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景區(qū)個人年終工作總結(jié)

時間:2023-02-17 14:33:36 個人年終工作總結(jié) 我要投稿

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的2023景區(qū)個人年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)1

  在XX景點這一年的工作中,作為售票員中的一員,我積極的完成可各項任務和指標,微笑服務,對客人主動熱情,也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的.總結(jié)。

  每天按售票處領(lǐng)班的指示工作;嚴格按交接班制度進行交接班,做好班前交接、準備工作;正確預計當日的游客量,準備好門票及散鈔;按規(guī)定程序進行電腦售票及收銀設(shè)備的操作;售票工作中說話文明,禮貌待人,熱情友好的對待游客的各類相關(guān)詢問;參加每日晨會,了解當日客情,做好相關(guān)票務準備。

  一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關(guān)人員進入售票室。

  二、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務。

  三、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關(guān)人員提供信息,以便加(減)班。

  四、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操(兩學一做階段性總結(jié))作技術(shù)、愛護設(shè)備、用具、定期保修,保持售票室、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。

  五、遇到緊急情況,能及時應對和解決。

  另外,在工作中也有一些不足,需要改進,比如對景區(qū)的景點等專業(yè)知識了解不夠,需要加強自身的學習,以便更好的服務于游客。新的一年,我將更加努力,成為一位合格的XX人。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)2

  回顧20xx年,在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,20xx年的工作已接近尾聲,在這一年中,我不斷加強學習充實自己,提高業(yè)務能力,服從領(lǐng)導安排,做好自己本職內(nèi)工作,F(xiàn)就將一年來的工作做簡要總結(jié):

  一、學習方面。

  1、學習了與旅游業(yè)務有關(guān)的理論知識及政策知識,還系統(tǒng)學習了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識,并時刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動態(tài)和政策,還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動態(tài)。

  2、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員赴職鍛煉的活動,到杭州西溪國家濕地公園進行了為期一個月的學習,深入學習了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營、營銷等方面的經(jīng)驗,并詳細撰寫了心得體會。

  二、業(yè)務工作方面。

  一年來,在領(lǐng)導的.引導下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態(tài)度,完成了領(lǐng)導交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項工作:景區(qū)的游客統(tǒng)計工作,填報A級景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的公眾號的內(nèi)容編輯與發(fā)布,對景區(qū)進行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領(lǐng)導處理景區(qū)的安全事故與投訴問題,與律師事務所聯(lián)系推進景區(qū)的案件起訴進度問題;完成領(lǐng)導安排的其他工作。

  三、自身存在的不足及以后的改進方向。

  1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。

  2、工作上滿足于正;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。

  3、對工作缺乏積極主動性,全局意識不夠強,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。

  四、在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進。

  1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用。

  2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感。

  3、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)3

  20xx年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為xx旅行社的聲譽,以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。

  通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

  1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合近幾年的'發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的xx市。

  2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

  3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

  4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。

  5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)4

  回顧這一學期來所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”,這是我們?yōu)橹恍概Φ膭恿。令人欣慰的是,我們高興的看到了孩子們的進步,在和孩子們的相互合作中一起生活、學習,經(jīng)過半年的學習和實踐,取得了可喜的效果。下面就是教學效果做出以下總結(jié)。

  一、教育教學情況

  在教學工作中,我注意做到以下幾點:

  1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,并注重參閱各種雜志,制定符合幼兒認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。并不斷歸納總結(jié)提高教學水平。

  2、認真上好每一節(jié)課,上課時注重幼兒主動性的發(fā)揮,發(fā)散幼兒的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高幼兒的思維素質(zhì),保證教學質(zhì)量。

  3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學習情況,并有目的的對幼兒進行輔導。

  4、堅持聽課,注意學習其她老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。

  5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用到教學中,做到學有所用。。一學期來,我在學校開了一次公開課,通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方

  1面的一些不足之處。

  二、生活與健康方面:

  以培養(yǎng)幼兒樂于參與各項活動,并在活動中保護自己,培養(yǎng)良好的生活習慣。(飯前便后洗手、吃過東西后要漱口、不挑食、不偏食)具有保持個人衛(wèi)生和環(huán)境整潔的習慣,了解一些粗淺的安全知識,學習處理生活中可能出現(xiàn)的不安全因素,培養(yǎng)幼兒在運動中的遵守規(guī)則、合作意識和公平競爭的精神。在體能的鍛煉上,我們每天都讓幼兒參加戶外鍛煉,促進幼兒的'身心發(fā)展,從游戲中培養(yǎng)幼兒學會安全意識,獲得了戶外運動中得到快樂和健康,并使幼兒的各方面得到了發(fā)展。

