堂煤氣灶壞了，不能使用，但這種灶市面上沒有賣的。因為這種灶是以前買的，更本沒有配件賣，要換新產(chǎn)品但是價格貴，買回后又怕不好使用。怎么辦？我們大膽地將壞灶零件拆下來，仔細觀察了一下，然后主動與一車間機修工一起探討研究，最后在大家智慧與實踐中，終于將一個不能使用的灶維修成一個可持續(xù)使用的灶�？吹竭@點，使我們感到很欣慰，欣慰的是我們的智慧得到實踐工作的認可。這也是我們工作與實際的結(jié)晶。
三、理想與未來
一個人要發(fā)展，要進步。首先，對未來必須充滿信心與向往，然后，必須要有知識。如果知識不豐富，思想不深刻，就極易在工作中手足無措，不僅辦事理念缺乏可信度而且實際工作開展也梗阻不斷。作為一名愛之家員工，可以立足于一種平平淡淡的生活，但在本職工作中要追求一份實實在在的成功，這種成功意味著為大多數(shù)員工所信任，最后，要樹立豐富、冷靜、勤勉的人生信念。這種信念意味著自己扮演好武漢市愛之家實業(yè)有限公司的一名員工應具備的角色。以上幾點是確保我們公司基業(yè)常青的必要條件。因此，在今后的工作中我們要用一個“優(yōu)秀企業(yè)員工”的信心、愛心，盡職盡責努力工作。這業(yè)就是我們發(fā)展與未來的必備條件。
年度工作總結(jié) 篇4
根據(jù)全市深化“四張清單一張網(wǎng)”改革，推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合和轉(zhuǎn)變政府職能的總體要求，20xx年，教育局認真開展權(quán)力清單清理、行政審批事項梳理、網(wǎng)上平臺錄入核校運行，健全審批機制，改進工作方法，提高服務質(zhì)量，推進我局行政審批層級一體化改革，全面提高行政審批效率。
一、高度重視行政審批工作。
建立和規(guī)范行政審批制度，是實施“ 陽光行政審批 ”的一項全新工作，是教育工作以民為本，改進服務方式，提高服務水平的需要，是創(chuàng)新教育工作管理方式、提高工作效率的重要舉措。為加強對行政審批的統(tǒng)一領導、協(xié)調(diào)配合，市教育局建立了以分管領導為負責人，局相關(guān)處室參與的行政審批工作機制。在今年的行政權(quán)力事項清理、梳理、網(wǎng)上核校、平臺運行、行政審批事項“六統(tǒng)一”等工作環(huán)節(jié)，多次召開工作布置、業(yè)務培訓等會議，統(tǒng)一思想，提高認識，明確分工，高度負責，認真實施，切實落實，不斷提高行政審批的綜合管理水平，完成各項規(guī)定的工作。
二、嚴格規(guī)范行政審批事項和辦理程序。
1．行政審批事項的清理及規(guī)范。經(jīng)過20xx年的權(quán)力清單清理，我局保留行政許可事項3項，取消了非行政許可項目，有關(guān)事項也根據(jù)省教育廳及市政府要求下放，對辦理程序進行了規(guī)范。在辦理程序的規(guī)范上，各有關(guān)處室按照業(yè)務辦理過程的'受理、承辦、審核、批準、辦結(jié)五個環(huán)節(jié)，行政事項責任處室將行政審批事項逐項逐個環(huán)節(jié)落實到具體工作崗位和人員，分工負責，嚴格規(guī)范辦事程序。每一項行政審批的五個環(huán)節(jié)原則上由不同工作人員分別操作，至少由三人共同辦理。一般采取處室具體經(jīng)辦人員承辦，處室負責人審核，分管領導審批的行政審批辦理程序。按照規(guī)范、高效、便民的要求，對流程進行優(yōu)化，進一步改進規(guī)范審批環(huán)節(jié)，減少中間環(huán)節(jié)和審批時限，切實方便辦理人，提高服務質(zhì)量。
2．行政審批事項的錄入及運行。在行政審批中心及市編委辦的指導、安排下，本年度完成了所有事項的政務服務網(wǎng)、工作平臺的錄入、核校、修訂工作，確保網(wǎng)上信息的完整、正確，保證了行政審批事項的網(wǎng)上正常運行。
三、強化事中事后監(jiān)管。
