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招標(biāo)代理公司年終總結(jié)（精選13篇）
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，好好的總結(jié)下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機(jī)會(huì)喔，以下是小編收集整理的招標(biāo)代理公司年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 1
20xx年我完成的項(xiàng)目可以分為四種類別：建筑工程類、土地整理類、農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證類及貨物采購類。這些項(xiàng)目有大有小，有簡單有復(fù)雜的。通過對(duì)這些項(xiàng)目的組織，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破�，F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬贤ú粔�
人和人交往，最大是真誠。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、評(píng)標(biāo)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場(chǎng)營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)和能力的綜合性工作，是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能，又要有良好的溝通能力。雖然能夠和業(yè)主溝通項(xiàng)目的一些基本信息，但是無法繼續(xù)深入了解業(yè)主的意向，無法與業(yè)主形成或師或友的情誼。另外在評(píng)標(biāo)過程中與評(píng)標(biāo)專家的溝通也存在很多問題。怎么解釋招標(biāo)文件，怎么安排評(píng)標(biāo)任務(wù)等都需要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)時(shí)間太短、個(gè)人經(jīng)歷和性格有關(guān)。
�。ǘ⿲I(yè)知識(shí)不豐富，經(jīng)驗(yàn)不足
從20xx年6月份開始做招標(biāo)代理到現(xiàn)在，自己做的項(xiàng)目不多。項(xiàng)目雖然都完成了，可是從做文件到開標(biāo)結(jié)束出現(xiàn)的問題也不少。首先從專業(yè)知識(shí)上面來說，對(duì)招標(biāo)投標(biāo)法、政府采購法研究的不透徹，不深入。對(duì)項(xiàng)目所涉及的預(yù)算、施工技術(shù)、合同等方面的知識(shí)不熟悉，不了解。因?qū)@些專業(yè)知識(shí)的不熟悉，一旦出現(xiàn)問題，后果不堪設(shè)想。最典型的就是武陟縣檔案樓建設(shè)項(xiàng)目。給投標(biāo)人發(fā)布招標(biāo)控制價(jià)的時(shí)候，沒有把專業(yè)工程暫估價(jià)包含在招標(biāo)控制價(jià)內(nèi)，導(dǎo)致項(xiàng)目中暖氣片的購買安裝無法進(jìn)行。這樣的錯(cuò)誤是不能夠被忽視的。其次是經(jīng)驗(yàn)不足。開評(píng)標(biāo)過程中存在：開標(biāo)資料準(zhǔn)備不充分，人員安排不合理，開評(píng)標(biāo)表格做的不細(xì)心、評(píng)標(biāo)過程中遇見突發(fā)情況不知道怎么解決等問題。
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅僅是寫招標(biāo)文件，開標(biāo)評(píng)標(biāo)那么簡單。從最開始獲得項(xiàng)目信息，到發(fā)放中標(biāo)通知書，中標(biāo)人與業(yè)主簽訂合同。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)心認(rèn)真得完成。俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，也許有人說一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過程，但我認(rèn)為從工作細(xì)節(jié)就能看出一個(gè)人的為人之道，嚴(yán)謹(jǐn)之人必定在細(xì)節(jié)上精益求精，大意之人可能在細(xì)節(jié)上予以漠視。鑒于這一年中出現(xiàn)的種種問題，我給自己提出一些要求，以免以后再出錯(cuò)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為一名招標(biāo)代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識(shí)，在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。我認(rèn)為要以自學(xué)為主，利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，及與招標(biāo)有關(guān)的'專業(yè)書籍，遇到不懂的地方，多向同事詢問。做到學(xué)以致用，為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。在今后的工作中，觀察他人說話的方式和技巧，翻閱商務(wù)禮儀、口才交流等方面的書籍，多思考多說話，為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
三、自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
四、提高服務(wù)技能和水平。
把服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)與招標(biāo)單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標(biāo)計(jì)劃，出主意、想辦法，使招標(biāo)項(xiàng)目順利進(jìn)行。這讓我深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年，我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
在這一年的招標(biāo)代理工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認(rèn)識(shí)到了自己的位置。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。 新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。
在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！ 最后祝愿公司的明天更加美好！
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 2
時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間這一年馬上就要過去了。在這一年的工作中我曾遇到很多難題，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使用自己在今后的工作中揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
�。ㄒ唬┧枷胧斋@
這一年我主要做招投標(biāo)的工作，學(xué)習(xí)了招投標(biāo)相關(guān)的法律法規(guī)及招標(biāo)代理流程，讓我們熟悉招標(biāo)代理最基本的知識(shí)。對(duì)招標(biāo)代理工作的相關(guān)知識(shí)了解得差不多的時(shí)候我們也開始跟隨同事了解開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，我便對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)該做什么都已經(jīng)知道了，慢慢的.我們開始接收招標(biāo)文件以及協(xié)助唱標(biāo)人開啟各投標(biāo)單位的投標(biāo)文件，在評(píng)標(biāo)室里協(xié)助評(píng)標(biāo)專家評(píng)標(biāo)，開標(biāo)結(jié)束后整理投標(biāo)資料編寫情況報(bào)告和專家簽字情況。
代理過程中發(fā)現(xiàn)還是不熟練，做事不夠細(xì)心，還存在這很多的問題，但處理問題的過程中我們也學(xué)到很多東西，掌握了項(xiàng)目的流程及工作要點(diǎn)。而招標(biāo)代理流程中編制標(biāo)書就是一個(gè)細(xì)心的活，錯(cuò)別字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要非常注意，編制招標(biāo)文件看似簡單，其實(shí)是一件非常耗時(shí)耗力的事。
（二）工作總結(jié)
學(xué)習(xí)了泰安市政府采購操作規(guī)程，從一竅不通在逐漸的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)下大部分都有了了解，在操作了幾場(chǎng)開標(biāo)會(huì)才更加明白這個(gè)整個(gè)的過程。
1、發(fā)招標(biāo)公告：
根據(jù)項(xiàng)目具體的情況與業(yè)主商定好招標(biāo)范圍，投標(biāo)單位的資質(zhì)要求與業(yè)績要求等重要信息。把編制好的招標(biāo)公告和招標(biāo)文件報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行審核，合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。
2、編制招標(biāo)文件/資格預(yù)審文件：
按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制，編者應(yīng)該清楚理解招標(biāo)文件中逐條內(nèi)容的含義，了解合同條款先行情況，可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動(dòng)。
人總是在生活和工作中不斷的經(jīng)歷成功與失敗，不斷地在學(xué)習(xí)中進(jìn)步與發(fā)展，我們不能在原地踏步，要吸收工作中的經(jīng)驗(yàn)，更要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)用來充實(shí)自己，讓自己變得更加強(qiáng)大，以應(yīng)對(duì)將來工作中可能會(huì)出現(xiàn)的難題。在今年下半年，我將在工作中投入更大的熱情，嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真做好自己的本職工作，發(fā)揮自己最大的能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 3
自20xx年9月到公司上班，一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧一年多以來的工作，作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，本人積極開展招標(biāo)工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事，在大家的幫助下，我能夠在學(xué)習(xí)上，招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能力上，思想上均取得較大的進(jìn)步。然而，招標(biāo)投標(biāo)工作不斷在完善、規(guī)范，因此只有擁有不斷學(xué)習(xí)的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺(tái)的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等，我們要學(xué)習(xí)提高的地方還有很多很多，學(xué)無止境。