  在這方面的教學上,我們采用游戲、情境創(chuàng)設(shè)和故事表演來提高幼兒的各方面能力,并動員家長,在家對幼兒進行安全、習慣培養(yǎng)等方面的教育。經(jīng)過家、園的合作,半年來,每個幼兒的步都很大,安全意識、常規(guī)培養(yǎng)、生活衛(wèi)生習慣都很出色,100%的幼兒都能大膽的參加各項體育活動,對一些健康常識和生活交往,每個幼兒都有自己的獨特之處,樂于參加各項活動,喜歡幫助別人,衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)都有很大的進步和提高,每個幼兒都很活潑、熱情,愛說愛笑,積極向上,開朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的,個別幼兒在自我表現(xiàn)上有一定的差距,不愛表現(xiàn)自己,性格表現(xiàn)得比較內(nèi)向,愛害羞,不敢獨自展示在集體面前。

  三、習慣方面:

  1、大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,能正確使用毛巾,飯前

  2便后能主動洗手,飯后主動漱口。

  2、對人有禮貌,團結(jié)友愛,不打架、不說臟話,愛護公共財物,不隨地亂扔垃圾。

  3、上課習慣良好

  通過在園的半學期的學習和培養(yǎng),全班幼兒都得到了全面的發(fā)展,各方面均有不同程度的提高。

  四、配班工作

  這學期我擔任了小一班的配班老師。作為配班老師,我除了做好自己本職工作外,還配合班主任做好幼兒安全及教學工作,做到嚴要求、高標準。

  五、家長工作

  一個班的工作能否得以順利的開展,除了靠幾個老師的努力之外,更重要的是要得到家長們的支持和配合。特別在中班,因小朋友年齡小,自理能力不是特別好,所以家長都有些緊張、擔心,自然對我們老師的要求也比較高。為了使家長信任、支持和配和我們的工作,我采取了以下措施:

  1、主動親切地與家長溝通。

  我充份利用了早接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

  2、定期進行家訪、電訪。

  這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我們老師跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。

  3、讓家長參與到我們的工作中。

  在主題教學活動中,我們開展了親子活動,讓家長和幼兒共同完成,這活動不僅能促進我們與家長的關(guān)系,而且還能讓家長更了解我們的工作。

  本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好。

  中班景苗

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)5

  20xx年的旅游工作比較密集,主要進行了以20xx中國桃花節(jié)暨第x屆xx廟桃花筆會為亮點,以發(fā)展xx廟街道旅游事業(yè)為重點的各種工作。在各級領(lǐng)導的指導和街道各部門的積極配合下,我們開拓創(chuàng)新,承前啟后,圓滿完成了各種旅游工作,為進一步發(fā)展xx廟的旅游事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  一、圓滿完成桃花節(jié)工作

  為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶,迎接桃花節(jié)旅游,我們街道旅游辦自去年下半年開始啟動策劃桃花節(jié)活動方案,經(jīng)過我們不斷的醞釀和多方有識之士的指導,直至桃花盛開前夕,最終敲定了一套行之有效的活動總體方案;與此同時我們通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、印制宣傳畫冊、設(shè)立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開了一系列的宣傳工作,營造了強大的預熱宣傳聲勢;另外,春節(jié)以來,桃園基礎(chǔ)設(shè)施完善工作也緊緊跟上,如期完成;最后還落實了分工明確,責任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準備工作的前提下,桃花節(jié)開幕式、節(jié)慶活動、旅游等活動順利地開展、進行、直至圓滿成功?v觀今年桃花節(jié),主要凸現(xiàn)三個特點,一是外界宣傳力度增強;二是“世博”、“人居勝地”二個活動主題突出;三是活動謀劃到位、活動分工到位、氣氛烘托到位。

  二、全力扶植新興旅游業(yè)

