工作總結(jié)范文集合15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)范文1
工欲善其事,必先利其器。在測(cè)繪行業(yè)中,測(cè)量標(biāo)志就是最關(guān)鍵的“器”。因此,我們?cè)谌粘9ぷ髦,高度重視測(cè)量標(biāo)志的日常維護(hù)管理和使用工作,在資金短缺、人手緊張的情況下,克服測(cè)量標(biāo)志分布“散、高、廣”等困難,圍繞“細(xì)、實(shí)”動(dòng)腦筋,在完善臺(tái)帳體系、責(zé)任體系上下功夫,切實(shí)有效地加強(qiáng)了測(cè)量標(biāo)志的管理使用工作。20___年,全市現(xiàn)有258個(gè)測(cè)量標(biāo)志,其中g(shù)ps點(diǎn)36個(gè),三角點(diǎn)113個(gè),水準(zhǔn)點(diǎn)109個(gè),均得到有效管護(hù)。
一、健全“戶口本”,完善測(cè)量標(biāo)志管理臺(tái)帳
一是摸清標(biāo)志點(diǎn)現(xiàn)狀,實(shí)行信息化管理。通過近幾年開展測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)普查維護(hù)工作,我們?nèi)嬲莆樟藴y(cè)量標(biāo)志的分布、現(xiàn)狀等,將信息全部“上機(jī)進(jìn)庫(kù)”,實(shí)行信息化管理。利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷高效,實(shí)現(xiàn)了與各縣市測(cè)繪主管部門、市國(guó)土部門的信息共享和交換,為管理和使用提供了方便快捷的服務(wù)。
二是及時(shí)更新管理臺(tái)帳,實(shí)行動(dòng)態(tài)化跟蹤。因人為因素和項(xiàng)目建設(shè)等原因,我市近兩年均有少量測(cè)量標(biāo)志受到損壞或遷建,我局將各個(gè)損毀標(biāo)志的損毀程度、需維護(hù)部位、遷建資料等做好登記,并報(bào)省局審批和備案。
三是調(diào)查項(xiàng)目建設(shè),提前介入,重點(diǎn)保護(hù)。近兩三年來,XX市的重大項(xiàng)目、高速公路、城市路網(wǎng)、新農(nóng)村建設(shè)、村村通公路等開展得如火如荼,很多項(xiàng)目的開工建設(shè)已對(duì)測(cè)量標(biāo)志構(gòu)成威脅,我們列出需重點(diǎn)保護(hù)的標(biāo)志點(diǎn)目錄,加以重點(diǎn)保護(hù)。去年,市區(qū)因跟蹤管理到位,在杭瑞高速桂泉互通項(xiàng)目開工建設(shè)前,既方便了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的開工建設(shè),又很好地保護(hù)了國(guó)家測(cè)量標(biāo)志。全市全年通過主動(dòng)調(diào)查問詢,共避免4處c級(jí)gps點(diǎn)被項(xiàng)目建設(shè)損毀。
二、鋪設(shè)“責(zé)任網(wǎng)”,提高全市各級(jí)標(biāo)志管理意識(shí)
一是開展宣傳教育。經(jīng)調(diào)查,我市損毀的測(cè)量標(biāo)志70%是人為破壞,究其根源是法制意識(shí)淡薄所致。針對(duì)社會(huì)上某些人不學(xué)法、不懂法的情況,我們每年從有限的資金中擠出一部分,深入宣傳測(cè)繪法律法規(guī)。20___年,借助“8·29”測(cè)繪宣傳日和“12·4”法制宣傳日,在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街頭擺設(shè)宣傳臺(tái)、懸掛橫幅、散發(fā)畫冊(cè)、播放視頻錄像等,向群眾介紹測(cè)量標(biāo)志的重要性和破壞標(biāo)志的危害性,收到了較好效果。今年,我們還擬在市區(qū)及各縣市區(qū)建設(shè)1—2個(gè)景觀標(biāo)志點(diǎn),通過景觀標(biāo)志點(diǎn)的建設(shè),讓群眾近距離接觸參觀、直觀了解測(cè)量標(biāo)志的重要作用。市區(qū)景觀標(biāo)志點(diǎn)建設(shè)已完成了,其它縣市區(qū)也列入20___年工作計(jì)劃之中。
二是以會(huì)代訓(xùn),組織交流培訓(xùn)。20___年,我們按屬地劃片,以某個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為集中點(diǎn),就地就近召開了一次測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)管理人員和所在村組負(fù)責(zé)人會(huì)議,推介管護(hù)經(jīng)驗(yàn),宣傳先進(jìn)典型,交流工作成績(jī),強(qiáng)化了基層組織在測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)管護(hù)中的保障作用,社會(huì)效果和反映都很好。
三是分解責(zé)任制。我市的測(cè)量標(biāo)志維護(hù)管理自去年開始,職責(zé)逐步向基層落實(shí),分級(jí)管理體制正在建立。今后,市測(cè)繪局和各縣市測(cè)繪主管部門每年都將簽訂責(zé)任狀,實(shí)行市(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(組)三級(jí)管理的體制,把職責(zé)落實(shí)到基層,使測(cè)量標(biāo)志維護(hù)管理工作得到強(qiáng)有力的組織保障。
三、把好“維護(hù)關(guān)”,減少測(cè)量標(biāo)志的日常毀損
一是采取分類保護(hù)。XX市地形復(fù)雜,測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)量大面廣,進(jìn)行全面維護(hù)較為困難,我局采取分類管護(hù)的方法,將測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)劃分為重點(diǎn)管護(hù)類和一般管護(hù)類,對(duì)使用頻率較高、處于人口稠密地區(qū)的重點(diǎn)保護(hù)測(cè)量標(biāo)志點(diǎn)就采取“普查摸底、用地確權(quán)、加強(qiáng)維護(hù)、重點(diǎn)監(jiān)管”等措施,對(duì)使用頻率相對(duì)較低、處于交通相對(duì)偏僻的標(biāo)志點(diǎn),則作為一般性管護(hù),有效解決了人力物力有限的矛盾。
二是現(xiàn)場(chǎng)定期巡查。通過近三年的維護(hù)情況來看,定期實(shí)地查看和掌握標(biāo)志點(diǎn)第一手情況,對(duì)極易受損的水準(zhǔn)點(diǎn)、gps點(diǎn)、低山三角點(diǎn)等起到很好的保護(hù)作用,為此我們每年在發(fā)放管護(hù)費(fèi)時(shí),都盡可能地對(duì)水準(zhǔn)點(diǎn)、gps點(diǎn)、低山三角點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地查看,對(duì)巡查難度較大的高山三角點(diǎn)則兩年檢查一次。
三是細(xì)化維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成敗,我們對(duì)日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)制定專門手冊(cè),注明在實(shí)地維護(hù)中,應(yīng)清理雜草、渣土、積水和堆積物等,每年對(duì)井蓋、三角架、警示樁涂刷油漆,較好地減少了維護(hù)成本。
四是主動(dòng)查找新增點(diǎn)。通過各種渠道,我們主動(dòng)了解獲取普查之外的標(biāo)志點(diǎn)信息,并予以維護(hù)。
四、算好“經(jīng)濟(jì)帳”,推動(dòng)維護(hù)管理工作上臺(tái)階
如何利用有限的資金,創(chuàng)造出的管理效果,一直是我們探索的工作重點(diǎn)。一是定期涂刷油漆。這一工作步驟看似重復(fù)累贅,實(shí)則效果明顯。因?yàn)榫緲督?jīng)過一年日曬雨淋后,黯淡頹敗,失去了警示效果,極易形成“破窗效應(yīng)”,加劇人為損害程度。通過每年涂刷一次油漆,投入資金不多但使標(biāo)志煥然一新,體現(xiàn)出測(cè)繪管理部門對(duì)標(biāo)志維護(hù)的重視,也增強(qiáng)了標(biāo)志的醒目程度,大大降低了標(biāo)志受人為損壞的幾率。二是有獎(jiǎng)舉報(bào)。群眾的眼睛是雪亮的。我局緊緊依托標(biāo)志點(diǎn)所在的社區(qū)、村組和管護(hù)人員,借助群眾力量開展日常監(jiān)督,拿出一部分資金對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止損毀的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),大大提高了群眾的監(jiān)管積極性和參與度。三是使用耐用材料。針對(duì)一部分測(cè)量標(biāo)志位于市區(qū),容易被施工建設(shè)覆蓋湮沒、受車輛碾壓變形等情況,我們采用高標(biāo)號(hào)水泥和市政鑄鐵窨井環(huán)蓋,加固標(biāo)志點(diǎn),節(jié)約了日后維修費(fèi)用。
五、注重“人情味”,增強(qiáng)保管人員的責(zé)任心