在這里，我想談?wù)勎覍?duì)招標(biāo)代理的一些認(rèn)識(shí)，我覺得它真的不僅僅是一個(gè)比如發(fā)布公告、發(fā)售招標(biāo)文件、組織開標(biāo)評(píng)標(biāo)等某個(gè)單純的環(huán)節(jié)，而是一個(gè)環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程，是一個(gè)鍛煉邏輯思維，組織協(xié)調(diào)能力的工作。當(dāng)你從剛剛接觸一個(gè)全新項(xiàng)目時(shí)的一頭霧水，漸漸到理出思路找到解決問題辦法，而后豁然開朗，直到順利完成全部工作，替業(yè)主選擇滿意的施工隊(duì)伍，一種油然而生的成就感便會(huì)涌上在心頭，也許這就是工作的意義所在吧！
在招標(biāo)代理工作中，能學(xué)到的最大的東西在于溝通能力，與業(yè)主良好的溝通，才能了解業(yè)主對(duì)于委托的項(xiàng)目在工程造價(jià)、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見，力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達(dá)成一致，從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力，從項(xiàng)目的前期備案到發(fā)布招標(biāo)公告，發(fā)售招標(biāo)文件，組織開評(píng)標(biāo)，發(fā)布中標(biāo)公告，中標(biāo)通知書，直到合同備案，都是一個(gè)不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過程，都能大大的提高一個(gè)人的`認(rèn)知、服務(wù)、業(yè)務(wù)，以及把握項(xiàng)目的全過程的能力。
較去年相比，廈門分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高，在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量，這樣的成績是每一個(gè)員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購項(xiàng)目23個(gè)，其中：工程類項(xiàng)目9個(gè)、貨物類項(xiàng)目13個(gè)、服務(wù)類項(xiàng)目1個(gè)。
伴隨著招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量要求的逐步提高，對(duì)招標(biāo)代理人員自身的要求也是越來越高，因此我們平時(shí)要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用，不斷提高自身的能力和水平。
最后，希望在新的一年里，大家能更加地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，我們是一個(gè)招標(biāo)代理團(tuán)體，只有在我們相互團(tuán)結(jié)、相互溝通和默契的配合下，才能完成了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目，我相信在自己今后的工作中，通過自身的努力，能為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富，為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)，做好自己的本職工作。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 4
1、完成的代理工作
20xx年1—8月份共代理政府采購項(xiàng)目26個(gè)，包括工程、貨物、服務(wù)等涉及到各種項(xiàng)目，完成22項(xiàng)，另4項(xiàng)正在實(shí)施中。
2、集思廣益，嘗試探索，建立更加完善的招標(biāo)采購方法
工程類招標(biāo)項(xiàng)目嚴(yán)格按照政府采購辦公室制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，貨物、服務(wù)招標(biāo)采購工作每項(xiàng)都是全新的工作，沒有成熟方法、經(jīng)驗(yàn)可以參考借鑒，我們開展每項(xiàng)工作都是在充分參考貨物招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目具體情況，實(shí)地了解招標(biāo)人在采購過程中的實(shí)際操作和要求，走訪相關(guān)專家、技術(shù)人員，通過開征詢會(huì)，座談會(huì)等，征詢各方意見和建議，為制訂方法打好基礎(chǔ)。我們通過向其他招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)溝通，向相關(guān)的采購人員、專家、技術(shù)人員了解實(shí)際情況，取得第一手資料。通過綜合考慮，在公平、公正、公開的原則下，在保證質(zhì)量、維持穩(wěn)定、降低價(jià)格、簡化操作的前提下，建立招標(biāo)平臺(tái)，建立相關(guān)專家數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過多方籌備，制訂出一個(gè)試行的招標(biāo)方案和評(píng)標(biāo)方案，并經(jīng)招標(biāo)采購監(jiān)督部門審核通過，再正式招標(biāo)。
3、認(rèn)真落實(shí)，全面實(shí)施，招標(biāo)工作見成效。
（1）、政策上重視，措施落實(shí)，責(zé)任到人。招標(biāo)采購作為進(jìn)一步落實(shí)廉政建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作來抓，組織落實(shí)相關(guān)規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目要求調(diào)整采購模式，建立相關(guān)審核制度，規(guī)范或改進(jìn)采購流程，為采購順利完成打好良好基礎(chǔ)。建立積極有效的預(yù)防商業(yè)賄賂機(jī)制，規(guī)范管理、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。�2）、堅(jiān)持實(shí)行標(biāo)前預(yù)備會(huì)、標(biāo)后總結(jié)會(huì)的制度，堅(jiān)決杜絕開標(biāo)過程中出現(xiàn)問題，將本著以人為本的管理理念，在部門招標(biāo)量增長的情況下，一方面抓內(nèi)部管理，一方面提高員工業(yè)務(wù)能力。我們根據(jù)每次招標(biāo)操作取得的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)了解最新情況，歸納分析總結(jié)，把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)做是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法運(yùn)用到新的工作中去。
�。�3）、公司嚴(yán)格要求代理人員在代理招標(biāo)業(yè)務(wù)過程中，要嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，不得與投標(biāo)人有私下接觸和不正當(dāng)交往，不得通過采用虛假招標(biāo)、串通投標(biāo)等方式操縱招標(biāo)結(jié)果，確保招投標(biāo)工作的公平和公正性。
�。�4）、嚴(yán)格要求招標(biāo)代理人員要有良好的精神面貌，要有服務(wù)意識(shí)，態(tài)度周到，文明禮貌辦公，踏踏實(shí)實(shí)做事。 嚴(yán)格遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，凈化招標(biāo)代理市場(chǎng)。努力克服暴露出來的不規(guī)范問題，主要表現(xiàn)在招標(biāo)代理過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的意識(shí)不強(qiáng)，隨意性較大，招標(biāo)文件編制不規(guī)范，資格預(yù)審把關(guān)不嚴(yán)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在協(xié)助招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行資格審查時(shí)，不得以不合理的`條件限制、排斥潛在投標(biāo)人，不得對(duì)投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇。
�。�5）、進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購檔案管理。政府采購項(xiàng)目檔案是政府采購的真實(shí)記錄，是政府采購監(jiān)督管理部門進(jìn)行監(jiān)督活動(dòng)的重要依據(jù)。政府采購項(xiàng)目檔案是反映政府采購活動(dòng)過程及各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)記錄，它記載了在進(jìn)行政府采購項(xiàng)目活動(dòng)中是如何執(zhí)行《政府采購法》及有關(guān)政策的情況。政府采購部門可以通過這些記錄的內(nèi)容以及資料是否完整真實(shí)，作出政府采購部門工作績效的評(píng)價(jià)，逐步建立電子檔案，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化采購信息共享。
4、發(fā)現(xiàn)不足，尋找差距、開拓進(jìn)取，進(jìn)一步擴(kuò)大招標(biāo)、采購成果。
�。�1）、公告發(fā)布階段還存在時(shí)間要求不嚴(yán)格、對(duì)于一些時(shí)間緊的項(xiàng)目反映不及時(shí)，與采購人溝通不細(xì)致、不能及時(shí)向采購人宣傳政策、法規(guī)，報(bào)名資料審查不嚴(yán)、不細(xì)，投標(biāo)人資質(zhì)要求差錯(cuò)，不能及時(shí)了解企業(yè)備案數(shù)量造成報(bào)名時(shí)投標(biāo)人較少形不成合理的競(jìng)爭(zhēng)，部分項(xiàng)目需要發(fā)布補(bǔ)充公告、或者出現(xiàn)二次公告等現(xiàn)象。
�。�2）、招標(biāo)文件制定存在一些項(xiàng)目招標(biāo)過程中對(duì)業(yè)主所提的不合理要求沒有適時(shí)的拒絕，致使招標(biāo)后續(xù)工作出現(xiàn)一些反復(fù)與波折；貨物、服務(wù)招標(biāo)采購工作沒有成熟方法、經(jīng)驗(yàn)可以參考借鑒，對(duì)于一些特殊項(xiàng)目了解不深、技術(shù)參數(shù)了解不細(xì)、評(píng)標(biāo)原則制定有偏差、需要樣品評(píng)標(biāo)時(shí)要求不嚴(yán)格；工程類項(xiàng)目出現(xiàn)死搬硬套版本、時(shí)間、單位、程序錯(cuò)誤等現(xiàn)象。