  為了激發(fā)xx廟群眾參與旅游業(yè)的積極性,我們以桃花節(jié)為契機,全力動員組織有參與條件的群眾,在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設(shè)攤經(jīng)營旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料,開設(shè)農(nóng)家飯店。值得一提的是,在此期間我們發(fā)掘xx古村獨特自然景觀,全新推出“xx桃園”,開設(shè)觀光、燒烤等活動。桃花節(jié)之后,該村的一位見多識廣的年輕人一直在經(jīng)營燒烤等活動,目前已另外投入數(shù)十萬元,在旅游辦的關(guān)注和引導下,正在桃園內(nèi)營造一個驚險刺激的野外拓展訓練基地,不久將可投入營業(yè)。

  三、不失時機宣傳xx廟

  為了向外界推出xx廟的旅游資源優(yōu)勢,我們除了對桃花節(jié)的大力宣傳外,不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動亮點,努力提高xx廟旅游方面的見報率,及時向市旅游局報送旅游相關(guān)信息,在平時抓住合適的機會,分發(fā)xx廟街道的宣傳資料,使xx廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過持續(xù)的宣傳工作,增強了外界對xx廟的印象,將吸引更多的'人走進xx廟,投資xx廟。

  四、完成日常旅游工作

  及時填寫并上報上級旅游管理部門布置的各種報表,完成布置的日常任務;做好了來客、來訪的各種接待、講解任務;服務天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項目建設(shè)工作;研究討論xx廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略,為xx廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻。

  五、旅游安全工作

  為了保障游客的生命財產(chǎn)安全,使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路,我街道旅游辦在年初與各景點旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,每逢節(jié)假日旅游旺季前夕,我們對各旅游企業(yè)進行一次安全檢查,對存在的問題進行了記錄,督促及時整改后投入經(jīng)營,并且多次由上級相關(guān)管理部門對旅游經(jīng)營工作人員進行了安全管理知識培訓。特別是在桃花節(jié)旅游期間,我們旅游辦會同交警、城管街道各部門人員和xx村干部,組成了一張嚴密的安全網(wǎng)絡(luò),確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年,我街道做到了無一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績,為我街道旅游市場創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)6

  20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年,我伴隨著公司的發(fā)展,分享到了成功的快樂,體驗到了艱苦工作的辛勞,同時也收獲了很多。作為設(shè)計公司的一員,能盡自己的努力為公司做出一點貢獻,使我感到非常光榮。

  在這一年里,我堅持嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,時刻從公司的利益出發(fā),帶領(lǐng)設(shè)計一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領(lǐng)導交給的各項任務,在工作中不怕困難,努力學習,勤勞務實,團結(jié)同事,盡自己的所能去幫助別人,同時也能虛心接受領(lǐng)導和同事的批評和建議,努力去改正自己的缺點,不斷充實自己,提高自己。

  20xx年是公司發(fā)展壯大的一年,也是我個人學習和成長的一年。這段時間使我的思想和工作等各個方面都有了不小的收獲和進步。

  在思想方面。我作為一名中共黨員,嚴格要求自己,時刻保持和黨中央在思想上、行動上的高度一致,積極關(guān)注并學習了黨的十七次全國代表大會,并為過去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜,對下一個五年的飛速發(fā)展充滿期待。

  在工作方面,這一年我的業(yè)務能力有了新的'提高,對園林設(shè)計的領(lǐng)悟也有了頗豐的收獲。在此期間,我積極的協(xié)助領(lǐng)導做好公司的業(yè)務工作,帶領(lǐng)一所的同事完成了很多設(shè)計項目,并得到了領(lǐng)導和同事的認可。在過去的一年里,我先后負責或參與了xx、xx、xx、xx的設(shè)計和施工圖制作。

  在這些工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識面得到了擴展和豐富,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,針對自己在工作中存在種種問題,我認真反思,及時總結(jié),給自己定下新的學習方向和目標,同時培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,經(jīng)驗得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。

  這一年多的工作鍛煉,為我的設(shè)計工作奠定了一定的基礎(chǔ),為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進一步增強責任意識,開拓創(chuàng)新,提高工作標準,盡職盡責,當好企業(yè)發(fā)展排頭兵,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。用自己的形象感染、團結(jié)、帶動同事,不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻。

  新的一年也即將到來,我期待著今后工作的考驗和挑戰(zhàn),我想我會以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)7

  20xx年是天遂的開局之年,更是天靈公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導,也感謝我們班所有成員的團結(jié)互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手,天靈公司檢票班在集團公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導下開展工作,開拓出20xx年度的各項工作:

