月度個(gè)人工作總結(jié)三篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的月度個(gè)人工作總結(jié)3篇，歡迎大家分享。
月度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
回顧上個(gè)月的工作，個(gè)人各方面都有了稍許進(jìn)步，現(xiàn)將上個(gè)月工作總結(jié)如下：
首先，談?wù)勆蟼�(gè)月工作給我?guī)淼氖斋@
上個(gè)月的招聘工作依舊繁忙，每天的工作量都處于飽和狀態(tài)，通過與用人部門及時(shí)溝通和領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo)，我在招聘技能上得到了顯著的提升。
充實(shí)、思考、挑戰(zhàn)的招聘工作讓我找到了自身的短板，也找準(zhǔn)了自己的人生目標(biāo)及個(gè)人價(jià)值。
其次，對(duì)我一個(gè)月來的崗位工作狀況做一個(gè)小結(jié)
每天重復(fù)的工作是招聘崗位最基本的特色：
除了每天安排4——5小時(shí)篩選簡歷、1小時(shí)預(yù)約面試并跟進(jìn)面試進(jìn)度登記表、2小時(shí)參與面試外，上個(gè)月完成其它日常工作為：
1、前程無憂招聘網(wǎng)站會(huì)員4月15日到期，為了不影響正常招聘工作，特完成與前程無憂網(wǎng)站會(huì)員合同的續(xù)簽、增加全國職位發(fā)布數(shù)套餐合同的續(xù)簽，相關(guān)費(fèi)用付款流程的處理；
2、部門提出需求：在兩個(gè)招聘網(wǎng)站發(fā)布“商務(wù)合約部經(jīng)理”、“績效考核經(jīng)理”崗位；
3、與部門確認(rèn)，暫停發(fā)布的崗位為：信息化管理員、會(huì)計(jì)（核算）、預(yù)算主管、財(cái)務(wù)主管（外派深圳）、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)檔案管理員、財(cái)務(wù)主管（外派大連）、財(cái)務(wù)主管（外派北京）、企管經(jīng)理、中心負(fù)責(zé)人、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師；
4、完成北京、大連分公司財(cái)務(wù)主管的.簡歷篩選、電話預(yù)約、與分公司相關(guān)人員對(duì)接面試場地安排、面試跟進(jìn)等相關(guān)工作；
5、由于公司企信通不能正常發(fā)短信，為了提升公司形象，將通知面試者的郵件整理統(tǒng)一的模板，并在郵件插入公司的三維地圖（圖片特殊處理），并優(yōu)化通知內(nèi)容，使郵件更加簡練且專業(yè)，讓求職者對(duì)公司更加具有深刻印象。
6、公司目前處在特殊時(shí)期，為了規(guī)范公司對(duì)外發(fā)布信息的統(tǒng)一，特按領(lǐng)導(dǎo)要求，每天通過百度搜索“奇信”關(guān)鍵字，排查各分、子公司發(fā)布招聘信息的不規(guī)范，截止目前未發(fā)現(xiàn)相關(guān)不規(guī)范的信息；
7、到寶安石巖創(chuàng)維科技園參加經(jīng)理人《創(chuàng)維心型高效溝通技術(shù)》培訓(xùn)，因?yàn)楸敬闻嘤?xùn)課程是“創(chuàng)維”非免費(fèi)邀請(qǐng)經(jīng)理人給內(nèi)部員工做的培訓(xùn)，謝慧主管平時(shí)與經(jīng)理人關(guān)系維護(hù)較好，所以本次培訓(xùn)我是以經(jīng)理人行知格教育機(jī)構(gòu)職員免費(fèi)參加的，參與此次培訓(xùn)目的：
提升自己職場溝通技能，個(gè)人進(jìn)步；了解“經(jīng)理人”培訓(xùn)效果，為今后公司外部培訓(xùn)整合資源。
再次，上個(gè)月工作結(jié)果體現(xiàn)
為了完成上個(gè)月15人的招聘計(jì)劃，在簡歷質(zhì)量把控的基礎(chǔ)上更多的還是采用“撒網(wǎng)”的方式，每天平均預(yù)約6——10人前來公司面試，面試合格率較3月份有所提高，但由于現(xiàn)階段的人才質(zhì)量較差，最終面試合格率依舊不是很理想，每天很多工作似乎都是做的無用功，為了能使招聘更有效率，現(xiàn)在在電話預(yù)約面試環(huán)節(jié)就開始初步的篩選，對(duì)于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。
通過一個(gè)月的努力最終完成了21人的成功錄用，2人放棄入職，錄用情況如下表：
附：其中副總裁、分公司相關(guān)人員2個(gè)崗位的招聘工作沒有全程參與，只是協(xié)助部門做一些相應(yīng)工作。
就最終成功錄用人數(shù)來看，招聘效果依舊不錯(cuò)，后續(xù)更要加緊關(guān)鍵人才的引進(jìn)，如：高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、結(jié)算員、一級(jí)建造師、質(zhì)量安全管理員等
接手招聘工作也有兩個(gè)月了，雖然對(duì)于整個(gè)招聘工作我還不能游刃有余，但我有足夠的信心在短時(shí)間內(nèi)完全勝任公司的全盤招聘工作。
最后，就我個(gè)人對(duì)這段時(shí)間以來的感觸提一點(diǎn)小的建議
1、新員工人文關(guān)懷：用人部門負(fù)責(zé)人對(duì)于新進(jìn)同事工作指引需熱情，并主動(dòng)關(guān)注新同事的即時(shí)動(dòng)態(tài)。人力資源部定期（第一個(gè)月每隔一周）與新同事多交流，關(guān)注他們的需求是否已經(jīng)得到解決，并解答新同事的種種疑惑；
2、每個(gè)求職者都比較關(guān)注自己的薪酬待遇，因此建議公司各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部內(nèi)部透明化，從而彰顯部門專業(yè)形象；