為健全事中事后監(jiān)管措施，強化部門協(xié)同聯(lián)動，建立事前預防、事中檢查、事后查處有機結(jié)合的長效監(jiān)管機制，切實提高教育行政審批科學化監(jiān)管水平，我局制訂了《XX市教育局加強行政審批層級一體化改革事中事后監(jiān)管實施細則（試行）》，按照依法有效、責任明晰、協(xié)同監(jiān)管、公開公正的原則，分別對3個行政許可事項的事中事后監(jiān)管的內(nèi)容、方式做了詳細、明確的規(guī)定。建立健全層級監(jiān)督機制、建立完善部門協(xié)同機制，加大監(jiān)管力度、監(jiān)管責任、監(jiān)管范圍，確實保障行政審批事項的過程透明、結(jié)果公正。加大對縣市區(qū)行政審批事項的監(jiān)管，組織取消和下放的行政審批事項的檢查，掌握審批事項的事中事后監(jiān)管措施的到位情況。
四、存在的問題及改進措施
我局嚴格落實市政府的有關(guān)規(guī)定和要求，做好各項工作，但是由于客觀原因，還存在一些問題，有待進一步的完善和改進。
1．行政審批中心未設立服務窗口。我局有3個行政許可事項，教師資格認定是限時、集中申報，民辦教育機構(gòu)審批、從事經(jīng)營性教育類互聯(lián)網(wǎng)信息服務的前置審查兩個事項辦件率非常低，基于我局行政權(quán)力事項、服務事項數(shù)量少、辦理頻率低、服務人群單一、辦理時限集中較短等原因，我們也向行政審批服務中心提出了辦理窗口不進駐的申請。
2．教師資格認定目前還未完成平臺對接。由于教育部有通用的申報平臺，證書也是通過此平臺打印完成的，但未和政務云平臺對接，因此目前此事項未在政務云平臺上辦理。
3．“六統(tǒng)一”工作還有待加強。行政事項梳理時，我局召開過全市教育系統(tǒng)培訓會，統(tǒng)一部署相關(guān)工作，在梳理、入庫等環(huán)節(jié)中也基本做到了統(tǒng)一，但由于縣、市間的差異等原因，部分事項還有不同，我局正在積極協(xié)調(diào)中，下階段我們將組織市縣區(qū)對審批事項進一步完善審批標準，統(tǒng)一審批程序，切實做好審批事項“六統(tǒng)一”。
五、下一步主要工作。
今后，市教育局要充分發(fā)揮行政審批職能，積極開展服務民生滿意窗口建設，下大力解決行政審批工作存在的問題，規(guī)范審批程序，提高業(yè)務水平。一是健全行政審批工作領導機構(gòu)。設立局行政審批工作領導小組，由分管領導任組長，監(jiān)察室負責人為副組長，各相關(guān)處室負責人為成員，確保行政審批工作規(guī)范有序地進行。二是理順行政審批相關(guān)處室職能。按照相關(guān)處室具體承辦，行政審批處統(tǒng)一報送信息，具體事項由業(yè)務部門辦理，在規(guī)定時限內(nèi)辦理完成并接受行政審批處監(jiān)督檢查。三是積極探索服務標準，進一步規(guī)范審批業(yè)務流程。擬定行政審批服務規(guī)范標準，規(guī)范行政審批業(yè)務人員組成、受理服務流程、審批時限、工作紀律等，進一步明確全局行政許審批服務事項的工作制度，確保行政審批工作更上一個臺階。對實施“陽光行政審批”、推進簡政放權(quán)進一步深化，開展課題調(diào)研，對行政審批事項做進一步梳理、規(guī)范、放權(quán)。
年度工作總結(jié) 篇5
三季度，開元公司市場部在開元公司正確領導下，以“合作、發(fā)展、共贏”的總體戰(zhàn)略構(gòu)想為指導，以“重點發(fā)展工業(yè)燃氣及中小型企業(yè)用戶”為市場定位；
按照年初確定的工作目標和工作部署，認真做好市場開發(fā)工作，穩(wěn)步推進項目進程，為開元公司業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎�，F(xiàn)將我們市場部20xx年第三季度主要工作和下一步工作安排匯報如下：
一、繼續(xù)企業(yè)調(diào)研，走訪重點企業(yè)。