�。�3）、答疑會(huì)工程現(xiàn)場(chǎng)踏勘組織不協(xié)調(diào)；答疑時(shí)間與文件不一致時(shí)，投標(biāo)人參加答疑通知、確認(rèn)不嚴(yán)格；工程類清單發(fā)放時(shí)外地單位解釋不徹底、出現(xiàn)誤解；備案資料不及時(shí)等。
�。�4）、開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)組織不嚴(yán)格、外地投標(biāo)人的聯(lián)系、溝通不及時(shí)；現(xiàn)場(chǎng)秩序組織、維護(hù)不周到；評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)前會(huì)議組織過于形式化、沒有形成良好的效果；項(xiàng)目介紹不詳細(xì)、評(píng)標(biāo)原則解釋不徹底；評(píng)標(biāo)紀(jì)律要求不嚴(yán)格、評(píng)標(biāo)結(jié)果統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)失誤等。
�。�5）、檔案整理不及時(shí)、資料不齊全，沒有設(shè)立嚴(yán)格的檔案交接記錄；出現(xiàn)投訴現(xiàn)象處理不得力，不能有效預(yù)防和防止投訴、質(zhì)疑現(xiàn)象的發(fā)生。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 5
忙碌充實(shí)的20xx年過去了，現(xiàn)對(duì)自己過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下，煩請(qǐng)劉總、周總以及各位同事批評(píng)指正：
一、年度主要完成工作
在20xx年，我們部門全年執(zhí)行公司招標(biāo)業(yè)務(wù)中標(biāo)總金額33.17億元，完成開標(biāo)項(xiàng)目177個(gè)標(biāo)段，營業(yè)利潤341萬元。從總體上說，項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了過去一年年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高，我們部門能去的這樣的.成績，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和關(guān)心。
我個(gè)人20xx年在部長休假的這段時(shí)間里，主要負(fù)責(zé)xxx公司的招標(biāo)項(xiàng)目，較為順利的完成了相應(yīng)工作，全年完成運(yùn)營公司110個(gè)開標(biāo)項(xiàng)目，從前期和業(yè)主溝通，到后期的公告發(fā)布、編制招標(biāo)文件、開評(píng)標(biāo)以及后期資料歸檔等內(nèi)容；同時(shí)協(xié)助配合部門完成xxx、xxx、xxx等客戶招標(biāo)項(xiàng)目。
和部門同事完成20xx年xxx全年46個(gè)項(xiàng)目共計(jì)632冊(cè)的資料歸檔，完成西咸地鐵全部全部招標(biāo)項(xiàng)目資料歸檔，以及xxx、xxx等招標(biāo)項(xiàng)目的全部資料歸檔。
二、20xx年工作存在的問題和20xx年工作的具體改進(jìn)
20xx年工作存在的問題
�、俟ぷ餍始胺椒ㄓ写倪M(jìn)，項(xiàng)目集中時(shí)，有時(shí)候會(huì)沒有頭緒，從而造成自己的工作效率下降。
�、诤蜆I(yè)主在項(xiàng)目溝通過程中，業(yè)主一些不合理的地方，往往自己堅(jiān)持了，而業(yè)主沒有采納，從而造成流標(biāo)、廢標(biāo)或者投訴質(zhì)疑等。
�、蹅�(gè)人在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。
針對(duì)以上問題20xx年自我改進(jìn)方法
�、偌訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量；明確各工序枝江的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，隨時(shí)清楚項(xiàng)目的相關(guān)信息。
�、趫�(jiān)持正確的觀點(diǎn)，加強(qiáng)相應(yīng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，已法為本，已理服人，為招標(biāo)項(xiàng)目的順利開展打下良好基礎(chǔ)，從而節(jié)約項(xiàng)目開支，提高項(xiàng)目利潤。
�、鄯e極積累人脈關(guān)系，爭(zhēng)取拓展業(yè)務(wù)。
歲月無聲、步履永恒。20xx年是我成長的一年，從青澀逐漸轉(zhuǎn)變向成熟，對(duì)待工作有主人翁意識(shí)，以感恩和敬畏的心去對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。感謝公司給我這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，今后我會(huì)將我全部的熱情與精力投入到工作中去。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇進(jìn)的挑戰(zhàn)。在今后工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取承接更多新的項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
最后祝愿公司的明天更加美好，狗年大旺，祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事新年快樂、闔家幸福！
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 6
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這一年來的工作，代理公司、造價(jià)公司按照公司的總體要求和安排，在公司各部門的緊密配合下，在各個(gè)工作人員的大力支持下，較好的完成了全年工作任務(wù)，經(jīng)過這一年來的工作，辦公室工作模式上有了新的突破，管理相對(duì)有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來代理公司、造價(jià)公司工作總結(jié)如下：
一、日常工作管理情況
代理公司、造價(jià)公司是公司全新的工作領(lǐng)域，是公司領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)有：招投標(biāo)代理、工程預(yù)決算工作，業(yè)務(wù)內(nèi)容有：檔案管理、文件傳閱、合同管理登記，會(huì)議安排、造價(jià)蓋章管理及招投標(biāo)。面對(duì)繁雜瑣碎的各項(xiàng)工作，全體人員加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求準(zhǔn)確、適度。盡力避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落、事事責(zé)任到人。
二、業(yè)務(wù)辦理情況
1、代理公司業(yè)務(wù)辦理情況：2012年公司新承接項(xiàng)目共193項(xiàng)，公開場(chǎng)內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目共148項(xiàng)，場(chǎng)外招標(biāo)共33項(xiàng)，直接發(fā)包項(xiàng)目共12項(xiàng)，總建筑面積約66.12萬㎡，市政道路長約1700多公里，園林綠化面積為683653.63㎡左右，完成招標(biāo)代理總投資15億元，簽訂代理合同193份，合同總價(jià)400多萬元。
2、造價(jià)公司業(yè)務(wù)辦理情況：20xx年造價(jià)公司完成工程預(yù)決算項(xiàng)目196個(gè)單項(xiàng)工程，工程預(yù)決算總投資近8億元，工程總收費(fèi)200多萬元。
三、工作情況
20xx年從總體上說，我公司項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。首先是在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我公司今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，我們收獲的成果是：我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高�？梢哉f今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，出色的`完成了任務(wù)。其次是內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)，招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐年提高。今年工作中的一個(gè)體會(huì)就是：招標(biāo)項(xiàng)目完成后，業(yè)主滿意，我們也做了很多有益的工作，主要表現(xiàn)在：業(yè)主無投訴，這也是我們工作追求的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)：
一是加強(qiáng)公司內(nèi)部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。在實(shí)際工作中，我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平；
二是通過對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善我們的工作，通過幾次招標(biāo)，認(rèn)識(shí)到了并提醒其它部門注意與外商說話時(shí)的禮節(jié)，開標(biāo)時(shí)唱標(biāo)的語氣、語調(diào)，與業(yè)主、評(píng)委和企業(yè)說話時(shí)的態(tài)度等等細(xì)節(jié)問題；
三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)公司好的做法，及時(shí)總結(jié)自己工作上的不足，取長補(bǔ)短，有時(shí)集體討論，總結(jié)我們工作需要改進(jìn)的地方。當(dāng)我們?cè)谀承┓矫嬗泻玫淖龇〞r(shí)，通過業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門共同分享；
四是做到公司內(nèi)部分工明確，培養(yǎng)新同志從房屋建筑招標(biāo)文件編制到采購招標(biāo)項(xiàng)目及智能化招標(biāo)項(xiàng)目的網(wǎng)上操作程序到不同項(xiàng)目以及各種評(píng)審表格的制做，使其從理解到升華，業(yè)務(wù)能力逐漸提高；
五是檔案管理更加完善，在接收檔案材料時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行《檔案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招標(biāo)檔案193份。為使檔案裝訂、擺放標(biāo)準(zhǔn)化，還統(tǒng)一購買了標(biāo)準(zhǔn)的檔案盒，對(duì)檔案重新整理，在檔案盒側(cè)面貼上招標(biāo)編號(hào)和項(xiàng)目名稱。為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便，又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案，在各業(yè)務(wù)處上交招標(biāo)檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時(shí)堅(jiān)持本人簽字，做好記錄，對(duì)借出檔案室的檔案材料及時(shí)催要；