我局將無償?shù)牧x務(wù)保管方式改變?yōu)樨?zé)權(quán)利相結(jié)合的`委托保管方式,與保管者簽訂委托保管協(xié)議,采取發(fā)放津貼、日常慰問和有獎(jiǎng)使用的方式,使日常保管工作不漏人、不掉線。一是托管費(fèi)發(fā)放本人。我市的測(cè)量標(biāo)志托管費(fèi)每年全部送達(dá)管理人或由其親戚簽收,并及時(shí)更新登記已變動(dòng)的電話,從側(cè)面了解是否存在失職、遷移、外出打工和生病等情況,一旦發(fā)現(xiàn)不盡職或無法盡職的保管員就及時(shí)更換。二是適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)回饋。我局要求每個(gè)保管員,應(yīng)力所能及地為有正規(guī)手續(xù)使用標(biāo)志點(diǎn)的單位或人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可適當(dāng)收取30—50元的帶路工錢。一方面為使用單位節(jié)省人力、物力和時(shí)間,另一方面也極大提高了保管員的主動(dòng)看管維護(hù)的積極性。三是采取激勵(lì)機(jī)制。每年年底,我局就以寄送賀卡、召開片區(qū)管理人員會(huì)議等形式,慰問測(cè)量標(biāo)志保管人員及家人,對(duì)連續(xù)多年成績(jī)突出的保管員,加大慰問表彰力度,也很好地調(diào)動(dòng)了管理人員的工作積極性。
山高人為峰。XX市測(cè)繪局在測(cè)量標(biāo)志的維護(hù)管理中,積極創(chuàng)新工作思路,發(fā)揮基層部門的主動(dòng)性,緊緊圍繞“人”字做文章,不斷增強(qiáng)保管人的責(zé)任意識(shí)、維護(hù)意識(shí)和群眾的法律意識(shí),通過“小錢”作“大文章”,為咸寧測(cè)繪事業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
工作總結(jié)范文2
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一個(gè)月;厥走@走過的一個(gè)月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一個(gè)月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的成員不難,但要做一名優(yōu)秀的成員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的成員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的成員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名成員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備勤工成員素質(zhì),樹立正確的`世界觀和人生觀。在這一個(gè)月中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名勤工成員,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)買相關(guān)的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、 工作內(nèi)容
1.組織新生到濱江大道游玩
2.檢查衛(wèi)生
3.早晨勤儉
4.構(gòu)思放電影安排
四、 展望
通過這一個(gè)月的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在一些方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
工作總結(jié)范文3
電力集團(tuán)為落實(shí)集團(tuán)總部年會(huì)會(huì)議精神召開了xxxx年度銷售工作總結(jié)會(huì)議,銷售總監(jiān)劉建力對(duì)xxxx年銷售工作做了總結(jié)匯報(bào),結(jié)合20xx年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入剖析,對(duì)20xx年銷售工作進(jìn)行了全面的部署。各分公司負(fù)責(zé)人分別從各地區(qū)市場(chǎng)情況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、項(xiàng)目進(jìn)展情況等方面進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào),并對(duì)自身存在的`問題提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)20xx年工作計(jì)劃提出了可行的落實(shí)方案。
會(huì)上,山東分公司副總經(jīng)理戰(zhàn)祥其對(duì)地面電站申報(bào)進(jìn)行了培訓(xùn),詳細(xì)講解了地面電站申報(bào)的流程以及注意事項(xiàng)通,大家對(duì)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行了充分的討論,總經(jīng)理周廣彥對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)一年來取得的成績(jī)給予了肯定并對(duì)20xx年銷售工作提出了四點(diǎn)要求:第一,戰(zhàn)略先導(dǎo),定位明確。針對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜形勢(shì),分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略與各分公司實(shí)際情況掛鉤,做好市場(chǎng)定位;第二,創(chuàng)新模式。保障推進(jìn),利用自身體制優(yōu)勢(shì),敢于創(chuàng)新合作模式;第三,苦練內(nèi)功,控制風(fēng)險(xiǎn)。加快人才培養(yǎng),加強(qiáng)銷售人員自身綜合能力,總結(jié)過去不足與失誤,防范風(fēng)險(xiǎn);第四,扎實(shí)基礎(chǔ)工作。提高執(zhí)行力,提升基礎(chǔ)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。周總同時(shí)希望全體銷售將士在新的一年里轉(zhuǎn)變思路,敢于創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),完成20xx年銷售目標(biāo)任務(wù)。
工作總結(jié)范文4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是畢業(yè)班學(xué)生從大學(xué)學(xué)校走向社會(huì)的過渡階段中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),一線的社會(huì)崗位實(shí)習(xí),是將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的好機(jī)會(huì),是培養(yǎng)大學(xué)生自身工作本事、素質(zhì)的磨刀石,是檢驗(yàn)大學(xué)生適應(yīng)本事、應(yīng)用本事、創(chuàng)新本事的前沿陣地,這對(duì)于對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生盡快適應(yīng)社會(huì)工作具有重大意義。
我于20_年2月28日——4月8日在廣西大學(xué)生態(tài)與旅游科學(xué)研究院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。我們單位具有旅游規(guī)劃、環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃、景觀規(guī)劃、園林設(shè)計(jì)、城鎮(zhèn)規(guī)劃等資質(zhì),能夠承擔(dān)資質(zhì)范圍內(nèi)的各類項(xiàng)目的規(guī)劃。
實(shí)習(xí)期間我主要是負(fù)責(zé)環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃方面的工作,也積極參與一些旅游規(guī)劃,院里涉及到環(huán)境規(guī)劃、生態(tài)規(guī)劃主要是集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)區(qū)劃和生態(tài)縣的規(guī)劃。剛開始工作,就是覺得不怎樣自然,覺得有一些壓力。在文教師、師兄師姐的指導(dǎo)下,我認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)院里已經(jīng)完成了的'好方案、策劃書,有目的地廣泛查閱收藏與工作相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常到網(wǎng)絡(luò)圖書館、知名的相關(guān)規(guī)劃網(wǎng)站去了解前沿信息以及優(yōu)秀案例,進(jìn)取申請(qǐng)參與出差考察、調(diào)研活動(dòng)。