  一、日常工作,抓思想管理

  1、組織召開班組例會25次:例會總結(jié)本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。多開會,多總結(jié),多指出,最后達到工作團結(jié)一心,做好本崗位職責。

  2、組織員工學習培訓近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀律》,強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,遂寧旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識;《神秘遂寧八大奇觀》旅游文化知識,意在強化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將遂寧特色及市情介紹給游客,提高遂寧旅游發(fā)展的'知名度;學習《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“天靈平安風景區(qū)”等。

  3、協(xié)調(diào)團結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門間的團結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。

  4、開導并分擔班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復雜,幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價格的不理解,游客對工作人員的服務工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導成員工作第一,個人安全更重要,千錯萬錯游客“沒錯”,我們做的是服務工作。

  5、班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預案、會議紀要和培訓材料、班內(nèi)排班表、公司通報等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。

  二、團隊業(yè)績,促團結(jié)協(xié)作

  1、協(xié)助安保人員補票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等,如2月份一次風水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客),5月份一次和尚墳補票240元(12個游客,5月份對外半價優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。

  2、配合售票組補票30余萬,景區(qū)臨時票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購補票,完善了景區(qū)的服務功能,更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。

  3、完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待,做到了無重大事故、無服務質(zhì)量投訴。

  4、組織班內(nèi)成員參加集團公司會議及培訓多次,次次均為重點,運用最多的是員工禮儀培訓,和崗位游客接待中的“五聲服務”,員工受益匪淺。

  5、班組成功喜迎慶祝祖國60周年,以多種形式慶祝,如認真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。

  6、制定和運用VIP接待流程:和公司各部門密切配合,做到VIP接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。

  7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個,本外地游客接待量3500余人。

  8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過,接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分,并爭得榮譽。

  三、游客接待,創(chuàng)四項“之最”

  1、全年景區(qū)游客接待量達150余萬人次(含寺廟信眾、居士等),本年度是景區(qū)對外開放以來游客接待量之最;

  2、預計20xx年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(qū)(天靈)歷史門票銷售額之最;

  3、20xx年春節(jié)大年初一,西山門檢票額3000余元(門票5元/人次),創(chuàng)西山門檢票額之最;

  4、20xx年“6.18”香會節(jié)期間,景區(qū)檢票額33萬,陰歷6月18晚游客接待量同本年春節(jié)大年初一差不多,門票檢售和接待量均是歷年“6.18”之最;

  四、兩項正在完成的工作

  1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。

  2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”:做到班內(nèi)應盡的宣傳、接待。

  五、對景區(qū)發(fā)展提出兩項建議

  1、靈泉湖水上升降舞臺運用:邀請社區(qū)老年娛樂隊,每周(周末)游客量最多的日子,進行數(shù)小時的文娛表演,公司可以提供一定資金的有償費用,以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。

  2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目,以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風水苑處空地一塊。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)8

  回顧過去的一年,我在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,各同事的配合下,我們在加強景區(qū)安全防范管理,安全巡邏檢查、組織學習等做了一定的工作。

  一、完善安全防范體系

  為了確保景區(qū)的安全,我們從景區(qū)的實際情況出發(fā),按照安全防范制度,徹底的落實安全工作。我們有相應的`火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等,使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。

  二、落實安全檢查,確保景區(qū)安全

  為了使消防安全工作落實到實處,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地,時間長、任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),真正地把安全工作落實到實處。

  三、樹服務品牌,抓學習、管理

  作為一個景區(qū),抓服務質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領(lǐng)導會對比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對我們加強了紀律教育,尤其是我們巡邏的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,我們經(jīng)常開會學習,強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。

  四、服務質(zhì)量

  巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿,他們的服務質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務最前沿,為客人服務。

  五、20xx年的工作打算

  新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度,保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉(zhuǎn),確保景區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)9

  本人自20xx年x月參加工作以來,認真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導下,在領(lǐng)導及同事們的幫助下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業(yè)務能力的技術(shù)人員,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

  一、態(tài)度端正,嚴謹科學

  搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細,所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。

  二、認真加強學習

  不斷加強學習,素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一是認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育,保持政治上的堅定性,堅持學以致用,以理論指導實踐,進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識,在思想、行動上和黨中央保持高度一致。特別是近年來,認真學習“三個代表”重要思想、及黨的“科學發(fā)展觀”的基本理論;