六是遵章守紀(jì)，廉潔奉公，時(shí)刻遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺有意識(shí)的按規(guī)章制度辦事，做到有章可循。招標(biāo)工作的特殊性要求我們必須嚴(yán)格要求自己；
七是及時(shí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保工作及時(shí)、順利開展，在每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中，各業(yè)務(wù)處和職能部門發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)的光榮傳統(tǒng)，在工作中給予我們很大的支持，特別是一些年輕同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，放棄個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四 、20xx年工作思路
1、抓住重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)：今年我們的業(yè)務(wù)主要是圍繞房屋建筑、市政道路及設(shè)備采購三個(gè)整體大項(xiàng)目開展工作，三個(gè)大項(xiàng)目占招標(biāo)數(shù)量和招標(biāo)額度近一半多，這三個(gè)大項(xiàng)目對(duì)我們來說即是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，俗話說：“機(jī)遇只降落到有準(zhǔn)備的人身上”。難在與市招標(biāo)辦的理念、認(rèn)識(shí)上的溝通、協(xié)調(diào)。所有這些，我們都沒被難住，反而是我們做的非常成功，這種成功是來自業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)與工作支持。一年來的實(shí)踐已經(jīng)表明，服務(wù)意識(shí)實(shí)際上已經(jīng)超越了人們通常所理解的服務(wù)概念，而使服務(wù)有了質(zhì)的升華，使服務(wù)與信譽(yù)成為因果關(guān)系，使服務(wù)包容了一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的內(nèi)涵，使服務(wù)成為一個(gè)部門的品牌，使服務(wù)成為展示政府采購和招標(biāo)形象的一個(gè)載體，并體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)形象相聯(lián)系的特征�？傊�，我們的目標(biāo)是將服務(wù)做為我們單位的一種品牌推向社會(huì)，讓更多的人知道，在慶陽市有這樣一個(gè)招標(biāo)機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)在同行業(yè)中是出類拔萃的。
2、克服不足，更上新臺(tái)階：在工作中我們還存在許多不足之處，如主動(dòng)爭(zhēng)取地方項(xiàng)目做得很不夠，這在明年工作中要有所突破；在分工配合上還有斷檔現(xiàn)象，需要改進(jìn)。
3、在不斷的學(xué)習(xí)過程中我對(duì)招標(biāo)代理公司有了新的認(rèn)識(shí)和理解，要學(xué)習(xí)的方面還有很多。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 7
20xx年6月17日進(jìn)入公司的招標(biāo)二部，近6個(gè)月的工作，對(duì)于我來說是一種學(xué)習(xí)與進(jìn)步的歷程，每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別，但大的方向和宗旨確定相同，所以我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境、工作方式及工作流程，在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝，通過這段時(shí)間的工作，現(xiàn)將近幾個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、工作情況
1、不同領(lǐng)域的招標(biāo)。招標(biāo)二部主要負(fù)責(zé)房建項(xiàng)目的招標(biāo)，這剛好是我較為熟悉領(lǐng)域的招標(biāo)。然而進(jìn)入公司后由我負(fù)責(zé)的第一個(gè)項(xiàng)目并不是該領(lǐng)域的招標(biāo)，而是貨物采購的項(xiàng)目，在這之前，我所接觸的關(guān)于貨物采購項(xiàng)目招標(biāo)的就只有電梯采購的項(xiàng)目。通過查看招標(biāo)三部關(guān)于貨物采購招標(biāo)的相關(guān)資料以及同事的幫助，使我順利完成此次招標(biāo)工作。xx項(xiàng)目的招標(biāo)，使我對(duì)公司的招標(biāo)流程有了更清楚的了解，讓我對(duì)接下來的xx項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造項(xiàng)目駕輕就熟。
2、招標(biāo)資料的整理、交接。項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)經(jīng)手的招標(biāo)材料、電子檔、中標(biāo)文件等進(jìn)行歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行交接，該工作雖然瑣碎，但可以鍛煉自己對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
二、工作不足
1、工作不夠細(xì)致。xx項(xiàng)目第一次招標(biāo)，因招標(biāo)文件中投標(biāo)保證金賬戶與公司購買標(biāo)書及中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取的帳戶搞錯(cuò)，致使投標(biāo)人投標(biāo)保證金未繳納至公司投標(biāo)保證金專有賬戶。在重新公告后的`第二次招標(biāo)中，在編制招標(biāo)時(shí)未仔細(xì)核對(duì)投標(biāo)保證金賬號(hào)，差點(diǎn)導(dǎo)致投標(biāo)人的投標(biāo)保證金未在規(guī)定時(shí)間到賬，使得該項(xiàng)目流標(biāo)。
2、匯報(bào)信息不夠準(zhǔn)確。南京第二機(jī)床廠廠房改建項(xiàng)目項(xiàng)目變配電間設(shè)備改造xx項(xiàng)目中，因一投標(biāo)單位的投標(biāo)保證金繳納至總部，在未確定清楚的情況下，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了錯(cuò)誤的消息。
三、工作打算
1、正視不足。
從事招標(biāo)工作以來，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。通過這段時(shí)間的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，對(duì)有些領(lǐng)域的招標(biāo)工作不是十分了解，個(gè)別工作做得還不夠完善、不夠細(xì)心。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，并加以正視，以便在以后的工作中加以克服。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隨著公司的發(fā)展，招標(biāo)的范圍將不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)種類也將越來越多，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)工作需要。在今后的各項(xiàng)工作中，不斷的總結(jié)、反省和鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
3、嚴(yán)格自律。
由于工作崗位的特殊性，時(shí)刻保持清醒的頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，規(guī)范行為，維護(hù)自己也維護(hù)公司的形象。做到不亂伸手、不亂張口，不做有損于個(gè)人與公司形象的事。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
工作中，對(duì)內(nèi)，要遵守公司規(guī)章制度，同時(shí)，還要與各部門協(xié)調(diào)好關(guān)系；對(duì)外，要與招標(biāo)人及招標(biāo)辦協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持、配合。
5、團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)人的成功離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，集體的成就也離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有具有很好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，才能凝聚更多的智慧、積聚力量。團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍能讓我們更好的提高工作效率。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，努力使是思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，帶來更多的利益。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 8
招投標(biāo)代理部組建及運(yùn)作以來近一年時(shí)間，進(jìn)行匯總，主要作了如下工作：
一、招投標(biāo)部的組建工作
1、3月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料，于4月份報(bào)送到主管部門，10月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2、制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí)，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置等，同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3、10月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實(shí)代理部內(nèi)部力量。
4、10月末，向省招標(biāo)協(xié)會(huì)報(bào)送會(huì)員單位申請(qǐng)表，加入省會(huì)員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5、隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對(duì)招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理，并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評(píng)標(biāo)報(bào)告。
