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銀行柜員試用期工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-06 15:56:00 試用期工作總結(jié) 我要投稿

銀行柜員試用期工作總結(jié)范文(精選7篇)

  時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?以下是小編收集整理的銀行柜員試用期工作總結(jié)范文(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行柜員試用期工作總結(jié)范文(精選7篇)

  銀行柜員試用期工作總結(jié)1

  通過(guò)這幾個(gè)月的在柜臺(tái)的工作,而今我也是順利的轉(zhuǎn)正了,對(duì)于過(guò)往的柜員工作,我也是要去回顧,去做好總結(jié),來(lái)更好的認(rèn)識(shí)自己,更好的去把以后的柜員工作做好。

  進(jìn)入銀行工作,一直以來(lái)都是我的愿望,而今實(shí)現(xiàn)了,我也是要積極的去把柜員這份工作給做好,同時(shí)我也是清楚銀行的競(jìng)爭(zhēng)是非常大的,所以在做事情的時(shí)候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同時(shí)積極的`去學(xué)習(xí),去鍛煉自己,讓自己做好服務(wù),面對(duì)客戶,以好的心態(tài),認(rèn)真的態(tài)度去為他們服務(wù),幫他們把業(yè)務(wù)給辦理好,在進(jìn)入之后,我也是參與了培訓(xùn),了解了我工作的內(nèi)容,清楚一個(gè)流程是怎么樣的,然后也是跟在同事的身后,看他們是如何去做事情,怎么樣的和客戶去溝通的,我也是理解了,要做好柜員的工作其實(shí)并不那么的簡(jiǎn)單,以前我也是在柜臺(tái)辦理過(guò)業(yè)務(wù),覺(jué)得這份工作還是會(huì)比較的簡(jiǎn)單,但是而今接觸之后也是發(fā)覺(jué),越是簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)背后付出的努力卻是很多的,也是需要我好好的去學(xué),去接觸,然后慢慢的做好,去積累好了經(jīng)驗(yàn),那么才能真的做好看起來(lái)比較的簡(jiǎn)單從容。

  我正式的接手工作之后,同事也是會(huì)在后面看我如何的去做,給予我知道,一些錯(cuò)誤或者遺漏的地方也是會(huì)指出來(lái),讓我盡快的做好,我也是在同事的監(jiān)督下,認(rèn)真的完成了工作,對(duì)于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的我也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn),柜員工作也是做得熟練了,開(kāi)始的生澀情況也是沒(méi)有了,也是得到了很多客戶的肯定,對(duì)于我的業(yè)務(wù)能力也是予以了贊揚(yáng),我清楚自己的狀況,雖然兢兢業(yè)業(yè)的去做好了,但是經(jīng)驗(yàn)方面,對(duì)于特殊的情況處理方面還是不夠的,還是需要繼續(xù)的去提升,來(lái)讓自己的柜員工作做的更好。

  而且而今也是智能化越來(lái)越普及了,很多之前柜員要做的工作也是交付給機(jī)器去處理了,所以也是讓我明白,在工作里頭也是要不斷的去學(xué)習(xí),去懂得更多,才能不被淘汰,當(dāng)以后柜員不要那么多了,或者轉(zhuǎn)崗的時(shí)候,自己也是能去抓住機(jī)會(huì),去取得職業(yè)道路上更好的一個(gè)發(fā)展,而不是只會(huì)做好自己的事情,固守一個(gè)崗位,那么也是很容易被淘汰的。只有不斷前進(jìn),才能更出彩,我也是要在以后做得更好,來(lái)把自己本職做好,柜員的工作得到更多客戶的肯定。

  銀行柜員試用期工作總結(jié)2

  回顧過(guò)去的三個(gè)月,我盡管努力的來(lái)到了xxx銀行,但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者,但對(duì)我拉說(shuō),這三個(gè)月的試用期的工作并不算難熬。甚至不如說(shuō)我是在期待這三個(gè)月的時(shí)間能給我?guī)?lái)怎樣的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

  這三個(gè)月來(lái),盡管我掌握的知識(shí)還較為淺薄,但卻通過(guò)積極努力的刻苦鍛煉,讓我在基礎(chǔ)的工作中打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。以下是我的試用期工作總結(jié):

  一、個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)