3、建議突破傳統(tǒng)求職者信息采集及筆試環(huán)節(jié)，將基本信息采集及筆試環(huán)節(jié)提升為電腦操作，如：在一樓大廳角落處設(shè)置“求職者基本信息采集專區(qū)”且布置兩臺(tái)電腦，思想?yún)R報(bào)專題供前來公司面試的求職者錄入個(gè)人基本信息及回答相關(guān)試題，優(yōu)點(diǎn)為：
1、展現(xiàn)公司亮點(diǎn)、彰顯公司形象；
2、加深求職者對(duì)公司的印像，加強(qiáng)求職者對(duì)加入公司的渴望；
3、通過技術(shù)手段及時(shí)掌控求職者基本信息及答題進(jìn)度，把控面試進(jìn)度，提高招聘效率等。
月度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
開頭：在X月份工作中客流并不大，由于季節(jié)性的到來等因素，完全的進(jìn)入到了淡季，面對(duì)淡季的到來，我們?cè)?月份工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處，改進(jìn)錯(cuò)誤的工作。
衛(wèi)生：前廳，在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作，在中班重逢時(shí)對(duì)前廳外圍墻面，魚池，轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理，對(duì)后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好，按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃，要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生，對(duì)一號(hào)電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理，夜班對(duì)琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理，效果非常的好，由于很長時(shí)間沒有清理發(fā)費(fèi)的時(shí)間也較長，對(duì)水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗，效果也是很明顯的，由于地面的吸物性較強(qiáng)，刷洗后很快又滲透進(jìn)去，要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對(duì)男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記，巡查記錄本，并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理，除異味。對(duì)合作部門的衛(wèi)生要求，大池每日二次的里外清理，上午十點(diǎn)，晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督，主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
紀(jì)律：前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對(duì)晚班員工進(jìn)行罰款和教育，對(duì)領(lǐng)班處連帶處罰，加強(qiáng)對(duì)夜班工作的監(jiān)管，并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊，對(duì)坐崗，脫崗，睡崗的員工處以50元以上罰款，領(lǐng)班連帶，領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級(jí)或打回試用期，得到了相對(duì)應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識(shí)。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓，在整體上來說還是較好，在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū)，當(dāng)場進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理，無其他紀(jì)律情況出現(xiàn)，對(duì)合作部門的紀(jì)律約束，在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象，不允許在里面抽煙，出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
服務(wù)：前廳新員工進(jìn)入的比較多，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足，如：收銀雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，在班前會(huì)中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng)，對(duì)新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，并在收銀員中以末尾淘汰制，優(yōu)中選優(yōu)的原則，已淘汰一名收銀。在淡季的到來，員工對(duì)客流的下降有些不適應(yīng)，不知道如何做起，在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強(qiáng)員工的微笑服務(wù)，對(duì)客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好，正確的.引領(lǐng)手勢(shì)，已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較好。一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象，對(duì)上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕，前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議，已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售：在銷售中主要激勵(lì)員工的推銷激情，鼓勵(lì)員工推銷，每天給員工定任務(wù)，促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作，男賓在本月的推銷中激情非常高昂，特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會(huì)。