6、xx年11月初，到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、招標(biāo)工作
1、全過程代理的.工程：xx工程。
2、協(xié)助代理工程：xx工程。
3、投標(biāo)工作：xx工程。
三、其它工作
1、11月中旬，按市政府采購辦文件精神，遞交一份政府采購供應(yīng)商登記備案材料，并報(bào)送11位政府采購評(píng)審專家。
2、進(jìn)行甲級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作，于8月末取得造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)。在報(bào)送書面材料的同時(shí)，完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3、協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 9
1、計(jì)劃完成情況
二部圓滿完成任務(wù)指標(biāo)，五部略有遺憾，差個(gè)幾萬塊錢，另有三個(gè)部門完成率不到80%，完成不好的部門可能會(huì)有各種各樣的原因，如整體大環(huán)境的影響，人員的影響，后三個(gè)部門長期干活的人也就1—2個(gè)人，公司結(jié)構(gòu)的調(diào)整等等。這些都不提了。工作中大部分同志都能兢兢業(yè)業(yè)，為了各自的任務(wù)指標(biāo)而努力拼搏，各部門的總結(jié)也對(duì)各自的完成情況作了分析。但是我覺得大家都應(yīng)該多從自身找找找原因：完成的好的，有哪些好的經(jīng)驗(yàn)？完成的不好的，我哪些地方做的不足等等。態(tài)度很重要，希望大家認(rèn)真總結(jié)。也得到了后勤保障部門的大力支持與配合，如綜合部牽頭對(duì)資質(zhì)的順利維護(hù)極大的穩(wěn)定了業(yè)務(wù)人員心態(tài)，財(cái)務(wù)部門及時(shí)準(zhǔn)備的提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用的整體把關(guān)起到了關(guān)鍵作用，舉個(gè)例子，如去年平度市有個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)到了下班時(shí)間了，甲方要求我們馬上簽訂協(xié)議，我們就緊急與公司聯(lián)系，請(qǐng)求支援，辦公室小明同志接到通知后，緊急處理完手頭事物、履行完相關(guān)手續(xù)后與業(yè)務(wù)人員緊急趕往平度，當(dāng)時(shí)正值下班高峰，一路奔波，七點(diǎn)左右趕到平度，順利的簽訂了協(xié)議，甲方一直夸贊我們的高效率及協(xié)作精神。
2、工作當(dāng)中的不足和遺憾
xx年下半年公司進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整和激勵(lì)政策調(diào)整，應(yīng)該說初衷是為了更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，給各業(yè)務(wù)部帶頭人提供最有利的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。我和衣總也是盡最大可能的滿足各業(yè)務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支，但是整體來看，效果不是太理想，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)拓展不足，新客戶開拓重視程度不夠，核心客戶太少，或者說已經(jīng)有了核心客戶，但是總是在外圍的一些小項(xiàng)目上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，精力、物力、財(cái)力都沒少花費(fèi)，核心客戶的核心項(xiàng)目我們沒有爭(zhēng)取到。
工程類代理項(xiàng)目發(fā)展緩慢，全年進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目不到30個(gè)，嚴(yán)重的阻礙的公司的全面發(fā)展，讓本來應(yīng)該成為我們優(yōu)勢(shì)的'大而全的資質(zhì)，成了拖延我們發(fā)展的累贅，這是極不正常的。
個(gè)別業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)拓展主動(dòng)性不強(qiáng)，有畏難情緒，守的思想嚴(yán)重，只想守住自己的老客戶，守是守不住的。
另外，從管理上來講，對(duì)各業(yè)務(wù)部的考核不是很完善和及時(shí)，這些都是需要認(rèn)真總結(jié)的。
20xx年工作計(jì)劃與安排
1、逐步建立以績效為基礎(chǔ)的公平合理的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)“按資、按勞、按責(zé)”相結(jié)合。
第一以績效為基礎(chǔ)，設(shè)立公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、考核與評(píng)價(jià)方法、晉升與獎(jiǎng)懲制度，這一點(diǎn)劉總會(huì)在后面介紹，我就不多說了。
第二建立以人為本的管理理念，培養(yǎng)人才，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
首先，要想持續(xù)保持招標(biāo)代理的人才實(shí)力，就要不斷優(yōu)勝劣汰、吐故納新，把需要的優(yōu)秀人才吸引進(jìn)來。逐步完善人事管理制度和制訂合理透明的招聘制度，給所有應(yīng)聘者提供公平競(jìng)爭(zhēng)、公開競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，通過雙向選擇吸納優(yōu)秀人才。
其次，對(duì)公司員工，注重發(fā)現(xiàn)并挖掘個(gè)人專長，充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干和工作積極性，適才任用，人盡其才。
第三，抓好繼續(xù)教育，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為其提供充分的發(fā)展空間，同時(shí)也為公司儲(chǔ)備后續(xù)人才，培養(yǎng)領(lǐng)軍統(tǒng)帥。認(rèn)真為每一位員工考慮職業(yè)生涯的發(fā)展前景，給員工創(chuàng)造發(fā)揮特長和潛能的機(jī)會(huì)，讓員工的成長與公司的發(fā)展同步共行，起到和諧共振的良好效應(yīng)。
倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，以協(xié)作為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)精神是公司穩(wěn)定健康發(fā)展的重要基石，公司將逐步完善部門合作業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，加大部門之間的合作和人員流動(dòng)，公司將根據(jù)項(xiàng)目的具體情況安排人員進(jìn)行合理調(diào)配使用，取消部門之間用人的利益化。
2、逐步建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，將業(yè)務(wù)開拓和客戶維護(hù)有機(jī)結(jié)合起來長期發(fā)揮效用。
對(duì)代理來講，客戶是我們的衣食父母，也是中介服務(wù)公司賴以生存的條件，因此不斷開拓、持續(xù)維護(hù)好客戶，是我們放在第一位的工作。
業(yè)務(wù)開發(fā)首要講的是誠信，以誠待人，信用至上，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去贏得客戶，鞏固老客戶，把臨時(shí)客戶轉(zhuǎn)為固定客戶，樹立品牌、創(chuàng)建聲譽(yù)讓客戶主動(dòng)上門找服務(wù)。
二是廣泛聯(lián)系，擴(kuò)大幅射范圍和影響，不斷拓展市場(chǎng)份額。
三是最大效能地發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)資質(zhì)，注重綜合挖掘固定客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，開展系列化服務(wù)，深化客戶關(guān)系。
四是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，采用幾條腿走路的方式，要發(fā)揮專業(yè)所人才多、技術(shù)高、能力強(qiáng)的特點(diǎn)，敢于承接一般機(jī)構(gòu)感到頭痛的疑難項(xiàng)目，開拓別人難以承接的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
五加強(qiáng)信息化管理，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，及時(shí)了解、掌握與業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，包括國際、國內(nèi)、地區(qū)、行業(yè)、政府部門、主管單位、客戶及廣大社會(huì)公眾等各方面的信息，從中篩選有用信息，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
六是研究建立業(yè)務(wù)開拓管理體系，進(jìn)行條條管理，條塊結(jié)合，分工不分家，團(tuán)隊(duì)合作；建立承接網(wǎng)絡(luò)和維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)，以優(yōu)異的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做后盾，用公司的整體實(shí)力來鞏固和占領(lǐng)陣地。
3、充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用
招標(biāo)代理發(fā)展速度的快和慢，在很大程度上取決于業(yè)務(wù)帶頭人的能力水平和品格素質(zhì)。因此說，如果說一把手是公司的核心和靈魂，那么業(yè)務(wù)帶頭人就是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力所在，是公司積極進(jìn)行內(nèi)部科學(xué)治理的引導(dǎo)人，更是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展眾中之重的關(guān)鍵因素。公司張總也一針見血的指出，公司目前最缺乏的就是標(biāo)桿性的人物。如果一個(gè)公司能有3—5個(gè)標(biāo)桿性的業(yè)務(wù)骨干，那么我們這個(gè)公司就會(huì)精英云集，就能在這個(gè)行業(yè)里面呼風(fēng)喚雨，我們這個(gè)大家就會(huì)讓同事自豪、同行艷羨，在新的一年里，我也對(duì)自身提出了要求，放寬視野，展開胸懷，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。通過自身努力，爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)帶頭人，早日實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破式增長，為公司的快速發(fā)展努力拼搏。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 10