4月10日—11日隨調(diào)研組赴廣西玉林市天河現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園的考察、調(diào)研。我們的主要工作是收集天河生態(tài)園的基本資料,了解天河生態(tài)園區(qū)的功能定位、發(fā)展定位、形象定位,園區(qū)已具備的優(yōu)勢(shì)以及存在的問題,為天河現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園的規(guī)劃建設(shè)供給意見以及涉及農(nóng)業(yè)園藝種植的技術(shù)指導(dǎo)。
4月22日—23日應(yīng)廣西平果縣環(huán)保局邀請(qǐng),研究院派出調(diào)研隊(duì)前往平果縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源地參與勘察、調(diào)研,在平果縣環(huán)保局負(fù)責(zé)人引領(lǐng)下深入平果縣水利局、改水辦、發(fā)改委、國(guó)土局、建設(shè)局、自來水水廠等各個(gè)相關(guān)部、門、單位,仔細(xì)地與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、專業(yè)崗位技術(shù)員進(jìn)行交流、詢問意見、請(qǐng)求提議,以收集編制平果縣集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)區(qū)分技術(shù)報(bào)告的基本資料、基本數(shù)據(jù)。期間,我的工作主要是采集平果縣海城鄉(xiāng)、舊城鎮(zhèn)、同老鄉(xiāng)、坡造鎮(zhèn)四個(gè)鎮(zhèn)的飲用水水源地的基本資料,如地理位置、地形地貌、環(huán)境狀況、污染源分布、年取水量、服務(wù)范圍、服務(wù)人口的數(shù)據(jù)資料、文字資料圖件資料。由于事前已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,所需資料已經(jīng)列成清單,比較順利地完成了調(diào)研工作。
外出調(diào)研、考察,掌握規(guī)劃保護(hù)區(qū)域的基本情景后,在廖工程師的指導(dǎo)下,我與蔣立序分工協(xié)作地展開了平果縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)劃分技術(shù)報(bào)告的
編寫。平果縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的飲用水水源地類型有水庫(kù)、泉水地下水兩種類型。湖庫(kù)型的保護(hù)區(qū)區(qū)分容易解決,因?yàn)橛胁簧傧壤軌騾⒖,但泉水地下水保護(hù)區(qū)的區(qū)分沒有經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,國(guó)家《集中式飲用水水源地保護(hù)區(qū)劃分規(guī)范》關(guān)于地下水的保護(hù)區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)劃有比較宏觀,難以應(yīng)用于指導(dǎo)平果縣的泉水地下水類型保護(hù)區(qū)的技術(shù)劃分,我只好很據(jù)所掌握的資料結(jié)合環(huán)境規(guī)劃學(xué)、生態(tài)學(xué)原理作出了初步區(qū)分方案。由于缺乏這方面的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),見識(shí)也比較少,深層次的理論研究幾乎沒有接觸,我認(rèn)為做出的區(qū)分方案還存著很多不足的地方,有待與工程師進(jìn)一步請(qǐng)教、商議、完善。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自我的專業(yè)理論學(xué)得還不夠多,研究得還不夠深入,在具體應(yīng)用方面還缺乏經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)存在的諸多缺點(diǎn),我會(huì)從一下幾方面去改善。
一、認(rèn)定目標(biāo),端正工作態(tài)度,加強(qiáng)思想修養(yǎng)。
二、注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高職業(yè)素質(zhì)。
三、熱愛工作崗位,牢記工作職責(zé),進(jìn)取完成任務(wù),不斷提升工作效率。
四、虛心求教,注重在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié)范文5
總結(jié)馬上就要過年了,先道一聲新年快樂,祝愿您和您的家人身體健康,幸福美滿!tmax明天越來越好!時(shí)光荏苒,來tmax也有三四個(gè)月了,回想到自己畢業(yè),也只能無奈的笑一笑,那時(shí)的學(xué)生身份已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,再也沒有永恒的避風(fēng)港了,自己也不在是那個(gè)沒有一點(diǎn)壓力的愣頭青了。
九月底來到tmax,剛開始來就是充斥著不適應(yīng),第一次來深圳,第一次試著工作,第一次身邊有了種種束縛,然而現(xiàn)在回頭看看自己走過的路,還是那無數(shù)個(gè)第一次,第一次明白什么是團(tuán)隊(duì),第一次有了自己關(guān)于IC銷售的感悟,第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了!,F(xiàn)。
在想想真的很慶幸,來到TMAX這個(gè)年輕有朝氣的團(tuán)隊(duì),這并不是恭維,情況真的就是這樣,至少在我眼里!在這里每個(gè)人都是多面手,每個(gè)人都是過的那么充實(shí),每個(gè)人身上都有太多的東西值得我這個(gè)菜鳥學(xué)習(xí),或許這就是良將手下無弱兵吧,那三巨頭確實(shí)都有著自己的人格魅力。
我也始終堅(jiān)信每個(gè)隊(duì)伍的都有著自己的精神,有著自己的靈魂,這離不開高層也不可能離開高層,最終能完美詮釋他們的就是每一個(gè)崗位上的工作著的我們。
馬上就是年終了,在這里總結(jié)一下自己這幾個(gè)月的IC銷售的種種吧(要說經(jīng)驗(yàn)自己都笑了),也算是為自己明年找到努力的方向吧!從一開始我就覺得IC銷售不是什么簡(jiǎn)單的活,很多的東西到現(xiàn)在也弄不明白,甚至一些基本名詞也要花好多時(shí)間去琢磨,幾個(gè)月時(shí)間過去了,感覺自己不足的地方真的有很多很多!1.自己身上還是有著濃重的學(xué)生氣,還沒能完全適應(yīng)工作這個(gè)大環(huán)境,也因此犯了許多錯(cuò)誤,處理有些問題想法過于商販化,并沒有去深層次的去理解這個(gè)行業(yè),思維的廣度也不夠全面,現(xiàn)在想想IC行業(yè)是需要經(jīng)營(yíng)的,并不是簡(jiǎn)單的生意,一手交錢一手交貨就完了。
許多問題也不是想象的那么簡(jiǎn)單,要考量的東西很多,還是要努力去拔高自己的思想和站的角度,用leo的話說就是深層次的與客戶交流。挖掘更多有用信息,多渠道的去評(píng)估客戶項(xiàng)目的真實(shí)性和潛在價(jià)值,全面的去接觸新老客戶,不能過于單一,對(duì)反饋的信息進(jìn)行過濾篩選,弄清項(xiàng)目的真實(shí)進(jìn)展情況和后續(xù)配合的方向。
2.專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),許多有關(guān)的商務(wù)問題也沒有完全吃透,甚至一些基礎(chǔ)性問題也模棱兩可,現(xiàn)在IC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能很輕易的給出,這個(gè)已經(jīng)不是成功的的最主要因素了,從我個(gè)人的角度出發(fā),專業(yè)的GPS知識(shí)和商務(wù)知識(shí),這是我們和客戶之間產(chǎn)生信任的橋梁,這當(dāng)然也是最高效的,客戶如果真的有需求的話,很容易達(dá)成共識(shí),認(rèn)可ublox,使用我們的模塊。站在客戶角度,他也是絕對(duì)不愿意和基礎(chǔ)不扎實(shí)的銷售人員多說的,至于認(rèn)可配合就更無從談起了。所以明年還是要努力的去掌握基礎(chǔ)知識(shí),有了基礎(chǔ),才會(huì)有后面種種,才有可能在客戶那一擊即中。不然不僅沒有起到和客戶溝通的作用,還未后續(xù)配合制造了阻礙。
3.以后和客戶交流溝通注意要多方式多渠道,例如郵件,上門拜訪,不要局限于一種或兩種的方式,不僅要效率也要質(zhì)量,電話,QQ雖快,但是如果不能很好的把問題闡述清楚,或者是不能達(dá)成后續(xù)的合作意向,這或許才是真正的本末倒置,效率全無,浪費(fèi)客戶和自己的時(shí)間。
4.針對(duì)上面的拜訪客戶環(huán)節(jié),自己也還是有許多不足之處,切記每一次拜訪提前都要做好充足準(zhǔn)備,要明白不是只要有拜訪就會(huì)有機(jī)會(huì),沒有充分準(zhǔn)備的拜訪是毫無意義的,而且浪費(fèi)時(shí)間,站在個(gè)人角度,例如產(chǎn)品手冊(cè),樣品盒,名片是否帶齊整,是否有忘記客戶特殊交待的我們前期又能提供的物品。了解此次拜訪的目的是什么,該問的問題是否能記牢,有沒有和客戶預(yù)約并確認(rèn),注意比預(yù)約的時(shí)間提前到達(dá),注意弄清地址等等!自己明年再和客戶溝通上注意多進(jìn)行有效的實(shí)地拜訪,了解客戶更多信息,發(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì),更好的去評(píng)估和把握未來行業(yè)走向.