1、確定重點區(qū)域。按照年初確定的工作目標和工作部署，三季度市場開發(fā)部明確了市場開發(fā)的重點區(qū)域即沈陽工業(yè)園區(qū)及周邊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、遼陽工業(yè)該園區(qū)，并對沿線的重點企業(yè)進行走訪（見表一）。
對盤錦當?shù)匾策M行了實地走訪，如胡家鎮(zhèn)和甜水鎮(zhèn)。對了解的實際情況及時反饋到上級領導，為領導科學決策提供依據(jù)。
2、梳理重點企業(yè)。市場開發(fā)部要對重點區(qū)域能耗企業(yè)做進一步的梳理排查，對有用氣意向的企業(yè)要進一步靠實用氣量。我們將為有用氣意向的企業(yè)進行評估，篩選出成長性良好的中小型用氣企業(yè)作為儲備市場，其中興城英明加氣站已和我公司簽訂用氣合同；
市場開發(fā)部已對用氣客戶制定詳細的客戶檔案，并對客戶檔案進行動態(tài)管理。
重點企業(yè)走訪調(diào)研情況
�。�1）富奧遼寧汽車彈簧有限公司位于遼寧省遼陽市勝利路61號，富奧遼寧汽車彈簧有限公司是國內(nèi)目前最大的汽車懸架彈簧專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。
�。�2）遼寧瑞興集團化工集團有限公司位于遼陽市白塔區(qū)鐵西路8號，遼寧瑞興化工集團有限公司成立于20xx年，總部位于遼寧省遼陽市，集團擁有九個子公司，分布于東北、西北、皖東、膠東等地，是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)貿(mào)、儲運為一體的大型、綜合性企業(yè)集團。
現(xiàn)有的`兩套裝置已投產(chǎn)5年，一直使用遼河油田茨榆坨采油廠牛一聯(lián)管線輸送天然氣，全長70公里，管徑DN250、由于油田自產(chǎn)氣的逐年遞減，天然氣供應不足，兩套裝置只能輪換使用，并且工作量只達到生產(chǎn)設備滿負荷運轉(zhuǎn)的50%。
遼寧忠旺集團有限公司老廠區(qū)位于宏偉區(qū)宏偉路，主要生產(chǎn)銷售鋁及鋁合金加工材深加工制品。遼寧忠旺集團有限公司以天然氣作為燃料完成熔煉、保溫等工藝過程，在廠區(qū)內(nèi)設有4座天然氣儲氣罐，主要以LNG汽車運輸儲氣。
（3）遼陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（芳烴基地）位于遼陽市宏偉區(qū)，是國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。其生產(chǎn)原料為水煤漿，現(xiàn)因政府要求需環(huán)保達標，新建燃氣鍋爐1座，瞬時流量320m3/h，24小時不間斷供氣，現(xiàn)正是試爐期，周期為一周，待試爐后將燃氣鍋爐作為備用爐使用，等待管網(wǎng)進入�；貎�(nèi)入駐華峰集團、德國贏創(chuàng)集團、遼寧華興集團等多家企業(yè)。20xx年華峰集團10萬噸/年環(huán)已酮項目擴建到22、5萬噸/年，氫氣需求量增加10000萬方，需增加5000萬方天然氣制氫。即芳烴基地20xx年需25000萬方天然氣制造氫氣。以上企業(yè)用氫由德國林德和法國液空其中一家提供，等待管道氣進駐廠區(qū)。
（4）中國石油遼陽石化分公司（簡稱遼陽石化）是中國石油天然氣股份有限公司的地區(qū)分公司。公司位于遼陽市宏偉區(qū)，占地近16平方公里，是中國北方最大的化纖生產(chǎn)基地。
（5）遼陽市宏偉區(qū)合成催化劑廠是聚酯催化劑專業(yè)生產(chǎn)廠和中石化貴金屬回收定點單位，年綜合生產(chǎn)能力達2400余噸。企業(yè)占地面積36000平方米，建有七套生產(chǎn)裝置和一個研究室。
二、整理用戶資料，對其動態(tài)管理。