  二是認真學習與業(yè)務相關(guān)的林業(yè)政策、法規(guī)和條例等,盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習,不斷提高自己的工作能力,才能在人才競爭中找到一席之地。

  所以,一年多來,我除了做好本職工作外,還在工作之余認真學習各種園林方面的知識及二級建造師的知識,希望能成為一名優(yōu)秀的綜合人才。

  三、不斷進取,與時俱進

  一年多來,盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹,養(yǎng)好每一株苗。在做好自己的本職工作外,配合單位其他人員盡自己所能完成設(shè)計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與北環(huán)路的'施工和養(yǎng)護工作。

  參與北辰綠洲第十四標段的施工和養(yǎng)護工作,在參與協(xié)調(diào)工作過程中,鍛煉了我的溝通能力,增長了工作經(jīng)驗。除完成日常各項工作及領(lǐng)導交辦的臨時工作外,還抽時間學習各種文件精神,學習鞏固專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平,做到邊學邊干。

  經(jīng)過一年多來的鍛煉與學習,工作經(jīng)驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗,在工作的一年多以來,我除了在工作中不斷進取,學習,創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓班。

  時間又給予我一次總結(jié)的機會,每一次進步都是在不斷的反復總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時,結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。

  以后我會更加努力,爭取在業(yè)務上不斷提高自己的技術(shù)水平。隨著社會的進步,時代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位,與時俱進,施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應、征服,創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)10

  xxx是后勤服務中心服務處餐廳副經(jīng)理兼廚師長,特二級廚師。該同志在20xx年工作中認真學習政治理論,政治上積極要求進步,刻苦鉆研烹調(diào)技藝,嚴格管理,愛崗敬業(yè),為提高餐廳服務水平,提升接待重要活動和宴會的接待服務能力,保證職工健康安全用餐,保持外聘職工隊伍的穩(wěn)定做出了突出貢獻。主要事跡如下:

  一、認真學習,不斷提高個人綜合素質(zhì)

  xxx熱愛學習。一是按照后勤服務中心,中心黨支部的要求,積極參加政治學習,撰寫學習體會,在學習交流會上踴躍發(fā)言,與首長和同志們談心,不斷追求在政治上的進步。二是刻苦鉆研業(yè)務,注重在工作中學習,為了提高餐廳飯菜質(zhì)量和不斷的推出新菜,他自費購置了筆記本電腦和大量的學習參考資料,利用業(yè)余時間刻苦學習烹飪理論。他還經(jīng)常去一些飯店和特色較強的餐館去學習取經(jīng),有時是利用熟人關(guān)系,有時是自費品嘗,創(chuàng)新了一些符合我會不同領(lǐng)導,符合重大活動就餐要求,適應我會廣大職工口味的菜品和小吃。他通過學習鉆研獲得雕刻技術(shù),受到了我會領(lǐng)導及社會上來就餐的各界人士,外國友人的稱贊,為餐廳創(chuàng)出了品牌,爭得了榮譽。三是學習管理知識。xxx作為餐廳副經(jīng)理兼廚師長,在負責業(yè)務工作的同時,還要配合餐廳經(jīng)理承擔日常的管理工作,為做好管理工作,他認真學習餐廳各種機械設(shè)備的.性能和操作程序,對餐廳每個員工的思想動態(tài),專業(yè)技能做到深入了解,訂閱

  和購買了許多有關(guān)餐飲管理方面的書籍進行研讀。在學習中,他堅持理論聯(lián)系實際,達到了學以致用的效果?傊瑇xx熱愛學習,認真學習,通過學習由一名專業(yè)廚師成長為綜合管理人員,是外聘職工中的姣姣者,后勤服務中心餐廳工作的骨干,為餐廳工作做出了突出貢獻。

