- 相關(guān)推薦
渠道部年終總結(jié)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,你的年終總結(jié)寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。相信大家又在為寫(xiě)年終總結(jié)犯愁了吧,以下是小編為大家收集的渠道部年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
渠道部年終總結(jié)1
時(shí)光匆匆,如白駒過(guò)隙。20XX年就快結(jié)束,回顧走過(guò)的這不平凡的一年,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,有付出、有收獲;有感悟、有心得。此歲末更新,特別將20XX年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長(zhǎng)避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績(jī),F(xiàn)作如下總結(jié):
一、授信車(chē)管理
我所管轄的片區(qū)(川南、川北、二區(qū)、三區(qū))20XX年全年(截止至12月10日)共發(fā)放授信車(chē)2447輛,截止到12月10日共回款2259 輛;乜盥蕿92.32% 。其中:
一區(qū)川北共發(fā)放授信車(chē)521輛,回款465輛,回款率89.25% 一區(qū)川南共發(fā)放授信車(chē)450輛,回款421輛,回款率93.56% 二區(qū)云南共發(fā)放授信車(chē)202輛,回款177輛,回款率87.62% 三區(qū)共發(fā)放授信車(chē)1274輛,回款1196輛,回款率93.88%
二、對(duì)銷(xiāo)售員及區(qū)域經(jīng)理的工作監(jiān)督
1、 對(duì)各片區(qū)業(yè)務(wù)員和區(qū)域經(jīng)理所進(jìn)行的`工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督、檢查月度、季度活動(dòng)情況。不定期要求回傳門(mén)頭、展場(chǎng)廣宣品布置實(shí)物照片,對(duì)終端市場(chǎng)不定期的突擊檢查等。
2、對(duì)業(yè)務(wù)人員每月出差、報(bào)崗情況的考核。每天對(duì)業(yè)務(wù)人員報(bào)崗情況的登記、月末出差天數(shù)的統(tǒng)計(jì)匯總、按照規(guī)定進(jìn)行考核,并將結(jié)果公示,每天GPS監(jiān)控業(yè)務(wù)人員外出在崗情況,有異常情況及時(shí)通報(bào)。制作出差人員的GPS行程報(bào)告,作為費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)參考。上述作為業(yè)務(wù)人員每月績(jī)效工資考核參照之一,據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行打分,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者扣發(fā)相關(guān)考核工資。
3、 輔助完成日常的銷(xiāo)售工作。處理銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的問(wèn)題,如價(jià)格折讓調(diào)查、終端系統(tǒng)錄入等。
4、 整理“月進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表”要求各銷(xiāo)商每月28日前回傳表格傳真件(加蓋公章有效),每月15日制作授信車(chē)分析表,并對(duì)超期授信車(chē)下發(fā)處罰通知單。實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)受新車(chē)最新動(dòng)態(tài)。更好的管理授信車(chē)。
三、隨時(shí)關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的變化情況。
這項(xiàng)工作的完成情況距離自己當(dāng)初的目標(biāo)差之千里。未完成的原因很多,但是這都不能成為未完成工作的借口。對(duì)待工作我們要有雷鋒精神,要有釘子精神。所以,這項(xiàng)工作以早早的被我納入明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)改進(jìn)項(xiàng)目之中。
四、月度、季度、年度商務(wù)政策落實(shí)情況及活動(dòng)的開(kāi)展情況
1、根據(jù)商務(wù)政策及經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售情況進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。
2、活動(dòng)期間對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,不符合活動(dòng)規(guī)定的經(jīng)銷(xiāo)商,渠道管理員下發(fā)市場(chǎng)處罰通知單。勒令其整改,整改不合格者向公司反饋情況,直至取消其享受活動(dòng)的資格。
3、每季度末對(duì)各經(jīng)銷(xiāo)商的季度客戶服務(wù)及信息反饋進(jìn)行考核并進(jìn)行備案、公示和通知,作為經(jīng)銷(xiāo)商季度獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
五、市場(chǎng)調(diào)研和檢查
本年度市場(chǎng)調(diào)研和檢查主要的數(shù)據(jù)來(lái)源為業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷(xiāo)商回傳。詢問(wèn)相關(guān)人員等。大部分為口頭表述。所以這些數(shù)據(jù)的真實(shí)性有待考察證明。
基于以上原因,20XX年此項(xiàng)工作將有針對(duì)性的改進(jìn),盡量安排出時(shí)間,多下市場(chǎng),去了解市場(chǎng)上真實(shí),可靠的信息。
六、總結(jié)
全年工作已接近尾聲,這一年是一個(gè)熟悉工作的一年,通過(guò)今年的工作,為我以后的職場(chǎng)生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)在已經(jīng)找準(zhǔn)了工作的方向,了解了渠道管理職位的重要性。所以在明年的工作要更加認(rèn)真,細(xì)心,努力。20XX年工作的方向要總結(jié)為以下幾條:
1、市場(chǎng)信息收集:一定要多走,多看,多問(wèn)。保證收集信息的準(zhǔn)確性及時(shí)性。根據(jù)所收集信息制定相應(yīng)車(chē)型的調(diào)整建議。
2、授信車(chē)管理:授信車(chē)信息跟蹤,授信車(chē)型分析,針對(duì)市場(chǎng)的不同,投放適合市場(chǎng)的授信車(chē)型,滿足市場(chǎng)需求。
3、經(jīng)銷(xiāo)商展場(chǎng)布置及政策執(zhí)行情況監(jiān)督:這其中包括廣宣品的發(fā)放,市場(chǎng)車(chē)型的變化,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,政策的執(zhí)行等等。
綜上所述,對(duì)于明年的工作要調(diào)整心態(tài),努力奮進(jìn),愿我與大運(yùn)共成長(zhǎng)。〖佑停!
渠道部年終總結(jié)2
一、工作內(nèi)容概述
我于20XX年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開(kāi)始進(jìn)行工作交接,4月1日正式接手渠道工作。剛開(kāi)始的時(shí)候,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我來(lái)說(shuō)壓力非常大,這其中包含了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不信任、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)我的考驗(yàn)、以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快找到了做業(yè)務(wù)代表的感覺(jué),順利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正軌。 回顧工作內(nèi)容大致有以下七點(diǎn):
1、 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷(xiāo)政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2、 員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷(xiāo)商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3、 投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫(xiě)詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4、 簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司20XX財(cái)年的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其分銷(xiāo)商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5、 財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷(xiāo)售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6、 地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7、 內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的.大型新品發(fā)布活動(dòng)。“xx” xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月!皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng)。
二、年終工作評(píng)定
在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,較滿意的是從售后到銷(xiāo)售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手了渠道工作,順利完成新年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠以持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事,做到了無(wú)愧于心?偨Y(jié)起來(lái)就是: 憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷(xiāo)商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷(xiāo)商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷(xiāo)商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒(méi)有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷(xiāo)商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
【渠道部年終總結(jié)】相關(guān)文章:
服裝渠道部的工作職責(zé)04-30
渠道部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)07-15
渠道經(jīng)理年終總結(jié)08-31
渠道04-29
售樓處渠道部工作總結(jié)范文08-11
渠道創(chuàng)新--構(gòu)建伙伴型渠道關(guān)系(下05-01
客情關(guān)系與渠道維護(hù)-來(lái)自渠道的告白05-01
制訂渠道戰(zhàn)略08-20
渠道銷(xiāo)售心得05-06
渠道沖突的根源05-01