為了更好的掌握用氣企業(yè)的相關(guān)信息，我們將對已編制簽訂《天然氣購銷意向書》檔案的企業(yè)客戶和根據(jù)《重點客戶回訪表》的情況，把重點企業(yè)用戶的聯(lián)系方式、天然氣年消耗量和可接受的價格區(qū)間等具體信息進行客戶動態(tài)管理，使我們市場開發(fā)工作更具有及時性和準確性。并經(jīng)常性的聯(lián)系現(xiàn)有用戶，定期更新和完善已有的客戶檔案，保證隨時可以查找用氣企業(yè)最新最詳細的資料，便于我們的管理和服務。
三、調(diào)研CNG、LNG市場，大力推進LNG項目
八月份市場開發(fā)部人員對大石橋的市內(nèi)客、貨運、出租車燃料改裝情況進行市場調(diào)研。
目前，大石橋市有出租車1200臺（800臺改裝CNG，其余燃油）。現(xiàn)在開元公司已向省內(nèi)部分城市提供LNG，如鞍山、阜新、彰武及盤錦等，LNG現(xiàn)在正逐步走向正軌，成為公司新的業(yè)務項目。
四、存在的問題
1、政府部門對清潔能源的推廣宣傳力度不高，造成目前燃煤用戶改造天然氣的主動性、有效辦法和手段不多，只能被動地等待。
2、市區(qū)交通環(huán)境受限，無足夠空間場地進行瓶組安裝、管束車停放，管束車進入沈陽市區(qū)難度較大。
3、部分燃氣公司取得當?shù)靥卦S經(jīng)營，已將管網(wǎng)鋪設到周邊工業(yè)園區(qū)，但是因入網(wǎng)費用過高，大部分企業(yè)無法承受，處于觀望狀態(tài)，等待政府補貼。
年度工作總結(jié) 篇6
一年來，在縣委、縣政府的堅強領導和省市志辦的精心指導下，本辦在開展常規(guī)方志工作的同時，還承擔了縣委政府交辦的《xx處處可為家》一書的編纂工作�，F(xiàn)根據(jù)縣委辦通知精神，將一年來所做的工作簡要總結(jié)如下：
一、啟動《xx處處可為家》編寫工作。
20xx年8月，根據(jù)縣委縣政府要求，積極挖掘xx美好鄉(xiāng)村歷史文化內(nèi)涵，推進美好鄉(xiāng)村建設和鄉(xiāng)村旅游，本辦啟動了《xx處處可為家》一書的編纂工作。目前已草擬若干篇目大綱，并組建編纂班子召開編寫研討會，進行了若干實地采訪，還有大量采編工作正在進行中。
二、繼續(xù)做好新版《xx縣志》的發(fā)行工作。
新版《xx縣志》正式出版面世后，為了充分發(fā)揮志書資政、資商、資業(yè)及存史教化功能，本辦采取多種形式開展志書發(fā)行工作：一是征得縣委、縣政府同意，以兩辦的名義發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位；二是和新華書店簽約，與其聯(lián)合發(fā)行；三是委托熱愛方志事業(yè)、有心為方志工作出力的愛心人士做義務宣傳員。
三、完成了《20xx年xx縣大事記》初稿。
繼去年通過報紙、媒體等渠道，采集20xx年xx縣各行各業(yè)發(fā)生的大事、要事資料的基礎上，今年上半年著手20xx年xx縣大事記資料的整理和編寫工作，現(xiàn)已完成初稿。共收集20xx年度xx社會、政治、經(jīng)濟、文化、教育等各行各業(yè)發(fā)生的大事、要事和新事計百余條。
四、出版發(fā)行《xx年鑒》（20xx～20xx年）。
去年底，xx首部綜合年鑒《xx年鑒》（20xx～20xx年）書稿送印刷廠印刷。為了趕在今年初縣兩會期間與大家見面，本辦多次與廠家協(xié)商交涉，并派人去廠家加班加點審查校對，盡可能減少錯誤，督促廠家規(guī)范印刷，終于在今年初正式出版發(fā)行本縣首部綜合年鑒，并及時呈送縣四大班子領導和相關(guān)單位，為宣傳推介xx，保存xx歷史文化，積蓄下一步修志資料，開了一個好頭。
五、持之以恒做好縣志資料收集、整理工作。
資料工作是地方志一項基礎性工作，沒有資料，修志就如無源之水，無本之木。本辦始終由專人負責資料的收集、整理歸檔和提供利用工作，且常抓不懈。一年來，通過購買、交換等渠道收集縣志資料幾十冊，摘抄資料卡片百余張約2萬余字。
六、積極做好宣傳xxXX縣里其他中心工作。