5.細(xì)節(jié)中自己也有很多不足,首先拜訪客戶穿著需大方得體,因?yàn)榈谝挥∠笳娴暮苤匾覀兪枪镜拈T面,我們的一言一行都決定了公司在客戶心中的走向,許多客戶會(huì)憑自己的第一印象決定是否和你交流,是否從心里認(rèn)可你的公司。生活中也要有良好的生活習(xí)慣,我平時(shí)習(xí)慣晚睡,第二天有時(shí)候就很疲憊,這樣會(huì)會(huì)造成注意力不能夠集中,應(yīng)對(duì)上的`反應(yīng)力變差,兩眼無神,氣色不好等等,這些都會(huì)在客戶的心目中留下不被尊重,極差的印象。所以從自身來講注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,有著充足的休息時(shí)間,這些都是隱性的漸入式的危害,不容易被察覺,但等你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)晚了。后續(xù)工作,生活中爭(zhēng)取做好每一個(gè)細(xì)節(jié),爭(zhēng)取把更多的不可能變?yōu)榭赡埽瑸楣镜某晒μ泶u加瓦。
6.隨著公司規(guī)模增大,人員增多,自己也要明白后面要多注意各個(gè)部門人員的配合,我們是一個(gè)大家庭,單打獨(dú)斗是解決不了問題的,做到真正的心往一處想,力往一處使,發(fā)貨切記和BINGO溝通好,款的方面要和leo做好實(shí)時(shí)的溝通,客戶那不懂的一定要虛心學(xué)習(xí),回來反饋給bingo,遇到難題不要慌不擇路,要適應(yīng)慢節(jié)奏的理解消化,欲速則不達(dá),心急也不一定吃得了那熱豆腐,做到真正我會(huì)而不是簡(jiǎn)單的我懂。
自己身上要注意的實(shí)在是太多了,不勝枚舉,只能明年好好靜下心來,爭(zhēng)取去適應(yīng),去改變,去突破!肯定麻煩不了大家,在這里先謝謝了,哈哈!有什么不對(duì)的或是出錯(cuò)了,大家要多多批評(píng),多多擔(dān)待。說到自己表現(xiàn)良好的地方,可能比較踏實(shí)吧,沒那么懶散,有紀(jì)律性,有責(zé)任心,心態(tài)很好,比較樂觀,豁達(dá)。因?yàn)樵贕PS這個(gè)行業(yè)待得時(shí)間太短,一時(shí)間也道不出什么具體優(yōu)勢(shì),還是要好好努力,釋放自己,重新沉淀下來,希望做到真正的厚積薄發(fā)。
對(duì)于公司,我來的時(shí)間并不長(zhǎng),感覺在大部分的事情上我看的還不是很透,提意見也真的談不上,只能基于本身去多體會(huì)一些,去多感悟一分,首先我是打心底認(rèn)可這支隊(duì)伍,覺得作為成立不到三年的公司能有這樣的成果,后面付出的汗水可想而知,作為一個(gè)新人,一個(gè)銷售人員,我說說對(duì)于公司的一些個(gè)人看法
1.正如上次leo,bingo提到過的,后續(xù)可能需要物流那塊還要加大溝通力度,問題也出現(xiàn)了好多次,我自己也出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,有時(shí)候經(jīng)常沒有和bingo溝通好就發(fā)貨了,后續(xù)發(fā)貨環(huán)節(jié)的制度也有待完善。
2.因?yàn)楝F(xiàn)在代理的產(chǎn)品線很多,單一的技術(shù)輔導(dǎo)個(gè)人覺得還不是很夠,后續(xù)是否有針對(duì)性的輔導(dǎo),如LEO說,應(yīng)用方面的輔導(dǎo)是否能落實(shí),因?yàn)槲覀冧N售能利用資源有限,尤其作為新人,沒有這方面的閱歷經(jīng)驗(yàn),希望公司能做一些引導(dǎo)。
3.個(gè)人認(rèn)為早退,遲到,著裝,衛(wèi)生等問題新的一年不僅是以書面形式呈現(xiàn),也要大家去貫徹好,甚至可以采取一些獎(jiǎng)懲措施嗎,那樣動(dòng)力或許會(huì)足點(diǎn)。
4.生活中公司可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍⿰蕵返捻?xiàng)目,釋放壓力,也能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,那樣的隊(duì)伍也會(huì)有更好的容錯(cuò)率。
作為一名新人,確實(shí)是站的高度有限,看的問題也不是很全面,也沒辦法提更多針對(duì)性的意見,只能后面慢慢的而觀察。
不積跬步無以至千里,明年的我會(huì)腳踏實(shí)地,做好每一個(gè)客戶的跟蹤和后續(xù)服務(wù),同時(shí)慢慢的把自己的知識(shí)豐富起來,提高自己對(duì)電子行業(yè)的認(rèn)知,和tmax一起加油,一起進(jìn)步,一起去創(chuàng)造屬于我們自己的那份感動(dòng),那份榮耀!轉(zhuǎn)眼就是農(nóng)歷新年了,祝愿tmax的明天越來越好,祝伙伴們新年快樂,身體健康,工作順利!XXXX年,堅(jiān)信一定會(huì)更好!最后由衷的感謝tmax每一個(gè)人對(duì)我的照顧,謝謝!