  盡管在上崗前我們已經(jīng)經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的培訓(xùn)和鍛煉,但真正的上崗后,感受到的東西卻是完全不一樣的。不僅僅是工作的壓力,還有面對(duì)客戶的感受以及的在忙碌時(shí)的緊張感。這些對(duì)于還只是新手的我來(lái)說(shuō)都是非常難以掌控的事情。

  但我并沒(méi)有放棄,在工作中,我積極的'和客戶交流,并在鍛煉中學(xué)會(huì)了怎么去穩(wěn)定自己的情緒和狀態(tài),讓自己無(wú)論在什么時(shí)候耨能保持準(zhǔn)確且冷靜的工作態(tài)度。

  其次我還跟著前輩們學(xué)習(xí)了不少因?qū)蛻舻姆绞,如:面?duì)難講理的客戶怎么辦?面對(duì)年齡大不好溝通的客戶又該怎么辦……這些知識(shí)盡管很簡(jiǎn)單,但卻在工作中非常的使用!幫助我度過(guò)了不少的麻煩情況。

  二、工作情況

  在工作方面,在經(jīng)過(guò)了前幾周的學(xué)習(xí)之后,我已經(jīng)掌握了基本的工作能力,并且在領(lǐng)導(dǎo)的可以安排下,不斷的面對(duì)各種客戶,積極的學(xué)習(xí)和體會(huì)。其中我大部分的情況都能憑借自己的所學(xué)及時(shí)的處理好,并且還大大的鍛煉了自我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但也有會(huì)面對(duì)難以解決的情況。在這個(gè)階段,我都會(huì)及時(shí)的去請(qǐng)教xx領(lǐng)導(dǎo),并在此后積極的學(xué)習(xí)這些不懂的問(wèn)題。

  在工作中,我還非常注重禮儀。無(wú)論是與客戶對(duì)話或是日常的生活中,我都盡力保持著自己的良好形象。因?yàn)樽鳛橐幻駟T,我們也同樣代表著客戶嚴(yán)重的銀行形象。所以我一直在努力的保持著自己的行為以及臉上的微笑。這也幫助我獲得了很多客戶的好評(píng)!

  三、個(gè)人總結(jié)

  三個(gè)月的時(shí)間不算長(zhǎng),但我的收獲卻如山一樣多,為此,在接下來(lái)的工作中,我要多都的反思自己,磨練自己,在工作中好好的吸收消化這些工作經(jīng)驗(yàn)!我相信,只要我努力的將這些經(jīng)驗(yàn)吸收,一定能成為一名出色的xxx銀行柜員!

  銀行柜員試用期工作總結(jié)3

  時(shí)間猶如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間三個(gè)月就過(guò)去了,我在xx銀行柜員崗位上已經(jīng)安穩(wěn)的度過(guò)了試用期的考核;仡欉@三個(gè)月的工作,可以說(shuō)是痛苦并快樂(lè)著,但是同體來(lái)說(shuō)還是收獲大于艱辛的,相信會(huì)給我以后的正式工作帶來(lái)很大的幫助,也會(huì)給以后的我?guī)?lái)回味。因?yàn)槲沂且幻聠T工,所以銀行領(lǐng)導(dǎo)就希望盡快地走上崗位,所以這三個(gè)月是不停地在給我增加工作,想我接觸到所有柜員需要做的工作,所以痛苦時(shí)間緊、任務(wù)多,壓力大,快樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)能夠重視我,給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我收獲許多工作經(jīng)驗(yàn)。

  作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,雖然學(xué)校教會(huì)了我很多的財(cái)經(jīng)知識(shí),可是也是因?yàn)閷W(xué)校的局限性加上我自己較少地參加實(shí)踐工作,所以缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有什么處理工作的經(jīng)歷。因此剛來(lái)到我們xx銀行xx支行成為一名柜員的時(shí)候,工作都是小心翼翼的,,做一步回想著前面的三步,深怕前面是不是有沒(méi)注意到弄錯(cuò)的地方,這也導(dǎo)致了我剛上柜操作的時(shí)候工作速度比其他的柜臺(tái)員工都要慢,工作效率比較低,沒(méi)少接到客戶的`抱怨。不過(guò)好在銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我們新員工,沒(méi)有怎么指責(zé)我們,而是讓我們多看多學(xué)習(xí),所以我上班柜臺(tái)沒(méi)工作的時(shí)候,我就在看旁邊的柜臺(tái)小姐姐工作,學(xué)習(xí)他們的工作技巧,回家的時(shí)候我也不是像讀書(shū)的時(shí)候那樣捧著個(gè)手機(jī)玩,而是捧著書(shū)看,學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月的工作,我已經(jīng)能夠適應(yīng)好柜臺(tái)上面的工作了,能夠熟練地操作各種常規(guī)業(yè)務(wù)了。