積極配合縣宣傳、旅游、文化等部門接待新聞媒體采訪。本辦負責人多次接受市、縣電視臺采訪，參與央視四套“城市一對一”xx對奧地利薩爾茨堡節(jié)目錄制的'服務工作；為《徽州文化大辭典》xx部分校稿；在組織部組織錄制的《海陽大講堂》講徽文化，在縣委黨校為青干班講徽文化，并參與狀元連環(huán)畫文字資料撰寫工作。同時，還經(jīng)常為旅外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)尋根問祖提供幫助，并協(xié)助聯(lián)系鄉(xiāng)開展防火防洪和扶貧濟困等工作。
20xx年工作打算：一是力爭完成《xx處處可為家》一書編寫工作；二是根據(jù)國務院辦公廳關(guān)于《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神和省市志辦要求，啟動全國歷史文化名鎮(zhèn)名村《萬安鎮(zhèn)》和商山鎮(zhèn)《黃村》志的編纂工作；三是繼續(xù)做好新版《xx縣志》和《xx年鑒》發(fā)行工作；四是向各單位征求《20xx年大事記》意見；五是完成本單位所承擔的《20xx年xx年鑒》xx條目的編寫工作；六是持之以恒做好縣志資料征集和摘抄工作；七是做好縣里交辦的其他中心工作。
年度工作總結(jié) 篇7
今年我縣林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作在縣委、縣政府的正確領導和市林業(yè)局的精心指導下，強化措施，狠抓落實，圓滿完成了市上下達的各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、 林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作完成情況
(一)、經(jīng)濟林果產(chǎn)業(yè)建設情況
1、果樹栽植：截止目前，完成蘋果栽植4.407萬畝,其中春季栽植0.48萬畝，秋季3.927萬畝；補植3.08萬畝,其中春季1.3萬畝,秋季1.78萬畝。
2、技術(shù)培訓：采取舉辦技術(shù)培訓班、果園實地培訓指導等形式，共舉辦培訓班33期，培訓果農(nóng)4100人（次）。
3、果園管理。對20xx年底現(xiàn)有的18.2萬畝果園管理落實了施肥、澆水、噴藥、修剪、清園和常規(guī)管理措施和生物防治等無公害生產(chǎn)技術(shù)。
4、果實套袋：完成果實套袋1.2億枚。
5、蘋果“千百十”工程和千畝栽植示范點建設：按照 “千百十”工程實施具體要求，重點抓了新建園、幼齡園、盛果園各項技術(shù)措施的落實和管理工作；建成了7個千畝栽植示范點,其中市級3個。
6、果窖建設：新建果窖61處。
(二)、種苗花卉產(chǎn)業(yè)完成情況
1、國營苗圃育苗完成情況
今年我縣六處國營苗圃完成育苗320畝，其中：刺槐210畝，山杏110畝。
2、基地育苗完成情況
今年，我縣在經(jīng)過調(diào)查研究的基礎上，已探索建立“以國營苗圃高標準育苗為主，以基地優(yōu)質(zhì)合同育苗為輔，以農(nóng)戶分散育苗為補充”的種苗生產(chǎn)模式，按照“山地退耕還林、臺地種草
養(yǎng)畜、川地種菜育苗”的布局，突出鄉(xiāng)土樹種育苗,完成育苗20xx畝.在固城新村建立以蘋果、曹杏、核桃、棗為主的經(jīng)濟林基地和以王昌寺行政村山杏、國槐、107楊樹、速生柳為主的生態(tài)用材林基地，局里抽調(diào)2名技術(shù)人員長期駐育苗點進行現(xiàn)場技術(shù)指導；在老城鎮(zhèn)的牧家溝村建立以沙棘、山桃、山杏、刺槐為主的用材林基地。
3、高科技示范園區(qū)花卉綠化苗木完成情況
為了提高國有苗圃在苗木市場上的競爭地位，促進我縣生態(tài)工程用苗的合理搭配，滿足城鄉(xiāng)綠化的需要，對師家莊科技示范園區(qū)引進的雪松、白皮松、塔柏、火炬、玉蘭、日本櫻花、黃山欒、白蠟等珍貴園林綠化樹種及花卉苗木已馴化成功。繁育了子午嶺綠化樹種紫斑牡丹、丁香、文冠果、絲棉、黃刺梅等樹種5萬株。引進試驗示范耐旱、耐寒保護水土流失的生態(tài)植物四翅濱藜和俄羅斯大果沙棘已獲成功。同時指定專人管護和技術(shù)指導。