工作總結(jié)范文6
今天看到手機(jī)報(bào)上很多人發(fā)來20xx的總結(jié)感言,讓我也有了總結(jié)一下的沖動(dòng),我的20xx怎么過的呢?到了而立之年了啊,意味著一個(gè)新的起點(diǎn),我的人生需要新的篇章。
盼望著,盼望著,20xx新年在陣陣鞭炮聲中飛逝而過。年齡在極不情愿中又長(zhǎng)了一歲,真得感慨歲月無情,面對(duì)年年輪回而無能為力,是恐懼還是無奈?唉,不想也罷,只好記住這個(gè)年和在這個(gè)年里發(fā)生的.點(diǎn)滴鎖事吧
10年最重要的有三件事:
第一,是工作終于算是初步穩(wěn)定了,做了很多有價(jià)值的工作,逐步得到了公司的初步認(rèn)可。
第二,是家里新房蓋起來了,三層小樓,雖然還有些不完善但畢竟可以踏實(shí)地住了,哥哥也結(jié)婚了。
第三,是有了一份可以長(zhǎng)久的愛情,一個(gè)漂亮懂事的小姑娘,我們已經(jīng)同居了一段時(shí)間,很幸福美滿。
那么新的一年呢?將進(jìn)一步全面提升。
第一,工作上兩項(xiàng)全新的崗位工作等待我去開展,工資也由此可能翻番,對(duì)此我充滿了激情與期待。
第二,帶小姑娘回家,讓父母安心,最好把婚期定下來,再到來年就可以結(jié)婚生子,對(duì)此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點(diǎn)都還需要我做大量的工作,20xx注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么?幸福就是貓吃魚,狗吃肉,奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后,只要心態(tài)好一點(diǎn),欲望少一點(diǎn),你的幸福感就會(huì)多一點(diǎn)。
工作總結(jié)范文7
我于20xx年7月15日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè),初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的`失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦镜闹鸩桨l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
工作總結(jié)范文8
經(jīng)過歷時(shí)七周的實(shí)習(xí),于4月12日返校。對(duì)于我們本科師范類專業(yè)的學(xué)生來說,教育實(shí)習(xí)是我們理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是學(xué)生將所學(xué)的教育理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力,向教師角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)學(xué)校的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,我們?cè)谌袑W(xué)的教學(xué)實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問題,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)總體情況介紹。
我?guī)ьI(lǐng)的級(jí)三渠中學(xué)實(shí)習(xí)生共有30名同學(xué)。其中女生18名,男生12名。按照三渠中學(xué)的統(tǒng)一安排,將班主任與教學(xué)實(shí)習(xí)工作的部署很好的落實(shí)完成。
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
這次實(shí)習(xí)達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,同學(xué)們都能積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)向老師學(xué)習(xí),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,同時(shí)積極參加實(shí)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。三渠中學(xué)的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的教學(xué)能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)學(xué)校老師的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任指導(dǎo)教師所交給的工作,為今后的教學(xué)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)學(xué)校指定了帶班指導(dǎo)老師來指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)學(xué)校,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。和正式教師一樣上下班,完成教學(xué)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及其指導(dǎo)教師的一致好評(píng)。
三、實(shí)習(xí)收獲。
主要有三個(gè)方面。一是通過直接參與教學(xué)工作,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教育教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是學(xué)會(huì)了如何做人,如何關(guān)心照顧他人。
四、組織管理。
我作為帶隊(duì)教師,堅(jiān)持每天認(rèn)真檢查考勤,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。我認(rèn)為,只有帶隊(duì)指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),才能對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到重要作用。
在本次實(shí)習(xí)過程中,我與三渠中學(xué)的老師與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了一次“中學(xué)教育交流講座活動(dòng)”,實(shí)習(xí)學(xué)生全體也參加本次講座,講座圍繞如何培養(yǎng)學(xué)生“四個(gè)能力“,如何改善教師教學(xué)方法與技巧,如果對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)等幾方面的問題進(jìn)行了交流。
座談會(huì)上大家積極參與,熱烈討論,我本人也將自己對(duì)中學(xué)教育的許多看法進(jìn)行了較為深入的交流,我校實(shí)習(xí)生在會(huì)后反饋本次交流活動(dòng)十分的有意義,對(duì)以后教育教學(xué)都有著較好的指導(dǎo)意義。
其次,我組織每周一晚的實(shí)習(xí)生交流班會(huì)活動(dòng),在同學(xué)們的反饋中得到了良好的評(píng)價(jià)。
五、實(shí)習(xí)生活的感悟。
通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使同學(xué)們的理論知識(shí)得到檢驗(yàn)和應(yīng)用,進(jìn)一步完善和提高了教學(xué)技能,提高了自身素質(zhì),從指導(dǎo)老師身上學(xué)到了不少好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法,同時(shí)也感受了三渠中學(xué)課堂教學(xué)和生活保育的實(shí)際狀況。同學(xué)們和指導(dǎo)教師互敬互愛,經(jīng)過這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),感情也愈加深厚。
六、實(shí)習(xí)中存在的問題與不足
本次實(shí)習(xí)進(jìn)程基本.順利,取得了一定成績(jī),但仍有一些不足值得我們重視,這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在講課過程中,在對(duì)教材的挖掘程度上仍需努力,這反映出我們實(shí)習(xí)生的理論水平還有待提高。
2、在駕馭和把握課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)中,尚需積累更多經(jīng)驗(yàn),不斷提升自身素質(zhì)。
3、部分實(shí)習(xí)生對(duì)學(xué)生交流時(shí)措詞不夠準(zhǔn)確,口語表達(dá)技巧還需要加強(qiáng)。
4、應(yīng)該加大在校內(nèi)集訓(xùn)的力度,實(shí)習(xí)生在來到實(shí)習(xí)點(diǎn)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。
5、加大對(duì)實(shí)習(xí)基地的投入,讓實(shí)習(xí)學(xué)校在接收我們實(shí)習(xí)生的時(shí)候在硬件軟件上都能夠有較好的保障。
總的來說,通過這次實(shí)習(xí),檢查和鞏固了同學(xué)們的教學(xué)理論,專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,培養(yǎng)了我們獨(dú)立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)達(dá)到了既定目的,鍛煉了自己,收獲了許多,取得了一定的成績(jī),但仍要針對(duì)實(shí)習(xí)中反映出的問題,在今后的工作中不斷充實(shí)自己,提升理論水平,并進(jìn)一步用新課改的`教育理念武裝自己,不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平,爭(zhēng)取把這次實(shí)習(xí)所取得的經(jīng)驗(yàn)都用在我們以后的學(xué)習(xí)和工作中,把我們的學(xué)習(xí)和工作做得更好!
