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入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié)（通用10篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。你所見過的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
七月，又一個畢業(yè)季，我們迎來了新一批的護理人員，對剛走出校門，即將踏上新的工作崗位他們是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。為此，護理部組織了為期一周的崗前培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)歷時一周，每日上午三節(jié)理論課，課程涉及優(yōu)質(zhì)護理、護理安全、急危重病人護理、檢驗標本采集等等。課程內(nèi)容實用且新穎，所有參與授課的主任及護士長均做了精心準備。每日下午三到四項護理技能操作示教，操作有基礎(chǔ)、專科急救技能還有中醫(yī)護理操作，共十四項。所有操作均由護士長本人示教，大家不僅示范了流程還講解了日常操作中的一些注意事項。每日操作示范完畢后，所有新員工都進行了操作練習(xí)，每項操作至少抽考兩人。對不合格者，練習(xí)后補考。
周五下午在護理部及ICU和九病區(qū)的配合下進行了“床邊交接流程”及“九知道匯報流程”的`演示。演練完畢，所有新員工分為兩組根據(jù)所提供的病例分別進行了匯報演示。匯報過程雖然還存在重點不突出、層次不清等不足，但總體大家在小組合作及語言表達等方面都得到了鍛煉。
周六上午，我們進行了培訓(xùn)的最后議程，理論測試。理論測試主要就前期的理論及操作培訓(xùn)的相關(guān)注意點對各位進行檢測。理論測試完畢，召開了新員工及護士長的座談會，各位新員工都進行了自我介紹。最后，護理部李主任就人際關(guān)系、工作及學(xué)習(xí)方面給大家提出了具體要求。
崗前培訓(xùn)只是一個階段學(xué)習(xí)的結(jié)束，未來還有很長的路要走，大家還需共同努力。
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
盛夏七月，寬大的學(xué)士服將我們的傲氣與輕狂留在的大學(xué)的象牙塔。我們懷揣著夢想和希望來到單位報到，心中的忐忑不言而喻。作為新人的我，走上了生產(chǎn)崗位才發(fā)現(xiàn)大學(xué)所學(xué)的理論與實際工作的`差距是如此巨大�？粗拜厒兠β档纳碛�，不知道自己該從何做起，心里總有很多疑惑和懵懂，想做又怕犯錯誤。此時，除了跟隨師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場工作外，還需要看書充電。
就在這樣巨大的壓力下戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的學(xué)習(xí)、工作了近一個月，突然接到公司讓我們?nèi)译娋W(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知，我的心里有種說不出的激動。本次培訓(xùn)是國家電網(wǎng)公司針對全體新入職員工的崗前培訓(xùn)，在這樣的大環(huán)境里，應(yīng)該不會有原先在班組上的巨大工作壓力。畢竟，所以的新員工都是剛剛走出校門，我們又重新站在了同一起跑線上。沒有了戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，沒有了瞻前顧后，有的只是對未來的憧憬：希望自己通過這次培訓(xùn)后，能學(xué)到專業(yè)知識和崗位技能，能勝任自己的工作，而不是一直做一個什么都不懂、什么都不會，什么都一味請教別人的新人。
初到濟南，天公就不作美，下起了綿綿細雨。坐上培訓(xùn)中心的大巴，望著從未見過的城市，心里說不出的激動。
雖然報道手續(xù)很繁瑣，但卻緊緊有條。走進公寓，看著整潔的宿舍，似乎又回到了大學(xué)，卻又比那時多了一份家的溫馨與甜蜜。書桌上放著培訓(xùn)中心為我們準備的生活用品和書籍，心情舒暢的同時也十分感謝培訓(xùn)中心為我們所思所想。短暫的熟悉后，我們就開始了這里的培訓(xùn)。國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的培訓(xùn)采取封閉式、準軍事化的管理模式，教學(xué)培訓(xùn)將專業(yè)理論與實際操作相結(jié)合，具有較強的針對性、實用性。近一千五百名來自國家電網(wǎng)公司的各個省公司的新入職學(xué)員在……
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
蛇年伊始，我有幸加入鼎和建設(shè)工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用，系統(tǒng)全面，使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn)，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。
在企業(yè)文化方面：我了解到鼎和企業(yè)的架構(gòu)：鼎為建設(shè)有限公司，鼎和腳手架設(shè)計安裝公司，寶萊建筑勞務(wù)有限公司，品鑫建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念，業(yè)務(wù)規(guī)劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認識，這是公的精神和靈魂。
在營銷知識方面：有了好的營銷，才有好的收益，企業(yè)才有動力。通過這段時間的崗前學(xué)習(xí)，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營理念，同時也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動力。
在業(yè)務(wù)知識方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過程承包，報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識，也對腳手架專業(yè)知識，影響腳手架整體租賃價格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗是企業(yè)發(fā)展的根基，也是促進個人發(fā)展的優(yōu)秀資源。
在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理：這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外，對公司的其他管理制度，我也會認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會果斷執(zhí)行，這是企業(yè)鐵的`紀律。
總之，通過崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，我對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營理念有了一定的認識，對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發(fā)展的前景，我將以實際行動來踐行公司的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入鼎和這個大家庭，與公司一同發(fā)展！