(三)、林下經(jīng)濟和特種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)建設情況。今年，全縣造林繼續(xù)推行退耕還林林草間作、林藥間作、林經(jīng)間作，實現(xiàn)了生態(tài)效益和經(jīng)濟效益雙贏，全縣推行林草間作0.6萬畝，林藥間作0.85萬畝，林帶內(nèi)栽植黃花1.2萬畝，結(jié)合封山禁牧工作，繼續(xù)推行舍飼圈養(yǎng)，養(yǎng)殖小尾寒羊4.2萬只，波爾山羊1.2萬只，養(yǎng)豬3.149萬只，養(yǎng)黃牛5.56萬頭，奶牛0.33萬頭，養(yǎng)兔1.6萬只，養(yǎng)雞2.8萬只。
二、主要做法
(一)加強領導，確保林業(yè)產(chǎn)業(yè)工作取得實效。為了保質(zhì)保量完成林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設工作任務，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視，明確任務，狠抓落實，確定分管領導專抓此項工作。同時，縣上分管領導及督查室、林業(yè)局、果業(yè)局等相關(guān)部門負責同志深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回督查，確保林業(yè)產(chǎn)業(yè)建設取得實實在在的.效果。
今年我縣經(jīng)濟林建設主要以栽植優(yōu)質(zhì)蘋果為主，目前全縣共栽植各類果樹4.407萬畝，其中：蘋果樹3.505萬畝（春季新栽蘋果樹0.48萬畝，秋季栽植3.927萬畝）、杏0.61萬畝、其它0.292萬畝；果品總產(chǎn)量7.51萬噸，其中：蘋果7.1萬畝、杏0.206萬噸、其它0.204萬噸；完成果實套袋2.84億枚；酸棗接大棗22萬株；蘋果改造7.1萬畝；毛杏嫁接25.2萬株；低產(chǎn)杏樹改造0.43萬畝；舉辦各類培訓班35期；培訓農(nóng)民技術(shù)員4100人（次），提高培訓班10期，培訓技術(shù)骨干1460人（次），培育農(nóng)業(yè)科技示范戶227戶。完成何家畔、吉峴兩鄉(xiāng)7個村1萬畝出境水果果園注冊登記申請材料上報工作。
(二)強化措施，使全縣經(jīng)濟林建設走上良性發(fā)展的軌道。一是抓宣傳，增強廣大群眾參與果品生產(chǎn)的積極性和主動性。為了使全縣廣大干部群眾和各級組織能夠把工作重點放在果業(yè)生產(chǎn)上來，我們大力宣傳果業(yè)生產(chǎn)在全縣經(jīng)濟建設中的重大意義和全面建設小康社會中的作用，通過舉辦蘋果展銷會等形式進行宣傳動員，營造聲勢，推介合水蘋果，擴大知名度；并舉辦各類培訓班提高管理水平。聘請果樹專家來我縣舉辦科技培訓班和專題
講座，了解市場行情，果業(yè)發(fā)展動態(tài)，掌握果品貯藏、加工、營銷等方面的知識，指導全縣果業(yè)生產(chǎn)工作；利用果園大戶典型事跡引導，進行宣傳動員。我們?nèi)h范圍內(nèi)篩選了一批依果致富的先進典型事例，編印成冊，發(fā)放給群眾，進行典型示范，輻射帶動。使全縣廣大干部群眾對無公害果品生產(chǎn)有了新的認識. 二是抓資金，加快發(fā)展步伐。為了加快發(fā)展步伐，縣上制定了苗木補助等激勵政策，春季縣上提出了“對鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導重視，栽植積極性高，規(guī)劃落實面積到位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)”由縣上統(tǒng)一調(diào)苗、秋季提出“各鄉(xiāng)鎮(zhèn)面積落實在500以上的點全部由縣上統(tǒng)一調(diào)苗”的激勵政策，調(diào)動了群眾的栽植積極性，迅速掀起了栽植高潮。春季在苗木十分緊缺的情況下，完成蘋果栽植0.48萬畝，成活率在98%以上；秋季目前已完成3.82萬畝。