  走上銀行柜員的道路,是我自己選擇的,所以我知道我要認(rèn)真對(duì)待這一份工作,好好學(xué)習(xí)讓自己工作變得更加好,努力成為一名優(yōu)秀柜員,只有這樣才能不辜負(fù)自己的選擇。而我作為一名柜員崗位上面的新人,這三個(gè)月的試用期工作讓我知道我與這個(gè)崗位的要求還有非常大的差距有很多的不足,比如:業(yè)務(wù)能力上有許多的不足、職業(yè)道德上跟其他人有一定的差距、服務(wù)能力上比不上各位前輩等等,在今后的工作中,我也會(huì)針對(duì)這些不足努力學(xué)習(xí)和改正。努力學(xué)習(xí)更加深的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),跟銀行其他柜員學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)處理能力,同時(shí)要培養(yǎng)自己高度的職責(zé)意識(shí)和職業(yè)擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)自己的自制力,提高自己的服務(wù)能力,更好地維護(hù)客戶的利益,做好客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  銀行柜員試用期工作總結(jié)4

  時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入xx銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

  入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了xx銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

  經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

  銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。

  要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的`刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。

  在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

  營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中,我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。

  半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與xx銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。

  銀行柜員試用期工作總結(jié)5

  轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):

  一、人管方面:

  1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

  2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

  3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

  二、業(yè)管方面:

  1、在中信和交通銀行的'協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。

  2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。

  3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

  4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

  5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

  6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

  7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。

  8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。

  9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

  作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。

  銀行柜員試用期工作總結(jié)6

  一旦開(kāi)始認(rèn)真做一件事情,對(duì)于時(shí)間的流逝就變得感覺(jué)愈發(fā)遲鈍起來(lái),突然想起,我自從成為一名銀行的柜員之后已經(jīng)有差不多三個(gè)月的時(shí)間了,試用期都快結(jié)束了,也要對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)了。

  首先是自從在銀行工作以來(lái)思想上的進(jìn)步。以前我對(duì)于工作上面的事情總是規(guī)規(guī)矩矩,不算敷衍,但是也算不上認(rèn)真,就只是做到中等就好,也不想要做到優(yōu)秀,但是柜員的工作改變?nèi)说南敕,因(yàn)槿魏稳酥g的打交道只有好和不好,很難找一個(gè)中間詞界定出來(lái)。再加上同事對(duì)于這份工作就像是打了雞血一樣,每天都是斗志昂揚(yáng)的,帶著我也變得更加努力了起來(lái),不再像以前一樣得過(guò)且過(guò)的工作了。

  其次是在工作能力上面的提高。以前我對(duì)于這方面的工作還是不熟悉的,尤其是在和人交談時(shí)總會(huì)會(huì)錯(cuò)意思,導(dǎo)致事情進(jìn)展的很困難,但是這段時(shí)間的工作讓我明白了什么叫“世上無(wú)難事,只怕有心人”這句話究竟代表著什么,語(yǔ)言的技巧還是需要鍛煉才會(huì)更加準(zhǔn)確的表達(dá)出自己的意思。

  還有就是在登記一些存單,填寫一些表格時(shí)我們應(yīng)該注意的事項(xiàng)其實(shí)不多,但是就我以前馬虎大意的性格,很容易就會(huì)出錯(cuò),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的.鍛煉,也可以說(shuō)是熟能生巧,每一個(gè)細(xì)節(jié)都照顧到了,并且沒(méi)有額外出錯(cuò)的地方。

  最后就是學(xué)習(xí)上的努力了。每次重新的開(kāi)始都是一次新的學(xué)習(xí),總會(huì)有不同的新知識(shí),有不同的人群需要接觸,在學(xué)習(xí)上面就只能依靠自己去觀察,去尋求問(wèn)題的答案。在工作以來(lái),每天我都抓緊各種空隙的時(shí)間了解關(guān)乎到銀行的金融知識(shí),在下班之后還閱讀訂閱的金融雜志,了解相關(guān)信息,我相信學(xué)習(xí)的道路是很長(zhǎng),但是只要努力就能縮短和別人的差距。