20xx實(shí)習(xí)工作總結(jié)三
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20年_月_日進(jìn)入_公司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。
到_貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目;參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目;參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在_網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了_網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
20xx實(shí)習(xí)工作總結(jié)四
過去的三個(gè)月,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度,順利地完成了本部么的工作。為了更好的完成接下來的工作任務(wù),現(xiàn)將我部門在過去三個(gè)月中的工作情況作一個(gè)匯報(bào)與總結(jié)。
在過去的三個(gè)月里,我部門嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。但是從整體來說,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到95%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作的正確率、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%。為了更好的完善采購(gòu)工作,高效的完成采購(gòu)任務(wù),我部門將采取以下措施:
一、嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)管理制度,做好每日計(jì)劃與總結(jié)。為了達(dá)到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié),對(duì)沒有處理好的事情,抓緊時(shí)間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅(jiān)持“多快好省”的采購(gòu)原則,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時(shí)采取措施解決,一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。
四、加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào),嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí),要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通、交流,經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
總之,在以后的工作中,我部門將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項(xiàng)工作,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
20xx實(shí)習(xí)工作總結(jié)五
實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后,我們又邁入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到平時(shí)的實(shí)際工作中去,在實(shí)習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實(shí)用知識(shí),在實(shí)習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗(yàn)。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實(shí)習(xí)公司。在幾個(gè)月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),看到了更廣大的社會(huì),了解了許多以前從未知道的事物。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會(huì),想說的很多,我總結(jié)下來有一下幾點(diǎn):此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí),自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí),增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。
二、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí),的體會(huì)莫過于實(shí)際工作方面的收獲。
在實(shí)習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實(shí)習(xí)過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會(huì)經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識(shí)字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實(shí)習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
三、走出校門,踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。
因?yàn)槠谕酱,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地。
四、多聽、多看、多想、多做、少說。
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到。
五、少埋怨。
在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情
六、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通。
學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
七、虛心學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
八、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實(shí)。
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工作總結(jié)范文9
自進(jìn)公司的x個(gè)月以來,公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
在這里我用一句話總結(jié)這x個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些技術(shù)文件校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的'前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。
其中主要完成的項(xiàng)目有:電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改。電池組件包裝箱的測(cè)試及報(bào)告。電池組件安裝說明書中英文版本的校對(duì)與修改。產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級(jí)。電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級(jí)。同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計(jì)、可行性分析報(bào)告、新產(chǎn)品試制及xx認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
工作總結(jié)范文10
本周培訓(xùn)中,擔(dān)任此次儲(chǔ)干培訓(xùn)教官,在上級(jí)的要求下及各位教官的支持與配合中,順利展開一期儲(chǔ)干培訓(xùn)工作,本周培訓(xùn)過程中主要圍繞著以團(tuán)隊(duì)精神、思想灌輸、行為舉止及自我要求、觀念上著手,F(xiàn)就將本周以來培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、自我方面
1、熟知及溫習(xí)各項(xiàng)課程教材,抓住教材中心,掌握知識(shí)的邏輯,能發(fā)揮運(yùn)用自如。以便課程的連貫暢通性。
2、在培訓(xùn)過程中,隨時(shí)關(guān)注各學(xué)員的心態(tài)及想法和他們的興趣愛好、個(gè)人習(xí)慣等;及時(shí)收集信息反饋便于培訓(xùn)中的'掌控及節(jié)奏。
3、自我首先嚴(yán)格遵守培訓(xùn)各種規(guī)章制度,,嚴(yán)格約束自己,不斷提高自身思想,在學(xué)員面前樹立帶頭及表率作用。
二、培訓(xùn)工作
在培訓(xùn)課程中已穿插一系列思想及觀念教導(dǎo);
1、對(duì)儲(chǔ)干自身約束能力;個(gè)人素質(zhì)、品德的提升。
2、鍛煉自身氣質(zhì)及形體。
3、灌輸團(tuán)隊(duì)精神。
4、在觀念上建立責(zé)任心。
三、培訓(xùn)存在的不足
1、在培訓(xùn)工作中與上級(jí)及各教官缺少一定得溝通。
2、對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)工作中產(chǎn)生的細(xì)節(jié)未及時(shí)補(bǔ)進(jìn)。
3、在要求學(xué)員觀念上未達(dá)到理想的效果。
針對(duì)本周培訓(xùn)工作已完結(jié),體現(xiàn)出工作中的不足,也體現(xiàn)出了自己的不足之處,這樣也從中積累了經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己能不斷成長(zhǎng)。
工作總結(jié)范文11
XX年,我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,按照制定的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強(qiáng)化管理,全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將XX年工作開展的具體情況總結(jié)如下:
XX年工作開展的主要做法:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來,我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動(dòng)效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識(shí),全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證,為此,在XX年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,并加大對(duì)生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí),提高過程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長(zhǎng),促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序,四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作,對(duì)生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎(jiǎng)超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。年初以來,我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹立成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)最佳效益。
XX年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,
在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對(duì)各部門之間的考核,促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對(duì)問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實(shí)予以說明,以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動(dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手,使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅性,無彈性,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年,我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌
在過去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)
一.工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二. 設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的.工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三. 回顧過去,展望未來
對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
工作總結(jié)范文12
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫忙和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、政治思想方面
一年來我用心參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀持續(xù)一致、始終持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和職責(zé)感。
二、工作狀況