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下，在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中，我嚴(yán)格要求自己�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。
一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展。從招標(biāo)方式為公開招標(biāo)，向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展，同時(shí)，我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試，為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備。
二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。今年，我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書，進(jìn)一步加深了水利工程的了解，對(duì)隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況
�。ㄒ唬┙衲�，我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù)，業(yè)主評(píng)價(jià)意見表均為優(yōu)秀，同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢問我們公司的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ┪彝瓿闪藦牟恢涝鯓影l(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的，我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文，并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
三、自身的不足及改正方法
�。ㄒ唬┰谡袠�(biāo)服務(wù)工作中，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)過于普遍化，對(duì)工程的溝通配合不到位，導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳，出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負(fù)擔(dān)。
�。ǘ┯捎趯�(duì)工作熟悉了，導(dǎo)致掉以輕心，沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí)，做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
�。ㄈ┙窈�，我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。
首先，多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中，以工程順利完成為最終目標(biāo)，維護(hù)公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性。
其次，對(duì)每次完成的`招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長避短，積累經(jīng)驗(yàn)，盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡潔化、程序化。
最后，堅(jiān)持自身原則，使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、明年工作思路
�。ㄒ唬┟髂�，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。
（二）更細(xì)心、更認(rèn)真的對(duì)待招標(biāo)代理的業(yè)主。
�。ǘ⿲�(duì)今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪，征求業(yè)主對(duì)我們公司的整體印象。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過去一年的時(shí)間，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，對(duì)自己的工作做出總結(jié)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能揚(yáng)長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率�，F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、工作總體情況
在這一年多時(shí)間里，隨著所做項(xiàng)目的數(shù)量的增多，對(duì)招標(biāo)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，溝通能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有所提高，對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)相比以前也有了一定的提高，對(duì)于基本的法律法規(guī)能夠運(yùn)用。
二、工作中出現(xiàn)的問題
制作采購文件的問題：隨著項(xiàng)目數(shù)量的增多，涉及的采購品種和類別也擴(kuò)大，遇到的問題也比以前多了許多，遇到過沒有接觸過的項(xiàng)目，比如采購的黨群建設(shè)中心的服務(wù)項(xiàng)目，采購方?jīng)]有采購過類似的服務(wù)，需要我們自己根據(jù)實(shí)際情況及采購方的要求作出需求方案。在采購貨物時(shí)候沒有注意是否有國家強(qiáng)制規(guī)定，是否需要體現(xiàn)國家的某些政策等等。
評(píng)審時(shí)候出現(xiàn)的問題：評(píng)審時(shí)候主要遇到兩個(gè)比較大的問題：
1、與專家溝通的問題，招標(biāo)代理行業(yè)不僅僅是制作標(biāo)書，熟悉相關(guān)法律法規(guī)制作文件，更多的時(shí)候是與人溝通，在評(píng)審當(dāng)天專家的接待及評(píng)審過程中的問題的解答都需要溝通，在一次評(píng)審中因?yàn)榕c專家的因?yàn)闃?biāo)書評(píng)分是否排斥了非本地的供應(yīng)商起了爭(zhēng)執(zhí)，語氣可能比較激動(dòng)，被指責(zé)自身態(tài)度不好，在評(píng)審后也自我反省了，在評(píng)審中需要調(diào)節(jié)端正自己的態(tài)度，注意日常的`禮節(jié)。
2、在制作評(píng)審表格中漏項(xiàng)，復(fù)核時(shí)候沒有注意到專家漏簽字的情況。
3、在評(píng)審室里沒有注意自身的言行，做出沒有法律依據(jù)的解釋。
4、整理存檔資料：每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
三、展望20xx年
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
政府采購法律法規(guī)是不斷的更新的，需要我們不斷的學(xué)習(xí)去鞏固，因?yàn)轫?xiàng)目數(shù)量的增多，經(jīng)常忽略對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)及深化，造成對(duì)以前政策法規(guī)的遺忘，在新的一年里學(xué)習(xí)不能放松，做到學(xué)以致用。
2、增加協(xié)調(diào)溝通能力。
招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系招標(biāo)人、投標(biāo)人、專家和各個(gè)監(jiān)督部門各方橋梁和紐帶，所以需要一個(gè)良好的溝通能力，這方面能力需要加強(qiáng)。
3、改掉粗心的毛病。
在工作中遇到的最大問題就是不夠細(xì)心、仔細(xì)考慮事情不夠全面，無論在制作標(biāo)書時(shí)候還是制作表格過程中，總是錯(cuò)誤不斷，在新的一年里制作標(biāo)書、表格和復(fù)核時(shí)一定要反復(fù)確認(rèn)，改掉粗心的毛病。
4、項(xiàng)目完成后及時(shí)存檔。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！
最后祝愿公司的明天更加美好！
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 12
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下，在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中，我嚴(yán)格要求自己�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。
一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展；從招標(biāo)方式為公開招標(biāo)，向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展，同時(shí)，我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試，為招標(biāo)師資格證的'考試做準(zhǔn)備；
二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。今年，我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書，進(jìn)一步加深了水利工程的了解，對(duì)隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況
1、今年，我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù)，業(yè)主評(píng)價(jià)意見表均為優(yōu)秀，同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢問我們公司的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)；
2、我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的，我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文，并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
三、自身的不足及改正方法
1、在招標(biāo)服務(wù)工作中，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)過于普遍化，對(duì)工程的溝通配合不到位，導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳，出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負(fù)擔(dān)；
2、由于對(duì)工作熟悉了，導(dǎo)致掉以輕心，沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí)，做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