三是抓管理，提高栽植質(zhì)量。為了提高栽植質(zhì)量，聯(lián)鄉(xiāng)技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術(shù)指導，技術(shù)人員嚴把“四關(guān)”，即苗木質(zhì)量關(guān)、品種搭配關(guān)、建園規(guī)劃關(guān)和栽植技術(shù)關(guān)，并嚴格按照“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一調(diào)苗、統(tǒng)一挖坑、統(tǒng)一栽植、統(tǒng)一澆水、統(tǒng)一定干）和“七個一”（一棵壯苗、一米大坑、一擔有機肥、一筐秸桿、一斤磷肥、一兩尿素、一百斤水）技術(shù)要求進行規(guī)范栽植，春季栽植要定干、留盤、覆膜，秋季栽植要埋土越冬防寒。今秋果樹栽植做到了，麥地先拓帶后栽植，從而保證了栽植質(zhì)量。同時，在果園管理工作中，我們在全面落實常規(guī)管理措施的基礎上，突出抓好無公害蘋果生產(chǎn)技術(shù)的運用，提高果品商品率，參與市場競爭的能力明顯增強。首先是修剪。我們以冬、夏剪相結(jié)合，以春、秋修剪為補充，全面推行
年度工作總結(jié) 篇8
一、20xx年國內(nèi)經(jīng)濟形勢分析
1、國內(nèi)經(jīng)濟形勢。受金融危機影響，第一季度經(jīng)濟增長緩慢，隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內(nèi)需政策的落實，從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，消費者信心指數(shù)止跌回升，二、三、四季度經(jīng)濟呈現(xiàn)環(huán)比增長，xx年預計全國gdp增長實現(xiàn)保8%目標。其中：社會消費品零售總額的增長一枝獨秀，同去年相比增速達到16%。xx年安徽全省gdp增長預計達到11%，比全國高出3個百分點。其中：社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%，縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費增長高于城市消費增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。綜觀xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個特點
(1)第一季度銷售疲軟，二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。xx年促銷力度同比增強，零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場，經(jīng)濟相對落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土，從xx年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固，地方性龍頭超市在二、三級市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
(4)二、三級市場超市企業(yè)將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
二、xx年公司各項數(shù)據(jù)分析
xx年安徽某公司商品銷售總額為 3.17億元，創(chuàng)利稅1100萬元，同比增長67%;完成銷售扣稅毛利 2916萬元，扣稅毛利率9.2%, 同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到 5920萬元，完成全年計劃的 95%，綜合毛利率為18.8% ;公司的利潤總額達到了300 萬元