在今年的工作中,安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,持續(xù)平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠持續(xù)車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到禮貌駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了必須的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
存在的問題:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,作為一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
今后努力方向:
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的'當(dāng)時(shí)作到,這天的事情在這天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問題用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),20xx年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,能夠預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下來的這一年里,我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。
有人說選取了司機(jī)就選取了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
工作總結(jié)范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年的服務(wù)期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目中中標(biāo)以來,從開始的凌亂到現(xiàn)在有條不紊地進(jìn)行著,離不開環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助,離不開現(xiàn)場(chǎng)管理人員的督促管理,離不了廣大保潔人員的辛勤工作。
自創(chuàng)衛(wèi)工作開展以來,我市始終按照“創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民”的創(chuàng)建宗旨,以三個(gè)“十大系列工作”為抓手,著力在“提升市民素質(zhì)、提升城市的形象和改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)處的工作目標(biāo)任務(wù),依照國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理長(zhǎng)效化和精細(xì)化為目標(biāo),按照強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任,抓好隊(duì)伍建設(shè)的工作思路,以強(qiáng)化監(jiān)督考核為著力點(diǎn),不斷鞏固提升我公司的環(huán)衛(wèi)管理和水平,時(shí)刻接受人民群眾和社會(huì)的監(jiān)督,積極開展環(huán)衛(wèi)工作,盡心盡力做好創(chuàng)衛(wèi)工作和各項(xiàng)檢查,努力為平湖市的環(huán)境衛(wèi)生工作盡一份綿薄之力;仡櫼荒甑谋嵐ぷ鳎偨Y(jié)如下:
一、為了更好、更及時(shí)、更全面地做好市區(qū)道路保潔工作,起初聘用務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理人員兩名,在不斷的總結(jié)管理、保潔工作中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的`同時(shí),又新增一名管理人員,安排好早晚輪班,確保工作時(shí)間管理人員都在崗,更好、更及時(shí)處理突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)緊急情況,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可隨叫隨到。
二、開展并落實(shí)管理人員和保潔人員的安全教育工作。長(zhǎng)提、長(zhǎng)講、長(zhǎng)掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業(yè)安全,確保生命安全得以保障,確保環(huán)衛(wèi)保潔工作得以順利進(jìn)行。
三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時(shí)的檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)存在一些問題:
1。部分路段的普掃工作不及時(shí)、不到位,尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作,在落葉期間加班加點(diǎn)工作。
2。早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時(shí)菜場(chǎng)周圍的圾清理較多,影響了整體的道路保潔質(zhì)量。對(duì)于這些重點(diǎn)、特殊路段加強(qiáng)了巡回保潔力度,對(duì)于垃圾清理工作做到日產(chǎn)日清。
3。有的小區(qū)存在衛(wèi)生死角,通知保潔人員進(jìn)行及時(shí)清理,對(duì)于雜物較多處安排機(jī)動(dòng)人員幫忙一起清理并將垃圾清運(yùn)干凈。
4。部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區(qū)沿邊處有雜草,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求保潔人員進(jìn)行及時(shí)清除,再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。
5。行道樹樹穴內(nèi)存在煙蒂、狗屎和碎石等,要求保潔人員每天在普掃結(jié)束后挨個(gè)檢查清除樹穴內(nèi)的雜物,確保樹穴內(nèi)的干凈衛(wèi)生。
6。部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對(duì)屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7。有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8。桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行耐心說教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作:
1。夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補(bǔ)貼,加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2。冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3。落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔,針對(duì)工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。
4。保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間:
1。為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場(chǎng)管理人員一起對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)應(yīng)對(duì)、處理。
2。創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長(zhǎng)白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長(zhǎng)工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運(yùn),合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點(diǎn)不停地來回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運(yùn)工作。
3。創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對(duì)于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。 針對(duì)這一年來保潔工作情況總結(jié),我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目的工作中要吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。在今后的保潔工作中,應(yīng)抓好以下幾方面:
一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對(duì)特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強(qiáng)保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度,對(duì)普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對(duì)不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報(bào)投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項(xiàng)迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù),我公司將無條件執(zhí)行。
工作總結(jié)范文14
油田公司內(nèi)部控制工作總結(jié)
20xx年,油田公司按照中國(guó)石油股份公司的統(tǒng)一部署,開始正式運(yùn)行與國(guó)際接軌的內(nèi)部控制體系。一年來,油田公司在內(nèi)控體系的貫徹上,突出“執(zhí)行”二字,重在“狠”、“嚴(yán)”上下功夫,不僅經(jīng)受住了多輪次的外部審計(jì)和管理層測(cè)試的考驗(yàn),有效地實(shí)現(xiàn)了防范風(fēng)險(xiǎn)的目的,而且推動(dòng)了公司各項(xiàng)管理的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,促進(jìn)了公司管理水平的提升。
一、強(qiáng)化內(nèi)控執(zhí)行,按程序辦事的規(guī)矩日漸形成“沒有規(guī)矩,不成方圓”,企業(yè)管理實(shí)質(zhì)就是制度管理。油田公司依據(jù)內(nèi)控要求,結(jié)合自身管理存在著有章不循、執(zhí)行力較差的現(xiàn)象,進(jìn)行了對(duì)照檢查,找出了差距和不足。為此,油田公司采取了一系列措施,以確保內(nèi)控體系執(zhí)行有力。
加強(qiáng)培訓(xùn),注重宣傳,確保手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容人人掌握。學(xué)習(xí)、掌握好內(nèi)控手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容,是執(zhí)行好這套體系的前提和基礎(chǔ)。油田公司在內(nèi)控手冊(cè)發(fā)布后,結(jié)合各部門、各單位不同層次的培訓(xùn)需求,先后組織了余次全公司范圍內(nèi)的視頻培訓(xùn)會(huì)議,多次深入基層單位進(jìn)行宣貫和培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到上萬人次。通過培訓(xùn),各級(jí)管理人員理解和掌握了內(nèi)部控制的管理方法和相關(guān)要求,全體員工明晰了職業(yè)道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則和公司發(fā)展目標(biāo),為內(nèi)控體系的有效執(zhí)行奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
健全內(nèi)控工作網(wǎng)絡(luò),確保組織機(jī)構(gòu)落實(shí)。年年初,公司成立了內(nèi)部控制管理部(與企管法規(guī)處合署辦公),在各二級(jí)單位企管法規(guī)科同時(shí)掛內(nèi)控管理科牌子,設(shè)專職科級(jí)職數(shù)人和專職工作人員~人,內(nèi)控工作由項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)向日常管理,進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)控工作組織領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)構(gòu)落實(shí)。
狠抓落實(shí),層層負(fù)責(zé),確保流程控制實(shí)現(xiàn)硬著陸。為了使內(nèi)部控制真正落到實(shí)處,公司將內(nèi)控責(zé)任層層分解,狠抓執(zhí)行。
在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任上,內(nèi)控工作是公司年經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,是一把手工程,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)控工作的重視不要僅停留在口頭上,而且要落實(shí)在行動(dòng)上,每周都要抽出專門時(shí)間,聽取內(nèi)控工作匯報(bào),協(xié)調(diào)解決內(nèi)控工作中遇到的問題。并且指出哪個(gè)單位在內(nèi)控上出現(xiàn)問題,追究哪個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。這樣,公司上至總經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo),下至各部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)都把內(nèi)控執(zhí)行放在重要議事日程,出現(xiàn)問題有人協(xié)調(diào),有人負(fù)責(zé)。公司內(nèi)控主管領(lǐng)導(dǎo)、副總經(jīng)理張恩臣帶領(lǐng)內(nèi)控管理部及其他有關(guān)人員,先后次到二級(jí)單位進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握內(nèi)控執(zhí)行情況,協(xié)助解決在體系設(shè)計(jì)、建設(shè)和執(zhí)行方面出現(xiàn)的問題。