  二、愛崗敬業(yè),樂于奉獻

  xxx非常熱愛本職工作,一心撲在工作上,切實做到了以會為家,無私奉獻。他起早貪黑的工作,平均每天工作都在十二個小時以上,平日其他工作人員中午都有2個小時的休息,但他還要整理資料,做一些管理工作,為晚餐進行準備工作。抽出時間與采購員一道去市場考察?梢哉f是沒有休息日,工作不分節(jié)假日,連續(xù)幾年春節(jié)都沒有按時回老家,越是過節(jié),他的工作越繁忙,每天晚上忙完工作后還要到職工宿舍檢查安全情況。就是這樣勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻,他仍感到自己工作離領(lǐng)導的要求和職工期望有差距,不但不計名利,不圖報酬,反而在工作中更加積極努力。由于餐廳工作人員以外聘人員為主,人員流動性較大,為了保證工作順利開展,他協(xié)助餐廳經(jīng)理去招聘人員時,認真考核,嚴格把關(guān),做了大量卓有成效的思想政治工作。他在工作中做到了身先士卒,率先重范,雖然是一名管理人員,但從沒有離開過灶臺,指導和帶領(lǐng)職工圓滿完成了今年我會各項重要活動的就餐服務工作,社會上會議就餐服務,婚宴服務等工作,保證了職工安全,健康就餐,全年沒有發(fā)生一起食品安全事故,沒有受到因食品問題的投訴。

  三、餐廳管理工作成績顯著

  xxx在工作中能夠很好的理解和貫徹首長的意圖,通過調(diào)查研究了解就餐人員的需求,深入員工中了解職工思想狀態(tài),在此基礎(chǔ)上,對餐廳的人員配置,飯菜花樣品種,售飯方式,服務程序上做大膽的改革嘗試,積極提出合理的建議。工作中嚴格管理,不怕得罪人,堅持按規(guī)定制度辦事,今年他根據(jù)餐廳不同崗位,協(xié)助經(jīng)理主持制定了各項規(guī)章制度12項,涵蓋了全部崗位的安全、勞動紀律、崗位職責、服務標準和工作規(guī)范,為餐廳的制度建設(shè)做出了積極貢獻。特別是在安全生產(chǎn)上,通過嚴把采購關(guān)、食品入庫出庫關(guān)、操作程序關(guān),按《食品衛(wèi)生法》規(guī)定辦事,保證了職工就餐安全,全年沒有出現(xiàn)工傷事故。通過抓制度建設(shè),餐廳所有外聘職工未發(fā)生一起違紀事故。在貫徹落實《勞動合同法》實施工作中,保質(zhì)保量的完成了《勞動合同》簽定工作,為中心順利完成此項工作,做出了較大貢獻。

  xxx在20xx年做了大量的工作,為中心提高服務質(zhì)量,做好服務保障做出了突出貢獻,我們在民主推薦過程中,大家一致推薦該同志為20xx年度先進工作者。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)11

  我是導游部的成員xxx。今年x月x日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的時間,和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:

  一、善于適應環(huán)境,做合格職業(yè)人

  回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月x日,xx旅游區(qū)正式榮膺“國家5A級旅游景區(qū)”,x月x日,xxxx游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進xx時代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻青春。

  來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。

  二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務導游員

  自x月工作以來,我?guī)Fxx個,(擔當全陪導游x次,地陪導游xx次)

  計xx個工作日。其中政府類接待團x個,旅行社老總踩線團x個。熱情的介紹,周到的`服務讓游客印象深刻。

  游客中心接待方面,xx批次客人中,包括書記、區(qū)長在內(nèi)的政府類接待xx次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。

  三、勇于擔責扛擔,配合組長工作

  x月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網(wǎng)服務臺交由我負責,主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年x月,xx綠V站在我們游客中心正式運行。作為xx區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年x月,xx綠V站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。

  四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)

  我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的xx區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

  五、勤于學習思考,不斷夯實基礎(chǔ)

  我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。

  當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)12

  年初新加入旅游公司保安部團隊,不知不覺就即將向20xx揮手告別;厥走@一年,有成長、也有遺憾。

  一、回首這一年

  剛加入的時候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實習過半年,因此對園區(qū)比較了解,在非常短的時間就適應了工作。主要負責景區(qū)團隊的安排以及咨詢電話的接聽。在3~5月每天非常忙碌,可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天,那時候感覺狀態(tài)特別好。

  6~8月,相對來說是園區(qū)的淡季。突然之間忙完旺季,不知道每天該做些什么。一開始很沒有方向感。這種消極的態(tài)度,被領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn),受到了嚴厲的批評。于是及時端正態(tài)度,和同事增加了拜訪合作社的頻率,去了解行業(yè)的最新動態(tài),夏季最佳線路,多次向合作社取經(jīng),在所謂的淡季景區(qū)應該怎么做?怎樣讓淡季不那么淡?如何挖掘自身良好的資源優(yōu)勢?