3、今后，我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。
首先，多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中，以工程順利完成為最終目標(biāo)，維護(hù)公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性；
次，對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長避短，積累經(jīng)驗(yàn)，盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡潔化、程序化；
最后，堅(jiān)持自身原則，使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、明年工作思路
1、明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。
2、更細(xì)心、更認(rèn)真的對(duì)待招標(biāo)代理的業(yè)主，
3、對(duì)今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪，征求業(yè)主對(duì)我們公司的整體印象。
招標(biāo)代理公司年終總結(jié) 13
今年是我公司快速發(fā)展的一年，也是我公司實(shí)力和影響力大大提升的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，繼續(xù)堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)建筑市場(chǎng)主體”的經(jīng)營方針，努力改善經(jīng)營質(zhì)量，各方面工作取得了顯著的成績，有力的促進(jìn)了公司的發(fā)展，為公司進(jìn)一步“做大做強(qiáng)”奠定了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將公司今年度工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況及特點(diǎn)
�。ㄒ唬┙�(jīng)營效益顯著，各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展
截止今年10月，公司到帳收入x萬元，與去年同期相比增加x萬元，增加x％，利潤總額增加x％。其中招標(biāo)代理業(yè)務(wù)收入x萬元，咨詢資料收入x萬元，造價(jià)業(yè)務(wù)收入x萬元，工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入x萬元，其它收入x萬元。累計(jì)開標(biāo)項(xiàng)目x個(gè)，中標(biāo)金額x萬元，其中工程中標(biāo)x個(gè)，貨物中標(biāo)x個(gè)，服務(wù)中標(biāo)x個(gè)，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)仍然作為我公司主要經(jīng)濟(jì)收入來源，工程監(jiān)理和造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入亦有上升趨勢(shì)。
（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置日趨完善，高素質(zhì)人才不斷增加
截至今年10月，公司現(xiàn)已有在職職工180人，其中：高級(jí)職稱25人，中級(jí)職稱64人，初級(jí)職稱43人，注冊(cè)監(jiān)理工程師26人，注冊(cè)造價(jià)師10人，工程預(yù)算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標(biāo)管理部、財(cái)務(wù)部、辦公室、業(yè)務(wù)一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心等5家分支機(jī)構(gòu)。其中業(yè)務(wù)五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設(shè)立，招標(biāo)管理部于今年六月份成立。招標(biāo)管理部的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理。實(shí)踐證明，它有效的規(guī)范了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。
�。ㄈ┤〉梅课萁ㄖこ碳准�(jí)監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍
繼取得招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)后，公司于今年申報(bào)房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過，同時(shí)還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)。這表明，公司今后在承接過工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前，公司已具備工程招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)專項(xiàng)資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，同時(shí)，公司市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心的建筑外窗檢測(cè)業(yè)務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證通過。經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，有利于公司獲得更多的市場(chǎng)，有利于公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨員模范帶頭作用
公司黨支部雖然于今年剛剛成立，黨支部各項(xiàng)工作尚處在起步階段，但是，通過黨支部支委和公司全體黨員的共同努力，公司黨支部建設(shè)工作已取得長足進(jìn)步，黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強(qiáng)。至今年10月止，公司黨支部共召開支部會(huì)議2次，黨員學(xué)習(xí)班2期，支部民主生活會(huì)1次，共征求到黨員所提意見3條，建議2條。通過加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經(jīng)營建設(shè)當(dāng)中，為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀獻(xiàn)策，也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優(yōu)越感和責(zé)任感，自覺履行黨員的職責(zé)和義務(wù)，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ㄎ澹└鞣止尽⑥k事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下，根據(jù)各自的實(shí)際情況和特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了良好地業(yè)績。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面，無論是業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)質(zhì)量，還是經(jīng)濟(jì)效益方面，都有了明顯提高，與此同時(shí)，該辦事處還引進(jìn)和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊(duì)伍，為公司取得房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻(xiàn)。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業(yè)務(wù)上也都取得了一定的突破，取得了不錯(cuò)的效益。
二、主要工作措施和作法
今年以來，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，針對(duì)經(jīng)營管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進(jìn)了公司的發(fā)展。
（一）實(shí)施規(guī)范化管理，做到更好的為業(yè)主服務(wù)
1、加大對(duì)員工的培訓(xùn)的力度，提高員工素質(zhì)。我們深刻體會(huì)到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高，才能從根本上提高工作質(zhì)量，更好地為業(yè)主服務(wù)。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo)，從抓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理培訓(xùn)開始，分發(fā)有關(guān)管理方面的書籍讓她們學(xué)習(xí)，著重于提高各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和管理水平，通過加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn)，達(dá)到各業(yè)務(wù)部門自我管理能力加強(qiáng)，逐步適應(yīng)公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺(tái)階。同時(shí)，在黨員員工中開展學(xué)習(xí)黨的十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，提高黨員員工的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)。
2、實(shí)行工作例會(huì)制。公司每月第一個(gè)星期星期一召開部門經(jīng)理工作例會(huì)，總結(jié)上月的工作，安排本月工作內(nèi)容，并將有關(guān)內(nèi)容形成會(huì)議紀(jì)要分發(fā)各部室，為各部室當(dāng)月工作提供指導(dǎo)。這一工作例會(huì)制度的實(shí)行，為各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理提供了一個(gè)相互溝通交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有利于使公司各部室統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，也使公司內(nèi)部能夠及時(shí)總結(jié)各類經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，我們認(rèn)為非常必要，并將長期堅(jiān)持下去。