在組織落實(shí)上,公司內(nèi)控管理部組織編制了公司部門《內(nèi)控工作要點(diǎn)指引》、公司內(nèi)控崗位上的人員編制《員工崗位內(nèi)控職責(zé)卡》,明確每個(gè)部門、每個(gè)崗位的內(nèi)控職責(zé),切實(shí)把內(nèi)
控體系的執(zhí)行落到實(shí)處。各二級(jí)單位內(nèi)控管理科,對(duì)于內(nèi)控執(zhí)行、測(cè)試過程及時(shí)跟蹤,及時(shí)反饋,嚴(yán)格履行督促、檢查的職責(zé),嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決,保證所有內(nèi)控流程都有令必行,有據(jù)必依。在內(nèi)控體系運(yùn)行的第一年里,油田用強(qiáng)有力的措施實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控流程的硬著陸。
二、嚴(yán)考核硬兌現(xiàn),確保控制到位,執(zhí)行有力。
確保內(nèi)控有效執(zhí)行,取決于兩個(gè)方面,一是思想是否重視,責(zé)任是否落實(shí);二是監(jiān)督是否到位、措施是否有力。依據(jù)股份公司《內(nèi)部控制執(zhí)行考核暫行規(guī)定》,油田公司制定了《油田內(nèi)部控制管理考核暫行辦法》,文件規(guī)定:在測(cè)試中,每發(fā)現(xiàn)一個(gè)例外事項(xiàng),扣除獎(jiǎng)金元;發(fā)現(xiàn)例外事項(xiàng)占實(shí)際抽取樣本總量的比例>%時(shí)或出現(xiàn)一般缺陷,對(duì)該單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng),其行政正職要向公司內(nèi)控建設(shè)委員會(huì)做出書面檢查;發(fā)現(xiàn)例外事項(xiàng)占實(shí)際抽取樣本總量的比例>%時(shí)或出現(xiàn)重要缺陷,直接追究該單位行政正職的'內(nèi)控責(zé)任。
通過上述措施,全公司規(guī)章制度的約束力和員工的責(zé)任意識(shí)得到了明顯提升,F(xiàn)在,每辦一件事,上至總經(jīng)理,下至普通員工都要先判定是否符合規(guī)章制度、符合內(nèi)控要求;每處理一項(xiàng)業(yè)務(wù),都要確定是否有風(fēng)險(xiǎn),如何控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格依照內(nèi)控流程操作。公司范圍內(nèi)已經(jīng)形成了層層講執(zhí)行、事事講程序的良好局面。
三、加強(qiáng)流程設(shè)計(jì),管理制度和管理程序進(jìn)一步科學(xué)化、
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計(jì)是本,是源頭,流程設(shè)計(jì)有效,是執(zhí)行有力的前提和基礎(chǔ)。油田公司的流程設(shè)計(jì)基本上達(dá)到了有效的目的,但仍有一小部分流程還存在著冗余控制,描述繁瑣,基層單位難以操作等問題。針對(duì)這種情況,油田公司實(shí)行了流程負(fù)責(zé)人制和流程審核制。進(jìn)一步強(qiáng)化流程主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門流程設(shè)計(jì)的責(zé)任,確保流程建設(shè)部門流程設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。油田公司成立了個(gè)內(nèi)控流程審核專業(yè)小組,成員全部來自執(zhí)行單位和相關(guān)部門人員,以確保流程設(shè)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)簡(jiǎn)潔、有效、適用、可控。通過流程設(shè)計(jì)的優(yōu)化和管理制度的梳理,初步實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)管理工作的制度化、程序化、規(guī)范化。
促進(jìn)了管理職能的明晰。油田公司無形資產(chǎn)管理,在內(nèi)控體系運(yùn)行之前,一直處于無部門管理的“真空地帶”,而內(nèi)控體系則要求有無形資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制,為了保證這部分的關(guān)鍵控制落實(shí)到部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,明確了資產(chǎn)管理中心為無形資產(chǎn)的管理部門,對(duì)無形資產(chǎn)的取得、攤銷、減值準(zhǔn)備、處置負(fù)責(zé),從而解決了公司長(zhǎng)期以來無形資產(chǎn)處于“管理真空”局面。資產(chǎn)管理中心在接受了這一管理職能之后,經(jīng)過研究,制定了《油田公司無形資產(chǎn)管理辦法》,使油田公司無形資產(chǎn)管理有了統(tǒng)一的規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。
增強(qiáng)了抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。一些控制最終反映結(jié)果是在財(cái)務(wù)部門,但控制活動(dòng)卻是發(fā)生在上游業(yè)務(wù)部門,對(duì)于這
樣的控制,公司內(nèi)控管理部組織召開了由機(jī)關(guān)所有職能處室參加的內(nèi)控協(xié)調(diào)會(huì),將每一個(gè)控制點(diǎn)逐一說明,需要哪個(gè)部門在哪個(gè)時(shí)點(diǎn)配合完成,明確了各部門的控制責(zé)任,保證了所有關(guān)鍵控制都有部門負(fù)責(zé),增強(qiáng)了公司抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
提高了管理工作效率。在內(nèi)控測(cè)試和審計(jì)中,由于合同滯后引發(fā)了一系列例外事項(xiàng)的產(chǎn)生,為了最大限度地減少例外事項(xiàng)的發(fā)生,油田公司針對(duì)合同審批、簽約環(huán)節(jié)過多,控制鏈過長(zhǎng)的現(xiàn)象,進(jìn)行了改進(jìn),出臺(tái)了《油田公司改進(jìn)合同管理實(shí)施細(xì)則》和《油田公司規(guī)范突發(fā)性、生產(chǎn)急需項(xiàng)目合同管理的補(bǔ)充規(guī)定》,此舉不僅減少了例外事項(xiàng)的發(fā)生,而且為一些屬于油田特殊性的突發(fā)性及生產(chǎn)急需項(xiàng)目提供了制度支持。兩個(gè)文件的發(fā)布,使公司合同審查、審批、簽約業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化,提高了管理工作效率,減輕了基層負(fù)擔(dān)。 推動(dòng)了管理制度的規(guī)范化。管理制度在內(nèi)控體系運(yùn)行中起著重要的支持作用,合理、完善的管理制度。 是體系正常運(yùn)行的重要保障。通過內(nèi)控測(cè)試和審計(jì),發(fā)現(xiàn)了油田公司一些規(guī)章制度存在著沖突和模糊的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,油田公司正在進(jìn)行制度梳理和規(guī)范工作。
四、加強(qiáng)控制環(huán)境建設(shè),內(nèi)控文化已經(jīng)成為企業(yè)文化一個(gè)新的組成部分控制環(huán)境建設(shè)是內(nèi)控體系的基礎(chǔ),是有效實(shí)
工作總結(jié)范文15
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千 ……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能;厥走^往,公司陪伴我超過了人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,才能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對(duì)這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結(jié):
一、思想上;
自從加入到XX加油站以來,本人明確要當(dāng)一名合格的員工,要積極投身到加油站的日常工作中,認(rèn)真履行加油員職責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)范,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo),樹立中國(guó)石油良好的企業(yè)形象。增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理,腳踏實(shí)地的工作,以人為本,強(qiáng)化服務(wù)增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上;
本人自從參加工作以來,先后從事過不同工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。20xx年10月我開始了又一個(gè)新的起點(diǎn),又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國(guó)石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè),來到這里工作有種無比的自豪之感,剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后,我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的XX加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實(shí),因?yàn)橛辛怂麄兊恼佌伣陶d,才有熟練的操作,因?yàn)橛辛怂麄兡托牡闹笇?dǎo),各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑,有過迷茫,有過退卻,但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下,我逐漸的投入到了我的工作中。現(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國(guó)石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起,當(dāng)我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會(huì)加油,在加油的過程中需要注意的事項(xiàng)很多,當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意,我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客高興而來,滿意而去,這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去,首先要面帶笑容地迎候顧客的到來,盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑,一句親切的話語,于人于己都是有益的。加油過程中,我也碰到過形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂的一面?zhèn)鬟f給客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的縮短,微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當(dāng)上了班長(zhǎng),責(zé)任也更重了,不但要提高自身的素質(zhì),還要團(tuán)結(jié)好班組成員,一個(gè)班組是否團(tuán)結(jié),理論上我認(rèn)為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中的一部分,因此遇到比較棘手的問題時(shí)不知道怎么處理。但是當(dāng)大家討論的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來我做的這部分在整個(gè)項(xiàng)目中起到這樣的作用,我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度,告訴你如果想讓這整個(gè)系統(tǒng)有效,你那里應(yīng)該做什么改進(jìn)。這樣一交流,所有人的思路都明確了,而且對(duì)整體有了一定的把握,團(tuán)隊(duì)成員間密切配合,做的東西環(huán)環(huán)相扣,渾然一體。在溝通這方面,我現(xiàn)在做的還不夠,但我相信在日后的工作中我會(huì)朝這方面去努力,使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體!
三、不足之處;
由于工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)欠缺,不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是:對(duì)班組某些成員不敢管,按理說我還算是一個(gè)‘新人’,面對(duì)老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象,我不敢指出。生怕對(duì)方來一句:“你算老幾,憑什么管我,我在這工作的`時(shí)候,你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大,通過自我反省,我認(rèn)為只有我在工作中嚴(yán)格要求自己,在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作做好,這樣才能在班組成員中樹立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì)有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫報(bào)表時(shí)不夠細(xì)心,一味的求快,結(jié)果常常出錯(cuò)。我相信這些問題只是暫時(shí)的,會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),爭(zhēng)取當(dāng)一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年,在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在的努力,踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造中國(guó)石油更加美好的未來,使寶石花的風(fēng)采永遠(yuǎn)閃爍著光芒!
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