三、xx年公司主要工作業(yè)績
�。ㄒ唬┘涌扉T店拓展，搶占市場先機
1、開新店、搶市場、保增長。xx年，公司先后開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店，新增營業(yè)面積39000平米;目前，公司門店總數(shù)達到17家，網(wǎng)絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現(xiàn)銷售5992萬元，占到總銷售的19%，有力地促進了公司經(jīng)營的整體增長。
2、抓機遇、找資源，打基礎。公司發(fā)展部主動出擊，想方設法，積極尋找門店新資源。xx年先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開發(fā)項目8家，為xx年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備了資源，奠定了基礎。
3、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進有突破。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬平米的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)項目正在重新設計規(guī)劃定稿中，在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對外營業(yè)。兩大新業(yè)態(tài)項目的啟動、運營，對組建臺客隆集團實行多業(yè)態(tài)管理，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
�。ǘ┘哟箝T店整改，挖掘發(fā)展?jié)摿?/p>
1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況，今年3月份通過全面梳理，重新核定了門店崗位編制，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店，克服困難實施減員，共計裁員220人，達到了降低營運成本之目的。
2、“解困自救”。針對銅陵店、無為店等經(jīng)營業(yè)績較差的門店，公司進行了專題研究，采取措施進行整改。其中對銅陵店通過壓縮經(jīng)營面積3000平米、精減員工30余名、二樓整體招商轉(zhuǎn)租等形式，最大限度地實現(xiàn)了減虧的目標;對無為店實施了賣場布局調(diào)整，增加了晚市經(jīng)營，調(diào)整后銷量環(huán)比增長在20%以上。
3、“整改弱項”。今年先后對府山店、寧國店、黃山店、定遠店進行了生鮮改造，通過對蔬菜、鮮肉、水產(chǎn)等的經(jīng)營模式由聯(lián)營調(diào)整為自營，熟食重、水果更換聯(lián)營商等手段，加強早晚市生鮮促銷，有效地提高生鮮聚客功能，經(jīng)營業(yè)績均有了較大的提升。府山店蔬菜銷售從原來的.1500元/天提高到3000元/天。特別是定遠店在華潤蘇果強勢競爭中，通過對生鮮經(jīng)營的及時跟進、調(diào)整，日銷售從低谷的4萬元/天穩(wěn)定到現(xiàn)在的7-8萬元/天。
4、“挖掘資源”。針對府山店“精品區(qū)域”經(jīng)營業(yè)主素質(zhì)差、商品檔次低、效益不達標的實際情況，xx年春節(jié)過后公司對賣場“窗外場地” 重新進行布局規(guī)劃、裝修和招商，重點引進知名品牌服飾類商品的經(jīng)營，打造精品百貨，彌補賣場品項�！拔逡弧逼陂g開業(yè)后得到了消費者的普遍認可。通過調(diào)整，不僅商品檔次得到明顯提升，且租賃效益由xx年不到180萬元/年增加到xx年近415萬元/年，同比提高近230%。
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