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了，首先感謝某某公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個機會和平臺，讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前，董事長、總經(jīng)理某某先生為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個充滿活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負責人公司總經(jīng)理助理某某及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況；公司基本管理制度；公司企業(yè)文化；公司員工日常行為規(guī)范；職業(yè)禮儀；高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果；質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護和應(yīng)用；HSE（安全）體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用；財務(wù)報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神，也加深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓(xùn)活動的心得體會落到實處，我總結(jié)了四點感受：
一是要熱愛我們的隊伍，熱愛我們共同奮斗的事業(yè)；
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢；
三是嚴于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力； 四是勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔責任，不斷磨礪自己的`戰(zhàn)勝困難的毅力與能力，實現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之，此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅使我的個人素質(zhì)得到了提升，而且加強了自我認知，開闊了個人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護下，各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，再加上我個人的努力奮斗，定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我們的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的.時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我們一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為杭州奧特萊特品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗。
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
半個月的緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，承載著豐盛的收獲劃上了一個完滿的句號。在這里我把在工廠的培訓(xùn)來總結(jié)一下。
初來乍到，對電梯行業(yè)的一切還是比較陌生，新的產(chǎn)品、新的行業(yè)、新的同事、就是在這樣一個全新的環(huán)境中也開始了我新的征程。迎來了我這半個月的緊張而忙碌的培訓(xùn)過程。
這次培訓(xùn)有企業(yè)文化、規(guī)章制度的的宣貫。特別是通過各部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教及親臨現(xiàn)場的工作指導(dǎo)讓我的知識有了很大的更新，對團隊合作的理解也進一步加深了印象。同時也讓我受益匪淺。
在這里先感謝各位同事的積極幫助，讓我能在這短短的半個月不到的時間把我領(lǐng)進了電梯行業(yè)的大門，讓我又掌握了一門全新的生存技能。
通過這些天的學(xué)習(xí)我從熟悉電梯產(chǎn)品的原理到公司產(chǎn)品的性能及特點和優(yōu)勢有了很深的了解。通過同事的引導(dǎo)也認識了公司各個部門的職能范圍，工作重點。通過了解了這些部門知道了在以后的工作中碰到什么樣的問題知道要跟什么人聯(lián)系，特別是在這幾天的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了在以后的銷售工作中要掌握的各項技能，如核算、報價、制作合同等。也體會到了同事之間相互幫助互相學(xué)習(xí)的團隊精神、這些重要的幫助將是我以后在銷售工作中擊敗競品、提高銷量的有力后盾！
公司招用了我，就說明我在某些方面得到了公司的認可，但作為公司的新進的員工，我要低調(diào)要實干，爭取用自己的實際行動得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的.進一步認可。且時刻同公司共發(fā)展，將我個人的發(fā)展緊緊的依靠在公司的發(fā)展上，并時刻保持這種心態(tài)。
作為公司的銷售人員要熟悉及完全掌握這個電梯的銷售技能以后還是有很多東西要學(xué)習(xí)的，我會在以后的下市場開展工作中進一步加強自己的學(xué)習(xí)能力。努力以最快的速度掌握這門行業(yè)的銷售技巧，為公司的發(fā)展盡一份我的薄力！
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
進入公司初期，公司對我們新進員工進行了商務(wù)禮儀培訓(xùn)，同時也對公司產(chǎn)品做了簡單介紹。在此期間我受益匪淺體會頗深，下面就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)簡單談?wù)勎易约旱捏w會：
首先，我非常感謝公司對我們新進員工的培訓(xùn)也很榮幸參加了這次培訓(xùn)。這說明公司對新進員工培訓(xùn)的重視，反映了公司企業(yè)文化中“尊重人才、培養(yǎng)人才、選拔人才”這一人才理念。
在此期間我學(xué)到了很多東西：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶、對員工、對上司，對身邊的`人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
心得是心有所得，那么一堂課真正的收益其實是看你在現(xiàn)實的生活中收獲了什么�，F(xiàn)在的我真心希望今之所學(xué)能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在這里呆多久，也不論今后我在哪個崗位上，都希望我能在尊重別人同時也能獲得別人的尊重，善而努力學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自我和完善自我。當然如果有可能，也希望我的努力能為公司和我的家庭帶來效益。
學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信。相信在我們不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我們的公司一定會變得更加美好！