  于是我們和其他景區(qū)串線,推出套票、做特色活動產(chǎn)品線路,景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長量不是很理想,但至少去努力了很充實,也積累了一些經(jīng)驗。

  9~12月的重大活動就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢,最后在11月初點燃爆點,一周內(nèi)演唱會門票售罄。在這中間,跑組團社、高校、大型企業(yè)、合作單位,最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個年輕且睿智的保安部團隊,跟隨團隊一起努力一起成長。在這一年,非常感謝領(lǐng)導們的教導、同事們的幫助,讓我不斷成長。

  二、存在的問題

  雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年,但依然還是行業(yè)的.新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處:

  1、游客和團隊經(jīng)常會有一些突發(fā)問題。有時候明顯感覺處理非常吃力,不能迅速嫻熟的處理。主要原因有:處理突發(fā)事件經(jīng)驗不足,缺乏鍛煉;不能顧全大局,考慮不周全;因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導請教,同時自己多思考。每次要及時總結(jié)經(jīng)驗,在總結(jié)中不斷提高。

  2、在旅游行業(yè)淡季的時候,有時候思想會松懈。沒有用積極的心態(tài)去對待工作。很多時候做事也比較馬虎,做旅游日常的工作比較雜細,有時候會遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機備忘錄。后來類似事件也就少了很多。

  3、在帶團過程中,會遇到各種各樣的游客。面對游客的疑問,時常感覺專業(yè)知識的匱乏。在游客的心中,我們導游就是他們的百科全書。在接下來的日子里,我會在工作之余一如既往的豐富自身的知識儲備,拓寬視野,做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中,收獲知識、收獲快樂,滿意而歸。助力景區(qū)宣傳,成為我們景區(qū)良好的宣傳員。

  三、對于工作的幾點建議

  1、希望公司建立完善的培訓系統(tǒng),加強旅游從業(yè)者的服務意識以及服務技能系統(tǒng)的培訓;

  2、豐富旅游從業(yè)者的學習方式,不僅要引進來,也要走出去,向其他景區(qū)取長補短。

  3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會,能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題,有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。

  以上幾點拙見,如有不足之處,還望領(lǐng)導批評指正。

  四、展望未來

  旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),隨著人們經(jīng)濟水平的提高、出游欲望的不斷增加、國家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會具有遠大前景,我對自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。

  未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的專業(yè)人才以及復合型人才。景區(qū)的特殊性,對我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游,還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員,在今后的工作中,我會嚴格要求自己:不斷提升服務水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下,不斷學習。去適應未來旅游行業(yè)的對旅游從業(yè)者的高要求。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)13

  20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

  保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。

  在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的`工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。

  在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

  作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。

  在工作生活當中本人在一年的總結(jié)

  1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

  2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

  4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理*底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

  5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

  1、工作當中有松懈。

  2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。

  xxxx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xxxx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)14

  20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,xx就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,景區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)景區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

  保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務,做到讓領(lǐng)導放心。

  在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了游客的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有游客的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的'監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了景區(qū)的安全。

  在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

  作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本景區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結(jié)合”的方針,確保游客的生命財產(chǎn)和安全。

  在工作生活當中本人在一年的總結(jié)

  1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

  2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

  4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

  5、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

  1、工作當中有松懈。

  2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。

2023景區(qū)個人年終工作總結(jié)15

  一年來,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職

  工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。

  一、努力學習,不斷提高自

  身素質(zhì)根據(jù)安排,我先后認真學習了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識,特別是結(jié)合今年的整頓機關(guān)作風活動,進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,從而使自身素質(zhì)有所提高,達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。

  二、鉆研業(yè)務,安全行駛

  我積極參加了安全培訓12期,并認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,我牢固樹立“行車萬里,安全第一”的目標,對車輛及時檢查、維修,確保安全出車,文明駕車。

  三、嚴格自律,努力搞好服務

  我嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。

  四、愛護車輛,勤儉節(jié)約

  我經(jīng)常保持車輛的'完好與整潔,認真堅持“三檢”、“一!敝贫,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達到勵行節(jié)約的目的。

  總之,一年來,通過認真學習,我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進,揚長避短,爭取在新的一年里更上一個新的臺階。

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