3、抓建章立制�！安灰砸�(guī)矩，不成方圓”。公司不斷修改和完善內(nèi)部各種管理 規(guī)章制度，出臺(tái)一系列的管理措施，做到賞罰分明、科學(xué)管理。這些規(guī)定、制度的制定，使公司的各項(xiàng)工作做到了有章可循。我公司還要求各業(yè)務(wù)部在認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各種規(guī)章制度的同時(shí)，根據(jù)各業(yè)務(wù)部門自身的特點(diǎn)，制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。如今年六月成立招標(biāo)管理部以后，公司建立了一整套嚴(yán)格的審批制度，對(duì)公司工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，不僅使我公司招標(biāo)業(yè)務(wù)文件編制質(zhì)量大大提高，降低了文件錯(cuò)誤率，還使各業(yè)務(wù)部人員從中得以學(xué)習(xí)提高，增加了文件編制人員的責(zé)任感，同時(shí)也樹立了公司良好的形象。
�。ǘ┮詢�(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是社會(huì)的需要，也是一個(gè)服務(wù)型企業(yè)本身的需要。因此，它是服務(wù)型企業(yè)賴以生存和發(fā)展之本，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就難以生存，更談不上發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，要想在激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)必不可少。作為一家綜合性中介機(jī)構(gòu)，我公司在積極擴(kuò)大規(guī)模，拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以質(zhì)量求生存，以高效求發(fā)展。
1、建立高素質(zhì)員工隊(duì)伍，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我公司對(duì)提高員工素質(zhì)歷來相當(dāng)重視，通過加大培訓(xùn)力度、嚴(yán)格管理等手段，使員工素質(zhì)有了明顯提高，同時(shí)，隨著公司規(guī)模和影響力的加大，吸引了一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司，使公司人才資源得到豐富，業(yè)務(wù)水平提高較快。目前公司已形成一支以中高級(jí)職稱為主的員工隊(duì)伍。
2、增強(qiáng)員工工作責(zé)任感和法律意識(shí)，保證工作質(zhì)量。今年以來，我公司加強(qiáng)對(duì)行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，通過一些反面教材的宣傳，提高員工對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范員工行為。對(duì)工作責(zé)任心不夠、工作出現(xiàn)失誤的人員，采取以教育為主，處罰為輔的方法進(jìn)行管理，有效防止重大事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)部在開展業(yè)務(wù)過程中都能夠依法依規(guī)，至今沒有出現(xiàn)違反行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的行為。
�。ㄈ├^續(xù)實(shí)行部門經(jīng)營承包責(zé)任制，調(diào)動(dòng)員工工作積極性
實(shí)行部門經(jīng)營承包責(zé)任制兩年來，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，公司發(fā)展速度逐年加快，業(yè)務(wù)量增加，公司收入也得到較大幅度的提升。特別是今年以來，我公司不僅人員增加，部門增加，人員的政治素質(zhì)也得到了提高。實(shí)行部門經(jīng)營承包責(zé)任制后，部門在經(jīng)營過程中獲得了較多的自由，有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，有利于招攬人才，有利于經(jīng)營管理水平的提高，各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為公司的繼續(xù)“做大”奠定基礎(chǔ)。
三、存在問題
�。ㄒ唬┰诠尽白龃蟆狈矫嫜驖u進(jìn)，“做強(qiáng)”方面仍待探索。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的上升，從目前來看，公司在“做大”上已經(jīng)取得了一定的成績，但也要防止無度的擴(kuò)張而造成管理不到位等情況的發(fā)生，“做大”上堅(jiān)決做到在可控制范圍內(nèi)�！白鰪�(qiáng)”方面，由于沒有固定的模式可循，是在“摸著石子過河”，還處在探索階段，因此下一步我公司的工作重點(diǎn)將放在如何“做強(qiáng)”公司上。
�。ǘ┕芾硭缴燥@滯后，跟不上去公司發(fā)展速度。從管理的層次上看，仍處于一種頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳的被動(dòng)管理。從總體看：
一是管理制度仍不夠健全，許多管理制度仍待制定和完善；
二是專業(yè)管理人員有待增加，以加強(qiáng)公司的管理；
三是各部門自身的管理有待加強(qiáng)。
因此，我公司在管理上還有一系列工作要做。
�。ㄈI(yè)務(wù)發(fā)展不夠平衡。目前看來，我公司各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)發(fā)展上，多以工程招標(biāo)代理為主，而工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)量相對(duì)較少，盡管這與部分業(yè)務(wù)部門人員不足有一定關(guān)系，但也與各部門對(duì)工程監(jiān)理和工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)重視程度有關(guān)。多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)、共同發(fā)展應(yīng)作為公司發(fā)展的方向，同時(shí)。各業(yè)務(wù)部發(fā)展具有各自特點(diǎn)的主業(yè)務(wù)也是公司發(fā)展的目標(biāo)之一。
�。ㄋ模┕臼袃�(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心業(yè)務(wù)開展困難。國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局、國家環(huán)�？偩�、衛(wèi)生部制定的我國第一部《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》于20xx年3月1日正式實(shí)施，20xx年頒布《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》（GB50325－20xx），建設(shè)廳分別于20xx年、今年制定了《廣西壯族自治區(qū)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)工作的通知》，規(guī)定民用建筑工程竣工驗(yàn)收未提供包括工程地點(diǎn)、土壤中氡濃度檢測(cè)報(bào)告，建筑材料和裝修材料的污染物含量檢測(cè)報(bào)告以及室內(nèi)污染物濃度的檢測(cè)報(bào)告或室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的工程不得竣工驗(yàn)收為合格工程，備案機(jī)關(guān)不予備案，工程竣工驗(yàn)收時(shí)必須進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染物（氡、游離甲醛、苯、TVOC）檢測(cè)合格后方可驗(yàn)收。但由于國家沒有實(shí)行房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)強(qiáng)制性規(guī)定，國家和自治區(qū)沒有制定室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，目前除桂林市外全區(qū)其它市室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)基本上還沒有開展起來，所以我公司室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心自取得室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)計(jì)量認(rèn)證和資質(zhì)證書以來除在靈川縣檢測(cè)門窗有害氣體含量外，還沒有承接到室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)。
�。ㄎ澹﹩T工認(rèn)識(shí)上的不足影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快推進(jìn)，以及改革開放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化，為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，是一個(gè)不可多得的機(jī)遇。當(dāng)前，是公司快速發(fā)展的階段，是迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)。
今年以來，公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多，業(yè)務(wù)量也同時(shí)增大了不少，各業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)量增大的同時(shí)，還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)開展情況看，在業(yè)務(wù)開展過程中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作質(zhì)量上還做得不夠，沒有立足于公司和部門的長遠(yuǎn)。提高工作質(zhì)量，是提升一個(gè)起企業(yè)形象的關(guān)鍵，企業(yè)良好的信譽(yù)才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)伙伴，從而進(jìn)一步做大企業(yè)，并為做強(qiáng)企業(yè)提供保證。
目前公司已擁有招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)、造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)，有了這些資質(zhì)為基礎(chǔ)，使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢(shì)地位。因此，公司在開展業(yè)務(wù)過程中的一舉一動(dòng)，在區(qū)內(nèi)將會(huì)具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來看，各業(yè)務(wù)部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務(wù)時(shí)，還沒能以甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，也沒有在業(yè)務(wù)過程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
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