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
今天我第一天入職，感受還真挺多，下面來闡述一下
第一， 公司工作氛圍比較好，有兩個同事在討論關(guān)于公司股份制度的一些問題，感覺他們勇于上進，我很喜歡這樣的人也很喜歡這樣的環(huán)境，這能讓人進步。
第二， 公司干凈整潔，公司的保潔一直在做衛(wèi)生，這是我以前所有公司所沒有的，干凈整潔的環(huán)境會提升人的素質(zhì)同時也能激發(fā)員工對公司的熱愛程度。
第三， 人事專員盡職盡責，對公司新進員工考核比較認真仔細，工作比較嚴謹，做事干凈利落。
第四， 公司沒有吃零食，聚眾聊天的現(xiàn)象，這會提升工作效率。
以上是我看到好的一面，以下是我看到的不足
第一， 入職沒有系統(tǒng)培訓(xùn)，沒有關(guān)于企業(yè)文化的宣傳。
第二， 公司沒有早會，也沒有入職介紹，讓新進員工很難融入。 第三， 員工崗位混亂，崗位職責不清
第四， 內(nèi)部互動不多
通過一天的觀察，我能感覺到公司處在一個發(fā)展時期，許多制度不完善 ，但是公司里的每一個人都在用大公司的標準要求著自己，雖然對大家還不是很了解，但是能看得出每個人都深愛著自己的工作，深愛著公司，相信未來我也會很快融入公司，努力用自己的熱力去感染別人，也做好自己的工作，勇于創(chuàng)新，讓自己也為公司的發(fā)展盡一份力！
公司現(xiàn)階段雖然沒有完整的'績效管理體系和培訓(xùn)體系，我會在未來的日子里把這兩部分抓起來，讓公司能走向正規(guī)化，也讓公司管理能向上市之路邁進！
我的初步計劃：一個月內(nèi)，做好基層職責編排工作，制定出績效考核系統(tǒng)雛形，兩個月內(nèi)正式運用績效系統(tǒng)對公司員工進行績效管理。在這過程中制作企業(yè)文化宣傳草本，同領(lǐng)導(dǎo)商定，制定培訓(xùn)計劃以及基礎(chǔ)培訓(xùn)方案并實施！
一個公司的成長不在于一個人，而在于有一個出色的領(lǐng)導(dǎo)人和一群配合默契的員工，現(xiàn)在社會早已經(jīng)不是靠個人能力單打獨斗的時代，而是依靠團隊的力量，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者帶著優(yōu)秀的團隊并且應(yīng)用著前衛(wèi)的管理制度，公司才能屹立于中國大市場而不倒，那我們作為員工，要不斷提升自己的能力并協(xié)助同事們共同成長，才能讓自己進步讓公司騰飛，所以處理好公司內(nèi)部配合也至關(guān)重要，遇事大家一起解決，遇到麻煩大家一起面對，集大家腦力于一體，才能事半功倍！同時對待同事要謙虛，不懂就問，并且勤學(xué)上進，人只有不斷學(xué)習(xí)才不會被社會淘汰！而我們的企業(yè)也一樣，只有不斷學(xué)習(xí)開發(fā)才能不斷進步！
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
入職第一天到底應(yīng)該干什么？
色道的帖子里說過一個例子，某應(yīng)屆研究生去色道的單位，被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒有眼力價兒，會不會主動干活，經(jīng)過一天的觀察，副總得出結(jié)論，此人不堪大用。 但是我想說，一家正規(guī)的公司，入職第一天唯一的一件事情就是： 崗前培訓(xùn)。 而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士，而且對于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗的求職者也是一樣必須的過程，只不過對這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。
對于沒有工作經(jīng)歷以及社會閱歷相對欠缺的新人，更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程，基本規(guī)章制度，以及他即將就職的崗位須知。
對于有一定工作經(jīng)驗社會閱歷比較豐富的員工來說，培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化，經(jīng)營理念，以及公司的短期目標甚至長遠規(guī)劃。
人的一生就像城市中的公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。2010年5月10日起，我進入了金玉普惠公司上班，開始了我的'一個新的征程，轉(zhuǎn)眼間五個月過去了，回顧這一段時間的工作情況，我感想頗多。
首先要找準自己的工作定位，明確自己的工作職責，在努力做好本職工作的同時，要加強同事之間的溝通，提高團隊合作精神。我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，才能充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大限度地為公司創(chuàng)造效益，當然公司的快速發(fā)展也會帶動我們個人的發(fā)展
二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應(yīng)環(huán)境。當我們進入金玉普惠公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己操作過程中存在的問題，努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。公司聘用了我們，說明我們在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，細節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài)，以積極的心態(tài)做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài)，那么這個人一定是生活中的強者，因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強有力起來。
入職第一天培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10
工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品，對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤；另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代，我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因為開發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的'詢盤，你自己必須仔細的分析客戶的重點。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗，但對你的產(chǎn)品還不夠了解；也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面（例如，有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等）。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時、準確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
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