下月計(jì)劃：
1：在人員心態(tài)上進(jìn)行穩(wěn)定，并對(duì)穩(wěn)定的員工進(jìn)行技巧培訓(xùn)。
2：對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓儀容儀表，定崗定位等。
3：對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)。
4：加強(qiáng)對(duì)于領(lǐng)班級(jí)別管理人員的監(jiān)督和教育，使其得到提高。
5：加強(qiáng)衛(wèi)生的保持同時(shí)避免長時(shí)間的死角衛(wèi)生，堅(jiān)持做好日常衛(wèi)生與周計(jì)劃衛(wèi)生。
6：加強(qiáng)部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團(tuán)隊(duì)。
月度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、考勤完善
考勤記錄統(tǒng)計(jì)清晰、請(qǐng)休假記錄完整，強(qiáng)化考勤信息化管理，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài)，利于強(qiáng)化員工的公司管理意識(shí)和規(guī)范員工行為。
執(zhí)行人：肖琴
協(xié)助：顏建波
完成時(shí)間：3月20日
二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達(dá)到申購、采購、驗(yàn)收、入庫、進(jìn)庫各交接記錄清晰規(guī)范）執(zhí)行人：鄧海強(qiáng)、顏建波、顏建華完成時(shí)間：3月31日前
三、規(guī)范安防管理
對(duì)安保員張叔進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等。
執(zhí)行人：顏建波、張叔
完成時(shí)間：3月15日前
四、強(qiáng)化公司整體形象
從著裝、標(biāo)識(shí)、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識(shí)，專業(yè)意識(shí)，其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項(xiàng)目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。執(zhí)行人：顏建波協(xié)助：肖琴完成時(shí)間：3月20日前完成
五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性（本月工作重心）
目前，我公司的管理層存在工作不力，無良性工作氛圍，缺乏主動(dòng)積極性的問題，因此提出以下建議：
從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動(dòng)性，這個(gè)問題在中小企業(yè)普遍存在，不是一家兩家的`問題。之所以存在，是因?yàn)橹贫扔腥毕�。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個(gè)人認(rèn)為，我們應(yīng)該建立簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下：
1、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督，由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。
2、由本人或本部門根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé)，把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡單規(guī)定一下，以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。
3、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒，根據(jù)個(gè)人或部門完成的情況給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)于臨時(shí)安排的工作，也要派人監(jiān)督和提醒。
4、沒有落實(shí)而又有客觀原因的，由本人及時(shí)對(duì)口匯報(bào)并調(diào)整工作方法。限期完成。
5、總經(jīng)理隨時(shí)隨機(jī)對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行抽查，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒。
6、對(duì)于老總反復(fù)強(qiáng)調(diào)而沒有及時(shí)執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達(dá)到預(yù)期效果的事情，經(jīng)辦人要承擔(dān)責(zé)任。這個(gè)責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
7、工作分工（誰來做）、工作進(jìn)度（什么時(shí)候做完），以此來保證計(jì)劃的可行性和實(shí)效際。
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