  因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的問(wèn)題,我在前段時(shí)間做事很慢,也浪費(fèi)了很多工作的時(shí)間,但是我懂得學(xué)習(xí),別人做一遍的事情,我多做幾遍,總能熟練起來(lái),所以在現(xiàn)在在日常工作上面我能夠自如的應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間了。

  即將結(jié)束的試用期帶給我很大的壓力,雖然工作上面已經(jīng)和正式的員工差不多,就算轉(zhuǎn)正也不會(huì)有太多的變化,但是心理上還是有一點(diǎn)擔(dān)憂,還有一點(diǎn)興奮,我只能從不同的方面更加完善自己,讓自己能夠有足夠的能力直面接下來(lái)的挑戰(zhàn)。

  銀行柜員試用期工作總結(jié)7

  時(shí)間如流水般逝去,一轉(zhuǎn)眼,就到了我面臨試用期轉(zhuǎn)正的時(shí)候。雖然我不敢肯定領(lǐng)導(dǎo)能不能給我通過(guò),但是,我敢肯定的是,只要領(lǐng)導(dǎo)肯給了我這次機(jī)會(huì),我就一定會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了無(wú)限熱愛(ài),對(duì)這個(gè)職位充滿了無(wú)限的期待,同時(shí)我有信心也有能力能夠做好這個(gè)職位。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,繼續(xù)留我在銀行里為我的夢(mèng)想而奮斗,為銀行的工作而努力。在此,我為了我的轉(zhuǎn)正寫了一篇試用期工作總結(jié)。

  作為一名銀行的柜員,我在試用期的時(shí)候,銀行沒(méi)有給我安排難度系數(shù)特別大的工作。而更多的時(shí)間里,我們絕大部都在接受培訓(xùn),還有學(xué)習(xí)怎樣去進(jìn)行實(shí)際操作和有關(guān)業(yè)務(wù)的訓(xùn)練。

  一、實(shí)際操作

  銀行很多業(yè)務(wù)的辦理都需要經(jīng)過(guò)電腦上的操作,雖然我們?cè)谠囉闷诘臅r(shí)候只是學(xué)習(xí)一些比較簡(jiǎn)單的電腦實(shí)際操作,而就是這么簡(jiǎn)單的實(shí)際操作,對(duì)于我們剛接觸到這個(gè)行業(yè)的試用期員工來(lái)講,也是一件非常有難度的事情。主要是這個(gè)事情我們不能有一絲的出錯(cuò),對(duì)于在銀行工作的柜員們來(lái)說(shuō),我們的每一次出錯(cuò)都有可能會(huì)給銀行帶來(lái)不同程度的財(cái)產(chǎn)物損。所以我們必須要時(shí)刻保持一顆嚴(yán)謹(jǐn)工作的心,時(shí)刻保持一份認(rèn)真工作的態(tài)度。

  二、銀行業(yè)務(wù)的訓(xùn)練

  辦理銀行業(yè)務(wù)需要走一套很復(fù)雜的工作流程。即使是像取錢這么小的一件業(yè)務(wù)也需要走流程。所以我們必須要掌握好這套流程的基本順序和實(shí)際操作。并且還要做到熟記于心,這樣我們才能夠在工作中做到不容易犯錯(cuò)。而關(guān)于各種業(yè)務(wù)的流程操作,我們?cè)谠囉闷诶锞突ㄙM(fèi)了三個(gè)星期的時(shí)間,來(lái)訓(xùn)練好。但是這些還只是基本的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還有更多更為復(fù)雜的業(yè)務(wù),是只有我們?cè)谵D(zhuǎn)正之后才能夠?qū)W習(xí)到的。所以為了轉(zhuǎn)正,為了學(xué)習(xí)到更多銀行業(yè)務(wù)的'知識(shí)和技巧,我一直都在努力的奮斗中。試用期的工作就總結(jié)到這,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我更多更為嚴(yán)厲的考核,我愿意和樂(lè)意接受領(lǐng)導(dǎo)給我的各種挑戰(zhàn),因?yàn)槲抑,在以后的人生和工作中我還會(huì)遇到更為艱難的挑戰(zhàn)。所以,我會(huì)用我最好的一面,最為積極的一面來(lái)迎接這次轉(zhuǎn)正考核。

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